МегаФон отзывы с оценкой Ужасно

Самый ужасный оператор

Гость 6 мая, 2022 год

Самый ужасный оператор с которыми столкнулась. Для ребенка брать не советую, загонят в минусы по самое горло

Ответ представителя МегаФон 7 мая, 2022 год

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление о нашей компании.
Для решения возникшего вопроса, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества, которое расположено в социальной сети ВКонтакте. Мы всё проверим, во всём разберёмся.

Полный отстой

Ольга 3 мая, 2022 год

Самая отстойная сеть магазинов! Я реальный покупатель! Офис продаж ул Еременко 100, но это все одна контора, так у них везде! Мегафон не решает ни единой проблемы покупателя! Продали телефон, в котором отсутсвует главная функция. Мы хотели др телефон, по совету купили realme. В итоге, в нем отсутсвует функция nfc, которая нам нет ходила , даже жизненно необходима! Прийдя в... Читать отзыв Самая отстойная сеть магазинов! Я реальный покупатель! Офис продаж ул Еременко 100, но это все одна контора, так у них везде! Мегафон не решает ни единой проблемы покупателя! Продали телефон, в котором отсутсвует главная функция. Мы хотели др телефон, по совету купили realme. В итоге, в нем отсутсвует функция nfc, которая нам нет ходила , даже жизненно необходима! Прийдя в офис Продаж начался полный трэш, возвратить телефон в этих салонах нереально! У продавцов отсутствуют полномочия! Не берите в данной сети ничего! Продадут то, что только нужно продать, а если возникнут проблемы, то вам никто не поможет! Никто! Нет полномочий, приходите завтра, директор салона уехал, но завтра вернётся! Приходишь на след день, Новый менеджер, и у которого опять нет полномочий! Возьмут ваш контакт, но ни разу вам не позвонят! Проблема будет только ваша! На гор линии тоже ничего не решают, вообще! Всегда брала в магазинах бытовой техники, проблем не было! И если бы мне впарили товар, который не выполняет функций, но продавец бы ошибся, уверив меня, что есть, я бы потом сдала телефон! Тут, полная неадекватность! Мало того, передо мной 1 бабушки так же хотели сдать телефоны! Операторы только впархивают то, что им нужно продать, а потом этот товар не вернуть! Полное отсутсвие хорошего отношения к клиенту! Мой совет, если вляпались, сразу в Роспотребнадзор, они мне сразу позвонили! Это единственный вариант!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 5 мая, 2022 год

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Дело в том, что технически сложный товар можно вернуть в течение 2-ух недель только в том случае, если в нем обнаружена техническая неисправность.
Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять (если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т.п.).

В любом случае, опишите, пожалуйста, вашу ситуацию детально нам в личные сообщения в ВКонтакте или Одноклассники, приложим максимум усилий, чтобы разрешить ваш вопрос, если он еще актуален.

Обслуживание отпугивает покупателей

Гость 3 мая, 2022 год

03.05.22 посетила салон связи Мегафон в г. Псков по адресу: ул. Юбилейная, д. 68 с целью подключения e-Sim. В процессе подключения, продавцом предлагались разные услуги. Меня устроила услуга замены защитного стекла на iPhone 12.
Вскользь продавец сообщил, что Kaspersky для Андроид я могу кому-нибудь презентовать.
Я не предала значения данным словам.
По итогу, придя домой и, увидев чек, я обнаружила,... Читать отзыв 03.05.22 посетила салон связи Мегафон в г. Псков по адресу: ул. Юбилейная, д. 68 с целью подключения e-Sim. В процессе подключения, продавцом предлагались разные услуги. Меня устроила услуга замены защитного стекла на iPhone 12.
Вскользь продавец сообщил, что Kaspersky для Андроид я могу кому-нибудь презентовать.
Я не предала значения данным словам.
По итогу, придя домой и, увидев чек, я обнаружила, что мой «презент»кому-то составил 914 руб., с учетом использования бонусов от Спасибо от Сбербанк.
Я просто согласилась поменять защитное стекло на iPhone 12. И ВСЕ!
Действия продавца расцениваю, как мошеннические. Прошу разобраться в данной ситуации.

Ответ представителя МегаФон 5 мая, 2022 год

Здравствуйте! Действительно, ситуация не приятная.((

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в ВКонтакте или Одноклассники, будем связываться с коллегами и выяснять как могло подобное произойти. Сделаем все возможное, чтобы разрешить ваш вопрос.

У,роды редкостные , и их рабочие

Сергей Александрович 2 мая, 2022 год

Потратил целый день отрубили мобильный интернет и домашний , досихпор вышки проверяют.хотя проблема в их биллинге

Не рекомендую

Алексей 30 апреля, 2022 год

Отвратительное качество связи . Интернет пропадает на ровном месте . Скорее всего потому что тариф в архиве и на нём безлимитный трафик . Представители мегафона решили таким способом заставить сменить тариф в их пользу . Не раз уже сталкивался с проблемой то оплаты непонятно за что , то проблемами связи . Но есть один из 10ти операторов который решает... Читать отзыв Отвратительное качество связи . Интернет пропадает на ровном месте . Скорее всего потому что тариф в архиве и на нём безлимитный трафик . Представители мегафона решили таким способом заставить сменить тариф в их пользу . Не раз уже сталкивался с проблемой то оплаты непонятно за что , то проблемами связи . Но есть один из 10ти операторов который решает проблему в отличии от остальных которые говорят что так это и должно быть и это норма ...... Сижу на этом операторе только из-за безлимита , а в остальном обычная лажа . Ни чем ни отличается от того же теле 2 . Тот хотя бы не говорит на всю страну что они первые . Жуть .

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Будем рады помочь во всем разобраться!

Мошенники!!!

Гость 30 апреля, 2022 год

Покупала телефон в офисе мегафона, мало того, что продавщица мудила со скидками 3 часа, в итоге скидка так и не получилась, но так же впарила 2 сим карты, которые мне совершенно не нужны, сказав, что она должна так сделать, и меня эти карты ни к чему не обязывают)), если пользоваться не буду. И не пользовалась, да и забыла про них.... Читать отзыв Покупала телефон в офисе мегафона, мало того, что продавщица мудила со скидками 3 часа, в итоге скидка так и не получилась, но так же впарила 2 сим карты, которые мне совершенно не нужны, сказав, что она должна так сделать, и меня эти карты ни к чему не обязывают)), если пользоваться не буду. И не пользовалась, да и забыла про них. А сейчас требуют оплатить долг!!! Какой??? Простите??? Вообщем, вы точно лишились 4 абонентов!!!

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Здравствуйте! Мы всегда готовы помочь, для этого достаточно написать нам в личных сообщениях официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Обязательно разберемся!

Самый худший

Гость 30 апреля, 2022 год

Интернет плохой, скорости нет, то что то пошло не так обновите . Вышка мегафон находится рядом , только не знаю для чего она если сигнал идёт из Адыгеи. Ни кому не советую мегафон

Достоинства:

Да нет плюсов просто их нет

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Здравствуйте! Не хотели огорчать вас! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения в ВКонтакте, Одноклассники ваш номер, точный адрес проявления ситуации (нас. пункт/улицу/номер дома). Проверим покрытие.

Как списать деньги и не оказывать услуги это про Мегафон!

Гость 30 апреля, 2022 год

Доброго времени! Давно пользуюсь модемом Мегафона и каждый раз сталкиваюсь с проблемами. То интернет не работает нужно перезагрузить через оператора, то у Вас увеличилась стоимость и не хватает 20 рублей. И тут снова здравствуйте, пополнил счёт для списания тарифного плана 29 го апреля, а уже 30 го апреля тарифный план обновился и мой 700 рублей ушли Мегафону 👍 При этом... Читать отзыв Доброго времени! Давно пользуюсь модемом Мегафона и каждый раз сталкиваюсь с проблемами. То интернет не работает нужно перезагрузить через оператора, то у Вас увеличилась стоимость и не хватает 20 рублей. И тут снова здравствуйте, пополнил счёт для списания тарифного плана 29 го апреля, а уже 30 го апреля тарифный план обновился и мой 700 рублей ушли Мегафону 👍 При этом мне сказали что ничего не могут сделать, Вам нужно было пополнить завтра и все было бы хорошо. А сегодня вы дурак. Никогда больше не вернусь в Мегафон! И услуги оказать не могут нормально, и проблему решить невозможно.

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Здравствуйте! По вопросам услуг связи вы всегда можете обратиться к нам в личные сообщения ВКонтакте, Одноклассники. Мы рядом и готовы помочь!

Мегафон кусок экскриментов

Гость 29 апреля, 2022 год

Скорость у интернета просто слезы! Как будто ты в 2005 году, когда edge было супер связью. Мусор!Мусор! мусор а не сотовая связь!

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения: в ВКонтакте, Одноклассники используемый номер и поподробнее опишите сложности, с которыми столкнулись. Обязательно разберемся в ситуации!

Позор этой компании жуликов

Админ 28 апреля, 2022 год

Это не компания а банда вымогателей - и давно нужно ей заняться органам которые пересажают эту всю дрянь и очистят Россию от дерьма

Достоинства:

нет

Недостатки:

повсеместно

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Здравствуйте! Не хотели вас расстраивать. По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Будем рады помочь во всем разобраться!

Самый кон**ченый оператор связи

Гость 28 апреля, 2022 год

Сделали сами же мне обещанный платёж на сумму 4500₽ с лишним. А при звонке отрицают , якобы я сам его подключал . Не хотят как-либо сохранять клиентоориентированность.
Старший специалист группы Виктория отказывается напрочь

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в личные сообщения: ВКонтакте, Одноклассники номер, о котором речь, и продублируйте вопрос. Все проверим!

Говно____________

Беброед 28 апреля, 2022 год

Дизлайк👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Достоинства:

Минусы

Недостатки:

Плюсы

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Здравствуйте! Не хотели вас расстраивать. По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Все проверим.

Проблема с интернетом которую не хотят решать.

Гость 27 апреля, 2022 год

Ужасное качество интернета стала, каждый вечер и до следующего утра интернет не работает. Проблему решать не хотят не раз обращались в Колл центр, проблему не решают и не хотят решать. Очень разочарована данной компанией.

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения: в ВКонтакте, Одноклассники повторно вопрос и точный адрес в момент проявления ситуации. Будем рады во всем разобраться и помочь!

Мошенники и еще раз мошенники

Степан 27 апреля, 2022 год

Блокируют карты, без абон платы, потому что им не выгодно их обслуживать, а потом предлагают купить другую карту и подобрать под нее тариф.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Связь плохая, интернета обещанного нет.

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Все проверим!

Барыги и обманщики

Кутырев Степан Геннадьевич 27 апреля, 2022 год

Пользуюсь услугами данной компании уже более 14лет. Проблемы начались в прошлом году- как выходные, мобильный интернет пропадает полностью-от слова совсем. Сколько боролся- без полезно. Сделают, через две недели опять отключается. Потом стал пропадать еще стабильней, сразу после списания платы- на несколько дней, потом через две недели и так постоянно. Затем периоды отключения выросли до 5-8 дней. И это при том,... Читать отзыв Пользуюсь услугами данной компании уже более 14лет. Проблемы начались в прошлом году- как выходные, мобильный интернет пропадает полностью-от слова совсем. Сколько боролся- без полезно. Сделают, через две недели опять отключается. Потом стал пропадать еще стабильней, сразу после списания платы- на несколько дней, потом через две недели и так постоянно. Затем периоды отключения выросли до 5-8 дней. И это при том, что я оплачиваю полный безлимит и имею VIP статус. По сей день проблема не решилась, по предложению Мегафон произвел замену телефона, но это не помогло. Возвращают какие- то кэш- беки, а мне интернет нужен. На прошедших выходных узнал, что еще и в планшете отсутствует связь, как выясняется Мегафон в одностороннем порядке расторг договор и заблокировал Сим-карту в связи с неиспользованием более какого-то периода, о чем в договоре к Сим карте ни слова не сказано и уведомлений тоже не делал об отключении. Данная сим карта использовалась как дежурная и использовалась в моменты проблем интернета у проводного провайдера и была без абон. платы. Т.е. когда необходимо переходили на нее и пополняли баланс. После попытки разблокировки выясняется, что это сделать невозможно, а оплаченные деньги, которые оплатили за связь накануне, надо идти и возвращать самим в тот банк, где производили оплату. Т.к. на заблокированные карты оплата не поступает. Разводняк народа на высшем уровне.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Все один минус- связь стала хуже в несколько раз, за прошедшие 2 года. Стоимость ее возросла. Сервис ухудшился- Мегафон, что хочет, то и делает.

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Степан, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения: в ВКонтакте, Одноклассники повторно суть вопроса и номер, о котором речь. Будем рады во всем разобраться и помочь!

Мощейничество и обман

Гость 26 апреля, 2022 год

Перехожу на другого оператора. Месяц назад мне позвонили из поддержки и предложили новый тариф со скидкой для долгих клиентов(я с мегафоном уже почти 10 лет) персональный максимум за 500 р. Проходит месяц и у меня снимают 750 рублей. Иду я в поддержку. Они даже телефонный разговор прослушали и подключили мне какие то 20% кэшбек который возвращается обратно на мобильный счет.... Читать отзыв Перехожу на другого оператора. Месяц назад мне позвонили из поддержки и предложили новый тариф со скидкой для долгих клиентов(я с мегафоном уже почти 10 лет) персональный максимум за 500 р. Проходит месяц и у меня снимают 750 рублей. Иду я в поддержку. Они даже телефонный разговор прослушали и подключили мне какие то 20% кэшбек который возвращается обратно на мобильный счет. Почему я должен платить 750 р при этом пользуясь только тарифом, т.е. кэшбек даже использоваться не будет и мне не тепло ни холодно от мобильных платежей.
До этого кстати платил 500 р(350 + белимит 150), поэтому и согласился.
Видимо оператор оборзер/начал терять юзеров/доходы, раз начались мощейнические схемы и обман своих клиентов.
Не советую. А мегафон пусть катится на все четыре стороны.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Махинации, плохая связь, дорогие тарифы, мощейничество

Ответ представителя МегаФон 26 апреля, 2022 год

Жаль, что вы так считаете. Вы всегда можете написать нам в официальные сообщества Вконтакте или Одноклассники, будем рады всё проверить и помочь.

Связь дрянь

Гость 25 апреля, 2022 год

Тариф "Теплый прием" такой теплый, что телефон лежа на столе съел все деньги... Охреневаю просто, не пользуешься, а платишь! Это как так?!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Все

Ответ представителя МегаФон 26 апреля, 2022 год

Здравствуйте. Жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите нам в официальные сообщества Вконтакте или Одноклассники, будем рады всё проверить.

Отвратительное обслуживание

89261808000 25 апреля, 2022 год

Хочу поделиться впечатлением о визите в офис Мегафон МО г.Волоколамск ул.Панфилова 22(ТЦ Центр Города).Обратилась туда 11.04.2022 ,за тем чтобы подключить себе Мобильные платежи,которые перестали работать из за смены паспортных данных.В салоне работал один сотрудник,и рядом сидела девушка,они о чем то разговаривали.Когда я попросила об услуге,мне отказали,сказав что нужно ждать 15-20 мин,что она занята и это надолго.минут 30 подождете?нет,я не могу... Читать отзыв Хочу поделиться впечатлением о визите в офис Мегафон МО г.Волоколамск ул.Панфилова 22(ТЦ Центр Города).Обратилась туда 11.04.2022 ,за тем чтобы подключить себе Мобильные платежи,которые перестали работать из за смены паспортных данных.В салоне работал один сотрудник,и рядом сидела девушка,они о чем то разговаривали.Когда я попросила об услуге,мне отказали,сказав что нужно ждать 15-20 мин,что она занята и это надолго.минут 30 подождете?нет,я не могу так долго ждать ,примите у меня заявление,поменяете данные когда освободитесь.Опять отказ.Ссылаясь что компьютер занят.Я попросила задействовать второй компьютер,на что последовал ответ,что он только для документов.Девушка была крайне недоброжелательна,с огромным недовольством и раздражением, что я прошу выполнить мою просьбу.Между прочим я клиент Мегафона с 2002г,и такого отношения еще не видела.Уходя я спросила фамилию девушки,на что мне отоветила,что не будет называть.спросила имя-Ксения.Хотелось бы все таки человеческого отношения...но увы и ах... Кстати в другом салоне мне поменяли данные за 3 минуты,и все заработало.Проведите уже работу с недобросовестными сотрудниками..

Ответ представителя МегаФон 26 апреля, 2022 год

Здравствуйте! Жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Если ситуация повторится или у вас возникнут дополнительные вопросы, вам достаточно написать нам в личные сообщения официальных сообществ: ВКонтакте или Одноклассниках. Будем рады помочь. Показать 1 ответ

хапуги из мегафона

Анатолий 24 апреля, 2022 год

Сами подключают платные пакеты тв, уже второй месяц подряд как только перевожу деньги на абонентскую плату. Отключают только после звонка на горячую линию, деньги не возвращают.

Ответ представителя МегаФон 25 апреля, 2022 год

Здравствуйте! Мы всегда готовы помочь, для этого достаточно написать нам в личных сообщениях официальных сообществ: ВКонтакте или Одноклассниках. Обязательно разберемся!

глухие операторы сотовой связи мегафон

Гость 24 апреля, 2022 год

сегодня, после того как я объяснил, позвонившему мне, оператору, по имени Никита из мегафон, о том что меня не интересует его предложение, оператор продолжил как попугай навязывать мне дополнительные опции для моего тарифа ещё в течении трёх минут, и всё это на праздник Пасхи, ребята вы попытались испортить мне праздничное настроение, за это ставлю одну звезду Мегафону, а так же... Читать отзыв сегодня, после того как я объяснил, позвонившему мне, оператору, по имени Никита из мегафон, о том что меня не интересует его предложение, оператор продолжил как попугай навязывать мне дополнительные опции для моего тарифа ещё в течении трёх минут, и всё это на праздник Пасхи, ребята вы попытались испортить мне праздничное настроение, за это ставлю одну звезду Мегафону, а так же добавляю номер с которого мне звонили, в чёрный список, и добавлю туда все остальные номера с которых вы будете проявлять ко мне не уважение и отсутствие слуха! На этом пока всё

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения: в ВКонтакте, Одноклассники повторно суть вопроса и номер, о котором речь. Обязательно во всем разберемся!

убогий домашний интернет

Гость 23 апреля, 2022 год

Звонил каждые 2 дня на протяжении 2-х недель чтоб скорость была хотя бы выше 40 мб/сек при заявленных 100, вроде бы добился, стала 50-70 в этом диапазоне, но пинг начал скакать от 40 до 90. Вы что издеваетесь или прикалываетесь? Поддержка ничего внятного сказать не может квартиру снимаю так бы давно послал этот мафон.

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения: ВКонтакте, Одноклассники повторно вопрос и точный адрес в момент проявления ситуации. Обязательно во всем разберемся!

Ужасная реклама

Гость 23 апреля, 2022 год

Вся реклама Мегафон с Азаматом ужасная , аж до тошноты, ее постоянно крутят. Она тупая до нельзя. Прекратите этот ужас. Я раньше хорошо к мегафону относилась…

1 согласен Показать 1 ответ

Просто у р о ды

Гость 23 апреля, 2022 год

Телефоном не пользовались,а деньги содрали,на уступки идти не хотят,пи..пи..пи..пи. слов не осталось. Одни эмоции

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения: в ВКонтакте, Одноклассники используемый номер и поподробнее опишите сложности, с которыми столкнулись. Обязательно разберемся в ситуации!

Списывают деньги за неподключенный тариф

Гость 22 апреля, 2022 год

3 месяц подряд списывают деньги за тариф, который не подключён.
Проблему устранить не могут.
Сотрудники перекладывают ответственность друг на друга.

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Здравствуйте! Для решения вопроса можете написать в личные сообщения: ВКонтакте, Одноклассники повторно суть вопроса и используемый номер. Проверим ситуацию!

ОБМАН при переходе на другого

Елена 20 апреля, 2022 год

Мою маму обманули при переходе с МТС на Мегафон и обратно в МТС, спустя 1,5 месяца за долг абонентской платы заблокировали номер в МТС. Называется ОПОМНИЛИСЬ..... Причем когда мы подключали Мегафон абонентская плата была 283 рубля, а долг составил 350 рублей- видимо ПРОЦЕНТЫ. Перевели маму на МТС 6 марта, а 2 марта долны снять абонентскую плату в Мегафоне, заблокировали... Читать отзыв Мою маму обманули при переходе с МТС на Мегафон и обратно в МТС, спустя 1,5 месяца за долг абонентской платы заблокировали номер в МТС. Называется ОПОМНИЛИСЬ..... Причем когда мы подключали Мегафон абонентская плата была 283 рубля, а долг составил 350 рублей- видимо ПРОЦЕНТЫ. Перевели маму на МТС 6 марта, а 2 марта долны снять абонентскую плату в Мегафоне, заблокировали 18 апреля. Человек не пользовался этой связью. ЗА ЧТО? У других операторов можно вернуть деньги, здесь , нельзя! Причем моей маме 81 год, она была без связи 2 суток, проживает одна, я работаю график 5-2. Только за мои нервы о волнении оней вы должны ей вернуть а не вариваться из воздуха от пенсионеров.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не хотят вернуть деньги

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Елена, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в личные сообщения: ВКонтакте, Одноклассники номер, о котором речь, и продублируйте вопрос. Будем разбираться в вашей ситуации!

Анулировать сим карту

Елена 19 апреля, 2022 год

Отвратительно всё...Работа службы поддержки настроена так, что одним вопросом занимается бесконечно... е количество операторов и каждый находит для вас новый квест. Чтобы аннулировать сим карту у меня ушло уже 3.5 часа, а дело так и не сделано. То одно не так, то другое не этак. Полное безобразие. Сложилось впечатление, что операторы просто скидывают вопрос друг с друга

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Елена, здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Будем рады проконсультировать!

Воровство денег.Нарушение прав потребителя.

Николай 19 апреля, 2022 год

12 апреля2022ш.без согласия переключил оператор на другой тариф,более худший,удалив прежний.Хотя ему было сказано,что меня всё устраивает,переключать не надо.Прежний тариф,в сумме 420р был оплачен 26.03.2022г.За пол месяца деньги украли,услуги не предоставли,перевели на плохой тариф.

Достоинства:

Нет ни одного.Компания-дрянь.Связь паршивая,теряется постоянно.

Недостатки:

Одни минусы,воровство денег,неоказание оплаченных услуг.Как ,оказалось,неоднократно.

Ответ представителя МегаФон 19 апреля, 2022 год

Здравствуйте! Мы очень хотим вам помочь, а для этого просим вас продублировать отзыв нам в личные сообщения официальной группы в ВК. Будем рады помочь!

Ужасное обслуживание

Елена 17 апреля, 2022 год

В вашем салоне в г павлово продают использованные телефоны и на прозбу обменять телефон отвечают грубо,я просто возмущена разве можна так обращятся с покупателями

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Елена, здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Будем рады помочь во всем разобраться!

Развод,обман

Гость 17 апреля, 2022 год

Участвовали в новогодней акции ёжик в этом году,получили супер приз 1000р бонус,в итоге потратив эти средства нам выставили счёт в минус! Вот такой вот бонус,

Достоинства:

Сплошные минусы

Недостатки:

Плохо

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. Напишите, пожалуйста, ваш номер и вопрос в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте или Одноклассники. Будем рады во всем разобраться и помочь!

Обман абонентов

Автор 99 17 апреля, 2022 год

После списания абонентской платы звонят и предлагают сменить тариф. После смены тарифа снова списывается абонентская плата. В последний раз хотела отказаться, т.к. только была списана абонентская плата, пообещали, что если я позвоню в техподдержку после повторного списания, они мне вернут неиспользованные средства. В итоге ничего не вернули, т.к. я 4 дня успела попользоваться старым тарифом

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Все проверим.

МегаФон отзывы
с оценкой «Ужасно»

Самый ужасный оператор

Полный отстой

Обслуживание отпугивает покупателей

У,роды редкостные , и их рабочие

Не рекомендую

Мошенники!!!

Самый худший

Как списать деньги и не оказывать услуги это про Мегафон!

Мегафон кусок экскриментов

Позор этой компании жуликов

Самый кон**ченый оператор связи

Говно____________

Проблема с интернетом которую не хотят решать.

Мошенники и еще раз мошенники

Барыги и обманщики

Мощейничество и обман

Связь дрянь

Отвратительное обслуживание

хапуги из мегафона

глухие операторы сотовой связи мегафон

убогий домашний интернет

Ужасная реклама

Просто у р о ды

Списывают деньги за неподключенный тариф

ОБМАН при переходе на другого

Анулировать сим карту

Воровство денег.Нарушение прав потребителя.

Ужасное обслуживание

Развод,обман

Обман абонентов

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы