МегаФон отзывы

Обнаглевший мегафон

Гость 6 сентября, 2024 год

Уже и с утра проблемы с интернетом. Что за контора? Просто свалка. Работали люди на вышке. Ха-ха. Стало ещё хуже. Откуда вы сантехников берете? Мегафон опустился до такой степени, что и помойкой назвать нельзя

Ответ представителя МегаФон 6 сентября, 2024 год

Здравствуйте. Ни в коем случае не хотели доставить неудобства. 😞 Уточните, пожалуйста, адрес (населённый пункт, улица, номер дома), по которому возникают сложности. Проверим, в чём может быть дело.

Ну что, вечер начался?

Гость 5 сентября, 2024 год

Что за народ, что за компания? Как вечер, интернет пропадает. Операторы снова заняты. Четыре месяца не могу дозвониться до оператора. Что за людишки? Презираю таких

Ответ представителя МегаФон 6 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Напишите, пожалуйста, по какому адресу сложности? Проверим работу оборудования.

Уберите Киркорова с рекламы

Елена 5 сентября, 2024 год

Противно смотреть на рекламу с Киркоровым. Кроме негатива к нему появился негатив и к Мегафону. Видимо рекламщики без мозгов.

Показать 1 ответ

ХАПУГИ и АФЕРИСТЫ

Гость 5 сентября, 2024 год

Мегафон это хуже нет, купил ребёнку в лагерь симку за 550 рублей мне нужна была только связь интернет нам не нужен был,нам нужна была только связь с ребёнком её как раз и не было. МТС ловил теле 2 брал а прекрасный мегафон нет ребёнок приехал через 3 недели и я пошёл отключать симку, и я ещё должен 220 рублей. ВОРЫ... Читать отзыв Мегафон это хуже нет, купил ребёнку в лагерь симку за 550 рублей мне нужна была только связь интернет нам не нужен был,нам нужна была только связь с ребёнком её как раз и не было. МТС ловил теле 2 брал а прекрасный мегафон нет ребёнок приехал через 3 недели и я пошёл отключать симку, и я ещё должен 220 рублей. ВОРЫ и ХАПУГИ обходите их стороной.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

ХАПУГИ

Ответ представителя МегаФон 5 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Мы обязательно поможем во всем разобраться, для этого, пожалуйста, напишите о произошедшей ситуации в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon). Будем рады помочь.

Самая ужасная компания!!!!

Гость 5 сентября, 2024 год

Я клиент!
Мой дом обслуживает толко Чертов Мегафон!
Я не могу подключить Интернет Домашний!
Администраторы компании принимают заявку!Предлагают время которое удобно клиенту! Но не владеют информацией!!! В Субботу установка в вашей компании не возможна!! Зачем в доме расклеивать листовки и предлагать скоростной интернет если вы не можете осуществить заявку!!!
Зачем ?!
Генеральный директор
Помбухчан Хачатур Эдуардович!!!
Обратите внимание куда ваша компания в пустую тратит деньги!
На листовки,... Читать отзыв Я клиент!
Мой дом обслуживает толко Чертов Мегафон!
Я не могу подключить Интернет Домашний!
Администраторы компании принимают заявку!Предлагают время которое удобно клиенту! Но не владеют информацией!!! В Субботу установка в вашей компании не возможна!! Зачем в доме расклеивать листовки и предлагать скоростной интернет если вы не можете осуществить заявку!!!
Зачем ?!
Генеральный директор
Помбухчан Хачатур Эдуардович!!!
Обратите внимание куда ваша компания в пустую тратит деньги!
На листовки, реклама ТВ и так далеее….
Я клиент которому нужно подключить домашний интернет, роутер+ ТВ и большой пакет ваших услуг!
Но Благодаря безупречной работе Ваши подчиненых. Отпало желание быть вашим клиентом!!!
Плюс еще хотела пользоваться связью мобильной и так же быть Вашим клиентом!
Но Уже не хочу!
Для проверки что отзыв честный и заявки не однократно были сделаны!
Адрес г. Мытищи, ул. Силикатная 20А. кВ. 49!
Уж лучше без интернета чем пользоваться такими услугами!

Недостатки:

Одни Минусы!

Ответ представителя МегаФон 5 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Мы совсем не хотели вас подводить. По вашему адресу есть возможность подключения домашнего интернета. Чтобы мы могли во всем разобраться более детально, просим вас написать нам в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon). Будем рады помочь.

Любая лучше, кроме них

Гость 5 сентября, 2024 год

Связь отвратительная настолько что матов не хватает. Живу в Подмосковье, ни нормального интернета, хоть и подключены все опции какие только у них есть, ни нормальной связи(говорить по телефону невозможно, постоянно пропадает сигнал и тишина).
Раньше мегафон считался чуть ли не лучшей связью и мобильным интернетом. Сейчас это днище которое рекламируют звёзды выкачивая из людей деньги за некачественные услуги.

Ответ представителя МегаФон 5 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, ведь процесс развития сети для нас является очень важным.
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу наблюдается такая ситуация? Проверим работу нашей сети.

Номер один?!

Пользователь 4 сентября, 2024 год

Пользуюсь услугами мегафона давно, в последнее время качество услуг стало 💩 ужасное. После многих обращений ситуация не изменилась, в ответ только одни отписки. Купил сим-карту МТС, не прогадал. Осталось только перенести номер от мегафона.

Ответ представителя МегаФон 5 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Нам очень не хочется расставаться с вами. Напишите, пожалуйста, точный адрес, где наблюдаются сложности. Проверим работу оборудования. Показать 1 ответ

Мегафон дно!

Пользователь 4 сентября, 2024 год

Больше двух месяцев проводили работы по замене оборудования, при обращениях кормили обещаниями о будущем улучшение. Работы закончились, а лучше не стало. Чего они там делали больше двух месяцев?
Нужно срочно искать замену мегафону. Даже одной звезды слишком много.

Ответ представителя МегаФон 5 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, точный адрес, где наблюдаются сложности. Проверим работу оборудования.

Хрен вам а не оплата

Гость 4 сентября, 2024 год

Достали четыре месяца проблемы с интернетом. Что за людишки? Оплата по тарифу скоро. Да хрен вам, а не оплата лучше другому оператору, более порядочному и честному, платить буду. Противно и не приятно.

Ответ представителя МегаФон 5 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, точный адрес, где наблюдаются сложности. Проверим работу оборудования.

Вечер начался

Гость 4 сентября, 2024 год

Мегафон привет! Вечер начался. Опять проблемы с интернетом. Это уже как закон. Мы уже часы сверяем по интернету вечером от мегафона. БРАВО. Соблюдаете традиции. 😡

Ответ представителя МегаФон 5 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, точный адрес, где наблюдаются сложности. Проверим работу оборудования.

Благодарность

Виктория 4 сентября, 2024 год

Огромная благодарность сотруднику Валерию, работающему по адресу СПб. Московский 168 а. Внимателен ко всем клиентам салона, помогает в выборе ориентирует с покупкой. Покупала планшет отцу, заходила в разные салоны, сотрудники ленятся даже что то показать, а Валерий сориентировался, заказал и даже помог с настройкой . Спасибо Вам большое!!!

Ответ представителя МегаФон 4 сентября, 2024 год

Здравствуйте!
Благодарим за позитивный отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника. Будем стараться для вас и в дальнейшем. 💚💚💜

Благодарность за хорошую работу

Владимир Васильевич 4 сентября, 2024 год

Сегодня обратился за помощью к оператору мегафон по номеру 0500. Ответила девушка по имени Евгения. Доброжелательная и внимательная. Выслушала мою просьбу, успокоила и в течение 3-5 минут решила всё вопросы. Побольше бы таких сотрудников. Просьба к руководству от меня отметить своего сотрудника. Владимир, Екатеринбург.

Ответ представителя МегаФон 4 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова нашему сотруднику. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. 💚💚💜

Мегафон херня полнейшая

урауме 3 сентября, 2024 год

Каждые фиговые 2 недели просто перестает ловить интернет на целый день что за капец боже , при этом сигнал полный 4g и тд , еще проблемы в том что в принципе ужасный интернет - качаю приложения ужасная скорость скачивания , страницы грузит по 5 часов,плачу деньги за фигню , не выдержал , про этот интернет ужасный нормальный отзыв не... Читать отзыв Каждые фиговые 2 недели просто перестает ловить интернет на целый день что за капец боже , при этом сигнал полный 4g и тд , еще проблемы в том что в принципе ужасный интернет - качаю приложения ужасная скорость скачивания , страницы грузит по 5 часов,плачу деньги за фигню , не выдержал , про этот интернет ужасный нормальный отзыв не написать

Достоинства:

НЕТУ

Недостатки:

ВСЕ ГОВНО

Ответ представителя МегаФон 3 сентября, 2024 год

Здравствуйте. Мы совсем не хотели вас огорчать 😔 Понимаем, как важно сейчас иметь стабильную связь и мобильный интернет.
Будем признательны, если укажите адрес (населённый пункт, улица, номер дома), по которому наблюдаются сложности. Проверим покрытие и работу нашего оборудования. Показать 1 ответ

Вечер начался

Гость 3 сентября, 2024 год

Ну что, вечер начался с проблем с интернетом. Не смотря на то что на вышке работали люди. Лучше не стало. Как были проблемы с интернетом так и остались.

Ответ представителя МегаФон 3 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства. Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт, улицу, номер дома), по которому возникает такая ситуация, мы проверим работу сети.

МегаФон как работодатель

Гость 3 сентября, 2024 год

Всегда своевременные выплаты: аванс, зп, отпуск. (больничный еще не брала, но думаю. тоже без проблем рассчитают). Работаю 8 лет. За это время произошло много изменений в процедурах, системах мотивации, стандартах обслуживания.

Ответ представителя МегаФон 3 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Мы очень рады такому долгому сотрудничеству с вами и теплым словам :) Круто, что вы в нашей команде!

Не работает VoWi-fi в Н.Новгороде

Максим К. 3 сентября, 2024 год

Добрый день! Уже более 2-х месяцев не работает VoWiFi в Нижегородской области. Оставляют заявки, отвечают что тех.служба в курсе, но ничего не движется. У меня дома не ловит, разговаривать невозможно, даже находясь на балконе. И услуга была прям спасением, а сейчас уже думаю о переходе к другому оператору. Решите уже проблему!

Ответ представителя МегаФон 3 сентября, 2024 год

Здравствуйте, Максим! Нам бы совсем не хотелось с вами расставаться :(
По техническим причинам в Нижнем Новгороде данная услуга временно недоступна.
Понимаем, что это неудобно. Постараемся восстановить работу как можно скорее! Показать 1 ответ

Сим карта для ребенка

Гость 2 сентября, 2024 год

Купили ребёнку сим карту, заплатили за красивый номер. По итогу без каких либо уведомлений мегафон в один день блокирует сим карту тем самым оставляя ребенка без связи аккурат перед 1 сентября. Мотивируют тем, что мужу как владельцу карты нужно подойти в салон связи и подтвердить свои паспортные данные. Он это незамедлительно сделал и 28.08.24 после работы уже был в ближайшем... Читать отзыв Купили ребёнку сим карту, заплатили за красивый номер. По итогу без каких либо уведомлений мегафон в один день блокирует сим карту тем самым оставляя ребенка без связи аккурат перед 1 сентября. Мотивируют тем, что мужу как владельцу карты нужно подойти в салон связи и подтвердить свои паспортные данные. Он это незамедлительно сделал и 28.08.24 после работы уже был в ближайшем салоне связи с паспортом. Там же ему пообещали разблокировать карту в течении суток. Но увы этого не произошло. В последующие дни мы обращались в тех поддержку чтобы узнать по какой причине спустя сутки ничего не происходит, возможно нужно больше времен ! Все эти дни многочисленные операторы кормили нас завтраками обещая разблокировать карту , то через 3 суток , то после оставление заявки, всего и не перечислить. И вот сейчас оператор настаивает что мужу снова нужно идти в салон связи , что разблокировать карту можно только там....
Являясь клиентами мегафона более 18 лет просто в шоке от такого насколько наплевать сотрудникам на клиентов. Такого я ещё нигде не встречала. Есть только одно желание забрать всю семью и уйти от мегафона после такого.

Ответ представителя МегаФон 3 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем, что возникшая ситуация крайне неприятна и доставила неудобства. Мы будем рады помочь во всем разобраться, для этого достаточно продублировать вопрос в личные сообщения нашей группы ВК https://vk.me/megafon, указав номер, о котором идет речь.

Мегафон хуже всех

Гость 2 сентября, 2024 год

Пользуюсь данной компании сотовой связи не первый год. Списывают за все что попало или нет. Ну край вышел уже сегодня. Списали сумму в размере 440 р за номер которого у меня не было. Но оформлен он был на меня. И сумма задолженности аж 20 года. И с компании где и в минус не зайдёшь бесплатно.

Достоинства:

Нету. Вруны.

Недостатки:

Интернет эуже не куда. Можно в центре Москвы стоять и у вас не будет не интернета и не звонков.
Служба поддержки говорит шаблонно.

Ответ представителя МегаФон 3 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем, всегда неприятно столкнуться с непредвиденными списаниями. Давайте более детально во всем разберемся! Для этого, пожалуйста, напишите о возникшей ситуации в личные сообщения нашей группы ВК https://vk.me/megafon, указав используемый номер.

Вы всех абонентов хотите потерять? Уберите это чмо (Киркорова)из рекламмы

Гость 2 сентября, 2024 год

некоторое время не было, но опять появился(киркоров). Походу он платит Мегафону, чтобы его показывали по ТВ. Придется уйти к другому оператору. т.к. по другому мегафон не понимает

Очень плохая компания

Отзыв сотрудника

Гость 2 сентября, 2024 год

Работать в ней,это себя не уважать!!!
Руководители со временем забивают на тебя и твои вопросы!
Как новичок,почти ничего не знаю,когда в группе спрашиваю,никто не хочет отвечать!!!
Забивают на тебя,плохо относятся ,в компанию звонишь,отвечают на Ленке!!
В ЭТОЙ КОМПАНИИ НИКТО НЕ ХОЧЕТ БРАТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСВЕННОСТЬ -НИКТО,клиенты не довольные !Сотрудники на линии (особенно новички,) в афиге,что происходит,клиенты посылают куда подальше!!!

Самая не порядочная компания

Гость 2 сентября, 2024 год

Только одно презрение. За такое качество интернета и связи. Бесполезно тратить время на слова недовольства. Компания где нет уважения к людям.

Ответ представителя МегаФон 2 сентября, 2024 год

Здравствуйте. Мы совсем не хотели вас огорчать 😔 Понимаем, качество мобильного интернета очень важно в наше время.
Будем признательны, если укажите адрес (населённый пункт, улица, номер дома), по которому наблюдаются сложности. Проверим покрытие и работу нашего оборудования.

Мошеннические схемы возврата товара

Александр 2 сентября, 2024 год

Уверен что %50 положительных отзывов куплены. Ибо готов утвеждать что данный магазин не предоставляет гарантий на возврат. Точнее предоставляет неприемлемые условия возврата на склад в нижний Новгород. Бред который не несут в наше время даже торговцы с рынка. Начинают врать, что эти условия у них на сайте. Но изучив условия видишь, что там подобного и в помине нет. Начинают мычать.... Читать отзыв Уверен что %50 положительных отзывов куплены. Ибо готов утвеждать что данный магазин не предоставляет гарантий на возврат. Точнее предоставляет неприемлемые условия возврата на склад в нижний Новгород. Бред который не несут в наше время даже торговцы с рынка. Начинают врать, что эти условия у них на сайте. Но изучив условия видишь, что там подобного и в помине нет. Начинают мычать. Цыганский развод на руку с яндекс маркетом

Ответ представителя МегаФон 2 сентября, 2024 год

Здравствуйте, Александр! Мы совсем не хотели доставить вам неудобства. Пожалуйста, расскажите нам подробнее о произошедшей ситуации в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon). Поможем во всём разобраться!

Услуга "Будь на связи"

Пользователь компании Мегафон 2 сентября, 2024 год

С помощью этой "бесплатной" услуги, постоянно списывают деньги с телефона, чем больше платишь, тем меньше денег остается, а долг постоянно увеличивается. Причем приходят смс, где написано, что вы пользуетесь данной услугой , хотя ей никто не пользовался, так как денег на счете достаточно. Ни в коему случае нельзя пользоваться услугами данного оператора, это просто опасно, рекомендую всем кто видит это... Читать отзыв С помощью этой "бесплатной" услуги, постоянно списывают деньги с телефона, чем больше платишь, тем меньше денег остается, а долг постоянно увеличивается. Причем приходят смс, где написано, что вы пользуетесь данной услугой , хотя ей никто не пользовался, так как денег на счете достаточно. Ни в коему случае нельзя пользоваться услугами данного оператора, это просто опасно, рекомендую всем кто видит это сообщение просто немедленно сменить этого ужасного оператора, на любого другого и как можно скорее, хуже обслуживания в мире нет.

Ответ представителя МегаФон 2 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства при использовании наших услуг. Списания происходят только согласно подключенного тарифа и услуг на номере. Напишите, пожалуйста, нам ситуации в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon) или в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), указав номер и ФИО. Обязательно во всём разберёмся!

Ну что, вечер начался

Гость 1 сентября, 2024 год

Вечер начался как обычно по расписанию. Нет нормального интернета. График работы интернета в кавычках, мегафон соблюдает строго. Ну очень рентабельная компания. До чего же бессовестная компания

Ответ представителя МегаФон 2 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт, улицу, номер дома), по которому возникает такая ситуация, проверим работу сети.

Обнаглели совсем

Гость 1 сентября, 2024 год

Самая не порядочная компания. Проблемы с покрытием уже четыре месяца. Ни чего не делается к лучшему. Презрение мегафону и операторам которые прячутся от клиентов.

Ответ представителя МегаФон 1 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Для нас важно, чтобы связь работала стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться! Напишите, пожалуйста, с какой именно сложностью в работе наших услуг связи вы столкнулись и адрес, где ситуация наблюдается.
Все проверим! 👌

Неправомерное списание денежных средств по тарифу.

Гость 1 сентября, 2024 год

Долгое время являюсь абонентом Мегафона. Проблемы начались в 2024 году, когда оператор решил, что связь предоставляет не на месяц, а на 30 дней. В настоящее время деньги списываются не как обычно, в определенное число месяца, а по новому. Сначала списывали 3 числа, потом 2, потом 1, за сентябрь вообще сняли пока месяц не закончился, 29 августа.

Ответ представителя МегаФон 1 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации.
Дело в том, что на большинстве тарифов оплата списывается 1 раз в 30 дней.
Так как количество дней в месяце может быть разное (30,31,28), то сама дата списания также может сдвигаться и не фиксируется.
Если какие-либо вопросы остались нерешенными, вы можете написать нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat - мы будем рады помочь!

Просто мошенники

Гость 31 августа, 2024 год

Это мошенники, интернет пропадает. А как вечер интернета нет. До какой степени надо быть не честными по отношении к своим клиентам. Которые платят деньги за такие услуги. Что бы у вас зарплата была и работа. Желаю чтобы все клиенты разбежались.

Ответ представителя МегаФон 31 августа, 2024 год

Здравствуйте. Мы совсем не хотели вас огорчать 😔 Понимаем, как важно сейчас иметь стабильную связь и мобильный интернет.

Будем признательны, если укажите адрес (населённый пункт, улица, номер дома), по которому наблюдаются сложности.

Проверим покрытие и работу нашего оборудования.

Але, что вечер начался?

Гость 31 августа, 2024 год

Уже это закон. Как вечер интернета нет. Вы что совсем уже обнаглели? Самая дерьмовая компания. Не честная. Верить ей нельзя. Да и не стоит. Бежать от этой компании к другому операу.

Ответ представителя МегаФон 31 августа, 2024 год

Здравствуйте!
Просим вас не спешить уходить от нас :(
Трудности со связью очень расстраивают, мы вас понимаем.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются трудности? Проведём диагностику оборудования.

Тариф Kids Мегафон

Гость 31 августа, 2024 год

Обычный тариф, только название Кидс, на этом тарифе ваш ребенок самостоятельно сможет подключить тысячу платных подписок, а так как номер оформлен на родителя, то Мегафон считает пользователем того, на кого оформлен номер, а не ребенка(со слов поддержки) Не рекомендую.

Ответ представителя МегаФон 31 августа, 2024 год

Здравствуйте. Мы всегда стараемся, чтобы наши услуги были максимально удобными и эффективными. Тариф "МегаФон Kids" был разработан специально для детей. Ведь помимо пакетов минут, ГБ и SMS, даже при отрицательном балансе можно пользоваться мессенджерами и звонить на номера Мегафон до ближайшей даты списания платы. А ещё в тариф включена защита от платных подписок, а также ограничено получение рекламных сообщений и звонков, использование развлекательных сервисов и использование мобильных переводов. И в интернете будет блокироваться нежелательный контент.

Мегафон умер.

Гость 30 августа, 2024 год

Интернет отсутствует уже третий месяц, связь на три с минусом и то с натяжкой.
Поддержка по ощущениям состоит из умственно отсталых, заточенных отвечать копипастами, проблемы решить невозможно. Ответ оператора один, ведуться работы, уже третий месяц. Пора менять оператора.

Ответ представителя МегаФон 30 августа, 2024 год

Здравствуйте!
Просим вас не спешить уходить от нас :(
Трудности со связью очень расстраивают, мы вас понимаем.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются трудности? Проведём диагностику оборудования. Показать 1 ответ

МегаФон отзывы

Обнаглевший мегафон

Ну что, вечер начался?

Уберите Киркорова с рекламы

ХАПУГИ и АФЕРИСТЫ

Самая ужасная компания!!!!

Любая лучше, кроме них

Номер один?!

Мегафон дно!

Хрен вам а не оплата

Вечер начался

Благодарность

Благодарность за хорошую работу

Мегафон херня полнейшая

Вечер начался

МегаФон как работодатель

Не работает VoWi-fi в Н.Новгороде

Сим карта для ребенка

Мегафон хуже всех

Вы всех абонентов хотите потерять? Уберите это чмо (Киркорова)из рекламмы

Очень плохая компания

Самая не порядочная компания

Мошеннические схемы возврата товара

Услуга "Будь на связи"

Ну что, вечер начался

Обнаглели совсем

Неправомерное списание денежных средств по тарифу.

Просто мошенники

Але, что вечер начался?

Тариф Kids Мегафон

Мегафон умер.

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы