МТС отзывы клиентов

ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ

Гость 17 июля, 2020 год

До мая 2020 услугами данного оператора была довольна. Но, с конца мая начались проблемы, интернет загружается очень медленно, даже иногда вообще не дождаться когда он загрузится. Зато оплату за услуги они снять не забывают. Вопрос: а где ваши качественные услуги, я их не вижу? Звонила не однократно в компанию мтс, на что были составлены не сколько обращений, и итог один:... Читать отзыв До мая 2020 услугами данного оператора была довольна. Но, с конца мая начались проблемы, интернет загружается очень медленно, даже иногда вообще не дождаться когда он загрузится. Зато оплату за услуги они снять не забывают. Вопрос: а где ваши качественные услуги, я их не вижу? Звонила не однократно в компанию мтс, на что были составлены не сколько обращений, и итог один: У них все работает корректно, повреждений нет. Да как нет, если интернет загружается в "час по чайной ложке". Ну и чтобы удержать своих абонентов, сотрудники данной "шарашки", предложили мне скидку в размере 20% на 6 месяцев, я согласилась. На что я спросила у оператора, с какого месяца будет действовать данная скидка, он мне сказал что уже с июля месяца вы будете платить по 176 рублей за пакет услуг. Ну думаю ладно. Подходит день снятия суммы, и что я вижу, обещанной скидки я не увидела. Звоню оператору, на что не совсем компетентный сотрудник мне отвечает, что у вас нет данной скидки на 6 мес. Тогда возникает вопрос: ваша "КОМПАНИЯ" занимается ОБМАНОМ АБОНЕНТОВ. ВАМ НЕ СТЫДНО!!!! Обещали одно, теперь что? Видимо с памятью у данной организации очень плохо. От вас придется уйти, благо у нас есть более адекватные компании, которые не чета вам. Также придётся предостеречь своих знакомых, чтобы к вам не переходили. КОМПАНИЯ МТС, НАУЧИТЕСЬ СНАЧАЛА РАБОТАТЬ ПРАВИЛЬНО, А ПОТОМ УЖЕ ПРЕДЛАГАТЬ СВОИ УСЛУГИ.

Ответ представителя МТС 19 июля, 2020 год

Не торопитесь, пожалуйста, от нас уходить. Продублируйте отзыв по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проверим обращения, посмотрим, что можно сделать.

Не слышат и не решают

Olga Alekseevna 16 июля, 2020 год

У меня проблема уже два месяца до этого хвалила и пользуюсь более двух лет.Началась проблема с интернетом после и связь пропала. Жаловалась три дня интернет работает после нет ещё пожаловалась на неделю хватило и перь не знаю стоит ли жаловатся или поменять оператора. Устала за два месяца уже 3 телен новый купила и перезазружала как они гаварят. Просто они... Читать отзыв У меня проблема уже два месяца до этого хвалила и пользуюсь более двух лет.Началась проблема с интернетом после и связь пропала. Жаловалась три дня интернет работает после нет ещё пожаловалась на неделю хватило и перь не знаю стоит ли жаловатся или поменять оператора. Устала за два месяца уже 3 телен новый купила и перезазружала как они гаварят. Просто они дер..... Мы решили вашу заявку. Нет вы нерешили вы хуже ее делаете . И мне жаль терять свой номер но выбора нет мне не выносимо уже. Дьги берете а качества нету. Даже отослать нельзя интернета нету а портится

Ответ представителя МТС 16 июля, 2020 год

Olga, не спешите, пожалуйста, с решением о переходе. Пришлите нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions свой номер и адрес, по которому наблюдаются сложности с интернетом и связью. Проверим, что было сделано по вашим обращениям. Постараемся помочь.

Незаконно заблокировали номер, на счету было 674 рубля.

Елена 16 июля, 2020 год

Воры. Незаконно списывают деньги с заблокированного номера, которым пользоваться не могу. Семидесятилетняя пенсионерка. Стыд и позор.

Ответ представителя МТС 16 июля, 2020 год

Елена, продублируйте, пожалуйста, отзыв в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , мы всё проверим.

Всегда можно найти оптимальное решение

Евгений 16 июля, 2020 год

Я стараюсь не переплачивать там, где можно сэкономить. Поэтому я уже несколько лет являюсь абонентом компании МТС. Да, у них есть дорогие (необоснованно, на мой взгляд) тарифы, но есть и предложения, которые по стоимости меня вполне устраивают. Главное - определиться со своими хотелками и изучить тарифы - оптимальное решение всегда можно найти.

Ответ представителя МТС 19 июля, 2020 год

Евгений, спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нашу компанию.

Мтс плевать на клиентов

Гость 16 июля, 2020 год

Не могу уже 5 сутки дозвониться в поддержку для того чтобы мне разблокировали номер. Звоню с двух телефонов и по истичению 30 минут вызов сбрасывают и типо идите вы на хер. Самый чмошный оператор.

Ответ представителя МТС 19 июля, 2020 год

Если вопрос еще актуален, напишите, пожалуйста, по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем во всём разобраться.

МТС- БАРАХЛО

Гость 16 июля, 2020 год

Здравствуйте! 14,07,2020 года мною была сделана заявка на замену роутера. Оператор назвала цену и время прихода мастера, с 18 до 20 часов 14 июля. Но так как в это время, у нас в городе Балаково Саратовской области, был ураган и отключение электричества время прихода мастера было перенесено на 15,07,2020, с 10 до 12 часов. В означенное время никто не перезвонил... Читать отзыв Здравствуйте! 14,07,2020 года мною была сделана заявка на замену роутера. Оператор назвала цену и время прихода мастера, с 18 до 20 часов 14 июля. Но так как в это время, у нас в городе Балаково Саратовской области, был ураган и отключение электричества время прихода мастера было перенесено на 15,07,2020, с 10 до 12 часов. В означенное время никто не перезвонил и не пришел. Я позвонил сам, с тем чтобы узнать что происходит? Мне было отвечено, что перезвоним в течении часа. Ничего сделано не было. Я снова перезвонил в службу 0890 . Молодой человек предложил сидеть и ждать до окончания дня. Это не работа - это бардак, саботаж. Это так вы работаете с клиентами? Это не обслуживание!!!!! Ваши работники в городе Балаково работают или нет? Никто не перезванивает и не назначает время. Не работники, а барахло. Пора менять таких )тружеников(!!!!
В течении дня общался с 11 операторами по 0890 никто ничего не решил, обещали , что мне перезвонят и назначат новое время посещения монтажника. Ничего сделано не было. Никто не звонит, время не назначает. Служба поддержки клиентов МТС — БАРАХЛО !!!

Ответ представителя МТС 16 июля, 2020 год

Извините за доставленные неудобства. Продублируйте, пожалуйста, отзыв по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , укажите номер договора. Поможем разобраться в ситуации.

Отвратительный оператор.Со своими клиентами плохо работают.

Гость 15 июля, 2020 год

Связь дерьмо.Обращалась уже и в салон,и на горячую линию.На горячей линии сказали что зарегистрируют жалобу и ответят по смс в течении суток.2 недели уже тишина.Я не могу поговорить по телефону нормально.У меня постоянные сбои.меня плохо слышат.Где бы я не находилась-я как в бункере.А сдирают каждый месяц 1100.за что?Я бы с удовольствием перешла на другого оператора,только сейчас есть некоторые проблемы с... Читать отзыв Связь дерьмо.Обращалась уже и в салон,и на горячую линию.На горячей линии сказали что зарегистрируют жалобу и ответят по смс в течении суток.2 недели уже тишина.Я не могу поговорить по телефону нормально.У меня постоянные сбои.меня плохо слышат.Где бы я не находилась-я как в бункере.А сдирают каждый месяц 1100.за что?Я бы с удовольствием перешла на другого оператора,только сейчас есть некоторые проблемы с этим.Смогу только через несколько месяцев.Кстати свою проблему я озвучивала сотрудникам мтс,и мне неоднократно дали понять,что они не решат ее.Компании все равно на своих клиентов,хотя пользуюсь услугами много лет.Но у меня с каждым днём все больше и больше возникает желание разбить телефон.Искренне уже ненавижу данную связь.Раз наладить не могут,как появится возможность-перейду на другого оператора раз и навсегда!

Ответ представителя МТС 15 июля, 2020 год

Здравствуйте. Не спешите, пожалуйста, с решением о смене оператора. Напишите нам номер на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Проверим, что было сделано по вашему обращению. Постараемся помочь.

Отличная компания с выгодными условиями

Оля 15 июля, 2020 год

Не хочется сильно перехваливать, чтобы не расслаблялись, но по моему мнению конкурентов у МТС на российском рынке просто нет. Отличная компания, которая предлагает разные услуги, у них высокий кэшбек, выгодные тарифы, хорошо работает служба техподдержки. Словом, поводов для того, чтобы придраться, я найти не могу.

Ответ представителя МТС 16 июля, 2020 год

Оля, спасибо, что высоко оценили нашу работу.

Присмотритесь к МТС, меня устраивает

Витя Агафонов 15 июля, 2020 год

Если вы сейчас ищете мобильного оператора, могу посоветовать вам МТС. Лично я пользуюсь услугами этой компании уже больше 10 лет. Из новых дополнительных фишек могу отметить Искусственный Интеллект, который отслеживает ваши привычки и предлагает самые выгодные опции. Еще у МТС отличный кешбек сервис с высокими процентами. Так что присмотритесь.

Ответ представителя МТС 16 июля, 2020 год

Благодарим, за отзыв. Рады, что вы довольны обслуживанием в компании.

Отстойный оператор не пользуйтесь дерьмом

Евгений Викторович 15 июля, 2020 год

Очень давно подключил мтс интернет были сбои вечно проблемы но выхода не было. пять лет назад переехал в другой район закрыл счет . через год пришло уведомление долг по счету 5 рублей и нужно заявление бумажное. что бы перевести им 5 рублей мне нужно было заплатить комиссию 50рублей. ну я от вспыльчивости отправил 10 руб думаю пусть подавятся и отстанут... Читать отзыв Очень давно подключил мтс интернет были сбои вечно проблемы но выхода не было. пять лет назад переехал в другой район закрыл счет . через год пришло уведомление долг по счету 5 рублей и нужно заявление бумажное. что бы перевести им 5 рублей мне нужно было заплатить комиссию 50рублей. ну я от вспыльчивости отправил 10 руб думаю пусть подавятся и отстанут заявление тоже написал ..думал все отвязался ага сейчас не прошло и четырех лет получаю смс по счету поступление на счет 64 коп . баланс 00. так я счет закрыл пять лет назад и с заявлением 4 года. не удивлюсь что через десять счет выставят. оператор ссылается на то что была проведена работа по инвенторизации счетов то есть это они своей фирме делают аудит аж через пять лет что за помойка это о многом говорит. так что обращаюсь к тем кто намеревается подключится к мтс не вздумайте помойка на все 100. связь дерьмо инет выпадает потому как нахапали клиентов а оборудование не тянет. сотрудников текучка спецов почти нет. еще и после отключения проблем не оберешься так что прежде чем подключится внимательно смотрите отзывы и не ведитесь на красивую рекламу.

Ответ представителя МТС 15 июля, 2020 год

Если у вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста, напишите нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер / номер лицевого счета, о котором идет речь. Поможем во всем разобраться.

Качество связи и обслуживание.

Александр 15 июля, 2020 год

Подключили интернет +ТВ.Сначала было нормально. Потом начались постоянные глюки. Причём как по вайфаю и 4G,так и по ТВ.
Дозвониться до поддержки трудно, а помощь на уровне-"выключите и включите обратно ".Реальная движуха началась только после угрозы расторжения договора. Думаю всё таки расстаться с компанией, которой плевать на клиентов.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Ооочень много.

Ответ представителя МТС 15 июля, 2020 год

Александр, напишите пожалуйста, подробнее о сложностях по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Наплевательское отношение к правам потребителя

Анна 14 июля, 2020 год

7 месяцев назад купила телефон, сломался месяц назад, сдала в ремонт по гарантии не сделали, хочу вернуть свои деньги , прихожу в салон связи говорят денег в кассе нет, у нас инкассация была и так каждый день.

Ответ представителя МТС 15 июля, 2020 год

Анна, давайте во всём разберёмся. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Обед сотрудник салонов связи в 5 вечера

Екатерина 14 июля, 2020 год

На соколе, на улице салон связи, в котором висела вот такая бумажка, изнутри на меня смотрели сотрудники и хихикали, мол "можем себе позволить"

Ответ представителя МТС 15 июля, 2020 год

Екатерина, извините за эту ситуацию. Работу офиса проверим.

Нет обещанного интиернета

Анна 14 июля, 2020 год

Вот уже больше 2 недель пытаюсь добиться от них исполнения хотя-бы более менее качественной услуги. Они только что создают заявки и больше ничего, даже перестали отчёт по заявкам присылать. 60 км от Москвы, возле волоколамки, рядом сотовая вышка, телец ловит отлично. Да и с МТС было более менее сносно, но вот с недавнего времени все изменилось, интернет оплачен безлимитный, с... Читать отзыв Вот уже больше 2 недель пытаюсь добиться от них исполнения хотя-бы более менее качественной услуги. Они только что создают заявки и больше ничего, даже перестали отчёт по заявкам присылать. 60 км от Москвы, возле волоколамки, рядом сотовая вышка, телец ловит отлично. Да и с МТС было более менее сносно, но вот с недавнего времени все изменилось, интернет оплачен безлимитный, с телефоном все нормально (проверяла), а интернет еле - еле грузится в лучшем случае поисковик, но найти в нем ничего нельзя, все висит.
Самое смешное, в качестве компенсации дали мне бесплатный месяц ivi-полписку, только большой вопрос - а как я им должна пользоваться? Что за свинство?

Ответ представителя МТС 14 июля, 2020 год

Анна, напишите нам о ситуации в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер телефона и точный адрес, где наблюдаются трудности с интернетом. Все проверим.

Воровство интернета.

Дмитрий 14 июля, 2020 год

Тоже поймал их за хвост в течении двух дней списали пять раз по 1048577 килобайт но при всём желании я бы не смог такое повторить с точностью до килобайта и приложения так одинаково и в таких количествах трафик не жрут . И самое главное когда я им все это объяснил и чють надавил что такого быть не может они мне... Читать отзыв Тоже поймал их за хвост в течении двух дней списали пять раз по 1048577 килобайт но при всём желании я бы не смог такое повторить с точностью до килобайта и приложения так одинаково и в таких количествах трафик не жрут . И самое главное когда я им все это объяснил и чють надавил что такого быть не может они мне бесплатно дали 5 Гб . Занавес.

Достоинства:

Пока не увидел

Недостатки:

Воровство интернета чтобы потом пакеты интернета докупали.

Ответ представителя МТС 15 июля, 2020 год

Дмитрий, если остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Обчистили счёт.

ВИКТОР 14 июля, 2020 год

Может мой опыт общения с МТС кому нибудь поможет.
Столкнулся, по собственной глупости, с одним из способов увода денег клиентов оператором МТС. Делают они так. Звонят, предлагают подключить БЕСПЛАТНО, НА ОДИН МЕСЯЦ, дополнительный пакет каналов кабельного ТВ. Я, по своей глупости, согласился. Посмотрел один раз, пакет пустой, смотреть нечего. И забыл о нём. Эти деятели молчали несколько месяцев, пока не... Читать отзыв Может мой опыт общения с МТС кому нибудь поможет.
Столкнулся, по собственной глупости, с одним из способов увода денег клиентов оператором МТС. Делают они так. Звонят, предлагают подключить БЕСПЛАТНО, НА ОДИН МЕСЯЦ, дополнительный пакет каналов кабельного ТВ. Я, по своей глупости, согласился. Посмотрел один раз, пакет пустой, смотреть нечего. И забыл о нём. Эти деятели молчали несколько месяцев, пока не высосали со счёта все деньги. Не перезвонили, не уточнили, согласен ли я продолжить после бесплатного месяца смотреть этот пакет. Теперь я им ещё и должен. Так что будьте осторожны с мудрецами от МТС. Они используют любую твою оплошность, что бы тебя обобрать.

Ответ представителя МТС 14 июля, 2020 год

Виктор, если вы не согласны с начислениями, напишите нам о ситуации в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер лицевого счета и ФИО. Все проверим.

Мне всегда попадаются отличные сотрудники в салонах МТС

Надежда 13 июля, 2020 год

Удивительно, сколько ни заходила в разные салоны МТС, но там всегда работают ребята, которые не отсиживают свое рабочее время в офисе, а по-настоящему стремятся помочь клиентам - с выбором гаджета, с оформлением услуг. Уж не знаю, по каким критериям МТС отбирает себе сотрудников, но так держать.

Ответ представителя МТС 15 июля, 2020 год

Надежда, благодарим за отзыв. Рады, что вы выбрали нашу компанию.

Ориентируйтесь, прежде всего, на собственный опыт.

Мария 13 июля, 2020 год

Вот почему не люблю читать отзывы других людей, это потому что они редко отражают объективную картину. Вот почитай я некоторые отзывы про МТС, никогда бы не выбрала этого оператора. И ведь зря - МТС, на мой взгляд, предлагает лучшие условия, и обеспечивает качественный сервис. Так что мой совет - ориентируйтесь, прежде всего, на собственный опыт.

Ответ представителя МТС 15 июля, 2020 год

Мария, спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас.

На рыбалке МТС отлично ловит)

Михаил 13 июля, 2020 год

Мы с друзьями часто ездим на рыбалку, и если лет пять назад у нас были абоненты разных операторов, то сейчас все с симкартами от МТС - ловит прекрасно по всей области, так что на выходных на рыбалке без связи мы не остаемся, и по ценам устраивает.

Ответ представителя МТС 15 июля, 2020 год

Михаил, спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Никогда не возникало проблем, которые не могли бы решить

Василий 13 июля, 2020 год

Я не могу сказать ничего за других операторов, потому что пользуюсь только симкой от МТС, но я совершенно не понимаю, когда читаю негативные отзывы от абонентов. За что ругают? У меня никогда не возникало проблем, которые не смог бы решить через техподдержку - отвечают быстро и на самом деле помогают, надо только не лениться и не бояться обращаться.

Ответ представителя МТС 15 июля, 2020 год

Василий, спасибо за вашу оценку. Рады, что вы довольны работой компании.

Весь МТС - лучший тариф, что я встречала

Аня 13 июля, 2020 год

МТС, благодарю вас за то, что вы всегда стоите на страже своих клиентов. Кажется, вот уже лидер в своем направлении, зачем еще что-то делать. Но МТС, мне кажется, поэтому столько лет и занимает лидерские позиции, что не останавливается в развитии. Особенно хочу отметить выгодное предложение от МТС - тариф Весь МТС, куда кроме связи, СМС и мобильного интернета входят также... Читать отзыв МТС, благодарю вас за то, что вы всегда стоите на страже своих клиентов. Кажется, вот уже лидер в своем направлении, зачем еще что-то делать. Но МТС, мне кажется, поэтому столько лет и занимает лидерские позиции, что не останавливается в развитии. Особенно хочу отметить выгодное предложение от МТС - тариф Весь МТС, куда кроме связи, СМС и мобильного интернета входят также цифровое телевидение и домашний интернет. И все это по цене, которую некоторые платят только за связь и мобильный интернет. Так что кто говорит, что МТС дорогой оператор, провайдер, обратите внимание на Весь МТС.

Ответ представителя МТС 15 июля, 2020 год

Аня, благодарим за отзыв. Рады, что тариф вам понравился.

Я много сижу в интернете и мне МТС подходит.

Лада 13 июля, 2020 год

Я бы назвала МТС - идеальной связью для людей, которые ведут активный образ жизни, часто серфят в сети, активно общаются по телефону. Не знаю, как там для тех, кто звонит раз в месяц, и не использует мобильный интернет, но для активных пользователей самые выгодные условия именно у МТС - я проверяла, сравнивала, знаю о чем пишу.

Ответ представителя МТС 13 июля, 2020 год

Лада, спасибо за вашу оценку, оставайтесь с нами!

Отзыв о МТС

Гость 12 июля, 2020 год

Отвратительная работа всех сервисов. В МТС банк не дозвониться до оператора, а если дозвониться удасться, могут просто отключиться. Сотрудники отвратительно общаются, сервис оплаты кредитов не работает с начала июня 2020г, но но кредиты оформляют. Для того что бы оплачивать кредит заставили оформить карту, доплатив за оформление. Сотрудник ходит без маски.

О работе операторов.

Гость 12 июля, 2020 год

Почему операторы не отвечают на звонки когда возникает экстренная ситуация. Какой у них график работы. Дозвонится не возможно.

Ответ представителя МТС 12 июля, 2020 год

Длительное ожидание ответа оператора может быть связано с высокой нагрузкой в контактном центре. Напишите, пожалуйста, интересующий вас вопрос по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , будем рады помочь.

Мтс отстой

Гость 12 июля, 2020 год

Связь в Анапе отстой каждый год , только обещания об устранение неполадок ,итернет отстой. Когда меняют тарифы в тихую. Не сообщая владельцам номеров. Я не доволен за что 450 рубасов. Не пойму. А в службу тех подержки пока дозвонишся и перегоришь.

Недостатки:

Много

Ответ представителя МТС 12 июля, 2020 год

Напишите, пожалуйста, о сложностях в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Не готова тратить много денег на связь

Svetlana 11 июля, 2020 год

Я не готова тратить много денег на связь, при этом не хочу и жертвовать своим комфортом. Когда переехала в Москву учиться, выбирала нового оператора. Изучила много предложений, и поняла, что самые выгодные - от МТС. Уже около года пользуюсь МТС-связью, и довольна, что сделала именно этот выбор.

Ответ представителя МТС 12 июля, 2020 год

Svetlana, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны компанией.

Некомпетентность сотрудников

Гость 11 июля, 2020 год

Сегодня к нам во двор приехали два молодых человека,в соседний подъезд, на машине, на которой четко было понятно,что это компания"Мобильные телесистемы". Доставка и установка в одинь день!
8-800-250-25-75.Уж незнаю что они там тянули, но Пиять дрелить после 22 часов, разбудить и напугать детей своей дрелью.. Уж вообще наплевали на других получается.
У нашей семьи тоже МТС, всегда были лучшего мнения

Ответ представителя МТС 12 июля, 2020 год

Продублируйте, пожалуйста, отзыв по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , укажите адрес. Всё проверим.

Не покупайте продукцию МТС- оператора! Сплошной развод!

Анатолий 11 июля, 2020 год

Согласно рекламе МТС продает Комплект спутникового ТВ и тарифы на просмотр. Развод в том что при покупке комплекта и годового тарифа за сумму 5800р . Вы посмотрите телевизор только пол года. Следующий просмотр после уплаты еще 2900р . Ну а качество оборудования вообще не выдерживает никакой критики (Ресиверс греется страшно и воняет горелым.) и сигнал ниже плинтуса( зависает , в... Читать отзыв Согласно рекламе МТС продает Комплект спутникового ТВ и тарифы на просмотр. Развод в том что при покупке комплекта и годового тарифа за сумму 5800р . Вы посмотрите телевизор только пол года. Следующий просмотр после уплаты еще 2900р . Ну а качество оборудования вообще не выдерживает никакой критики (Ресиверс греется страшно и воняет горелым.) и сигнал ниже плинтуса( зависает , в дождь и снег нет сигнала.) Бесплатная установка и подключение тоже развод! Условие: бесплатно подключает установщик МТС но не позже 3 дней с покупки. Установщик не подключает три дня в виду его занятости!!!!!! Вывод: Надо телевидение покупать у любой другой компании .Если вам дороги деньги и нервы и вы хотите смотреть телевизор!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет телевидения. Нет денег. Нет нервов!

Ответ представителя МТС 12 июля, 2020 год

Анатолий, запросили у вас информацию на другом ресурсе. Показать 3 ответа

По опыту использования. "Тарифище"

Eugene Warlock 11 июля, 2020 год

И так, дорогие мои товарищи, хотелось бы поделиться своим мнением об операторе МТС и опыте использования данной связи. Долгое время я пользовался услугами другого оператора, небезызвестного и даже в чем-то выгодного, но он меня огорчал одним моментом, очень важным для меня- скоростью мобильного интернета. Она была настолько мала, что посмотреть видео в YouTube, даже в hd качестве, было пыткой и... Читать отзыв И так, дорогие мои товарищи, хотелось бы поделиться своим мнением об операторе МТС и опыте использования данной связи. Долгое время я пользовался услугами другого оператора, небезызвестного и даже в чем-то выгодного, но он меня огорчал одним моментом, очень важным для меня- скоростью мобильного интернета. Она была настолько мала, что посмотреть видео в YouTube, даже в hd качестве, было пыткой и практически невозможным предприятием. Затем на тариф, коим я пользовался долгое время подняли абонентскую плату и я решил искать выход из данной ситуации. Покупка симки от МТС, была моментом спонтанным и я испытывал некие сомнения по поводу этого оператора. Зря. В первый же день, подключив безлимит на тарифе "Тарифище", я поразился отличием скорости данного оператора, от предыдущего. Смотреть видео в YouTube и фильмы в интернете, стало простым и приятным занятием. Скачивание музыки и онлайн прослушивание, на высоте. Таких приятных эмоций я не испытывал давно. Цена же на тариф, с учетом дополнительной услуги "безлимит" оказалась конкурентной и равной услугам иных операторов. Связь. Связь так же порадовала стабильностью, конечно огорчает что 4g на порядок хуже ловит, чем 3g и 2g, но это как раз статистически понятно и так же равно как у других операторов. Да и на скорость передачи данных, это к удивлению влияет мало. Приложение "Мой МТС", так же порадовало функионалом, но виджеты стоит доработать. Стабильность чуть хромает и приходится обновлять вручную. Хотя, это экономит заряд. Хочу напомнить клиентам данного оператора о том, что стабильность связи зависит от качества работы местного обслуживающего персонала. И если вас что-то не устраивает, еужно оформить у оператора жалобу-заявку, после чего начнется работа по исправлению ошибок и проблем. Так у меня было с Теле-2 и это беда. После перехода на МТС, мне даже звонили операторы Теле-2, ибо перестал вкидывать ежемесячно 650 рублей и спрашивали почему поменял оператора. Я объяснил что стоит платить такие суммы лишь тем, кто действительно выполняет свои обязательства по услугам связи на всю сумму абонентской платы. А я годами воевал с Теле-2 по этому поводу и не добился ровным счетом ничего. Так ещё и архивные тарифы начали дорожать, хотя качество интернета и скорость, остались на уровне пятилетней давности. В общем, подытожу тем что меня связь устраивает и МТС являются теперь фаворитами в моем списке операторов. Что будет дальше? Посмотрим. Спасибо за внимание.

Достоинства:

Скорость интернета
Цена за услуги связи. Нынешняя.
Качество связи и зоны покрытия.
Приложение "Мой МТС"

Недостатки:

Пока не выявлено.

Ответ представителя МТС 11 июля, 2020 год

Eugene Warlock, спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны вашим выбором.

Несколько слов об МТС.

Елена 10 июля, 2020 год

Хочу несколько слов написать за мобильный интернет от компании МТС. Вообще, читала отзывы, об МТС написано много всего и плохого, и хорошего. Я буду опираться только на свой опыт использования услуг от компании МТС - как по мне, это лучший оператор мобильной связи. И мобильный интернет у них по качественным и скоростным характеристикам лучше, чем у конкурентов. По ценам ничего... Читать отзыв Хочу несколько слов написать за мобильный интернет от компании МТС. Вообще, читала отзывы, об МТС написано много всего и плохого, и хорошего. Я буду опираться только на свой опыт использования услуг от компании МТС - как по мне, это лучший оператор мобильной связи. И мобильный интернет у них по качественным и скоростным характеристикам лучше, чем у конкурентов. По ценам ничего сказать не могу, может быть у конкурентов можно найти более выгодные по цене предложения - для меня стоимость не является важнейшим фактором, поэтому я не сравнивала. А по качеству, МТС топ!

Ответ представителя МТС 11 июля, 2020 год

Елена, спасибо за высокую оценку. Рады, что вы выбрали нас.

МТС отзывы клиентов

ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ

Не слышат и не решают

Незаконно заблокировали номер, на счету было 674 рубля.

Всегда можно найти оптимальное решение

Мтс плевать на клиентов

МТС- БАРАХЛО

Отвратительный оператор.Со своими клиентами плохо работают.

Отличная компания с выгодными условиями

Присмотритесь к МТС, меня устраивает

Отстойный оператор не пользуйтесь дерьмом

Качество связи и обслуживание.

Наплевательское отношение к правам потребителя

Обед сотрудник салонов связи в 5 вечера

Нет обещанного интиернета

Воровство интернета.

Обчистили счёт.

Мне всегда попадаются отличные сотрудники в салонах МТС

Ориентируйтесь, прежде всего, на собственный опыт.

На рыбалке МТС отлично ловит)

Никогда не возникало проблем, которые не могли бы решить

Весь МТС - лучший тариф, что я встречала

Я много сижу в интернете и мне МТС подходит.

Отзыв о МТС

О работе операторов.

Мтс отстой

Не готова тратить много денег на связь

Некомпетентность сотрудников

Не покупайте продукцию МТС- оператора! Сплошной развод!

По опыту использования. "Тарифище"

Несколько слов об МТС.

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы