МегаФон отзывы

Клиент интересен Мегафону только пока он платит деньги, как возникли проблемы посылают вежливо

Кириллова Антонина Никитична 4 октября, 2019 год

Отвратительная компания, которая понятия не имеет о чести, качестве и ответственности перед клиентами. Приобрели в салоне по адресу г. Рязань, ул. Новоселов, д. 17 мобильный телефон. При покупке он был заряжен, телефон проверили. работал. Когда заряд закончился, то зарядить не смогли, т.к. зарядное устройство оказалось неработающим. Несколько раз ходили в салон с претензией, подключат к своей зарядке и скажут, что... Читать отзыв Отвратительная компания, которая понятия не имеет о чести, качестве и ответственности перед клиентами. Приобрели в салоне по адресу г. Рязань, ул. Новоселов, д. 17 мобильный телефон. При покупке он был заряжен, телефон проверили. работал. Когда заряд закончился, то зарядить не смогли, т.к. зарядное устройство оказалось неработающим. Несколько раз ходили в салон с претензией, подключат к своей зарядке и скажут, что телефон рабочий, это у вас, 80-летней, мозгов не достаточно, чтобы им пользоваться, до свидания. Когда дочь приехала и разобралась в причине проблемы, сказали, что гарантийный срок на зарядное устройство закончился, до свидания. Она написала Мегафону претензию на некомпетенцию менеджеров через сайт с своей электронной почты. Закидали ее 21 автоматическими ответами и дежурными отмазками типа мы внимательно ознакомились с жалобой, ответ пришлем на ваш номер. Ага внимательно.... Ответ пришлют на мобильный телефон, которым мы не сможем воспользоваться, чтобы прочитать ответ, т.к. его невозможно зарядить. А ответа по существу претензии так и не прислали. На последующие запросы о том, когда нам ожидать ответ, перестали отвечать. Полный игнор, своей вины в том, что устройство не было проверено при продаже признавать отказываются.

Достоинства:

НЕТ.

Недостатки:

Менеджеры не слушают клиентов, не вникают в суть проблемы. У них есть набор дежурных фраз (видимо на тренингах натаскали), который они выдают не понимая, что отвечают не в попад. Такой метод работы рассчитан на то, что клиенту надоест и он/она отстанет. Если клиент окажется настойчивым, то его в полный игнор...

Ответ представителя МегаФон 5 октября, 2019 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.
Напишите нам, пожалуйста, в одно из верифицированных сообществ: Вконтакте ( https://vk.com/megafon ), Facebook ( https://www.facebook.com/profile.php?id=100010397144276 ), Twitter ( https://twitter.com/megafonru ).
Будем рады Вам помочь! Показать 1 ответ

Интернет ужасный

Гость 4 октября, 2019 год

Работает интернет плохо, в новом доме в Мурино вообще не ловит, даже вацап, у сына теле 2 ловит вацап и боле менее лучше. Буду отказываться никому не советую подключать интернет от мегафон, в городе часто пропадает тоже. Я разочаровалась.

Достоинства:

Звонки ловит везде.

Недостатки:

Интернет никакой.

Ответ представителя МегаФон 4 октября, 2019 год

Напишите, пожалуйста, о возникших сложностях нам в личные сообщения официальных сообществ в VK, OK, Fb или Twitter, всё проверим.

Ещё остались такие, кто не понял, что Мегавонь - жульё?

Гость 4 октября, 2019 год

Граждане,
Политика владельца Мегафона однозначна: грабить клиентов любыми способами. Какими угодно. Вытряхивать из них всё бабло. Раз ты подключился к Мегафону - значит ты лох галимый.

Вы всё ещё ожидаете справедливости от Мегафона? Думаете это ошибочка вышла? Хахаха! Тогда вам в цирк! А лучше в дурку ))

Ответ представителя МегаФон 4 октября, 2019 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем МегаФон. Если у Вас есть вопросы, напишите нам, пожалуйста, в социальную сеть Вконтакте ( https://vk.com/megafon ). Будем рады Вам помочь!

Еврейские Жидопедерасты

Гость 3 октября, 2019 год

Мегафон ублюдки, - не пользуйтесь их услугами. Подключили родственице пару услуг и кредит. Благодаря этому загнали счет в минус. 2к поимели. Якобы были всплывающие окна с кнопочкой "подключить" в нужном месте. Ведут себя как мелкие мошенники. Засуньте себе в жопу 2 штуки, жадные пи***ы. За год больше потеряете подчищая мои отзывы и от перехода к другому опсосу.
В контактике если написать... Читать отзыв Мегафон ублюдки, - не пользуйтесь их услугами. Подключили родственице пару услуг и кредит. Благодаря этому загнали счет в минус. 2к поимели. Якобы были всплывающие окна с кнопочкой "подключить" в нужном месте. Ведут себя как мелкие мошенники. Засуньте себе в жопу 2 штуки, жадные пи***ы. За год больше потеряете подчищая мои отзывы и от перехода к другому опсосу.
В контактике если написать про них плохо сразу пишут в ответ.
Вернули 1 тысячу, потом еще сняли 44 рубля. Вообщем Мегафон - это сраное говно. Обычно конторы перед перед своим закрытием всех напоследок кидают. Возможно мегафону недолго осталось.

Ответ представителя МегаФон 4 октября, 2019 год

Напишите, пожалуйста, о возникших сложностях нам в личные сообщения официальных сообществ в VK, OK, Fb или Twitter, всё проверим.

Тариф Умные вещи с платными смсками

Евгений 29 сентября, 2019 год

Добрый вечер! Сегодня окончательно был разочарован Вашими услугами!((( Недавно приобрёл симкарту с тарифом «Умные вещи» оплатил сразу за год. По уверению вашего сотрудника-это специальный тариф, все сервисы отключены, ничего дополнительно оплачивать не нужно. Пошло несколько дней и мое устройство (электрокотел) перестал выходить на связь. Оказалось, что котёл у меня стал настолько умным, что решил воспользоваться платными услугами мегафона и отправил... Читать отзыв Добрый вечер! Сегодня окончательно был разочарован Вашими услугами!((( Недавно приобрёл симкарту с тарифом «Умные вещи» оплатил сразу за год. По уверению вашего сотрудника-это специальный тариф, все сервисы отключены, ничего дополнительно оплачивать не нужно. Пошло несколько дней и мое устройство (электрокотел) перестал выходить на связь. Оказалось, что котёл у меня стал настолько умным, что решил воспользоваться платными услугами мегафона и отправил смс на короткий номер 5124. Позвонил специалисту в Мегафон, он меня заверил, что теперь точно все возможные платные сервисы отключил и составил заявку на возврат списанных денег. Я пополнил счёт. Прошёл 1 день и снова та же история!!!! Опять списание на тот же номер. Опять звонок и снова удивление... И рассказ о том, что на всех тарифах подключена платная услуга, чего это вы удивляетесь!!! Я расцениваю эту ситуацию, повторившуюся дважды как мошенничество!!! Вы без моего ведома, нарушив все условия тарифа, незаконно списываете с моего счёта деньги!!! И убеждаете, что так и должно быть! Как можно продавать специальную услугу для устройств со словами один раз заплатили 750 р. на год и забыли?? Отрицательный баланс напоминает о себе через день!!! Нет слов! Сплошные эмоции и те негативные! Спасибо Мегафон!

МегаФон - Тариф Умные вещи с платными смсками

Достоинства:

Наличие тарифа для умных вещей. Адекватная стоимость в год.

Недостатки:

Все выше описано

Воруют деньги

Владимир 29 сентября, 2019 год

На связь жалоб нет.Но вымогательство присутствует.Так при переходе на другой тариф в личном кабинете,включается какая-нибудь услуга и у вас снимаются деньги.У меня на следующий день после оплаты тарифа,начали снимать еще и ежедневную плату. Соответственно связь отключена и жалоба рассматривается в течении недели.Итог: деньги заплатил,снимаются деньги повторно ежедневно, и без связи.Вот и получил услугу.Есть большое желание подать на них в суд.

Достоинства:

Связь

Недостатки:

Обслуживание,нет возможности решить оперативно возникающий вопрос,до оператора дозвониться невозможно,вымогательство денег.

Ответ представителя МегаФон 29 сентября, 2019 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Напишите нам в одно из верифицированных сообществ Вконтакте, twitter или Facebook, во всем разберемся!

Потерял номер и верю в людей

Андрей 28 сентября, 2019 год

7 лет пользовался номером Мегафона, являлся вип-клиентом, среднемесячный чек около 2 тыс. рублей.
И тут компания меня огорошивает: номер оформлен не на меня, а на какого-то подставного человека, с которым я, естественно, не знаком!
Ну, думаю, решу проблему цивилизованно - напишу заявление, приложу паспорт, детализацию счета и звонков, они мне все исправят.
Как бы не так! Мегафон месяц ничего не делал (!), а... Читать отзыв 7 лет пользовался номером Мегафона, являлся вип-клиентом, среднемесячный чек около 2 тыс. рублей.
И тут компания меня огорошивает: номер оформлен не на меня, а на какого-то подставного человека, с которым я, естественно, не знаком!
Ну, думаю, решу проблему цивилизованно - напишу заявление, приложу паспорт, детализацию счета и звонков, они мне все исправят.
Как бы не так! Мегафон месяц ничего не делал (!), а затем дождался, когда я буду в роуминге (!), у меня возникнет долг в 100 рублей (!) на пару часов (!) и на этом основании отказала мне в переводе моего же номера на меня!
Короче говоря, из принципа отказываюсь.
Перейду на кого-то другого, благо в Москве с этим проблем нет.
Мегафону платежеспособные клиенты не нужны, видимо.

Ответ представителя МегаФон 29 сентября, 2019 год

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы https://vk.com/megafon , поможем во всем разобраться.

Это какой то пздц

Петр 27 сентября, 2019 год

Блятская компания, столько лет терпел. Но это пздц, подключили услугу без ведома ладро вовремя заметил 300р накапало. Могло быть и больше

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 28 сентября, 2019 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем МегаФон. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте (https://vk.me/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru), Twitter (https://twitter.com/megafonru), Одноклассники (https://ok.ru/megafon). Обязательно во всём разберемся!

Воры и жулики из мудлофона

я 26 сентября, 2019 год

Воры, жулики, это всё мудафон. Не вижу смысла рассказывать всё об этой гнусной компании. Если коротко то это - постоянное воровство денег со счёта, теперь у меня всегда 1 руб. на счету что бы не украли. Это воровство трафика, это в том числе тарифы которые построены с нарушением всех прав потребителя. Это хамство, это импотенция тех-поддержки. Короче простыми словами, когда... Читать отзыв Воры, жулики, это всё мудафон. Не вижу смысла рассказывать всё об этой гнусной компании. Если коротко то это - постоянное воровство денег со счёта, теперь у меня всегда 1 руб. на счету что бы не украли. Это воровство трафика, это в том числе тарифы которые построены с нарушением всех прав потребителя. Это хамство, это импотенция тех-поддержки. Короче простыми словами, когда вы имеете дело с мегафоном, то вы должны вести себя так, как если бы вам пришлось иметь дело с мошенником\вором\бандитом, это ни секунды доверия, это постоянная бдительность! И не забывайте платить им той же монетой. К примеру я много раз брал симки, выкачивал весь интернет через обещанный платёж и выкидывал их. Последствий - ноль.

0000000000000

Гость 26 сентября, 2019 год

Я давно пользуюсь Мегафоном, но сейчас просто накалили!!!!! 3500 в месяц, как VIP-клиенту! "Шикарное" предложение! Развод чистой воды, на который я повелась и доверилась вам!!! с каждым месяцем оплата растет и растет! Все началось с 700ру., в том месяце я оплатила 1200, в этом уже 2200+отказалась от тарифа, и мне сказали оплатить еще 1600 чтобы полностью выйти из этого тарифа!!!... Читать отзыв Я давно пользуюсь Мегафоном, но сейчас просто накалили!!!!! 3500 в месяц, как VIP-клиенту! "Шикарное" предложение! Развод чистой воды, на который я повелась и доверилась вам!!! с каждым месяцем оплата растет и растет! Все началось с 700ру., в том месяце я оплатила 1200, в этом уже 2200+отказалась от тарифа, и мне сказали оплатить еще 1600 чтобы полностью выйти из этого тарифа!!! Хочется задать вопрос - Вы совсем там???!!!!!!!!!!! Сейчас осталась без связи, потому что не имею возможности оплатить такую сумму. Проще выкинуть сим-карту и перейти на другого оператора. Именно так я и сделаю. И более я вам скажу, буду обращаться на вас в суд за возмещением ущерба! Очень жаль, что вы не цените клиентов, которые с вами давно!!! Но об этом мы поговорим уже в суде.

Корпоративный тариф - предложения от МТС и Мегафон

Ольга А. 25 сентября, 2019 год

Возникла задача организовать для фирмы необходимое интернет-подключение. При сравнении двух коммерческих предложений - от Мегафона и МТС - предложение от МТС оказалось выгоднее на почти на 50 (!!!) процентов. Ребята... вам клиенты не нужны? разве так делается бизнес? Разницы в качестве связи в нашем регионе нет, дополнительных сервисов нет. За что такая наценка?

об операторе сотовой связи БЕЗЛИМИТ

Иван 24 сентября, 2019 год

У меня появился новый фаворит. На этот раз речь идет об операторе
сотовой связи БЕЗЛИМИТ. Мне надоело, что у других операторов
постоянно заканчивался пакет минут в самый неподходящий момент. С
оператором БЕЗЛИМИТ такая ситуация исключена. Даже их сайт
bezlimit.ru мне ближе и понятнее, чем все остальные. А приятный
бонус – красивый телефонный номер в подарок!

отъем средст

абонент 24 сентября, 2019 год

Охреневшие в край, активировали пакет доп минут из которых проговорил минуту, после чего восстановилось действие основного тарифа, куда не вошли доп. минуты. Отключить нельзя, деньги не возвращаем, доп пакетом воспользоваться тоже не возможно т.к. давался на время пока не возобновится действие основного тарифа

Ответ представителя МегаФон 24 сентября, 2019 год

Здравствуйте! Поможем во все разобраться в личчных сообщениях нашего сообщества в одной из социальных сетей (VK, FB, OK, Twitter, Instagram).

Ужасно обслуживание

Таня 23 сентября, 2019 год

Тольятти "Аэрохолл" салон "Мегафон" 22.09.2009 обратилась с прозьбой подобрать и наклеить защитное стекло ребёнку на телефон, за 898 руб наклеили стекло которое уже экрана телефона на 10мм. Это нормально?! Ужас. Культура обслуживания - 0, компетентность сотрудников - 0, общее впечатление - ужасное, худшая компания.

Ответ представителя МегаФон 23 сентября, 2019 год

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите о возникшей ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Обязательно разберемся в Вашем вопросе!

Скупой платит дважды

Иван Солдатов 21 сентября, 2019 год

Позарившись на недорогой тариф решил попробовать Мегафон, о чём потом очень сильно пожалел. Связь паршивая, скорость интернета ниже плинтуса. Сам Мегафон тут же начал навешивать мне кучу разных платных услуг, меня естественно не спрашивая.
Как я понял, эта компания ориентирована не на клиента, а против клиента. В разговорах с людьми услышал массу негативных отзывов о мегафоне.
Ушёл к другому оператору. Да,... Читать отзыв Позарившись на недорогой тариф решил попробовать Мегафон, о чём потом очень сильно пожалел. Связь паршивая, скорость интернета ниже плинтуса. Сам Мегафон тут же начал навешивать мне кучу разных платных услуг, меня естественно не спрашивая.
Как я понял, эта компания ориентирована не на клиента, а против клиента. В разговорах с людьми услышал массу негативных отзывов о мегафоне.
Ушёл к другому оператору. Да, там чуть дороже, но таких проблем как в мегафоне нету. Думаю, такие компании, как Мегафон вообще не должны существовать, ибо это чисто сборище аферистов и жуликов.

самый худший оператор

Дмитрий Анатольевич 20 сентября, 2019 год

Крайне не рекомендую связываться с Мегафоном никому, нигде и никогда, чтобы они вам не обещали, как бы не заманивали выгодными условиями. Особенно не советую Мегафон предпринимателям и компаниям. Да и физ. лицам тоже лучше обходить Мегафон стороной.
Таких проблем себе наживёте за собственные же деньги, мало не покажется. Поверьте, нахлебались уже дерьма от Мегафона выше крыши. Убытки от них колоссальные,... Читать отзыв Крайне не рекомендую связываться с Мегафоном никому, нигде и никогда, чтобы они вам не обещали, как бы не заманивали выгодными условиями. Особенно не советую Мегафон предпринимателям и компаниям. Да и физ. лицам тоже лучше обходить Мегафон стороной.
Таких проблем себе наживёте за собственные же деньги, мало не покажется. Поверьте, нахлебались уже дерьма от Мегафона выше крыши. Убытки от них колоссальные, возмещать естественно они не собираются. Мегафон - это чистейший развод и кидалово.

Ответ представителя МегаФон 20 сентября, 2019 год

Очень жаль, что у вас сложилось, подобное мнение. Если понадобится помощь напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте, Facebook или Твиттер. Обязательно во всем разберемся! Показать 1 ответ

Не понимаю

Люля-кебаб 18 сентября, 2019 год

Представитель Мегафона здесь постоянно всем пишет, мол напишите о своих проблемах на нашу страницу ВКонтакте и мы во всём разберёмся. А почему же тогда ваша доблестная служба поддержки не может никогда во всём разобраться, ни письменно, ни устно, а? Для чего она вообще тогда нужна?
Ваши убогие попытки имитировать заботу о клиентах, как минимум выглядят смешно и ничтожно.

Ответ представителя МегаФон 19 сентября, 2019 год

Опишите, пожалуйста, более подробно сложившуюся ситуацию.

Уходите, уходите с Мегафона

Гость 17 сентября, 2019 год

Уходите вы от этой ужасной компании жуликов и воров.
Все из обещания - 100% ложь.
Они - мошенники и аферисты.
Ничего другого тут не будет

Ответ представителя МегаФон 17 сентября, 2019 год

Если у Вас есть вопросы по услугам или качеству связи нашей компании, то напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в одной из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, Twitter или Facebook). Обязательно во всем разберемся!

Прощай зелёная блевота Мегафон

Карузо 17 сентября, 2019 год

Ушел с Мегафона. Так они прислали смску "мы будем по вам скучать и предлагаем 50% скидку на тариф".

Ребятки, конечно вы будете скучать, ведь больше с меня вы не сможете красть деньги, подключать платные услуги и менять тарифы без моего ведома. Больше не будет из-за вас проблем со связью в роуминге.
Я вас так прекрасно понимаю, ведь даже последние лохи, которых... Читать отзыв Ушел с Мегафона. Так они прислали смску "мы будем по вам скучать и предлагаем 50% скидку на тариф".

Ребятки, конечно вы будете скучать, ведь больше с меня вы не сможете красть деньги, подключать платные услуги и менять тарифы без моего ведома. Больше не будет из-за вас проблем со связью в роуминге.
Я вас так прекрасно понимаю, ведь даже последние лохи, которых вы постоянно обманывали, и те уходят из Мегафона.
За что отдельное спасибо вашей службе поддержки.

Надеюсь, что никогда в жизни больше не вернусь на эту зелёную блевотину (Мегафон), даже если у вас будут вообще бесплатные тарифы! Даже если вы сами станете приплачивать абонентам!
С подонками и жуликами дела иметь не хочу! Никогда!

Желаю вам ещё больше загнивать и деградировать во славу вашего владельца!

Хуже не может быть.

Гость 15 сентября, 2019 год

Мегафон, предупреждаю! Если в понедельник 16 сентября вы не исправите свои ошибки и не наведете порядок я ухожу со своими 5 живыми и 3 непонятно почему не отключенными номерами Достал всем! Что ты делаешь???

Ответ представителя МегаФон 15 сентября, 2019 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о возникающих сложностях нам в личные сообщения официальных сообществ в VK (https://vk.com/megafon), OK (https://www.ok.ru/megafon), Tw (https://twitter.com/megafonru) или Fb (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/), будем рады помочь :)

Верните деньги!

Гость 11 сентября, 2019 год

У меня сняли с карты 04.09 1921, 51 руб. Я поняла что сняли деньги по состоянию баланса. Но смс мне не приходили. Я стала смотреть детализацию и увидела, что списание стоит 31.08 ( хотят у меня в этот период не было денег на карте). Я позвонила на горячую линию и попыталась объяснить ситуацию. Сотрудник меня не слушал и орал... Читать отзыв У меня сняли с карты 04.09 1921, 51 руб. Я поняла что сняли деньги по состоянию баланса. Но смс мне не приходили. Я стала смотреть детализацию и увидела, что списание стоит 31.08 ( хотят у меня в этот период не было денег на карте). Я позвонила на горячую линию и попыталась объяснить ситуацию. Сотрудник меня не слушал и орал ( на повышенном тоне) , что это просто оплата связи. Статья расходов действительно стоит : расходы на связь . Но во первых я не делала ни каких расходов. Во вторых почему даты списания и фактическое снятие не совпадают?
Я попросила сотрудника мне объяснить за что именно ( какие расходы на связь) были сняты деньги, он грубо ответил, что это за месяц весь. Я проверила и в прошлых месяцах у меня не было такой отметки ( списания) в последний день месяца. Свой тариф я оплачиваю по предоплате. Прошу вас разъяснить мне ситуацию. И вернуть на карту не законно снятые деньги.

Показать 1 ответ

Ужас!!!!Связь отвратительная!!!

Харек1976 10 сентября, 2019 год

Не вздумайте,уважаемые дама и господа подключаться к этой сети!!!!Внаглую отрубили мои 4 сим карты,приехав в центральный офис, "суперские"работники, так и не смогли обосновать отсутствие 8часов связи, наверно отсутствие образования наложили отпечаток на их умы....но не в этом дело!Связи так и нет...уже 9часов весь мой район без связи,так скажите,нужна нам такая связь,уважаемые абоненты связи Мегафон??????

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Непрофессиональная работа менеджеров,отвратительная связь!!!! Что может быть ещё хуже???

Ответ представителя МегаФон 14 сентября, 2019 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Если у Вас есть нерешенные вопросы, напишите нам в одно из верифицированных сообществ Вконтакте, twitter или Facebook, во всем разберемся!

Роуминг гудбай - обдиралово

Гость 9 сентября, 2019 год

В поездке по Болгарии пользуюсь исключительно вотсап и местным Wi-Fi. За единственный входящий звонок из Москвы содрали 350 р. Оказывается услуга подключается автоматически. Кто просил? Уроды! Приеду - сменю оператора.

Самый отвратительный сотовый оператор

Гость 9 сентября, 2019 год

Самый отвратительный сотовый оператор и по качеству интернета и по качеству связи. В новой квартире не ловит интернет совершенно. Несколько раз выясняла причину у операторов, только отговорки о том, что ремонтные работы на вышках. Просила компенсацию, естественно компенсации нолный ноль. Так еще списывают автоматически деньги за дополнительные минуты без ведома абонента. Всем рекомендую не подключаться к этому оператору!

Ответ представителя МегаФон 9 сентября, 2019 год

Подскажите, пожалуйста, адрес, по которому наблюдается ситуация, проверю работу оборудования.

Мегафон - удот (это за птица такая)

Гость 8 сентября, 2019 год

-переплюнули МТС по запутыванию людей в своих тарифах.
-списывают по 55 руб. за 1 минуту, после окончания пакета.
-покрытие хуже чем у МТС, по Северо-Западу России (хехе родной регион МФ)
итог
- услуги связи на 25-50% дороже, чем у других
- поддержка сидит для посыла нах
- валите с МегаФона! Это уже далеко не СЗ Телеком! а похоже на птицу Удот!

Ответ представителя МегаФон 9 сентября, 2019 год

Если у Вас есть вопросы по услугам связи, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/megafon , во всем детально разберемся.

Мегафон защитит вас от Мегафона

Арнольд 8 сентября, 2019 год

Ухожу от Мегафона со слезами смеха на глазах. Понятно, что хуже оператора в природе нет, но даже не в этом дело.
Прислали завлекательную смс, что мол останься с нами милый, не уходи. Обещают и тариф лучший подобрать, и перестать в одностороннем порядке подключать платные услуги и даже обещают защиту от несанкционированного списания денежных средств со счёта.
Ребята, ну вы вообще... Читать отзыв Ухожу от Мегафона со слезами смеха на глазах. Понятно, что хуже оператора в природе нет, но даже не в этом дело.
Прислали завлекательную смс, что мол останься с нами милый, не уходи. Обещают и тариф лучший подобрать, и перестать в одностороннем порядке подключать платные услуги и даже обещают защиту от несанкционированного списания денежных средств со счёта.
Ребята, ну вы вообще красавчики! Вы что, от самих себя предлагаете меня защищать, да?
Типа ты только останься с Мегафоном, а уж Мегафон защитит тебя от воровства и бес-предела со стороны Мегафона.
Давно уже пора компанию переименовать в "Мега-Кокс", "Мега-Спайс" или "Чуйская Долина Телеком" что-ли...

Ни его не делают для решения проблемы

Гость 7 сентября, 2019 год

В четверг 5.09.2019 на коративном лицевом счете отключили все 8 сим карт , тупо пропала связь, после 3-4 часов ожидания связь подключили, но 1 номер работает после этого не корректно, а именно: Исходящие звонки работают, интернет мобильный работает, а входящие звонки и смс не работают. Начал звонить в колл центр, у меня приняли заявку, через 3-4 часа позвонил опять... Читать отзыв В четверг 5.09.2019 на коративном лицевом счете отключили все 8 сим карт , тупо пропала связь, после 3-4 часов ожидания связь подключили, но 1 номер работает после этого не корректно, а именно: Исходящие звонки работают, интернет мобильный работает, а входящие звонки и смс не работают. Начал звонить в колл центр, у меня приняли заявку, через 3-4 часа позвонил опять , приняли еще одну заявку, через 8 часов позвонил опять , и опять приняли заявку, потом еще раз приняли заявку. Звоню через 2 дня, проблема так не решена, спрашиваю какое решение по моим заявкам? А мне отвечают: По каким заявкам ??? Вы ни каких заявок не оставляли, ни чего у нас в базе нет. Сегодня 07.09.2019 время 15.30 связь так и не работает, на мои заявки мегафон не отвечает или закрывает их. Письма писал на корпоративную почту, на офф сайте в разделе обратная связь, ни каких действий от компании нет. Все записи тел. разговоров с сотрудниками колл центра где они принимают заявки имеются!!!
На мой вопрос кто и на каком основании отключил все сим карты , ответить не могут, когда заработает связь , ответить не могут , я сижу уже 3 дня без входящей связи, теряю прибыль , т.к. люди не могут мне дозвониться и сделать заказы. Вот так друзья, кто хочет понести убытки в бизнесе, подключайтесь к мегафон и вам обеспеченно это.
Идентификационный номер 2200469.
#REQ:015549186#

Показать 1 ответ

Беспредел!!!

Антонина 6 сентября, 2019 год

Абонентом являюсь давно, нов последнее время стало совсем плохо в данной компании . Звонят с номера 800 представляются мегафоном, говоришь спасибо не надо отключаешься и приходит смс вы сменили тарифный план, списана абонентская плата, звонишь оператору: говорит да есть такое дело ,но это не мы звонили, говоришь верните все назад , ответ: мы не можем , услуга оказана!!!!! И... Читать отзыв Абонентом являюсь давно, нов последнее время стало совсем плохо в данной компании . Звонят с номера 800 представляются мегафоном, говоришь спасибо не надо отключаешься и приходит смс вы сменили тарифный план, списана абонентская плата, звонишь оператору: говорит да есть такое дело ,но это не мы звонили, говоришь верните все назад , ответ: мы не можем , услуга оказана!!!!! И это дважды за неделю на разные мои номера, совсем уже обнаглели и так и самая и очень дорогая связь, и Не наилучшего качества((((((

Лживая компания

Гость 6 сентября, 2019 год

Две недели назад хотела от них уйти. Начались звонки операторов с выгоднейшими предложениями. Ок, осталась.Прошло две недели. Не изменилось ничего. Подлая,лживая, наглая компания! А дозвониться на их линию пробовали??? Нет ощущения мяча? В общем, прощай подленький "мегафон"

Ответ представителя МегаФон 6 сентября, 2019 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации нам в личные сообщения одной из групп: ВКонтакте, Facebook или Twitter. Обязательно во всем разберемся!

Мегафон - зелёная плесень

Марина 5 сентября, 2019 год

Ура, ушла с Мегафона. Ничуть не жалею.
На все вопросы и возникающие проблемы у Мегафона один ответ - сам дурак. В роуминге вообще кинули по полной, связи не было совсем.Никакой. Наконец до меня дошло, что они ведь правы. Это я дура, что пользуюсь Мегафоном.
Мегафон давно протух, как и любая другая компания, которой владеет Усманов. Наплевательство на клиентов, наплевательство на персонал.... Читать отзыв Ура, ушла с Мегафона. Ничуть не жалею.
На все вопросы и возникающие проблемы у Мегафона один ответ - сам дурак. В роуминге вообще кинули по полной, связи не было совсем.Никакой. Наконец до меня дошло, что они ведь правы. Это я дура, что пользуюсь Мегафоном.
Мегафон давно протух, как и любая другая компания, которой владеет Усманов. Наплевательство на клиентов, наплевательство на персонал. Рыба всегда гниёт с головы.

МегаФон отзывы

Клиент интересен Мегафону только пока он платит деньги, как возникли проблемы посылают вежливо

Интернет ужасный

Ещё остались такие, кто не понял, что Мегавонь - жульё?

Еврейские Жидопедерасты

Тариф Умные вещи с платными смсками

Воруют деньги

Потерял номер и верю в людей

Это какой то пздц

Воры и жулики из мудлофона

0000000000000

Корпоративный тариф - предложения от МТС и Мегафон

об операторе сотовой связи БЕЗЛИМИТ

отъем средст

Ужасно обслуживание

Скупой платит дважды

самый худший оператор

Не понимаю

Уходите, уходите с Мегафона

Прощай зелёная блевота Мегафон

Хуже не может быть.

Верните деньги!

Ужас!!!!Связь отвратительная!!!

Роуминг гудбай - обдиралово

Самый отвратительный сотовый оператор

Мегафон - удот (это за птица такая)

Мегафон защитит вас от Мегафона

Ни его не делают для решения проблемы

Беспредел!!!

Лживая компания

Мегафон - зелёная плесень

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы