МТС отзывы клиентов

плохая связь

Гость 27 сентября, 2015 год

надоела отвратительная связь!!!!!!!!!!1 постоянно прерываются разговоры!!!!!!!!! интернет ловит ужасно!!!!!!!! за что только плачу такие деньги??????????

МТС-некомпетентная компания с низким уровнем защиты от мошенников

Madrasis 27 сентября, 2015 год

15 сентября человек, звонивший с номера Билайн +7 (908) 444-31-32 обманным способом узнал от меня код (не пароль!) от МТС, пришедший на мой телефон. Этот код я не идентифицировал, как дающий доступ к списанию моих средств с телефона. Услугой «Легкие платежи» я раньше не пользовался и не получал уведомлений от номера MTS_Pay. После чего с моего счета были списаны все... Читать отзыв 15 сентября человек, звонивший с номера Билайн +7 (908) 444-31-32 обманным способом узнал от меня код (не пароль!) от МТС, пришедший на мой телефон. Этот код я не идентифицировал, как дающий доступ к списанию моих средств с телефона. Услугой «Легкие платежи» я раньше не пользовался и не получал уведомлений от номера MTS_Pay. После чего с моего счета были списаны все средства через несколько платежей на другой номер Билайн +7 (651) 010-83-86 . О просьбе аннулировать платежи, вернуть денежные средства на мой номер телефона и разобраться с мошенником, я составил письменное заявление в салоне МТС и написал в форме обратной связи на сайте. Предварительно я позвонил в контактный центр МТС, и оператор посоветовала сделать именно то, что я сделал. Дополнительно - несколько раз поменял пароль доступа в личный кабинет. Искал в кабинете отдельный пункт изменения пароля в разделе «Легкий платеж», но не найдя его предположил, что изменение пароля в личном кабинете автоматически изменяет или отменяет пароль для перевода средств через сервис перевода денег.

На следующий день ответа от МТС не получил, но телефоном-то пользоваться нужно. Пополнил счет на 1000 рублей. В ночь на 17 сентября вновь были переведены все деньги с моего номера телефона на тот же номер Билайн: +7 (651) 010-83-86. В этот раз никакой код по SMS мне не приходил и никому его я не сообщал. Об этом инциденте я сообщил дежурному специалисту МТС. Он предложил в корне заблокировать доступ к сервису «Легкий платеж». Что и было, вероятно, сделано. Уведомлений об этом я также не получал. Кроме того, о повторном факте мошенничества я сообщил в форме обратной связи на сайте, а также в ответном письме, пришедшим из МТС и попросил вновь разобраться с ситуацией.

В результате моих интенсивных обращений я получил четыре отписки каждый раз от разных сотрудников, которые не указали даже своей должности. Кажется это стажеры-юристы или журналисты. Ответ от МТС - сочинение на любую свободно выбранную тему, кроме как по существу дела. Суть одна - сам я дурак и никаких мер по возврату денег МТС предпринимать не собирается.

В результате имеем следующие факты:
1) МТС скрытно навязало услугу «Легкий платеж», не ставя меня в известность о возможных опасностях этой услуги для моих средств на расчетном счете номера телефона.
2) Меня не проинструктировали заранее о правилах и возможных опасностях пользования сервисом «Легкий платеж» до начала пользования этим сервисом.
3) МТС не сопровождает потенциально опасные операции по доступу к расчетному счету адекватными предупреждениями по СМС.
4) После произошедшего мошенничества МТС не предприняло необходимые меры по предотвращению рецидива (сменить пароль доступа к управлению переводом средств, заблокировать сервис, объяснить мне, как изменить пароль к сервису из личного кабинета и т.п.).
5) До сих пор МТС по факту мошенничества не предпринимает НИКАКИХ мер по возврату украденных денег, а лишь присылает отписки от имени каждый раз разных сотрудников без указания должности и зоны ответственности.
6) Сотрудники МТС по факту мошенничества предлагает мне обратиться к их конкурентам в Билайн, чтобы они расследовали мошенничество, хотя у меня с Билайном нет договорных отношений.
7) В ответном письме от 19.09.2015. сотрудник МТС по факту кражи денежных средств с моего расчетного счета предполагает, что это может быть и не было противоправное действие мошенника. Вероятно, с их точки зрения – это НОРМА?!
8) Вместо того, чтобы быстро договориться с Билайном, заблокировать телефоны мошенников и отозвать платежи компания МТС присылает мне бессмысленные отписки.
9) МТС вводит в заблуждение потребителей декларируя на сайте «…комплексную программу по противодействию мобильному мошенничеству», а в реальности не делает НИЧЕГО по возврату похищенного. Может сотрудники в доле? «Легкий платеж» – легко для жуликов и мошенников?

Другими словами основной принцип бизнеса МТС - "Платите деньги регулярно и много, но с проблемами разбирайтесь сами. Как хотите и как можете, уважаемые абоненты". В результате, после случившегося, принял решение уйти из МТС от этого отвратительного, безответственного, совершенно некомпетентного отношения к клиентам. Хоть был их клиентом с "прямым" номером более 15 лет.

Павел 26 сентября, 2015 год

Положил на счет 300 руб. к зачислению 300 по факту 200! Через день сняли еще 100! Уже целую неделю не могу дозвонится-время ожидания более 10 минут, жду 30 мин. Нет ответа! Деньги снимают стабильно! Подключения доп.услуг без уведомления! Буду менять оператора!
Неуважение к абонентам!

1 согласен

мтс

Гость 25 сентября, 2015 год

Постоянно теряется связь , деньги снимают не за что постоянно в минусе, до оператора не дозвониться .Раньше МТС лучше был ,сейчас полное г****...

мтс говно

Астемир 25 сентября, 2015 год

боьше ни когда не буду покупать сим карту мтс у меня минус 5 руб и они мне из за этого постоянно названивают мтс вы самая долбанутая компания

1 согласен

Это компания просто плюёт на своих клиентов, не имейте с ней дел

Вадим 24 сентября, 2015 год

Самое отвратительное отношение к клиентам это в МТСе. Люди никогда не имейте дел с ними без жёсткой необходимости....
Хуже них только Ростелеком.... Но у Ростелекома хоть ценник низкий, впрочем как и качество связи, а этих и качество хромает на все 4 ноги и ценник конский и более хамского отношения я ни у одного оператора не видел.
Пришлось сесть на МТС, так как... Читать отзыв Самое отвратительное отношение к клиентам это в МТСе. Люди никогда не имейте дел с ними без жёсткой необходимости....
Хуже них только Ростелеком.... Но у Ростелекома хоть ценник низкий, впрочем как и качество связи, а этих и качество хромает на все 4 ноги и ценник конский и более хамского отношения я ни у одного оператора не видел.
Пришлось сесть на МТС, так как в деревне где живут родители других операторов нет... за 2 месяца проклял МТС раз 10...
Раньше сидел на Мегафоне - это небо и земля... Как только Мегафон дошагает до нашей деревне сразу же всех переведу на него.

1 согласен

Такое впечетление, воровская шайка

наталья 23 сентября, 2015 год

Такое впечетление, воровская шайка. Услуги ужасные, хамское обращение, правды нет, ещё тебя же и обвиняют. Внесла авансовый платёж 650руб. интернет не работал (когда включала страница соединение не устанавливалось-но это тоже платно- посмотреть голубой экран), деньги так и не вернули.

кошмарное обслуживание

Гость 22 сентября, 2015 год

Мало того что навязывают услуги не предупреждая, что они платные так ещё и авансом снимают деньги за неиспользованную опцию.

эти идиоты подключили услугу гудок но 4G wifi ролтер

николай 21 сентября, 2015 год

являюсь не счастливым обладателем мтс 4G wifi роултерем. скорость интернета низкая, вечно требует перезагрузки. недавно заблокировали по причине отрицательного баланса. после долгих попыток дозвонится в контактный центр поехал в их офис сам. как оказалось эта некомпитентная компания потключила на мой роултер услугу гудок. и всё это без моего согласия! написал им притензию, прошло время ни привета не ответа. позвонил сам... Читать отзыв являюсь не счастливым обладателем мтс 4G wifi роултерем. скорость интернета низкая, вечно требует перезагрузки. недавно заблокировали по причине отрицательного баланса. после долгих попыток дозвонится в контактный центр поехал в их офис сам. как оказалось эта некомпитентная компания потключила на мой роултер услугу гудок. и всё это без моего согласия! написал им притензию, прошло время ни привета не ответа. позвонил сам ... в общем скрипя зубами мне вернули деньги за ненужную услугу, на компинсацию я могу не расщитывать и извинятся передомной никто не будет! нигодяи, зла на них не хватает.

мошенники

Любовь 21 сентября, 2015 год

12 сентября покупала оки в одноклассниках. Пришло смс с короткого номера 1965 с кодом, который я благополучно ввела в одноклассниках. Далее пришло смс с короткого номера 6996 с информацией: платеж выполнен транзакция № …. Далее приходит еще 5 смс с короткого номера 770071 с информацией: спасибо ок заказаны 84,67 руб. Итого мне зачислено 50 оков и еще 5 раз по... Читать отзыв 12 сентября покупала оки в одноклассниках. Пришло смс с короткого номера 1965 с кодом, который я благополучно ввела в одноклассниках. Далее пришло смс с короткого номера 6996 с информацией: платеж выполнен транзакция № …. Далее приходит еще 5 смс с короткого номера 770071 с информацией: спасибо ок заказаны 84,67 руб. Итого мне зачислено 50 оков и еще 5 раз по 50 оков. Из них 50 оков – те, которые были действительно мной заказаны и подтверждены смс кодом, а остальные 250 оков я не заказывала, но деньги списаны, и оки зачислены. В этот же день позвонила в мтс, попросила вернуть мне деньги. Они мне дали телефон одноклассников 78043330253, сказали, что это они должны вернуть деньги. Звоню в одноклассники, они мне говорят, что нужно обращаться к оператору. Звоню оператору, меня опять обратно адресуют и т.д. В итоге в мтс девушка отправила какой-то запрос в одноклассники, чтобы вернули мне деньги. Проходит неделя. Деньги не возвращены. Обещали позвонить с мтс, никто не звонил. Звоню сама, мне отвечают, что ответ на запрос не приходил. Звоню в одноклассники, те говорят, что ответ отправили, опять звоню в мтс, они говорят, что ответ не видят, так как он на компе той девушки, которая отправляла запрос, а она выходная. Звоню еще через 3 дня, отвечают, что ответ на запрос пришел отрицательный. Мне ничего не вернут, так как услуга оки предоставлена, деньги списаны. Сами 250 оков я не тратила и не собиралась их тратить, так как они мне не нужны были в таком количестве. Снова связалась с одноклассниками, оператор сказал, что деньги мне не вернут. Спрашиваю почему? Говорит, что данной информацией не владеет. Говорю: а кто владеет? Ждите. Далее предлагает оставить новую заявку, чтоб со мной связался оператор. Вобщем меня просто обманули. Деньги мне не вернут, а служба, которая занимается зачислением и списаниями в одноклассниках называется служба поддержки компания информ мобил. Они занимаются телекоммуникациями. Что теперь делать я не знаю.

вася 21 сентября, 2015 год

самая отвратительная связь хрен дозвониться оператор как будто то в кремле сидит 2,5 часа звоню и не

О работе сайта МТС

asgerasimov 21 сентября, 2015 год

Он постоянного глючит, но сегодня настолько достал, что решил даже написать. Стал искать ссылку на их сайте. И... на сайте МТС нет ссылки для отзывов об их работе. Видимо хорошо знают, что им напишут.
А проблема у меня возникла с их программой МСТ-бонус. Сначала эти заставили меня перелогиниться, типа "время сесии истекло". Какого хрена - истекло, - я не провел на... Читать отзыв Он постоянного глючит, но сегодня настолько достал, что решил даже написать. Стал искать ссылку на их сайте. И... на сайте МТС нет ссылки для отзывов об их работе. Видимо хорошо знают, что им напишут.
А проблема у меня возникла с их программой МСТ-бонус. Сначала эти заставили меня перелогиниться, типа "время сесии истекло". Какого хрена - истекло, - я не провел на сайте и 3-х минут и всё время был активен. Ну, чёрт с ним, перелогинился. Их грёбаный робот мне выдал: с вашего ip замечена подозрительная активность, докажите, что вы не робот. В этом, кстати, вообще ирония, какая-то железяка подозревает меня в том, что я робот и требует доказать что я человек. Дожили блин!
Короче, доказал. На странице МТС-бонус висит транспарант: сервис временно неактивен.
Достало! Что за лопухов они держат в своем веб-центре. Сайт тормозит, глючит и т.п. с момента открытия. Зато картинки и реклама - регулярно обновляется, вмест о того, чтоб делом заняться.

1 согласен

Абсолютные бессовестные твари!

Дмитрий 20 сентября, 2015 год

Постоянно снимаю деньги за непонятные подписки! На сайте, за невыполненный платёж снимают деньги, при этом платёж не проходит, а комиссию снимаю, причем без предупреждения! Если посчитать, то у меня одного за время пользования сняли уже тысяч 4-5, а если посчитать у всей семьи, то сумма большая! Совести у этих людей нет!

1 согласен

очень не довольна

Гость 19 сентября, 2015 год

Я сегодня звонила в службу поддержки,ждала ответа ровно 51 минуты и связь прекратилась. Сначала мне автоответчик в течении 40 минут каждую минуту говорил,что время ожидания больше 10 минут.после 40 минут моего ожидания автоответчик стал вести обратный отсчет и после 8 минут отсчет вообще прекратился и играла просто музыка."Я очень благодарна" за такую "качественную" поддержку ваших клиентов.

2 согласны

тухлое яйцо

Гость 18 сентября, 2015 год

при подключении интерната обещали пром акцию по сниженной цене в течении 6 месяцев. первые 3 месяца, при оплате приходилась каждый раз разбираться с ними, а на оставшиеся 3 месяца вообще хотели кинуть. короче яйцо то тухлое, сервис ни какой, ждать приходится по пол часа, разбор полетов неделя. Воры, ни кому не советую.

Гость 17 сентября, 2015 год

При покупке тарифного плана СМАРТ "впарили" второй тарифный план "якобы" бесплатно с балансом в 50 руб. Через 6 мес. звонит "робот" и сообщает, что если я не погашу задолженность на меня подадут в суд. Звоню оператору, он мне сообщает, что баланс на моем номере минус и при разговоре я понимаю, что это тот самый бонусный номер. Пришел в салон для... Читать отзыв При покупке тарифного плана СМАРТ "впарили" второй тарифный план "якобы" бесплатно с балансом в 50 руб. Через 6 мес. звонит "робот" и сообщает, что если я не погашу задолженность на меня подадут в суд. Звоню оператору, он мне сообщает, что баланс на моем номере минус и при разговоре я понимаю, что это тот самый бонусный номер. Пришел в салон для написания заявления об аннулировании халявного номера и узнаю, что ООО"МТС" еще бонусом подключает "гудок", вот он и вогнал меня в минуса. Одним словом "ДУБИНЫ". И это еще не все. Вернувшись домой они мне "залочили" и основной номер. Опять звоню оператору, а они мне в ответ, что у них сбой, и рассмотрят мою заявку до 25.09. Я им в ответ вы что "ДУБИНЫ", но в ответ тишина. Сегодня заболел ребенок и т.к. дозвониться можно только до них, что я и сделал, с просьбой вызвать врача, в ответ я услышал: у них нет такой возможности и как дозвониться это моя головная боль. Вот такой у нас МТС и управы на них нет. Одним словом .........

2 согласны

Гость 17 сентября, 2015 год

Приобрели сим карту 1.06.2015 исправно оплачивали,но 10.09.2015 номер заблокировали,составили новый договор 13.09.2015 но номер по прежнему заблокирован,из за непрофисинализма ваших сотрудников страдает абонент,сначала из салона в салон пересылали при составлении нового договора ,потом уже четвёртый день номер не разблокируется,могли бы сразу предупредить что так долго будет решатся вопрос возникший по вине ваших сотрудников,мы бы перешли к другому оператору,а так получается... Читать отзыв Приобрели сим карту 1.06.2015 исправно оплачивали,но 10.09.2015 номер заблокировали,составили новый договор 13.09.2015 но номер по прежнему заблокирован,из за непрофисинализма ваших сотрудников страдает абонент,сначала из салона в салон пересылали при составлении нового договора ,потом уже четвёртый день номер не разблокируется,могли бы сразу предупредить что так долго будет решатся вопрос возникший по вине ваших сотрудников,мы бы перешли к другому оператору,а так получается человек находится в больнице и нет возможности с ним связатся оперативно.Безобразия творяся в вашей компании.Уже давно являюсь вашим абонентом но такова ещё небыло.

1 согласен

ДА МСТ ЭТО МСТ ОДНИМ СЛОВОМ

"ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬ" 15 сентября, 2015 год

СЕГОДНЯ ДОЛЖНА БЫЛА СОСТОЯТСЯ СДЕЛКА ДОСТАТОЧНО СЕРЬЕЗНАЯ
Мне партнеры переведи деньги с Казахстана и Челябинска что бы Я был на связи но у этих Чудаков видите ли технические работы. Выходных для Них мало... теперь Они на пользователях отыгрываются в рабочее время... Хотя те им исправно платят да хоть бы информировали или предупреждали так нет Они абонентов за Людей не считают не... Читать отзыв СЕГОДНЯ ДОЛЖНА БЫЛА СОСТОЯТСЯ СДЕЛКА ДОСТАТОЧНО СЕРЬЕЗНАЯ
Мне партнеры переведи деньги с Казахстана и Челябинска что бы Я был на связи но у этих Чудаков видите ли технические работы. Выходных для Них мало... теперь Они на пользователях отыгрываются в рабочее время... Хотя те им исправно платят да хоть бы информировали или предупреждали так нет Они абонентов за Людей не считают не говоря об извинениях. Относятся к Людям как к Стаду Баранов Лишь Бы деньги вовремя платили... Я не знаю конечно Путину писать не будем но надо что то в корне менять
P.S. С Уважением Доброжелатель из России

Никогда больше не буду пользоваться услугами Мтс

Гость 12 сентября, 2015 год

Компания лохотрон. Подключила сим карту для входящих звонков без абонентской платы, попросила отключить ВСЕ дополнительные опции. В салоне меня заверили, что все отключили. Потом списали с меня деньги, звоню оператору, спрашиваю в чем причина, толком ничего не сказала. Я снова попросила отключить все дополнительные опции и заблокировать возможность выхода в интернет, сказала, что все отключила. В определенный момент нужно было... Читать отзыв Компания лохотрон. Подключила сим карту для входящих звонков без абонентской платы, попросила отключить ВСЕ дополнительные опции. В салоне меня заверили, что все отключили. Потом списали с меня деньги, звоню оператору, спрашиваю в чем причина, толком ничего не сказала. Я снова попросила отключить все дополнительные опции и заблокировать возможность выхода в интернет, сказала, что все отключила. В определенный момент нужно было позвонить на мтс, решила позвонить с этой сим карты, а денег нет... они опять куда-то делись. Звоню оператору, девушка очень дерзко со мной разговаривала, перебивала. Сказала, что у меня был выход в интернет, хотя я не пользовалась этой симкой с целью выхода в интернет и просила заблокировать мне такую возможность. Когда я попросила ее заблокировать мою сим карту "НАВЕЧНО", потому что не намерена впредь пользоваться услугами данной компании, она сказала, что заблокировать может только на месяц, а после они будут за данную услугу списывать абонентскую плату. Я в шоке от МТС, никогда до этого не пользовалась их связью и в дальнейшем тоже не собираюсь.

НЕ ХОЧУ В МТС

Гость 9 сентября, 2015 год

Как относятся к клиентам в других компаниях, не знаю, но если бы вся семья не была подключена к МТС, то давно сменил бы оператора. Отношение к клиентам ниже плинтуса. Сегодня просто достали эти офисные клуши.

1 согласен Показать 1 ответ

воры сраные!

Татьяна 8 сентября, 2015 год

Да у меня тоже история не веселая, и очень продолжительная. Купила себе очень давно usb-интернет (оленя), по работе просто край как нужен. Тарифным планом пользовалась по 400-500 рублей, когда как. И все самое интересно происходило не постоянно, а периодически, последнее просто добило! Такой наглости просто не ожидала (до этого просто прощала, так как некогда с ними было бороться). 01 сентября... Читать отзыв Да у меня тоже история не веселая, и очень продолжительная. Купила себе очень давно usb-интернет (оленя), по работе просто край как нужен. Тарифным планом пользовалась по 400-500 рублей, когда как. И все самое интересно происходило не постоянно, а периодически, последнее просто добило! Такой наглости просто не ожидала (до этого просто прощала, так как некогда с ними было бороться). 01 сентября 2015 года, мой инет заблокирован, надо пополнить счет, который составляет 27, руб. 12 коп. Пополняю на 400 руб. соответственно по тарифному плану на сегодняшний день. Неделю до сегодняшнего дня (08.09.2015 года) все работало, проблем не возникало. Чудесно! 08.09.29015 года придя на работу пытаясь включить интернет мне приходит веселое смс-сообщение о том, что включена блокировка в связи с тем, что на моем балансе не хватает средств для списания. Я в непонятых как же так, проверяю баланс нахожу на счету более 200 рублей, при том при всем, ранее денежные средства списывались раз в месяц, не чаще, либо два раза в месяц по 400 рублей каждый раз между прочим, это как раз про другие случаи! При всем при том что трафик я превышала по пальцам можно пересчитать сколько раз, и то списывались копейки, кино мне смотреть на работе некогда. То есть прикольный получается интернет по 800 рублей в месяц с "супер скоростью" и периодически отключением коннекта, в то время когда за домашний отдаю всего 500 и пользуюсь сколько хочу. Так вот я соответственно в бешеном состоянии пытаюсь найти телефон что бы позвонить натолкать оператору че за фигня, уже через телефонный билайн интернет читаю отзывы о том что звонить этим сукам бесполезно, и зря потратишь время, результат 0. Подвожу итог: "Пусть эти уроды горят в аду и черти пусть ломают им кости! Полить кислотой этого сраного оператора и слить остатки в унитаз. Пойду куплю другой usb, пока склоняюсь к билайну, этот оператор пока меня никогда не разочаровывал за вс года его пользования, а их много. Так что ребята будьте бдительны, не покупайтесь на рекламу, не выбирайте мтс- он давно уже в жопе.

МТС УЖАСНАЯ СВЯЗЬ!!!!!

Александр 8 сентября, 2015 год

Пользуюсь связью МТС уже около 6 лет,связь постоянно тупит, интернет виснет и не везде ловит,а сегодня новая напасть-заблокировали все симки якобы в подозрении о мошенничестве.Интересно откуда они это взяли. Вобщем связь дерьмо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Александр 8 сентября, 2015 год

Пользовался звязью мтс несколько лет и вот как они мне отплатили:заблокировали симку якобы из-за мошенничества.Думаю пора валить с мтэса на мегафон,там хотя бы
связь не тупит и интернет в 100 раз лучше.

Гость 8 сентября, 2015 год

Заблокировали сим карту. Ни кто из сотрудников при оформлении карты не сказал, что карта блокируется если ей не пользоваться 3 месяца. Знала бы об этом нестала менять оператора.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МТС

Гость 6 сентября, 2015 год

В последнее время вообще все хуже и хуже работает Личный кабинет, а теперь в течении двух дней вообще нет возможности посмотреть информацию, каждую минуту сбрасывает и запрашивает авторизацию. В колл-центр вообще невозможно дозвониться, сначала минут 15 слушаешь не нужную информацию, потом , если повезет и не сбросят, 15 минут ждешь ответ. как так? и это один из лидеров сотовой связи...(((

1 согласен

А им ведь и не стыдно так работать!

Гость 6 сентября, 2015 год

В интернет магазине МТС присмотрела родственнице (пожилой человек) телефон Алкатель по цене 2450 р. Рядом с домом есть салон МТС, родственницу попросила съездить посмотреть сей телефончик (внешний вид и т.д.) Приехав в салон, телефон ей понравился и она решила купить, молодой и не совсем компетентный мальчуган быстренько впарил телефончик, даже не проверяя его на работоспособность и по цене –... Читать отзыв В интернет магазине МТС присмотрела родственнице (пожилой человек) телефон Алкатель по цене 2450 р. Рядом с домом есть салон МТС, родственницу попросила съездить посмотреть сей телефончик (внешний вид и т.д.) Приехав в салон, телефон ей понравился и она решила купить, молодой и не совсем компетентный мальчуган быстренько впарил телефончик, даже не проверяя его на работоспособность и по цене – 2790 !!! Объяснение было такое – цены отличаются от интернетовской. Телефон оказался бракованный (кто бы сомневался) не заряжался от сети. Пришлось в этот же день приезжать мне, забирать телефон и ехать в салон на разбор полетов. А дальше, как в лучших анекдотах: а при чем тут мы, а мы вообще не должны типа проверять ничего и вообще мы тут с боку-припеку. Вопрос про разницу в цене – ответ: на сайте заманилово, подхожу к витрине – цена на ценнике 2590, делаю круглые глаза, а 2790 откуда спрашиваю – ответ: цена изменилась только сегодня ценник не успели поменять (кто бы сомневался). Оформила телефон на возврат, как брак, мне еще и выговорили, мы такие добрые идем вам на встречу, вот если бы вы приехали завтра, то тогда вам большая фига была бы. Спрашиваю и не стыдно вам пожилых людей вводить в заблуждение? Ответ: работа такая!!! (КТО БЫ СОМНЕВАЛСЯ)

конченная компания

ГОСТЬ 5 сентября, 2015 год

ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ КОМПАНИИ ОКОЛО 11 ЛЕТ...ПЛАЧУ ВОВРЕМЯ И ИСПРАВНО...КОГДА НОЧЬЮ СНИМАЮТ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ДЕНЬГИ БЛОКИРУЮТ СРАЗУ ЖЕ...А ТУТ...УТРОМ ПОЛОЖИЛ ПОСЛЕДНИЕ ДЕНЬГИ С БАНКОВСКОЙ КАРТЫ НА НОМЕР...ДЕНЬГИ С КАРТЫ СПИСАЛИ...ИЗ БАНКА УШЛИ...НА СЧЕТ НЕ ПОСТУПИЛИ ГОВОРЯТ СБОИ У НИХ ДО 7 ЧАСОВ ВЕЧЕРА...ХОТЬ ПРЕДУПРЕДИЛИ БЫ...ЗАТО КОГДА НОЧЬЮ СНИМАЮТ РУБЛЬ И БЛОКИРУЮТ ТЕЛЕФОН СМС ПОТОМ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ПРИХОДЯТ....ХОТЯ БАЛАНС ВОСТАНОВЛЕН...КОНЧЕННАЯ КОМПАНИЯ

МТС - ЖУЛИКИ

Гость 2 сентября, 2015 год

Сдал телефон на ремонт, вернули более через месяц. И не починили. Сдал снова. Прошло три недели, Гарантия закончилась. возвращать телефон или деньги за него не собираются...

МТС - ЖУЛИКИ

Гость 1 сентября, 2015 год

Решил в очередной раз испытать услугу интернет СуперБИТ стоимость которой - 200 руб. в мес.! Пополнил баланс до 200 рублей, а точнее до 207 руб., сначала набрал заветную комбинацию *111*628*1#вызов, и только после подключил обмен данными с МТС, и решил для начала проверить баланс, на нем оказалось 199 руб., я тут же отключил обмен данными, и снова проверил баланс, там... Читать отзыв Решил в очередной раз испытать услугу интернет СуперБИТ стоимость которой - 200 руб. в мес.! Пополнил баланс до 200 рублей, а точнее до 207 руб., сначала набрал заветную комбинацию *111*628*1#вызов, и только после подключил обмен данными с МТС, и решил для начала проверить баланс, на нем оказалось 199 руб., я тут же отключил обмен данными, и снова проверил баланс, там оказалось 195 руб. НЕСПРАВЕДЛИВО ДУМАЮ. Позвонил оператору МТС, ждал 26 минут, оператор Галина соединила с другим оператором заверяя что ждать придется не более минуты, и снова жду 25 минут, итого жду 51 минута. УРА! Дождался, у МТС так всегда, привычное дело, снова Галина, но уже другая, объясняю ситуацию и получаю ответ: нужно было подождать 15 минут и обязательно дождаться смс, а так выходит я сам не прав, сам подключил услугу и должен знать сколько ждать. ВОТ ТАКОЙ У НАС МЕДЛЕННЫЙ В РАБОТЕ И БЫСТРЫЙ С БАЛАНСА СПИСЫВАТЬ МТС!!!

Одинаково все

Лариса 31 августа, 2015 год

Выбора побольше тарифов бы...

МТС отзывы клиентов

плохая связь

МТС-некомпетентная компания с низким уровнем защиты от мошенников

мтс

мтс говно

Это компания просто плюёт на своих клиентов, не имейте с ней дел

Такое впечетление, воровская шайка

кошмарное обслуживание

эти идиоты подключили услугу гудок но 4G wifi ролтер

мошенники

О работе сайта МТС

Абсолютные бессовестные твари!

очень не довольна

тухлое яйцо

ДА МСТ ЭТО МСТ ОДНИМ СЛОВОМ

Никогда больше не буду пользоваться услугами Мтс

НЕ ХОЧУ В МТС

воры сраные!

МТС УЖАСНАЯ СВЯЗЬ!!!!!

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МТС

А им ведь и не стыдно так работать!

конченная компания

МТС - ЖУЛИКИ

МТС - ЖУЛИКИ

Одинаково все

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы