МТС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10298 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Ни разу не приходилось звонить в службу поддержки
услуга гудок
Пересмотрел расходы на связь и интернет
Подключен тариф Наш Смарт
Ужасная работа
Наживаются на детском труде.
ужасное обслуживание
Ужравжишиесчя х.и
С теле2 перешёл на МТС.
Все началось с подбора тарифа. Очень много тарифов, где навязаны ненужные объемы минут и трафика за довольно таки высокую цену.
Был выбран тариф мой смарт с настройкой. И здесь началось веселье:
тариф изначально подключается с определенным трафиком за 500р , где есть "возможность" в течении 5 минут настроить тариф под себя, т.е выбрать подходящий объем... Читать отзыв И так...
С теле2 перешёл на МТС.
Все началось с подбора тарифа. Очень много тарифов, где навязаны ненужные объемы минут и трафика за довольно таки высокую цену.
Был выбран тариф мой смарт с настройкой. И здесь началось веселье:
тариф изначально подключается с определенным трафиком за 500р , где есть "возможность" в течении 5 минут настроить тариф под себя, т.е выбрать подходящий объем минут и трафика. После перехода на этот тариф деньги списались в полном объеме сразу, а опция настройки пропало. В течение 25 минут звонил оператору, не ответили. Тариф подбирался с тем учетом, что на работе и дома пользуюсь вайфаем. Отсюда следуя тариф был подобран с настройкой под себя с нужным количеством объема трафика, что б лишние деньги не переплачивать.
После того Как списали деньги и не дозвонился до оператора,смирился.
Решил настроить тариф через месяц.
И дальше самое интересное: как и до этого сказал, на работе wi-fi и дома wi-fi.
По дороге на работу и соответственно обратно,пользуюсь навигатором и WhatsApp.
Но,за пользование в течение 17 дней тарифом, у меня гигабайт куда-то просто улетели.
Эй Карл, за 17 дней 7 гигабайтов интернета в куда???
Политика этой грёбаной компании такова: израсходовал пакет тарифов гигабайтов ,плати деньги и продливай.
При использовании сети TELE2, на тарифе было 15 ГБ интернета из них больше 10 Гб переходила на следующий месяц то,есть они просто были не использованы.
Люди сто раз подумайте перед тем как подключиться МТС.
С удовольствием поменял бы оператора ,но проживаю в другом регионе.
Чтоб поменять оператора оставив номер ,нужно ехать на родину. Как доберусь, сделаю это в первую очередь
Ужас, а не сервис
Оператором довольны)
Качество связи
МТС провел проверку и ограничений со своей стороны не обнаружил. Номер обращения 1-68214202352
05.08.2020 Связь не восстановлена.
МТС заботятся о своих клиентах
Отзыв: Компания МТС (Россия) - Безалаберность и непрофессионализм
Далее я благополучно начал использовать сим-карту. Стабильно пополнял счёт на необходимые по тарифу суммы. Через месяц, начиная с 15 июня, с периодичностью в 2 недели начали поступать смски о необходимости посетить салон с сим-картой, паспортом и договором, для уточнения данных абонента. Я их, естественно, игнорировал. Продолжал пользоваться сим-картой и пополнял счёт. 30 июля сим-карту заблокировали. Пропал доступ к интернету и возможность осуществлять звонки. В приложении мтс тем не менее указывались оставшиеся по пакету ресурсы и закинутые на счёт 630 рублей.
Таким образом, меня вынудили пойти в салон, чтобы разобраться в ситуации, что я и осуществил 4 августа. В салоне, молодой человек-консультант выслушал меня и сказал, что данная симка оформлена ни на кого и каких-либо данных в системе по ней не имеется. Я предоставил ему все указанные в смс документы: сим-карта, договор и паспорт, однако, оказалось, что необходима ещё и сама карта на которой находится симка при вручении. В итоге мне отказали в обработке данных при остуствии этой пластиковой карты. На мой вопрос, почему данная карта не указана в перечне необходимых документов, молодой человек ответил, что всё правильно, так и должно быть, ведь всю информацию может выдать только консультант в салоне. Далее я уточнил у него могу ли я оформить новую сим-карту и перенести средства с этой (630 рублей имеющихся на счёте) на новую. На что консультант отказал мне в оформлении сим-карты и сказал, что так как старая сим-карта не оформлена ни на кого, то даже этот консультант может претендовать на эти деньги.
В итоге: Даже делая скидку, на условия пандемии, я могу констатировать полнейшую некомпетеность персонала мтс, плохо оформленную структуру данных внутри компании (перечень необходимых документов в рассылках не полный, мои персональный данные так и не попали в базу компании, и боюсь даже представить, куда они в таком случае попали), обман в описании и предоставлении конкретных услуг (В частности доставки. Что это за доставка такая, где в итоге всё-равно приходится посещать отделение?). В итоге компания мтс обокрала меня на почти 1000 рублей (150 доставка + 630 на счёте + 200 рублей оставшегося трафика), а также подвергла опасности заразиться коронавирусом. Буду проводить ярую пропаганду среди своих знакомых против этой шарашкиной конторы. У меня всё. Спасибо.
Подключила себе МТС.
Оперативно решили мою проблему.
загубили связь
Не идите в мтс
Медленный и дорогой
Нет поводов для отрицательного отзыва
Кон ченная компашка МТС
Кон ченный ответ оператора, не спросив что и как с интернетом.
Ответив просто, мы вашу заявку оформили и ждите ответа.
Ответ всем известен в смс.
Кон ченная служба операторов.
По сей день нет инета.
Даже вконтакте не грузится ничего при скорости 50 кб/c
ИИ - это реально находка
Я один из новых абонентов
Навязывание услуги и блокировка номера
Красивый номер
Считаю связь МТС выгодной
Не подключайте МТС
Отличный салон около дома
Компания МТС не вернула кэшбек
Поэтому детям я не стала покупать телефоны в МТС
Ужас, а не компания
скорость инета 4G МТС в субботу вечером
0.237 Мбит = 297 КБит = 37 КБайт в сек
это в 50 раз ! меньше заявленной скорости их тарифа "Для ноутбука" за 1000 руб. в месяц!