Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

Когда минуты решают ВСЁ.... - Отзывы о Министерства транспорта РФ

Министерства транспорта РФ
Отзыв написан 19 ноября, 2018 год 283 просмотра
Здравствуйте! Хочу выразить свое крайнее недовольство и возмущение работой Семикаракорского автовокзала: 15.11.2018г. мною был приобретен билет на автобус "Константиновск-Ростов-на-Дону на 16.11.2018г. время отправления из Семикаракорска 15:07, место 11. По причине снегопада автобус задержался и прибыл на автовокзал в Семикаракорск в 15:18, т.е. на 11 минут позже. Так-же пару минутами раньше приехал транзитный микроавтобус "Волгодонск-Ростов-на-Дону", билет на который заранее приобрести нельзя, только по факту прибытия. На мою просьбу обменять билет на данный рейс был получен отказ. На просьбу произвести возврат моего билета с последующей покупкой другого билета, кассир не смогла ответить на вопрос сколько я потеряю в деньгах... Сказала : "Сейчас посмотрю" и достав свой мобильный телефон стала кому- то звонить, то-ли узнать сколько стоит возврат билета, то-ли решая свои личные вопросы в присутствии в очереди перед кассой троих клиентов. Я вышла на улицу, попросила водителя автобуса поставить сумку в багажное отделение, на что был получен отказ: Ждем диспетчера... Диспетчер явно не собиралась отправлять автобус... Между тем время было уже 15:33. Не выдержав всего этого я вернулась в кассу автовокзала и в грубой форме потребовала диспетчера приступить к своим непосредственным обязанностям, а именно отправить наконец-таки автобус!!! И тут случилось невероятное: Она (диспетчер) высунув лицо в кассовое окно, раздраженно стала интересоваться чем я недовольна???? И то что она заполняет то-ли путевку, то-ли ведомость...., поэтому автобус не уезжает... Моему терпению настал предел!!!! Автобус задерживается практически на пол часа, а она как базарная баба начинает выяснения отношений с орами и воплями... В конце-концов неспешно вышла диспетчер, проверила наши билеты и автобус поехал в 15:38 часов. С опозданием в 31 (ТРИДЦАТЬ ОДНУ!!!!) минуту...Возможно бы я вела себя более сдержанно и спокойно, но я нервничала и понимала, что такими темпами я опоздаю на поезд, который отправляется в 19:10 с главного ж/д вокзала Ростова-на-Дону. Что конечно же и произошло. В связи с непогодой, дорожное движение было затруднено, и вместо время прибытия в 17:15 часов, мы приехали в Ростов-на-Дону в 18:40!!!! Заказав такси за 500 рублей (пользуясь случаем таксисты "делают деньги") я поехала на ж/д вокзал.... приехала я в 19:14, т.е. на ЧЕТЫРЕ минуты опоздав на свой поезд!!!! Вывод- если бы диспетчер не задержала отправление автобуса на двадцать минут (на 11 мин. он прибыл позже)- я бы успела. Мои финансовые затраты, связанные с заказом такси, возвратом ж/д билета и приобретением нового билета произошли по причине халатного отношения диспетчера к своим прямым обязанностям- за которое она получит зарплату. Когда подобное отношение к пассажирам закончится??? Почему можно задержать выезд автобуса на 20 минут??? Это входит в обязанности семикаракорских диспетчеров? За это они получают зарплату?????? Извинения (если возникнет у кого-либо желание это сделать...)принимаю по телефону 89260806648, почта [email protected]. Может быть после моего отзыва кто-то не опоздает на поез, самолет или просто важную встречу....
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. -




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Транспортные услуги: отзывы

Отзывы в разделе Транспортные услуги, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Транспортные услуги

Министерства транспорта РФ
Министерства транспорта РФ

Транспортные услуги

Российские железные дороги
Российские железные дороги

Рейтинг: 3.3
6203 отзыва
Автолидер (vokzal35.ru)
Автолидер (vokzal35.ru)

Рейтинг: 4
4 отзыва
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.6
453 отзыва
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия

Рейтинг: 4.8
159 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2937 отзывов
РН-Транспорт
РН-Транспорт

Рейтинг: 4.6
18 отзывов
Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 1.6
1435 отзывов
GivBox - выкуп и доставка товара из-за рубежа
GivBox - выкуп и доставка товара из-за рубежа

Рейтинг: 4.9
30 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.2
2907 отзывов
Едем.рф
Едем.рф

Рейтинг: 1.9
18 отзывов
Еще транспортные услуги