МТС отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
2.4 5
10297 отзывов / 539900 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Для меня идеальный вариант

Марина Жданова 4 июля, 2021 год
Мне кажется, для каждого человека можно найти своего идеального оператора: я, например, веду активный образ жизни, путешествую, часто выезжаю за город, поэтому выбираю МТС. У этой компании самая широкая и самая устойчивая зона покрытия, поэтому связь качественная и стабильная практически везде, претензий в этом плане к ним нету.
МТС Ответ представителя МТС 5 июля, 2021 год
Марина Жданова, благодарим за отзыв, оставайтесь с нами!

Очень доволен

Виктор О. 4 июля, 2021 год
Сменил оператора 2 месяца назад на МТС. Менял именно из-за мобильного интернета, так как у старого были с этим большие проблемы, возможно, только в нашем городе, но все же. Пока не нарадуюсь, наконец могу в полной мере пользоваться купленной услугой и не переживать, что в любой момент могу оказаться без возможности вызвать такси, перевести деньги через мобильный банк, написать и... Читать отзыв Сменил оператора 2 месяца назад на МТС. Менял именно из-за мобильного интернета, так как у старого были с этим большие проблемы, возможно, только в нашем городе, но все же. Пока не нарадуюсь, наконец могу в полной мере пользоваться купленной услугой и не переживать, что в любой момент могу оказаться без возможности вызвать такси, перевести деньги через мобильный банк, написать и позвонить по вотсапу и вот это вот все. Мобильному интернету от МТС готов поставить твердую 5/5. По связи в целом тоже нет нареканий.
МТС Ответ представителя МТС 5 июля, 2021 год
Виктор О., спасибо за оценку, рады, что вам нравится)

Худший провайдер из всех

Турист 4 июля, 2021 год
Эта ШАРАГА МТС работает только в крупных мегаполисах Питер-Москва.
В других регионах связь либо едва едва ловит, либо пропадает полностью. В Краснодарском крае отсутствует адекватное ПОКРЫТИЕ уже лет 10 и этой шарашке мтс плевать на потребителя. Связь в городе по 4g ловит 1 парочку или пропадает полностью и переводится в 3g. В любыхпомещениях нет сигнала и никому не дозвониться. СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА... Читать отзыв
Эта ШАРАГА МТС работает только в крупных мегаполисах Питер-Москва.
В других регионах связь либо едва едва ловит, либо пропадает полностью. В Краснодарском крае отсутствует адекватное ПОКРЫТИЕ уже лет 10 и этой шарашке мтс плевать на потребителя. Связь в городе по 4g ловит 1 парочку или пропадает полностью и переводится в 3g. В любыхпомещениях нет сигнала и никому не дозвониться. СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА НА УРОВНЕ 2000ых годов - 100- 500килобит. МТС - ЭТО просто ДНО России. Я приехал из Москвы в Туапсе на отдых, пользоваться интернетом не возможно, связь отваливается, страницы в браузере загружается по 10-15 секунд и это в черте города. В последний раз был тут 3 года назад, и со временем ничего не поменялось.
Мтс это гре*аная ШАРАШ КОНТОРА. Самый худший оператор из всех
Достоинства:
  1. ИХ ПОПРОСТУ НЕТ
Недостатки:
  1. ТОЛЬКО ОДНИ МИНУСЫ
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
Турист, пришлите, пожалуйста, номер и адрес: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

МТС дно!!!

Сергей 4 июля, 2021 год
Интернет отстой. Сотрудники не адекватные хомят, грубят, перебивают, при разговоре трубку бросают. Дозвонится им надо ждать час или больше. Мой всем совет на МТС не подключатся!!!
Достоинства:
  1. О
Недостатки:
  1. Все
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
Сергей, если у вас есть конкретные претензии, напишите, пожалуйста, номер телефона/лицевого счета, с которым у вас возникают сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
Кочевник, если у вас есть нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Отвратительно

Гость 4 июля, 2021 год
Ужасная работа. 25.05.2021 Компания МТС отключила нашей организации интернет, по ошибке СОТРУДНИКА МТСmad, уже на протяжении двух месяцев не могут исправить и включить интернет. Все обращения и претензии на горячую линию все впустую, ответ один "Специалисты работают" - но ничего не сделано. Писали официальную претензию, НО пришила просто отписка эл. письмом, ни подписи не печати. Не компетентность сотрудников просто зашкаливает.
Принято... Читать отзыв
Ужасная работа. 25.05.2021 Компания МТС отключила нашей организации интернет, по ошибке СОТРУДНИКА МТСmad, уже на протяжении двух месяцев не могут исправить и включить интернет. Все обращения и претензии на горячую линию все впустую, ответ один "Специалисты работают" - но ничего не сделано. Писали официальную претензию, НО пришила просто отписка эл. письмом, ни подписи не печати. Не компетентность сотрудников просто зашкаливает.
Принято решение переходить в другую компанию.
Претензия №1-707163420645
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
Ваша заявка в работе, постараемся решить вопрос как можно скорее. Показать 1 ответ

Отвратительно

Гость 4 июля, 2021 год
Ужасная работа. 25.05.2021 Компания МТС отключила нашей организации интернет, по ошибке СОТРУДНИКА МТСmad, уже на протяжении двух месяцев не могут исправить и включить интернет. Все обращения и претензии на горячую линию все впустую, ответ один "Специалисты работают" - но ничего не сделано. Писали официальную претензию, НО пришила просто отписка эл. письмом, ни подписи не печати. Не компетентность сотрудников просто зашкаливает.
Принято... Читать отзыв
Ужасная работа. 25.05.2021 Компания МТС отключила нашей организации интернет, по ошибке СОТРУДНИКА МТСmad, уже на протяжении двух месяцев не могут исправить и включить интернет. Все обращения и претензии на горячую линию все впустую, ответ один "Специалисты работают" - но ничего не сделано. Писали официальную претензию, НО пришила просто отписка эл. письмом, ни подписи не печати. Не компетентность сотрудников просто зашкаливает.
Принято решение переходить в другую компанию.
Претензия №1-707634420645

Мошенические действия МТС

Гость 3 июля, 2021 год
23.10.2020 оформила телефон в рассрочку(0-0-12) на сайте интернет магазина, а документальное оформление проходило
в салоне МТС по адресу г. Воронеж, ул 20 летия Октября, 90. Где сотрудники салона включили в общую стоимость кредита 2 sim карты по 250 руб. каждая которые я не сразу обнаружила в маленькой коробочке с гарнитурой и доп. сервис 909 руб. (успела отключить 26.10.2020) .Я являюсь абонентом... Читать отзыв
23.10.2020 оформила телефон в рассрочку(0-0-12) на сайте интернет магазина, а документальное оформление проходило
в салоне МТС по адресу г. Воронеж, ул 20 летия Октября, 90. Где сотрудники салона включили в общую стоимость кредита 2 sim карты по 250 руб. каждая которые я не сразу обнаружила в маленькой коробочке с гарнитурой и доп. сервис 909 руб. (успела отключить 26.10.2020) .Я являюсь абонентом Теле 2 и менять оператора не входило в мои планы. На мои вопросы, по доп услугам включённым в общую стоимость я получила ответ, что это типовая форма договора. Также меня интересовал вопрос оплаты кредита, сотрудники предложили карту с кешбэком( 300 руб. выпуск) на которую я могу вносить денежные средства для погашения без комиссии. Также около получаса я ждала пока сотрудник салона найдёт защитную плёнку на мой телефон, данный аксессуар был включён в общую стоимость по моему желанию. Сложилось впечатление, что сотрудники салона по адресу : г. Воронеж, ул. 20 летия Октября, д 90 не только не владеют информацией где находится предмет продажи, но и своими мошенническими действиями снижают репутацию (ПАО) МТС в целом. Это мой отзыв который остался без ответа. Кредит за телефон я погасила досрочно! А сейчас продолжение истории за sim карту которую я даже не активировала, но оплатила (включили в сумму кредита 2 по 250 руб) с меня требует возврата долга за якобы не оплаченные услуги связи сторонняя организация!!?? "Уважаемые" сотрудники, за какие услуги ??? Я не пользовалась, не активировала! Я в шоке от происходящего!!!
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
Пришлите, пожалуйста, номер телефона на сим-карте, о которой идет речь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Воруют деньги.

Дмиртий 3 июля, 2021 год
Бессовестная и непорядочная компания. Решил проверить детализацию, при этом выяснил, что с моего счета регулярно списываются денежные средства за звонки на номер телефона на который ни разу не звонил. Попытался выяснить через оператора. Ничего не
добился. Разговаривают нагло, на контакт не идут. В суть вопроса не вникают. Решил добиваться правды через контролирующие органы. В следующем отзыве... Читать отзыв
Бессовестная и непорядочная компания. Решил проверить детализацию, при этом выяснил, что с моего счета регулярно списываются денежные средства за звонки на номер телефона на который ни разу не звонил. Попытался выяснить через оператора. Ничего не
добился. Разговаривают нагло, на контакт не идут. В суть вопроса не вникают. Решил добиваться правды через контролирующие органы. В следующем отзыве напишу результат.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Некомпетентные сотрудники.
МТС Ответ представителя МТС 3 июля, 2021 год
Напишите, пожалуйста, нам https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Служба поддержки

Аноним 3 июля, 2021 год
Служба поддержки МТС - отлично слаженная команда, которая быстро и профессионально реагирует на запросы клиентов. Две минуты и ты разговариваешь со специалистом, который в 90% случаев может решить твою проблему по телефону. В крайнем случае, например, если провода, оборваны от домашнего интернета, тебе назначат выезд специалиста на дом. Обычно мастер приезжает в этот же день или на следующий. В общем,... Читать отзыв Служба поддержки МТС - отлично слаженная команда, которая быстро и профессионально реагирует на запросы клиентов. Две минуты и ты разговариваешь со специалистом, который в 90% случаев может решить твою проблему по телефону. В крайнем случае, например, если провода, оборваны от домашнего интернета, тебе назначат выезд специалиста на дом. Обычно мастер приезжает в этот же день или на следующий. В общем, спасибо за оперативность и профессионализм.
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
Вам спасибо за оценку, мы стараемся для вас!

Сколько себя помню, я все время пользовался связью МТС

Роман 3 июля, 2021 год
Первую симку мне купили еще родители, и все это время меня все устраивало. У меня еще не возникало повода для того, чтобы уйти от своего оператора. А это на минуточку уже 10 лет пользования связью МТС. В общем, меня все устраивает, родителей все устраивает, многих знакомых и друзей, которые пользуются МТС, тоже все устраивает. Откуда берутся негативные отзывы об МТС,... Читать отзыв Первую симку мне купили еще родители, и все это время меня все устраивало. У меня еще не возникало повода для того, чтобы уйти от своего оператора. А это на минуточку уже 10 лет пользования связью МТС. В общем, меня все устраивает, родителей все устраивает, многих знакомых и друзей, которые пользуются МТС, тоже все устраивает. Откуда берутся негативные отзывы об МТС, мне непонятно.
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
Роман, благодарим за отзыв, оставайтесь с нами!

Сервис ужас

Гость 3 июля, 2021 год
Два дня неможем дозвониться до операторов больше 15минут ждешь так и не кто не отвечает. Хочется перейти к другим операторам сотовой связи. Ужас просто и отвратительно.
Недостатки:
  1. Ждешь ответа долго
МТС Ответ представителя МТС 3 июля, 2021 год
Если понадобится наша помощь или консультация, пожалуйста, напишите нам о ситуации, заполнив форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Будем рады ответить.

Интернет + телевидение

Лариса 3 июля, 2021 год
Ужаснейшая компания. Второй день приезжаю с дачи и жду представителя МТС чтобы расторгнуть договор и отдать приставку. Н звонка ни представителя. Советую с ними не связываться .
МТС Ответ представителя МТС 3 июля, 2021 год
Лариса, если требуется наша помощь, напишите, пожалуйста, о ситуации на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Наглость да и только!

dzigoeva.lina@yandex.ru 3 июля, 2021 год
Пользуемся симкартой мтс конект-4, даты по оплате постоянно сдвигают от чего пользования интернетом сокращается. Первый звонок был сделан приблизительно пол года назад( девушка помогла восстановив пользование) тогда вышло так что оплата прошла за 1 день. Сегодня опять также история, оплатили 1ЧИСЛА сегодня 3 интернет выключили в поддержке развели руками , предложили 15% СКИДКУ блин с учетом что мы оплатили за... Читать отзыв Пользуемся симкартой мтс конект-4, даты по оплате постоянно сдвигают от чего пользования интернетом сокращается. Первый звонок был сделан приблизительно пол года назад( девушка помогла восстановив пользование) тогда вышло так что оплата прошла за 1 день. Сегодня опять также история, оплатили 1ЧИСЛА сегодня 3 интернет выключили в поддержке развели руками , предложили 15% СКИДКУ блин с учетом что мы оплатили за МЕСЯЦ и пользовались два дня ЭТО наглость с вашей стороны!!! Вообщем готовьтесь к тому что будете платить за месяц а пользоваться от 20 до 1 дня, вот и думайте прежде чем приобрести.
Достоинства:
  1. Удобное приложения, на этом пожалуй все

Мтс деньги

Гость 3 июля, 2021 год
Дорогой (от слова дорого) мтс, это у вас новый вид обдирания денег?? Экспресс деньги, я ничего не просила, не подтверждала, а тут смс: Напоминаем, что вам необходимо погасить задолженность по услуге "Экспресс-деньги" на сумму 390
И это не в первый раз, раза три у моего ребенка, отругала его, что дал подтверждение на обещанный платеж, хотя он отрицал, я не поверила,... Читать отзыв
Дорогой (от слова дорого) мтс, это у вас новый вид обдирания денег?? Экспресс деньги, я ничего не просила, не подтверждала, а тут смс: Напоминаем, что вам необходимо погасить задолженность по услуге "Экспресс-деньги" на сумму 390
И это не в первый раз, раза три у моего ребенка, отругала его, что дал подтверждение на обещанный платеж, хотя он отрицал, я не поверила, а тут мне приходит оповещение, это что еще такое??? Платить я не собираюсь, я не подтверждала ничего! Так что перебьетесь, достаточно, что за сына платила несколько раз. А еще раз придет такое смс, сделаю скрины и пойду с заявлением, куда следует, да ещё за моральный ущерб спрошу
У кого ещё так было пишите...
МТС Ответ представителя МТС 3 июля, 2021 год
Давайте поможем вам во всём разобраться. Напишите, пожалуйста, о ситуации в форме обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Недовольна обслуживанием

Ксения 2 июля, 2021 год
Второй день не могу дозвониться до оператора, хотела закрыть номер, которым не пользуюсь. Мало того, сначала долго выслушиваю бота, который медленно отвечает на заданные команды, так ещё и ответа не дождаться. Разочарована! Наверно, специально всё делается, чтобы люди не могли дозвониться до оператора! Пойду теперь в салон МТС, вместо того, чтобы решить вопрос по телефону, буду тратить своё время таким... Читать отзыв Второй день не могу дозвониться до оператора, хотела закрыть номер, которым не пользуюсь. Мало того, сначала долго выслушиваю бота, который медленно отвечает на заданные команды, так ещё и ответа не дождаться. Разочарована! Наверно, специально всё делается, чтобы люди не могли дозвониться до оператора! Пойду теперь в салон МТС, вместо того, чтобы решить вопрос по телефону, буду тратить своё время таким образом.
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
Ксения, по телефону договора не расторгается. Для расторжения договора оформляется письменное заявление в салоне МТС с паспортом.

Кто вернет мне деньги?

Людмила 2 июля, 2021 год
Что происходит с компанией МТС? Как можно пользоваться ее услугами? Первого июля 2021 года вырубают связь и требуют оплатить долг 3000 рублей. В этот же день выясняется, что просто произошел сбой. Вечером этого же дня мы пополняем баланс на 1000 рублей. Сегодня 2 июля выясняется, что баланс не пополнен, несмотря на то, что деньги со счета списаны и в личном кабинете... Читать отзыв Что происходит с компанией МТС? Как можно пользоваться ее услугами? Первого июля 2021 года вырубают связь и требуют оплатить долг 3000 рублей. В этот же день выясняется, что просто произошел сбой. Вечером этого же дня мы пополняем баланс на 1000 рублей. Сегодня 2 июля выясняется, что баланс не пополнен, несмотря на то, что деньги со счета списаны и в личном кабинете написано , что произведена отмена обещанного платежа при регистрации платежа. Мне что, из офисом МТС не вылезать? Кто мне вернет деньги? И как мне пополнять баланс и что вообще происходит?  Вот как можно посоветовать кому-то в здравом уме и светлой памяти пользоваться МТС?
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
Людмила, пришлите, пожалуйста, номер, о котором идет речь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Я лично выбираю МТС и не жалею.

Xboy 2 июля, 2021 год
Не буду настаивать на том, что МТС самая крутая компания. Считаю, что каждый находит для себя оптимальное предложение. И каждый сам может для себя сделать вывод - достаточно изучить тарифы, предлагаемые разными операторами. Я говорю только за себя.
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
Xboy, спасибо за оценку, рады, что вам нравится)

Морочат голову

Гость 2 июля, 2021 год
Позвонил чтобы сверить данные для перехода с их номером в Билайн, сверил все нормально. Написал в чате что ухожу, в ответ Но специально для Вас я сделала заявку в наш технический отдел, в ближайшие пару дне с Вами свяжутся и предложат персональное предложение. Прошло 5 дней никто не звонит. Пишу в чате в ответ для вас персонального предложения нет. Сожалеем что... Читать отзыв Позвонил чтобы сверить данные для перехода с их номером в Билайн, сверил все нормально. Написал в чате что ухожу, в ответ Но специально для Вас я сделала заявку в наш технический отдел, в ближайшие пару дне с Вами свяжутся и предложат персональное предложение. Прошло 5 дней никто не звонит. Пишу в чате в ответ для вас персонального предложения нет. Сожалеем что вы уходите
Достоинства:
  1. Более менее связь
Недостатки:
  1. Морочат голову
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
Если можем повлиять на ваше решение о переносе номера, напишите, пожалуйста, нам его на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Любимый оператор))

Вероника 2 июля, 2021 год
Для меня МТС - это про заботу о клиентах, причем забота эта проявляется на всех уровнях, начиная от постоянно обновляющейся линейки тарифов и опций с учетом потребностей современного человека, заканчивая профессиональной работой специалистов в службе поддержки.
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
Вероника, спасибо за вашу оценку, мы стараемся для вас)

Идеально во всем

Travel Blogger 2 июля, 2021 год
Я люблю путешествовать, и пандемия помехой не стала, просто, если раньше я путешествовал по миру, то сейчас открываю для себя красоту России. И симка МТС - мой неотъемлемый спутник. С ней я всегда остаюсь на связи, могу полноценно вести свой блог, при этом не переплачивая бешеные деньги за связь.
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
Travel Blogger, благодарим за ваш отзыв и за интерес к наши услугам!

Работа службы поддержки на уровне

Никита 555 2 июля, 2021 год
Вчера пропал домашний интернет, вынужден был звонить в службу поддержки МТС, так как понятия не имел в чем дело. Оказалось, что по каким-то причинам у нас "вылетел" роутер, я его просто перезагрузил, следуя рекомендациям специалиста МТС, и все заработало. К чести компании надо сказать, что эта поломка стала единственной за три года пользования интернетом от МТС.
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
Никита 555, благодарим за оценку, всегда рады помочь!

Ужасное отношение к клиентам

Ольга 2 июля, 2021 год
Компания ужасная, рябята два дня не могу дозвониться до оператора, чтобы решить проблему. Звоню по трем телефонам. Везде говорят, что оператор занят, ждите 10 минут. В итоге ждем по 55 минут, потом просто сбрасываю трубку.
МТС Ответ представителя МТС 2 июля, 2021 год
Ольга, напишите, пожалуйста, вопрос, который вас интересует, нам https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Отвратительное обслуживание

Гость 2 июля, 2021 год
Добрый день. Отвратительное обслуживание. Телевидение не работает третий день. Снимают деньги непонятно за что. В офисе работают абсолютно не компетентные сотудники. На горячей линии кормят завтраками. Слов нет.
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
Пришлите, пожалуйста, номер лицевого счета/договора, с которым у вас возникают сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

совсем НЕдорого

prokhor 1 июля, 2021 год
Те кто пишет что МТС дорогой - ребята, когда последний раз смотрели тарифы в этой компании? Вот просто ради интереса загляните сейчас на официальный сайт МТС и посмотрите на тарифы. Например на линейку Смарт или на комплексное предложение Весь МТС. Если это для вас дорого, то я думаю, что вы вообще ходите без телефонов и в принципе не платите за... Читать отзыв Те кто пишет что МТС дорогой - ребята, когда последний раз смотрели тарифы в этой компании? Вот просто ради интереса загляните сейчас на официальный сайт МТС и посмотрите на тарифы. Например на линейку Смарт или на комплексное предложение Весь МТС. Если это для вас дорого, то я думаю, что вы вообще ходите без телефонов и в принципе не платите за мобильную связь - только в сравнение с нулем тарифы от МТС могут показаться дорогими.
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
prokhor, благодарим за оценку и за интерес к нашим тарифам!

МТС для всех

ROGOV Ura 1 июля, 2021 год
МТС, мне кажется, самая крутая компания для пенсионеров, которые большую часть времени летом, весной, осенью проводят на даче. У нас на даче почти ничего не ловит, кроме как МТС. Я знаю, что во многих пригородах МТС также показывает самый сильный сигнал. Ну и плюс добавьте к этому невысокую стоимость, что для пенсионеров очень важно.
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
ROGOV Ura, спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!

Нет связи и интернета

Владимир 1 июля, 2021 год
Второй день нет связи. Вечером резко пропала на трёх телефонах в семье. И это В 20ти км от Москвы. В колцентре приняли заявку, но сказали, что с вышкой всё в порядке. В салоне отказались принять заявку. Будем переходить в другую компанию
МТС Ответ представителя МТС 1 июля, 2021 год
Владимир, продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер. Проведем проверку.

Кешбек-баллы это вообще супер идея

Женя Морина 1 июля, 2021 год
Недавно перешла на МТС от Билайна. На тот момент приоритет был уйти от Билайна, а куда - десятый вопрос. Но в итоге очень рада, что выбрала МТС-компанию. По качеству связи отличий нет совершенно никаких, зато дешевле, причем, можно еще и кешбек-баллами оплачивать: карту уже завела, баллы собираю, скоро за связь вообще платить не буду.
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
Женя Морина, благодарим за оценку и за то, что выбрали нас!

МТС интернет

Екатерина 1 июля, 2021 год
с 24 числа умер интернет на телефоне, баланс плюсовой, звоню в тех поддержку, ответ один, у них все хорошо, заменила оборудование/ну вдруг поможет, не помогло,
интернет/отвратен
тех поддержка/отвратная, бесполезная
буду возвращать деньги и менять оператора !
а главное они вообще не реагируют!! куда писать?? в никуда....
МТС Ответ представителя МТС 1 июля, 2021 год
Екатерина, продублируйте, пожалуйста, свой отзыв нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав свой номер и адрес, по которому возникают трудности. Проведем проверку.

Одни плюсы

КАТЯ 1 июля, 2021 год
По мне, МТС одна из самых классных компаний, которые предлагают услуги связи и интернета. Среди МТС-овских преимуществ хочу отметить много разных тарифов по разной стоимости, так, чтобы всегда можно подобрать предложение под себя. Плюс у них отличные сотрудники - что в салонах связи, что в техподдержке.
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год
КАТЯ, спасибо за оценку, мы стараемся для вас)
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10297 отзывов

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
8377 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
50 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2370 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4368 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.4
12507 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.9
307 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
431 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
201 отзыв