Казахский чурка задолбал со своим (русским) мегафоном. От его рожи блевать хочится. Непонятно как саязать казахского кумысохлëба с русским мобильным оператором. Реклама однообразная "мой друг", "моя подруга"
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Офигенно навязчивая реклама. Непонятно как саязать казахского кумысохлëба с русским мобильным оператором. Реклама однообразная "мой друг", "моя подруга" ?
Из всей большой четвëрки операторов- мегафон самый лучший. Качество связи в мск и области отличное ( допускаю, что есть слабые места) по крайней мере там где я бываю. Тарифы на любой кошелëк. Соотношение цена - качество максимально сбалансировано! Очень лояльные сотрудники ! Таких индивидуальных условий как в мегафоне - нет больше ни где! Это касается как подбора персонального тарифа в... Читать отзыв Из всей большой четвëрки операторов- мегафон самый лучший. Качество связи в мск и области отличное ( допускаю, что есть слабые места) по крайней мере там где я бываю. Тарифы на любой кошелëк. Соотношение цена - качество максимально сбалансировано! Очень лояльные сотрудники ! Таких индивидуальных условий как в мегафоне - нет больше ни где! Это касается как подбора персонального тарифа в случае надобности так и общего отношения к клиенту! Перепробовал всех операторов, и сейчас есть симки большой четверки. Остановился на Мегафоне! Сподвигло написать этот отзыв то - что много крайне негативных отзывов не обоснованы и имеют ряд допущенных ошибок в действиях самих абонентов. Мегафону большой респект!!!
Достоинства:
Отличная связь!
Лояльное отношение сотрудников в решении вопросов, касающихся связи.
Обманным путем мне поменяли тариф на более дорогостоящий. При обращении к операторам жалобу зафиксировали. Ответ пришел уже утром, мне отказали в возвращении старого тарифа, орераторы бросают трубку. Это не только издевательстчо, но и вредительство! Вас можно поставтть на один уровень с телефогными мошенниками!
Здравствуйте! Совершенно не хотели вас расстроить. Пожалуйста, напишите нам об этой ситуации в личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon). Более детально изучим ситуацию.
Было создано обращение номер 1201379634 на возврат денежных средств в размере 500 руб. Ранее эту сумму попросил перечислить оператор Мегафона для восстановления номера. Далее выяснилось что номер восстановить нельзя и оператор не владел верной информацией. Об этом мне сообщили другие сотрудники сказав что разговор был прослушан. Даже извинились! Возврата средств на было , есть выписка и ответ от банка... Читать отзыв Было создано обращение номер 1201379634 на возврат денежных средств в размере 500 руб. Ранее эту сумму попросил перечислить оператор Мегафона для восстановления номера. Далее выяснилось что номер восстановить нельзя и оператор не владел верной информацией. Об этом мне сообщили другие сотрудники сказав что разговор был прослушан. Даже извинились! Возврата средств на было , есть выписка и ответ от банка . Вся информация выслана в чат компании Мегафон. Просьба разобраться в данной ситуации.
Елена, здравствуйте! Мы вовсе не хотели доставить вам неудобства. Если информация по данному вопросу уже зафиксирована, то мы обязательно во всём разберемся и оповестим вас о результатах.
6 января позвонил оператор мегафона, сказал, что моего тарифа больше ннь, нужно перейти на другой, всего на 10 рублей дороже, оказалось дороже в 2 раза. Позвонив, я узнала, что мой тариф существует. Оставила жалобу, не хотели регистрировать. Потом стали бросать трубки. Отвратительное обслуживание. Была на мегафоне 20 лет, теперь точно перейду к другому оператору и всем знакомым расскажу о таеом... Читать отзыв 6 января позвонил оператор мегафона, сказал, что моего тарифа больше ннь, нужно перейти на другой, всего на 10 рублей дороже, оказалось дороже в 2 раза. Позвонив, я узнала, что мой тариф существует. Оставила жалобу, не хотели регистрировать. Потом стали бросать трубки. Отвратительное обслуживание. Была на мегафоне 20 лет, теперь точно перейду к другому оператору и всем знакомым расскажу о таеом беспределе!
Елена, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией, мы совсем не хотим, чтобы вы от нас уходили. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat . Опишите ваш вопрос, укажите номер.
В рекламе мегафона показывают, что нет такого места, где не берет мегафон, но Приедьте к нам в Вологодскую обл, здесь вообще такая скорость, что легче прийти к человеку и сказать все лично, раньше и то было намного быстрее, я понимаю, что в я живу в деревне, но мы тоже люди, и нам тоже нужен быстрый интернет, на обращение к оператору они... Читать отзыв В рекламе мегафона показывают, что нет такого места, где не берет мегафон, но Приедьте к нам в Вологодскую обл, здесь вообще такая скорость, что легче прийти к человеку и сказать все лично, раньше и то было намного быстрее, я понимаю, что в я живу в деревне, но мы тоже люди, и нам тоже нужен быстрый интернет, на обращение к оператору они только говорят, что у вас все в порядке, перезагрузите телефон. Не помогает это, и не может у всех людей висеть телефон, уж как нибудь настройте ваши вышки🙄
Здравствуйте! Не хотели вас разочаровать. Мы понимаем, что в современное время высокоскоростной интернет важен в любой точке страны 😟 Укажите, пожалуйста, ваш адрес (населённый пункт, улица, номер дома). Мы проверим работу ближайших вышек.
Мегафон загибается, с каждым днём всё хуже и хуже. Пользоваться совсем не возможно. Видимо переизбыток абонентов, бс перегружены. Нужно переходить на другого оператора, чтобы хоть как-то разгрузить вышки. Сами они ничего не хотят делать.
Здравствуйте! Очень вас просим не спешить со сменой оператора 🙏 Понимаем, что сложности в работе связи доставляют массу неудобств и хотим во всём разобраться.
Пожалуйста, напишите, о каком адресе идёт речь (населённый пункт, улица, дом). Показать 1 ответ
Это просто мошенники. Интернета нет. Специально делают. 4G, а ни чего не открывается. Совсем обнаглели м...... Просто дерьмо мегафоновское. Когда это прекратиться? Больше ничего не останется как менять оператора.
Здравствуйте! Мы ни в коем случае специально не ограничиваем работу интернета.
Пожалуйста, не спешите от нас уходить. Хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите адрес (населённый пункт, улицу, дом), где нет интернета. Мы всё проверим.
Новгородский район, вечером стабильно отсутствует связь! Ночью и утром всё работает, днём скорость постепенно снижается, а вечером вообще пропадает сеть. На обращения приходит один и тот же ответ, БС перегружена. В рекламе хвастаются, что у лучшая связь и более 70млн. абонентов, а по факту оборудование хлам и не могут предоставить даже голосовую связь!
Здравствуйте! Понимаем, как неприятно, когда интернет и связь работают нестабильно :( Пожалуйста, напишите точный адрес, где возникают такие неполадки. Во всём разберемся. Показать 1 ответ
Рязанская обл.г.Ряжск вечером скорость интернета меньше мегабита,не то что посмотреть что то-просто страницу в браузере грузит минуту хотя сила сигнала-86dBm,это хороший сигнал(3G+),на 4G интернет такой же но чаще хуже Набрали абонентов а оборудование 100 летней давности Смотреть что то можно после полуночи,когда все спят ито скорость 20-30 мбит отсилы,игрухи современные качать вообще абсурд В общем мегафон полное унылое г
Здравствуйте! Вовсе не хотели вас расстроить :( Напишите, пожалуйста, более точный адрес (улицу и номер дома), по которому возникают сложности с интернетом. Проверим, в чем может быть дело.
Рязанская обл.г.Ряжск вечером скорость интернета меньше мегабита,не то что посмотреть что то-просто страницу в браузере грузит минуту хотя сила сигнала-86dBm,это хороший сигнал(3G+),на 4G интернет такой же но чаще хуже Набрали абонентов а оборудование 100 летней давности Смотреть что то можно после полуночи,когда все спят ито скорость 20-30 мбит отсилы,игрухи современные качать вообще абсурд В общем мегафон полное унылое г
Здравствуйте! Вовсе не хотели вас расстроить :( Напишите, пожалуйста, более точный адрес (улицу и номер дома), по которому возникают сложности с интернетом. Проверим, в чем может быть дело.
Купила сим карту два раза за месяц оплатила тариф и третий раз уходу в минус купила тариф за 800 оплатила 1660 с верху никому не посоветую эту связь. Обещали вернуть незаконно списанные деньги до сих пор не вернули я пришла к выводу возвратиться в теле 2 там все чесно
Здравствуйте! Просим вас не принимать поспешных решений. Для детальной проверки по вашей ситуации напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон Вконтакте (https://vk.me/megafon). Вместе всё проверим!
До мегафона был оператор по услуге интернет нейбайнет. Скорость интеннта и качество были хорошие, с появлением оператора мегафон (произошла реорганизация) качество услуг крайне низкое, интернета практически нет, хотя оплату взтимает данный оператоп исправно. Можно расценить данный факт как пользование чужими средствами, т.к. услуги надлежащим образом не оказываются и договора в двухстороннем порядке до сих пор не заключены, что нарушает гк... Читать отзыв До мегафона был оператор по услуге интернет нейбайнет. Скорость интеннта и качество были хорошие, с появлением оператора мегафон (произошла реорганизация) качество услуг крайне низкое, интернета практически нет, хотя оплату взтимает данный оператоп исправно. Можно расценить данный факт как пользование чужими средствами, т.к. услуги надлежащим образом не оказываются и договора в двухстороннем порядке до сих пор не заключены, что нарушает гк рф. Пытались перейти на другого провайдера, но это оказалось сложнее, чем думалось! Протоколы безопасности клиента не передаются другому оператору.
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Для решения вопроса по домашнему интернету рекомендуем написать в чат Личного кабинета в приложении или на сайте.
Либо перейти на сайт https://lk.megafon.ru/login , войти с любого номера МегаФон, далее в разделе «Поддержка» зайти в «Чат с поддержкой» и написать чат-боту «Вопрос по домашнему интернету». Чат-бот переведет на нужного специалиста.
Также вы можете позвонить по номеру 8 800 55-00-001.
Меняют тариф в одностороннем порядке. Самостоятельно подключают платные услуги, и не докажешь оператору, что не подключил ты ничего, даже в личный кабинет не входил. Новая фишка Мегафона, операторы хамить стали! Мне подключяли платную услугу, с посуточно абонентской платой на кануне списания абонентской платы по тарифу, в итоге образовался минус, пришлось оплачивать и сутки быть без связи, а ещё получается так,... Читать отзыв Меняют тариф в одностороннем порядке. Самостоятельно подключают платные услуги, и не докажешь оператору, что не подключил ты ничего, даже в личный кабинет не входил. Новая фишка Мегафона, операторы хамить стали! Мне подключяли платную услугу, с посуточно абонентской платой на кануне списания абонентской платы по тарифу, в итоге образовался минус, пришлось оплачивать и сутки быть без связи, а ещё получается так, что сутки без связи тоже оплачены из моего кармана.
Здравствуйте! Искренне жаль, что у вас сложились сложилось подобное мнение. Часто подключение подписки происходит при нажатии на «Смотреть фильм» / «Слушать музыку» / «Скачать» - в зависимости от содержания сайта. Далеко не всегда пользователи замечают условия предоставления сервиса. Сейчас существует множество сайтов, использующих нашу с вами невнимательность в своих интересах. У нас есть другое решение - сервис "МегаФон.Защита" С ним до совершения покупки вы будете заранее оповещены о стоимости сервиса. Вы сможете оформить только после дополнительного подтверждения, что оградит вас от случайных списаний.
В свою очередь мы всегда готовы оперативно помочь. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета или в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon).
Даже одна звезда -это много! Ужасный оператор, ни интернета нормального, ни связи нормальной, зато аб. плату повышают не спрашивая. Цена абсолютно не соответствует качеству!!! 20 лет являюсь абонентом, но вынуждена сменить оператора.
Здравствуйте! Просим вас не принимать поспешных решений. Обеспокоены вашим отзывом, ведь процесс развития сети для нас является очень важным. Подскажите, пожалуйста, по какому адресу наблюдается такая ситуация? Проверим работу нашей сети.
Зачислил на свой номер 100 рублей , про запас, так мегафон в течении двух дней списал с меня, созвонившись с оператором, объяснили что я якобы подключил услугу оплата онлайн. Вот так вот дурят нас и несут полный бред. Я заходил в своё приложение, никаких услуг не было подключено. Деньги соответственно не вернули. Вот такой вот негатив к этой связи.
Здравствуйте! Очень хотелось бы изменить ваше мнение. В свою очередь мы всегда готовы оперативно помочь. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета или в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon).
Сегодня столкнулась с такой ситуацией. Писала мужу смс, отправила и тут же ухожу в минус. Звоню оператору, т.к. в личном кабинете информация не отображались и в моем тарифе предусмотрены бесплатные смс. На что мне оператор ответил, что у вас слишком длинное смс и мы его преобразовали в ммс, чтобы схерачить с меня денег. Что я была в шоке, это мало... Читать отзыв Сегодня столкнулась с такой ситуацией. Писала мужу смс, отправила и тут же ухожу в минус. Звоню оператору, т.к. в личном кабинете информация не отображались и в моем тарифе предусмотрены бесплатные смс. На что мне оператор ответил, что у вас слишком длинное смс и мы его преобразовали в ммс, чтобы схерачить с меня денег. Что я была в шоке, это мало сказать так. Никогда не было такой проблемы. Так плюс к этому ежемесячно сдвигается дата оплаты по тарифу, с чего бы вдруг? Получается я плачу за неполный месяц. Это уже за рамками так обманывать людей! Переход к другому оператору.
Здравствуйте! Дело в том, что преобразование длинного смс-сообщения в MMS-сообщение относится к функциям телефона, которые вы можете изменить самостоятельно. Плата по тарифу списывается строго согласно его условиям. На большинстве тарифов это происходит 1 раз в 30 дней. Так как в каждом месяце разное количество дней, дата списания может немного сдвинуться. Мы не обманываем наших клиентов, а наоборот сообщаем все условия тарифа на нашем сайте. Надеемся, ваше решение изменится и вы останетесь с нами.
Одна звезда для них очень много! Вынужден пользоваться другим оператором. Не то что интернета нет, теперь и голосовой связи нет. Придется номер тоже туда переносить. Поддержка ничего вразумительного ответить не может. Одни только обещания.
Здравствуйте! ✨ Крайне обеспокоены вашим отзывом. Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, подробно разберемся во всех вопросах. Показать 1 ответ
Вечер начался. Полный беспредел. Интернета нет связь паршивая. И это каждый вечер. И. Гнать надо в три шеи с рынка. Господа! Вы не можете в одностороннем порядке повышать тариф. Должно быть согласие другой стороны. Мегафон уже можно забыть. Х
Здравствуйте! ✨ Крайне обеспокоены вашим отзывом. Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, подробно разберемся во всех вопросах.
С самого подключения к Мегафон и покупки домашнего интернета и обещанный 120 каналов ,так и не увидел обещанные каналы. Прошло 7 месяцев, деньги снимают исправно , на заявки отвечают исправно и каждый раз обещают решить проблему, но ее не решают. У компании нет ничего своего , домашний интернет от Ростелеком , т.в WINK .Сначала обещали исправить проблему, но... Читать отзыв С самого подключения к Мегафон и покупки домашнего интернета и обещанный 120 каналов ,так и не увидел обещанные каналы. Прошло 7 месяцев, деньги снимают исправно , на заявки отвечают исправно и каждый раз обещают решить проблему, но ее не решают. У компании нет ничего своего , домашний интернет от Ростелеком , т.в WINK .Сначала обещали исправить проблему, но потом стали винить во всем WINK и обращаться к ним. Соответственно Wink посылает в Мегафон , так как контракт и деньги плачу в Мегафон. И так уже 7 месяцев обещания, обещания, обещания !!! Ни кому не рекомендую !!! Не верьте рекламе!!! Самая плохая компания связи в стране!
Валерий, здравствуйте! ✨ Крайне обеспокоены вашим отзывом. Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, постараемся подробно во всем разобраться.
А что в России мужиков не хватает, раз в рекламу ведущей сотовой компании казаха взяли?! А чего не точика, что-ж не игиловца, или бандеровца?! Казахи, меж прочим, поддерживают антироссийские санкции, русофобия в Казахстане, в полный рост! Может на руководство мегафона стоит обратить внимание товарищу Бастрыкину?!
Самостоятельно подключают подписки,списывают денежные срества с 21.12.2024 каждый день звоним,несколько раз были в офисе,при каждом обращении создают заявки.Вопрос до сих пор не решили!!!Обещают что специалисты свяжутся,за все время позвонили только один раз.Ужасный сервис не рекомендую связываться
Здравствуйте! ✨ Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, подробно описав ситуацию и указав номер и ФИО. Постараемся во всем разобраться.
В своих ответах сотрудники мегафона только издеваются над абонентами. Всё ответы одинаковы, укажите адрес, место, мы всё проверим и т. д. Но получается, что место это всё "покрытие" сети мегафона. Выходит связи и интернета нет нигде, чтобы нормально работал. И кроют мегафон везде только абоненты. Реклама сплошная лож, жаль, что за это не сажают, одним словом машенники.
Здравствуйте! Понимаем, как важна связь в наше время. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с неприятностями 😒 Если неполадки наблюдаются повсеместно, то, конечно, проверка одного адреса не принесёт результат 😢 В этом случае стоит провести проверку по номеру. Обратитесь, пожалуйста, к нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Обязательно всё проверим.
Много раз обращался в поддержку ЛК и в первые попался адекватный и грамотный сотрудник у мегафона. После предоставленных доводов о том, что в мегафоне хреновая связь и отсутствует интернет без лишних вопросов предоставил информацию как перейти к другому оператору со своим номером.
Здравствуйте! Просим вас не спешить уходить от нас 😭 Укажите, пожалуйста, ваш адрес (населённый пункт, улица, номер дома). Мы проверим работу ближайших вышек 🔎 Показать 1 ответ
Постоянные проблемы с интернетом. Причем это не зависит от вашего устройства, типа ОС, а так же локации. Всегда одно и то же. Когда вам еще и сеть понадобится для звонков, то обязательно будут вестись нескончаемые ремонтные работы, высокая загруженность сети и т.д. и т.п. У операторов только скрипты. А по факту деньги за оплату услуг на ветер. Потому что не... Читать отзыв Постоянные проблемы с интернетом. Причем это не зависит от вашего устройства, типа ОС, а так же локации. Всегда одно и то же. Когда вам еще и сеть понадобится для звонков, то обязательно будут вестись нескончаемые ремонтные работы, высокая загруженность сети и т.д. и т.п. У операторов только скрипты. А по факту деньги за оплату услуг на ветер. Потому что не нормально позвонить по телефону, ни использовать интернет на устройстве у вас возможности не будет. Бесконечное число заявок, обращений и общений с операторами за годы никак не решили вопрос. Качество услуг все хуже и хуже.
Достоинства:
Их нет !
Недостатки:
Полное отсутствие предоставляемых услуг за вашу ежемесячную плату !
В мегафоне работает только списание абонентской платы! Вот чем наслаждаться я так и не понял. С такой заботой врагов ненадо. Пора уже менять оператора, платить не за что.
Дмитрий, здравствуйте! Мы очень ценим наше сотрудничество и не хотим с вами расставаться 🙏 Давайте вместе разберёмся, почему возникают сложности в работе интернета.
Просим вас уточнить адрес (населённый пункт, улицу, дом) или координаты места, где был сделан замер скорости. Показать 1 ответ
2 января вот уже 20 минут связь мегафон вообще не работает на границе Нижегородской области и Республики Мордовия в районе с. Пикшень, с. Большое Игнатово, с. Булдаково.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Кумысохлëб
Лучший оператор!
Сподвигло написать этот отзыв то - что много крайне негативных отзывов не обоснованы и имеют ряд допущенных ошибок в действиях самих абонентов.
Мегафону большой респект!!!
Продолжим и дальше радовать вас 🥰
Мерзавец оператор из мегафона
Нет возврат денежных средств
интернет времен 1998 г
Мерзавец оператор из мегафона
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat . Опишите ваш вопрос, укажите номер.
Совсем нет связи, интернет тоже совсем не работает
Жаль это слышать 😥
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются трудности? Проведём диагностику оборудования 🔎
Скорость просто отвратительная
Приедьте к нам в Вологодскую обл, здесь вообще такая скорость, что легче прийти к человеку и сказать все лично, раньше и то было намного быстрее, я понимаю, что в я живу в деревне, но мы тоже люди, и нам тоже нужен быстрый интернет, на обращение к оператору они... Читать отзыв В рекламе мегафона показывают, что нет такого места, где не берет мегафон, но
Приедьте к нам в Вологодскую обл, здесь вообще такая скорость, что легче прийти к человеку и сказать все лично, раньше и то было намного быстрее, я понимаю, что в я живу в деревне, но мы тоже люди, и нам тоже нужен быстрый интернет, на обращение к оператору они только говорят, что у вас все в порядке, перезагрузите телефон. Не помогает это, и не может у всех людей висеть телефон, уж как нибудь настройте ваши вышки🙄
Не хотели вас разочаровать. Мы понимаем, что в современное время высокоскоростной интернет важен в любой точке страны 😟
Укажите, пожалуйста, ваш адрес (населённый пункт, улица, номер дома). Мы проверим работу ближайших вышек.
Дохлый оператор!
Пожалуйста, напишите, о каком адресе идёт речь (населённый пункт, улица, дом). Показать 1 ответ
Просто мошенники
Пожалуйста, не спешите от нас уходить. Хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите адрес (населённый пункт, улицу, дом), где нет интернета. Мы всё проверим.
Уберите чурку из рекламы
Мегафон г... о редкостное!
Ночью и утром всё работает, днём скорость постепенно снижается, а вечером вообще пропадает сеть. На обращения приходит один и тот же ответ, БС перегружена. В рекламе хвастаются, что у лучшая связь и более 70млн. абонентов, а по факту оборудование хлам и не могут предоставить даже голосовую связь!
Пожалуйста, напишите точный адрес, где возникают такие неполадки. Во всём разберемся. Показать 1 ответ
отвратительная работа
Напишите, пожалуйста, более точный адрес (улицу и номер дома), по которому возникают сложности с интернетом. Проверим, в чем может быть дело.
ИНТЕРНЕТ ХУЖЕ УНЫЛОГО
Напишите, пожалуйста, более точный адрес (улицу и номер дома), по которому возникают сложности с интернетом. Проверим, в чем может быть дело.
Обман тарифы не соответствуют
Для детальной проверки по вашей ситуации напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон Вконтакте (https://vk.me/megafon). Вместе всё проверим!
Качество услуг
Скачать приложение можно здесь - https://spb.megafon.ru/help/lk/
Либо перейти на сайт https://lk.megafon.ru/login , войти с любого номера МегаФон, далее в разделе «Поддержка» зайти в «Чат с поддержкой» и написать чат-боту «Вопрос по домашнему интернету». Чат-бот переведет на нужного специалиста.
Также вы можете позвонить по номеру 8 800 55-00-001.
Только деньги списывают.
Часто подключение подписки происходит при нажатии на «Смотреть фильм» / «Слушать музыку» / «Скачать» - в зависимости от содержания сайта. Далеко не всегда пользователи замечают условия предоставления сервиса. Сейчас существует множество сайтов, использующих нашу с вами невнимательность в своих интересах. У нас есть другое решение - сервис "МегаФон.Защита" С ним до совершения покупки вы будете заранее оповещены о стоимости сервиса. Вы сможете оформить только после дополнительного подтверждения, что оградит вас от случайных списаний.
В свою очередь мы всегда готовы оперативно помочь. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета или в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon).
Все ужасно
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу наблюдается такая ситуация? Проверим работу нашей сети.
Воровство денег
Списание денег за бесплатные смс
Плата по тарифу списывается строго согласно его условиям. На большинстве тарифов это происходит 1 раз в 30 дней. Так как в каждом месяце разное количество дней, дата списания может немного сдвинуться. Мы не обманываем наших клиентов, а наоборот сообщаем все условия тарифа на нашем сайте. Надеемся, ваше решение изменится и вы останетесь с нами.
Самый отстойный оператор мегафон.
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, подробно разберемся во всех вопросах. Показать 1 ответ
Воры и мошенники
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, подробно разберемся во всех вопросах.
Самая плохая компания связи в стране!!!
Ни кому не рекомендую !!! Не верьте рекламе!!! Самая плохая компания связи в стране!
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, постараемся подробно во всем разобраться.
Почему казах?
Ужасный сервис
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, подробно описав ситуацию и указав номер и ФИО. Постараемся во всем разобраться.
Пока живут на свете дураки, обманывать их стало быть с руки.
Если неполадки наблюдаются повсеместно, то, конечно, проверка одного адреса не принесёт результат 😢
В этом случае стоит провести проверку по номеру. Обратитесь, пожалуйста, к нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Обязательно всё проверим.
Отличная поддержка!
Просим вас не спешить уходить от нас 😭
Укажите, пожалуйста, ваш адрес (населённый пункт, улица, номер дома). Мы проверим работу ближайших вышек 🔎 Показать 1 ответ
Низкосортный оператор
Процесс модернизации оборудования, установки дополнительного оборудования требует времени и сроки зависят не только от нас.
Будем благодарны, если напишете адрес, о котором идёт речь. Мы проверим текущее состояние сети.
Слов нет!!!!
Вот чем наслаждаться я так и не понял. С такой заботой врагов ненадо. Пора уже менять оператора, платить не за что.
Просим вас уточнить адрес (населённый пункт, улицу, дом) или координаты места, где был сделан замер скорости. Показать 1 ответ
Что случилось с мегафоном
Для детальной диагностики, пожалуйста, напишите нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав свой номер и адреса возникновения сложностей. Будем разбираться. Показать 1 ответ