МТС отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 6985 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
ответ представителю МТС
Таких руководителей гнать надо
Заблокировали номер постоянному клиенту-инвалиду
Не продают телефоны, просто не хотят работать
Р. S.Телефон все таки купили в салоне Мегафон за 6490.Но вашим продавцам, видно заработок не нужен.
Оператор должен понимать в чем заключается его работа!
Мошенники от МТС
В этот же день ,в этом же салоне я отказался от автоплатежа!
У продавца Меркеловой Татьяны Андреевной.
А через два месяца,в мобильном банке увидел платёж на 405руб от МТС.
Симкартой пользовался месяц, в Анапе ,подключал в Тольятти,неустроило качество интернета..
Решил отказаться отМТС
И с удивлением обнаружил списание с банковской карты!
Обратился в банк! Где мне.
Посоветовали заблокировать... Читать отзыв Согласился подключить автоплатёж в салоне,Р743сразу списали 100,ладно бы предупредили бы!!!,а нет.
В этот же день ,в этом же салоне я отказался от автоплатежа!
У продавца Меркеловой Татьяны Андреевной.
А через два месяца,в мобильном банке увидел платёж на 405руб от МТС.
Симкартой пользовался месяц, в Анапе ,подключал в Тольятти,неустроило качество интернета..
Решил отказаться отМТС
И с удивлением обнаружил списание с банковской карты!
Обратился в банк! Где мне.
Посоветовали заблокировать карту!
Как так можно? Что вы делаете?
Верните деньги! Я верну симкарту!
Недобросовестная компания
Я позвонил на горячую линию 0890 и оставил обращение о зачислении ( мне... Читать отзыв Я являюсь( но скорее всего перейду к другому оператору) абонентом МТС уже более10-ти лет и за все это время нареканий по работе компании не было . Но буквально недавно я приобрел продукцию через сайт https://shop.mts.ru/ . Мне сообщили что я могу получить кэшбэк ( в салоне МТС)
Я позвонил на горячую линию 0890 и оставил обращение о зачислении ( мне по телефону сказали что да вам положен кэшбэк за покупку товара в нашем
интернет- магазине это было 26.03.2021 г.)) В обращении я указал всю информацию которая требовалась для начисления . После того мне на телефон пришло уведомление что требуется дополнительная информация ( я её выслал на почту технического специалиста , а именно чеки и номера заказов)
12.04.2021 года мне на телефон пришла смс от МТС , " Уважаемый клиент, по вашему обращению ХХХ сообщаем , что партнер не подтвердил покупку от 26.10.2021 года ( это не опечатка 26.10.2021 год , только я покупал 26.10.2020 года) ,,,,,,,,,,,,, Рекомендуем вам ожидать поступления кэшбэка покупки от 22.03.2021 ( дата правильная )
Далее я позвонил на горячую линию чтоб узнать как это так произошло и мне оператор составил моё обращение в тех службу чтоб они разобрались , ( прислали номер обращения и срок 72 часа )
15.04.2021 года мне говорят что они решили перенести срок на 18.04.2021 г ( сами , не уведомляя меня об этом )
16.04.2021 года я снова позвонил чтоб выяснить что случилось И тут мне сообщают , что нарушены условия приобретения товара и кэшбэк не будет начислен вообще !
Я просто в шоке от действий компании МТС ( ужас ) . Сначала все хорошо , потом передумали , нашли лазейку и отказали в начислении ( по моим подсчетам за 2 покупли мне должен быть начислен кэшбэк в размере 3000-4000 рублей )
Мой Всем совет никогда не под каким предлогом не обращаться к нечестной компании МТС ( интернет магазин)
Мошенники МТС
Написала притензию, но не уверена ,что молодой человек ее отправил!
Мошенники от МТС
В этот же день ,в этом же салоне я отказался от автоплатежа!
А через два месяца,в мобильном банке увидел плотёж на 405руб от МТС.
Симкартой пользовался месяц, в Анапе ,подключал в Тольятти,неустроило качество интернета..
Решил отказаться отМТС
И с удивлением обнаружил списание с банковской карты!
Обратился в банк!
Посоветовали заблокировать карту!
Как так можно? Что вы делаете?
Верните... Читать отзыв Согласился подключить автоплатёж в салоне,сразу списали 100,ладно бы предупредили бы,а нет.
В этот же день ,в этом же салоне я отказался от автоплатежа!
А через два месяца,в мобильном банке увидел плотёж на 405руб от МТС.
Симкартой пользовался месяц, в Анапе ,подключал в Тольятти,неустроило качество интернета..
Решил отказаться отМТС
И с удивлением обнаружил списание с банковской карты!
Обратился в банк!
Посоветовали заблокировать карту!
Как так можно? Что вы делаете?
Верните деньги! Я верну симкарту!
Не плюй в колодец – пригодится воды напиться!
Вот и сейчас в очередной раз МТС-связь отключена. Ее нет уже четверо суток!
Мы очень жалеем, что в свое время выбрали именно МТС. А вот отторгнутый нами БИ-ЛАЙН хотя бы частично нас выручает. Да, связь плохая, но она все таки появляется, хотя вышки рядом нет. Поэтому мы убедились, в том, что связь БИ-ЛАЙН надежней связи МТС. Это признали коллективно.
Очень жаль, что компании МТС нет никакого дела до своих клиентов, хотя обещали много. Наши ежедневные обращения по вопросу восстановления связи ни к чему не привели. МТС-связи нет!
Отсутствие МТС-связи еще привело к тому, что мы не можем воспользоваться услугами интернет-банка-МТС
Пора выкинуть
Полный ужас.
МТС кампания МОШЕННИКОВ!!!
Не предлагайте мне новый тариф
Отвратительный домашний интернет
МТС Команда обмана
Нет ни руководителя ни одного ответственного лица, видимо не в одном городе России, договора на переход на другую тарификацию не видел ни разу, сначала переключили без разрешения и ведома абонента на сумму ежемесячного платежа 4500/мес. учитывая, что было 760/мес., после обращения сказали, что моего тарифа уже нет но ушел в архив, есть... Читать отзыв Самый наглый и недобросовестный оператор сотовой связи в России!!!
Нет ни руководителя ни одного ответственного лица, видимо не в одном городе России, договора на переход на другую тарификацию не видел ни разу, сначала переключили без разрешения и ведома абонента на сумму ежемесячного платежа 4500/мес. учитывая, что было 760/мес., после обращения сказали, что моего тарифа уже нет но ушел в архив, есть другой подобный 790/мес, забыли предупредить, что списывать будут ежедневно по 34,5, т.е в месяц (1035), и по тихой обкрадывают людей ссылаясь на условия договора по тарифу, который даже не удосужись дать на подпись абоненту, ВОБЩЕМ ШАРАГА ИНТЕРЕСНАЯ!!!
Бегите от МТС
Реальный отзыв
Как из примерного плательщика превратиться в должника после расторжения договора
МТС работает
Некомпетентные сотрудники
Обман потребителей
Пролетарск.Ростовская обл.
Отвратительная компания
редкостные пи***ы
МТС-боль (жаль, что сразу отзывы не читали)
В связи с нашей деятельностью, компанией было принято решение заключить договор с ПАО МТС для подключения к интернет-тарифу от МТС . Сумма договора около 40тыс. в месяц, наш менеджер в компании МТС заверил нас, что сим карты не будут активированы без нашего специального согласия,... Читать отзыв Сожрут ваши деньги и даже не заметят. Категорически бегите от этой шарашки МТС!
В связи с нашей деятельностью, компанией было принято решение заключить договор с ПАО МТС для подключения к интернет-тарифу от МТС . Сумма договора около 40тыс. в месяц, наш менеджер в компании МТС заверил нас, что сим карты не будут активированы без нашего специального согласия, а это заявка ему. Случилась пандемия, и наша активность, как у половины мира замерла, а когда мы обратились в компанию по нашему вопросу, выяснилось, что деньги наши они сожрали в одностороннем порядке, не оказав услуги и договор расторгли, вот так. Оказывается так можно было… на сообщения отписки типа этого: «Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №: начисления по контракту № за декабрь 2019 корректны, рассчитаны в соответствии с тарифным планом и набором подключенных услуг. Рекомендуем Вам пользоваться мобильным приложением ""Мой МТС"" для управления счетом и услугами: mts.ru/app. Хотим отметить, что договора по контракту № расторгнуты. Благодарим за обращение! С уважением, ваш МТС.»
И соответственно: услуги не оказаны, и еще не договорА, а договорЫ!-позорный сервис.
Типа: мы кинули вас на 40К, управляйте вашими услугами в личном кабинете, с уважением, ваш МТС. – борзота зашкаливает. Чтоб вы подавились этими 40К.
Усё плохо, ничего не меняется
Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Будем рады помочь.
отвратительный мтс
Жду от них постоянно каких-то коврижек и улучшения тарифного плана.
А получаю только го**а пакет и минуса.
Спутниковое телевидение
Обман клиентов
Оператор сказал что измениться пакет не может, только если я по собственому желанию выберу другой тарифный план.
Но вот пииходит смс с уведомлением что пакет смс изменён с 2000... Читать отзыв Компания МТС обманывает, несколько месяцев назад написал заявление на переход к другому оператору связи, после чего поступил звонок от компании МТС и был предложен персональный тариф с определённым пакетом минут и смс.
Оператор сказал что измениться пакет не может, только если я по собственому желанию выберу другой тарифный план.
Но вот пииходит смс с уведомлением что пакет смс изменён с 2000 на 200 без изменения стоимости тарифного плана.
В чате менеджеры отвечают что всё в рамках договора и им очень жаль что так получилось.
Пакет смс видетели не использовался и они его уменьшили в одностороннем порядке.
Не удивлюсь что и пакет минут через некотрое время уменьшат.
Вывод такой: зря я остался в компании МТС, нужно было переходить!!!
Будем рады ответить.