МТС отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
2.4 5
7018 отзывов / 540456 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

гаденыши отстой

Сигизмунд 26 декабря, 2020 год
заблокировали меня в своей офиц группе во "VK" , после нескольких неудобных им публикаций об их работе ))
МТС Ответ представителя МТС 28 декабря, 2020 год
Если у вас есть конкретные претензии и нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ужасно. Безответственно. Ещё до пользования отказался

Артур 26 декабря, 2020 год
Первый раз заказали подключение целого комплекса, нам назначили время , мы взяли выходной , но никто не пришёл. Мастер "включил дурика" мол у него другое время дали на наше подключение, хотя смс подтверждения приходили на правильное время. В итоге перенесли через 3 дня , и бинго , снова ни кто не пришёл.... а когда мне позвонили ,... Читать отзыв Первый раз заказали подключение целого комплекса, нам назначили время , мы взяли выходной , но никто не пришёл. Мастер "включил дурика" мол у него другое время дали на наше подключение, хотя смс подтверждения приходили на правильное время. В итоге перенесли через 3 дня , и бинго , снова ни кто не пришёл.... а когда мне позвонили , я сказал что подключаться теперь не буду , она меня даже не послушала и скинула ,, общалась грубо. В общем ребята впечатление о компании испорчено целиком и полностью , отношение ужасное , ни одному человеку не порекомендую вступить в ваши ряды
МТС Ответ представителя МТС 27 декабря, 2020 год
Артур, приносим свои извинения за неудобства. Если вопрос подключения ещё актуален, напишите, пожалуйста, нам https://opros.ssl.mts.ru/mentions

мтс говно и обманщики

Гость 25 декабря, 2020 год
они крадут деньги и обмнаывает всю свою жизнь я их не навижу связь говно и говно больше не чего только минусы да и только крч не кому не советую просто полные......
МТС Ответ представителя МТС 25 декабря, 2020 год
Если нужна помощь, пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь:https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Этот оператор ворует деньги

Автор В 25 декабря, 2020 год
У обоих детей подключен этот оператор, деньги ложу уходят влёт, сначала их ругала думала оплачивают какие то свои игрушки пока не зашла в личный кабинет. Подключены у обоих платные услуги идёт ежедневное списание у одного 3,15руб у другого вообще 10 рублей. Этот оператор в наглую по умолчанию, на их сообщения, если не ответишь "нет", подключают платную ерунду и бессовестно... Читать отзыв У обоих детей подключен этот оператор, деньги ложу уходят влёт, сначала их ругала думала оплачивают какие то свои игрушки пока не зашла в личный кабинет. Подключены у обоих платные услуги идёт ежедневное списание у одного 3,15руб у другого вообще 10 рублей. Этот оператор в наглую по умолчанию, на их сообщения, если не ответишь "нет", подключают платную ерунду и бессовестно просто воруют деньги. Кто им такое позволяет!!!! Все платные только через личное посещение офиса с написанием заявления ДЕЛАЙТЕ!!! .
МТС Ответ представителя МТС 25 декабря, 2020 год
Если у вас остались нерешённые вопросы, пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Будем рады помочь.

Хам и угрозы

А.А.Дворецкий 25 декабря, 2020 год
здравствуйте! пользуюсь услугами МГТС и их сотовой связью больше 30 лет из своих 64. В моем пользовании 2 сотовых телефона, один городской, интернет и телевидение. В августе приобрел новый смартфон в салоне МТС "Райкин плаза". Но у него случились проблемы со временем зарядки. Пришел с просьбой о восстановлении работы телефона или замене или возврата денег. И менеджер Мансур Закиров сначала... Читать отзыв здравствуйте! пользуюсь услугами МГТС и их сотовой связью больше 30 лет из своих 64. В моем пользовании 2 сотовых телефона, один городской, интернет и телевидение. В августе приобрел новый смартфон в салоне МТС "Райкин плаза". Но у него случились проблемы со временем зарядки. Пришел с просьбой о восстановлении работы телефона или замене или возврата денег. И менеджер Мансур Закиров сначала издевался на до мною, задавая вопросы, которые уже содержались в моем заявлении. А потом, когда мое терпение кончилось и я написал жалобу в их книгу, он стал мне угрожать. "теперь я знаю адрес и посмотрим откуда такие вылезли" и прочее. Хамство и угрозы вот стиль его работы.
МТС Ответ представителя МТС 26 декабря, 2020 год
Приносим свои извинения за эту ситуацию. Если вопрос с гарантийным обслуживанием не решился, рекомендуем повторно обратиться в салон-магазин, также вы можете составить письменную претензию.

Бессовестно воруют деньги

Любовь Владимировна 24 декабря, 2020 год
Мой муж ранее пользовался связью оператора МТС, постоянно списывают деньги неизвестно за что, свои услуги платные навязывают сами, сотрудники в офисе ничего внятного не могут ответить, они заточены только на продажу.
Я ошибочно 30.11.20г. перечислила деньги в сумме 450 руб.,01.12.20 г. обратилась в офис продаж на Боровском ш.51,ТЦ Новопеределкино с заявлением о возврате денег .Заявление у меня приняли, но через... Читать отзыв
Мой муж ранее пользовался связью оператора МТС, постоянно списывают деньги неизвестно за что, свои услуги платные навязывают сами, сотрудники в офисе ничего внятного не могут ответить, они заточены только на продажу.
Я ошибочно 30.11.20г. перечислила деньги в сумме 450 руб.,01.12.20 г. обратилась в офис продаж на Боровском ш.51,ТЦ Новопеределкино с заявлением о возврате денег .Заявление у меня приняли, но через день пришло сообщение от оператора, явиться снова в офис, снова прошлось долго ждать , компьютер зависает, дозвониться невозможно никому, автоответчик на полчаса зависает, трубку никто не берет, видимо не я одна такая проблемная))) пришлось снова писать заявление, не хватило одного реквизита, хотя я заполняла по заготовленному бланку, сотрудник Сбербанка подтвердил, что реквизиты были даны мной правильно.10 декабря от МТС пришло сообщение, что мое заявление рассмотрено и деньги вернуть в течение 5 к/д. и в этот же деньги перечислили аж 24 руб.!? где остальные неизвестно.В офисе девушка сказала, что выяснить невозможно.Может кому то покажется, что смешно из-за такой суммы так биться, я просто принципиально не хочу кому то дарить из своей мизерной пенсии эти деньги., и считаю, что это непозволительно так работать с клиентами. Не советую работать с этим оператором.
МТС Ответ представителя МТС 26 декабря, 2020 год
Просим вас продублировать отзыв здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Бессовестные люди

Гость 23 декабря, 2020 год
Звонила оператору, было сказано ждите 3 минуты, в итоге не дождалась соединения на 25 минуте.
МТС Ответ представителя МТС 24 декабря, 2020 год
Время ответа оператора зависит от количества одновременно поступающих звонков. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Странные махинации с трафиком на Тарифе "Х"

Александр Корюкин 21 декабря, 2020 год
Неделю назад перешел на тариф Х. Всю неделю пользовался только теми ресурсами на которые действует безлимит и только через официальные приложения.
Прошла неделя и трафик из 7 гигов кончился. Кто мне объяснит что это такая за новость?
До тех поддержки не дозвониться. Отвечает всегда робот и я все перебрав, так и не нашел возможности связаться с оператором.
Попахивает мошенничеством.
Думаю пора переходить... Читать отзыв
Неделю назад перешел на тариф Х. Всю неделю пользовался только теми ресурсами на которые действует безлимит и только через официальные приложения.
Прошла неделя и трафик из 7 гигов кончился. Кто мне объяснит что это такая за новость?
До тех поддержки не дозвониться. Отвечает всегда робот и я все перебрав, так и не нашел возможности связаться с оператором.
Попахивает мошенничеством.
Думаю пора переходить к другому оператору.
Достоинства:
  1. Рад что МТС стал богаче на мои копейки.
Недостатки:
  1. Нет у них настоящего безлимита на соцсети
МТС Ответ представителя МТС 22 декабря, 2020 год
Александр, пожалуйста, напишите нам сюда: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Будем рады помочь. Показать 1 ответ

тариф персона

Эдуард Юрьевич 21 декабря, 2020 год
Я же просил не рассказывать сказок? я хочу перейти на тариф :Персона: у вас такой есть! но его не рекламируют , но он есть! если не подскажите как перейти придется переходить на другого оператора,ваши цены задолбали и связь дерьмо,а сказки расскажите Нагиеву!
МТС Ответ представителя МТС 21 декабря, 2020 год
Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Будем рады помочь.

Ужасное обслуживание

Рафаэль 21 декабря, 2020 год
После того как мошенники украли деньги с карты и я сам попросил заблокировать симку по горячей линии. СБ МТС поставил блок только через неделю и уже 2 недели не хотят разблокировать сим карту. В наше время когда много завязано на номере телефона, неправильно так поступать со своими клиентами. Очень неприятная ситуация, больше никогда не буду пользоваться вашими услугами....
МТС Ответ представителя МТС 22 декабря, 2020 год
Рафаэль, продублируйте, пожалуйста, отзыв здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

SOS ПОМОГИТЕ

Наталья 21 декабря, 2020 год
Здравствуйте. Меня зовут Наталья. Мой сын служит в армии. Перед этим он купил Сим карту на свое имя, но в части произошла аказия.Сим карта заблокировалась. Звонит он мне с телефона сослуживца. Я даю ему информацию по сим карте. PIN, PUK1. Он все вводит. Но телефон просит PUK2. Я еду в ближайший салон ( адрес Люберцы ТЦ Орбита). Там мне говорят,... Читать отзыв Здравствуйте. Меня зовут Наталья. Мой сын служит в армии. Перед этим он купил Сим карту на свое имя, но в части произошла аказия.Сим карта заблокировалась. Звонит он мне с телефона сослуживца. Я даю ему информацию по сим карте. PIN, PUK1. Он все вводит. Но телефон просит PUK2. Я еду в ближайший салон ( адрес Люберцы ТЦ Орбита). Там мне говорят, что не моут дать такую информацию. Хорошо. Получается замкнутый круг. Сим карта на сына, он в армии, паспорт в военкомате. И что делать. На этой сим карте есть деньги. Как их теперь вернуть. Если я понимаю., то не пользуясь Сим картой полгода она блокируется. Но мой сын еще в это время будет в армии и без паспорта. Как вернуть деньги, как решить вообщем эту ситуацию.
Недостатки:
  1. 100000000000
МТС Ответ представителя МТС 22 декабря, 2020 год
Наталья, просим вас написать нам о ситуации по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , посмотрим, что можно сделать.

Тариф : Персона:

Эдуард Юрьевич 20 декабря, 2020 год
У меня два товарища (сидят) на тарифе :Персона:,не путайте с :Персональным: почему оператор отказывает мне в переходе на этот тариф? и я очень прошу не рассказывать мне сказок,возраст уже не тот!
МТС Ответ представителя МТС 21 декабря, 2020 год
Эдуард Юрьевич, мы переводим на публичные тарифы, открытые для перехода. Наши тарифы здесь: https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/tarifi .

Жаль, что нельзя поставить нользвезд

Захар 20 декабря, 2020 год
отвратительная контора, связь дрянная, интернет по качеству откатился назад на десяток лет, накручивают абонентку, самостоятельно подключают платные услуги, в кол-центре работают бестолочи, просто фу!
МТС Ответ представителя МТС 20 декабря, 2020 год
Захар, 545 руб. вам уже вернули.

Отвратительная связь

Гость 20 декабря, 2020 год
Просто пропадает сеть и всë тут. И нахрена такая связь! Просто пропадает сеть и всë тут. И нахрена такая связь!Просто пропадает сеть и всë тут. И нахрена такая связь! Просто пропадает сеть и всë тут. И нахрена такая связь!
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Полно
МТС Ответ представителя МТС 20 декабря, 2020 год
Напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер телефона и точный адрес, по которому наблюдаются трудности.

Воруют средства со счёта.

Гость 20 декабря, 2020 год
Нагло списывают средства со счёта. На все претензии о возврате средст обратно на счёт, ответ один - "нет возможности"! Решил написать заявление на МТС в Роспотребнадзор или в Прокуратуру.
МТС Ответ представителя МТС 20 декабря, 2020 год
Если у вас есть конкретные претензии, пришлите, пожалуйста, номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Посёлок ВНИИССОК . Объясните пожалуйста что происходит с интернетом .

Гость 19 декабря, 2020 год
Почему уже три дня качество интернета ни какое !!!! Пинг лоссы ? Все скачет ? Я деньги за что плачу ?
МТС Ответ представителя МТС 20 декабря, 2020 год
Напишите, пожалуйста, номер телефона/лицевого счета, с которым возникают сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Не возможно дозвониться оператоу

Владимир 19 декабря, 2020 год
Уже не первый десяток лет являюсь абонентом компании МТС, и вот возник вопрос где нужна помощь оператора и что вы думаете, дозвониться не реально....
МТС Ответ представителя МТС 19 декабря, 2020 год
Владимир, вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях, в чате в приложении Мой МТС или на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , будем рады помочь.

Что происходит???

Оксана 19 декабря, 2020 год
Добрый день! Компания мтс, объясните как можно достучаться до менеджера и задать вопрос и получить внятный ответ! Я абонент мтс уже 18 лет! Всегда с положительным балансом!) летом решила узнать( по надобности, закончился интернет при нахождении в другом регионе) может какие-то привелегии есть для меня? Мне ПОДАРИЛИ турбо кнопку, я порадовалась)) а утром был сюрприз
МТС Ответ представителя МТС 19 декабря, 2020 год
Оксана, просим вас написать подробнее о ситуации по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

жалоба о работе горячей линии

Гость 18 декабря, 2020 год
3 недели не могу добиться ответа ,почему перестали начислять кэшбек по программе 20% возвращаются ,звоню на горячую линию почему то они переводят на банк,ак банку у меня вопросов нет .безобразие размещу в интернете отзыв о вашей работе
МТС Ответ представителя МТС 19 декабря, 2020 год
Напишите, пожалуйста, обо всём подробнее в форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Мтс Конченное говно

Яночка 18 декабря, 2020 год
Ушла с теле2 на мтс...Попользовалась меньше 2х недель..Мтс зарекомендовало с первого дня себя как отвратительный оператор..И связь гавно..В онлайн игры играть нельзя..Пинг 1500..Я живу в городе полмилионнике..В центре..Фотки грузит долго..Ленту новостей тоже...Один нервоз..В общем надо валить от фуфлыжного Мтса..так как это просто жесть..За 600 рублей в месяц и тариф безлимит они не предоставляют хорошую связь..В общем никому не сове ую
Недостатки:
  1. Одни минусы
МТС Ответ представителя МТС 18 декабря, 2020 год
Яночка, продублируйте, пожалуйста, отзыв по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , укажите адрес, по которому есть сложности с интернетом. Проверим. Показать 1 ответ

некачественная ужасная работа оператора во всем

Ангелина 18 декабря, 2020 год
мтс на новый номер подключил без нашего ведома какие то развлечения мтс и списывал средства внаглую. обратились к оператору - в ответ хамство и говорят что деньги не вернут и что якобы мы сами подключили их развлечения мтс! это воровство и ложь! второе: кэшбэк направили на оплату интернета на айпаде, кэшбэк списали но деньги не перевели на номер и айпад... Читать отзыв мтс на новый номер подключил без нашего ведома какие то развлечения мтс и списывал средства внаглую. обратились к оператору - в ответ хамство и говорят что деньги не вернут и что якобы мы сами подключили их развлечения мтс! это воровство и ложь! второе: кэшбэк направили на оплату интернета на айпаде, кэшбэк списали но деньги не перевели на номер и айпад заблокировали, оставив нас без интернета! Третий косяк: в Архангельске связь отвратительная: то нас не соышат собеседники то мы их не слышим. на жалобы оператор только обещает принять меры но связь по прежнему плохая очень!!!
МТС Ответ представителя МТС 18 декабря, 2020 год
Ангелина, напишите нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Во всём разберёмся.

Ужасное обслуживание!

Гость 17 декабря, 2020 год
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о сотрудниках , работающих в салонах МТС! Уже не первый год пользуюсь вашей мобильной связью, но отношение ваших работниках оставляет желать лучшего! Покупала у вас телефон , в подарок шла сим-карта, но по пользованию карты не было сказано ни слова! В дальнейшем выяснилось , что оказалась задолженность , когда спросила как решить проблему ,... Читать отзыв Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о сотрудниках , работающих в салонах МТС! Уже не первый год пользуюсь вашей мобильной связью, но отношение ваших работниках оставляет желать лучшего! Покупала у вас телефон , в подарок шла сим-карта, но по пользованию карты не было сказано ни слова! В дальнейшем выяснилось , что оказалась задолженность , когда спросила как решить проблему , сказали погостить , а то что надо заблокировать ее, если не собираюсь пользоваться ни слова не было сказано!!! Идентичная ситуация была с защитным стеклом , которое я так же покупала с телефоном , оно оказалось бракованное , никто не посчитал нужным решить мою проблему! И приклеить в салоне мне ее так же никто не предлагал !
В целом обслуживание ваших сотрудников оказывает очень негативное мнение о вашей компании МТС!
МТС Ответ представителя МТС 18 декабря, 2020 год
Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при обслуживании в наших салонах. Если остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

МТС задрал

Мария 17 декабря, 2020 год
Связь отвратительная - переходишь из одной комнаты в другую при звонке, связь обрывается или идут помехи, хотя в двух кварталах стоит офис вашей компании с вышкой. В салоне сидят некомпетентные и грубые сотрудники, делают все медленно, а очереди копятся (хотя я и стараюсь все возможные операции в интернете, но симку например там не поменять). Когда меняешь тариф, автоматически списываются деньги... Читать отзыв Связь отвратительная - переходишь из одной комнаты в другую при звонке, связь обрывается или идут помехи, хотя в двух кварталах стоит офис вашей компании с вышкой. В салоне сидят некомпетентные и грубые сотрудники, делают все медленно, а очереди копятся (хотя я и стараюсь все возможные операции в интернете, но симку например там не поменять). Когда меняешь тариф, автоматически списываются деньги за все возможные добавленные к этому тарифу услуги, поxер даже если ты ими не пользуешься, сразу надо лететь в личный кабинет и отключать все к ебеням.
Заeбали со своим интернетом предлагать, все звоните и звоните, да наxер он мне нужен от вас. Как-то мне хватило модема от вас - интернет глушился, в итоге платишь 600р., так еще и без интернета сидишь (появлялся только по ночам или днем, когда нагрузка меньше, я еще нагрузку должна вычислять чтоле за эти деньги?).
Самое пи3децовое, что меня достало - ебаные прозвоны каждый еб***й день! То, что я могла засветить свой телефон в инете исключено - к нему только акки привязаны, плюс у меня есть симка другого оператора, к ней также привязаны акки, ее номер даже есть среди объявлений в инете, но почему-то там такой херни не происходит. А тут каждый, су*а, день звонят по 1 сек. и сбрасывают, просто пи***ц какой-то. Кому вы продаете базы данных, почему вообще я должны получать какие-то левые звонки? Родителям тоже звонят из всяких мошеннических центров на бесплатные услуги зазывают, хотя также нигде номера не показывали. Я уже просто в аxуе с вас.
МТС Ответ представителя МТС 17 декабря, 2020 год
Мария, напишите, пожалуйста, номер, с которым у вас возникают сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

МТС деградировал!

Анатолий 17 декабря, 2020 год
Операторы деревянные (это если повезло дозвониться) , техники ленивые и необразованные

(работу свою делать не хотят) , почти в каждом салоне связи сотрудники грубые и некомпетентные

(на любой вопрос непонимание элементарных вещей и раздражительность) ! И это так по всей России.

Зато в любой рекламе слышим "мы самые лучшие!".
МТС Ответ представителя МТС 17 декабря, 2020 год
Анатолий, отвечали вам неоднократно, в частности, на сайте internet.gde-luchshe.ru.

МТС на Дмитровском шоссе,дом 19 - мошенники!

Гость 16 декабря, 2020 год
Хотела купить недорогой телефон,нашла "раскладушку" марки Ирбис.Цена вполне нормальная - 1990 рублей,но когда сотрудница сказала,что к этой цене надо доплатить за дополнительную гарантию и еще какая - то ненужная услуга,цена взлетела почти до 3000 рублей!Это что за продажи такие?!Цены нарисовали низкие,но плюс ненужные добавочные услуги?!Это называется "навязывание ненужных услуг" и проще говоря,незаконно!Дополнительные услуги предлагаются на добровольных началах,а не включаются в... Читать отзыв Хотела купить недорогой телефон,нашла "раскладушку" марки Ирбис.Цена вполне нормальная - 1990 рублей,но когда сотрудница сказала,что к этой цене надо доплатить за дополнительную гарантию и еще какая - то ненужная услуга,цена взлетела почти до 3000 рублей!Это что за продажи такие?!Цены нарисовали низкие,но плюс ненужные добавочные услуги?!Это называется "навязывание ненужных услуг" и проще говоря,незаконно!Дополнительные услуги предлагаются на добровольных началах,а не включаются в стоимость!Зачем обманом заниматься,поставьте сразу реальную цену!
Достоинства:
  1. Плюсов нет вообще!
Недостатки:
  1. Обман покупателей!
МТС Ответ представителя МТС 17 декабря, 2020 год
Вы можете оформить письменную претензию по этой ситуации в салоне, если у вас остались нерешенные вопросы.

мтс обарзел!

пользователь 16 декабря, 2020 год
хватит cуки тратить моё время на отключение ваших уебо4ных дополнительных функций, хватит воровать деньги и подключать всякую хyетy. yблюдки уёбо4ные
Достоинства:
  1. yблюдки уёбо4ные
Недостатки:
  1. хватит су*и тратить моё время на отключение ваших уебо4ных дополнительных функций,
МТС Ответ представителя МТС 17 декабря, 2020 год
Что у вас произошло?

Ужас, просто ужас!!!

Надежда 16 декабря, 2020 год
Меня уже разрывает от негодования!! У меня уже дети боятся меня, потому что я уже месяц не могу дозвонится до оператора, этот автоответчик уже ни то что бесит, я уже ненавижу его!!! У меня не работает спутниковое тв, и решить я эту проблему не могу!! Уже ездила в салон, сказали звонить на горячую линию, а что бля...ь делать если я... Читать отзыв Меня уже разрывает от негодования!! У меня уже дети боятся меня, потому что я уже месяц не могу дозвонится до оператора, этот автоответчик уже ни то что бесит, я уже ненавижу его!!! У меня не работает спутниковое тв, и решить я эту проблему не могу!! Уже ездила в салон, сказали звонить на горячую линию, а что бля...ь делать если я не могу до них дозвониться????? А то что говорит автоответчик мне не помогает!!!! Помогите мне, а то меня в дурку уже скоро увезут!!!!!
МТС Ответ представителя МТС 17 декабря, 2020 год
Надежда, напишите, пожалуйста, номер лицевого счета/договора: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Полный бордак!

Александр 16 декабря, 2020 год
Договор с МТС теле, инет, телефон с 2015 года! Переезжаем на новый адрес в область.. Просто хотим отключить домашний телефон так как он стал не нужен! И началось.. месяц нас гоняли то в салон, то "ждите курьера", то звоните, отключим.. После месяца пришел человек от компании, написал заявление, забрал оборудование.. И... ба-бах.. нам вырубают все услуги!!! Звоню.. Ой, говорят.. случайненько))... Читать отзыв Договор с МТС теле, инет, телефон с 2015 года! Переезжаем на новый адрес в область.. Просто хотим отключить домашний телефон так как он стал не нужен! И началось.. месяц нас гоняли то в салон, то "ждите курьера", то звоните, отключим.. После месяца пришел человек от компании, написал заявление, забрал оборудование.. И... ба-бах.. нам вырубают все услуги!!! Звоню.. Ой, говорят.. случайненько)) Давай-те говорят составим претензию, и в течении 14 дней (14 дней!!! Карл!!) мы ее рассмотрим))) Я работаю дома на удаленке, тёща пенсионер не может жить без телевизора.. Это просто цирк с клоунами!
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Профессионалов в МТС больше нет
МТС Ответ представителя МТС 17 декабря, 2020 год
Александр, пришлите, пожалуйста, номер лицевого счета/договора, о котором идет речь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Показать 1 ответ

Как нас дурят в МТС

Гость 15 декабря, 2020 год
Долго уговаривали операторы МТС перейти со своего оператора . Расписали все прекрасно 1300 р за 5 номеров с безлимитным интернетом 2000 минут , 500 мб домашнего интернета и домашнее телевидение. Да ещё и в ЧЁРНУЮ ПЯТНИЦУ скидка 50% , сразу мультик вспоминаю ДВА ПОЛЦАРСТВА !)) а по факту перевели 5 номеров , при переносе МТС допустил ошибку , не тот... Читать отзыв Долго уговаривали операторы МТС перейти со своего оператора . Расписали все прекрасно 1300 р за 5 номеров с безлимитным интернетом 2000 минут , 500 мб домашнего интернета и домашнее телевидение. Да ещё и в ЧЁРНУЮ ПЯТНИЦУ скидка 50% , сразу мультик вспоминаю ДВА ПОЛЦАРСТВА !)) а по факту перевели 5 номеров , при переносе МТС допустил ошибку , не тот такие указал , и начались проблемы , мы все без интернета и связи ! На наше обращение -претензию неделю нет решения , и нет интернета и связи ! Разводят людей и действуют как мошенники .
МТС Ответ представителя МТС 17 декабря, 2020 год
Напишите, пожалуйста, номер телефона/лицевого счета, с которым возникли сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Сплошные минусв

Гость 15 декабря, 2020 год
Подключают специально другой тариф. Чтоб деньги тянуть, а хочешь перейти на тот который хотел изначально подключить , то плати. И хрен кому из них дозвонился.
МТС Ответ представителя МТС 17 декабря, 2020 год
Если у вас есть конкретные нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, подробнее, что у вас произошло: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 7018 отзывов

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.5
12523 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
8430 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
56 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
432 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.9
311 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4375 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2371 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
201 отзыв