МегаФон отзывы с оценкой «Плохо»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1 из 5 на основании 535 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Списывания денег и обман.
Так этому оператору было мало и он подключал услуги и другие пакеты с ненужными предложениями, а в конце концов загоняли в долги предоставляя услуги в долг, при том что на балансе было 300 рублей... Каждый раз давали в долг и удваивали задолженность!!!
Когда спрашивал, как вы давали в долг при положительном балансе, они... Читать отзыв Купил сим карту мегафона для сына с тарифом 350р/месяц.
Так этому оператору было мало и он подключал услуги и другие пакеты с ненужными предложениями, а в конце концов загоняли в долги предоставляя услуги в долг, при том что на балансе было 300 рублей... Каждый раз давали в долг и удваивали задолженность!!!
Когда спрашивал, как вы давали в долг при положительном балансе, они в очередной раз придумали схемы, которым позавидовать бы любой махинатор!
Перешёл на МТС с переносом номера, но не тут то было... Мегафон придумал очередную схему и списал с меня тариф 17ого числа и перевёл на МТС 18ого... И теперь я снова должен ему денег! Шах и Мат вам абонент!
Их не смутило, что с минусом нельзя переходить, но они смогли меня и тут обануть!
Браво, великим махинаторам!!!
Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Срок переноса номера составляет от 8 дней (через сайт от 11 дней) после написания заявления. Если на номере даты списывания платы по тарифу номер всё ещё находится в компании, то списание произойдет согласно действующим условиям.
Если у вас ещё имеются актуальные вопросы данной ситуации, то для более детальной проверки напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества в социальных сетях Вконтакте или Одноклассники.
Уберите ужасный автоответчик
Ценник на наушники..
И хотели использовать бонусы спасибо, так всего можно 50% типо списать, а... Читать отзыв Пришли покупать по заказу интернет магазина наушники, за стоимость 2799 сразу не получилось взять, по итогу на след.утро приехали в этот же салон г.Кемерово, ТЦ "Лето" стоимость подняли до 3400р, причём смена бирки была как раз накануне вечером. Вот и как это называется, связь, продукция для "людей " ...
И хотели использовать бонусы спасибо, так всего можно 50% типо списать, а ранее читали в их же кампании до 99% можно было.
Вот и чего вы хотите, от других людей, такого же хорошего отношения?
Да откуда оно будет у вас, если вы по свински делаете!!!
И клиентов не будет, и прибыли, увы.
Потерянные деньги, время, нервы и ненависть к "Мегафон"
"Без ограничений по скорости" - скорость 2-3 Mbps (3G) и 6-8 Mbps (4G, нестабильный очень), нормальное значение должно быть хотя бы 30... Читать отзыв Пишу спустя 8 часов болезненного и гнусного опыта пользования услугами данного "замечательного" оператора: купил модем с тарифом "Закачайся на полную!" 100 ГБ, VIP-статус, и интернет "Без ограничений по скорости", г. Якутск - и всё за 3400+ рублей. Что же?
"Без ограничений по скорости" - скорость 2-3 Mbps (3G) и 6-8 Mbps (4G, нестабильный очень), нормальное значение должно быть хотя бы 30 Mbps, как видно, даже 10-ти нет.. (Я мать его за РТК интернет платил в 1,5 меньше, и при этом получал до 50-70 Mbps!); "100 ГБ" - округления использования трафика, и -4 ГБ после обычного посещения 4-5 сайтов без видео контента, и ютуба! Вау, это у нас теперь в сайт зайти стоит 1 ГБ? Совсем обнаглели, "Мегафон"?! В общем, деньги на ветер, "подводные камни" с округлением трафика, медленная скорость (Даже МТС оказался быстрее) и крайне неуважительное отношение к своим клиентам. Я уже 20 раз пожалел, люди... Сглупил, что понадеялся на эту гнусную, лицемерную и жестокую организацию "Мегафон"... Чудовищно! В первые же сутки! Берегите себя, люди, не знаю там, в "Теле2" обращайтесь что-ли. Пока всё. Расторгаю договор после 2 недель пользования, поищу способы. Возможно в Хабаровске получше ситуация с "Мега(зло)фон", так как, о БОГИ, модем всегда пытался к Хабу подключиться.
Если вопрос актуален, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества в социальных сетях Вконтакте или Одноклассники. Коллеги помогут с ответом.
Переходите со своим номером за 1250 рублей
Мнение о Мегафон.
Сливают персональные данные
Не стабильная работа
Обман покупателей
Мегафон прислал письмо о задолженности 300 рублей , за сим-карту котор
Обращаюсь к компании «Мегафон» и руководству компании «Связной»: ваши действия уж слишком нехорошо выглядят!!!!!
Постоянно ищут способ украсть у тебя деньги
Начал я как то с какого то времени получать смс ки от мегафон, что мол такого то числа у вас , дескать, спишутся не использованные бонусные баллы... Читать отзыв Начну с того , что я клиент мегафона с незапамятных лет( больше 20 точно) Несть числа разборкам в офисах за то или иное списание и моим порывам поменять оператора. Но последний случай меня доконал:
Начал я как то с какого то времени получать смс ки от мегафон, что мол такого то числа у вас , дескать, спишутся не использованные бонусные баллы в количестве 392. Ну и бог с ними думаю я , не судьба, значит, мне их на что то потратить, Настает время моего пополнения счета и я значит перевожу на счет 420 руб. (у меня фиксированная абонплата в месяц.) А на следующий день остаюсь я без связи. Вечером с работы заехал в офис мегафон и спросил у оператора "за что мол" она мне отвечает , порывшись в компьютере. " У вас аннулированы 392 неизрасходованных баллов, а вместе с ними , почему то, и 392 рубля ваших денег. Дома пытался в чате в личном кабинете вразумить "консультанта" - безрезультатно. Наш "оператор" бьет наверняка. Кто пойдет судится за такие суммы?
Уважаемый мегафон, бутылка хорошей водки стоит больше чем 392 рубля .
Но в этот раз я сказал себя " Если передо мной не извинятся и не вернут мне украденные , я считаю, у меня мои кровные, я доболтаю оставшиеся у меня минуты и перейду к другому оператору. Правда , не уверен что там тоже медом поят)
Девичь память мегафона .
Качество интернета
Сказ о том, как заговорили, обманули и обворовали пенсионера.
Интернет домашний
Плохое качество связи
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Все проверим и поможем решить.
Покупка смартфона в салоне мегафон
Наживаются на клиентах..
По ошибке вместо перевода денежных средств с одной карты на другую..., "закинул" деньги на баланс телефона.
Осознав ошибку, решил перекинуть деньги обратно на карту. И " открыл" для себя ,что удерживается немалая комиссия! Позвонил оператору в надежде разрешить вопрос, но увы....Вежливо указали поворот от ворот)))
Итог: из 13.000 руб.в спешке закинутых на свой же баланс, вернул себе же на карту 11.800... Читать отзыв Крайне возмущен..
По ошибке вместо перевода денежных средств с одной карты на другую..., "закинул" деньги на баланс телефона.
Осознав ошибку, решил перекинуть деньги обратно на карту. И " открыл" для себя ,что удерживается немалая комиссия! Позвонил оператору в надежде разрешить вопрос, но увы....Вежливо указали поворот от ворот)))
Итог: из 13.000 руб.в спешке закинутых на свой же баланс, вернул себе же на карту 11.800 р.
Да чтоб вы подавились этими копейками.
Думаю перейти к другому оператору, а также увести с собой близких и знакомых..
Интернет говоришь
Плохая загрузка, очень медленно
Воры списывают деньги хотите или нет
Разочарована
Не везде работает интернет.
Мегафон ужасен!
Где то в первых числах июня 2022 года мне срочно понадобилась симка любого оператора. Я находился на Южном Автовокзале г. Екатеринбург. На стойке подключения мне за 5 минут купил новую симку Мегафон, уплатил всего 100 рублей. Только за выдачу сим-карты.... Читать отзыв История моего недолгого общения с Мегафон.
Где то в первых числах июня 2022 года мне срочно понадобилась симка любого оператора. Я находился на Южном Автовокзале г. Екатеринбург. На стойке подключения мне за 5 минут купил новую симку Мегафон, уплатил всего 100 рублей. Только за выдачу сим-карты. Что мне обещали, привожу фото стикера, который был приклеен к сим карте.
Это все была ложь! В действительности услуги хуже, цена выше. Правду можете посмотреть сами на официальном сайте Мегафона.
Поигрался, не понравилось. Решил расторгнуть договор через чат поддержки.
Чтобы Вы знали, расторгнуто договор гораздо сложнее и дольше. Мегафон очень дорожит каждым клиентом ;-D.
Привожу копию нашего чата. Здесь нет самого начала, минут 20, не удалось скопипастить, не успел, стерли в чате.
Вы хотите расторжение договора по текущему номеру?21:13
Очень плохо работает этот чат. 12 минут висели Да я хочу расторгнуть договор по номеру 922120142521:29
МегаФон
Возвращаю Вас на специалиста - он поможет решить вопрос21:29
Хорошо. Сколь21:31
Сколько ждать?21:31
Я хочу расторгнуть договор по моему номеру 922120142521:41
Здравствуйте, Виктор! Меня зовут Лилия.🍒21:45
Жаль, что Вы приняли такое решение. Если есть сложности со связью, то предлагаю решить все сейчас.21:47
Здравствуйте! Я в третий раз в этом чате должен писать причины?21:53
МегаФон
Оператор
Возвращаю Вас на специалиста - он поможет решить вопрос21:53
Я делаю копии нашей перепис21:54
ки. Пусть другие тоже будут в курсе.21:54
Я уже час пытаюсь реш21:56
шить простой вопрос. Мы еще ни мил21:57
лиметр не сдвинулись.21:57
Я хочу расторгнуть договор по моему номеру который уже указывал22:06
Меня не устраевает ваше отношение к клиентам22:06
Здравствуйте, Виктор. Меня зовут Татьяна. Я буду рада помочь в решении Вашего вопроса. 💜
Извините, пожалуйста, за ожидание ответа. Сегодня к нам обращаются больше, чем обычно. Отвечаем с коллегами в порядке очереди, чтобы не оставить ни один вопрос без ответа.
Но я уже с Вами и сейчас все для Вас проверю.22:10
Оператор
Спасибо за ожидание, Виктор. Прошу Вас не принимать поспешных решений. Давайте решим Ваш вопрос со связью?22:12
Я уже все решил!22:12
Больше часа общзения иро22:13
общения только утвердили22:13
меня в решении22:13
Просто оформите расторжение договора.22:14
Так как сейчас у нас большая обращаемость, отвечаем с задержкой. Еще раз приношу свои извинения за данные неудобства.🙏
Мы ни в коем случае не оставляем Ваш вопрос без ответа. Мы очень ценим Вас, Виктор. Также я хотела бы обратить Ваше внимание на раздел "Для меня" в Личном кабинете. Мы постоянно разрабатываем и подготавливаем персональные предложения для Вас! В рамках индивидуального обслуживания могут быть персональные тарифы, скидки, интересные услуги и многое другое.
Не перехвалите себя.22:16
Не тратть свое время, вы и так не уст22:17
не успеваете.22:17
Оператор набирает сообщение…
Мне очень жаль, что Вы приняли такое решение.
Сейчас я передам заявку профильным специалистам на расторжение договора.
Номер будет сразу заблокирован, договор расторгнут в течение 10 дней.
Укажите, пожалуйста, контактный номер для связи с Вами, он должен отличаться от блокируемого.
После расторжения оставшиеся средства можно будет забрать в нашем салоне или перенести на другой свой номер, обратившись к нам в чат с заявлением .
Буду Вам очень признательна за предоставление информации. 🙏22:18
От хорошего никто не отказывается.22:19
Мой номер для связи ХХХХХХХХХХХХХХХХ
Оператор
Спасибо. Номер заблокировала.22:20
До свидания. Спасибо!22:20
Итак, прошло чуть больше часа. Я могу себе такое позволить. Я на уже 10 лет как на пенсии по возрасту.
1. И это все же быстрее чем ехать в офис Мегафона и там оформлять расторжение.
Ваши замечания мы зафиксировали и обязательно учтем в дальнейшей работе!
Последнее время отвратительное обслуживание!
Смените главного героя рекламы
Уже много денег берете
Спасибо. И связь в последнее время стала плохой. У всех хорошие телефоны. Как бывает часто что то брякать начнёт, часть слов не услышала что сказали, прошу заново повторить. И всё это не за маленькие деньги
Большой минус.
Сколько можно это терпеть!? Пора отключаться от Мегафона!!!
пи***ы гребанные