МегаФон отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 8161 отзыва
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Самый худший
(Оператор номер один) 🤣🤣🤣🤣🤣
Отвратительный оператор
Если возникают сложности в работе наших услуг, пожалуйста, напишите в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Постараемся помочь!
Самый глючный провайдер
У меня сотовая связь, домашний интернет и смарт тв от Мегафон. И постоянные проблемы с ними. То зависает роутер от мегафон и мне его меняют уже третий раз. То смарт приставка начинает лагать.
Из поддержка полный трэш, чтобы мне до них дозвониться я трачу час-два, мне их... Читать отзыв До подключения к мегафону у меня никогда не было проблем с другими провайдерами.
У меня сотовая связь, домашний интернет и смарт тв от Мегафон. И постоянные проблемы с ними. То зависает роутер от мегафон и мне его меняют уже третий раз. То смарт приставка начинает лагать.
Из поддержка полный трэш, чтобы мне до них дозвониться я трачу час-два, мне их мелодия на звонке уже мерещится начала.
Единственное, что они делают четко и в срок это оповещают об оплате.
Роутер перезагружается каждый час - «ой позвоните нам позже сейчас у нас зависло приложение», «с нашей стороны проблема устранена и нам все равно, что у вас по прежнему ничего не работает»
Просто сил уже нет.
Самое ненавистное, это когда ты дозванивался до оператора дольше 30 минут и он говорит, что переведет на оператора который поможет лучше и ты снова ждешь ответа больше 30 минут…
Мы понимаем, как важно время, поэтому у нас есть и другие каналы, куда вы можете обратиться. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Постараемся помочь!
Лохотронщики
Навязывание .
Не важно что вы скажете в трубку вам сменят тариф!!!
Скажите это всем кого знаете.
Шмегафон дно
Поддержка от "бога"
Видимо придётся перенести номер к оператору с адекватной поддержкой.
Мегафон просто пирамила
Интернет просто дно
Минус 1000
отратительная связь
Поступление оповещений о появлении абонента МегаФон в сети, зависит от работы связи в месте нахождения вызываемого абонента. Если эти оповещения доставляют вам неудобства, их можно отключить. Для этого достаточно написать нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Показать 1 ответ
Поясню мегафону
Что касается звонков в поддержку, как писали ранее под другим вашим постом (https://www.otzyvru.com/megafon/review-1832923), из-за увеличения количества обращений иногда может быть трудно дозвониться. Простите за неудобства 🙏 Вы всегда можете обратиться в альтернативные каналы обслуживания, о которых мы написали выше. Показать 1 ответ
Оператор который на 1 месте сзади
Не на навязывать услуги
Давайте проверим, почему возникают сложности в работе интернета. Пожалуйста, напишите адрес, где возникают сложности.
Повышение тарифа
Мы бы очень не хотели с вами расставаться 🙏 Пожалуйста, продублируйте ваш пост нам в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личных сообщениях группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), приложив ваш номер. Там сможем подробнее проверить информацию касательно изменений и подберём другой тариф, если текущие условия не подходят.
Также в ЛС просим сообщить о грубом общении в поддержке. Дополнительно укажите дату, время звонка, номер, с которого обращались. Коллеги зафиксируют информацию для повышения качества обслуживания.
Что касается связи, просим вас указать точные адреса или координаты мест, где возникают сложности. Мы посмотрим, в чём причина ухудшений.
Уходим к другому оператору
Нам бы очень не хотелось с вами расставаться 🙏
Стоимость тарифов со временем действительно меняется, так как она зависит от многих факторов, но при этом услуги, конечно, хуже работать не должны.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома).
Проверим, что там с нашим оборудованием 👀
Мегафон деградирует.
Вот так мегафон проводит модерацию.27.06.24 установили новую бс, потом месяц проводили плановые работы по замене оборудования и в результате стало ещё хуже. После очередного обращения, оператор ответил, бс перегружена и пообещали внести адрес в план развития. На вопрос, что тогда вы делали сейчас? Внятного ответа не получил. Вывод, верить нельзя, нужно менять оператора.... Читать отзыв Даже скорость не замерить, после установки новой вышки!
Вот так мегафон проводит модерацию.27.06.24 установили новую бс, потом месяц проводили плановые работы по замене оборудования и в результате стало ещё хуже. После очередного обращения, оператор ответил, бс перегружена и пообещали внести адрес в план развития. На вопрос, что тогда вы делали сейчас? Внятного ответа не получил. Вывод, верить нельзя, нужно менять оператора.
Не спешите, пожалуйста, уходить от нас!
Понимаем, как в наше время важно иметь стабильный доступ в интернет, поэтому очень хотим разобраться в вашей ситуации!
Для начала, пожалуйста, напишите, по какому адресу наблюдаются затруднения в работе услуг (населенный пункт/улицу/номер дома).
Проверим покрытие и работу сети 👀 Показать 1 ответ
Просто ворует деньги
Приносим извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Уверены, наши специалисты сделают всё возможное для скорейшего решения вашего вопроса.
Супруга не может дозвониться до меня и дочери
Странная ситуация. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества МегаФон в ВК: https://vk.com/megafon. Проверим информация и поможем в решении вопроса.
Супер оператор.
Очень благодарны вам за отзыв. Качество обслуживания очень важно для нас в работе. Мы следим за его поддержанием и искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
Хорошего вам дня!
Мегафон не рабоиает
Очень жаль, что нам пришлось расстаться. Мы на постоянной основе занимаемся развитием нашей сети. Будем рады увидеть вас нашим клиентом снова в будущем!
Когда то была компания
Навязчивый голосовой помощник от Мегафона
Номер супруги Ева внесла в спам
Мегафон самый ужасный интернет.
Ужасное качество обслуживания
Надо менять оператора
Смена тарифа. Воры
Мы заранее предупреждаем наших абонентов о предстоящих изменениях в СМС и дублируем информацию в Личном кабинете.
Если вас не устраивает текущий тариф, то вы можете написать нам в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat и мы постараемся подобрать для вас оптимальный вариант.
МОШЕННИКИ!!! Люди будьте бдительны!!!