Компания «ПЭК» отзывы клиентов

› ›

4.8 5

3045 отзывов / 425564 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

УЖАСНО

Гость 5 ноября, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, ул. Запорожская, 33 Постоянно пользуемся этой компанией на получение товара.Получаем товар очень долго от 1 часа до 2.5 часов! Очереди по 50 человек и все очень не довольны. Просто приехать в пэк и вычеркнуть эти часы из своей жизни! Оно того не стоит. Оценка от 1 до 10 я ставлю 1. Вообщем не стоит оно того.Лучше переплатить но с икономить время и нервы... Читать отзыв Постоянно пользуемся этой компанией на получение товара.Получаем товар очень долго от 1 часа до 2.5 часов! Очереди по 50 человек и все очень не довольны. Просто приехать в пэк и вычеркнуть эти часы из своей жизни! Оно того не стоит. Оценка от 1 до 10 я ставлю 1. Вообщем не стоит оно того.Лучше переплатить но с икономить время и нервы которых и так у людей не осталось(((

У такой крупной компании оказался выходной и БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ

Гость 4 ноября, 2015 год

Заказала забор груза на 5 ноября 2015 года в Москве. На e-mail подтверждение пришло, поэтому не ожидала, что далее продолжение неприятно удивил. Весь день прождала от ТК ПЭК подтверждающего звонка оператора, поскольку без него забор груза не выполняется. Вечером сама решила туда перезвонить. Зря это сделала, потому как услышала от оператора нравоучение на тему, что у всех выходной и у... Читать отзыв Заказала забор груза на 5 ноября 2015 года в Москве. На e-mail подтверждение пришло, поэтому не ожидала, что далее продолжение неприятно удивил. Весь день прождала от ТК ПЭК подтверждающего звонка оператора, поскольку без него забор груза не выполняется. Вечером сама решила туда перезвонить. Зря это сделала, потому как услышала от оператора нравоучение на тему, что у всех выходной и у них - тоже. На логичный вопрос, а как же работающие в выходные магазины, транспорт и прочие службы, оператор не смогла ответить. Впрочем, на вопрос о том, почему никакой информации на официальном сайте нет о том, что крупная ТК ПЭК 4 ноября изволил отдыхать, не звонит клиентам и САМОВОЛЬНО решает, что груз отправится в дорогу не 5 ноября, как нужно клиенту, а 6 ноября - когда ТК ПЭК наотдыхается, она тоже ответить не смогла. Вот такой сервис поразительный! Учитывайте, когда собираетесь отправить что-либо данной ТК. Вот скоро Новый Год. Они, наверное, 10 дней отдыхать будут в едином порыве!

Завысили объем

Гость 3 ноября, 2015 год

Заказывал комплект шин для автомобиля. По калькулятору, стоимость доставки у ПЭК самая низкая среди всех ТК по этому и решил воспользоваться их услугами. Друг в это же время доставлял такой же комплект другой ТК. По факту стоимость доставки у ПЭК вышла на 20% дороже чем заплатил друг. Замерил объем груза, оказалась что в документах объем завышен на 25%. Обратился в... Читать отзыв Заказывал комплект шин для автомобиля. По калькулятору, стоимость доставки у ПЭК самая низкая среди всех ТК по этому и решил воспользоваться их услугами. Друг в это же время доставлял такой же комплект другой ТК. По факту стоимость доставки у ПЭК вышла на 20% дороже чем заплатил друг. Замерил объем груза, оказалась что в документах объем завышен на 25%. Обратился в филиал по поводу возврата переплаты, сказали, что если подписал документы о получении, то никакого возврата не будет. Конечно, есть большое желание подать в суд на ПЭК, но это ещё тот геморрой.
Никому не советую связываться с ПЭК, на калькулятор расчета цены даже не смотрите, объем обязательно накинут.

Доставка отвратительная

Ирина 3 ноября, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, ул. Запорожская, 33 Работаем около года. И постоянно проблемы, то заявку переносят в компьютер неправильно, то коробки приходят битые, рваные, то документы не привозят полностью. Но последний раз превзошли уже даже себя.
Груз из Москвы пришел 30.10.2015,31.10 он был на складе на своем месте и была запланирована доставка на 03.11.2015. Выходные они отдыхали. В 11.30 03.10.2015 мне позвонили что потеряли груз на складе, И... Читать отзыв Работаем около года. И постоянно проблемы, то заявку переносят в компьютер неправильно, то коробки приходят битые, рваные, то документы не привозят полностью. Но последний раз превзошли уже даже себя.
Груз из Москвы пришел 30.10.2015,31.10 он был на складе на своем месте и была запланирована доставка на 03.11.2015. Выходные они отдыхали. В 11.30 03.10.2015 мне позвонили что потеряли груз на складе, И СКАЗАЛИ ЧТО ЕГО ДОСТАВЯТ КАК НИБУДЬ ПОТОМ КОГДА НАЙДУТ. То есть, за выходные груз с закрытого склада куда-то ушел, видно сам и там не одна коробка была. На сколько я понимаю ( и это уже не первый раз) склад опять перед выходным не хочет доставлять груз, чтобы раньше уйти домой., так как завтра праздничный день, и доставить они решили после праздников. Мало того что я долго выясняю по телефонам что случилось, и мне опять переносят доставку, и это входит уже в систему, так еще срывается выручка, так как товар приходит после праздников. Почему из-за нерадивости ваших работников мы должны терять деньги и прибыль. И когда вы начнете работать нормально? Не связывайтесь с этой компанией, так как на отзывы они не реагируют. Мы тоже будем искать другую компанию, которая не теряет груз.

1 согласен

благодаря этой компании, я понял что почта России - это очень оперативная компания

Trol 3 ноября, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Владимир, ул. Гастелло, д.8 к сожалению я уже не первый раз пользуюсь услугами этой говнокомпании и в который раз приходится ругаться на пункте выдачи... я вас уверяю, что те, кто пишет тут положительные отзывы - работники этой убогой канторки! НИКОГДА! вы слышите? НИКОГДА они не привезут вам посылку "раньше срока" они из Москвы во Владимир (300км) везут НЕДЕЛЮ! расчётное время доставки у меня было... Читать отзыв к сожалению я уже не первый раз пользуюсь услугами этой говнокомпании и в который раз приходится ругаться на пункте выдачи... я вас уверяю, что те, кто пишет тут положительные отзывы - работники этой убогой канторки! НИКОГДА! вы слышите? НИКОГДА они не привезут вам посылку "раньше срока" они из Москвы во Владимир (300км) везут НЕДЕЛЮ! расчётное время доставки у меня было 29 октября, сегодня 4 ноября и глупые курицы на пункте выдачи всё так же тупо хлопают глазами и ничего не могут сказать, отвечая одну и ту же фразу "груз в пути, ожидайте уведомления", а когда я спрашиваю когда придёт уже мой груз - они отвечают: "в ближайшее время". я бы уже на своих двух дошёл бы до Москвы и вернулся обратно, пока эти идиоты везут мою посылку... п.с. желаю всем работникам на вопрос "когда мы получим зарплату" они слышали "в ближайшее время" скоты и сволочи!

Не дозвонится

Дмитрий 1 ноября, 2015 год

Груз пришел в Ижевск, мне за ним ехать из соседнего города 60км, сегодня воскресение, заявлено работают до 14, пытаюсь дозвониться в офис, чтобы уточнить и зря не ездить, телефон всего один, никто не берет, форма обратной связи на сайте не работает, пишет "Не заполнены следующие обязательные поля: Ваш статус", после 8 попыток отправилась, пришлось выбрать отправитель, а не получатель. До... Читать отзыв Груз пришел в Ижевск, мне за ним ехать из соседнего города 60км, сегодня воскресение, заявлено работают до 14, пытаюсь дозвониться в офис, чтобы уточнить и зря не ездить, телефон всего один, никто не берет, форма обратной связи на сайте не работает, пишет "Не заполнены следующие обязательные поля: Ваш статус", после 8 попыток отправилась, пришлось выбрать отправитель, а не получатель. До этого часто пользовался услугами данной компанией, грузы доходили, иногда с задержками, но думаю больше не буду обращаться к ним.

Ужаснейшая компания...

Гость 1 ноября, 2015 год

Ужаснейшая компания.... пришлось с ней столкнуться, т.к. с ней работают поставики... Во-первых, прежде чем доехать до Ухты, груз съездил в Иркутск... И этого я добилась лишь спустя месяц... Во-вторых, товар пришел весь поломанный... Ну а в третьих, цены в 3 раза превышают "ОбЪ"м"... Вот и делайте выводы...

Задержка груза

Наталья Евгеньевна 31 октября, 2015 год

Товар из г.Иваново должен был придти 27.10.2015г. Сегодня уже 31.10.2015г. товара все нет. Каждый день девушка мне обещает, что товар в пути, сегодня ночью товар придет 100%. Вчера наконец-то признались, что товар где-то лежал, как "неопознанный", но его опознали, и сегодня ночью он придет, утром заберете без проблем. Сегодня я звоню, и все то-же самое: товар в пути, сегодня должен... Читать отзыв Товар из г.Иваново должен был придти 27.10.2015г. Сегодня уже 31.10.2015г. товара все нет. Каждый день девушка мне обещает, что товар в пути, сегодня ночью товар придет 100%. Вчера наконец-то признались, что товар где-то лежал, как "неопознанный", но его опознали, и сегодня ночью он придет, утром заберете без проблем. Сегодня я звоню, и все то-же самое: товар в пути, сегодня должен придти, сообщим. Мне-то как быть? Может мой товар вообще утерян? Куда мне жаловаться. За задержку груза, вообще должны бесплатно товар отдавать.

ГРУЗ ТОПЧАТ НОГАМИ, РВУТ УПАКОВКУ...

Сергей 30 октября, 2015 год

Первый раз пользовался услугами компании "ПЭК Пермь" и видимо последний. Заказывал груз в картонной упаковке от производителя, воспользовался услугами данной, отвратительной, компании. Некоторый товар был в белой картонной упаковке, на ней были следы от ботинок, другая коробка просто измята и перемотана целлофаном (производитель так не перематывает), некоторые коробки просто порваны. Очень отвратительное отношение к грузу, отвратительное отношение к клиенту... К... Читать отзыв Первый раз пользовался услугами компании "ПЭК Пермь" и видимо последний. Заказывал груз в картонной упаковке от производителя, воспользовался услугами данной, отвратительной, компании. Некоторый товар был в белой картонной упаковке, на ней были следы от ботинок, другая коробка просто измята и перемотана целлофаном (производитель так не перематывает), некоторые коробки просто порваны. Очень отвратительное отношение к грузу, отвратительное отношение к клиенту... К сожалению спешил и разбираться было некогда. А этот груз еще передавать заказчику... Никто и никогда не пользуйтесь услугами этой компании. И еще на выдаче работают одни узбеки....

без негатива

Владимир 30 октября, 2015 год

Купил мотоцикл в московской области, я хоть и живу в Старом Осколе, но прицепа не нашел чтобы самостоятельно привезти его сюда. Заказали доставку у ПЭка, по правилам компании как я понял нельзя такие вещи без обрешетки грузить, сделали обрешетку, все упаковали хорошо, отправили, через 4 дня получил, все идеально целое как мот так и упаковка!

Внимание ВОРЫ

Гость 30 октября, 2015 год

Я из Севастополя, очень часто посылки приходят полуоткрытыми и недостатком содержимого!!! Если отправляете ПЭКом обязательно страхуйте груз и пишите опись вложения, чтобы могли на месте проверить содержимое!!!

Ужасно работают

Гость 30 октября, 2015 год

Работать просто не умеете! Ваш оператор по приемке товара вместо получателя: Шувалова Виктория Валерьевна указал -Шувалов Виктор Валерьевич! Я несколько дней пытаюсь уточнить у вас достоверную информацию о процедуре смены получателя, идет уже третий день разбирательств, а клиент все ждет своей посылки! Один менеджер говорит что нужны паспортные данные получателя, другой пишет что они не нужны! Далее ваши менеджеры не... Читать отзыв Работать просто не умеете! Ваш оператор по приемке товара вместо получателя: Шувалова Виктория Валерьевна указал -Шувалов Виктор Валерьевич! Я несколько дней пытаюсь уточнить у вас достоверную информацию о процедуре смены получателя, идет уже третий день разбирательств, а клиент все ждет своей посылки! Один менеджер говорит что нужны паспортные данные получателя, другой пишет что они не нужны! Далее ваши менеджеры не говорят, что нужны паспортные данные отправителя, а сейчас уже оказывается что нужна копия паспорта... На данный момент получателя уже пугают об услугах платного хранения, а кто в этом виноват? Несколько раз курьер отправлялся к вам на терминал, за его услуги заплачены деньги... Кто их возместит?! Вы абсолютно не ориентированы на своих клиентов, попросту плюете им в лицо. Ваш персонал, это куча бездарей, никто ничего не знает как что правильно делать... Знаю не один интернет магазин который уже отказался от ваших услуг в связи с некомпетентностью, неуважением и т.д... Ужасно работаете, а из-за этого теряете прибыль (а это ваши деньги). Научите пожалуйста ваших операторов предоставлять правильную информацию. Из за них страдают и отправители и получатели заказов. Надеюсь я такой не первый и не последний, и кто-то это все услышит. Номер маркировки груза: МВ(МЗ)ЖОУ-1/2810 от 28.10.15
Спасибо за внимание.
Евгений 925-870-82-00

Показать 1 ответ

Упыри. Хуже не бывает

Валерий 29 октября, 2015 год

Сначала эти варвары произвели замер объема груза, который я доставил на Газельке, а у них объем вышел в две газели. Завтавил из переперить, объем уменьшился вдвое. Цена доставки соответственно тоже уменьшилась в два раза.

Оплатил жесткую упакавку, о чем указано в чеке.

Упоковали, варвары, 82 места в одну обрешетку. Мебель. холодильник, посуда ....

Соответственно, все, что могло разбиться - было разбито.

Были сделаны фото,... Читать отзыв Сначала эти варвары произвели замер объема груза, который я доставил на Газельке, а у них объем вышел в две газели. Завтавил из переперить, объем уменьшился вдвое. Цена доставки соответственно тоже уменьшилась в два раза.

Оплатил жесткую упакавку, о чем указано в чеке.

Упоковали, варвары, 82 места в одну обрешетку. Мебель. холодильник, посуда ....

Соответственно, все, что могло разбиться - было разбито.

Были сделаны фото, составлен акт, работник ПЭК был сам в шоке от такого раздолбайства.

Вместо того, чтобы извиниться, оплатить ущерб и выгнать виновных в шею, юристы дали левую отписку со словами "сам дурак, надо было упаковать самостоятельно".

Звоню по телефону, указанному в ответе, прошу соединить с исполнителем или со службой контроля сервиса, отвечают "пишите письма, а мы будем отвечать тоже письмами".

1 согласен Показать 1 ответ

Отвратительный сервис

Елена Одушкина 28 октября, 2015 год

Должны были упаковать холодильник (новый!) в жесткую упаковку. Не упаковали! Зато стоимость включили в счет. А холодильник привезли битым! Жуть, столько проблем.

Менеджеры вообще работают отвратительно. Я в роуминге была. Один раз позвонила, скала что видели смс о доставке груза и перезвоним на следующей неделе. Мы как раз переезжали в другой город. Так нет же названивали каждый день по нескольку... Читать отзыв Должны были упаковать холодильник (новый!) в жесткую упаковку. Не упаковали! Зато стоимость включили в счет. А холодильник привезли битым! Жуть, столько проблем.

Менеджеры вообще работают отвратительно. Я в роуминге была. Один раз позвонила, скала что видели смс о доставке груза и перезвоним на следующей неделе. Мы как раз переезжали в другой город. Так нет же названивали каждый день по нескольку раз! Я когда я не выдержала и взяла трубку, оказалось, что они ничего у себя не отметили.

Далее, заказывая доставку на определеный день дала им 2 номера телефона. Доставку не сделали. А причина оказалась в том, что они записали только один номер, да еще и неправильно. А раз не могут дозвониться, то и не повезли.

Груз привезли весь, но холодильник БИТЫЙ! Его жалко больше всего, т.к. ему не больше года, он новый и целый. БЫЛ.

Никому не советую туда обращаться.

2 согласны

Странности с рейтингом компании "ПЭК" на данном ресурсе

Гость 27 октября, 2015 год

Ещё недавно рейтинг компании "ПЭК" на данном ресурсе был на уровне других ТК и даже ниже, а тут смотрю рейтинг заметно поднялся. Попробуем разобраться в чем же дело. Если посмотреть на последние отзывы, то видно, что часто встречаются серии положительных отзывов - по 3-4 подряд, чаще всего, сделаны в течении одного дня. Теперь посмотрим на отзывы о других транспортных компаниях,... Читать отзыв Ещё недавно рейтинг компании "ПЭК" на данном ресурсе был на уровне других ТК и даже ниже, а тут смотрю рейтинг заметно поднялся. Попробуем разобраться в чем же дело. Если посмотреть на последние отзывы, то видно, что часто встречаются серии положительных отзывов - по 3-4 подряд, чаще всего, сделаны в течении одного дня. Теперь посмотрим на отзывы о других транспортных компаниях, я так и не нашел ни одной компании у которой подряд 3-4 положительных отзыва и, тем более, чтобы были сделаны в течении одного дня. Просто так устроено, что отзывы в основном пишут те, кто чем-то недоволен. Получается, что подряд 3-4 положительных честных отзыва это практически фантастика, но только не у компании "ПЭК"! Вывод очевиден - искусственная накрутка рейтинга. Будьте осторожны !!!
По моему рейтингу ТК, "ПЭК" занимает последнее место.

2 согласны

Ужасно, не смотрите на цены-выйдет дороже

Недовольный тупостью ПЭК 27 октября, 2015 год

Кошмарное 3.5 часовое ожидание выдачи одного колеса из Москвы 27.10.2015 в Логопарк Троицкий обнажило потрясающую непродуманность и отсутствие координации действий сотрудников ПЭК, (30 человек -физиков ждёт пока выдают приоритетным болотцам по их накладным аге очереди. Совковая система ПЭК "переплюнула" пресловутый Сбербанк с его очередями. Никогда более не свяжусь с ПЭК-в "Деловых Линиях" на 100 руб. Дороже-но там не потеряешь Весь... Читать отзыв Кошмарное 3.5 часовое ожидание выдачи одного колеса из Москвы 27.10.2015 в Логопарк Троицкий обнажило потрясающую непродуманность и отсутствие координации действий сотрудников ПЭК, (30 человек -физиков ждёт пока выдают приоритетным болотцам по их накладным аге очереди. Совковая система ПЭК "переплюнула" пресловутый Сбербанк с его очередями. Никогда более не свяжусь с ПЭК-в "Деловых Линиях" на 100 руб. Дороже-но там не потеряешь Весь День в тупой очереди!

1 согласен

отличный опыт

Софья 27 октября, 2015 год

Что что, а слава о низких ценах точно идет впереди компании. У всех знакомых кто хоть маленько в курсе этой темы спрашивала про самые дешевые варианты, все говорили про пэк. Среди моих знакомых негативного опыта мало, все довольны или просто нормально относятся к компании. Я последовав их совету заказала в интернет магазине большую партию вещей и белья и стала ждать.... Читать отзыв Что что, а слава о низких ценах точно идет впереди компании. У всех знакомых кто хоть маленько в курсе этой темы спрашивала про самые дешевые варианты, все говорили про пэк. Среди моих знакомых негативного опыта мало, все довольны или просто нормально относятся к компании. Я последовав их совету заказала в интернет магазине большую партию вещей и белья и стала ждать. Магазин был новый для меня и не знала, как упакуют вообще они, а то знаете ли были ситуации когда была только упаковка с фабрики, а это тонкий целофан. Груз доехал за 6 дней, хотя я вообще ожидала, что будет идти дней 8-9, но не суть. Груз приехал целым то понятно, там нечего разбить или сломать. Главное что он приехал чистым и все упаковки целые. Цена кстати была реально очень низкой, груз получился не очень объемным.

1 не согласен

с ПЭКом 3 года

Владимир Л. 27 октября, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Ижевск, Леваневского, 115 работал с несколькими ТК, везде одни и те же проблемы, последняя- пэк, 3 года работаю без проблем(пэк ижевск), переплёвываю через левое плечо, пусть не будет сюрпризов.

1 не согласен Показать 1 ответ

похитили груз, врут о том, как можно его забрать, приезжаем - тоже не выдают

Гость 27 октября, 2015 год

22.10.15 привезли груз, потом вскрытый силой отобрали, потому что по их данным с паспортом что-то не то. В компании предложили поменять грузополучателя - сказали, что отправителю груза надо для этого отправить им на почту заявление и они сразу же груз привезут. Сказали, что это будет быстрее.
Ну про "скан паспорта - свой жены, соседа и анализы мочи" здесь уже в... Читать отзыв 22.10.15 привезли груз, потом вскрытый силой отобрали, потому что по их данным с паспортом что-то не то. В компании предложили поменять грузополучателя - сказали, что отправителю груза надо для этого отправить им на почту заявление и они сразу же груз привезут. Сказали, что это будет быстрее.
Ну про "скан паспорта - свой жены, соседа и анализы мочи" здесь уже в отзывах писали))) Только еще человеку самому пришлось ехать в офис, причем сразу ему об этом не сказали - было потеряно очень много времени из-за этого. Так что только вчера 26.10.15 он туда приехал.
Ему подтвердили, что грузополучатель сменен. Мы позвонили в компанию, спросили, можно ли забрать груз на складе, чтобы не ждать их доставки, сказали: все в порядке, приезжайте. Только уточнили: а вы нам видите ли денег должны - а как же - за хранение! Приехали, прождали очередь
5 минут менеджер клиентского отдела Лунева Татьяна смотрела на поданные ей документы. Когда ее уже начали спрашивать, почему она ничего не делает, сказала: а груз не можем выдать, получатель груза не сменен! нет отметки о том, что грузоотправитель оригинал показал! Мы же только что звонили уточняли! А ничего не знаю, выдать не могу!
Отправила им претензию на 3 страницах, где подробно все описываю и требую немедленно выдать мне груз без требований от меня денег (там 10 рублей в день, с такими своими косяками постеснялись бы просить! тем более, что сумма незначительная) и сообщаю, когда мне его привезти.
Ответ:
Добрый день!
Груз находится на складе,выдача груза анулирована. Вы можете связаться с менеджерами по тел. +7 (495) 660 1111
Менедеры уточнят информацию по Вашему грузу.
С Уважением,
Теслина Дарья
Менеджер информационно-справочного отдела
Клиентская служба филиальной сети
Компания «ПЭК»
То есть, видимо, человек даже не стал ничего читать. "Анулирована", понимаете ли, с одной "н". А "менедеры" мне вчера уже уточняли, сказали приезжать. Мне верить им еще раз и покататься и посидеть в очереди в свое удовольствие?
Сегодня звонят: а поменялся отправитель. Вам делать доставку? Платную, конечно.
Мы же к вам ездили уже вчера!!! И только из-за вас не забрали груз. Компенсируйте хотя бы это теперь!!! Ужасно неприятно такое неуважение. Видимо, специально тянут время.
Только на их звонки ("все заняты, пожалуйста ожидайте" по 10 минут - видимо, много у них и с другими клиентами проблем, и "сейчас я переведу вас на другого оператора, чтобы он решил вашу проблему", "здравствуйте, чем я могу вам помочь" и требующих заново все им рассказывать) потрачено уже более 300 рублей. Плюс проезд до их складов, потраченное время и нервы.
Господи, да почтой России и то было бы проще получить!!!
Пока груз так и не забрали, и даже не представляю, закончится ли этот кошмар.

2 согласны

Худшая из всех т/к в РФ

Александр 23 октября, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 У нас с грузополучателем арбитраж по задолженности (они нам денег должны). Груз доставлялся им ПЭКом в Н.Новгород. Суд потребовал подтвердить факт получения груза. Услуга платная 50руб. После предоставления запроса в ПЭК по их форме, наивно предполагая, что оплата спишется с авансового платежа (ибо деньги у них на плюсе постоянно держим) прождали положенные 5 раб.дн. После чего прислали нам счет от... Читать отзыв У нас с грузополучателем арбитраж по задолженности (они нам денег должны). Груз доставлялся им ПЭКом в Н.Новгород. Суд потребовал подтвердить факт получения груза. Услуга платная 50руб. После предоставления запроса в ПЭК по их форме, наивно предполагая, что оплата спишется с авансового платежа (ибо деньги у них на плюсе постоянно держим) прождали положенные 5 раб.дн. После чего прислали нам счет от Московского филиала на 50руб. и сказали что получить документы можно только после того ка деньги увидят. Суд - на 150 000 руб. Времени на то чтоб получить эту гребаную бумажку пришлось убить часов 6 рабочих (постоянная переписка и созвоны с различными сотрудниками).
Кроме этого от ПЭК-Восток за 2012-2013г. не прислали оригиналы актов до сих пор 2015год если что идет уже!!!! Всем советую с ними не работать, ибо это издевательство возведенное в ранг корпоративного кретинизма.

2 согласны

самая дорогая!!!!

iren 23 октября, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Уфа, ул. Новоженова, 90/1 поставщик привез в тк в москве груз сам отправил до уфы.....и что вы думаете???цена в дороже чем в других тк,посчитала на калькуляторах ....не советую переплачивать!!!!!!В ПЭК-ДОРОГО!!!

Безосновательно увеличили стоиомсть доставки в 2 раза

Гость 23 октября, 2015 год

Доставлял груз пэком, после того как рассчитался, замерил объем груза, оказалось, что объем в 2 раза меньше заявленного, соответственно и стоимость доставки в 2 раза меньше должна быть. На претензию ответили отказом. Предложили подать в суд, если не согласен. Будьте осторожны ПЭК специально завышает объем, чтобы бабла срубить - борьба с кризисом.

мое отделение лучшеее!!!

Irisha 23 октября, 2015 год

Постоянно получаю в отделении грузы. Всегда все проходит гладенько! Работать с клиентами могут, не хамят, не грубят! Вчера получила груз из Астаны, всеочень хорошо

А мне нравится!

Икшанский Семен Анатольевич 23 октября, 2015 год

Нравится, нормально пэк работает. Смс о статусе груза, e-mail- уведомления. Перед тем как отправить свой груз, на сайте узнал цену отправки, в итоге стлько и взяли с меня. Потом уже смотрел по номеру который присвоили грузу- отслеживал. Всё чётко!

опыт - 4 месяца

Артемий 23 октября, 2015 год

за 4 месяца не задумывался даже о смене компании. Все четко и грамотно! Привозят хорошо, если какой- то вопрос,- решают на месте. Мне обрешётку сделали, хотя я не просил, но потом объяснили, что по правилам иначе нельзя,- либо мой груз могут задеть, либо я своим других поврежу. Ну, понятно. зато реально груз целый ездит, так что ЖУ- это как будто... Читать отзыв за 4 месяца не задумывался даже о смене компании. Все четко и грамотно! Привозят хорошо, если какой- то вопрос,- решают на месте. Мне обрешётку сделали, хотя я не просил, но потом объяснили, что по правилам иначе нельзя,- либо мой груз могут задеть, либо я своим других поврежу. Ну, понятно. зато реально груз целый ездит, так что ЖУ- это как будто гарантия сохранности

Обнаглели с завышением объема.

Гость 20 октября, 2015 год

Доставлял бампер от автомобиля. Насчитали 0,9 куб.м., тогда как реальный объем 0,4 куб.м. Обнаглевшая компания. Низкие тарифы - это обман! В сети множество отзывов о завышении объема компанией "ПЭК". Одним словом "ПЭК" - мошенники. Больше ни за что не буду пользоваться услугами этой ТК.

Очень расстроена.

Наталья 20 октября, 2015 год

Добрый день!Хотелось бы оставить отзыв о работе данной организации!Второй раз пользуемся данной компанией и хотелось сказать ,Что все сроки о которых шла речь с оператором были нарушены. Доставка(2 раза была задержана на 40 минут.Я была лучшего мнения о данной компании.На данный момент я разочарована.Желаем Вам исправить ошибки и быть внимательнее к Вашим клиентам.

Есть куда расти

Егор 20 октября, 2015 год

Компания уже очень давно на рынке. И я думаю, что если бы компания была совсем уж ужасной, она бы не продержалась столько. Сейчас много конкурентов конечно, но большинство так и пользуется пэком, в том числе и я. 12.10.15 получил груз, без очередей (наверное время совпало так). Груз целый, не мятый, все как положено и как было много раз уже. Продолжу... Читать отзыв Компания уже очень давно на рынке. И я думаю, что если бы компания была совсем уж ужасной, она бы не продержалась столько. Сейчас много конкурентов конечно, но большинство так и пользуется пэком, в том числе и я. 12.10.15 получил груз, без очередей (наверное время совпало так). Груз целый, не мятый, все как положено и как было много раз уже. Продолжу пользоваться без нареканий!
Ставлю 4 звезды чтобы была возможность для развития!

Ростов-Пермь 4 дня

Инна 20 октября, 2015 год

Ростов-Пермь 4 дня. Я думаю это все, что нужно знать о кмпании. Цена за 250кг получилась в районе 2.5 тысяч. Груз цел, уведомление было и на почту и в смс. Мне понравилось, даже очень

ПЭК, Повредили груз, обманули с обрешеткой

Вильдан 19 октября, 2015 год

Крайне не доволен отправкой груза компанией ПЭК, мало того что просто обманули с обрешоткой, так и еще груз повредили. В последний раз пользуюсь их услугами. Предупреждаю всех, ПЭК подходят к отправке груза просто наплевательски! Отправил детский электромобиль в Башкирию из центрального склада в Москве, при этом ранее уже был случай, когда я не заказывал обрешотку груза и в итоге в... Читать отзыв Крайне не доволен отправкой груза компанией ПЭК, мало того что просто обманули с обрешоткой, так и еще груз повредили. В последний раз пользуюсь их услугами. Предупреждаю всех, ПЭК подходят к отправке груза просто наплевательски! Отправил детский электромобиль в Башкирию из центрального склада в Москве, при этом ранее уже был случай, когда я не заказывал обрешотку груза и в итоге в одном месте пластик был сломан. В этот раз заказал обрешотку, в итоге обрешотку, которую оплатил как доп услугу ПЭК так и не сделал, как тогда объяснить тот факт, что после получения груза во превых он не был в обрешетке а выдавали его просто в родной коробке, и после вскрытия на автомобиле были повреждения, а именнно весь задний пластик авто просто в дребезги.

2 согласны

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 3045 отзывов