МегаФон отзывы с оценкой Ужасно

мария тел 9275631205

мария 23 января, 2022 год

я полностью солидарна с авторами предыдущих отзывов за копейку удавятся. Работники компании мегафон вы живете радом с нами пользователями вы что за зарплату совесть продали

Хотел со своим номером перейти к другому оператору. Канифолили мозги 2 месяца, поэтому просто расторг договор. По прошествии ещё 2 месяцев так и не вернули деньги. Небольшая сумма, но впечатление о себе испортили. Ещё когда у вас заканчивается абонентская плата у вас появляется долг. Хотя вы просто не хотите пользоваться связью. И какая-то тетя из поволжского филиала начинает бомбить вас... Читать отзыв Хотел со своим номером перейти к другому оператору. Канифолили мозги 2 месяца, поэтому просто расторг договор. По прошествии ещё 2 месяцев так и не вернули деньги. Небольшая сумма, но впечатление о себе испортили. Ещё когда у вас заканчивается абонентская плата у вас появляется долг. Хотя вы просто не хотите пользоваться связью. И какая-то тетя из поволжского филиала начинает бомбить вас письмами с требованием погасить долг и оплатить ещё и стоимость этих писем. Ребят из Мегафона, вы там совсем чекнулись? Потом когда деньги положишь на счёт, долг гасится и денег и связи опять нет.

Мегафон Банк

Гость 21 января, 2022 год

Пополнил банковскую карту на 200000р. которая привязана к номеру телефона далее происходит следующее мне блокируют банковскую карту с денежными средствами и начинается самое "весёлое" вымогают выписки из банка, письменное заявления о целесообразности пополнения на данную сумму, хамят по телефон работники поддержки по работе с банковскими картами. Даже при предоставлении всех документов уже почти целый месяц не могу воспользоваться средствами находящимися... Читать отзыв Пополнил банковскую карту на 200000р. которая привязана к номеру телефона далее происходит следующее мне блокируют банковскую карту с денежными средствами и начинается самое "весёлое" вымогают выписки из банка, письменное заявления о целесообразности пополнения на данную сумму, хамят по телефон работники поддержки по работе с банковскими картами. Даже при предоставлении всех документов уже почти целый месяц не могу воспользоваться средствами находящимися на карте. Одно слово АФЕРИСТЫ.

Достоинства:

нет

это не связь

Андрей 19 января, 2022 год

Здравствуйте! Мегафон это ужасная связь,а интернета вообще нету.Сколько не звонил оператору в ответ одни обещания .вышка под боком а толку ноль.

Достоинства:

нет

Недостатки:

связь интернет и тд.

Ответ представителя МегаФон 22 января, 2022 год

Андрей, здравствуйте! Если у вас возникают сложности с услугами связи и интернета МегаФон, вы можете обращаться в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Будем рады во всем разобраться и помочь!

Плохое качество интернета

Гость 19 января, 2022 год

Здравствуйте, хочу пожаловать на скорости загрузки интеренета. Не грузит уже 2 дня. Раньше на много лучше работал интернет чем сейчас.

Ответ представителя МегаФон 19 января, 2022 год

Здравствуйте! Я официальный представитель компании МегаФон. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения одного из официальных сообществ. Будем рады помочь!

оформили кредит вместо готовой рассрочки

Гость 17 января, 2022 год

Магазин мегафон в Галерее . На сайте была оформлена рассрочка , но по приходу в магазин ,ушлые продованы оформили кредит . Будьте бдительны .

Ответ представителя МегаФон 18 января, 2022 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о возникших сложностях в личные сообщения одного из официальных сообществ в ВК, Twitter, Facebook или Instagram. Будем рады помочь.

Обман и Развод операторов МегаВора

LostMen 14 января, 2022 год

Здравствуйте!
Вчера я МегаФону написал письменное обращение, текст данного обращения: «Я крайне возмущен и намерен написать во всевозможные инстанции Роспотребнадзора, Роскомнадзор, Мин Цифры и Прокуратуру.
Я на кредитование не соглашался, нигде не подписывал, что я согласен на КРЕДИТ от вашей компании.
Я 14.01.2022 производил смену номеров +792******** на +79******** и +79******** на +79********.
Смена номеров производилась в чате. Я спросил у оператора: "Средства... Читать отзыв Здравствуйте!
Вчера я МегаФону написал письменное обращение, текст данного обращения: «Я крайне возмущен и намерен написать во всевозможные инстанции Роспотребнадзора, Роскомнадзор, Мин Цифры и Прокуратуру.
Я на кредитование не соглашался, нигде не подписывал, что я согласен на КРЕДИТ от вашей компании.
Я 14.01.2022 производил смену номеров +792******** на +79******** и +79******** на +79********.
Смена номеров производилась в чате. Я спросил у оператора: "Средства за смену номера будут списаны с выигрыша 1000 рублей от Новогоднего Марафона?", на, что специалист мне ответил "Да"!
После смены номера я зашел в личный кабинет, в раздел ФИНАНСЫ, и я увидел, что мои собственные средства на номере +79******** пошли минус -898,3 рублей, а средства на номере +79******** -746,86
Требую Вас создать еще одну заявку со всеми скринами который я высылаю вам в этом письме.
Я намерен пойти как я выше упомянул во все возможные инстанции. Буду писать во всех платформах интернета как вы меня обвели вокруг пальца».

Сегодня мне какая-та Екатерина отправила смс на мой номер, что типа проблема решена, но на самом деле ответ был вообще не втму моей заявки.
Я вообще в шоке от такова ответа. Я не думаю, что МегаВор вообще читают то, что им отправляют, и то, что они отправляют своим клиентам.
До написания, этой заявки позвонил по номеру 0500, и хотел добровольно решить данный вопрос. Оператор первой линии Екатерина перевела меня на якобы старшео оператора Марину №21624, но Марина никак не захотела посодействовать решению данного вопроса.
Хочу отметить являюсь VIP-клиентом.

Работнику МегаВора который тут водится хочу оставить номер обращении котый мне присвоили к моей заявке: №721996648; №721983511; №721979934

ТРЕБУЮ
Требую убрать мой минус из собственных средств, вернуть все средства на счет в том числе и списанные за смену номера в качестве компенсации за моральный вред и физический дискомфорт, чтобы тут сидеть и тратить своё время на эту жалобу.

Достоинства:

отвратительно обслуживание

Недостатки:

отвратительное обслуживание

Ответ представителя МегаФон 14 января, 2022 год

Здравствуйте. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, постараемся помочь. Показать 1 ответ

Самая ущербная связь!!!

Гость 14 января, 2022 год

Люди,никогда не подключайтесь к мегафон, ужаснее связи я не встречал. Воруют деньги, интернетом пользоваться невозможно каждые 5-10 минут отключается и приходится перезагружать. Пришлось покупать новый телефон с двумя сим картами, чтобы с другой пользоваться инетом. Первые полгода после подключения всё было нормально, я так понимаю ждали пока я полностью перейду на их номер,чтобы смыть её в сортир не мог так... Читать отзыв Люди,никогда не подключайтесь к мегафон, ужаснее связи я не встречал. Воруют деньги, интернетом пользоваться невозможно каждые 5-10 минут отключается и приходится перезагружать. Пришлось покупать новый телефон с двумя сим картами, чтобы с другой пользоваться инетом. Первые полгода после подключения всё было нормально, я так понимаю ждали пока я полностью перейду на их номер,чтобы смыть её в сортир не мог так как у меня уже вся работа и все звонки завязаны на этом номере. Маюсь уже больше четырёх лет. Раньше можно было позвонить оператору, накричать на него,пообещать выбросить их сим карту и несколько месяцев пользоваться нормально,теперь операторов нет только автоответчик,а ему не выскажешь и помочь он не сможет...

Достоинства:

Нету ни одного.

Недостатки:

Все перечислять рука устанет печатать.

Ответ представителя МегаФон 14 января, 2022 год

Здравствуйте. Огорчены вашим комментарием. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Обязательно во всем разберемся!

Тарифный план или как взять деньги ни за что)

Юрий 12 января, 2022 год

У меня тариф БезПереплат всё (где 600 руб абон плата и 600мин включено). Брал его для того, чтобы можно было много звонить. Один месяц позвонил, поменялись запросы и тариф стал больше не нужен. Однако, я всё равно пару месяцев вносил абон плату. Далее решил не вносить и так как на балансе был плюсовой остаток (рублей 5), то у меня списалась... Читать отзыв У меня тариф БезПереплат всё (где 600 руб абон плата и 600мин включено). Брал его для того, чтобы можно было много звонить. Один месяц позвонил, поменялись запросы и тариф стал больше не нужен. Однако, я всё равно пару месяцев вносил абон плату. Далее решил не вносить и так как на балансе был плюсовой остаток (рублей 5), то у меня списалась абон плата в полном размере и я ушел в минус. При попытке поменять тариф, как-то обратиться в поддержку, мне объяснили, что мне всё равно придется оплатить эти 600 рублей, которыми мне уже не нужно пользоваться, то есть я их оплачу на предоплатном тарифе (это не постоплатный, когда воспользовался и плати), чтобы появилась возможность поменять тариф. Я очень разочарован в очередной раз непомерной жадностью и наглостью данного оператора. Надеюсь искренне, он таки разорится или придут в управление адекватные люди и всё будет для пользователей, а не для руководства только. Ставлю твердую заслуженную 1 за качество работы.

Ответ представителя МегаФон 12 января, 2022 год

Здравствуйте! По вопросам услуг связи вы всегда можете обращаться к нам в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Будем рады проконсультировать!

Не исправимый мегафон

Гость 12 января, 2022 год

До нового года плохо , хорошо , пользовался услугами мегафон. Но после праздников все терпение больше нет. Интернет пропадает, скорости нет, ничего не открывается. Это Кубань. Вышка рядом с домом. Но связь идёт из Адыгеи. Бегите от мегафон. Ухожу к другому оператору более порядочному МТС . Там скорость нормальная.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя МегаФон 12 января, 2022 год

Здравствуйте! Нам бы очень не хотелось с вами расставаться! Подскажите, пожалуйста, ваш номер вместе с адресом, по которому возникают затруднения, нам в личные сообщения vk.com/megafon (ВКонтакте), facebook.com/megafon.ru (Facebook) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Мы будем рады помочь в решении вопроса!

Новый абонент!

Алексей 12 января, 2022 год

Вчера (12.01.22г.) приобрел в салоне Мегафона СИМ карту и вместе с ней "развлечение" в виде общения второй день с нерадивыми сотрудниками этой компании.
1. Началось с того, что я не успел доехать до дома, как мне пришло первое смс-сообщение о том, что мои персональные данные не прошли проверку по закону "О связи...", в связи с чем мне предложили для подтверждения паспортных... Читать отзыв Вчера (12.01.22г.) приобрел в салоне Мегафона СИМ карту и вместе с ней "развлечение" в виде общения второй день с нерадивыми сотрудниками этой компании.
1. Началось с того, что я не успел доехать до дома, как мне пришло первое смс-сообщение о том, что мои персональные данные не прошли проверку по закону "О связи...", в связи с чем мне предложили для подтверждения паспортных данных обратиться в салон или на официальный сайт компании. Видимо "специалисты" Мегафона считают, что у клиентов много свободного времени для исправления их ошибок при оформлении договора.
2. Второе сообщение пришло о том, что у меня заканчиваются средства на счете и мне необходимо его пополнить. При том, что я внес 300 рублей при оформлении договора и не с кем за сутки, кроме "специалистов" Мегафона не общался (осталось 22,8 руб.).
3. Третье циничное сообщение пришло с вопросом- "порекомендуете ли нас своим знакомым после получения решения по вашему вопросу ?"
Для руководства Компании сообщаю номер договора от 11.01.2022 №220726071
4. Я дарю Мегафону 22,8 руб. и прекращаю с ними работать.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Не умение (или не желание, безразличие) доброжелательно работать с клиентами

Ответ представителя МегаФон 12 января, 2022 год

Алексей, здравствуйте! Понимаю, ситуация неприятная. Напишите, пожалуйста, ваш номер и вопрос в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Будем рады во всем разобраться и помочь! Показать 1 ответ

Навязанные услуги

Павел 11 января, 2022 год

Отвратительная Компания. Обязательно уйду.
Мне нужно было в прочитать СМС в другой стране. Вставил симку. Мобильный интернет не включал, но он оказался включенным, заметил через 1 минуту. Выключил. Итог ~6тыс рублей. Половину с барского плеча простили. Какие щедрые! Воры и Разводилы.

Недостатки:

Воры

Ответ представителя МегаФон 11 января, 2022 год

Здравствуйте, Павел! Очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Напишите, пожалуйста, подробнее о ней нам в личные сообщения в одном из официальных сообществ в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Twitter). Обязательно во всем разберемся!

качество интернета ужасное, обслуживание также, цена неадекватная услугам

Гость 10 января, 2022 год

В 2021 , в начале года купил симку с номером +79218084063 вип, тариф закачайся на полную. тарифом пользовался год, отключил в январе 2022, цена тарифа в месяц 1100. минусы- постоянное, каждый день, отключение сети интернета, скорость не стабильная, по замерам спидтеста от 0 до 35 м/с, в среднем 15-20 м/с ( центре Санкт-Петербурга, ул Черняховского, станция метро Лиговский проспект). Имея... Читать отзыв В 2021 , в начале года купил симку с номером +79218084063 вип, тариф закачайся на полную. тарифом пользовался год, отключил в январе 2022, цена тарифа в месяц 1100. минусы- постоянное, каждый день, отключение сети интернета, скорость не стабильная, по замерам спидтеста от 0 до 35 м/с, в среднем 15-20 м/с ( центре Санкт-Петербурга, ул Черняховского, станция метро Лиговский проспект). Имея три симкарты мегафона я платил более 2000 в месяц, понимаю что зря. Конкретно , по фактам... интернет у мегафона слабый, имеющий частые отключения, "провалы", постоянной скорости нет, она скачет... Про ВИП, смешно.. прихожу в салон, предьявляю номер ВИП и выясняется, что ВИП обслуживает отдельны оператор, которого в салонах нет и небыло никогда, и сижу со своим "ВИПом" в общей очереди, хотя по заверением мегафона об обслуживание вип без очереди (ложь). В приложении мегафон так же как и все не можешь докричаться оператора, сидишь и ждешь как и все. обслуживание ещё смешнее...жалуешься на провалы интернета, его пропажу - операторы вежливо вешают лапшу на уши. денги оставшиеся на счете телефона возвращают с трудом, перерасчет , в случаерассторжения договора не производят. с приложения так же не смог перевести деньги даже с "комиссией", приложение просто "тупит". Оператор сообщил что деньги (2553,63) можно получить в салоне мегафон, я сходил в салон и получил отказ так как без QR-кода не обслуживают. Вроде в течении 3 лет могут вернуть..Короче все хреново..

Достоинства:

ну хоть вообще работает немного

Недостатки:

к сажелению минусы плеобладают, тут и операторы некомпетентные и врущие, и связь и неадекватная цена услуг не соответсвующая заявленному качеству

Ответ представителя МегаФон 12 января, 2022 год

Здравствуйте! Не хотели вас расстраивать! По вопросам услуг связи и интернета вы всегда можете обращаться к нам в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Будем рады проконсультировать!

О разблокировке карты

Остапенко Татьяна Викторовна 8 января, 2022 год

На протяжении 2-ж дней общалась со службой поддержки, менялись специалисты (более 10), писали, что при личном обращении в салон и предъявлении документов (была оформлена нотариально заверенная доверенность) проблема будет решена. Оказалось некомпетентность консультантов, либо работников салона, т.к. вопрос не решен, несмотря на предоставление документов, оформленных надлежащим образом. Для меня осталась загадка кто дает неверную информацию и Что делать? Вопрос... Читать отзыв На протяжении 2-ж дней общалась со службой поддержки, менялись специалисты (более 10), писали, что при личном обращении в салон и предъявлении документов (была оформлена нотариально заверенная доверенность) проблема будет решена. Оказалось некомпетентность консультантов, либо работников салона, т.к. вопрос не решен, несмотря на предоставление документов, оформленных надлежащим образом. Для меня осталась загадка кто дает неверную информацию и Что делать? Вопрос остался не решенным и реального выхода из ситуации не предложили.
В ПАО "Мегафон" в принципе не возможно решить вопрос, отличающийся от стандарта.

Недостатки:

НЕкомпетентность работников ПАО "Мегафон"

Ответ представителя МегаФон 12 января, 2022 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации нам в личные сообщения vk.com/megafon (ВКонтакте), facebook.com/megafon.ru (Facebook) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Обязательно разберемся в вашем вопросе!

Обдираловка денег

Ангелина 8 января, 2022 год

Постоянно подключаются какие-то услуги "случайно".
Играла в раскраску, вышла реклама как всегда, нажала на крестик, а он поддельный оказался, перешла по ссылке получается, не успел сайт загрузиться, я обратно вышла. И уже подключили услугу "где мои дети". Ладно сообщение пришло, зашла отключила.
Ну это кошмар какой-то. Ладно мы молодые, разбираемся, приложение есть. А пожилые люди, так и платят кучу денег... Читать отзыв Постоянно подключаются какие-то услуги "случайно".
Играла в раскраску, вышла реклама как всегда, нажала на крестик, а он поддельный оказался, перешла по ссылке получается, не успел сайт загрузиться, я обратно вышла. И уже подключили услугу "где мои дети". Ладно сообщение пришло, зашла отключила.
Ну это кошмар какой-то. Ладно мы молодые, разбираемся, приложение есть. А пожилые люди, так и платят кучу денег за не понятные услуги. Это не по человечески как то людей "наёбывать".
Очень очень растроилась. Аж выбесило. Точно пора на МТС переходить.

Ответ представителя МегаФон 12 января, 2022 год

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ваш номер вместе с вопросом нам в личные сообщения vk.com/megafon (ВКонтакте), facebook.com/megafon.ru (Facebook) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Мы будем рады помочь в решении вопроса!

Артём интернет

Гость 8 января, 2022 год

уже устал звонить оператору писать в службу потдершки ответ обин идут работы с вышкой и постояно двигают сроки по 2нидели типа всё будет норм как завершаца работы а работы уже пол года дляца а интернет как был не кудышный так и становица вобще не очём операторы и службы потдершки постоя но врут и отвечают одно и тоже а мне кроме... Читать отзыв уже устал звонить оператору писать в службу потдершки ответ обин идут работы с вышкой и постояно двигают сроки по 2нидели типа всё будет норм как завершаца работы а работы уже пол года дляца а интернет как был не кудышный так и становица вобще не очём операторы и службы потдершки постоя но врут и отвечают одно и тоже а мне кроме инета не чё не надо не понимаю одного за что платим деньги （мне кажетца пара на мегафон подовать всуд за лохотрон
）

Достоинства:

Безлимытный инет и раздача

Недостатки:

очень не кудышный интернет и скорость одним словом точто рекламиоуют всё лож

Ответ представителя МегаФон 12 января, 2022 год

Здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, вопрос вместе с вашим номером и адресом нам в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Будем рады помочь во всем разобраться!

Отвратительная работа оператора

Гость 8 января, 2022 год

Добрый день. Оператор Демидова Оксана Владимировна, не компетентный сотрудник Мегафона... Позвонив по телефону горячей линии и задав ей вопрос, оператор не изъявила желания разобраться в данной проблеме, а просто нагрубила, не дала понятного ответа и бросила трубку. Вопрос остался не решенным..... Появилось большое желание сменить оператора.... Разочарована....

Ответ представителя МегаФон 12 января, 2022 год

Здравствуйте! Не хотели огорчать вас! Напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Обязательно во всем разберемся!

Лохотрон от МЕГАФОНА

Гость 7 января, 2022 год

Лохотрон одним словом эта игра только зря деньги потратил. Играя на всех уровнях в коробках выпадали одни и те же призы бессмысленные никому не нужные скидки не нужные магазины.

Ответ представителя МегаФон 7 января, 2022 год

Здравствуйте! Искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение. [:frown:]
Мы подготовили разнообразные и полезные призы в игре. [:good:]

Никакой интернет

Алексей 7 января, 2022 год

Очень плохой интернет, странно что его нет в ближайшем пригороде, им звонишь, они отвечают, что у них все хорошо, если они считают, что это хорошо, значит надо сваливать с этого провайдера

Ответ представителя МегаФон 7 января, 2022 год

Алексей, здравствуйте! Понимаем, в современном мире интернет является одним из важнейших каналов общения. Пожалуйста, не принимайте поспешных решений касательно переноса номера.
Напишите нам в личные сообщения в одной из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, Twitter или Facebook), обязательно разберемся в сложившейся ситуации!

Неадекватная политика мегафон

Валерий Поленов 6 января, 2022 год

В результате 3-х месяцев перехода на Мегафон со своим номером, решил вернуться на Билайн.

Не устроило качество интернета вообще, и его отсутствие между станциями метро в Санкт-Петербурге.

Написал заявление на переход в Билайн, и, тут началось самое интересное.

Данные, которые внес себе мегафон оказали неверными, что явилось причиной отклонения заявления. Пошел к ним в офис, данные изменили, заявление направили. Отклонили - вновь данные... Читать отзыв В результате 3-х месяцев перехода на Мегафон со своим номером, решил вернуться на Билайн.

Не устроило качество интернета вообще, и его отсутствие между станциями метро в Санкт-Петербурге.

Написал заявление на переход в Билайн, и, тут началось самое интересное.

Данные, которые внес себе мегафон оказали неверными, что явилось причиной отклонения заявления. Пошел к ним в офис, данные изменили, заявление направили. Отклонили - вновь данные внесли неверно. Удалось сверить данные по телефону (в следующий раз, когда позвонил, уже сказали что все данные они не могут видеть!). Пошел указал что необходимо исправить. Направили заявление - отклонили. Перешел на тариф, в котором ничего не надо платить (без абонентской платы за что либо вообще), стал пользоваться временным номером билайн - понял что это на долго. Целый день без остановки переписывался с различными операторами мегафон, выяснилось что данные, которые они первоначально внесли неверно, они вносят заново, затем сверяют с моим паспортом еще раз, и на это у них уходит 20 дней. Когда я запросил что же они там внесли, мне ответили что для получения бумажной версии необходимо 30 дней! Но, есть возможность внесения данных через подтвержденный аккаунт госуслуг, это займет сутки! Мы Вам откроем доступ, и Вам придет ссылка. от 3 до 5 операторов "открывали доступ", но, по независящим от них причинам, ссылка так и не пришла.
Интересный момент, есть параметр, который при переходе в мегафон от билайн был не важен, а при обратном переходе он стал причиной отклонения заявления.

Оператор мегафон за один день потратил на зарплату своих сотрудников больше для общения со мной, чем я за 3 месяца на связь, видимо политика компании направлена на удержание показателей по количеству абонентов любыми путями, даже в ущерб финансовым показателям, ничего не поделаешь, бонусы руководству видимо завязаны на количество абонентов.

В общем мой совет: если у вас, как и у меня будут места, где не работает ваш оператор, но работает мегафон, посмотрите альтернативу, возможно она есть. В моем случае переход на мегафон был явной ошибкой, которую я больше не повторю.

Надеюсь обращения в Роскомнадзор и Роспотребнадзор помогут урегулировать ситуацию.

Ответ представителя МегаФон 12 января, 2022 год

Валерий, здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств! Продублируйте, пожалуйста, вопрос вместе с вашим номером нам в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Все проверим!

Очень медленный интернет.

Даниил 5 января, 2022 год

Интернет постоянно виснет. Когда загружаешь что нибудь, то скорость низкая. Сразу же после этого включил speed test он показывает 2мб/с. Как только speed test завершилс он опять начинает тормозить. (Проблема не в телефоне)

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

Ужасный интернет.

Ответ представителя МегаФон 6 января, 2022 год

Здравствуйте, Даниил! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ (ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram), обязательно разберемся в сложившейся ситуации!

Украли деньги

Сергей 5 января, 2022 год

Пополнил баланс телефона 8934775113 2го января на 1300р, деньги упали на какой-то "персональный бюджет", в поддержке отправили на корпоративную почту, там сказали, написать в свободной форме заявление на закрытие "персонального бюджета", написал, далее начался бред-прислали заявление на перевод денег с одного счета на другой в рамках одного телефонного номера, что уже дичь само по себе, написал, нет, говорят-пиши заявление на... Читать отзыв Пополнил баланс телефона 8934775113 2го января на 1300р, деньги упали на какой-то "персональный бюджет", в поддержке отправили на корпоративную почту, там сказали, написать в свободной форме заявление на закрытие "персонального бюджета", написал, далее начался бред-прислали заявление на перевод денег с одного счета на другой в рамках одного телефонного номера, что уже дичь само по себе, написал, нет, говорят-пиши заявление на образце установленного образца, у меня нет принтера, на улице праздники, бегать, искать где распечатать я принципиально отказался, написал зато онлайн заявление в Роспотребнадзор. Добьюсь получения денег и уйду в Билайн от этих деб......

Ответ представителя МегаФон 12 января, 2022 год

Сергей, здравствуйте! Понимаю, ситуация неприятная. По вопросам обслуживания корпоративных клиентов обратитесь, пожалуйста, к нашим коллегам из корпоративного отдела по бесплатному номеру 0555 (с номера МегаФон) или по адресу электронной почты [email protected]. Они все проверят и помогут💜 Показать 1 ответ

Было лучше

Владимир 5 января, 2022 год

С сентября 2021 мобильный интернет начал сильно тормозить, говорю не просто о просмотре видео, а о просмотре ленты в соц сетях. В поддержке сказали что ремонт на сотовой станции, что закончится через 3 недели. Через 4 недели они сказали тоже самое и через 6 недель ответ не изменился. Сейчас состояние сети стало еще хуже чем было в сентябре. 2... Читать отзыв С сентября 2021 мобильный интернет начал сильно тормозить, говорю не просто о просмотре видео, а о просмотре ленты в соц сетях. В поддержке сказали что ремонт на сотовой станции, что закончится через 3 недели. Через 4 недели они сказали тоже самое и через 6 недель ответ не изменился. Сейчас состояние сети стало еще хуже чем было в сентябре. 2 полоски из 4 и переодически 3g. Телефон не при чем, пользуюсь 11-тым

Ответ представителя МегаФон 6 января, 2022 год

Здравствуйте, Владимир! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ (ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram), обязательно разберемся в сложившейся ситуации!

Это ровно за 1 час!

Гость 5 января, 2022 год

Зачем столько раз звонить, если сбрасывают звонок?! За час!!!
Может ещё праздничные дни и люди в это время отдыхают!?

Ответ представителя МегаФон 6 января, 2022 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ (ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram), обязательно разберемся в сложившейся ситуации! Показать 1 ответ

Ужасное качество интернета.

Гость 4 января, 2022 год

Ужасное качество интернета с конца весны 2021 года.
Перебои сети интернет
Цена не соответствует качеству интернета

Ответ представителя МегаФон 4 января, 2022 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ, которые расположены в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Twitter. Мы проверим информацию по вашему вопросу, во всем разберемся.

Ужаснее интернета от Мегафона только 2g от Мегафона.

Наиль 3 января, 2022 год

Писал в чат поддержку раз 10- 15 но интернет по-прежнему теряется.

Достоинства:

4g светится в правом верхнем углу.

Недостатки:

4g просто светится в правом верхнем углу, но к сожалению работает посредственно... В основном ужасно, иногда просто плохо.

Отзыв о МегаФон: Ужаснее интернета от Мегафона только 2g от Мегафона.

Ответ представителя МегаФон 4 января, 2022 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.
Для решения вашего вопроса, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ, которые расположены в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Twitter. Мы всё проверим. Показать 1 ответ

Херня, тупая компания, закрыть её.

Гость 2 января, 2022 год

Херня а не компания, сдираю трафик за инет. На помощь не идут. Переходу на т2. Не знаю кто у них руководство отдела, но точно неадекват

Ответ представителя МегаФон 12 января, 2022 год

Здравствуйте! Прошу вас не спешить со сменой оператора! Если у вас возникают сложности с услугами МегаФон, пожалуйста, напишите нам об этом в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Сделаем все возможное, чтобы помочь!

самый жадный и вороватый оператор!!

Антонина Геннадьевна 2 января, 2022 год

деньги списывают в наглую. по их распечаткам я сама себе звоню, но билайновскому оператору по 10-15 минут!! а еще могу сама себе смски отправлять!! о возврате незаконно списанных денег и речи не может быть!! при чём сама связь не ахти какая по качеству!! ни кому не советую связываться с мегафоном!!

Недостатки:

незаконно списывают со счета средства

Ответ представителя МегаФон 12 января, 2022 год

Антонина Геннадьевна, здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, вопрос вместе с вашим номером нам в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Все проверим!

Отрицателно

89278440487 1 января, 2022 год

Нагло удерживают 50 р за интернет авто продление, хотя просьбы с моей стороны не было. Затем пишут, что средств нет. Зачем так делают?

Показать 1 ответ

Не играйте в эту игру

Гость 26 декабря, 2021 год

Вошёл в топ 50 концу дня в 23.59 по времени был 23 месте потратил денег на жизни около 1200 руб проснулся на утро и оказался на 52 месте за одну минуту.С мегафоном больше ни каких делов не играйте ребята не тратьте свои деньги.

МегаФон отзывы
с оценкой «Ужасно»

мария тел 9275631205

Отвратительная контора.

Мегафон Банк

это не связь

Плохое качество интернета

оформили кредит вместо готовой рассрочки

Обман и Развод операторов МегаВора

Самая ущербная связь!!!

Тарифный план или как взять деньги ни за что)

Не исправимый мегафон

Новый абонент!

Навязанные услуги

качество интернета ужасное, обслуживание также, цена неадекватная услугам

О разблокировке карты

Обдираловка денег

Артём интернет

Отвратительная работа оператора

Лохотрон от МЕГАФОНА

Никакой интернет

Неадекватная политика мегафон

Очень медленный интернет.

Украли деньги

Было лучше

Это ровно за 1 час!

Ужасное качество интернета.

Ужаснее интернета от Мегафона только 2g от Мегафона.

Херня, тупая компания, закрыть её.

самый жадный и вороватый оператор!!

Отрицателно

Не играйте в эту игру

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы