Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса...
подробнее
Шарашкина контора - Отзывы о Kviku.ru
Но вот во второй раз вся тухлость этой шарашки была мною прочувствована в полной мере.
Возникла потребность в 30 тысячах на несколько дней. Дабы не дергать друзей, решил взять займ в квику, который они настырно мне сватали после закрытия той виртуальной карты. Оформилось все быстро, деньги тут же пришли, все, что мне нужно было - я с ними сделал за несколько дней и решил вернуть назад, закрыв данный кредит. Но как бы не так! Контора не хотела назад забирать свои деньги раньше, чем через 30 дней после уведомления их о моем желании досрочного погашения. Упорно ссылались на ГК и условия договора, в котором такой пункт прописан. При этом все мои упоминания ФЗ-353, по которому заемщик имеет право вернуть займ в течение 14 дней с даты его получения и без уведомления кредитора, ИГНОРИРОВАЛИСЬ. В письмах ответы приходили не на все вопросы и в наглой форме. То есть, сознательно строили из себя дурочку и тянули время, ради наживы на конских процентах за, как минимум, 30 дней. Даже отказывались рассчитать и сообщить мне сумму процентов, начисленных на дату планируемого досрочного погашения. Только на дату - через 30 дней.
В результате я перечислил им всю сумму займа и самостоятельно рассчитанные проценты за фактический срок пользования деньгами в срок, не превышающий 14 дней от даты заключения договора, но договор не был закрыт, как того требует ФЗ-353.
Ситуация разрешилась только после того, как я наслал на них ЦБ. И то, наказания они избежали, ибо срочно задним числом прикрыли договор и еще и проценты в мою пользу пересчитали и разницу вернули. Естественно перед ЦБ выглядели по этой ситуации белыми и пушистыми. Можно было пойти дальше в суд, т.к. в наличии были доказательства не закрытия договора в положенную дату, но не было времени этим заниматься, хотя руки так и чесались. Не знаю, кто как, но я не терплю подобного свинского отношения к себе.
Результат на сегодняшний день: контора прикрыла для меня все свои кредитные лимиты, включая вирт.карту. Желания снова пользоваться их услугами конечно нет, но факт остается фактом.
Если решите воспользоваться их услугами - держите уши в остро и сверяйте их действия с законодательством. А лучше поищите другую организацию.
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за Ваш отзыв.
Возможность вернуть займ в течение 14 дней и проценты за фактическое пользование займом предусмотрено законодательством. Система автоматически закрывает займ в случае погашения займа и задолженности по процентам в течение установленного срока. Тем не менее, с нашей стороны проведены дополнительные мероприятия по обучению сотрудников колл центра, чтобы операторы корректно предоставляли информацию для клиента.