МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

2411 отзывов / 540369 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

157

Лучшее обслуживание в салоне

Н:90-60-90 18 июля, 2022 год

Может, мне везет, но сколько ни заходила в салоны связи МТС, меня всегда хорошо обслуживали, поэтому даже не понимаю, на что можно жаловаться. Тут захотела вторую симку, мне ее не только предложили на выбор с несколькими номерами, так еще и помогли подключить и проверить.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы нами!

Вменяемый оператор, качественная связь

Bad_Marta 18 июля, 2022 год

Никаких лишних списаний не замечала, хотя пользуюсь услугами компании уже ...дцать лет. Конечно иногда бывает трудно пробиться до техподдержки, но например большинство вопросов можно решить через свой личный кабинет, где все наглядно и все списания ты можешь взять и проверить.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Спасибо, что вы с нами! Если возникнут вопросы, можно также написать нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Даешь связь на периферии!

Wolf_90 18 июля, 2022 год

Охват мобильной связи впечатляет и инет в наличии даже когда еду к родным в деревню в Рязанской области, довольно далеко от всяких центров. Конечно лет 15 назад не помню, был ли такой шикарный охват по территории, но сейчас уже и сравнивать не с кем, МТС рулит.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы с нами!

Просто нормальная компания

Ольга Алексеевна 18 июля, 2022 год

Посмотреть тарифы идите на сайт, это самые божеские цены при том, что нормальное качество. Так что меня в МТС все устраивает и не понимаю всяких жалобщиков. Что еще им нужно? Тарифный план легко сменить в ЛК, делала так и не было никаких неожиданностей. О новинках предупреждают.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Ольга Алексеевна, спасибо за отзыв. Рады, что вас всё устраивает.

Скорость есть, перебоев нет

Виктория 18 июля, 2022 год

До того, как стала пользоваться услугами МТС как провайдера интернета, со мной бывало всякое и я привыкла, что перебои со связью на пару дней в порядке вещей, а уж на пару часов - это вообще не замечаешь. Но вот уже два года меня обслуживает эта компания и не помню ни одного перебоя больше чем на минуту. Мне нравится.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Виктория, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами!

При переезде ничего не потерял

Aleks_1981 15 июля, 2022 год

Завел интернет для ноута на съемной квартире, так подключили буквально на следующий день. Это было в 2019-м. Затем надо было переехать, заранее позвонил и выяснил, что можно все переоформить на новый адрес без проблем и на новом месте проблем не было с подключением.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 18 июля, 2022 год

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы с нами [:smile:]

Пара фраз похвалы за связь

Rita 15 июля, 2022 год

Мобильной связью мтсовской пользуюсь давным давно и не могу на них пожаловаться. Вот реально ни разу не было такого чтобы не дозвониться. нет. вру! Было один раз в магазине почему-то вдруг плохо сработала связь. Но это и был один раз, может оператор вообще был ни при чем.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 18 июля, 2022 год

Мы рады, что вы с нами [:smile:]

Junior советую мамам, в нем все что нужно

М_М_Долгова 15 июля, 2022 год

Хороший тариф для детей, у меня двое и каждому нужна мобильная связь, без нее сейчас никуда. И я всегда знаю где они и что с ними. Почему именно с МТС, потому что при прочих небольших отличиях здесь не пропадает связь и по ценам меня все устраивает. Система чтобы дети не ходили куда не надо работает.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 18 июля, 2022 год

Благодарим вас з отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами.

За стабильность и наглядность списаний огромный плюс

Олег_Альбертович 15 июля, 2022 год

Мне трудно по возрасту разбираться со всей этой канителью мобильной, поэтому и пользуюсь МТС. Как-то проще с ними жить, можно дозвониться и тебе помогут разобраться с оплатой или списаниями. Никаких претензий, обслуживают с пониманием.

1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 18 июля, 2022 год

Рады, что вам все нравится [:smile:] Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Мнение изменилось

Артем Ш. 15 июля, 2022 год

Почему-то об МТС у меня было не очень хорошее мнение раньше. Я случайно попал. Психанул на другого оператора. Салон МТС был рядом. Сотрудники вмиг оформили перевод со своим номером. А потом и выяснил, что не прогадал. Теперь мнение у меня точно другое.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 22 июля, 2022 год

Артем, нам приятно видеть, что вы с нами и пользуетесь нашими сервисами. Спасибо за отзыв.

Друзья привели в МТС

Gaetan 15 июля, 2022 год

В мою жизнь МТС зашел через новых знакомых. Я симку купил только для того, чтобы с ними быть на связи. А по ходу нашел четкого оператора, с хорошим инетом и телефонной связью. За 4 месяца никаких перебоев, инет не лагает. Думаю, я надолго с этим оператором.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 22 июля, 2022 год

Мы рады, что вы оценили качество наших услуг. Благодарим за отзыв.

Неизменное качество связи

Дьяченко Дмитрий 15 июля, 2022 год

Качество связи в МТС супер, за что и ценю. А еще тарифы очень удобные, я легко под свои запросы подстраиваю и не плачу лишнего. Вообще у этого оператора я услуги один раз в месяц оплачиваю и мне хватает. С другими операторами так почему-то не получалось.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 20 июля, 2022 год

Дмитрий, спасибо, что оценили наши предложения. Будем и дальше радовать вас новыми сервисами и тарифами[:smile:]

Этот оператор в фаворе

Wegasaed 15 июля, 2022 год

Я успел по разным операторам покружить, остановился на МТС уже надолго как на наиболее честном и продвинутом в плане технологий. Связь на постоянке хорошая, она просто есть. Везде. И деньги за просто так не списывают.Ни разу их на этом не подлавливал.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 20 июля, 2022 год

Мы очень рады, что вы довольны качеством наших услуг. Благодарим за обратную связь.

Подстава от МТС.

Гость 15 июля, 2022 год

7.07.2022 пополнил свою сим карту на 3060 рублей с кредитной карты и ее заблокировали по техническим причинам. На линии сказали, что нужно идти в салон с паспортом. На следующий день все сделали и предоставили чеки. Сначала сказали, что в течении суток разблокируют, потом уже через 3 суток, после через 5 суток, а теперь ждать 30 суток! Что можно проверять МЕСЯЦ?!... Читать отзыв 7.07.2022 пополнил свою сим карту на 3060 рублей с кредитной карты и ее заблокировали по техническим причинам. На линии сказали, что нужно идти в салон с паспортом. На следующий день все сделали и предоставили чеки. Сначала сказали, что в течении суток разблокируют, потом уже через 3 суток, после через 5 суток, а теперь ждать 30 суток! Что можно проверять МЕСЯЦ?! Это явно нездоровая ситуация. Пользовался картой более 10 лет и такая подстава((( Операторы не владеют никакой информацией и просто кормят завтраками. Просто замечательно, заблокировали чужие деньги и никто ничего не знает. У меня кредит горит, телефон не работает и все, что к нему привязано тоже. Буду менять оператора однозначно. Так дела не делаются.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 15 июля, 2022 год

Здравствуйте! Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Подобные вопросы требуют тщательной проверки, поэтому их решение может длиться чуть больше, чем обычно. Приносим извинения, если эта ситуация доставила вам неудобства. Напишите нам, пожалуйста, использовав форму обратной связи с указанием вашего номера и ФИО по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Проверим, на каком этапе находится ваше обращение и посмотрим, что можем сделать со своей стороны, чтобы ускорить его рассмотрение.

Связь, звук и плюшки от МТС

Julia 14 июля, 2022 год

Недавно начала пользоваться МТС и сразу заметила разницу - звук чище и ловит лучше. Ну и всякие там плюшки тоже приятно, например опция кто звонит или вторая память. А за МТС Поиск отдельная благодарность, теперь всегда знаю где дети бродят. В общем сплошные плюсы))

1 не согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя МТС 19 июля, 2022 год

Julia, спасибо за отзыв! Рады, что вам нравятся наши сервисы и связь!

Полезные опции

Жиренкова Жанна Андреевна 14 июля, 2022 год

Я решила перейти на мтс от другого оператора специально за опцией "мтс коннект". Она очень пригодилось в роуминге, мне по работе нужно постоянно быть на связи и даже страшно представить, во сколько бы мне обошлись обычные звонки за эту неделю.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 19 июля, 2022 год

Жанна, благодарим за отзыв. Приятно, что так высоко оценили!

10 лет с МТС!

Tashloa 14 июля, 2022 год

Я с МТС уже давно и текущий номер купила лет 10 назад и вот недавно узнала, что его можно поменять на более красивый. Саму симку при этом менять не пришлось, всё сделали дистанционно. Конечно, самые козырные номера, типа все семёрки уже либо заняты либо стоят дорого. Но хороших вариантов тоже много

1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 19 июля, 2022 год

Tashloa, спасибо за отзыв. Ценим ваше доверие!

Интернет-магазин порадовал

Queen 14 июля, 2022 год

Покупала в интернет-магазине мтс блендер филипс. Качество хорошее, доставили без дефектов, в нужной расцветке. Цена адекватная, срок доставки стандартный, но хороший +, что забирать можно в салонах мтс на выбор, мне вот привезли в соседний дом.

1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 19 июля, 2022 год

Queen, благодарим за отзыв и оценку!

Салон в Коньково рулит!

Ярцева Анна 14 июля, 2022 год

Ходила сегодня в салон МТС в Коньково, ТЦ77. Обслуживание на твёрдую 5. Я их там замучила вопросами, но на все ответили, вежливо и с улыбкой. По итогу у меня идеально подходящая модель телефона и приятное впечатление от этой точки. Если буду ещё покупать, то наверняка поеду именно к ним.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 19 июля, 2022 год

Анна, спасибо за отзыв! Будем ждать вас снова!

А лучше все равно не нашла

Ксения Анатолиевна Т 14 июля, 2022 год

Я к МТС давно-давно, еще когда в деревне жила, подключилась. Думала в городе есть покруче операторы. Неа, не нашлось таких. В город переехала, попробовала разного и все равно в МТС вернулась. С родителями до сих пор только по этому оператору связаться могу и в городе ловит везде как надо.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 19 июля, 2022 год

Ксения, благодарим за отзыв и за доверие!

Отличный сервис и связь

Endarson 13 июля, 2022 год

Ни разу не пожалел, что перешел в МТС со своим прежним номером. Связь реально лучше, сигнал на телефоне везде ловит, интернет прекрасный, пока вообще без глюков. Надеюсь, что и дальше также будет. Мне еще и обслуживание в офисе понравилось, ребята без закидонов и реально помогают

1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 13 июля, 2022 год

Мы очень рады, что вы теперь с нами. Нам приятно получать такие отзывы. Постараемся не вас не подводить. [:redface:] Показать 2 ответа

Самый выгодный и стабильный оператор

Альфа 13 июля, 2022 год

Я уже давно с МТС. Мобильный интернет у них что надо, связь без проблем везде ловит. Как по мне и по стоимости это самый выгодный оператор. Тарифы для людей сделали, их под себя подстроить вообще без проблем можно, чтобы не платить за невостребованные услуги.

1 не согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя МТС 19 июля, 2022 год

Альфа, спасибо за отзыв. Рады, что вам все нравится!

Нравится работа сотрудников офиса

Елена Архиповна 13 июля, 2022 год

Первый раз я случайно зашла в офис МТС на Малой Дмитровке д. 5/9, а теперь только к ним и хожу. В любом вопросе помогут, хоть с выбором тарифа или по гаджетам, что лучше подскажут. Сотрудники в этом офисе все как на подбор достойные, вежливые, тактичные и работы свою знают от и до.

1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 19 июля, 2022 год

Елена, спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас снова!

Это целая экосистема

Оленька 13 июля, 2022 год

Я с мтс знакома была как с оператором, ну и в салонах бывала, а вот недавно полетела винда и узнала что они ещё и компьютерную помощь оказывают. При чём быстро, на следующий день уже пришел мастер и управился часа за 2. Кроме винды ещё какие-то настройки поменял и теперь комп работает быстрее. Красота

1 не согласен

Ответ представителя МТС 13 июля, 2022 год

Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам. [:redface:] Показать 2 ответа

+1 довольный клиент

Константин М. 13 июля, 2022 год

Я на прошлой неделе подключил домашний интернет от мтс. Приехали в тот же день, хоть и под вечер. Кабель от прошлого провайдера остался, но они обжим заменили, настроили роутер, проверили наличие и скорость сигнала. Прям порадовали, всё быстро и профессионально.

1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 19 июля, 2022 год

Константин, спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами!

Всё в одном месте

Yliamha 13 июля, 2022 год

Я в салонах мтс все свои телефоны покупала и по мелочи тоже, там зарядки, мышки, наушники. А что, всё показывают, товар хорошо знают, вежливо, приятно. К тому же, заодно можно связь пополнить, узнать про новые тарифы и подключить их. Я так 4 раза меняла на более выгодные, а сама бы о них даже не узнала

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 19 июля, 2022 год

Yliamha, благодарим за отзыв! Приходите еще!

Обслуживание на высоте

Беляков Артём 12 июля, 2022 год

Решил здесь написать… Мне нравится обслуживание в салоне МТС на Вернадского. Нигде не встречал, чтобы с такой теплотой к покупателям. Всегда приветливо, на все вопросы ответят, о новинках и акциях расскажут. Очень приятные продавцы. Прямо хочется снова зайти в этот салон.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 18 июля, 2022 год

Артём, спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова[:smile:]

Почувствуй разницу!

Прибыльнова Александра 12 июля, 2022 год

Вот по-честному. Как в МТС перевелась, разницу сразу почувствовала. Я раньше понять не могла, как мы в космос летаем, если бесперебойную связь наладить не может. Так ведь можем как оказывается. Надо просто оператора правильно выбирать.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 18 июля, 2022 год

Александра, благодарим вас за отзыв и высокую оценку о качестве наших услуг.

Парню тоже нравится

Доминика 12 июля, 2022 год

Я уже давно пользуюсь связью от МТС. Лично у меня проблем вообще ни разу не было, берет везде, инет летает. Оплачиваю раз в месяц, всегда корректно. Сейчас с парнем встречаюсь, он тоже к МТС подключился и ему нравится. Говорит, что лучше, чем раньше было у другого оператора.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 18 июля, 2022 год

Спасибо за обратную связь. Будем и дальше работать над тем, чтобы качество наших услуг приносило вам только радость[:smile:]

Стабильный интернет за городом

Лариса Авсеева 12 июля, 2022 год

Тем летом провела в загородный дом интернет от мтс. Вообще до этого и не знала что они и провайдеры теперь. В любом случае справляются хорошо, интернет стабильный. А если с турбокнопкой, то вообще всё летает. Я теперь и в городе на мтс перейду, их работа мне больше нравятся.

1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 18 июля, 2022 год

Лариса, мы очень рады, что качество нашего интернета приносит вам только положительные эмоции. Будем и дальше стараться для вас [:smile:]

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 2411 отзывов