МегаФон отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.1 5

7379 отзывов / 338322 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

160

Ответ тупого робота очень интересный

Гость 6 мая, 2024 год

Теперь и чат не отвечает, может мегафон банкротом становится? Тупой робот просто достал, может пора его отключить?

Достоинства:

ОКОНЧАТЕЛЬНО ПРОПАЛИ

Недостатки:

КРОМЕ КАК ТУПОЙ РОБОТ БОЛЬШЕ НЕ ОТВЕЧАЕТ ЧЕЛОВЕК. ВСЕ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТА ОСТАЛИСЬ ПРОБЛЕМАМИ КЛИЕНТА

Ответ представителя МегаФон 6 мая, 2024 год

Здравствуйте! Вероятно, вы обратились в нашу службу поддержки во время повышенной нагрузки, из-за чего и столкнулись с такой ситуацией. Позвольте принести извинения за доставленные неудобства.
Если у вас наблюдается какая-либо сложность в работе услуг связи, просим написать об этом в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте: https://vk.me/megafon
Будем рады помочь! Показать 1 ответ

Мегафон стал самым отвратительная оператором

Гость 6 мая, 2024 год

Сотрудники мегафона не поднимают трубку на протяжении болек 2 месяцев, в чате пишут сильно загружены, это означает, что очень много проблем обратный звонок не происходит утверждают, что вы нам пишите поэтому толь в письменном виде даём ответы. Как можно получить обратную связь от отдела по работе с клиентами. Собираюсь 2 федеральных номера от вас перевести на другого оператора, 1 прямой... Читать отзыв Сотрудники мегафона не поднимают трубку на протяжении болек 2 месяцев, в чате пишут сильно загружены, это означает, что очень много проблем обратный звонок не происходит утверждают, что вы нам пишите поэтому толь в письменном виде даём ответы. Как можно получить обратную связь от отдела по работе с клиентами. Собираюсь 2 федеральных номера от вас перевести на другого оператора, 1 прямой номер через ФАС так же буду переводить.

Достоинства:

Остались в прошлом

Недостатки:

Сейчас. И будут продолжаться пока не станут слушать клиентов. Последних потерять видимо решили.

Ответ представителя МегаФон 6 мая, 2024 год

Здравствуйте! Прекрасно понимаем ваше недовольство, но просим не спешить с решением о смене оператора! Для нас важно каждое обращение, но иногда количество звонков в службу поддержки может возрастать, из-за чего время ожидания увеличивается. Мы понимаем, как важно время, поэтому создали и другие каналы обслуживания, куда вы всегда можете написать. Например, в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat
Мы будем рады помочь!

ПОЗОР ПОЗОР ПОЗОР

Гость 6 мая, 2024 год

Мало того,что дорого и глупо,ещё и этого петуха псевдозвездуна в рекламу запихнули. Просто плевок в лица абонентов,да и простых граждан России. Этот народный артист очень отличился,пропаганда ЛГБТ,оскорбление журналистов,рукоприкладство по отношение к охраннику,голый петух,ой извините король,ах простите не в ту дверь..шлейф всего ,что этот Киркоров сделал,за всю историю карьеры. Это позор отечественной эстрады! И ещё крайне не приятно то,что представитель мегафона... Читать отзыв Мало того,что дорого и глупо,ещё и этого петуха псевдозвездуна в рекламу запихнули. Просто плевок в лица абонентов,да и простых граждан России. Этот народный артист очень отличился,пропаганда ЛГБТ,оскорбление журналистов,рукоприкладство по отношение к охраннику,голый петух,ой извините король,ах простите не в ту дверь..шлейф всего ,что этот Киркоров сделал,за всю историю карьеры. Это позор отечественной эстрады! И ещё крайне не приятно то,что представитель мегафона отвечает на комментарии только по поводу конкретно оператора,но 0 реакции по этой позорной рекламы. Просто мерзость!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Лицимеры, предатели, безнравственная компания. Дорого,плохо, не выгодно-это Мегафон.

1 согласен

хорошее качество обслуживания

Гость 6 мая, 2024 год

мегафон - ау, если у вас появились деньги, и вы не знаете на кого потратить для "продвижения" вас, как оператора связи, снимайте в рекламных роликах звезд, которые действительно заслужили у простых людей доверие и любовь.А этого самовлюбленнного павлина (киркоров) уберите с каналов,видеть эту вашу рекламу с ним - отвратительно и омерзительно.

1 согласен

Мегафон - ужасная контора. Никому не советую подключать домашний интернет от этой шараги.

Гость 6 мая, 2024 год

У меня был хороший домашний интернет. От компании NETBYNET. Я повелся на уговоры Мегафонщиков, чтобы перейти на Мегафон. Тем более, я так понял, что Мегафон поглотил NETBYNET. Поглотил и подавился. Когда раньше у меня случались проблемы с интернетом, я в любое время суток звонил в NetByNet и всегда мне отвечал живой человек, не робот. И помогал мне решить любые проблемы.... Читать отзыв У меня был хороший домашний интернет. От компании NETBYNET. Я повелся на уговоры Мегафонщиков, чтобы перейти на Мегафон. Тем более, я так понял, что Мегафон поглотил NETBYNET. Поглотил и подавился. Когда раньше у меня случались проблемы с интернетом, я в любое время суток звонил в NetByNet и всегда мне отвечал живой человек, не робот. И помогал мне решить любые проблемы. А сейчас, когда случаются проблемы, в МегаФон можно дозваниваться сутками. Сначала отвечает робот. Потом, после настоятельных просьб, он переключает на оператора. Отвечат оператор, который как всегда ничего не знает. Он переключает на другого оператора, из другого отдела, которые тоже ничего не знает. В конечном итоге десятый оператор переключает на самый главный техотдел. После этого играет музыка и робот регулярно говорит - оператор ответит вам через 10 минут. И такую лажу можно слушать сутками.

Ответ представителя МегаФон 6 мая, 2024 год

Здравствуйте! Долгий ответ оператора обычно связан с большим количеством обращений, но мы уже работаем над сокращением времени ожидания. Позвольте принести извинения за неудобства.

Если вы столкнетесь с какой-либо сложностью в работе домашнего интернета, просим сообщить об этом в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера.
Поможем во всем разобраться! 👌

киркоров везде не в те двери входит

Гость 6 мая, 2024 год

Неужели не было достойного человека для рекламы (взяли киркорова).Люди и так недолюбливают мегафон за её связь а тут ещё и реклама .Да и детей привлекли(позор)

1 согласен

Это отвратительно!!!

Гость 6 мая, 2024 год

Мегафон опустился ниже плинтуса! Реклама с Киркоровым, козыряющим «не той дверью» - это унижение для народа и наплевательское отношение!!! Решили подзаработать на чернухе! Не получится! Хотела восстановить номер- передумала резко и мои друзья решили хором, что других операторов вагон и маленькая тележка!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Позорище, сами определитесь с дверью!

1 согласен

Номер 1 с конца!!!

Пользователь 6 мая, 2024 год

Отвратительный интернет. С каждым годом всё хуже и хуже. Куча обращений, ничего не меняется. Одни отписки и обещания.

Ответ представителя МегаФон 6 мая, 2024 год

Здравствуйте! Сожалеем, что качество сети подвело 😔 Хотели бы подробнее проверить информацию касательно работы интернета. Будем признательны, если напишете адрес, где был сделан замер (населённый пункт, улицу, дом). Посмотрим, в чём может быть дело. Показать 2 ответа

Цже никуда не годится

Гость 6 мая, 2024 год

Вот и все, пора сказать мегафону - прощай. Не хватало нашим операторам оплачивать гонорары перестроечным бездарям, вроде киркорова.

1 согласен

Долой Киркорова,позор Мегафону

Гость 6 мая, 2024 год

Насмешка над людьми, использование таких как Киркоров в рекламе, да ещё и с издевательским текстом. Вам наплевать на чувства людей, люди для вас просто источник денег. Мне с вами не по пути

1 согласен

Привлекаете или отталкиваете клиентов

Гость 6 мая, 2024 год

Уберите Киркорова, это надо же додуматься до такого противно смотреть. Хочется уйти с Мегафона, чтоб не быть к этому причастной

1 согласен

Уберите Киркорова и ему подобных из своей рекламы!!

Мария 6 мая, 2024 год

Глубоко возмущена появлением Киркорова с детьми в рекламе Мегафон. Те же перья, упоминание не тех дверей - это что, издевательство? Давно ваша клиентка, но готова уйти в другую компанию, просто беспредел!

Ворьë, ОПГ, жульë

Гость 6 мая, 2024 год

Мегафон это - ОПГ. Их цель загнать вас в долги даже если вы не пользуетесь их услугами!!!
Рэкетиры, прям как в 90-ых.
Им вообще похер на вас и ваше мнение

Достоинства:

НЕТ!!!

Недостатки:

Само существование Мегафона

Ответ представителя МегаФон 6 мая, 2024 год

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас возникли сложности при использовании наших услуг. Списания могут происходить только согласно условиям тарифа и подключенным услугам.

Мы готовы во всём разобраться. Для этого просим написать нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) со своего номера.

Филлип Пэдорасович

София 6 мая, 2024 год

Это неудивительно при еврее Алишере Усманова. 🤣
Капец, мне стыдно , что они всё ещё здесь.
Дальше и говорить нечего. Уходите все от оператора. Ни копейки больше.

Упали ниже плинтуса. До свидания, мегафон! Скажите спасибо Филе и горе-рекламщикам.

Гость 6 мая, 2024 год

Отвратительно! Нам противны ваши рекламы на чернухе, на откровенном стебе. А уж невтудверевца в перьях притащили, детей его - это за гранью. Люди просто уже не могут видеть эту рожу, а его опять начали пихать, отмывать, да еще в рекламу, чтобы подзаработал. ПОЗОРНИКИ!

списввают бемплатнве минуты по тприык а 1.5 раза больше, чем ыактисески проговорено

Александр 6 мая, 2024 год

Случайно обнаружил. 5 мая 2024 года списали деньги по тарифу, аостановились 300 бесплатных минут. Соаершил даа звонка 13 и 11 минут...в приложении списалось 37 минут, причем в детализации указвается завышеное , уаеличеное в 1.5 раза время фактического разговора. Оставил в чате заявку, посмотрим что ответят. Но походк это установка руководства мегафона выжимать деньги из клиентов, судя по массоаости таких жалоб,... Читать отзыв Случайно обнаружил. 5 мая 2024 года списали деньги по тарифу, аостановились 300 бесплатных минут. Соаершил даа звонка 13 и 11 минут...в приложении списалось 37 минут, причем в детализации указвается завышеное , уаеличеное в 1.5 раза время фактического разговора. Оставил в чате заявку, посмотрим что ответят. Но походк это установка руководства мегафона выжимать деньги из клиентов, судя по массоаости таких жалоб, мегафону мало постоянного повышения тарифов, решили таким образом склонять на повышение платы, якобы из-за нехватки минут...пора походу искать другого более честного оператора.

Ответ представителя МегаФон 6 мая, 2024 год

Александр, здравствуйте! Крайне обеспокоила ситуация, описанная в посте, не смогли пройти мимо. Пожалуйста, напишите по данному вопросу нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat со своего номера, мы обязательно во сем разберемся.

Долой Киркорова

Гость 6 мая, 2024 год

Мегафон- позорище!!! Уберите Киркорова из рекламы.В Пасхальное воскресенье лежала болела у телевизора .Воскресные передачи прерывались рекламой с этой отвратительной киркоровской рожей! Вы что издеваетесь над народом??? (Хотела приобрести сим-карту,теперь НИКОГДА !!!)🤢🤢🤢

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Пропаганда нечистот на тв

Уберите голого " короля" кирклрова с рекламы!!!

Юлия 5 мая, 2024 год

Это ПОЗОР, голый король киркоров опять на экране противно смотреть, и не смотреть бы, да реклама назойлива. Как не стыдно мегафону? Что других лиц не нашлось? У мегафона все так ущербно? Фу фу фу 👎 👎 👎

1 согласен

Реклама с Киркоровым

Гость 5 мая, 2024 год

Отписываюсь от Мегафона - ухожу к другому оператору
Киркоров - не в ту дверь вошёл, а выхода нет
Противно, ребята
Похоже, больше на глумление. Кроме мерзости, нет других эмоций

1 согласен Показать 1 ответ

Позор Мегафону

Гость 5 мая, 2024 год

Уберите рекламу с Киркоровым, смотреть противно! Парни погибают на СВО, в том числе и за это ПУГАЛО! Вы вообще о чём думали, когда такую рекламу в эфир выпускали?!? Ужасно не приятно, разочарован в Мегафоне.

1 согласен

Стоит куча металлома

Гость 5 мая, 2024 год

Просили место и адрес где пропадает интернет. Только что опять не было интернета. Темиргоевская вышка мегафон находится на пересечение улиц Лермонтова и мира.

Ответ представителя МегаФон 5 мая, 2024 год

Здравствуйте! Нам важно, чтобы наша связь везде и всегда работала стабильно. Подскажите, пожалуйста, адрес (населенный пункт, улица, номер дома), по которому вам пришлось столкнуться с ограничениями, проверим работу нашей сети.

Уберите Киркорова с экранов

Дмитрий 5 мая, 2024 год

Уберите Киркорова с рекламы, на такого артиста смотреть неприятно. Это не реклама, а антиреклама получилась!

1 согласен Показать 2 ответа

Все, терпение лопнуло

Гость 5 мая, 2024 год

Это что за издевальстао? Снова нет интернета, за целый день всего часа два был интернет. Позвонил оператору, интернет появился. Через полчаса пропал. Написал отзыв, интернет появился на пол часа. Куда ещё написать? Kreml.ru может туда ещё жалобу на мегафон подать. Последний месяц с этой компанией

Ответ представителя МегаФон 5 мая, 2024 год

Здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим вашим отзывом! Если сложность наблюдается в работе мобильного интернета, просим указать адрес, где ситуация наблюдется. Проверим покрытие и работу ближайшего оборудования.
Если вы имеете ввиду домашний интернет, просим сообщить о происходящем в нашу службу поддержки по номеру 8(800)5500001 или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat
Поможем во всем разобраться!

Полное безсвязье

Гость 5 мая, 2024 год

Езжу в Макарьевский район, Нежитино. Там мегафон не ловит от слова совсем. Так что пусть Чаботина туда приезжает и будет без связи, отдохнет от всех

Ответ представителя МегаФон 5 мая, 2024 год

Здравствуйте! Действительно, по указанному адресу покрытие нашей сети еще не реализовано. Однако мы обязательно постараемся исправить это в дальнейшем, ведь прекрасно понимаем насколько важно в настоящее время иметь стабильный доступ к интернету и качественную связь. Спасибо, что обратили наше внимание! 💚

Киркоров в рекламе

Роман 5 мая, 2024 год

Вчера увидел позорную рекламу мегафона с участием Киркорова, честно предупредил данную компанию о том что если увижу "это" снова, то откажусь от их услуг (хоть и был абонентом более 20 лет)! Но компании плевать на мнение таких как я, а вот на иммигрантов (законных и незаконных) не плевать - отказался от их услуг

1 согласен

Позор! Киркоров в рекламе!!

Гость 5 мая, 2024 год

Вы о чём думали, когда выпустили рекламу с Киркововым? Позор вам..ухожу в МТС.. брезгую Вами и Киркоровым…👎👎

1 согласен

Але! Где интернет?

Гость 5 мая, 2024 год

С шести утра и до 15,00 сегодня, интернет работал всего один час. А где остальное время был интернет? За семь часов мы просто так отдали деньги мегафону. Достали. Это уже мошенничество. 😡

Ответ представителя МегаФон 5 мая, 2024 год

Здравствуйте! Очень странная ситуация, но мы готовы помочь во всем разобраться! Если вы имеете ввиду работу мобильного интернета, просим указать адрес, где ситуация наблюдалась. Проверим покрытие и работу нашей сети.
Если речь о домашнем интернете, просим сообщить о происходящем в нашу службу поддержки по номеру 8(800)5500001 или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat
Будем рады помочь!

Опозорились

Гость 5 мая, 2024 год

В ста километрах от Москвы связи нет, бегаем с дачи в поле позвонить, ищем волну Мегафон самая ужасная связь. Киркорова опять ,,подставили,,. Всю помойку собрал и двери, и наряды. Павлин. И ребятишек Киркоровских жалко- жертвы рекламы.

Ответ представителя МегаФон 5 мая, 2024 год

Здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом, ведь много сил и времени уделяем развитию сети. Напишите, пожалуйста, более точный адрес или координаты местоположения, где вы столкнулись со сложностью в работе наших услуг связи.
Проверим покрытие и работу нашей сети. Показать 1 ответ

обратный эффект

Гость 5 мая, 2024 год

Привлекая в свою рекламную продукцию, за ведома одиозных персонажей, а я имею в виду, таких как - пресловутого ФиЛЛипка, для якобы привлечения максимальной коммерческой прибыли, добились, по крайней мере в моём лице - обратного результата... Поэтому, могу себе позволить, сократить услуги предоставляемые MegaFon - до минимума!

1 согласен

Убогая и позорная реклама!

Любящая свою страну 5 мая, 2024 год

Вы в своём уме? Как можно было снимать в своей рекламе того, кто переобувается на ходу и не раз? Позорище! Только из-за Фили меняем с мужем оператора. Такие вы нам не нужны! Фу

1 согласен

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 7379 отзывов