МТС отзывы клиентов

Было очень приятно побывать в салоне МТС

Инга 29 сентября, 2021 год

Выражаю благодарность сотрудникам салона МТС, которые помогли мне сегодня выбрать смартфон маме в подарок. Хотелось недорогой, но удобный в использовании аппарат. Сначала мне показалось, что выбор смартфонов в салоне не слишком большой, но консультант смогла подобрать модель, которая меня устроила по всем параметрам и по цене. Смартфон купила и уже подарила - мама в восторге. Спасибо.

Ответ представителя МТС 14 октября, 2021 год

Инга, спасибо за отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Я люблю пробовать что-то новое

235478 29 сентября, 2021 год

Я очень люблю пробовать все новое, и в этом плане МТС для меня идеальный оператор - у них достаточно часто меняется тарифная линейка, при этом нередко появляются необычные, оригинальные предложения. Сначала удивил тариф Персональный, сейчас я активно тестирую Нетариф, который я называю конструктором. Что же еще будет?

Достоинства:

Крутые новинки)

Экономим вместе с МТС

Анонимный гость 29 сентября, 2021 год

Отдельно не хотели платить за отключение спама, поэтому просто поменяли ребенку тариф на Нетариф. Он очень продуман в плане безопасности, видно что когда делали думали о своих детях. Еще в августе дали доступ к куче учебников, сэкономили на их покупке, вес ранца уменьшился существенно.

Начала пользоваться МТС Премиум

Екатерина 9876 29 сентября, 2021 год

Выходит значительно дешевле отдыхать. Раньше платила те же деньги за доступ к Киону, а теперь добавился к нему и безлимит на интернет. Плюс еще за первый месяц эти 200 рублей не взяли в честь подключения. Радует, что чувствуют дух времени и помогают нам экономить, главное следить за новыми предложениями.

Не доволен, как эмоции, не подходит.

Владимир 29 сентября, 2021 год

Купил смартфон, на следующий день он просто отключился,обменять даже не предложили, жду проверку стороннего сервиса,объявил на возврат, жду десять дней, согласно закону, подаю претензию в роспотребнадзор,хорошо люди подсказали!

Достоинства:

Расчёт рублями

Недостатки:

Все!

Показать 1 ответ

Все четко, все устраивает

НиKiта 29 сентября, 2021 год

Если честно, я не выделяю сильно компанию МТС, пользуюсь их связью просто потому, что когда-то купил симкарту МТС. Ну и поводов для смены оператора тоже не вижу - связь четкая, интернет сигнал сильный и на работе, и дома, и на даче, цены вменяемые. Про службу поддержки писать ничего не буду, так как давно не было повода к ним обращаться.

Очередной развод.

Гость 29 сентября, 2021 год

Вчера я написала жалобу на МТС сюда. Внизу под моей жалобой появилась ссылка от МТС: перейдя по ссылке, я просто попала на их официальную страницу, то есть очередной замкнутый круг. В результате сегодня с меня списали деньги и втюхали услуги Мы МТС+, смарт-карту по которым вчера забрали и даже написали письменное заявление на расторжение договора, подписанное сотрудником МТС. Оператор торжественно... Читать отзыв Вчера я написала жалобу на МТС сюда. Внизу под моей жалобой появилась ссылка от МТС: перейдя по ссылке, я просто попала на их официальную страницу, то есть очередной замкнутый круг. В результате сегодня с меня списали деньги и втюхали услуги Мы МТС+, смарт-карту по которым вчера забрали и даже написали письменное заявление на расторжение договора, подписанное сотрудником МТС. Оператор торжественно клялась: "Начисления по тарифу будут прекращены датой подписания заявления на расторжение" . Дата подписания заявления на расторжение 28.09.2021. Сегодня 29.09.2021. В результате у меня сейчас на балансе минус, поскольку я отключила автоплатеж, и денег на момент списания на балансе не было. Граждане, не ведитесь на сладкие вежливые посулы этой организации! Все, что мне остается - обратиться в суд и Роспотребнадзор! На что мне та же оператор ответила: "Это ваше право". Раз она так отвечает, получается виновата во всем я.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Делают все, чтобы не расторгать договор. Когда заявка (но не договор!) на расторжение у вас на руках в письменном виде - с вас все равно снимут деньги, за услуги, которыми вы уже давно не пользуетесь!

Отвратительно

Светлана 29 сентября, 2021 год

Некогда подключилась к кабельному (3 телевизора), Поначалу было нормально, потом кол-во каналов стало уменьшаться, потом дублироваться, а потом и вовсе каждый месяц "зашифррвано", деньги списываются, а услуга не предоставляется. Дозвониться не возможно, в салон связи лучше не ходить : уморенные работой хамы врут. Одним словом, не МТС, а ЕРУНДЕНЬ (жаль другим словом написать нельзя)

Ответ представителя МТС 29 сентября, 2021 год

Если есть сложности с нашими услугами или остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Поможем.

Есть и плюс все вежливые

Магомед 29 сентября, 2021 год

Что касается связи отстой . Просто надоело менять сим карты и за этого я и телефон поменял спасибо мтс за такую связь. Купил самсунг думал вот месяц и снова такая лажа.

Достоинства:

Мне нравится свой тариф

Недостатки:

Обслуживание отстой

Ответ представителя МТС 29 сентября, 2021 год

Если есть сложности с нашими услугами или нужна помощь, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Связь отстой

Гость 29 сентября, 2021 год

Добрый день . Месяц связь была хорошей с 20 числа просто смерть ночь после 11 связь хорошая . До этого мог смотреть фильмы было прекрасно за год поменял 7 сим карт от мтс . Спасибо мтс операторы просто топ говорят извините мы в течения 24 часов решим проблему и свяжемся с вами вот уже неделя прошла а 24 часа все... Читать отзыв Добрый день . Месяц связь была хорошей с 20 числа просто смерть ночь после 11 связь хорошая . До этого мог смотреть фильмы было прекрасно за год поменял 7 сим карт от мтс . Спасибо мтс операторы просто топ говорят извините мы в течения 24 часов решим проблему и свяжемся с вами вот уже неделя прошла а 24 часа все не наступят. Одно разочарование в Мтс .

Так не бывает!

Гость 28 сентября, 2021 год

Дорогие друзья, увидел на сайте карту мобайл, пошел купил симку МТС без абонентской платы, не работает, в МТС сказали нужен другой тариф, поменял , потом посоветовали верефецироваться, потом обратили внимание что должно быть предложение от банка, зазвонил и (записал) им в чат, прислали ссылку на предложение, неделя прошла , пишу, звоню , гоняют по кругу, конченые не профессиональные, посылают или... Читать отзыв Дорогие друзья, увидел на сайте карту мобайл, пошел купил симку МТС без абонентской платы, не работает, в МТС сказали нужен другой тариф, поменял , потом посоветовали верефецироваться, потом обратили внимание что должно быть предложение от банка, зазвонил и (записал) им в чат, прислали ссылку на предложение, неделя прошла , пишу, звоню , гоняют по кругу, конченые не профессиональные, посылают или просто сбрасывают,отстой полный, до оператора не дозвонится.

Отвратительное обращение!

Аликина Юлия 28 сентября, 2021 год

Отвратительное обращение к людям! Больше недели пытаемся расторгнуть договор "Мы МТС+". Вместо людей в службе технической поддержки боты, которые тебя тут же "скидывают". В офисах обещают написать заявку, и вроде даже что-то делают за компьютером, но заявка тут же пропадает в неизвестности. Если же все-таки удается пообщаться с сотрудником через чат- одни пустые обещания разобраться. Наконец-то сегодня пришел сотрудник... Читать отзыв Отвратительное обращение к людям! Больше недели пытаемся расторгнуть договор "Мы МТС+". Вместо людей в службе технической поддержки боты, которые тебя тут же "скидывают". В офисах обещают написать заявку, и вроде даже что-то делают за компьютером, но заявка тут же пропадает в неизвестности. Если же все-таки удается пообщаться с сотрудником через чат- одни пустые обещания разобраться. Наконец-то сегодня пришел сотрудник МТС, забрал смарт-карту и снова написал заявку на расторжение договора. Договор в конечном счете не расторгнут, операторы колл-центра "кормят завтраками", а воз и ныне там. Завтра мне платить по договору, услугами с которого я уже давно не пользуюсь, поскольку сразу же нашла более мобильного и компетентного поставщика услуг. Тогда за что с меня завра спишут деньги? Правда, оператор меня предупредила, что деньги не берутся с дня подачи заявки. Ой ли? И была ли подана эта заявка? Отвратительная работа.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА СОТРУДНИКОВ! ВСЕХ ОТФУТБОЛИВАЮТ (при мне в офисе отфутболили пенсионерку с паспортом, не помнящей договора, которая просто пришла заплатить)! ПРЯЧУТСЯ ЗА БОТАМИ, КОТОРЫЕ ТУТ ЖЕ ТЕБЯ СБРАСЫВАЮТ!

Ответ представителя МТС 28 сентября, 2021 год

Если есть сложности с нашими услугами или остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Поможем.

Проблема с возвратом денег за товар ненадлежащего качества

Гость 28 сентября, 2021 год

Купил айфон 11 в салоне МТС 13 июня 2021 года. Начиная с 2 июля 2021 г. Сдаю телефон на ремонт четвёртый раз с одним и тем же дефектом. 2 раза ремонт производили, а на третий раз, якобы дефект не обнаружен, именно когда по закону должны вернуть деньги,дефект и не обнаружили. Смею предположить что сервисный центр НБ Сервис ( куда отправляет... Читать отзыв Купил айфон 11 в салоне МТС 13 июня 2021 года. Начиная с 2 июля 2021 г. Сдаю телефон на ремонт четвёртый раз с одним и тем же дефектом. 2 раза ремонт производили, а на третий раз, якобы дефект не обнаружен, именно когда по закону должны вернуть деньги,дефект и не обнаружили. Смею предположить что сервисный центр НБ Сервис ( куда отправляет айфоны на ремонт и экспертизу магазин МТС),находится в преступном сговоре с МТС и не замечает очевидный дефект.Сдал телефон 4 раз,надеюсь что дефект будет обнаружен инженерами,в профессионализме которых я очень сомневаюсь,и деньги мне вернут без судебной волокиты. Написал претензию, жду ответ, но знаю что это будет обычная отписка, МТС не помогает клиентам, а строчит обычные отписки. Больше никогда не буду клиентом МТС и перейду на другого оператора. До этого покупал в магазинах МТС 5 телефонов и являюсь абонентом сети МТС и все было в порядке, пока не приобрёл этот бракованный товар.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Огромное количество

Разводилово

Роман 28 сентября, 2021 год

Компания не ценит своих абонентов, с хамской улыбочкой обманывают как в отношении услуг так и оборудования. Хотел подключить цифровые кабельные каналы, вместо этого продали кам модули для спутникового, сказали что это одно и тоже, а когда я выяснил что это не одно и тоже - оказалось что вернуть деньги за это нельзя. Остался и без денег и без тв. Обходите... Читать отзыв Компания не ценит своих абонентов, с хамской улыбочкой обманывают как в отношении услуг так и оборудования. Хотел подключить цифровые кабельные каналы, вместо этого продали кам модули для спутникового, сказали что это одно и тоже, а когда я выяснил что это не одно и тоже - оказалось что вернуть деньги за это нельзя. Остался и без денег и без тв. Обходите стороной и как можно дальше!

Не понравилось не советую

Гость 27 сентября, 2021 год

Симка наверное лет 5 может чуть меньше,связь плохая,деньги снимают не понятно за что,воруют скорее всего, до оператора НИ КОГДА НЕ Дозвониться вообще за 5 лет 1 раз дозвонилась ждала 29 минут, и то не с первого раза,заблокировали сим был минус положила так и не разблокировали, в общем меняю точно опера

Очень нравится связь от МТС.

Макс 27 сентября, 2021 год

В последние несколько месяцев часто уезжал в другие города на срок от нескольких дней до нескольких недель, и МТС прям выручал - отличная связь, быстрый интернет, который позволял оставаться на связи и с близкими, и с заказчиками. Цены тоже радуют.

Считаю, что у каждого оператора есть свои сильные стороны.

Гость 27 сентября, 2021 год

МТС, мне кажется, больше подходит для активных людей, которые много разговаривают, активно пользуются интернетом, много путешествуют. Я как раз такой - связью от МТС пользуюсь уже больше десяти лет и менять своего оператора ни на кого другого не собираюсь.

Я за последние несколько лет пользовался связью Билайна и МТС.

Евгений 27 сентября, 2021 год

И МТС мне нравится больше, пока свой выбор остановил именно на этом провайдере. Мне нравится, что у них более разнообразные тарифы, и цены в целом ниже, чем у Билайна, во всяком случае, если говорить про предложения с одинаковым набором услуг. Ну и плюс у МТС еще есть кешбек-сервис.

Ужас!!!Кошмар!!!

Гость 27 сентября, 2021 год

Интернет просто отстой,у меня нет других слов!!!Деньги (жрутся)с нереальной скоростью!!!Зря я перешла на МТС,лучше бы осталась на Билайне. Не представляете как хочется обматерить МТС(пойду лучше покурю)

Достоинства:

Какие вам ещё плюсы???!!!!

Недостатки:

Минусов могу ставить до бесконечности-----------------------‐------

НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ДО СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ!!!

Татьяна 27 сентября, 2021 год

Уже неделю не могу дозвониться до службы поддержки! По 30 минут слушаю музыку, а ответа нет. Такое ощущение, что операторы все вымерли! Возможности посетить салон нет. В личном кабинете решить свой вопрос также не получается. Ужасное отношение к своим абонентам! Одна из причин, по которой меняю оператора связи.

Ответ представителя МТС 27 сентября, 2021 год

Татьяна, приносим свои извинения за эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, свои вопросы на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , будем рады помочь.

Бред при смене данных

Гость 27 сентября, 2021 год

Обратилась в салон, чтобы поменять паспортные данные и перейти к другому оператору с сохранением номера, ибо поднадоел постоянный грабеж МТСа. Парнишка как раз выходил из салона, очевидно покурить и тут я. Быстро взял мой паспорт, потыкал по клавиатуре, вернул паспорт и досвидос. После звонка на горячую линию через пару дней (кстати по поводу очередных непонятных списаниий) выясняется, что... Читать отзыв Обратилась в салон, чтобы поменять паспортные данные и перейти к другому оператору с сохранением номера, ибо поднадоел постоянный грабеж МТСа. Парнишка как раз выходил из салона, очевидно покурить и тут я. Быстро взял мой паспорт, потыкал по клавиатуре, вернул паспорт и досвидос. После звонка на горячую линию через пару дней (кстати по поводу очередных непонятных списаниий) выясняется, что данные не поменяли, идите снова в салон. Ок, иду. Похожая процедура. Снова 2 дня тишины. Опять иду в салон, прошу проверить данные и тут выясняется следующее: данные паспорта изменены, кроме фамилии.
-Аллло-оо, МТС?? Каким образом можно изменить данные и не поменять фамилию?? Выходит все согласия на обработку персональных данных- чушь собачья? В таком случае зачем паспорт? Записывайте данные владельцев сим-карт со слов.
На вопрос: Как такое может быть?
Ответили: По какой причине я меняла паспорт? Замужество? Несите оригинал свидетельства о браке.
- А может мне еще всех гостей со свадьбы пригласить?? Что за чушь Вы несете?? С какого я вообще Вам должна что то доказывать? Есть паспорт, в нём печать о выданных прежних паспортах. Какое к черту свидетельство о браке?????
Похоже просто поменяю номер и оператора. Нет больше терпения ходить по МТС-салонам через день!
А Ваши нынешние условия по тарифным планам это вообще другая очень длинная история. Ясно одно: Стыд и Совесть чужды для Вас!

Достоинства:

Нет

Обманщики ужасные

Роман 27 сентября, 2021 год

Сначала все хорошо , со следующего месяца положил деньги на счёт на абонентскую плату и вместо списания за месяц вдруг включили ежедневное списание совсем другие деньги !!от суммы за месяц хватила на 20 дней !!о том что стали списывать по другому вообще не уведомляют !!видители я положил деньги на 2 часа позднее !!дерут деньги просто !!не рекомендую никому

Ответ представителя МТС 27 сентября, 2021 год

Роман, продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер. Проконсультируем.

Ужасный обман

Гость 26 сентября, 2021 год

До этого момента пользовался успешно интер связью платил 500р за телевизор,интернет и тд. Пока не позвонили с МТС пообещали золотые горы в виде 400р за первые 6 месяцев,потом по 600, прошёл месяц ,пришла сессия 594 рубля плати,я звоню им мне говорят ,не прошло обединение нужно заплатить 177р потом будите платить по 400,прошёл ещё месяц, опять смс 594р, я звоню мне... Читать отзыв До этого момента пользовался успешно интер связью платил 500р за телевизор,интернет и тд. Пока не позвонили с МТС пообещали золотые горы в виде 400р за первые 6 месяцев,потом по 600, прошёл месяц ,пришла сессия 594 рубля плати,я звоню им мне говорят ,не прошло обединение нужно заплатить 177р потом будите платить по 400,прошёл ещё месяц, опять смс 594р, я звоню мне говорят сейчас все будет, в итоге 0,звоню ещё раз,мне говорят такой услуги больше нет будет по 680 платить

Ребята все ок,мне все понравилось, но с вами я прощаюсь .НЕ ОБМАНЫВАЙТЕ БОЛЬШЕ ЛЮДЕЙ

претензия к компании

Гость 26 сентября, 2021 год

Захотел сменить оператора, обратился в салон МТС что бы уточнить по поводу перехода в эту компанию и сохранения прежнего номера. За еще не выполненную услугу с меня сразу же была взята сумма в размере 100 рублей. Работник салона при этом сказала, что в течении недели со мной свяжутся, но в итоге со мной никто не связался. В сохранении прежнего номера... Читать отзыв Захотел сменить оператора, обратился в салон МТС что бы уточнить по поводу перехода в эту компанию и сохранения прежнего номера. За еще не выполненную услугу с меня сразу же была взята сумма в размере 100 рублей. Работник салона при этом сказала, что в течении недели со мной свяжутся, но в итоге со мной никто не связался. В сохранении прежнего номера было отказано, в салоне ничего вразумительного мне не сказали, кроме того что с меня взяли заявление об отказе перехода в компанию МТС, а про взятые с меня 100 рублей, обещанные мне вернуть на карту (предварительно заставив сходить в банк за реквизитами и написать еще одно заявление), видимо забыли. Везде один обман, а термин "порядочность" в данной компании наверное не используется...

Отделение Ада на земле

Ирина Саратов 26 сентября, 2021 год

Я являюсь пользователем мтс (именно маленькими буквами, ибо другого они явно уже не заслуживают как компания) уже достаточно давно, больше 10 лет. И вроде связь в нашем ауле нормальная, да и мобильный интернет не страдает, но обращения в тп это просто что-то, а уж заявки на что либо вообще целая история. Начнём с тп: на какой номер не звони, все... Читать отзыв Я являюсь пользователем мтс (именно маленькими буквами, ибо другого они явно уже не заслуживают как компания) уже достаточно давно, больше 10 лет. И вроде связь в нашем ауле нормальная, да и мобильный интернет не страдает, но обращения в тп это просто что-то, а уж заявки на что либо вообще целая история. Начнём с тп: на какой номер не звони, все одно, сначала к тебе пристает бот, с отвратительно веселым голосом, (на 3 раз от этого голоса уже тошнит) ты кое-как продираешься сквозь абсолютно ненужную инфу про все на свете, и вот долгожданный казалось бы оператор, но нет, ты сначала послушаешь отвратительно верещащую музычку, которая своими высокими нотами просверлит весь мозг (серьезно лучше бы просто были гудки), весёлый дядька на том конце будет тебе говорить, что до ответа оператора осталось 4 или 2 минуты (почему-то со мной он другие цифры забыл), и говорить он это будет в лучшем случае полчаса (хотя я лично наблюдала как проходил и час, все под те же обещанные 2 минуты). Про сотрудников ничего особо не скажу, мне не попадались ни нахальные, ни орущие матом операторы, обычные девушки. И все бы ничего, если бы проблему ( а именно мое желание подключить доп. услугу под названием мультирум для тв) можно было бы решить болтовней по телефону, но нет, для этого нужен выезд «мастера» и вот тут начался цирк. С горем пополам 17 сентября сего года была подана заявка на подключение услуги мультирум с приездом «тех.специалиста» в понедельник, 20.09 во временной промежуток с 18 до 20. Для того что бы успеть к этому времени домой, мне пришлось отпрашиваться с работы. И вот картина маслом: понедельник, 30 сентября, время уже где-то 20-30, звоним в тп: мол так и так должны были прийти подключать в такое-то время. А в ответ «специалист с вами созванивался и вы не смогли его принять». Замечательно думаю я, толи у него -20 зрение и он номер перепутал, толи у меня маразм и я уже не помню ничего. После просмотра истории звонков оказывается мне никто не звонил, супер. Переносим заявку на воскресенье, 26.09 (тот день, когда я собственно это пишу) с 10 до 12 и указываем дополнительный телефон для связи. Уже где-то в 11 начинаю понимать что история повторяется, звонок в тп, говорят специалист к вам отправлен, ожидайте. Время 12, опять звонок в тп ответ просто убивает - специалист не смог до вас дозвониться. По двум номерам сразу не смог? Мы чай не в бункере сидим и почему-то вот спам всякий с приглашениями на открытие всяких центров здоровья дозванивается, а вот такой нужный спец не смог, видимо и не очень хотел, да и подозреваю совсем не старался. Ладно, попытка номер 3, переносим заявку на это же день с 14 до 16 опять указываем дополнительный номер, и как вы думаете что? Да ничего, ни звонков, ни смс, ничего. В тп видимо звонить бесполезно, не хочу терять ещё полчаса-час своей жизни на эту шарашку, что бы в очередной раз узнать что кто-то там не исполняет свою работу прикрываясь детскими отговорками. Я просто охреневаю ребята, человек хочет вам деньги платить каждый месяц, а вам не надо оказывается. Короче это видимо звоночки мне, не надо этого, да и с конторкой этой видимо пора прощаться. Обидно конечно, но такое наплевательство я простить не могу.

Ужасная связь МТС

Клиент МТС 26 сентября, 2021 год

Очень плохая связь. Скорость связи оставляет желать лучшего. Дозвониться до оператора практически невозможно, составляет более 30минут. Пока дозвонился уже и забыл зачем звонил.Списание средств происходит регулярно, а вот предоставление нет

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет скорости и связи. Дозвон до оператора часто более 30 минут. Зона покрытия вместо 4G часто 2 G

Ответ представителя МТС 26 сентября, 2021 год

Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер и адрес, по которому возникают трудности. Всё проверим.

Переход на цифровое вещание

Ольга 25 сентября, 2021 год

На экране телевизора появилось объявление о том, что аналоговое ТВ отключено и для перехода на цифровое вещание необходимо вызвать сервисного инженера. Так и сделала, 22 августа позвонила по номеру 8 800 250 08 09, молодой человек сделал заявку на 25 августа и сказал ожидать специалиста с 10 до 12 часов. Весь день просидела дома, все ждала может позже придет. Специалиста... Читать отзыв На экране телевизора появилось объявление о том, что аналоговое ТВ отключено и для перехода на цифровое вещание необходимо вызвать сервисного инженера. Так и сделала, 22 августа позвонила по номеру 8 800 250 08 09, молодой человек сделал заявку на 25 августа и сказал ожидать специалиста с 10 до 12 часов. Весь день просидела дома, все ждала может позже придет. Специалиста не дождалась, позвонила опять по этому номеру, через голосовое меню мне ответили, что у меня есть заявка на вызов для подключения и со мной в ближайшее время свяжутся. Почему же меня никто не предупредил, что инженер не сможет подойти. Для компании такого уровня подобное отношение к своим клиентам я считаю недопустимым. Очень разочарована.

Тариф Смарт Мини

NadZa 25 сентября, 2021 год

Пишу второй раз, первый отзыв выкинули. Тариф Смарт Мини, подняли цену на 21 процент, даже не оповестили СМС, надоело жлобство и хамство, срочно меняю оператора.

Ответ представителя МТС 25 сентября, 2021 год

Мы стремимся сделать тарифы более удобными и практичными, поэтому регулярно вносим небольшие изменения. Да, плата может немного увеличиваться, при этом на тарифах доступно больше интернета и/или добавляется пакет sms-сообщений, за которые раньше нужно было доплачивать. Если есть сложности с нашими услугами, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ужасное обслуживание

Agafonova33@bk. ru 25 сентября, 2021 год

Одни проблемы с переходом в мтс, сначала заблокировали симку, и сейчас без объяснения причины. Не позвонив не уточнив, взяли и заблокировали, тем самым доставили огромное количество проблем!

Ответ представителя МТС 25 сентября, 2021 год

Если есть сложности с нашими услугами или нужна помощь, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Поможем.

Невозможно дозвониться на тех поддержку

Гость 25 сентября, 2021 год

Отсутствие тех поддержки!!!! Дозвониться и решить возникшую проблему просто не возможно. Уже долгое время пользуемся связью данного оператора(мтс), сейчас вынуждены отказаться от этого оператора связи. Просто ужас... Только Отрицательные эмоции

Ответ представителя МТС 25 сентября, 2021 год

Не спешите, пожалуйста, с решением. Напишите нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , укажите номер. Поможем.

МТС отзывы клиентов

Было очень приятно побывать в салоне МТС

Я люблю пробовать что-то новое

Экономим вместе с МТС

Начала пользоваться МТС Премиум

Не доволен, как эмоции, не подходит.

Все четко, все устраивает

Очередной развод.

Отвратительно

Есть и плюс все вежливые

Связь отстой

Так не бывает!

Отвратительное обращение!

Проблема с возвратом денег за товар ненадлежащего качества

Разводилово

Не понравилось не советую

Очень нравится связь от МТС.

Считаю, что у каждого оператора есть свои сильные стороны.

Я за последние несколько лет пользовался связью Билайна и МТС.

Ужас!!!Кошмар!!!

НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ДО СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ!!!

Бред при смене данных

Обманщики ужасные

Ужасный обман

претензия к компании

Отделение Ада на земле

Ужасная связь МТС

Переход на цифровое вещание

Тариф Смарт Мини

Ужасное обслуживание

Невозможно дозвониться на тех поддержку

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы