Когда я подключил домашний интернет от МТС, друзья чуть не пальцем у виска крутили, рассказывая, как здесь все плохо. Ну я отзывы тоже читать умею, и вижу, что любого провайдера закидывают пометом, причем за одно и то же. Понятно что это техника, у всех бывают сбои. Большой разницы между серьезными провайдерами я за 20 лет пользования широкополосным доступом не заметил.... Читать отзыв Когда я подключил домашний интернет от МТС, друзья чуть не пальцем у виска крутили, рассказывая, как здесь все плохо. Ну я отзывы тоже читать умею, и вижу, что любого провайдера закидывают пометом, причем за одно и то же. Понятно что это техника, у всех бывают сбои. Большой разницы между серьезными провайдерами я за 20 лет пользования широкополосным доступом не заметил. Но у МТС было выгодное для меня предложение, я абонент их мобильной связи, а комплексные тарифы реально выгодны. К тому же хотелось кабельного телевидения. Подключился я элементарно: в приложении выбрал тариф, сгенерировалась заявка на подключение. Мне перезвонили и согласовали время визита рабочих. Пользуюсь с удовольствием, качество связи устраивает.
Понравились и тарифы, и, главное, уровень сигнала, он всегда высокий. Уже во время пользования оценила, насколько у МТС гибкие тарифы. В последнее время появилось две интересных для меня новинки, это Х и Нетариф. На Х перешла сразу после его выхода, а к Нетарифу пока приглядываюсь, считаю, что мне будет выгоднее. Пока выходит, что мне больше подходит Х, но скоро я... Читать отзыв Понравились и тарифы, и, главное, уровень сигнала, он всегда высокий. Уже во время пользования оценила, насколько у МТС гибкие тарифы. В последнее время появилось две интересных для меня новинки, это Х и Нетариф. На Х перешла сразу после его выхода, а к Нетарифу пока приглядываюсь, считаю, что мне будет выгоднее. Пока выходит, что мне больше подходит Х, но скоро я планирую менять работу, и тогда, может, сменю и тариф.
Сигнал уверенный, как у всей большой тройки, хотя и тут он однозначно лучше Мегафона. Тарифы, если их правильно применять, а не хватать первый попавшийся, весьма гуманные. Я взял Нетариф. Он настраиваемый. Посчитал, получается около 500 р при умеренном использовании и 600, если ни в чем себе не отказывать, но с умом. Взял минут по минималке, а длинные разговоры веду через... Читать отзыв Сигнал уверенный, как у всей большой тройки, хотя и тут он однозначно лучше Мегафона. Тарифы, если их правильно применять, а не хватать первый попавшийся, весьма гуманные. Я взял Нетариф. Он настраиваемый. Посчитал, получается около 500 р при умеренном использовании и 600, если ни в чем себе не отказывать, но с умом. Взял минут по минималке, а длинные разговоры веду через вацап или вайбер, ну или через МТС Коннект. Для рабочих моментов, когда звонок по вацапу выглядит нищебродством, 200 минут хватает за глаза, а вот безлимитный интернет штука очень приятная.
Обман сплошной. Думаю не смотря на то что пользуюсь очень долго их услугами перейти к другому оператору Подключил в сентябре тариф СМАРТ. Списывают несколько раз абонентскую плату и затем каждый день по 14.5. Дозвониться- невозможно.
Абонент мтс, если у вас остались конкретные нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, по какой причине звонили оператору: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
Оплатила абонентскую плату, а уже через несколько дней стали снимать деньги посуточно. Операторам невозможно дозвониться, отвечает тупой робот, перезвоните позже. Буду менять оператора. Достали!!!!
Напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер телефона и ФИО владельца номера, по которому произошло списание. Разберемся в ситуации.
С 26 февраля нет ни интернета ни телевидения. Каждый день обещают, что вот вот случиться чудо. Сегодня 2 марта 21 час. Мне сказали что возможно чудо должно случиться завтра. Что-то сломалось, а вот что толком никто не знает. Я уже много версий наслушилась. Очевидно у работников и владельцев этой компании полностью «сломалась совесть», а некомпетентность и жадность возобладали.
Наталья, если сложности наблюдаются до сих пор, просим написать нам об этом, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions Наши коллеги будут рады помочь и ответят на все возникающие вопросы.
Сегодня был в салоне сотовой связи МТС в городе Мирный ул. Циргвава, 8 в ТЦ "Плаза". Я приобрёл фитнес браслет. На витрине цена была 2690 рублей, а при оплате с меня взяли 3200. На мой вопрос почему так, продавец ответил что новый месяц и ценники поменять не успели. Хотя продавцы и не торопятся это делать а мило беседуют с девушками... Читать отзыв Сегодня был в салоне сотовой связи МТС в городе Мирный ул. Циргвава, 8 в ТЦ "Плаза". Я приобрёл фитнес браслет. На витрине цена была 2690 рублей, а при оплате с меня взяли 3200. На мой вопрос почему так, продавец ответил что новый месяц и ценники поменять не успели. Хотя продавцы и не торопятся это делать а мило беседуют с девушками и заходящими к ним поздороваться молодыми людьми. Возврат средств у них только после рассмотрения юристами, которые рассматривают жалобу в течении 5 дней. Я у вас проездом и поэтому некогда заморачиваться, но если каждого покупателя так дурить будут, очень даже выгодно получается
Алексей, продублируйте, пожалуйста, ситуацию, указав: - дату обращения в салон; - модель оборудования; - ваш контактные номер. Отправьте, пожалуйста, эти данные на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
Купила симку в ларьке мтс для домашнего интернета и телевидения. Оказалось после продолжительного названивания им и ожидания очередей, что дом не каблированный данной организацией, продолжились многоминутные ожидания в очереди соединения для расторжения и в конечном счёте сегодня пришло оповещение, что они подают на суд!!!!!! Вот что можно сказать по поводу этой шараги, матом запрещено!!!!
Спасибо сотрудникам компании МТС за то, что провели в нашу новостройку интернет. Почему-то согласились только МТС, остальные провайдеры отказались, пока дом не будет заселен хотя бы наполовину. Мне кажется, с таким подходом можно растерять кучу клиентов. А МТС молодцы.
Я за последние пять лет успел побывать абонентом МТС, Теле2, Мегафона, Билайна, опять МТС. Думаю завершать эксперименты со связью, лучше МТС пока еще ничего не придумано - много тарифов, появляются новые еще более интересные, а цены остаются на минимальном уровне. Желаю развития и еще больше абонентов.
В какой-то момент я решил уйти от МТС в Билайн - по причине, что у нас в доме, куда мы с женой переехали, уже было установлено оборудование для интернета от Билайна. Но из МТС мне позвонили, предложили очень выгодные условия, скидку 50% на мой тариф в течении полугода, ну и согласились провести интернет в нашу новую квартиру. Так что, Билайн,... Читать отзыв В какой-то момент я решил уйти от МТС в Билайн - по причине, что у нас в доме, куда мы с женой переехали, уже было установлено оборудование для интернета от Билайна. Но из МТС мне позвонили, предложили очень выгодные условия, скидку 50% на мой тариф в течении полугода, ну и согласились провести интернет в нашу новую квартиру. Так что, Билайн, извини, твоими абонентами мы не будем.
Я не встречал мест, где не ловил бы МТС, а ловила бы какая-нибудь симка другого оператора. То есть, если МТС глух, то симки других операторов по-любому мёртвые. При этом качество высокое и стоимость остаётся достаточно лояльной. Есть много тарифов и дополнительных опций, которые позволяют удешевить связь, как за границей, так и на территории России.
И я сейчас говорю не просто про линейку тарифов, которая регулярно обновляется, но про зону присутствия. Ну то есть, ещё 5 лет назад связь МТС в нашей деревне, где у меня летний домик, практически не ловила, надо было забираться на пригорок. А сейчас ловит даже в доме - то есть, если раньше я задумывалась о смене оператора, то сейчас таких... Читать отзыв И я сейчас говорю не просто про линейку тарифов, которая регулярно обновляется, но про зону присутствия. Ну то есть, ещё 5 лет назад связь МТС в нашей деревне, где у меня летний домик, практически не ловила, надо было забираться на пригорок. А сейчас ловит даже в доме - то есть, если раньше я задумывалась о смене оператора, то сейчас таких мыслей даже не возникает
Хочется поблагодарить сотрудников салона МТС, который работает на Ленинском проспекте в Волгограде - ребята действительно любят свою работу, понимают в гаджетах и могут действительно посоветовать то, что подходит по твои потребности и под твои финансовые возможности. Выбирала смартфон для дочки - мы нашли потрясающую модель, благодаря консультанту, без них мы даже бы на неё внимание не обратили.
Чем мне нравится МТС, это тем что они не просто привлекают новых абонентов, но и работают над тем, чтобы уже действующие абоненты оставались с ними. То есть, если многие компании акцентируют внимание на привлечении абонентов, забывая о тех, кто уже с ними, то МТС, к моему счастью, активно работают и со своими абонентами, предлагая разные скидки, акции для них, и... Читать отзыв Чем мне нравится МТС, это тем что они не просто привлекают новых абонентов, но и работают над тем, чтобы уже действующие абоненты оставались с ними. То есть, если многие компании акцентируют внимание на привлечении абонентов, забывая о тех, кто уже с ними, то МТС, к моему счастью, активно работают и со своими абонентами, предлагая разные скидки, акции для них, и так далее. И это круто.
В частности, я считаю, что многие тарифы, которые сейчас ушли в архив, должны были бы остаться, потому что прикольные тарифы и выгодные. Но в остальном претензий к МТС у меня нет: служба поддержки работает отлично, к ней можно обратиться не только с техническими проблемами, но и за консультацией - по выбору тарифов, например.
Спасибо за оценку, тарифы пересматриваются периодически в зависимости от текущих потребностей наших абонентов. Тем не менее, мы уверены, что всегда сможем помочь подобрать выгодное предложение)
Возможно, в будущем оператора сменю, если МТС испортится или появится лучшее предложение на рынке, но пока ситуация такова, что у МТС конкурентов я не вижу. Очень много разных тарифов, в том числе и необычные для российского рынка. Высокое качество связи, грамотная служба поддержки, адекватные цены - что ещё нужно.
Всегда меня вымораживала необходимость следить за тарифами: не появилось ли чего повыгоднее, какими услугами я больше пользуюсь – соцсетями, мессенджерами или обычными сайтами и вся такая нудятина. Видимо, таких лентяев много, поэтому МТС выпустил прикольную штуку, тариф «Персональный». Это, по сути, не тариф, а программа, которая анализирует статистику вашей связи и из имеющихся тарифов подбирает самый выгодный. Понятно, с учетом... Читать отзыв Всегда меня вымораживала необходимость следить за тарифами: не появилось ли чего повыгоднее, какими услугами я больше пользуюсь – соцсетями, мессенджерами или обычными сайтами и вся такая нудятина. Видимо, таких лентяев много, поэтому МТС выпустил прикольную штуку, тариф «Персональный». Это, по сути, не тариф, а программа, которая анализирует статистику вашей связи и из имеющихся тарифов подбирает самый выгодный. Понятно, с учетом действующих скидок и подключаемых опций. В общем, сам МТС за тебя думает, как бы тебе им поменьше заплатить. Опробовала – мне очень понравилось. Предлагает дельные вещи. Теперь за свою отличную связь плачу меньше.
Без согласия поменяли тариф на в три раза дороже, подключили городской номер и списали деньги.Дозвониться нельзя- только робот, и тот перестал отвечать.
До мтс не реально дозвониться, полное не уважение к людям.А музыка которая играет пока часами пытаешься дозвониться просто отстой.Решила больше не буду пользоваться связью мтс . Не кому не посоветую даже врагу.
Начну с покупки модема.продавец соврал про тарифный план.(стоимость ).дозвонится легче нагиеву,чем в службу поддержки.совсем не Але.ВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ.эту связь.реклама двигатель торговли,но в мтс е это главное продать услугу,а не оказать её.решил вернуть модем продавцы не знают,не думают.магазин в ХLе 6 штук продавцов и никто ничего незнает.БОГ им судья.МТС - болото с жабами. Интересно Нагиев и Ярмольник зная стригут бабло?
Приобрела в салоне 20.02 модем с тарифом 600 р в месяц, посоветовал специалист магазина, все очень быстро рассказал - "600 р в месяц, 3 месяца, далее 850 р в месяц". Уточнив про следующее пополнение счета, подтвердил что в марте 20го. Через 8 дней интернет отключили. В личном кабинете информация что списание еженедельное и следующее списание 6 марта. Это как? Было... Читать отзыв Приобрела в салоне 20.02 модем с тарифом 600 р в месяц, посоветовал специалист магазина, все очень быстро рассказал - "600 р в месяц, 3 месяца, далее 850 р в месяц". Уточнив про следующее пополнение счета, подтвердил что в марте 20го. Через 8 дней интернет отключили. В личном кабинете информация что списание еженедельное и следующее списание 6 марта. Это как? Было сказано раз в месяц. Стала звонить оператору, НО. Дозвониться не возможно. Ждала 38 мин, после чего сброс звонка. Пришлось ехать в салон. Конечно же захотелось сразу расстаться с этим оператором навсегда. Принимать модем они не захотели, по причине "он же рабочий" . Но мне не нужен ваш модем и ваша связь и ваши услуги. Руководство компании - вы существуете? Вы что то делаете для своих клиентов? В салоне мтс было шесть сотрудников, и ни один не знает где у них находиться закон по которому я не могу вернуть модем.
Дед мороз, желаю, чтобы в новом году МТС развалилась. Желаю чтобы их директора остались на улице с голой жопой. Мне ни капли не жалко будет ни одного их сотрудника. Они все замешены в их отвратительной связи. Я отдаю им свои деньги, а интернет ужасный. Я куплю самый дорогой торт в магазине и отпраздную день их развала. В этот день я... Читать отзыв Дед мороз, желаю, чтобы в новом году МТС развалилась. Желаю чтобы их директора остались на улице с голой жопой. Мне ни капли не жалко будет ни одного их сотрудника. Они все замешены в их отвратительной связи. Я отдаю им свои деньги, а интернет ужасный. Я куплю самый дорогой торт в магазине и отпраздную день их развала. В этот день я стану немного счастливее)
Выгодно сливать номера, когда дополнительная услуга блокировки спам-звонком стоит денег. Мало того, что тарифы дофига дорогие, еще и своих же клиентов сливают рекламщикам!
Мы не передаем персональную информацию абонентов третьим лицам. Это запрещено законом. Если вас беспокоят звонки с неизвестных номеров, вы можете воспользоваться бесплатным приложением "МТС Кто звонит". Показать 1 ответ
Добрый день! 31.12.2020 покупала ребенку телефон Самсунг А51 по акции в подарок салоне МТС, расположенном в г. Воронеже ТЦ Армада. Продавец Сидоров Александр Игоревич долго мне не мог внятно и ясно объяснить на каких условиях действует акция. В итоге сказал, что обязательно надо приобрести сим карту и аксессуары к телефону. Согласилась. Сейчас оказалось, что кроме всего этого в чеке еще... Читать отзыв Добрый день! 31.12.2020 покупала ребенку телефон Самсунг А51 по акции в подарок салоне МТС, расположенном в г. Воронеже ТЦ Армада. Продавец Сидоров Александр Игоревич долго мне не мог внятно и ясно объяснить на каких условиях действует акция. В итоге сказал, что обязательно надо приобрести сим карту и аксессуары к телефону. Согласилась. Сейчас оказалось, что кроме всего этого в чеке еще значится 2 платежа Софт Лаборатория Касперского на 499 р. и на 300р. Виновата я сама, конечно, что не проверила чек. Но, вроде, не в шаражкиной конторе делала покупку. Надеялась, что здесь не будет таких подстав. Очень печально, что даже в таких крупных компаниях так низко делают себе выручку. Отдельное "Спасибо" продавцу Александру Игоревичу! Больше в салонах МТС точно ничего покупать не буду.
у вас что тупой робот так и будет отвечать на звонки, второй день не могу решить проблему, списали дважды плату за интернет и теперь я в минус ушла, каждый месяц проблемы. вчера ждала 1,5 часа ответа оператора, терпение закончилось и сегодня с самого утра такая я же хрень... полное разочарование иду менять оператора
Мария, просим вас не спешить от нас уходить. Напишите, пожалуйста, нам в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться со списаниями.
Домашний интернет от МТС. Ранее никогда клиентом МТС не являлся. Переехал в другую квартиру. Решил выбрать МТС так как скорость обещали 100 мбит и цена устраивала 390 рублей. Позвонил, подключили быстро, бнесплатно. Все было вроде хорошо недели 2. Потом видимо наподключали людей, начались просадки и обрывы связи, запредельный пинг в играх по сети. При обращении в сервис, обещали все приедут... Читать отзыв Домашний интернет от МТС. Ранее никогда клиентом МТС не являлся. Переехал в другую квартиру. Решил выбрать МТС так как скорость обещали 100 мбит и цена устраивала 390 рублей. Позвонил, подключили быстро, бнесплатно. Все было вроде хорошо недели 2. Потом видимо наподключали людей, начались просадки и обрывы связи, запредельный пинг в играх по сети. При обращении в сервис, обещали все приедут проверят. В итоге ничего не сделали, за 1,5 месяца. Причем подлость МТС в том что в договоре который у меня на руках остался пункта о том, что если я решу разорвать договор мне пересчитают по повышеному тариу за месяцы использования интернета....но написано , что я ознакомлен со всеми условиями тариа на сайте, хотя мне никто не говорил об этом. Узнав это решил уйти от такого провайдера из принципа, хотя при расторжении договора мне выставили счет 600 рублей за 2 месяца..выходит обащают одно, по факту предоставляют ...овноинтернет и еще хотят денег...и на последок не прошло 2 месяца, МТС уведомило, что в одностороннем порядке увеличивают на 5%....Больше с МТС никогда. Такого я от этой компании не ожидал. Нагиеву видимо денег не чем платить за рекламу и хотят больше, при никаком качестве.
Одни минусы. Продали бракованный айфон и не стали его менять . Компания Эппл заменила мне устройство но мтс опять показали своё отношение к клиенту отвратительное и отказались восстановить купленное мною защитное стекло на неисправный аппарат . На мои претензии отписки пишут шаблонные. Отвратительное отношение к клиентам
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Подключил домашний интернет от МТС
Выбрала МТС как мобильного оператора в основном из-за мобильного интернета.
На мой взгляд, среди операторов мобильной связи по интернету МТС лучший.
Обман сплошной
плохой отзыв
Обдиралово!!!
Качество предоставляемых услуг
Наши коллеги будут рады помочь и ответят на все возникающие вопросы.
Обман цены не совпадают с витриной
- дату обращения в салон;
- модель оборудования;
- ваш контактные номер.
Отправьте, пожалуйста, эти данные на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
Компания аферистов
Спасибо МТС
Лучше МТС пока еще ничего не придумано!!!
Спасибо, МТС, за то, что цените своих абонентов.
Я считаю, что МТС это лучший оператор для людей, которые ведут активную жизнь, путешествуют.
За что я люблю МТС, это за то, что они постоянно расширяются.
Дочка счастлива, я довольна!
Нравица МТС
МТС, конечно, не идеальная компания, у неё есть свои недостатки.
Я связью МТС пользуюсь около 7 лет.
Давно пользуюсь мобильным интернетом.
Бессовестные
Не увважение
МТС супер.
Отвратительная компания
Желаю скорейшего развала МТС
Спам-звонки. МТС сливают номера всем
Мало того, что тарифы дофига дорогие, еще и своих же клиентов сливают рекламщикам!
Обман покупателей в салонах МТС
оператор почему не отвечаете на звонки клиентов
полное разочарование иду менять оператора
Домашний интернет от МТС
Отрицательно
Ужасная компания