МТС отзывы клиентов

Невозможно отключиться от МТС

Вита Забрудская 29 сентября, 2021 год

Есть мем про Омск, который невозможно покинуть, а есть реальный МТС от которого невозможно отключиться!

Несколько лет назад подключила выгодный домашний интернет со скидкой - радовалась пока деньги на нем не закончились. Через 3 месяца выяснилось, что скидка не действовала, потом раз 5 звонила, чтобы добиться возврата средств, но это еще не беда, все работало исправно и стабильно, но со временем... Читать отзыв Есть мем про Омск, который невозможно покинуть, а есть реальный МТС от которого невозможно отключиться!

Несколько лет назад подключила выгодный домашний интернет со скидкой - радовалась пока деньги на нем не закончились. Через 3 месяца выяснилось, что скидка не действовала, потом раз 5 звонила, чтобы добиться возврата средств, но это еще не беда, все работало исправно и стабильно, но со временем стало невыгодно и я решила отключиться от МТСа, а не тут-то было... Позвонила, полчаса ждала ответа оператора, он сказал - приходите в салон, отдавайте роутер и пишите заявление. Пришла в салон, все отдала и написала, сказали - жди смс об отключении. Дня через 3 перезвонила, чтобы убедиться, что отключили и тут началось самое интересное. Как оказалось моего заявления нет нигде - испарилось, на счету минус за услуги и все такое. Пошла разбираться в салон - там уже новая смена, заявления моего никто не видел. Написала новое. Через несколько дней позвонила, и это заявление испарилось... Пошла в третий раз уже в другой салон, там работала моя знакомая, и бинго! С третей попытки у меня получилось - заявление попало в систему и отключение сделали. Если бы не знакомая, не знаю сколько еще раз пришлось ходить в салон...

Прошло пару лет, новый оператор стал невыгодно-дорогим, у двери красовался яркий буклет с интересным предложением "Сотовая связь+ Мобильный интернет+ ТВ = халява", старые обидки на МТС уже прошли, а цена манила своей доступностью. Да и если честно связь хорошая, в области у Мамы только она и ловит, с подключением проблем не было и решила я опять в эту пучину залезть. Ангел-хранитель на плече робко шептал, напоминая про прошлый опыт, но все плохое, как мы знаем забывается...

Приехали на следующий день, все подключили, симку вручили - все на высшем уровне! И было все замечательно, если бы я не решилась переехать в другую квартиру... Позвонила в МТС, они такие: "Да-да, все сделаем, договор на новый адрес перенесем, мастера пришлем, но не завтра, а через 2 дня" , но ок, думаю я, ребята хорошие, подожду их, че менять-то цена+качество=нормас. А тут удаленка подъехала, 2 дня раздавала интернет через телефон, благо у меня там надежный и любимый Мегафон. Настал день Х, прошло время Х, а никто ко мне не пришел и не позвонил. Странно, позвонила сама. Оператор составил грозную жалобу, что мастер не пришел и не позвонил, сказал - ждите, все будет. Через 2 часа позвонил мастер и сказал, что у него много какая-то поломка серьезная на линии и он ко мне не придет вообще, сказал - ждите, вам позвонят...
Так как сидеть на мобильном интернете уже поднадоело, зашла в Билайн и от злости подключилась к ним, мастер пришел на следующий день и все установил. Через пару дней позвонил МТС с вопросом удобно ли мне, если мастер придет к мне устанавливать интернет еще через 5 дней, а то все заняты пиндец, прям сил нет. Конечно я их поблагодарила за беспокойство и послала.

Решила расторгнуть договор и тут началось:
1) Минимум 15 минут ждать ответа оператора;
2) По телефону расторгнуть договор нельзя;
3) Роутер можно сдать только в 2-х слонах города, которые находятся в противоположных концах города и мне до них ема сколько ехать;
4) Можно вызвать мастера, но он придет через неделю, а до этого времени считается, что услуги оказывались и нужно платить.

Ну ок, поняв, что не попрусь в салон через весь город еще раз позвонила оператору и заказала выезд через неделю. Настал день Х и время Х и угадайте что? Правильно - никто не пришел! Но нужно отдать мастеру должное, он мне позвонил и спросил адрес, выяснилось, что участок не его и он ко мне вообще не приедет. Почему-то заявку оформили на адрес прошлой квартиры, ну чтож... прошло 4 дня, мне никто так и не позвонил. Сегодня 40 минут жала на линии, но все операторы заняты и все. А еще голосовой помощник извинился, что на линии проблемы и сейчас во всем доме нет интернета, но через сутки точно будет, прям зуб даю!

Мне вот интересно, а интернета нет на моем старом адресе или на новом?
А мастер мне 4 дня не звонит потому что чинит тот самый интернет?
А мне вообще кто-нибудь в итоге позвонит от МТС?
Да что же мне делать-то, чтобы отключиться от этого злоколючего МТСа?!

Ответ представителя МТС 30 сентября, 2021 год

Вита, приносим свои извинения за эту ситуацию. Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер договора. Проведем проверку.

это просто отстой!

Марина Потлова ( Сивкова) 29 сентября, 2021 год

вот и 40 минут прошли , а мне так никто и не ответил..Обалденная компания! Рыдать хочется от её работы!!!! и , самое главное , все такие вежливые.... до слёз! а как дозвониться , так обрыдаешься... то - не дождёшься , то не дозовёшься...
вообщем _ ЧУДО , а не компания!

Достоинства:

нету

Недостатки:

сплошь и рядом.

Ответ представителя МТС 30 сентября, 2021 год

Марина, приносим свои извинения, если вам приходиться долго ждать ответа оператора. Пожалуйста, напишите свои вопросы нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , будем рады помочь.

Тариф "Мы МТС"

Евгения 29 сентября, 2021 год

Недавно наша семья стала многодетной, поневоле задумались о смене тарифов на связь. Хорошо что консультант сходу предложил переключиться на "Мы МТС". Там как раз на пятерых одна общая стоимость. Очень социально ориентированный тариф, спасибо "московским телесистемам" (так же это расшифровывается?) за приятный бонус.

Ответ представителя МТС 14 октября, 2021 год

Евгения, спасибо за отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Лучший провайдер интернета!

XXXracing 29 сентября, 2021 год

МТС, вы лучший оператор связи и провайдер интернета в Волгоградской области. Мне есть с чем сравнивать, я услугами разных компаний пользовалась, и у вас ловит лучше, на большей территории. Плюс мне очень нравятся ваши новые тарифы, Нетариф - вообще бомба - экспериментирую сейчас от души.

Ответ представителя МТС 14 октября, 2021 год

Cпасибо за отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Оперативное решение проблем

Владимир Д.Е. 29 сентября, 2021 год

Пропал вчера интернет. Позвонил в службу поддержки, сообщили, что это у них авария, и что с проблемой уже разбираются, и что в течение пары часов интернет вернется. Вернулся через полчаса. Порадовало, что на дозвон в службу поддержки мне понадобилось пять минут. Еще больше порадовала оперативность устранения проблемы. Авария может случиться у каждого, важно то, как быстро ее устраняют.

Ответ представителя МТС 14 октября, 2021 год

Владимир, спасибо за отзыв. Оставайтесь с нами.

Симкарта МТС в моем телефоне стоит уже лет 10, если не больше

Детка геймер*-* 29 сентября, 2021 год

При этом об МТС-кешбеке я узнала всего несколько недель назад и то совершенно случайно. Сейчас планирую копить баллы, направлять их на оплату связи мобильной, а что оставаться - копить, потом, когда нужен будет смартфон новый, они обязательно пригодятся. МТС - вы бы поактивнее с рекламой что ли, а то столько клиентов упускаете только из-за того, что они не знали.

Было очень приятно побывать в салоне МТС

Инга 29 сентября, 2021 год

Выражаю благодарность сотрудникам салона МТС, которые помогли мне сегодня выбрать смартфон маме в подарок. Хотелось недорогой, но удобный в использовании аппарат. Сначала мне показалось, что выбор смартфонов в салоне не слишком большой, но консультант смогла подобрать модель, которая меня устроила по всем параметрам и по цене. Смартфон купила и уже подарила - мама в восторге. Спасибо.

Ответ представителя МТС 14 октября, 2021 год

Инга, спасибо за отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Я люблю пробовать что-то новое

235478 29 сентября, 2021 год

Я очень люблю пробовать все новое, и в этом плане МТС для меня идеальный оператор - у них достаточно часто меняется тарифная линейка, при этом нередко появляются необычные, оригинальные предложения. Сначала удивил тариф Персональный, сейчас я активно тестирую Нетариф, который я называю конструктором. Что же еще будет?

Достоинства:

Крутые новинки)

Экономим вместе с МТС

Анонимный гость 29 сентября, 2021 год

Отдельно не хотели платить за отключение спама, поэтому просто поменяли ребенку тариф на Нетариф. Он очень продуман в плане безопасности, видно что когда делали думали о своих детях. Еще в августе дали доступ к куче учебников, сэкономили на их покупке, вес ранца уменьшился существенно.

Начала пользоваться МТС Премиум

Екатерина 9876 29 сентября, 2021 год

Выходит значительно дешевле отдыхать. Раньше платила те же деньги за доступ к Киону, а теперь добавился к нему и безлимит на интернет. Плюс еще за первый месяц эти 200 рублей не взяли в честь подключения. Радует, что чувствуют дух времени и помогают нам экономить, главное следить за новыми предложениями.

Не доволен, как эмоции, не подходит.

Владимир 29 сентября, 2021 год

Купил смартфон, на следующий день он просто отключился,обменять даже не предложили, жду проверку стороннего сервиса,объявил на возврат, жду десять дней, согласно закону, подаю претензию в роспотребнадзор,хорошо люди подсказали!

Достоинства:

Расчёт рублями

Недостатки:

Все!

Показать 1 ответ

Все четко, все устраивает

НиKiта 29 сентября, 2021 год

Если честно, я не выделяю сильно компанию МТС, пользуюсь их связью просто потому, что когда-то купил симкарту МТС. Ну и поводов для смены оператора тоже не вижу - связь четкая, интернет сигнал сильный и на работе, и дома, и на даче, цены вменяемые. Про службу поддержки писать ничего не буду, так как давно не было повода к ним обращаться.

Очередной развод.

Гость 29 сентября, 2021 год

Вчера я написала жалобу на МТС сюда. Внизу под моей жалобой появилась ссылка от МТС: перейдя по ссылке, я просто попала на их официальную страницу, то есть очередной замкнутый круг. В результате сегодня с меня списали деньги и втюхали услуги Мы МТС+, смарт-карту по которым вчера забрали и даже написали письменное заявление на расторжение договора, подписанное сотрудником МТС. Оператор торжественно... Читать отзыв Вчера я написала жалобу на МТС сюда. Внизу под моей жалобой появилась ссылка от МТС: перейдя по ссылке, я просто попала на их официальную страницу, то есть очередной замкнутый круг. В результате сегодня с меня списали деньги и втюхали услуги Мы МТС+, смарт-карту по которым вчера забрали и даже написали письменное заявление на расторжение договора, подписанное сотрудником МТС. Оператор торжественно клялась: "Начисления по тарифу будут прекращены датой подписания заявления на расторжение" . Дата подписания заявления на расторжение 28.09.2021. Сегодня 29.09.2021. В результате у меня сейчас на балансе минус, поскольку я отключила автоплатеж, и денег на момент списания на балансе не было. Граждане, не ведитесь на сладкие вежливые посулы этой организации! Все, что мне остается - обратиться в суд и Роспотребнадзор! На что мне та же оператор ответила: "Это ваше право". Раз она так отвечает, получается виновата во всем я.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Делают все, чтобы не расторгать договор. Когда заявка (но не договор!) на расторжение у вас на руках в письменном виде - с вас все равно снимут деньги, за услуги, которыми вы уже давно не пользуетесь!

Отвратительно

Светлана 29 сентября, 2021 год

Некогда подключилась к кабельному (3 телевизора), Поначалу было нормально, потом кол-во каналов стало уменьшаться, потом дублироваться, а потом и вовсе каждый месяц "зашифррвано", деньги списываются, а услуга не предоставляется. Дозвониться не возможно, в салон связи лучше не ходить : уморенные работой хамы врут. Одним словом, не МТС, а ЕРУНДЕНЬ (жаль другим словом написать нельзя)

Ответ представителя МТС 29 сентября, 2021 год

Если есть сложности с нашими услугами или остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Поможем.

Есть и плюс все вежливые

Магомед 29 сентября, 2021 год

Что касается связи отстой . Просто надоело менять сим карты и за этого я и телефон поменял спасибо мтс за такую связь. Купил самсунг думал вот месяц и снова такая лажа.

Достоинства:

Мне нравится свой тариф

Недостатки:

Обслуживание отстой

Ответ представителя МТС 29 сентября, 2021 год

Если есть сложности с нашими услугами или нужна помощь, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Связь отстой

Гость 29 сентября, 2021 год

Добрый день . Месяц связь была хорошей с 20 числа просто смерть ночь после 11 связь хорошая . До этого мог смотреть фильмы было прекрасно за год поменял 7 сим карт от мтс . Спасибо мтс операторы просто топ говорят извините мы в течения 24 часов решим проблему и свяжемся с вами вот уже неделя прошла а 24 часа все... Читать отзыв Добрый день . Месяц связь была хорошей с 20 числа просто смерть ночь после 11 связь хорошая . До этого мог смотреть фильмы было прекрасно за год поменял 7 сим карт от мтс . Спасибо мтс операторы просто топ говорят извините мы в течения 24 часов решим проблему и свяжемся с вами вот уже неделя прошла а 24 часа все не наступят. Одно разочарование в Мтс .

Так не бывает!

Гость 28 сентября, 2021 год

Дорогие друзья, увидел на сайте карту мобайл, пошел купил симку МТС без абонентской платы, не работает, в МТС сказали нужен другой тариф, поменял , потом посоветовали верефецироваться, потом обратили внимание что должно быть предложение от банка, зазвонил и (записал) им в чат, прислали ссылку на предложение, неделя прошла , пишу, звоню , гоняют по кругу, конченые не профессиональные, посылают или... Читать отзыв Дорогие друзья, увидел на сайте карту мобайл, пошел купил симку МТС без абонентской платы, не работает, в МТС сказали нужен другой тариф, поменял , потом посоветовали верефецироваться, потом обратили внимание что должно быть предложение от банка, зазвонил и (записал) им в чат, прислали ссылку на предложение, неделя прошла , пишу, звоню , гоняют по кругу, конченые не профессиональные, посылают или просто сбрасывают,отстой полный, до оператора не дозвонится.

Отвратительное обращение!

Аликина Юлия 28 сентября, 2021 год

Отвратительное обращение к людям! Больше недели пытаемся расторгнуть договор "Мы МТС+". Вместо людей в службе технической поддержки боты, которые тебя тут же "скидывают". В офисах обещают написать заявку, и вроде даже что-то делают за компьютером, но заявка тут же пропадает в неизвестности. Если же все-таки удается пообщаться с сотрудником через чат- одни пустые обещания разобраться. Наконец-то сегодня пришел сотрудник... Читать отзыв Отвратительное обращение к людям! Больше недели пытаемся расторгнуть договор "Мы МТС+". Вместо людей в службе технической поддержки боты, которые тебя тут же "скидывают". В офисах обещают написать заявку, и вроде даже что-то делают за компьютером, но заявка тут же пропадает в неизвестности. Если же все-таки удается пообщаться с сотрудником через чат- одни пустые обещания разобраться. Наконец-то сегодня пришел сотрудник МТС, забрал смарт-карту и снова написал заявку на расторжение договора. Договор в конечном счете не расторгнут, операторы колл-центра "кормят завтраками", а воз и ныне там. Завтра мне платить по договору, услугами с которого я уже давно не пользуюсь, поскольку сразу же нашла более мобильного и компетентного поставщика услуг. Тогда за что с меня завра спишут деньги? Правда, оператор меня предупредила, что деньги не берутся с дня подачи заявки. Ой ли? И была ли подана эта заявка? Отвратительная работа.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА СОТРУДНИКОВ! ВСЕХ ОТФУТБОЛИВАЮТ (при мне в офисе отфутболили пенсионерку с паспортом, не помнящей договора, которая просто пришла заплатить)! ПРЯЧУТСЯ ЗА БОТАМИ, КОТОРЫЕ ТУТ ЖЕ ТЕБЯ СБРАСЫВАЮТ!

Ответ представителя МТС 28 сентября, 2021 год

Если есть сложности с нашими услугами или остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Поможем.

Проблема с возвратом денег за товар ненадлежащего качества

Гость 28 сентября, 2021 год

Купил айфон 11 в салоне МТС 13 июня 2021 года. Начиная с 2 июля 2021 г. Сдаю телефон на ремонт четвёртый раз с одним и тем же дефектом. 2 раза ремонт производили, а на третий раз, якобы дефект не обнаружен, именно когда по закону должны вернуть деньги,дефект и не обнаружили. Смею предположить что сервисный центр НБ Сервис ( куда отправляет... Читать отзыв Купил айфон 11 в салоне МТС 13 июня 2021 года. Начиная с 2 июля 2021 г. Сдаю телефон на ремонт четвёртый раз с одним и тем же дефектом. 2 раза ремонт производили, а на третий раз, якобы дефект не обнаружен, именно когда по закону должны вернуть деньги,дефект и не обнаружили. Смею предположить что сервисный центр НБ Сервис ( куда отправляет айфоны на ремонт и экспертизу магазин МТС),находится в преступном сговоре с МТС и не замечает очевидный дефект.Сдал телефон 4 раз,надеюсь что дефект будет обнаружен инженерами,в профессионализме которых я очень сомневаюсь,и деньги мне вернут без судебной волокиты. Написал претензию, жду ответ, но знаю что это будет обычная отписка, МТС не помогает клиентам, а строчит обычные отписки. Больше никогда не буду клиентом МТС и перейду на другого оператора. До этого покупал в магазинах МТС 5 телефонов и являюсь абонентом сети МТС и все было в порядке, пока не приобрёл этот бракованный товар.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Огромное количество

Разводилово

Роман 28 сентября, 2021 год

Компания не ценит своих абонентов, с хамской улыбочкой обманывают как в отношении услуг так и оборудования. Хотел подключить цифровые кабельные каналы, вместо этого продали кам модули для спутникового, сказали что это одно и тоже, а когда я выяснил что это не одно и тоже - оказалось что вернуть деньги за это нельзя. Остался и без денег и без тв. Обходите... Читать отзыв Компания не ценит своих абонентов, с хамской улыбочкой обманывают как в отношении услуг так и оборудования. Хотел подключить цифровые кабельные каналы, вместо этого продали кам модули для спутникового, сказали что это одно и тоже, а когда я выяснил что это не одно и тоже - оказалось что вернуть деньги за это нельзя. Остался и без денег и без тв. Обходите стороной и как можно дальше!

Не понравилось не советую

Гость 27 сентября, 2021 год

Симка наверное лет 5 может чуть меньше,связь плохая,деньги снимают не понятно за что,воруют скорее всего, до оператора НИ КОГДА НЕ Дозвониться вообще за 5 лет 1 раз дозвонилась ждала 29 минут, и то не с первого раза,заблокировали сим был минус положила так и не разблокировали, в общем меняю точно опера

Очень нравится связь от МТС.

Макс 27 сентября, 2021 год

В последние несколько месяцев часто уезжал в другие города на срок от нескольких дней до нескольких недель, и МТС прям выручал - отличная связь, быстрый интернет, который позволял оставаться на связи и с близкими, и с заказчиками. Цены тоже радуют.

Считаю, что у каждого оператора есть свои сильные стороны.

Гость 27 сентября, 2021 год

МТС, мне кажется, больше подходит для активных людей, которые много разговаривают, активно пользуются интернетом, много путешествуют. Я как раз такой - связью от МТС пользуюсь уже больше десяти лет и менять своего оператора ни на кого другого не собираюсь.

Я за последние несколько лет пользовался связью Билайна и МТС.

Евгений 27 сентября, 2021 год

И МТС мне нравится больше, пока свой выбор остановил именно на этом провайдере. Мне нравится, что у них более разнообразные тарифы, и цены в целом ниже, чем у Билайна, во всяком случае, если говорить про предложения с одинаковым набором услуг. Ну и плюс у МТС еще есть кешбек-сервис.

Ужас!!!Кошмар!!!

Гость 27 сентября, 2021 год

Интернет просто отстой,у меня нет других слов!!!Деньги (жрутся)с нереальной скоростью!!!Зря я перешла на МТС,лучше бы осталась на Билайне. Не представляете как хочется обматерить МТС(пойду лучше покурю)

Достоинства:

Какие вам ещё плюсы???!!!!

Недостатки:

Минусов могу ставить до бесконечности-----------------------‐------

НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ДО СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ!!!

Татьяна 27 сентября, 2021 год

Уже неделю не могу дозвониться до службы поддержки! По 30 минут слушаю музыку, а ответа нет. Такое ощущение, что операторы все вымерли! Возможности посетить салон нет. В личном кабинете решить свой вопрос также не получается. Ужасное отношение к своим абонентам! Одна из причин, по которой меняю оператора связи.

Ответ представителя МТС 27 сентября, 2021 год

Татьяна, приносим свои извинения за эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, свои вопросы на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , будем рады помочь.

Бред при смене данных

Гость 27 сентября, 2021 год

Обратилась в салон, чтобы поменять паспортные данные и перейти к другому оператору с сохранением номера, ибо поднадоел постоянный грабеж МТСа. Парнишка как раз выходил из салона, очевидно покурить и тут я. Быстро взял мой паспорт, потыкал по клавиатуре, вернул паспорт и досвидос. После звонка на горячую линию через пару дней (кстати по поводу очередных непонятных списаниий) выясняется, что... Читать отзыв Обратилась в салон, чтобы поменять паспортные данные и перейти к другому оператору с сохранением номера, ибо поднадоел постоянный грабеж МТСа. Парнишка как раз выходил из салона, очевидно покурить и тут я. Быстро взял мой паспорт, потыкал по клавиатуре, вернул паспорт и досвидос. После звонка на горячую линию через пару дней (кстати по поводу очередных непонятных списаниий) выясняется, что данные не поменяли, идите снова в салон. Ок, иду. Похожая процедура. Снова 2 дня тишины. Опять иду в салон, прошу проверить данные и тут выясняется следующее: данные паспорта изменены, кроме фамилии.
-Аллло-оо, МТС?? Каким образом можно изменить данные и не поменять фамилию?? Выходит все согласия на обработку персональных данных- чушь собачья? В таком случае зачем паспорт? Записывайте данные владельцев сим-карт со слов.
На вопрос: Как такое может быть?
Ответили: По какой причине я меняла паспорт? Замужество? Несите оригинал свидетельства о браке.
- А может мне еще всех гостей со свадьбы пригласить?? Что за чушь Вы несете?? С какого я вообще Вам должна что то доказывать? Есть паспорт, в нём печать о выданных прежних паспортах. Какое к черту свидетельство о браке?????
Похоже просто поменяю номер и оператора. Нет больше терпения ходить по МТС-салонам через день!
А Ваши нынешние условия по тарифным планам это вообще другая очень длинная история. Ясно одно: Стыд и Совесть чужды для Вас!

Достоинства:

Нет

Обманщики ужасные

Роман 27 сентября, 2021 год

Сначала все хорошо , со следующего месяца положил деньги на счёт на абонентскую плату и вместо списания за месяц вдруг включили ежедневное списание совсем другие деньги !!от суммы за месяц хватила на 20 дней !!о том что стали списывать по другому вообще не уведомляют !!видители я положил деньги на 2 часа позднее !!дерут деньги просто !!не рекомендую никому

Ответ представителя МТС 27 сентября, 2021 год

Роман, продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер. Проконсультируем.

Ужасный обман

Гость 26 сентября, 2021 год

До этого момента пользовался успешно интер связью платил 500р за телевизор,интернет и тд. Пока не позвонили с МТС пообещали золотые горы в виде 400р за первые 6 месяцев,потом по 600, прошёл месяц ,пришла сессия 594 рубля плати,я звоню им мне говорят ,не прошло обединение нужно заплатить 177р потом будите платить по 400,прошёл ещё месяц, опять смс 594р, я звоню мне... Читать отзыв До этого момента пользовался успешно интер связью платил 500р за телевизор,интернет и тд. Пока не позвонили с МТС пообещали золотые горы в виде 400р за первые 6 месяцев,потом по 600, прошёл месяц ,пришла сессия 594 рубля плати,я звоню им мне говорят ,не прошло обединение нужно заплатить 177р потом будите платить по 400,прошёл ещё месяц, опять смс 594р, я звоню мне говорят сейчас все будет, в итоге 0,звоню ещё раз,мне говорят такой услуги больше нет будет по 680 платить

Ребята все ок,мне все понравилось, но с вами я прощаюсь .НЕ ОБМАНЫВАЙТЕ БОЛЬШЕ ЛЮДЕЙ

претензия к компании

Гость 26 сентября, 2021 год

Захотел сменить оператора, обратился в салон МТС что бы уточнить по поводу перехода в эту компанию и сохранения прежнего номера. За еще не выполненную услугу с меня сразу же была взята сумма в размере 100 рублей. Работник салона при этом сказала, что в течении недели со мной свяжутся, но в итоге со мной никто не связался. В сохранении прежнего номера... Читать отзыв Захотел сменить оператора, обратился в салон МТС что бы уточнить по поводу перехода в эту компанию и сохранения прежнего номера. За еще не выполненную услугу с меня сразу же была взята сумма в размере 100 рублей. Работник салона при этом сказала, что в течении недели со мной свяжутся, но в итоге со мной никто не связался. В сохранении прежнего номера было отказано, в салоне ничего вразумительного мне не сказали, кроме того что с меня взяли заявление об отказе перехода в компанию МТС, а про взятые с меня 100 рублей, обещанные мне вернуть на карту (предварительно заставив сходить в банк за реквизитами и написать еще одно заявление), видимо забыли. Везде один обман, а термин "порядочность" в данной компании наверное не используется...

МТС отзывы клиентов

Невозможно отключиться от МТС

это просто отстой!

Тариф "Мы МТС"

Лучший провайдер интернета!

Оперативное решение проблем

Симкарта МТС в моем телефоне стоит уже лет 10, если не больше

Было очень приятно побывать в салоне МТС

Я люблю пробовать что-то новое

Экономим вместе с МТС

Начала пользоваться МТС Премиум

Не доволен, как эмоции, не подходит.

Все четко, все устраивает

Очередной развод.

Отвратительно

Есть и плюс все вежливые

Связь отстой

Так не бывает!

Отвратительное обращение!

Проблема с возвратом денег за товар ненадлежащего качества

Разводилово

Не понравилось не советую

Очень нравится связь от МТС.

Считаю, что у каждого оператора есть свои сильные стороны.

Я за последние несколько лет пользовался связью Билайна и МТС.

Ужас!!!Кошмар!!!

НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ДО СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ!!!

Бред при смене данных

Обманщики ужасные

Ужасный обман

претензия к компании

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы