› › ›

Анастасия Отзыв написан 15 июля, 2022 год 3 просмотра

Проснулась обычным утром с желанием выпить чего - нибудь холодненького. Быстро собралась, пошла в магазин и обнаружила, что на моей карте денег несколько меньше, чем было вчерашним вечером. По истории операций поняла, что списания идут за аренду самоката. Зайдя в приложение была весьма удивлена, увидев, как три незнакомых мне человека, находящихся в 500 км от моего города, рассекают на самокатах через мой личный кабинет и оплачивая данную аренду моей картой. Написала в службу поддержки. Там мне мягко сказали, что "невозможно арендовать самокат без прямого доступа к моей сим-карте", несмотря на то, что я упомянула о 500 км между мной и этими людьми, сотрудники подержки яро пытались меня заставить заблокировать карту и перевыпустить её, что я сделала до обращения в их службу, а снятые средства вернуть через банк.
В итоге - карта заблокирована, первая их аренда самоката обошлась в 120 рублей, эти деньги списались с моей карты. А следующая поездка, которая произошла уже после блокировки карты, вышла на 2370 рублей и являются моим долгом сервису Whoosh.
В конце беседы с оператором мне не принесли извинений за ситуацию, которая по их словам невозможна, а также пообещали принять меры. Правда, я до сих пор не понимаю, какие меры и как они собрались их принимать, если вход был осуществлен через мой номер телефона и списание средств происходило с моей карты.
P. S. При попытке удалить карту в приложении Whoosh пишет, что это невозможно, поскольку висит долг в 2370 рублей, именно по этой причине я не могу удалить свой аккаунт, очень предусмотрительно со стороны сервиса.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Транспортные услуги: отзывы

Отзывы в разделе Транспортные услуги, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Транспортные услуги

Российские железные дороги

Транспортные услуги

3.3

6288 отзывов

73355 просмотров

Благодарность кассиру Благодарю кассира пригородной станции Злобино, г. Красноярска, Симагину Наталью, за профессионализм и чуткое отношение к людям

GivBox - выкуп и доставка товара из-за рубежа

Транспортные услуги

4.9

37 отзывов

361 просмотр

Заказал вещи в свой интернет-магазин Заказал партию вещей в свой интернет-магазин. Вещи пришли очень быстро, целые и оригинальные. Советую обращаться к этому сервису, тут вас точно не кинут)

АКРИВИ - Транспортные перевозки по России

Транспортные услуги, Москва, ул. Полярная, д. 39, стр.1, офис 323

4.2

5 отзывов

4337 просмотров

Акриви=Ивирка Не рекомендую связываться с транспортной компанией ООО Ивирка директор Романский Виктор Иванович! Это та же Транспортная компания Акриви директор Василевский Виктор Александрович только если читать наоборот! Несколько лет назад АКРИВИ дорожил своей репутацией, но сейчас у них другие принципы работы, взять деньги с клиента и ни за что не нести...

Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия

Транспортные услуги

4.8

166 отзывов

5729 просмотров

Классный сервис Просто великолепно-бомбический сервис тинькоф.путешествия в разделе покупки авиабилетов. Супер удобный! Запоминает данные, которые ввела ранее! Никаких лишних навязываний и непонятных баннеров! Сразу предлагает выбрать одну из моих карт для оплаты! Сравниваю с другими сервисами, набившими мне шишки ранее) Восторг, спасибо!

Добрый автобус

Транспортные услуги

4.1

19 отзывов

328 просмотров

Отличное качество обслуживания 10.05.2024 путешествовали на Добром автобусе, экскурсия "Северный речной вокзал". Нас очаровал экскурсовод Сурпин Сергей (ДА-7) своей эрудицией,знаниями,грамотностью, речью. Очень понравилась экскурсия по Москве, хотя я много раз всё это видела и слышала, но про Москву могу слушать и слушать, тем более Сергей рассказывал очень интересно. А с речным вокзалом нас...

GetTransfer

Транспортные услуги

2.2

26 отзывов

1687 просмотров

Get transfer fuck you Мошенники 166$ 3 месяца не отвечают не шлют деньги ганд... Get transfer вы конченые мошенники. Мошенники конч.бенные

Компания «ПЭК»

Грузоперевозки, Москва, ул. 2-я Мелитопольская, д. 12А

4.1

2912 отзывов

407378 просмотров

потеря грузов, поставка не полных грузов Ужасная, отвратительна ТК. Хуже услуги доставки грузов не предоставляет никто. Из 6 доставок этой ТК только одна прошла без проблем. В решении проблемы не помогают, ссылаются на обращения, которые никак невозможно отследить, информации никакой не дают. Рекомендую по возможности не сотрудничать с данной ТК, если не хотите срывов поставок, потери грузов и лишних...

Эдванс Шиппинг (Advance shipping)

Транспортные услуги

3 отзыва

49 просмотров

Благодаря компании, смогли полностью восстановить производство на качественном сырье. Благодаря тому, что связались с этой компанией по совету партнеров из отрасли, смогли полностью восстановить производство на качественном сырье. Стоимость поставок по рынку достаточно демократичная.

Транспортная компания Энергия

Транспортные услуги

1.6

357 отзывов

34939 просмотров

каменный век Выдача только по бумажному паспорту в то время как у других с подтверждением по смс. И это в то время когда телефон привязан к паспорту, госуслуги подключены и не однократная отправка и получение посылок до этого.

Деловые Линии

Грузоперевозки

4.6

2946 отзывов

414858 просмотров

Все стандартно, меня устраивает На Авито нашел их вакансию. Она меня заинтересовала. Поэтому я решил записаться на собеседование, по итогам которого меня приняли на должность специалиста по безопасности. Далее провели обучение, ввели в курс дела, и передали материалы. В общем, работа хорошая. К тому же мне подходит график. Рабочая неделя пятидневная с 09 до...

Мосгортранс

Транспортные услуги, Москва, Раушская набережная, д.22/21, строение 1

1.6

1445 отзывов

18728 просмотров

Благодарность 8.05 в 9 часов 09 минут на оставке Сальвадора Альенде маршрутка 597 приехала чуть раньше, пришлось быстро перебегать через дорогу, и большое спасибо водителю, который стал отъезжать, но увидев меня, остановился! Не спросила имени, номера машины тоже не сфотографировала, только то, что было внутри, если это поможет, то очень хотелось...

Транспортная компания Возовоз

Транспортные услуги

4.6

456 отзывов

69983 просмотра

Отличная транспортная компания Давно работаем с транспортной компанией все устраивает! Сроки и стоимость доставки всегда радует! Удобное оформление в приложении! Заказ 240324456

Едем.рф

Транспортные услуги

1.9

19 отзывов

14169 просмотров

Качество обслуживания Рейс Анапа - Сочи. Тойота белая, 284. Остерегайтесь. Водитель узбечка, маршрут не знает, машину не понимает, с языком плохо, пассажирами пренебрегает, если они не узбеки. Национальные песни на полную громкость, особенно если попросишь убавить. Коллеги ее такие же, если бы в полицию не позвонил, закопали бы. Повезли в Адлер вместо...

АТИ (АвтоТрансИнфо) грузоперевозки

Транспортные услуги

151 отзыв

31347 просмотров

Площадка полностью устраивает Благодаря площадке ATI.SU наконец смог уйти от наемного туда и открыть собственное дело. Площадка большая, я аналогов пока не знаю, да и незачем. Меня ATI полностью устраивает, все необходимые инструменты для работы они предоставляют, документооборот удобный в электронном виде. Координировать заказчика и водителя легко посредством того же сайта. Сначала работал...

КИТ: Транспортная компания

Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335

2.6

1194 отзыва

114885 просмотров

Компания полный отстой! Больше года как нам везут груз,написано куча отзывов ,куча претензий ИВЗ БИР0110574154 от 08,02,2023 часть довезли а остальное им нужней!это называется сперли. (в багаже был текстиль из Иваново) А они все извиняются .Когда уже их прикроют от них один негатив,куча отзывов отрицательных,но увы их читают только те у которых...

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания

суббота, 4 мая

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Рекомендуем обратиться с претензией. Пожалуйста, ознакомьтесь с процедурой...