МТС отзывы

Качество связи - ниже плинтуса!

Алексей 26 апреля, 2021 год

В последнее время постоянно пропадает слышимость между абонентами! Я сейчас вообще полностью отсутствует сигнал связи у всех абонентов МТС, находящихся рядом! При этом невозможно дозвониться с других номеров в службу поддержки и не отвечает чат официального сайта.... Похоже время пришло менять оператора! Хоть и столько лет был ему предан, но сейчас стала связь невыносимой! От МТС осталось только куча рекламы!

Достоинства:

Когда то специально переключился на МТС с Билайна на эти "плюсы", но теперь их нет...

Недостатки:

Качество связи!

Ответ представителя МТС 27 апреля, 2021 год

Алексей, пришлите, пожалуйста, номер и адрес, где у вас возникают сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Беззаконие со стороны руководства

Роман 26 апреля, 2021 год

Если человек сильно правильный и честный приходит работать который не покрывает воровство старших по точкам ,то вышестоящее начальство под давлением на содрудника ,тоесть с помощью шантажа пытается уволить сотрудника,именно того который честно работал и хорошо выполнял работу.предлагают уволиться либо по собственному либо по статье уволят без заведомо на то причин.очень плохо господа вышестоящие Мтсники,надеюсь пракуратура займеться проверкой.Хабаровский край,г.Николаевск-на-Амуре 26.04.2021г. ПОЗОР

Достоинства:

Нет...

Недостатки:

Недобросовестное руководство ...

Беззаконие со стороны руководства

Отзыв сотрудника

Роман 26 апреля, 2021 год

Если человек сильно правильный и честный приходит работать который не покрывает воровство старших по точкам ,то вышестоящее начальство под давлением на содрудника ,тоесть с помощью шантажа пытается уволить сотрудника,именно того который честно работал и хорошо выполнял работу.предлагают уволиться либо по собственному либо по статье уволят без заведомо на то причин.очень плохо господа вышестоящие Мтсники,надеюсь пракуратура займеться проверкой.Хабаровский край,г.Николаевск-на-Амуре 26.04.2021г

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Начальство и сговор

Ваш замечательный сотрудник Роман

Гость 25 апреля, 2021 год

Добрый вечер! Пару минут назад был звонок от Вашего сотрудника Романа, тел....0992, какк он сообщил по очень интересному поводу, (кстати могу обнародовать аудиозапись данного разговора). В разговоре он заявил, кому- то видимо рядом находящемуся,что мы там бухаем что ли. Да, наверное,что я тут пишу,надо в прокуратуру да и все.

Мощенники!

Гость 25 апреля, 2021 год

Я купила авиабилет. Выяснилось что никого билета нет .МТС просто взял деньги и пробил чек. Хожу четвертый день, деньги не возвращают

Недостатки:

100

Ответ представителя МТС 27 апреля, 2021 год

Если у вас остались нерешенные вопросы, опишите, пожалуйста, подробнее, что именно у вас произошло: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Отвратительная работа сервиса МТС Деньги

Александр Александров 24 апреля, 2021 год

Безобразная работа сервиса МТС Деньги, восемь раз в течение часа пытался оплатить парковку в центре Москвы. Сервис все восемь раз присылал СМС "платеж не выполнен, попробуйте позже". Обращение в службу поддержки не помогло. Ошибок не нашли, сервис работал, баланс достаточен, но в результате штраф 5000 ₽. Чтоб вам пусто было.

Ответ представителя МТС 24 апреля, 2021 год

Александр Александров, если сложности с оплатой сохраняются, пришлите, пожалуйста, номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Хороший оператор, меня устраивает по всем параметрам.

Константин 23 апреля, 2021 год

Раньше была претензия к работе службы поддержки, но сегодня такой проблемы нет - дозвониться можно достаточно быстро, буквально за пару минут, при этом действительно консультируют по делу, помогают. В общем, всем сейчас доволен, желаю вам дальнейшего развития и процветания.

Ответ представителя МТС 24 апреля, 2021 год

Константин, спасибо за вашу оценку, мы стараемся для вас)

С переходом на полную удаленку в 2020 году пришлось менять провайдера домашнего интернета.

Светлана Игорева 23 апреля, 2021 год

В наше время даже малейшие и краткосрочные сбои могут серьезно навредить. Плюс ребенок на дистанционке учился, тоже нужен был стабильный и скоростной интернет. Выбрали для подключения МТС, оставили заявку, договорились на подключение. Подключили нас на следующий день уже. Скоро будет год как пользуемся услугами - ни разу не пожалели о своем выборе. Связь стабильная, соединение не прерывается, скорость не падает.... Читать отзыв В наше время даже малейшие и краткосрочные сбои могут серьезно навредить. Плюс ребенок на дистанционке учился, тоже нужен был стабильный и скоростной интернет. Выбрали для подключения МТС, оставили заявку, договорились на подключение. Подключили нас на следующий день уже. Скоро будет год как пользуемся услугами - ни разу не пожалели о своем выборе. Связь стабильная, соединение не прерывается, скорость не падает. Единственный раз когда не было интернета - 1 декабря, я забыла заплатить, все остальное время работал и работает как часы.

Ответ представителя МТС 24 апреля, 2021 год

Светлана Игорева, благодарим за отзыв и за то, что выбрали нас!

Я знаю, что у каждого есть свой любимый оператор.

Гость 23 апреля, 2021 год

Лично мне нравится МТС - мне удобно, что у них очень выгодные условия для путешествий по России. Я езжу много, и за связь переплачивать не хочется. Кроме того, хочу отметить хорошее качество связи, ловит практически везде.

Ответ представителя МТС 24 апреля, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв, оставайтесь с нами!

Несколько лет пользуюсь мтс связью и меня все абсолютно устраивает.

Гость 23 апреля, 2021 год

Один раз интернет домашний пропал от мтс, но выяснилось, что в подъезде кто-то кабель повредил, мастер пришел на следующий день, все сделали - оперативно, качественно, бесплатно.

Ответ представителя МТС 24 апреля, 2021 год

Спасибо за вашу оценку, всегда рады помочь!

Оставил МТС - на все хватает, везде ловит.

Роман 23 апреля, 2021 год

У меня до недавнего времени было две симкарты - Билайн и МТС. В итоге решил от Билайна отказаться - симки просто дублируют друг друга, смысла во втором номере особого нет, только переплачиваю за связь, пусть немного, но все же.

Ответ представителя МТС 24 апреля, 2021 год

Роман, благодарим за отзыв и за то, что выбрали нас)

Горе а не провайдер!!

Михаил 23 апреля, 2021 год

Всем здравствуйте, кроме МТС! Пользуюсь интернетом 3 года, из которых целый год скорость была 27 Мбит / вызывал мастера 3 раза - да приходили сказали что сделать ни чего не можем. Звонить в офис устал, в особенности когда ждешь по 40, а то порой по 50 минут.
В дальнейшем картина на рисовалась другая, а именно что каждые 20-40 минут приходиться... Читать отзыв Всем здравствуйте, кроме МТС! Пользуюсь интернетом 3 года, из которых целый год скорость была 27 Мбит / вызывал мастера 3 раза - да приходили сказали что сделать ни чего не можем. Звонить в офис устал, в особенности когда ждешь по 40, а то порой по 50 минут.
В дальнейшем картина на рисовалась другая, а именно что каждые 20-40 минут приходиться перезагружать роутер. С этой проблемой мучаюсь уже пол года, звонил много раз в офис. Операторы говорят что давай всё проверим, проверяют всё в порядке. В иных случаях мы пошлём к Вам мастера- так мастера 4 раза приходили и говорят что это Ваш роутер не работает " Разве роутер напишет" 1) У Вас не достаточно денег на балансе-звоню в офис, а мне говорят что у Вас положительный баланс 2) Это сайт не может обеспечить безопасность 3) Нет сети !!!
Скажите правду что Вы- МТС не собираетесь раздавать домашний интернет!
Прощаюсь с данным так сказать провайдером с 1 июня 2021!
Так я ещё ни когда не мучился!
Берегите себя, свои не рвы и выбирайте по настоящему хороший интернет!!!

Недостатки:

ОДНИ МИНУСЫ

Ответ представителя МТС 23 апреля, 2021 год

Михаил, пришлите, пожалуйста, номер лицевого счета/договора, с которым у вас возникают сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Приехали с мужем в Россию из Украины.

Гость 22 апреля, 2021 год

Сразу решили покупать симкарту - знакомый посоветовал МТС. Не знаю, все ли у вас операторы такие хорошие или только МТС, но качество связи огонь, с украинскими компаниями даже не сравнится. Очень довольны. И по деньгам получается недорого.

Ответ представителя МТС 23 апреля, 2021 год

Спасибо за оценку, рады, что вам нравится)

Все познается в сравнении.

Гость 22 апреля, 2021 год

До МТС я думала, что Мегафон в общем-то неплохой оператор))) Ха. Ну, во-первых, МТС банально ловит лучше, ну во всяком случае, в нашем регионе (Волгоградская область). Во-вторых, никаких лишних услуг, денег - расчеты все точно, все можно отследить. Ну и домашний интернет у них есть, что тоже немаловажно.

Ответ представителя МТС 23 апреля, 2021 год

Благодарим за отзыв и за интерес к нашим услугам!

Никаких нареканий в работе не обнаружено.

Клиент 22 апреля, 2021 год

Что мне нравится у МТС, дак это наличие услуги “Пауза”, которой можно воспользоваться при отъезде. Пару раз в год стабильно уезжаю на 3 недели в другой город к родственникам, платить за простой в это время не хочется. Прошлый провайдер предлагал только отключение на календарный месяц с 1 по 31 число. У МТСа можно выбрать хоть с завтра и на несколько... Читать отзыв Что мне нравится у МТС, дак это наличие услуги “Пауза”, которой можно воспользоваться при отъезде. Пару раз в год стабильно уезжаю на 3 недели в другой город к родственникам, платить за простой в это время не хочется. Прошлый провайдер предлагал только отключение на календарный месяц с 1 по 31 число. У МТСа можно выбрать хоть с завтра и на несколько дней. Пользуюсь, радует, абонентскую плату пересчитывают по честному.

Ответ представителя МТС 23 апреля, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв, оставайтесь с нами!

Если честно, выбрал МТС - за их кэшбэк сервис.

Гена 22 апреля, 2021 год

Ну а что, у других компаний аналогичных предложений нет, а тут без особых усилий можно сделать связь полностью бесплатной (оплачивать ее баллами) и покупать гаджеты с большими скидками. Тем более, что по своему основному направлению компания не подводит - связь качественная, интернет быстрый.

Ответ представителя МТС 23 апреля, 2021 год

Гена, благодарим за оценку и за интерес к нашим сервисам)

Живу в доме 1900 года постройки.

Ольга Афанасьенко 22 апреля, 2021 год

Уж не знаю, из чего нам делали стены, но связь здесь практически не ловит. Только МТС и то с перебоями, остальные симкарты вообще не способны словить даже слабый сигнал. Поэтому все жители дома пользуются МТС - но это и неплохо, я бы и без этого выбрала МТС, потому что компания действительно крутая, и связь получается недорогой.

Ответ представителя МТС 23 апреля, 2021 год

Ольга Афанасьенко, спасибо за оценку, рады, что вам нравится!

МТС - Весь МТС

автор 22 апреля, 2021 год

Подключил три года назад МТС - Весь МТС, там телефон, телевидение и домашний интернет. Все было круто, а потом пульт сдох - в доме, где два маленьких ребенка-разбойника это в принципе ожидаемо, хотя мы и прятали с мужем пульт подальше (хотя может и сам по себе пульт сломался, кто знает). Ну так вот - обратился в салон МТС, готова была... Читать отзыв Подключил три года назад МТС - Весь МТС, там телефон, телевидение и домашний интернет. Все было круто, а потом пульт сдох - в доме, где два маленьких ребенка-разбойника это в принципе ожидаемо, хотя мы и прятали с мужем пульт подальше (хотя может и сам по себе пульт сломался, кто знает). Ну так вот - обратился в салон МТС, готова была купить новый пульт, а мне выдали новый совершенно бесплатно: старый забрали, а новый отдали. Отличный сервис. Очень довольны.

Ответ представителя МТС 24 апреля, 2021 год

Благодарим за отзыв, всегда рады помочь!

МТС - горшочек, не вари уже)))

Гость 22 апреля, 2021 год

За последнее время столько всяких нововведений придумали - персональный тариф, Нетариф, кучу дополнительных опций, если честно, у меня мозги немного так подкипают уже - хочется же выбрать максимально выгодное предложение, не прогадать. Но вообще, если честно - лучше уж большой выбор, чем вообще никакого, так что МТС, остаюсь с вами и всем вас советую.

Ответ представителя МТС 24 апреля, 2021 год

Спасибо, приятно)

Всем рекомендую МТС.

Инга 22 апреля, 2021 год

Я почти 10 лет пользовалась Билайном, но в последний год, наверное, они прям сильно упали в моих глазах. Сервис хромать начал не на шутку, хотя и раньше безупречным не был. сначала я мирился, а затем решил уйти - звонили, конечно, уговаривали остаться, предлагали скидку. Но я решил уйти на МТС - прошло уже два месяца и сейчас точно могу сказать,... Читать отзыв Я почти 10 лет пользовалась Билайном, но в последний год, наверное, они прям сильно упали в моих глазах. Сервис хромать начал не на шутку, хотя и раньше безупречным не был. сначала я мирился, а затем решил уйти - звонили, конечно, уговаривали остаться, предлагали скидку. Но я решил уйти на МТС - прошло уже два месяца и сейчас точно могу сказать, что сделал правильный выбор тогда.

Ответ представителя МТС 24 апреля, 2021 год

Инга, спасибо за вашу оценку, рады, что вы теперь с нами!

Для путешественников не придумали лучшей связи, чем МТС.

Гость 22 апреля, 2021 год

Я даже не говорю про выгодный роуминг и дополнительные опции, я говорю про то, что по всей России лучшая зона покрытия именно у МТС - это легко проверить, в интернете можно найти карты с зоной покрытия у разных операторов и сравнить. Мне лично важно оставаться на связи максимально долго, поэтому я выбираю МТС.

Ответ представителя МТС 24 апреля, 2021 год

Благодарим за ваш отзыв, оставайтесь с нами!

Я давно уже с компанией МТС

Леонид 22 апреля, 2021 год

Несмотря на то, что я действующий клиент, многие их акции доступны и для меня. Например, перед пандемией решил провести домой еще и интернет от МТС, переподключился на Весь МТС, так первый месяц пользования интернетом был для меня бесплатным. Очень доволен.

Ответ представителя МТС 24 апреля, 2021 год

Леонид, благодарим за оценку и за интерес к нашим услугам)

Связь от МТС.

Олегушка 22 апреля, 2021 год

За последний год я побывал в 17 российских городах - в каких-то по работе, где-то отдыхал. И везде с собой брал связь от МТС. Мне кажется, если едешь в город на короткий срок, покупать местную симку нет смысла, поэтому остаюсь с МТС в роуминге, тем более, что условия более чем адекватные.

Ответ представителя МТС 24 апреля, 2021 год

Олегушка, спасибо за оценку, оставайтесь с нами!

Капец как ужасно

Автор о 22 апреля, 2021 год

МТС полный отстой не то как обслуживают не интернет полная яма иными словами интернет у МТС на последнем месте.

Ответ представителя МТС 24 апреля, 2021 год

Если у вас есть конкретные замечания, напишите, пожалуйста, что именно у вас произошло: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Меняет договор и цену в свою пользу.

Андрей 20 апреля, 2021 год

Здраствуйте! Когда я находился в Крыму 2019г. Вышел закон где поставили точку спора чей Крым. Компании МТС пофиг на законы и ты оказываешься в заложником. Либо платишь 100р (домашний пакет Россия +) и пользуешься, либо сидишь без интернета и связи. Поднимания цен и изменения тарифного плана в свою пользу. Я перешёл на другого оператора - Билайн чему и рад.... Читать отзыв Здраствуйте! Когда я находился в Крыму 2019г. Вышел закон где поставили точку спора чей Крым. Компании МТС пофиг на законы и ты оказываешься в заложником. Либо платишь 100р (домашний пакет Россия +) и пользуешься, либо сидишь без интернета и связи. Поднимания цен и изменения тарифного плана в свою пользу. Я перешёл на другого оператора - Билайн чему и рад. Буду возвращать все не законно списание средства компанией МТС. Рано или поздно будет поставлена точка и я добьюсь 1год, 5лет... Займёт не важно. Отзывы буду оставлять все чаще!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман
Цена
Качество
Тарифы

МТС ворует минуты, СМСки и гигабайты

Константин 20 апреля, 2021 год

Я являюсь клиентом МТС последние так примерно лет 20. Много раз слышал от других людей, что у них попадают либо деньги, либо минуты и т.д., но со мной такого ни когда не случалось. Последний раз менял тариф и номер лет пять назад. Тариф смарт подразумевает сохранение не использованных минут, СМСок и трафика. В результате у меня накопилось примерно 990... Читать отзыв Я являюсь клиентом МТС последние так примерно лет 20. Много раз слышал от других людей, что у них попадают либо деньги, либо минуты и т.д., но со мной такого ни когда не случалось. Последний раз менял тариф и номер лет пять назад. Тариф смарт подразумевает сохранение не использованных минут, СМСок и трафика. В результате у меня накопилось примерно 990 не использованных минут и более 1000 не использованных сообщений. И вот вчера я решил сменить тариф на более современный. выбрал "не тариф". решил как будет прекрасно если можно сократить количество оплаченных минут и таким образом сэкономить и израсходовать старые запасы. и какого же было мое удивление когда сразу после подключения нового тарифа все мои запасы просто испарились.
Я почесал репу, ну думаю ошибочка какая то вышла, дай думаю позвоню в кол центр они люди умные быстро разберутся.Звоню. Мне отвечает бодрый девичий голосок, озвучиваю проблему, мне предлагают подождать минутку . а за тем еще более бодрым голоском сообщают- раз вы поменяли тариф то все минутки ту-ту уплыли в неизвестном направлении. Постойте, минутку, а что разве я пришел с улицы, или в процессе изменения тарифа я успел проговорить эти 990 минут, или может за те несколько секунд пока менялся тариф глубоко уважаемая МТС успела оказать мне какую то услугу равноценную этим минуткам?
Нет отвечают бодренько тариф поменялся минутки сгорели.
И вот сижу я теперь и думаю, а на х...на мне продолжать кормить эту су..у?
Задумайтесь и Вы дорогие читатели, оно Вам надо?

Достоинства:

нет

Недостатки:

описаны выше

Ответ представителя МТС 20 апреля, 2021 год

Константин, давайте во всём разберёмся и проконсультируем вас по условиям тарифного плана. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions Показать 1 ответ

Воруют деньги

Мария 20 апреля, 2021 год

В обед 01.04 в салоне связе в городе Кропоткине по Красной 226, зашли в мтс чтоб поменять симку отцу на новый сенсорный телефон и подключить тариф на недорогую связь, овца которая чёрная там сидит(по другому не назовёшь), мало того что швырнула лист и даже не объяснила что к чему, сказала положите деньги на связь скачайте мтс и сами переключает, в... Читать отзыв В обед 01.04 в салоне связе в городе Кропоткине по Красной 226, зашли в мтс чтоб поменять симку отцу на новый сенсорный телефон и подключить тариф на недорогую связь, овца которая чёрная там сидит(по другому не назовёшь), мало того что швырнула лист и даже не объяснила что к чему, сказала положите деньги на связь скачайте мтс и сами переключает, в итоге пока я шла с мтс домой а это метров 50 с меня за несуществующие инет сняли 1200 р, когда пришла в мтс обратно, объяснила ситуацию, что она меня отправила домой и даже не помогла переключить тариф и с меня за 5 мин просто так сняли 1200, эта овца даже не извинилась, за эту ситуацию, они там сидят для мебели и телефоны охраняют

Ответ представителя МТС 24 апреля, 2021 год

Мария, пришлите, пожалуйста, номер телефона, о котором идет речь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

ответ представителю МТС

Гость 20 апреля, 2021 год

Каждый раз вы пишете одну и ту же ерунду. Вам же написали, что нотариус опровергает ваши требования. Пожалуйста, не отвечайте мне больше. Я от вас и МТС устала уже. Не хотите работать, не умеете, живите на несколько клиентов меньше. Только задумайтесь, чем больше от вас отвалится недовольных, будете ли вы там потом умничать и з/пл получать?

ответ представителю МТС

Гость 20 апреля, 2021 год

Вы вообще не читаете, что вам пишут? Или у вас все некомпетентные? Не существует свидетельства о праве на наследство Общее, есть только на НЕДВИЖИМОСТЬ, на каждую в отдельности свое свидетельство. На услуги связи не выдают свидетельств! Поговорите с вашими юристами. Нотариус ясно сказал, что для организаций связи достаточно свидетельства о смерти и завещания, всё, остальное это мошеннические действия! Не имеете... Читать отзыв Вы вообще не читаете, что вам пишут? Или у вас все некомпетентные? Не существует свидетельства о праве на наследство Общее, есть только на НЕДВИЖИМОСТЬ, на каждую в отдельности свое свидетельство. На услуги связи не выдают свидетельств! Поговорите с вашими юристами. Нотариус ясно сказал, что для организаций связи достаточно свидетельства о смерти и завещания, всё, остальное это мошеннические действия! Не имеете вы права блокировать оплаченные номера и требовать несуществующие документы. В любом случае, вести с вами переписку бессмысленно, видимо отвечает автомат, а не человек.

Ответ представителя МТС 20 апреля, 2021 год

Отвечает вам человек. Как писали вам неоднократно, есть условия смены владельца после смерти. Для переоформления номера нужно свидетельство о праве на наследство на всё имущество или на конкретный номер МТС/лицевой счет МТС/контракт МТС. Если у вас долевое наследование, нужен нотариальный отказ остальных наследников от номера. Эти условия едины для всех, других нет.

ответ представителю МТС

Ольга 20 апреля, 2021 год

Нотариус подтвердил сейчас, что свидетельства выдаются отдельные на каждый вид имущества, на симку не выдают! Вам достаточно завещания! скан у вас имеется. Лучше исполняйте свои обязанности, а не ищите повода ничего не делать.

Ответ представителя МТС 20 апреля, 2021 год

Ольга, чтобы переоформить номер после смерти владельца наследнику нужно свидетельство о праве на наследство, выданное на всё имущество или на конкретный номер МТС/лицевой счет МТС/контракт МТС. Т.е. если в свидетельстве перечислено имущество (например, квартира, счета в банках, автомобиль, земельный участок и т.д.), но не указан номер/лицевой счет/контракт МТС - это свидетельство выдано на часть имущества, по такому свидетельству номер не переоформят. Свидетельстве о праве на наследование может быть оформлено на несколько наследников. В таком случае нужно оформить отказ от данного номера всеми остальными наследниками, отказ должен быть оформлен нотариально. Условия смены владельца едины для всех пользователей номеров.

МТС отзывы

Качество связи - ниже плинтуса!

Беззаконие со стороны руководства

Беззаконие со стороны руководства

Ваш замечательный сотрудник Роман

Мощенники!

Отвратительная работа сервиса МТС Деньги

Хороший оператор, меня устраивает по всем параметрам.

С переходом на полную удаленку в 2020 году пришлось менять провайдера домашнего интернета.

Я знаю, что у каждого есть свой любимый оператор.

Несколько лет пользуюсь мтс связью и меня все абсолютно устраивает.

Оставил МТС - на все хватает, везде ловит.

Горе а не провайдер!!

Приехали с мужем в Россию из Украины.

Все познается в сравнении.

Никаких нареканий в работе не обнаружено.

Если честно, выбрал МТС - за их кэшбэк сервис.

Живу в доме 1900 года постройки.

МТС - Весь МТС

МТС - горшочек, не вари уже)))

Всем рекомендую МТС.

Для путешественников не придумали лучшей связи, чем МТС.

Я давно уже с компанией МТС

Связь от МТС.

Капец как ужасно

Меняет договор и цену в свою пользу.

МТС ворует минуты, СМСки и гигабайты

Воруют деньги

ответ представителю МТС

ответ представителю МТС

ответ представителю МТС

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы