В сентябре решили поменять провайдер и перейти на мегафон. И тут началась история. Техник, который должен подключить нам в квартиру , ехал целый месяц. К 27.10.24 добрался до нашей квартиры, видимо шел пешком. Провел, подключил, но начались новые проблемы! До 03.11.24 не могли зарегистрировать симку. Вы думаете это ВСЕ? Нет!!! Оказалось, что не подключился нужный тариф. Звоню опять... Читать отзыв В сентябре решили поменять провайдер и перейти на мегафон. И тут началась история. Техник, который должен подключить нам в квартиру , ехал целый месяц. К 27.10.24 добрался до нашей квартиры, видимо шел пешком. Провел, подключил, но начались новые проблемы! До 03.11.24 не могли зарегистрировать симку. Вы думаете это ВСЕ? Нет!!! Оказалось, что не подключился нужный тариф. Звоню опять в поддержку, говорят заявка принята, через 72 часа наладим. Жду три дня!!! Звоню 06.11.24 и началось, ПОЗВОНИТЕ ЗАВТРА!!! МЫ НЕ В КУРСЕ!!! В итоге каждый день звоню, переводят с оператора на техника и обратно, но проблема не решена!!!!! Сегодня 10.11.24 звоню уже с мыслю отказаться от этого МЕГАФОНА’ и попадаю на оператора Голобоков Дмитрий, номер 18687 и что Вы думаете? Он решает проблему за 3 минуты. Кажется в этой компании один квалифицированный сотрудник!!!! Спасибо Дмитрий
Пользуюсь данным оператором довольно давно.. И то, в какую помойку он превратился, ужасает. Снимаются деньги со счета без твоего ведома, подключают услуги, на которые ты не соглашался. Оплачивая "мегасилы" у тебя спишут деньги за мобильные данные, без которых эта "мегасила" не работает. Разочарована, буду менять оператора.
Здравствуйте! Просим не спешить от нас уходить 🙏 Обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы в ВК (https://vk.me/megafon) или в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat). Поможем в решении возникших вопросов и сделаем всё возможное, чтобы вы остались с нами.
Второй год интернета , фактически , нет . От ,, совсем пропал ,, до 2, 6 как сейчас ! Все висит , сбрасывает . В магазине кассовый аппарат тоже от Мегафона , замучаешься расплачивать : висит . Не успеешь ролик какой посмотреть - подключают потихоньку и деньги списывают ! Что происходит ? Не хотите работать - продайте нормальным бизнесменам .... Читать отзыв Второй год интернета , фактически , нет . От ,, совсем пропал ,, до 2, 6 как сейчас ! Все висит , сбрасывает . В магазине кассовый аппарат тоже от Мегафона , замучаешься расплачивать : висит . Не успеешь ролик какой посмотреть - подключают потихоньку и деньги списывают ! Что происходит ? Не хотите работать - продайте нормальным бизнесменам . Как издёвека - реклама что они самые скоростные и лучшие ! Нужно написать в Администрацию Президента , что - бы их инагентами признали .
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Всё : низкая скорость , необоснованные подписки , не решают проблему по жалобе .
По одному из номеров которым я пользуюсь постоянно и в данный момент имею проблемы со связью и интернетом в Крыму, в связи с чем в течении 9 дней обращаюсь в Мегафон только в ущерб своему здоровью и нервов, в разговоре спросила про один из своих номеров ,которым я не пользуюсь очень давно и просто сохраняю его сама не... Читать отзыв По одному из номеров которым я пользуюсь постоянно и в данный момент имею проблемы со связью и интернетом в Крыму, в связи с чем в течении 9 дней обращаюсь в Мегафон только в ущерб своему здоровью и нервов, в разговоре спросила про один из своих номеров ,которым я не пользуюсь очень давно и просто сохраняю его сама не знаю зачем , каждые 2-3 месяца совершая платные действия , так вот ,мне проговорили ,что на моем номере минус ,что меня очень удивило т.к хоть 10 руб.на балансе должно было быть , и оказалось что с 26 октября у меня ежедневно списывают деньги за интернет , т.е мне его подключили ! Браво ! Мошенники !
Ни в какие ваши часы и группы я обращаться не буду! Обращусь в другие инстанции. Жулики!!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Воруют деньги, подключают отключенные услуги, списывают деньги за пакет при этом нет ни интернета ни связи и что либо добиться невозможно @
Если ваши отзывы кому и помогут ,так только возможно тем людям которые случайно их увидят и возможно обойдут этого оператора стороной ! В любой ситуации в которой вы окажетесь по вине этого оператора связи, сколько бы раз вы не звонили и не писали в чат поддержки , вы будете получать нелепые ответы до такой степени глупые ,ведь они... Читать отзыв Если ваши отзывы кому и помогут ,так только возможно тем людям которые случайно их увидят и возможно обойдут этого оператора стороной ! В любой ситуации в которой вы окажетесь по вине этого оператора связи, сколько бы раз вы не звонили и не писали в чат поддержки , вы будете получать нелепые ответы до такой степени глупые ,ведь они не будут иметь никакого отношения к вашей проблеме и Изо дня в день будут придумываться новые и новые ответы один глупее другого ))) А тут, или в других местах где вы оставите отзыв , фейковый представитель Мегафона вам будет очень сочувствовать , захочет во всем разобраться и попросит вас написать о том ,что случилось туда куда вы уже 100 раз писали ,а вам в ответ присылали муйню. Советую иметь дело с любым сотовым оператором кроме Мегафона .
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Понимаем, что решение некоторых ситуаций может занять больше времени, чем нам хотелось бы. Однако ни одно ваше обращение не остается без внимания. Мы всегда делаем все возможное для скорейшего решения.
Это невозможно уже слушать и смотреть, про Люсю Чеботину! Очнись Мегафон!!! Придумайте новое!!! Или ваши мозги остановились, вы не можете больше ни чего придумать?
Мегафон не может решить ни одной проблемы!!! Уже 6 месяцев не могу смотреть обещанные 120 каналов, обращаюсь каждый месяц, решение ноль. Даже не знают, что у меня должен быть телевидение Винк, а не Смотряшка. На втором телефоне, в услуге *Моя Семья*, не работает интернет с момента подключения к Мегафон . Постоянно с Ростелеком приходит возрастающий долг, при обращении в Ростелеком получаю ответ, что... Читать отзыв Мегафон не может решить ни одной проблемы!!! Уже 6 месяцев не могу смотреть обещанные 120 каналов, обращаюсь каждый месяц, решение ноль. Даже не знают, что у меня должен быть телевидение Винк, а не Смотряшка. На втором телефоне, в услуге *Моя Семья*, не работает интернет с момента подключения к Мегафон . Постоянно с Ростелеком приходит возрастающий долг, при обращении в Ростелеком получаю ответ, что этот долг образовался от лица Мегафон. Обращаюсь в Мегафон, они ничего не знают, обращайтесь в Ростелеком! Ответ на все проблемы один, обращение принято ! Пишу, звоню на горячую линию, в тех поддержку, в контакте каждый месяц с обращениями, деньги берут, а услуги нет. Не рекомендую! Своего ничего нет! Домашний интернет от Ростелеком, телевидение от Винк !
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Огромное количество. Телевидения нет, Моя семья не работает
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Хотели бы детальнее взглянуть на ситуацию. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения сообщества ВК (https://vk.me/megafon ), указав ссылку на отзыв.
Вышка стоит в300 метрах а связи нет интернета нет поэтому за связь двойка,наведите пожалуйста порядок , а нето деньги платим а поговорить нормально нельзя
Добрый день! Честно, уже надоело!!! Прекратите снимать и выкладывать рекламу с сексуальным характером! Телевизор смотрит ребенок и там откровенно одетые женщины(мини юбки, вырезы на груди, полуголая задница Чеботиной на весь экран, обтягивающие лосины и многое многое другое! Данная реклама вызывает отвращение, негатив и ничего более. Качеством связи и демокартичными ценами не пробовали завлекать клиентов, а так же бонусами? Обязательно впихивать кривляющихся... Читать отзыв Добрый день! Честно, уже надоело!!! Прекратите снимать и выкладывать рекламу с сексуальным характером! Телевизор смотрит ребенок и там откровенно одетые женщины(мини юбки, вырезы на груди, полуголая задница Чеботиной на весь экран, обтягивающие лосины и многое многое другое! Данная реклама вызывает отвращение, негатив и ничего более. Качеством связи и демокартичными ценами не пробовали завлекать клиентов, а так же бонусами? Обязательно впихивать кривляющихся актёров с минимальной одеждой на них? Буду искать куда можно пожаловаться выше на данную рекламную кампанию вашего оператора сотового связи.
Компания мегафон навязала мне замену старого тарифа на новый пообещав постоянную скидку 50 % на новый тариф, однако после этого они в одностороннем порядке повысили мне плату за этот тариф, а теперь уменьшили мою ( постоянную) скидку. Думаю перейти на другую связь и перевести всю свою семью
Здравствуйте, Александр! Мы пересматриваем условия тарифов и услуг для абонентов и приводим их в соответствие с экономической ситуацией. Индексация позволяет нам каждый день делать связь для вас ещё лучше, интернет – быстрее, а продукты - технологичнее. Понимаем, изменения часто происходят неожиданно, поэтому в силу закона мы всегда предупреждаем о них заранее. По закону и договору мы вправе менять условия действующего тарифа и услуг при условии размещения новости на сайте. Очень жаль, что вы задумываетесь о решении расстаться с нами. Мы всегда готовы помочь подобрать более оптимальный тариф для вас, если текущий вам не подходит. Все контакты для связи с нами размещены здесь: https://moscow.megafon.ru/help/contacts/. Показать 1 ответ
Добрый день люди! Постараюсь короче. Когда то давно повелся на рекламу и купил симку с тарифом "Все свои". Да, дешёвый, удобный. Но потом.. Начали повышать стоимость в одностороннем порядке. Держался. Потом позвонил оператор, типа: Ваш тариф уже старый, бла, бла-бла, давайте подключим современный (конечно более дорогой), отказался. И тут началось: интернет "H+", либо его вообще нет. Напишешь в службу поддержки,... Читать отзыв Добрый день люди! Постараюсь короче. Когда то давно повелся на рекламу и купил симку с тарифом "Все свои". Да, дешёвый, удобный. Но потом.. Начали повышать стоимость в одностороннем порядке. Держался. Потом позвонил оператор, типа: Ваш тариф уже старый, бла, бла-бла, давайте подключим современный (конечно более дорогой), отказался. И тут началось: интернет "H+", либо его вообще нет. Напишешь в службу поддержки, поругаешься. И вот: все летает (такое же в первый день пополнения счета). В приложении было бесплатный: pre 5g. Подключил, сняли 49 рублей) Поругался, вернули деньги. Сейчас уже 3-й день ВООБЩЕ НЕТ ИНТЕРНЕТА. Говорят нагрузка на вышку. Вышка 2 км от меня. Причем у соседей с более дорогими тарифами всё ОК с инетом. Помните историю с Айфонами? Когда старые модели начинали тупить? Так вот, это регулируется удалённо. Подозреваю, здесь так же. Делайте выводы. Не разводим, не интересен......
Здравствуйте. Скорость интернета не зависит от используемого вами тарифа, если ограничения не указаны в его условиях. Не в наших интересах намеренно индивидуально ухудшать качество услуг связи. Свяжитесь с нами через личные сообщения ВК: https://vk.me/megafon или чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat, поможем разобраться в ваших вопросах.
Вы не знаете куда вам дется от этой связи, подскажу адрес: Смоленская область, смоленский район, д. Банный остров И вас ни кто, и ни когда не достанет, идеальная тишина.
Здравствуйте! Оборудование по вашему адресу работает исправно и сложностей со связью быть не должно. Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, подробно во всем разберемся.
Не стоит вообще выбирать сотового оператора Мегафон. С 01.11 и по настоящее время дозвона на номера 8800 (кроме мегафона) нет. Продолжают приходить в СМС нелепые ответы, перезагрузить телефон , время дозвона может быть в порядке очерёдности, меняли ли вы симкарту, и вообще, все работает нормально ,проблем не выявлено , другого ответа не будет !
Тупые сотрудники специально не читают то... Читать отзыв Не стоит вообще выбирать сотового оператора Мегафон. С 01.11 и по настоящее время дозвона на номера 8800 (кроме мегафона) нет. Продолжают приходить в СМС нелепые ответы, перезагрузить телефон , время дозвона может быть в порядке очерёдности, меняли ли вы симкарту, и вообще, все работает нормально ,проблем не выявлено , другого ответа не будет !
Тупые сотрудники специально не читают то ,что я им уже 100 раз написала , что эта проблема у всех у кого сотовый.оператор Мегафон. При чем тут моя симка, перезагрузить телефон и какая-то очерёдность, если сразу после набора происходит сброс? Как вы мне надоели , с вами не возможно общаться , вы списываете деньги ,но услуги не предоставляете ! А что касаемо интернета ,то он и в Москве о иавляет желать лучшего. Дома подключена почти всегда к вайфаю, тут, в санатории тоже ,но как вылетает вайфай ,интернета практически никогда нет.
Написать в вашу группу в VK ? Так у меня там последняя переписка от 19года и отправка сообщений ограничена. Вы жулики, мошенники , не порядочная компания с некачественными предосипвляемыми услугами. А ваша поддержка -это просто жуть !
Неужели других аргументов нет у Мегафона для привлечения клиентов, как только голая задница Чеботиной? Мерзкая реклама... и певица эта вызывает только неуважение тем, что согласилась сниматься в этой рекламе...
2 мб\с это не очень иногда бывает 10 мб\с но это просто шок, даже теле2 получше будет чем мегафон никому не советую особенно безлимит но если вы старик вам это сойдет
Достоинства:
никакие только низкие цены
Недостатки:
минусы просто везде плохой интернет, быстро кончаются гб, а если у тебя безлимит то он работает не очень для своей цены
Здравствуйте! Понимаем, как важно иметь быстрый и стабильный интернет. Подскажите, пожалуйста, по какому адресу (населенный пункт, улица и номер дома) наблюдается такая ситуация. Проверим работу сети.
Никогда не связывайтесь с Мегафоном!! Два раза заказывал простые номера, ехал за 50 км , стоял в очереди полчаса, и говоря номеров нет , берите другие!! Поганая контора! Перевожусь с Мегафона на другого оператора и всех друзей переведу!!
Здравствуйте! Пожалуйста, не спешите с решением. Мы вовсе не хотели доставить вам неудобства 🙏 Расскажите, пожалуйста, об этой ситуации в личных сообщениях нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon). Во всём разберемся!
Добрый день! Мегафон, когда восстановите работу VoWiFi в Нижнем Новгороде?! 5-й месяц пошёл!!! Т2 уже запустили VoLTE в НН, скоро запустят VoWiFi, уйду к ним тогда! Плюс ещё и услуга по смене названия сети не работает уже около 2-х месяцев. У вас все инженеры уволились что ли?!
Здравствуйте! По техническим причинам в Нижнем Новгороде данная услуга временно недоступна. Увы, информации о сроках восстановления пока нет. Что касается работы услуги для смены названия сети, пожалуйста, обратитесь в личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon) или в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat). Будем рады помочь.
Живу в городе Воронежской области и интернета нет .От слова совсем где же хвалёное покрытие.кому хочется уехать от этой связи как в рекламе приезжайте к нам
Здравствуйте! Понимаем, как неприятно, когда нет возможности в полном объеме пользоваться услугами связи :( Подскажите, пожалуйста, по какому адресу (населенный пункт, улица и номер дома) наблюдается такая ситуация. Проверим работу сети.
Константин, здравствуйте! В первую очередь, благодарим вас за длительное сотрудничество с нами. Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными сложностями. Напишите, пожалуйста, пару адресов с указанием улицы и дома, где возникает такая ситуация. Проверим работу сети.
Заведомо ложно вводят в заблуждение клиентов. Реклама и характеристики сети мегафон не соответствуют заявленным требованиям. Связь, сеть полное ГАВНО. В личный кабинет можно войти только после того, как обновите предложение через сторонние сайты которые представляют угрозу для оборудования и утечку личных данных клиента третьим, пятым и десятым лицам. Не рекомендую пользоваться данным видом сотовой связи.
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Неприятно, когда возникают подобные сложности. Просим вас написать точный адрес (населенный пункт, улицу и дом), где возникает такая ситуация. Проверим работу сети. Наше приложение МегаФон в Google Play временно недоступно. Но вы можете загрузить его в альтернативном магазине приложений, например, в AppGallery, Xiaomi GetApps, RuStore, Galaxy Store, а также по ссылке на нашем сайте. Более подробную информацию разместили здесь: https://moscow.megafon.ru/help/lk/
Я так понимаю,что сотовый оператор Мегафон теперь является преступной группировкой судя по тому ,что не смотря на мои отзывы, обращения в поддержку по телефону и в чат, никаких мер за 7 дней которые я нахожусь в Крыму на лечении и не могу звонить на номера 8800 (кроме Мегафона) чтобы оставлять заявки на получение помощи... Читать отзыв Я так понимаю,что сотовый оператор Мегафон теперь является преступной группировкой судя по тому ,что не смотря на мои отзывы, обращения в поддержку по телефону и в чат, никаких мер за 7 дней которые я нахожусь в Крыму на лечении и не могу звонить на номера 8800 (кроме Мегафона) чтобы оставлять заявки на получение помощи как инвалиду я не могу . Тоже самое было и летом когда я так же находилась тут на лечении. И дело не в моей симкарте, не в моём телефоне , а повторюсь ,дозвона НЕТ у всех у кого сотовый оператор Мегафон , просто этим людям не нужно звонить на 8800 а мне как инвалиду - необходимо! Но я по вине этой группировки осталась без помощи и за то что мне полагается бесплатно ,я плачу свои деньги. Мне звонят с "поддержки" Мегафона и нагло с усмешкой за итывают ответ ,что ограничений нет никаких и все у меня работает , мне не дают ничего сказать , кидают трубки. Или с издевкой говорят, что чтобы я им не говорила их ответ на моё обращение окончательный , что у меня все хорошо , и другого ответа все равно не будет. В чате ,даже не читают ,что я им пишу и по 100 раз спрашиваю одно и тоже ,а я 200 раз на это отвечала и присылала скрины. На все отзывы которые тут оставляют абоненты ,отвечают такие же мошенники с Мегафона которые предлагают написать в чат и якобы типа не видят, что в отзыве я пишу и о чате и обо всех остальных ,"якобы каналах связи". Взяли деньги, не предоставили то,за что их списали и продолжают издеваться . Пусть вам всем все вернётся бумерангом , каждому из вас ,в десятикратном размере !!!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Преступная группировка Мегафон, которая списывает деньги, не предоставляет то,за что списывают деньги !
Практически нет интернета, даже в Москве !
Вруны, не квалифицированные специалисты у которых в обязанности входит только отшив абонентов .
Здравствуйте. Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации. Совсем не хотели вас подводить. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafon, подробно описав, что случилось - мы будем рады помочь!
Терпения больше нет! Куда в какие инстанции жаловаться на этот грёбаный мегафон, когда то 12 лет назад был таким любимым для меня, стал дерьмо полное. То постоянно списывают кучу денег с номера, то теперь вобще отключили мне два номера,которыми пользуются дети, оставили ещё в минусе. Не могут ни звонить ни смс отправить ни интернетом пользоваться. Просто обрубили связь 👎
Здравствуйте. Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в возникших ситуациях. Для этого напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafon - мы будем рады помочь!
Это просто хамское издевальстао от мегафона. Интернета нет связь паршивая. Чтобы что то посмотреть или записаться через госуслуги на приём, надо выходить на середину поляны или на дорогу. Вот тогда и все получится. Вышка мегафон рядом с домом, но в помещении вообще нет интернета.
Здравствуйте! Мы понимаем, как это неудобно, когда связь не работает должным образом. Подскажите, по какому адресу (населенный пункт, улица, номер дома) вы столкнулись с ограничениями? Все проверим.
Уважаемый мегафон! Ваша реклама "куда уехать от этой связи" враньё! Приезжайте в п. Ракитино Новгородской области и там снимите рекламу, там вы точно не найдете связи ! Вот там будет правдоподобно кричать эти слова.
Здравствуйте! Если речь идёт о адресе Новгородская область, Хвойнинский муниципальный округ, деревня Ракитино, то по данному адресу покрытие нашей сети, действительно, реализовано пока нестабильно. Мы зафиксировали информацию для учёта в развитии нашей сети. Мы понимаем, как важны качественные услуги связи и на постоянной основе работаем над улучшениями. Показать 2 ответа
Итак. Очень много лет являлся и сейчас являюсь абонентом мегафона, с тех времён когда был северо-западный джиэсэм. Так вот, пришло время расставаться. Качество интернета ниже плинтуса, связь пропадает, особенно рядом с ЛЭП . У меня в квартире по факту НЕТ интернета от мегафона, даже контакт видео и фото не грузит, зато реклама залетает на ура. Три раза обращался в поддержку... Читать отзыв Итак. Очень много лет являлся и сейчас являюсь абонентом мегафона, с тех времён когда был северо-западный джиэсэм. Так вот, пришло время расставаться. Качество интернета ниже плинтуса, связь пропадает, особенно рядом с ЛЭП . У меня в квартире по факту НЕТ интернета от мегафона, даже контакт видео и фото не грузит, зато реклама залетает на ура. Три раза обращался в поддержку и что, и ничего. Зачем такой оператор нужен-незачем, соответственно перехожу к другому.
Здравствуйте, Евгений! Мы благодарим вас за сотрудничество и очень просим не торопиться с принятием решения о смене оператора. Подскажите, по какому адресу (населенный пункт, улица, номер дома) вы столкнулись с ограничениями?
Мегафон, вы хоть определились с ответами. В ЛК отвечают, что бс перегружена, ответ от поддержки, что всё нормально работает. Только интернета рядом с вышкой всё равно нет 🤣.
Здравствуйте! Нагрузка на сеть часто имеет временный характер. При вашем обращении специалист зафиксировал нагрузку на сеть и сообщил об этом. Подскажите, пожалуйста, о каком адресе идёт речь?
2 месяца не можем перевести на другое юр лицо и увеличить трафик. Каждые 2 дня звоню на горячую и так 2 месяца. Наш менеджер в отпуске, никто якобы не может решить проблемы кроме него, вранье! Сама работаю в группе компаний более 1000 человек штата, не бывает такого. Прошу обратить внимание или вынуждаете писать другие отзывы и заявления
Здравствуйте! Обеспокоены вашей ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества МегаФон: https://vk.me/megafon. Постараемся помочь в оперативном решении вопроса.
Сегодня пришёл ответ на обращение по качеству услуг, в качестве компенсации пополнили счёт на 250₽, но только в смс. На счёт деньги так и не пришли 🤣. Как можно верить и оставаться абонентом мегафона после этого. И такая ситуация уже второй раз. Мегафон это жулики и мошенники!!!
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Не все так плохо в мегафоне.
Мусор.. Не рекомендую к употреблению
Обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы в ВК (https://vk.me/megafon) или в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat). Поможем в решении возникших вопросов и сделаем всё возможное, чтобы вы остались с нами.
Работа отвратительная !
Что происходит ? Не хотите работать - продайте нормальным бизнесменам .... Читать отзыв Второй год интернета , фактически , нет . От ,, совсем пропал ,, до 2, 6 как сейчас ! Все висит , сбрасывает . В магазине кассовый аппарат тоже от Мегафона , замучаешься расплачивать : висит . Не успеешь ролик какой посмотреть - подключают потихоньку и деньги списывают !
Что происходит ? Не хотите работать - продайте нормальным бизнесменам . Как издёвека - реклама что они самые скоростные и лучшие !
Нужно написать в Администрацию Президента , что - бы их инагентами признали .
При отключенном интернете без ведома подключают за деньги.
Браво ! Мошенники !
Ни в какие ваши часы и группы я обращаться не буду! Обращусь в другие инстанции.
Жулики!!
Будем признательны, если вы все же обратитесь к нам в личные сообщения группы в ВК (https://vk.me/megafon) или в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat). Обязательно во всём разберемся! Показать 4 ответа
Эти отзывы никому не нужны , только для сделать выводы и ни в коем случае не иметь дел с этим операт
В любой ситуации в которой вы окажетесь по вине этого оператора связи, сколько бы раз вы не звонили и не писали в чат поддержки , вы будете получать нелепые ответы до такой степени глупые ,ведь они... Читать отзыв
В любой ситуации в которой вы окажетесь по вине этого оператора связи, сколько бы раз вы не звонили и не писали в чат поддержки , вы будете получать нелепые ответы до такой степени глупые ,ведь они не будут иметь никакого отношения к вашей проблеме и Изо дня в день будут придумываться новые и новые ответы один глупее другого )))
А тут, или в других местах где вы оставите отзыв , фейковый представитель Мегафона вам будет очень сочувствовать , захочет во всем разобраться и попросит вас написать о том ,что случилось туда куда вы уже 100 раз писали ,а вам в ответ присылали муйню.
Советую иметь дело с любым сотовым оператором кроме Мегафона .
Мегафон отстой
Реклама с Люсей
Мегафон не может решить ни одной проблемы!!!
Уже 6 месяцев не могу смотреть обещанные 120 каналов, обращаюсь каждый месяц, решение ноль. Даже не знают, что у меня должен быть телевидение Винк, а не Смотряшка.
На втором телефоне, в услуге *Моя Семья*, не работает интернет с момента подключения к Мегафон .
Постоянно с Ростелеком приходит возрастающий долг, при обращении в Ростелеком получаю ответ, что... Читать отзыв Мегафон не может решить ни одной проблемы!!!
Уже 6 месяцев не могу смотреть обещанные 120 каналов, обращаюсь каждый месяц, решение ноль. Даже не знают, что у меня должен быть телевидение Винк, а не Смотряшка.
На втором телефоне, в услуге *Моя Семья*, не работает интернет с момента подключения к Мегафон .
Постоянно с Ростелеком приходит возрастающий долг, при обращении в Ростелеком получаю ответ, что этот долг образовался от лица Мегафон. Обращаюсь в Мегафон, они ничего не знают, обращайтесь в Ростелеком!
Ответ на все проблемы один, обращение принято !
Пишу, звоню на горячую линию, в тех поддержку, в контакте каждый месяц с обращениями, деньги берут, а услуги нет.
Не рекомендую!
Своего ничего нет! Домашний интернет от Ростелеком, телевидение от Винк !
Плохая связь
Откровенная реклама
Честно, уже надоело!!!
Прекратите снимать и выкладывать рекламу с сексуальным характером! Телевизор смотрит ребенок и там откровенно одетые женщины(мини юбки, вырезы на груди, полуголая задница Чеботиной на весь экран, обтягивающие лосины и многое многое другое! Данная реклама вызывает отвращение, негатив и ничего более. Качеством связи и демокартичными ценами не пробовали завлекать клиентов, а так же бонусами? Обязательно впихивать кривляющихся... Читать отзыв Добрый день!
Честно, уже надоело!!!
Прекратите снимать и выкладывать рекламу с сексуальным характером! Телевизор смотрит ребенок и там откровенно одетые женщины(мини юбки, вырезы на груди, полуголая задница Чеботиной на весь экран, обтягивающие лосины и многое многое другое! Данная реклама вызывает отвращение, негатив и ничего более. Качеством связи и демокартичными ценами не пробовали завлекать клиентов, а так же бонусами? Обязательно впихивать кривляющихся актёров с минимальной одеждой на них? Буду искать куда можно пожаловаться выше на данную рекламную кампанию вашего оператора сотового связи.
Постоянное увеличение платежа по тарифу
Понимаем, изменения часто происходят неожиданно, поэтому в силу закона мы всегда предупреждаем о них заранее. По закону и договору мы вправе менять условия действующего тарифа и услуг при условии размещения новости на сайте.
Очень жаль, что вы задумываетесь о решении расстаться с нами. Мы всегда готовы помочь подобрать более оптимальный тариф для вас, если текущий вам не подходит. Все контакты для связи с нами размещены здесь: https://moscow.megafon.ru/help/contacts/. Показать 1 ответ
Как стимулировать клиентов платить больше
Скорость интернета не зависит от используемого вами тарифа, если ограничения не указаны в его условиях. Не в наших интересах намеренно индивидуально ухудшать качество услуг связи.
Свяжитесь с нами через личные сообщения ВК: https://vk.me/megafon или чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat, поможем разобраться в ваших вопросах.
Связи привет
Смоленская область, смоленский район, д. Банный остров
И вас ни кто, и ни когда не достанет, идеальная тишина.
Текайте от Мегафона !
Продолжают приходить в СМС нелепые ответы, перезагрузить телефон , время дозвона может быть в порядке очерёдности, меняли ли вы симкарту, и вообще, все работает нормально ,проблем не выявлено , другого ответа не будет !
Тупые сотрудники специально не читают то... Читать отзыв Не стоит вообще выбирать сотового оператора Мегафон. С 01.11 и по настоящее время дозвона на номера 8800 (кроме мегафона) нет.
Продолжают приходить в СМС нелепые ответы, перезагрузить телефон , время дозвона может быть в порядке очерёдности, меняли ли вы симкарту, и вообще, все работает нормально ,проблем не выявлено , другого ответа не будет !
Тупые сотрудники специально не читают то ,что я им уже 100 раз написала , что эта проблема у всех у кого сотовый.оператор Мегафон. При чем тут моя симка, перезагрузить телефон и какая-то очерёдность, если сразу после набора происходит сброс?
Как вы мне надоели , с вами не возможно общаться , вы списываете деньги ,но услуги не предоставляете ! А что касаемо интернета ,то он и в Москве о иавляет желать лучшего.
Дома подключена почти всегда к вайфаю, тут, в санатории тоже ,но как вылетает вайфай ,интернета практически никогда нет.
Написать в вашу группу в VK ? Так у меня там последняя переписка от 19года и отправка сообщений ограничена.
Вы жулики, мошенники , не порядочная компания с некачественными предосипвляемыми услугами.
А ваша поддержка -это просто жуть !
Отвратительная реклама
это ужасно 2мб\с это очень проблемно даже почитать трудно
Покупка номера
Расскажите, пожалуйста, об этой ситуации в личных сообщениях нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon). Во всём разберемся!
Не работает VoWifi в Н.Новгороде
Плюс ещё и услуга по смене названия сети не работает уже около 2-х месяцев. У вас все инженеры уволились что ли?!
Что касается работы услуги для смены названия сети, пожалуйста, обратитесь в личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon) или в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat). Будем рады помочь.
А где же интернет
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу (населенный пункт, улица и номер дома) наблюдается такая ситуация. Проверим работу сети.
Компания мегафон перестала оказывать услуги связи
Мегафон фуфлыжники
Наше приложение МегаФон в Google Play временно недоступно. Но вы можете загрузить его в альтернативном магазине приложений, например, в AppGallery, Xiaomi GetApps, RuStore, Galaxy Store, а также по ссылке на нашем сайте. Более подробную информацию разместили здесь: https://moscow.megafon.ru/help/lk/
Преступная группировка под названием "МЕГАФОН:
Мне звонят с "поддержки" Мегафона и нагло с усмешкой за итывают ответ ,что ограничений нет никаких и все у меня работает , мне не дают ничего сказать , кидают трубки. Или с
издевкой говорят, что чтобы я им не говорила их ответ на моё обращение окончательный , что у меня все хорошо , и другого ответа все равно не будет.
В чате ,даже не читают ,что я им пишу и по 100 раз спрашиваю одно и тоже ,а я 200 раз на это отвечала и присылала скрины.
На все отзывы которые тут оставляют абоненты ,отвечают такие же мошенники с Мегафона которые предлагают написать в чат и якобы типа не видят, что в отзыве я пишу и о чате и обо всех остальных ,"якобы каналах связи".
Взяли деньги, не предоставили то,за что их списали и продолжают издеваться .
Пусть вам всем все вернётся бумерангом , каждому из вас ,в десятикратном размере !!!
Превратились с мошенников, которые списывпт деньги с номеров
Издевательство просто
Подскажите, по какому адресу (населенный пункт, улица, номер дома) вы столкнулись с ограничениями? Все проверим.
Куда уехать от этой связи
Отзыв о интернете и связи
Лживый оператор.
Подскажите, пожалуйста, о каком адресе идёт речь?
Интернет корпоративный
Каждые 2 дня звоню на горячую и так 2 месяца.
Наш менеджер в отпуске, никто якобы не может решить проблемы кроме него, вранье! Сама работаю в группе компаний более 1000 человек штата, не бывает такого. Прошу обратить внимание или вынуждаете писать другие отзывы и заявления
Мегафон дно!
старый п... р на картинке!
Мошенники и жулики.