МТС отзывы клиентов
МТС отзывы клиентов
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 10263 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Меня оператора НЕ планирую
Выражаю благодарность
Ужасно какое отвратительное отношения
Проконсультируем. Показать 1 ответ
Все удобно и прозрачно!
Персонал отстой
МТС тратит огромные деньги на рекламу своего продукта, а подобрать нормальный персонал не в состоянии. Стыдобище...
Продают заблокированные симки
хавают многи денег
Посоветуйте нормульный тариф, и хоти и не кместу продаю свежи Lady.
Всегда на связи
Воры воры воры
Верните старое приложение!!!!!! Новое просто ФУФЛО
карта памяти samsung 32 гб
Самое плохое что может быть это интернет от мтс
Услуги связи и интернета
По сотовой связи-ушли с Супер ноль (тариф прекратил своё существование, на супер МТС, отключили все кроме звонком и смс, так с 1 апреля, не спрашивая нас, МТС втихушку (скрытно) подключило базовый интернет, увидели на четвертый день когда ребенок сказал что денег на счету нет, личный кабинет показал списание за 1-3 число вкл. по 25 руб за каждый день, проверили телефон ребенка-нет подключений, пошли в офис МТС, там таже история-вы сами подключили, чудес не бывает. Согласен что чудес нет, есть скрытое навязывание услуг и стремление нечестного заработка!!!!
Вывод, МТС испортилась как компания, осталась жажда НАЖИВЫ и полное отсутствие заботы о клиентах!
Ежедневно проверяйте нет ли у Вас не нужного Вам подключения от МТС, можете перейти в другим переходите, но Ростелеком страдает тем же....
Интернет с постоянными перебоями
не сделали по гарантии планшет, а только доломали
Надо идти на встречу клиенту:
Отдел продаж МТС
Ужасная связь
Огромные очереди
Хамы-продавцы в С795
Сразу скажу, что являюсь инвалидом 1-й группы, передвигаюсь на инвалидной коляске, поэтому в тот момент находился с сопровождающим меня человеком.
На мою просьбу подобрать красивый номер мне вывалили кучу болванок сим-карт с абсолютно обычными... Читать отзыв В понедельник примерно в районе 15:00-16:00 я посетил салон МТС по адресу: город Москва, проспект Вернадского, дом 6, ТЦ «Капитолий», точка продаж C795, с целью выбора красивого номера.
Сразу скажу, что являюсь инвалидом 1-й группы, передвигаюсь на инвалидной коляске, поэтому в тот момент находился с сопровождающим меня человеком.
На мою просьбу подобрать красивый номер мне вывалили кучу болванок сим-карт с абсолютно обычными номерами и предложили выбирать из того что есть.
Данные номера не являлись номерами из какой-либо категории, поэтому я попросил подыскать номер по маске, как это делают в обычных салонах, которые умеют работать с клиентами.
Сотрудник, находившийся без бэйджа, отказавшийся представиться, как и остальные его коллеги, стал меня уверять, что для подбора номера в программе необходимы мои паспортные данные.
Будучи на 100% уверенным, что сотрудники, мягко говоря, не правы, я попросил распечатать заявление, чтобы оставить свой отзыв о салоне, но снова получил отказ - у них НЕТ такой технической возможности.
Сотрудники салона, имен которых я так и не смог узнать, продолжали хамить мне и моему знакомому, пугали тем, что в помещении установлены камеры и прослушка.
Учитывая вышенаписанное, прошу научить сотрудников данного салона МТС правильно и качественно выполнять свои обязанности, тем более когда их посещает человек на инвалидной коляске, а также применить жесткое дисциплинарное взыскание.
Считаю, что отсутствие бэйджей, хамство клиентам, неумение и нежелание распечатать бланк жалобы из компьютера -это полнейшее несоответствие лицу компании, которая входит в тройку сотовых операторов России.
Когда уже некомпетентность и хамство сотрудников перешло все мыслимые границы - они придумали вызвать внутреннюю охрану торгового центра, типа, я им салон на коляске разгромил. Подошел адекватный сотрудник охраны ТЦ, убедился, что все в порядке, и, так как сотрудники салона все равно на протяжении получаса бездействовали и издевались - мне пришлось вызвать наряд полиции.
Мы обязательно проведем проверку и примем необходимые меры. Показать 1 ответ
Возможно сэкономила бы, если б ушла раньше
Довольна как слон!
Не реагируют на заявки.
Мне достаточно
Полностью доверяю
Не реагирует на просьбы корпоративный отдел
не вернули кэшбэк на покупку смартфона
Было написано заявление на разблокировку данных финансовых сервиров. Прикреплен скан паспорта и чека. Сотрудник МТС сказал, что на следующий день все будет в порядке. НО нет. Позвонила на горячую линию, девушка сказала, что никакого обращения не поступало. Т.е. сотрудник даже его не отправил. Просьба разблокировать операции и вернуть мне мои деньги.
Поменял провайдера
Акционное предложение
Отсавила заявку к другому оператору с сохранением номера, мне мтс перезвонил и предложил др тарифный план, чтоб остаться в мтс... В итоге заявку о переносе отозвали с Теле2(а там было оплачено уже)
А тарифный план не сменили!
При звонке в контактный центр только и слышу, ждите с Вами свяжутся
Мой совет менять оператора и не... Читать отзыв Решила сменить оператора в связи с увеличением абонентской платы
Отсавила заявку к другому оператору с сохранением номера, мне мтс перезвонил и предложил др тарифный план, чтоб остаться в мтс... В итоге заявку о переносе отозвали с Теле2(а там было оплачено уже)
А тарифный план не сменили!
При звонке в контактный центр только и слышу, ждите с Вами свяжутся
Мой совет менять оператора и не соглашаться остаться у мтс, все равно не переводят!
Профессиональный уровень сотрудников МТС