МегаФон отзывы с оценкой Ужасно

Долой такого короля

Гость 2 июля, 2024 год

Даже Дети играют во дворе, кто не с нами, тот Киркоров.....а они этому "королю" ещё деньги платят. Позор

Второй месяц нет нормального интернета, связь вообще дерьмо. Вышка мегафон рядом с домом. Хотели точный адрес? Темиргоевская ул. Мира и Лермонтова. Берёшь стул садишься на дороге и ловиш интернет. В помещении вообще нет интернета. Если у вас настройки оборудования на вышке бараны, гоните их в три шей. Они вам вредят. Живут одни пенсионеры в этом районе. Жалобу отправили на мегафон.

Ответ представителя МегаФон 2 июля, 2024 год

Здравствуйте!
Верно мы понимаем, что обращение по вашему вопросу уже было составлено?

Очередной развод от мегафона

Пользователь 1 июля, 2024 год

Предлагают ознакомиться с картой покрытия у них на сайте, но при это забывают сказать, что карта покрытия носит ориентировочный характер.
Вы смотрите, там везде 4G, покупаете сим-карту и в итоге получаешь 2G

Ответ представителя МегаФон 2 июля, 2024 год

Здравствуйте. Мы всегда честны с нашими клиентами, ни в коем случае никого не обманываем.

На нашем сайте действительно информация о покрытии сети носит ориентировочный характер, фактическое покрытие сети и фактическая скорость приема/передачи данных зависит от типа и характеристик вашего устройства, радиоусловий в месте нахождения абонента, особенностей рельефа и метеорологических условий, количества абонентов с устройствами, работающими в той же соте.

Напишите, пожалуйся, адрес (населённый пункт, улица, дом), о котором идёт речь. Всё детально проверим. Показать 1 ответ

Кроме лжи от мегафона нечего ждать

Дмитрий 1 июля, 2024 год

Мегафон наглые вруны, пишу второй отзыв, так как ситуация ещё больше прояснилась.
Мегафон улучшает сеть только на словах! Сегодня позвонил оператор с тех.поддержки по очередному обращению, мной был задан вопрос по поводу обещанной новой вышки. Ответ не удивил, ничего не установили и в планах ничего нет!!!
Верить мегафону нельзя, одни пустые обещания!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 1 июля, 2024 год

Здравствуйте, Дмитрий! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Дело в том, что развитие сети – это достаточно трудоемкий процесс, который к тому же зависит от многих факторов, среди которых и административные. Компания на постоянной основе проводит активные действия по увеличению ёмкости сети, расширению и модернизации покрытия. Одновременно со строительством новых вышек сотовой связи в эксплуатацию вводится новое оборудование. Это может занимать достаточно длительное время, сроки могут меняться. Но данный процесс является для нас приоритетным, уверяем вас.
Сообщите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому наблюдаются сложности со связью, мы проверим работу нашего оборудования и информацию про установку дополнительных вышек. Показать 1 ответ

Ужасная связь и интернет

Гость 1 июля, 2024 год

Очень сильно испортился оператор , связь ужасная , интернет хуже просто не может быть в ноябре переехал в новую Москву , в новый дом ,вся извелась , интернет еле ели тянет , сколько звонила , все бесполезно , сказали что в июле построят дополнительно вышку , в итоге наступает июль и я узнаю что вышке не будет до марта 2025... Читать отзыв Очень сильно испортился оператор , связь ужасная , интернет хуже просто не может быть в ноябре переехал в новую Москву , в новый дом ,вся извелась , интернет еле ели тянет , сколько звонила , все бесполезно , сказали что в июле построят дополнительно вышку , в итоге наступает июль и я узнаю что вышке не будет до марта 2025 года , это не издевательство? Совсем уже плевать на своих клиентов , ужасно разочаровали

Ответ представителя МегаФон 1 июля, 2024 год

Здравствуйте! Искренне не хотели доставить вам неудобства. Понимаем, как важна мобильная связь в наше время. Подскажите, пожалуйста, более точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому возникли трудности со связью. Мы проверим работу нашего оборудования на текущий момент.

оператор для мигрантов

Гость 1 июля, 2024 год

перешла к нормальному оператору, всем рекомендую сделать тоже самое, теперь рада и счастлива. все мои негативные отзывы мегафон удаляет

Ответ представителя МегаФон 1 июля, 2024 год

Здравствуйте! Очень жаль, что вы ушли к другому оператору, но мы всегда будем рады вновь видеть вас в числе наших абонентов! Уверяем, для нас важен каждый клиент и мы постоянно готовы помочь в решении возникающих вопросов при использовании наших услуг связи, например, в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в нашей группе Вконтакте (https://vk.me/megafon).

Але где операторы?

Гость 1 июля, 2024 год

Интернет пропадает второй месяц, связь вообще не работает. Ни чего не понятно что говорит звонящий. Какие то посторонние шумы, звуки, голоса. Операторы не отвечают, прячутся от людей. Ответ представителя мегафон, что увеличивается количество обращений, это отмазка. Второй месяц изо дня в день с утра до вера звонил оператору. Заняты. Бессовестные. Мы вам деньги платим. Чтобы вы содержали свои семьи.... Читать отзыв Интернет пропадает второй месяц, связь вообще не работает. Ни чего не понятно что говорит звонящий. Какие то посторонние шумы, звуки, голоса. Операторы не отвечают, прячутся от людей. Ответ представителя мегафон, что увеличивается количество обращений, это отмазка. Второй месяц изо дня в день с утра до вера звонил оператору. Заняты. Бессовестные. Мы вам деньги платим. Чтобы вы содержали свои семьи. А вы к нам как относитесь?

Ответ представителя МегаФон 1 июля, 2024 год

Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставить вам неудобства при использовании наших услуг. Сообщите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому наблюдаются сложности со связью и интернетом, мы проверим работу сети.

Не связь, а Мегафон!(

89381665945 1 июля, 2024 год

И как вы хотите решить проблему если связь настолько замечательная что от вас даже СМски с кодом не доходят!? Одним словом Мегафон! 2 предыдущих комментария МОИ.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные минусы!!!

Ответ представителя МегаФон 1 июля, 2024 год

Понимаю, как важно быть на связи везде и всегда. Подскажите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому отсутствует сигнал сети. Мы проверим работу нашего оборудования.

Видимо Аферисты

Гость 1 июля, 2024 год

Сегодня пришло СМС что завтра спишется плата за тариф. Это как раньше списание было с разницей в 1 день))) А теперь на на 10 дней раньше???? Так и с оператором еще и робот настойчиво не соединяет. А как перешел звонок сразу скинули!!!

Ответ представителя МегаФон 1 июля, 2024 год

Здравствуйте! Действительно, бывает так, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее.
На большинстве тарифов плата списывается 1 раз в 30 дней. За 1 день до списания платы отправляется SMS. Напишите, пожалуйста, в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), указав ваш номер и ФИО. Обязательно во всём разберёмся!

Блокировка самых БЕЗОБИДНЫХ сайтов и в приципе ограничение интернета

Аноним, имя которого необязательно знать 30 июня, 2024 год

Начнём с первого: блокировка всех сайтов, что только можно. Ладно, заблокировали вы несколько сотен каких-то неизвестных людям сайтов, хорошо, прощу. НО ВЫ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ОФИЦИАЛЬНЫЙ, МАТЬ ЕГО, САЙТ ИГРОВОЙ СТУДИИ HELLO GAMES (разработчик очень известной игры No Man's Sky)! Зачем? Никто не знает. Хотя нарушить они не могли абсолютно НИЧЕГО. Дальше: ограничение интернета. Вот вроде бы по тесту скорости стабильно 13... Читать отзыв Начнём с первого: блокировка всех сайтов, что только можно. Ладно, заблокировали вы несколько сотен каких-то неизвестных людям сайтов, хорошо, прощу. НО ВЫ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ОФИЦИАЛЬНЫЙ, МАТЬ ЕГО, САЙТ ИГРОВОЙ СТУДИИ HELLO GAMES (разработчик очень известной игры No Man's Sky)! Зачем? Никто не знает. Хотя нарушить они не могли абсолютно НИЧЕГО. Дальше: ограничение интернета. Вот вроде бы по тесту скорости стабильно 13 МБайт/с, что довольно просто отлично для мобильного оператора! Но как только ты начинаешь качать больше 5ГБ, то скорость магическим образом падает до 4 МБайт/с, а то и до 600 КБайт/с, а это очень и очень мало. Третье: повышение стоимости тарифа. Мегафон может добавить самые бесполезные вещи в ваш тариф и дать вам несколько дней на то, чтобы отказаться от них (да-да, не принять, а отказаться!). Таким образом, мой тариф с безлимитным интернетом за 350 рублей в месяц теперь стоит 700 рублей в месяц. Спасибо, черти. НО! Отказаться от этого нового тарифа - ещё один круг ада! Я, честно, не смогу всё здесь описать, но это работает с костылями, и то обычно не работает. В общем, полнейший ужас. Не рекомендую.

Ответ представителя МегаФон 1 июля, 2024 год

Здравствуйте!
МегаФон не может повлиять на работу отдельных сайтов и приложений. Рекомендуем обратиться в техническую поддержку сайта для уточнения возможных причин.
Мы не ограничиваем скорость интернета, если это не обусловлено условиями вашего тарифа. Например, некоторые тарифы имеют ограничения при использовании торрентов. Мы готовы проверить условия вашего тарифа и во всём разобраться. Вы можете написать нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/.
Все операторы время от времени обновляют условия своих тарифов. О изменениях мы всегда предупреждаем заранее. Мы также оставили возможность отказаться от изменений до их вступления в силу.

Мегафон лживый оператор

Дмитрий 30 июня, 2024 год

Не верьте ни одному слову мегафона!!!

Ответ представителя МегаФон 1 июля, 2024 год

Здравствуйте, Дмитрий!
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе.
Если вышка уже установлена, то информация о ней, как о новой больше не отображается. Она является действующей.
У вас наблюдаются сложности в работе нашей сети? Подскажите, о каком адресе идёт речь? Показать 1 ответ

Мегафон отстой

Гость 30 июня, 2024 год

Мегафон стал отстойным оператором. Интернет постоянно прыгает, голосовая то не слышно, то заикается, то вообще звонки обрываются.
В поддержку можно даже не звонить, у них походу один оператор на все звонки отвечает. В группе ВКонтакте боты могут только посоветовать на самолётик тыкать.
Никому не советую мегафон и сам буду переводить номер.

Ответ представителя МегаФон 30 июня, 2024 год

Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставить вам неудобства и тем более не хотим с вами расставаться 🙏
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу наблюдаются сложности в работе интернета? Всё проверим 🔍 Показать 1 ответ

Самых худший оператор в мире.

Владимир 30 июня, 2024 год

7 дней связи нет, 7 дней Карл. В край Оборзели. Говорят: ой решим в течении дня , держите кешбек 30 процентов на полгода. И я должен радоваться эту? Из-за этих криворуких невозможно работать. Пришлось брать за свой счет отпуск. В общем, я крайне недовольна качеством услуг «Мегафона» и не рекомендую эту компанию никому. Я уже несколько раз пыталась решить эти... Читать отзыв 7 дней связи нет, 7 дней Карл. В край Оборзели. Говорят: ой решим в течении дня , держите кешбек 30 процентов на полгода. И я должен радоваться эту? Из-за этих криворуких невозможно работать. Пришлось брать за свой счет отпуск. В общем, я крайне недовольна качеством услуг «Мегафона» и не рекомендую эту компанию никому. Я уже несколько раз пыталась решить эти проблемы через службу поддержки клиентов, но всё безрезультатно. Сотрудники компании либо не могут помочь, либо просто игнорируют мои обращения.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Плохая связь, плохая работа операторов

Ответ представителя МегаФон 30 июня, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем, как неприятна сложившаяся ситуация 😔 Мы не хотели вас подвести затруднениями в работе связи. Подскажите, пожалуйста, по какому адресу наблюдаются такие сложности? Проверим актуальную информацию 🔍

Сим карта для интернета

Я 30 июня, 2024 год

купили сим карту для домашнего интернета. Г.. О полное, интернет постоянно вырубается, если работает минут 15 без перебоя, то это супер.
Звонили в службу поддержки, то бл.. ть чинят что-то, то 100 причин . В общем как всегда, то п0нос, то зол0туха.
НЕ СОВЕТУЮ. 💩 ПОЛНОЕ

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Постоянно вырубается и часто вообще не работает. Аферисты.

Ответ представителя МегаФон 30 июня, 2024 год

Здравствуйте! Это совсем не дело, когда интернет не работает. Для решения вопроса, пожалуйста, напишите нам в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat) или обратитесь по бесплатному номеру 8-800-550-00-01. Во всем разберемся!

Самая не порядочная компания

Гость 30 июня, 2024 год

Интернет пропадает второй месяц, связь вообще дерьмо. Операторы прячутся, не отвечают на звонки. Мегафон не выполняет свои обязанности по договору. Не заинтересован работать на выгодных для всех сторон условий. Цель только нажива, любым путем. Написали жалобу коллективную на мегафон, ждём ответ.

Ответ представителя МегаФон 30 июня, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем, как неприятно, когда нет возможности в полном объёме пользоваться услугами связи. Давайте проверим, почему могли возникнуть такие сложности. Для этого укажите, пожалуйста, адрес, по которому они наблюдаются.

Долгий ответ специалиста обычно связан с большим количеством обращений, но мы уже работаем над сокращением времени ожидания. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Мегафон- мы знаем как развести на деньги клиента

ЗлаЯ 30 июня, 2024 год

Сказать, что я злая, ЭТО НИ СКАЗАТЬ НИЧЕГО!

Знаете самую отстойную мобильную сеть?
Знакомьтесь - #МЕГАФОН 👈

06.05.2024 13:13
Платеж 500 ₽

06.05.2024
Ваш баланс 33.14₽

06.05.2024
Ваш баланс -35. 86₽
06.05.2024 13:31
Платёж 100₽

06.05.2024 20:34
Скоро ваш номер будет перенесён другому оператору.

Перевела в другую сеть и спустя месяц - БАБАМ!!! ВЫ ОПЯТЬ ДОЛЖНЫ МЕГАФОНУ!!!! https://www.youtube.com/watch?v=aq9hs-bRleY

Связью г@@@офона не пользуюсь.
Месяц у другого оператора.... Читать отзыв Сказать, что я злая, ЭТО НИ СКАЗАТЬ НИЧЕГО!

Знаете самую отстойную мобильную сеть?
Знакомьтесь - #МЕГАФОН 👈

06.05.2024 13:13
Платеж 500 ₽

06.05.2024
Ваш баланс 33.14₽

06.05.2024
Ваш баланс -35. 86₽
06.05.2024 13:31
Платёж 100₽

06.05.2024 20:34
Скоро ваш номер будет перенесён другому оператору.

Перевела в другую сеть и спустя месяц - БАБАМ!!! ВЫ ОПЯТЬ ДОЛЖНЫ МЕГАФОНУ!!!!

Связью г@@@офона не пользуюсь.
Месяц у другого оператора.

Неизвестно откуда всплывающие долги после переноса номера к другому оператору и обслуживания в течение месяца.

Всё долги погашены, даже с плюсом.
Но нет!
"Любезный" #мегафонсамара опять что-то там нарисовал и надумал.

Счастье, что я не удалила информационные сообщения дурацкогафона...

#мегафонбезлохаижизньплоха

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Развод клиентов на деньги

Отзыв о МегаФон: Мегафон- мы знаем как развести на деньги клиента

Ответ представителя МегаФон 30 июня, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем, как неприятно столкнуться с непредвиденными списаниями 😔
Мы обязательно поможем во всём разобраться. Для этого просим продублировать текст вашего отзыва в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon) 🙏

Отвратительно

Гость 30 июня, 2024 год

Самая отвратительная, бесполезная, беспонтовая связь из всех, что имеется в стране. Постоянные присадки связи, поломки, покрытие убогое, предоставляемые услуги полного говна, да еще и работают некорректно. Лишь бы содрать денег с клиентов за кучу шлака. В общем никому не советую данного оператора. Дальше будет только хуже

Достоинства:

Не имеется

Недостатки:

Тыкают пальцем куда хотите. Качество связи, стабильность сигнала, работоспособность предоставляемых услуг. У них даже смс-оповещение не совпадает с приложением.

Ответ представителя МегаФон 30 июня, 2024 год

Здравствуйте! Мы ни в коем случае не хотели доставить вам неудобства :(
Уверяем, для нас очень важно, чтобы наши клиенты пользовались качественными услугами без каких-либо сложностей. Обратитесь к нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat) или в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon). Будем рады помочь в решении возникших вопросов!

оператор для мигрантов

Гость 30 июня, 2024 год

куда ни плюнь, везде задолбала реклама мегафона с гастарбайтером. идешь в туалет, а там из унитаза опять эта реклама. создали группу в соцсетях, собираем подписи о агрессивно-навязчивой рекламе и отправим в Роскомнадзор!

Обнаглевший мегафон

Гость 30 июня, 2024 год

Интернет пропадает второй месяц, можно сказать его нет. Связь вообще дерьмо. До оператора не дозвониться, постоянно заняты. Вот уже два месяца не могут освободиться. Наглые, бессовестные. На клиентов наплевать ради наживы. Компания мошенников.

Ответ представителя МегаФон 30 июня, 2024 год

Здравствуйте! Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации. Понимаем, что быть на связи в наше время крайне важно.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому возникают сложности - мы проверим работу нашего оборудования и покрытие.

Мегафон ужасный

Гость 30 июня, 2024 год

Мегафон самая ужасная связь.
Реклама идет что интернет летает, но он не летает -он ползает.
Если деньги закончилисьи ты приделах 2 дней не подождёшь, тоначенают названивать и угрожать что если я не положу деньги, то мне они испортят кредитную историю. Понять не могу причем тут связь и банки.
До операторора не дозвонешься , а если дозвонишься, то она куда то убегает... Читать отзыв Мегафон самая ужасная связь.
Реклама идет что интернет летает, но он не летает -он ползает.
Если деньги закончилисьи ты приделах 2 дней не подождёшь, тоначенают названивать и угрожать что если я не положу деньги, то мне они испортят кредитную историю. Понять не могу причем тут связь и банки.
До операторора не дозвонешься , а если дозвонишься, то она куда то убегает на минут 10-15 минут.
Затем я задала вопрос о том , почему вы мне угрожаете испортить кредитную историю, она ответила что у них договореннось . я спросил: с кем? Она мне не смогла ответить.

Недостатки:

Очень все плохо

Ответ представителя МегаФон 30 июня, 2024 год

Здравствуйте! Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации. Понимаем, что быть на связи в наше время крайне важно.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому возникают сложности - мы проверим работу нашего оборудования и покрытие.

Мегафон нужно переименовать в НЕТ СЕТИ

Пользователь 29 июня, 2024 год

Самый отвратительный оператор, сеть периодически пропадает, голосовая связь не лучше. В поддержку хрен дозвонишься. В ВКонтакте боты с постоянными отписками.
Не оператор, а полный отстой 👎

Достоинства:

Не осталось

Недостатки:

Вагон

Ответ представителя МегаФон 30 июня, 2024 год

Здравствуйте! Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации. Понимаем, что быть на связи в наше время крайне важно.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому возникают сложности - мы проверим работу нашего оборудования и покрытие.

Хуже оператора нет

Гость 29 июня, 2024 год

Интернет пропадает, связь полное дерьмо. Операторы прячутся. Услуги предоставляемых мегафоном, мягко говоря, ну очень плохие. Их нет. Мы платим деньги ни за что. Когда мегафоном заинтересуются компетентные органы. Пора привлекать мегафон за мошенничество. Второй месяц без интернета. А вышка мегафон через дорогу стоит

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 30 июня, 2024 год

Здравствуйте! Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации. Понимаем, что быть на связи в наше время крайне важно.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому возникают сложности - мы проверим работу нашего оборудования и покрытие.

Был с мегафоном лет 15 уже, но как долгожителю, вместо скидок увеличил

Гость 29 июня, 2024 год

Связь 2, интернет 2,15 лет с мегафоном, скидки онулировали, плату задрали, ждал 2года, думал хоть связь наладится, нет, ещё хуже стало, идите лесом, чтоб вас понос всех пробил, навечно.

Обман абонента

Игорь Игоревич 29 июня, 2024 год

До каких пор компания мегафон будет заниматься мошенничеством? А именно брать деньги с абонентов и не оказывать должным образом услуги связи и Интернета???

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы

Ответ представителя МегаФон 29 июня, 2024 год

Игорь, здравствуйте! ✨ Крайне обеспокоены вашим отзывом и очень хотим во всем разобраться.
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Без внимания ваш вопрос не оставим! 👌

МегаФон связь

Олег 29 июня, 2024 год

Хуже оператора нет,связь дерьмо,интернет дерьмо. Скоро заканчивается подписка и прощай,не за какие уговоры и плюхи пользоваться этой дрянной связью больше не буду.

Ответ представителя МегаФон 29 июня, 2024 год

Здравствуйте, Олег! Очень жаль, что вы принимаете решение с нами расстаться. Нам совсем не хочется прощаться с вами.
Напишите нам в личные сообщения официального сообщества ВК: https://vk.com/megafon или чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/. Сделаем всё от нас зависящее, чтобы помочь в решении ситуации.

Слабая связь мегафон

Оленька 28 июня, 2024 год

Очень слабая связь мегафон все хуже и хуже... В городе Тюмени даже пропадает а что говорить уже от города 30 км еле еле тянет интернет... МТС лучше гоняет интернет!

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 29 июня, 2024 год

Здравствуйте, Оля!
Нам важно предоставлять качественные услуги связи. Подскажите, пожалуйста, о каких адресах идёт речь?

Самый захудалый оператор

Гость 28 июня, 2024 год

Интернет и связь стали пропадать.
До поддержки не дозвониться.
В группе ВКонтакте одни боты.
Пользоваться услугами мегафон стало невозможно!

Ответ представителя МегаФон 28 июня, 2024 год

Здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом. Дело в том, что долгий ответ оператора обычно связан с большим количеством обращений, но мы уже работаем над сокращением времени ожидания. Приносим извинения за неудобства. 🙏

В нашем официальном сообществе в VK отвечают живые люди.

А по вопросу сложностей со связью, мы готовы проверить все здесь, если подскажете точный адрес.

Бессовестные мошенники

Гость 28 июня, 2024 год

Второй месяц нет нормального интернета. Все операторы заняты. Не дозвониться. Избегают людей, которые платят им деньги. Это мерзкая компания. Просто надо уходить от мегафона.

Ответ представителя МегаФон 28 июня, 2024 год

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Понимаем ваше недовольство, но время ожидания ответа специалиста зависит от нагрузки и может увеличиваться.
Вы всегда можете обратиться к нам в альтернативные каналы обслуживания: в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: lk.megafon.ru/inapp/chat и мы поможем в решении вопросов.

Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт, улицу, номер дома), по которому возникает такая ситуация, проверим работу сети.

Слову мегафона верить нельзя.

Гость 27 июня, 2024 год

Ещё года два назад была хорошая связь и интернет, теперь оказывается БС расположена далеко. Про сроки модернизации это отдельная история, они постоянно переносятся, тем самым мегафон пытается удержать абонента. Поддержка сожалеет , обещает и обманывает. Если задать вопрос в группе ВКонтакте по качеству интернета то ведутся работы и тут же написать в ЛК, то оборудование работает исправно...

Показать 3 ответа

Ответ представителя МегаФон 28 июня, 2024 год

Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставить вам неудобства. Коллеги предоставляют вам информацию, которой обладают на момент вашего обращения.
Что касаемо сроков модернизации оборудования, то они могут меняться, так как реализация подобных проектов зависит не только от нас. Показать 1 ответ

Самая тупая поддержка!

Пользователь 27 июня, 2024 год

Вы специально подбираете тупых сотрудников.
Не могут ответить на простые вопросы 🤣. По обращениям одни отписки, проблемы абонентов вы решить не можете или не хотите? Качество услуг становиться только хуже. Давно пользуюсь вашими услугами, но уже смотрю в сторону других операторов.

Достоинства:

Не осталось

Недостатки:

Становиться всё больше

Ответ представителя МегаФон 27 июня, 2024 год

Здравствуйте!
Мы ценим наше сотрудничество и вовсе не хотим с вами расставаться

Будем признательны, если подробнее опишете ситуацию в чат Личного кабинета с используемого номера (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав также ваш номер.
Обязательно во всем разберемся!
Мы всегда за конструктивный диалог, без оскорблений и грубых высказываний. Показать 1 ответ

МегаФон отзывы
с оценкой «Ужасно»

Долой такого короля

Мегафон совсем обнаглел

Очередной развод от мегафона

Кроме лжи от мегафона нечего ждать

Ужасная связь и интернет

оператор для мигрантов

Але где операторы?

Не связь, а Мегафон!(

Видимо Аферисты

Блокировка самых БЕЗОБИДНЫХ сайтов и в приципе ограничение интернета

Мегафон лживый оператор

Мегафон отстой

Самых худший оператор в мире.

Сим карта для интернета

Самая не порядочная компания

Мегафон- мы знаем как развести на деньги клиента

Отвратительно

оператор для мигрантов

Обнаглевший мегафон

Мегафон ужасный

Мегафон нужно переименовать в НЕТ СЕТИ

Хуже оператора нет

Был с мегафоном лет 15 уже, но как долгожителю, вместо скидок увеличил

Обман абонента

МегаФон связь

Слабая связь мегафон

Самый захудалый оператор

Бессовестные мошенники

Слову мегафона верить нельзя.

Самая тупая поддержка!

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы