Компания «ПЭК» отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3171 отзыва
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- хочу получить ответ на мою притензию
- Как отследить местонахождение груза, отправленного из С.-Петербурга
- Проблемы с доставкой. Обман и нарушение сроков доставки со стороны ПЭК
- Как получить выплаты по решению суда
- Сроки и где находится товар?
- Работаете ли вы 8 марта?
- как узнать статус груза.
- Почему на складах на ул Дыбенко 6а работают таджики???
- Руководители "ПЭК" когда либо читают отзывы о "работе" их компании?
- КОГДА ПЭК НАЧНЕТ РАБОТАТЬ ? А ТО ВСЕ В НОСУ КОВЫРЯЮТСЯ...
Удаляют не удобные им комментарии. ПОТЕРЯН ГРУЗ
Это все что могут сказать в этой компании:
"Добрый день! Ответственный за поиск сотрудник из службы безопасности будет назначен сегодня. Дополнительно я попросил, чтобы с вами связались по данному вопросу.
С уважением,
Батраков Павел Игоревич
Ведущий Менеджер
направления по развитию
взаимодействия с клиентами
Компания «ПЭК»
Филиал в г. Москва"
Павел Игоревич очень... Читать отзыв Потеряли груз, обещали назначить ответственного и перезвонить, но ни какого ответственного в этой компании не найти.
Это все что могут сказать в этой компании:
"Добрый день! Ответственный за поиск сотрудник из службы безопасности будет назначен сегодня. Дополнительно я попросил, чтобы с вами связались по данному вопросу.
С уважением,
Батраков Павел Игоревич
Ведущий Менеджер
направления по развитию
взаимодействия с клиентами
Компания «ПЭК»
Филиал в г. Москва"
Павел Игоревич очень старательно пытается взаимодействовать с клиентом, с 19.06 так и не может ни кто перезвонить и история умалчивает про ответственного за поиск сотрудника. На звонки по указанным номерам не отвечает. Зарегистрировано обращение по которому решение вопроса занимает не более 3-5 дней
Задержки с доставкой
Исчез груз в ПЭК
Исчез груз в ПЭК
Исчез груз в ПЭК
Компания дно
В первый доставляем коробку с Омска недели 3,сейчас гур с севера Москвы везут с 18 числа уже 7 дней, это просто ужоос, логистов в дворники..
Сплошной негатив
Срыв доставки
Оформление получения товара.
Вывод : перевозчик очень дорогой. Сотрудники хамы.
Работаем Ребята
Отзыв после урегулирования конфликтной ситуации.
самая мерзкая и жадная компания. Обманывают на деньги!!!
ТК ПЭК-Хуже нет
Транспортная компания ПЭК Набережные Челны безответственность и безалаберность
При транспортировки моего груза из Норильска . Он был поврежден. Все зафиксировали. Составили акты. Резюме администрации - груз не застрахован. по этому компенсации -НЕТ. Виноват водитель. Подавайте в суд на водителя. Вот и все....
Ужасная транспортная компания!!!
Компания ПЭК обманывает
РДМВРРУ-5/2015
Ужасная доставка!!
1. Груз потерян при доставке и соответственно вовремя не был доставлен в нужный пункт выдачи.
2. Не сделали жёсткую упаковку, в результате чего на грузе много повреждений.
Груз - капот автомобиля. Заказывался в цвет, для замены повреждённой детали на автомобиле. При отправке в идеальном состоянии. Без повреждений и дефектов.
Доставка из Барнаула в Москву. В Москве уже груз потеряли.... Читать отзыв Ужасная служба доставки!
1. Груз потерян при доставке и соответственно вовремя не был доставлен в нужный пункт выдачи.
2. Не сделали жёсткую упаковку, в результате чего на грузе много повреждений.
Груз - капот автомобиля. Заказывался в цвет, для замены повреждённой детали на автомобиле. При отправке в идеальном состоянии. Без повреждений и дефектов.
Доставка из Барнаула в Москву. В Москве уже груз потеряли. Поиски заняли почти сутки. В результате доставка на нужный склад выдачи в Одинцово не осуществлена, пришлось ехать забирать в ТПЗ Алтуфьево.
При отправке не сделана обрешётка деревом, для защиты от повреждений, груз отправлен в стрейч плёнке, которой его обмотал поставщик. Пленку естественно при перемещении повредили. Всем плевать на состояние груза.
При выдаче не дают толком посмотреть. После вскрытия упаковки уже в сервисе, где деталь ставили на автомобиль, обнаружены множество вмятин, сколов, царапин. В результате всего этого капот можно взять и выбросить, так как вместо хорошего, он превратился в кусок мятого железа.
Очень не рекомендую данную службу доставки!!!!
Груз не отправлен, стоит на складе
Потеряли груз, не дают ответа
ПЭКу - это дно. Им просто срать
Доставка была на 4.06. В этой день выяснилось, что доставки не будет, т.к. товар они увезли на склад и когда теперь - не известно. Почему увезли? Потому что вы 3.06 трубку не взяли (ложь, пропущенных нет). Я почему должен был? Потому что мы с вами во вторник говорили по телефону... Читать отзыв Ложь и обман, чтобы прикрыть косяки. Вместо того, чтобы решить их.
Доставка была на 4.06. В этой день выяснилось, что доставки не будет, т.к. товар они увезли на склад и когда теперь - не известно. Почему увезли? Потому что вы 3.06 трубку не взяли (ложь, пропущенных нет). Я почему должен был? Потому что мы с вами во вторник говорили по телефону и договорились на 3.06 (вообще жесть, я ни с кем не говорил, мне никто не звонил). Зачем врать? Сказали бы "вышла накладка, доставим завтра".
И что мне делать дальше? Мы вам позвоним "на днях"(!) и обсудим другой день доставки.
Дальше смешнее. Позвонили после трёх(!) напоминаний. Какой интервал доставки вас устроит? Вторая половина дня. С 12 до 16 вас устроит? Да. Курьер позвонит вас за 1 час. В назначенный день звонок на телефон в субботу в 8:00, звонок в дверь в 8:30. Видимо, мне повезло, что я взял трубку.
Дальше больше. Я спрашиваю у курьера "а что не понятно во фразе "доставка с 12 до 16"?" Ответ -- да там в офисе вообще неадекваты работают.
Короче, поймите, им срать на вас.
ПЭК - это ад и дно. Никогда. Лучше на руках нести самому по лесу.
Отвратительное отношение!
Клиент- никто, Пэк всегда прав
Зная что доставка выйдет 22 тысячи,... Читать отзыв При самостоятельном расчёте груза указали одну сумму, в процессе погрузки стоимость увеличилась в 2 раза.Никто никак не оповестил меня как клиента о том, что это произошло, хотя я звонил и просил их это сделать. В итоге счет из 10 тыс превратился в 22 тыс, и требование оплатить в полном объёме.
Зная что доставка выйдет 22 тысячи, я бы даже не отправил этот груз
Более менее
Не согласна с выставленным счетом.
В итоге по количеству мест, да водитель позвонил. А оператор по сумме нет... Я и предположить не могла , что мне это столько будет стоить...78000 тысяч рублей. Ведь оператор должна была со мной согласовать все дополнительные услуги... зачем обрешётках на металлические стеллажи, я не понимаю. Оператор в предварительном подсчете говорила... Читать отзыв Вчера оформляла груз ПЭКом ИРСЧЧМШ-125. Приехали, забрали, договорились,что приедут перевешают, перезвонят.
В итоге по количеству мест, да водитель позвонил. А оператор по сумме нет... Я и предположить не могла , что мне это столько будет стоить...78000 тысяч рублей. Ведь оператор должна была со мной согласовать все дополнительные услуги... зачем обрешётках на металлические стеллажи, я не понимаю. Оператор в предварительном подсчете говорила 28000, вышло 78000, вот так..и что мне теперь делать?
Супер наглость ПЭК!!!
А если заказчик не согласен и готов отказаться от таких дорогих услуг,... Читать отзыв Сумма доставки груза была увеличена в два раза без моего ведома. Грусти ИРСЧЧМШ-125 забирает утром водитель , сами загружаем, все проговариваем, подписываю акт отправки, а вечером приходит смс груз готов к перевозке сумма космос !!! Объясните как можно без меня решить, подсчитать, насчитать мне кучу допов и выставить счёт.
А если заказчик не согласен и готов отказаться от таких дорогих услуг, почему нет звонка от оператора и не кто не спрашивает: «Заказчик вы согласны расстаться с такими деньгами просто так? Как можно без меня это решить, что сумма 78 тысяч для меня это нормально отдать за доставку??? Объясните? За что??? Если не решу это миром , буду судиться и обязательно.
Работа компании
Груз нашелся
Непрофессионализм и некомпетентность, ужасный сервис
Уже на месте узнал, что станок загружали в авто Газель и выгружали обратно так как забыли про заказанную услугу манипулятор. При выгрузке станок уронили и он полностью вышел из строя. Фото прилагаю. Оформляя претензию, выяснилось, что при отправке ПЭК даже не предложил отправителю застраховать груз на полную стоимость, поэтому страховые выплаты будут минимальными. За все время общения с сотрудниками ПЭК никто из них даже не извинился (!).
Потеряли груз