МТС отзывы

Списывают деньги

Гость 10 августа, 2020 год

Нахожусь очень далеко от границ. Умудряются списывать со счета деньги за международный роуминг. При обращении оператор сказал, что ошибочно списали. Позже пришла смс, о том, что все списания верны...

Ответ представителя МТС 10 августа, 2020 год

Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв на почту [email protected], указав номер, о котором идет речь, и ФИО его владельца. Коллеги обязательно все проверят и помогут разобраться в ситуации.

Я не очень люблю перемены, поэтому прежде чем купить какую-то вещь или услугу, я провожу собственное мини-расследование: изучаю информацию, отзывы и так далее. Так в свое время я выбрал МТС компанию - и до сих пор не жалею, что потратил два дня на анализ тарифов, сравнение с конкурентами. Тогда МТС был немного дороже конкурентов, но сейчас цены сравнялись, а качество... Читать отзыв Я не очень люблю перемены, поэтому прежде чем купить какую-то вещь или услугу, я провожу собственное мини-расследование: изучаю информацию, отзывы и так далее. Так в свое время я выбрал МТС компанию - и до сих пор не жалею, что потратил два дня на анализ тарифов, сравнение с конкурентами. Тогда МТС был немного дороже конкурентов, но сейчас цены сравнялись, а качество услуг осталось выше у МТС.

Ответ представителя МТС 11 августа, 2020 год

Матвей, рады, что вам нравится, если что, пишите нам.

Рада, что в МТС есть выгодные тарифы

Евгения 10 августа, 2020 год

У нас в городе не так много провайдеров, но все равно выбирать есть из чего. Я больше всего радуюсь тому, что у нас представлен МТС - Весь МТС очень выгодное предложение. Всего 600 рублей за все услуги, плюс попала на акцию, когда первый месяц обслуживания получается бесплатным.

Ответ представителя МТС 11 августа, 2020 год

Евгения, рады, что вам нравится. Если что, пишите.

Уже 10 лет нет претензий

Сергей 10 августа, 2020 год

Я около 10 лет пользуюсь симкартой от компании МТС. За это время у меня не появилось никаких серьезных претензий к оператору, если и возникали какие-то технические неполадки, все решалось быстро через техподдержку, за что отдельное спасибо оператору. Что хочу сказать - до недавнего времени у меня был тариф с ограниченным количеством интернета: Мой Смарт и максимальное количество интернета - этого... Читать отзыв Я около 10 лет пользуюсь симкартой от компании МТС. За это время у меня не появилось никаких серьезных претензий к оператору, если и возникали какие-то технические неполадки, все решалось быстро через техподдержку, за что отдельное спасибо оператору. Что хочу сказать - до недавнего времени у меня был тариф с ограниченным количеством интернета: Мой Смарт и максимальное количество интернета - этого в принципе хватало, но напрягала необходимость отслеживать, сколько истратил. Тарифы с безлимитом были чрезвычайно дороги, на мой взгляд. А потом появился Весь МТС, и все стало на свои места - сменил провайдера и получил еще и безлимитный мобильный интернет в подарок. Кто молодец? Я молодец!

Ответ представителя МТС 10 августа, 2020 год

Сергей, спасибо за вашу оценку. Рады, что тариф вам подошел!

Ловит практически везде

Артур 10 августа, 2020 год

Мы с друзьями часто выбираемся на выходные за город - иногда это какой-нибудь соседний город, иногда лесная полянка с палатками. Путем многочисленных экспериментов было определено, что самая лучшая связь - от МТС. Во-первых, с опцией Россия+ получается дешевле, во-вторых, ловит практически везде (в лесу иногда есть слепые пятна).

Ответ представителя МТС 10 августа, 2020 год

Артур, спасибо за вашу оценку. Постараемся избавиться от пятен и в лесу)

Сайт МТС изменил интерфейс и пропала платная услуга моя мелодия во вкладках

Гость 9 августа, 2020 год

Сайт МТС изменил интерфейс и пропала платная услуга моя мелодия во вкладках, теперь пользователь платной услугой не может управлять ею. Говорят скачайте на телефоне, все работает, а с компа нет, а если человек не очень дружит с телефоном и пользуется им только, как средством связи. Уважаемые модераторы сайта МТС и его руководство Верните обратно вкладку мои мелодии на сайте.

Ответ представителя МТС 10 августа, 2020 год

Если речь об услуге Гудок, то управлять ей можно на сайте: www.goodok.mts.ru .

Долгое соединение с оператором

Эльмира 9 августа, 2020 год

Здравствуйте.срочно нужно было подключить роуминг папе который уехал в другой город.прождала более 25минут.хотя с оператором должны были соединить в течение 1 минуты.!!!я не довольна работой операторов!!!

1 согласен

Ответ представителя МТС 10 августа, 2020 год

Эльмира, если возникнут вопросы или потребуется помощь, вы можете написать нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions или обратиться в любой соц. сети.

Сотовая связь

Александр 9 августа, 2020 год

Здравствуйте, сталкиваюсь с такой проблемой как мобильный интернет, пользуюсь данным оператором несколько и всегда при просмотре безлемитных сервисах таких как ютуб и месенджары трафик не списывался так как он безлемитный, а сейчас за несколько часов при просмотре ютуб списали весь трафик, помогать не желают, трафик не возвращают, ужасно, не советую

Ответ представителя МТС 10 августа, 2020 год

Александр, все онлайн-ресурсы автоматически обращаются к внешним источникам (для загрузки картинок, ссылок, баннеров и любого стороннего контента), что может расходовать пакет тарифа или услуги.

Некорректно предоставлена информация по оплате услуг связи

Алексей Китаев 9 августа, 2020 год

Хочу обсудить корректность и прозрачность предоставляемой сотрудниками компании мтс информации. На мой взгляд, информация об оплате предоставляемых услуг доносится не в полном объёме, что влечёт за собой дополнительные расходы клиентов данной компании. Прилагаю скрин переписки ... Читать отзыв Хочу обсудить корректность и прозрачность предоставляемой сотрудниками компании мтс информации. На мой взгляд, информация об оплате предоставляемых услуг доносится не в полном объёме, что влечёт за собой дополнительные расходы клиентов данной компании. Прилагаю скрин переписки

МТС - Некорректно предоставлена информация по оплате услуг связи

с сотрудниками мтс

Ответ представителя МТС 9 августа, 2020 год

Алексей, если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Дно пробито.

Влад 8 августа, 2020 год

Зашел в салон купить кабель для айфона, на ценнике указана сумма 699р, пробивают за 1000р. Спрашиваю почему так, отвечают что не успели поменять и бла бла бла. Говорю, что обязаны продать по цене указанной на ценнике. Мне отказывают, говорят, что ничего не обязаны. И вообще они меня же предупредили прежде чем я карту для оплаты приложил. Написал отзыв в книге.... Читать отзыв Зашел в салон купить кабель для айфона, на ценнике указана сумма 699р, пробивают за 1000р. Спрашиваю почему так, отвечают что не успели поменять и бла бла бла. Говорю, что обязаны продать по цене указанной на ценнике. Мне отказывают, говорят, что ничего не обязаны. И вообще они меня же предупредили прежде чем я карту для оплаты приложил. Написал отзыв в книге. Позвонил оператору по горячей линии, мне ответили, что этим вопросом никто не занимается и мне надо искать старшего самостоятельно и с ним решать этот вопрос.Даже уже в продуктовых магазинах типа 5-ка и Ашан при таких конфузах пробивают по той цене, что указана на ценнике, а до МТС прогресс не дошел, на клиентов плевать.Дно полное, никогда не буду пользоваться как связью так и самим магазином. Рассказал об этом другу, у него оказывается было тоже самое.

Достоинства:

Нет таких

Недостатки:

Обман по ценам постоянный.
Сотрудники не знают закона о защите прав потребителя

Ответ представителя МТС 10 августа, 2020 год

Влад, вы можете оформить письменную претензию в салоне. По результатам проверки с вами свяжутся.

Отношение сотрудника мтс к клиенту

Олег 8 августа, 2020 год

7 августа 2020 г. в Н.Новгороде по адресу ул.Советская,12 обратился в отделение мтс по вопросу о неправильно подключенной услуге автоплатежа к сотруднику указанного салона связи, на что он не дослушав меня, начал мння перебивать, всё время повторяя "послушайте меня". Когда я ему указал на то что перебивать человека не дослушав нехорошо, он при этом ещё начал качать свои права, говоря... Читать отзыв 7 августа 2020 г. в Н.Новгороде по адресу ул.Советская,12 обратился в отделение мтс по вопросу о неправильно подключенной услуге автоплатежа к сотруднику указанного салона связи, на что он не дослушав меня, начал мння перебивать, всё время повторяя "послушайте меня". Когда я ему указал на то что перебивать человека не дослушав нехорошо, он при этом ещё начал качать свои права, говоря мне, что это я его перебиваю. В итоге я так не смог ему высказать свою пртблему и он ничем не помог, хотя вопрос решался буавально за пару минут. Мне помог сотрудник в другом отделении связи. Такое хамское отношение сотрудников данной компании просто возмутительно!

Ответ представителя МТС 8 августа, 2020 год

Олег, с сотрудником проведем работу.

Верните деньги

АЛЕКСАНДР 8 августа, 2020 год

Описание услуг не полное, простому обывателю очень тяжело разобраться, подключил услугу Все, за 4.00 руб в сутки, ну думаю в соц сетях общаться, можно будет бесплатно, не тут то было, оказывается нужно было подключать дополнительный интернет к данной услуге, а где это написано , да нигде, итог списали все деньги со счета, на моё обранение в колл центр ,... Читать отзыв Описание услуг не полное, простому обывателю очень тяжело разобраться, подключил услугу Все, за 4.00 руб в сутки, ну думаю в соц сетях общаться, можно будет бесплатно, не тут то было, оказывается нужно было подключать дополнительный интернет к данной услуге, а где это написано , да нигде, итог списали все деньги со счета, на моё обранение в колл центр , послали на все четуре стороны, вернули 4, 00 рубля за подключенную услугу, вот это я понимаю отношение к клиентам

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Хамы
Не воруйти людские деньги

Ответ представителя МТС 8 августа, 2020 год

Александр, напишите, пожалуйста, о ситуации нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер. Все проверим.

Верните деньги людям

Алексей 8 августа, 2020 год

Люди будьте с ними осторожнее, описание услуг не полные, на сайте описание одно, в итоге деньги слетают со счета мгновенно, особенно за интернет, внимательно читайте, про все доп. услуги, в них скрывается вся хитрость, деньги не возвращают.

Достоинства:

Ноль

Недостатки:

Не стоит связываться с таким оператором

Ответ представителя МТС 8 августа, 2020 год

Алексей, напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

ужас отстойная сеть

Гость 7 августа, 2020 год

Операторов по телеф не дождаться связь не тянет интернет вообще пропадает на трое суток .... вы за что бабки снимаете с людей?за рекламу с Нагиевым? Наладьте лучше отношения с клиентами ПОЗОР МТС

Ответ представителя МТС 7 августа, 2020 год

Автор, напишите нам о сложностях со связью и интернетом через форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер телефона и точный адрес. Все проверим.

Интернет *овно

Гость 7 августа, 2020 год

Это жесть. Интернет ели работает. В Инстаграм ещё ни разу не посмотрела истории без зависаний. Чаще вижу загружающееся колесеко вместо видюхи. Составляла неоднократно обращения в службу поддержки. Ответ один: мы учтём ваш адрес при установке вышек. Только не дописывают, что устанавливать их не будут. Вообщем, я не понимаю за что я плачу. Буду думать к какому оператору переходить в ближайшем... Читать отзыв Это жесть. Интернет ели работает. В Инстаграм ещё ни разу не посмотрела истории без зависаний. Чаще вижу загружающееся колесеко вместо видюхи. Составляла неоднократно обращения в службу поддержки. Ответ один: мы учтём ваш адрес при установке вышек. Только не дописывают, что устанавливать их не будут. Вообщем, я не понимаю за что я плачу. Буду думать к какому оператору переходить в ближайшем будущем

Ответ представителя МТС 7 августа, 2020 год

Автор, напишите нам о ситуации в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав точный адрес и номер телефона. Все проверим и постараемся помочь.

Все равно вернулся к МТС

Петр 7 августа, 2020 год

За последние несколько лет я сменил несколько операторов, но все равно вернулся к своему МТС. Сначала хотел найти связь подешевле (МТС казался дорогим), но везде не устраивало качество, уровень обслуживания. В итоге оказалось, что МТС опережает всех по качеству услуг, а еще и тарифы есть выгодные, нужно было только поискать.

Ответ представителя МТС 8 августа, 2020 год

Петр, благодарим за отзыв. Рады, что вы с нами.

Всегда попадаются приятные сотрудники в салонах

София 7 августа, 2020 год

Мне кажется, что компанию определяют ее сотрудники. Вот, например, заходишь в салон МТС, спрашиваешь что-то, что тебя интересует, и видишь, как работники реально стараются тебе помочь. Вот поэтому и компания развивается - в тот же салон всегда приятно прийти, чтобы что-то купить или получить консультацию.

Ответ представителя МТС 8 августа, 2020 год

София, спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны обслуживанием в компании.

Безразличие к клиентам

Варшавская Екатерина 7 августа, 2020 год

Нет предела возмущению: за 7 месяцев ни разу не удалось дозвониться до консультантов! Это так вы боретесь за клиентов?! Пора менять оператора. То самостоятельно добавляли Гб за 150 руб., когда перечислила деньги на новый пакет, а на завтра этот оплаченный сверх пакета Гб сгорает, то за звонки на номер МТС снимают как за междугородние, хотя... Читать отзыв Нет предела возмущению: за 7 месяцев ни разу не удалось дозвониться до консультантов! Это так вы боретесь за клиентов?! Пора менять оператора. То самостоятельно добавляли Гб за 150 руб., когда перечислила деньги на новый пакет, а на завтра этот оплаченный сверх пакета Гб сгорает, то за звонки на номер МТС снимают как за междугородние, хотя по пакету звонки на МТС по всей России бесплатны.

Ответ представителя МТС 8 августа, 2020 год

Екатерина, давайте поможем вам во всём разобраться, напишите, пожалуйста, нам по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

тариф "для ноутбука + опция без ограничения скорости"

Дядя Вася 6 августа, 2020 год

эй клоуны из МТС! Псковская область, купился на ваши тарифные обещания "до 10 МБит" + опция "без ограничений скорости" (то есть должно быть >10 мбит)
итоги: скорость на вход днём и вечером 0.5 -1.5 Мбит/с. Ночью 2-5 МБит/с.
3 раза писал обращения в поддержку - просто тупо не отвечают)
Они ОГРАНИЧИВАЮТ скорость для этой линейки тарифов!
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ МТС - выброшенные деньги!

Достоинства:

нет

Недостатки:

скорость инета 0.5 МБит/с - и это 4G !))
обман потребителей
поддержка не отвечает и не решает НИЧЕГО

Ответ представителя МТС 7 августа, 2020 год

Чтобы все проверить, нам нужен ваш номер и точный адрес, где наблюдаются сложности. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected].

Ни разу не приходилось звонить в службу поддержки

Владислав 6 августа, 2020 год

Я интроверт и ненавижу разговаривать с незнакомыми людьми по телефону. В МТС ценю надежность связи - за все время пользования связью ни разу не приходилось звонить в службу техподдержки, и меня это очень радует. Поменять тариф или отследить расходы можно и самостоятельно - через личный кабинет.

Ответ представителя МТС 6 августа, 2020 год

Владислав, спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас!

услуга гудок

я 6 августа, 2020 год

вон объясните мне представители мтс что за фигня... я гудок не заказывал, он мне не нужен... какого черта вы мне его навязываете??? подключили на неделю бесплатно, а дальше если я не отключу, то будут сниматься деньги. нафига он мне нужен? ну ладно подключили, так и отключили бы также через неделю сами. если он мне понадобится сам продлю. вобщем очередной... Читать отзыв вон объясните мне представители мтс что за фигня... я гудок не заказывал, он мне не нужен... какого черта вы мне его навязываете??? подключили на неделю бесплатно, а дальше если я не отключу, то будут сниматься деньги. нафига он мне нужен? ну ладно подключили, так и отключили бы также через неделю сами. если он мне понадобится сам продлю. вобщем очередной развод на деньги тех абонентов кто не обратит внимание и не отключит услугу. вобщем всеми правдами и не правдами ко мне в карман залезть хотите... не забывайте сейчас со своим номером можно уйти от вас...

Ответ представителя МТС 6 августа, 2020 год

Гудок входит в пакет ряда тарифов, также может подключаться по акциям с бесплатным промо-периодом. Отключить опцию можно командой *111*29# вызов, в Личном кабинете или приложении "Мой МТС".

Пересмотрел расходы на связь и интернет

Егор 6 августа, 2020 год

Сейчас сложное время для многих, и вопросы экономии вышли на первый план. В частности, я пересмотрел расходы на связь и интернет. Оказалось, что можно платить в два раза меньше, если подключить Весь МТС. Отказался от Ростелеком, и теперь экономлю. Да, это не миллионы, но тоже неплохая сумма по сегодняшним меркам.

Ответ представителя МТС 6 августа, 2020 год

Егор, спасибо за вашу оценку. Рады, что наше предложение вам подошло!

Подключен тариф Наш Смарт

Кирилл 6 августа, 2020 год

По соотношению цены и качества предлагаемых услуг МТС первый в России. Про заграницу ничего не пишу, так как толком не знаю. У меня с женой и ребенком подключен тариф Наш Смарт, уже давно определились с оптимальными параметрами, и не переплачиваем за услуги, которые нам не особенно нужны.

Ответ представителя МТС 6 августа, 2020 год

Кирилл, спасибо за отзыв. Рады, что вы нашла подходящий тариф)

Ужасная работа

Гость 6 августа, 2020 год

Не могу связаться с оператором, по вопросу домашнего интернета. Кроме автоответчика никого не слышу. Нет даже цифры, по которой бы меня перевели на оператора. Ужасно работаете!!!!!

Ответ представителя МТС 8 августа, 2020 год

Если вопрос еще актуален, напишите, пожалуйста, по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , будем рады помочь.

Наживаются на детском труде.

Гость 6 августа, 2020 год

Моя несовершеннолетняя дочь устроилась к ним на работу. В офис обзванивать клиентов и предлагать услуги компании. Наобещали золотых гор. Итог: Месяц отработала и не получила ВООБЩЕ ни одной копейки. Теперь этим вопросом занимается прокуратура.

ужасное обслуживание

надежда 6 августа, 2020 год

купили сотовый телефон 8 марта ,10 сдали его на проверку теперь не денег не телефона. говорят ваш вопрос в работе

Достоинства:

ужас

Недостатки:

ужас

Ответ представителя МТС 6 августа, 2020 год

надежда, пришлите, пожалуйста, данные по покупке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ужравжишиесчя х.и

Гость 6 августа, 2020 год

И так...
С теле2 перешёл на МТС.
Все началось с подбора тарифа. Очень много тарифов, где навязаны ненужные объемы минут и трафика за довольно таки высокую цену.
Был выбран тариф мой смарт с настройкой. И здесь началось веселье:
тариф изначально подключается с определенным трафиком за 500р , где есть "возможность" в течении 5 минут настроить тариф под себя, т.е выбрать подходящий объем... Читать отзыв И так...
С теле2 перешёл на МТС.
Все началось с подбора тарифа. Очень много тарифов, где навязаны ненужные объемы минут и трафика за довольно таки высокую цену.
Был выбран тариф мой смарт с настройкой. И здесь началось веселье:
тариф изначально подключается с определенным трафиком за 500р , где есть "возможность" в течении 5 минут настроить тариф под себя, т.е выбрать подходящий объем минут и трафика. После перехода на этот тариф деньги списались в полном объеме сразу, а опция настройки пропало. В течение 25 минут звонил оператору, не ответили. Тариф подбирался с тем учетом, что на работе и дома пользуюсь вайфаем. Отсюда следуя тариф был подобран с настройкой под себя с нужным количеством объема трафика, что б лишние деньги не переплачивать.
После того Как списали деньги и не дозвонился до оператора,смирился.
Решил настроить тариф через месяц.
И дальше самое интересное: как и до этого сказал, на работе wi-fi и дома wi-fi.
По дороге на работу и соответственно обратно,пользуюсь навигатором и WhatsApp.
Но,за пользование в течение 17 дней тарифом, у меня гигабайт куда-то просто улетели.
Эй Карл, за 17 дней 7 гигабайтов интернета в куда???
Политика этой грёбаной компании такова: израсходовал пакет тарифов гигабайтов ,плати деньги и продливай.

При использовании сети TELE2, на тарифе было 15 ГБ интернета из них больше 10 Гб переходила на следующий месяц то,есть они просто были не использованы.
Люди сто раз подумайте перед тем как подключиться МТС.
С удовольствием поменял бы оператора ,но проживаю в другом регионе.
Чтоб поменять оператора оставив номер ,нужно ехать на родину. Как доберусь, сделаю это в первую очередь

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя МТС 6 августа, 2020 год

Если у вас есть нерешенные вопросы, пришлите, пожалуйста, номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ужас, а не сервис

Ксения Пиногорова 5 августа, 2020 год

Оставила заявку на подключение спутникового телевидения на сайте компании, на следующий день позвонил оператор колл-центра, договорились на конкретный день. Все бы ничего, но телефон оператор записал неправильно (как выяснилось потом), не дозвонившись ( с их слов) , никто приезжать не стал. На мои последующие звонки в колл-центр отвечали вежливо, что приносят извинения и направят заявку в региональное отделение МТС повторно... Читать отзыв Оставила заявку на подключение спутникового телевидения на сайте компании, на следующий день позвонил оператор колл-центра, договорились на конкретный день. Все бы ничего, но телефон оператор записал неправильно (как выяснилось потом), не дозвонившись ( с их слов) , никто приезжать не стал. На мои последующие звонки в колл-центр отвечали вежливо, что приносят извинения и направят заявку в региональное отделение МТС повторно с правильным телефоном, ожидайте мол звонка. Прождавши сутки, опять 5 мин перебираю цифры колл-центра, слушаю музыку и жду ответа оператора. На мои претензии вежливо отвечают, что заявка в работе, а почему некто не звонит-не знают. Понимаю, что разговор бессмысленный, прошу телефон регионального центра, чтобы самой все узнать, на что следует ответ, что у них нет телефонов, а заявку они отправляют письмом!!!! Вы меня извините, но мы живем в 21 веке, как у них нет телефонов? 2 месяца оплаченной абонентской платы, а телевидение не работает!Да заявка сколько будет в работе-год??два? И что самое обидное-не с кого спросить!! Однозначно не порекомендую данную компанию даже врагу.

Ответ представителя МТС 5 августа, 2020 год

Ксения, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в форме для обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер. Проверим, что было сделано по вашему обращению.

Оператором довольны)

Мария 5 августа, 2020 год

Изначально покупала сим карту МТС случайно - просто офис этого оператора находился ближе к моему доме. Но теперь понимаю, что выбор оказался очень удачным. Хотя бы потому, что на нашей с мужем даче ничего, кроме МТС и не ловит больше, так что все равно пришлось бы переходить, так как все лето без связи это не дело.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 10 августа, 2020 год

Мария, спасибо за вашу оценку и за то, что выбрали нас!

Качество связи

Гость 5 августа, 2020 год

04.08.2020 с утра перестали работать входящие вызовы, получал только уведомление о пропущенных, через пол часа перестали работать исходящие вызовы. При звонке ничего не происходит - тишина, после чего сбрасывается вызов, либо говорится что абонент недоступен, как при входящих так и при исходящих. Все рекомендации отправленные МТС в смс касательно volte, автоматического выбора сети и т. д были выставлены и раньше,... Читать отзыв 04.08.2020 с утра перестали работать входящие вызовы, получал только уведомление о пропущенных, через пол часа перестали работать исходящие вызовы. При звонке ничего не происходит - тишина, после чего сбрасывается вызов, либо говорится что абонент недоступен, как при входящих так и при исходящих. Все рекомендации отправленные МТС в смс касательно volte, автоматического выбора сети и т. д были выставлены и раньше, а связи так и нет, при том в связи с проблемами с МТС я подключил вторую симку другого оператора с такими же настройками и все работает, как входящие так и исходящие.
МТС провел проверку и ограничений со своей стороны не обнаружил. Номер обращения 1-68214202352
05.08.2020 Связь не восстановлена.

Ответ представителя МТС 10 августа, 2020 год

В номере обращения не хватает одной цифры. Если ситуация сохраняется, пришлите, пожалуйста, номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

МТС отзывы

Списывают деньги

Отличное качество услуг

Рада, что в МТС есть выгодные тарифы

Уже 10 лет нет претензий

Ловит практически везде

Сайт МТС изменил интерфейс и пропала платная услуга моя мелодия во вкладках

Долгое соединение с оператором

Сотовая связь

Некорректно предоставлена информация по оплате услуг связи

Дно пробито.

Отношение сотрудника мтс к клиенту

Верните деньги

Верните деньги людям

ужас отстойная сеть

Интернет *овно

Все равно вернулся к МТС

Всегда попадаются приятные сотрудники в салонах

Безразличие к клиентам

тариф "для ноутбука + опция без ограничения скорости"

Ни разу не приходилось звонить в службу поддержки

услуга гудок

Пересмотрел расходы на связь и интернет

Подключен тариф Наш Смарт

Ужасная работа

Наживаются на детском труде.

ужасное обслуживание

Ужравжишиесчя х.и

Ужас, а не сервис

Оператором довольны)

Качество связи

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы