МТС отзывы

Низкая квалификация сотрудников

Андрей 1 августа, 2020 год

В сентябре 2019 года, приобрел телефон в салоне связи МТС, (г. Новосибирск ул. Первомайская 39/4). Вместе с телефоном также приобрел USB колонку. Эта колонка 10 дней назад перестала работать.
Поехал в выше указанный салон. С собой был чек на покупку колонки. У меня ее не приняли, т.к. необходима упаковка, на которой написан номер изделия.
Второй раз приехал, коробка была с собой, меня... Читать отзыв В сентябре 2019 года, приобрел телефон в салоне связи МТС, (г. Новосибирск ул. Первомайская 39/4). Вместе с телефоном также приобрел USB колонку. Эта колонка 10 дней назад перестала работать.
Поехал в выше указанный салон. С собой был чек на покупку колонки. У меня ее не приняли, т.к. необходима упаковка, на которой написан номер изделия.
Второй раз приехал, коробка была с собой, меня развернули с формулировкой, что скоро закрытие (оставалось10 мин) и надо приезжать хотя бы за 15 мин.
Третий раз приехал за 40 минут, оказалось, что тоже поздно! Объяснили тем, что уже не работает или бухгалтерия или «айтишник»
Сегодня приехал с утра, ближе к 11-00. Положив колонку на стойку, услышал ответ - «На эти колонки полгода гарантия, вы опоздали»
Этот салон находится не в соседнем доме и чтобы узнать, что гарантия закончилась (что тоже вызывает массу вопросов, на которые буду искать ответ), мне надо было заехать в салон ЧЕТЫРЕ раза!
Все это время разговаривал только с одним продавцов, который является старшим в этом салоне. После недели общения, её компетенция и профессионализм вызывают сомнения.

Достоинства:

Пользуюсь связью МТС с 2000 года, качество устраивает

Недостатки:

Указаны в отзыве "Кадры решают всё"

Ответ представителя МТС 1 августа, 2020 год

Андрей, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Узнать срок гарантии на товар можно на нашем сайте. Если потребуется наша помощь, напишите, пожалуйста, по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions Показать 2 ответа

Не жалею о том, что выбрал МТС.

Игорь 31 июля, 2020 год

Я не пользовался услугами других операторов связи, поэтому сравнивать мтс мне особенно не с чем. Но я знаю, что за все время, что у меня симкарта мтс, мне ни разу не пришлось пожалеть о том, что я выбрал эту компанию. Взятые на себя обязательства мтс выполняет в полной мере.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Игорь, благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны своим выбором.

Мтс обнаглел

Александр 31 июля, 2020 год

Хотел дополнить предыдущий отзыв, но видимо этого нельзя сделать. Наглости данного оператора нет границ. Подключиться так и не смог, решил расторгнуть договор. Оказывается деньги мне вернуть не могут. Первый вариант, перевести на другой номер мтс, У МЕНЯ ЕГО НЕТ!!! От слова вообще. Второй вариант, на банковскую карту. Нет у меня её!!! Вариант третий, простить долг, т. е. Подарить... Читать отзыв Хотел дополнить предыдущий отзыв, но видимо этого нельзя сделать. Наглости данного оператора нет границ. Подключиться так и не смог, решил расторгнуть договор. Оказывается деньги мне вернуть не могут. Первый вариант, перевести на другой номер мтс, У МЕНЯ ЕГО НЕТ!!! От слова вообще. Второй вариант, на банковскую карту. Нет у меня её!!! Вариант третий, простить долг, т. е. Подарить мтс. Я понимаю, 200 р. деньги не большие, но это сверх наглость!!!!! Причем пополнение только наличными, а возврат нет...

Достоинства:

Не обнаружил

Недостатки:

Оператор мтс

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Александр, действительно, возврат средств возможен на принадлежащую вам банковскую карту или расчетный счет, на лицевой счёт мобильной или фиксированной связи. Таковы условия предоставления данной услуги.

Серьезных претензий к компании МТС нет.

Вадим 31 июля, 2020 год

Живем в Екатеринбурге. Подключались к МТС (кабельный интернет + ТВ) в ноябре прошлого года. Сам процесс оформления заявки и подключения не вызвал проблем. Дозвонился в компанию с первого раза, разузнал что и как. Молодой человек-оператор рассказал все очень подробно и посоветовал тариф «300 мегабит + цифровое ТВ». Плюс взяли бесплатно в аренду оборудование. Договорились о подключении через 2 дня, так... Читать отзыв Живем в Екатеринбурге. Подключались к МТС (кабельный интернет + ТВ) в ноябре прошлого года. Сам процесс оформления заявки и подключения не вызвал проблем. Дозвонился в компанию с первого раза, разузнал что и как. Молодой человек-оператор рассказал все очень подробно и посоветовал тариф «300 мегабит + цифровое ТВ». Плюс взяли бесплатно в аренду оборудование. Договорились о подключении через 2 дня, так как впереди были выходные. Парень-монтажник пришел в первой половине дня, как и было договорено по телефону. Подключил нас быстро, записал всю информацию и объяснил, что делать при появлении неполадок с интернетом или телевидением. Можно сказать, что особых проблем за это время не было. Случались мелкие сбои. Во время карантина несколько раз падала скорость, но серьезных претензий к компании МТС нет.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Вадим, спасибо за обратную связь. Рады, что вы довольны услугами компании.

Ужасно, одни хамы

[email protected] 31 июля, 2020 год

Не понимаю как работает эта компания и кому она может нравиться??? Планшет является технически сложным устройством, телефон, когда все на гарантии и не прошло 14 дней, и устройство не рабочее не вернуть не обменять нельзя, связываться нельзя, ни как, пришла продавец каждый раз будет откладывать, приходите завтра, мне нельзя разговаривать, операторы хамы, про продавцов вообще лучше молчать, то что пишут... Читать отзыв Не понимаю как работает эта компания и кому она может нравиться??? Планшет является технически сложным устройством, телефон, когда все на гарантии и не прошло 14 дней, и устройство не рабочее не вернуть не обменять нельзя, связываться нельзя, ни как, пришла продавец каждый раз будет откладывать, приходите завтра, мне нельзя разговаривать, операторы хамы, про продавцов вообще лучше молчать, то что пишут пришлите ваш вопрос на электронную почту, ничего не поменяется поверьте, самая хамская связь, и офисы продаж , не связывайтесь с ними, потратите нервы и все, впечатления ужасны ........

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Ранее мы консультировали вас в форме обратной связи. Устройство необходимо сдать на проверку.

гоунотариф от МТС - "Для Ноутбука"

Кирилл 31 июля, 2020 год

купил тариф за 700 руб., поведясь на надписи "до 10 Мбит/с"
включил комп - ваще менее 1 МБит
включил опцию "без ограничений скорости" за 350 руб. допом
стало менее 2 МБит))
в онлайн игры дети играть не могут- всё тормозит ого-го как!!!
мтс - просто жульё!

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Давайте всё проверим, пришлите, пожалуйста, номер и адрес, по которому находитесь, заполнив форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

МТС - топчик

Евгений 30 июля, 2020 год

Люди, кто вопит о высоких ценах на услуги компании МТС. Вы на официальном сайте компании давно бывали-то? Предлагаю побывать еще раз и посмотреть цены на тарифы, сравнить с другими операторами. Уверяю, вас ждут удивительные открытия 8). МТС - топчик.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Евгений, спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

оборудование МТС

очень недовольный уже не клиент 30 июля, 2020 год

Моя оценка: "Ужасно". Пользовался услугами МТС "домашний интернет". В данный момент необходимо расторгнуть договор и сдать оборудование, которое у меня в аренде. Дозваниваться на горячую линию, чтобы уточнить адреса салонов которые принимают оборудование, пришлось минут 10-15. На весь город всего 4 адреса, с непонятным временем работы. В колл центре время работы одно, а по факту в салоне другое. такое ощущение... Читать отзыв Моя оценка: "Ужасно". Пользовался услугами МТС "домашний интернет". В данный момент необходимо расторгнуть договор и сдать оборудование, которое у меня в аренде. Дозваниваться на горячую линию, чтобы уточнить адреса салонов которые принимают оборудование, пришлось минут 10-15. На весь город всего 4 адреса, с непонятным временем работы. В колл центре время работы одно, а по факту в салоне другое. такое ощущение что сотрудники сами планируют свой график работы. Руководства нет, отношение хамское, по очередям....я бы лучше постоял в "почте России" если честно. Один сотрудник на весь зал и продает и деньги пополняет и оборудование принимает и новые договоры подписывает. У них есть услуга вызова сотрудника на дом для забора оборудования. Так вот не верьте, это не услуга, это "развод". Ни за каким роутером они не придут, оставлял заявку несколько раз. Ни кто не звонит и не приходит. Вобщем имейте ввиду, по крайней мере в Н.Новгороде ситуация обстоит именно таким образом. Когда их вызовете на подключение - прилетят мигом, а как расторгнуть договор - будете за ними бегать. Качество интернета на 3 из 5. Мобильная связь на 4 из 5, а вот трафик интернета воруют, будьте бдительны.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Извините, за доставленные неудобства. Если остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , будем рады помочь.

Мне нравятся связь, интернет, служба поддержки, личный кабинет

Екатерина 30 июля, 2020 год

Я не утверждаю, что МТС прям самая-пресамая лучшая компания на всем белом свете. Возможно, что кто-то пользуется услугами другого оператора, и доволен. Но за себя скажу - мне МТС нравится. Они обеспечивают качественную связь, быстрый мобильный интернет, у них грамотная служба поддержки и удобный личный кабинет. Все супер.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Екатерина, спасибо за обратную связь и интерес к нашей компании.

Нравится тариф персональный

Юлия 29 июля, 2020 год

Мне нравится, что компания МТС, которая сегодня является несомненным лидером, не останавливается в развитии. Постоянно что-то придумывают, привлекают новых абонентов скидками, акциями, новыми тарифами. По достоинству оценила тариф персональный от МТС - это просто находка для тех, кто не хочет сам постоянно следить за новыми предложениями от МТС, чтобы найти самое выгодное.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш тариф вам понравился:)

личный кабинет

Никита 29 июля, 2020 год

Безобразное отношение к клиентам. Нет связи с операторами. В личный кабинет не войти: видимо, есть что скрывать.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Никита, связаться с нами можно в чате в приложении Мой МТС или в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, подробнее интересующий вас вопрос в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Не доволен, постоянными звонками

Гость 29 июля, 2020 год

Уже пять лет пользуюсь услугами МТС. Доволен всем, кроме постоянных звонков и СМС от этого оператора - мне кажется, что другие компании не так активны в этом плане. В остальном придраться абсолютно не к чему - связь и интернет стабильные, цены невысокие, во всяком случае, если очень выгодные тарифы.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Спасибо за отзыв, рады, что вы выбрали нас.

Где обратная связь?

Марина Васильевна 29 июля, 2020 год

Сняли с меня деньги просто так, без объяснения. Специалисты колл-центра, я звонила 5 раз, извиняются за ошибку их, а деньги не возвращают

Недостатки:

отвратительно работают специалсты колл-центра

Ответ представителя МТС 29 июля, 2020 год

Марина Васильевна, если у вас остались нерешенные вопросы, пришлите, пожалуйста, номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Мне больше понравилось как работает МТС

Арина 29 июля, 2020 год

Я на МТС перешла недавно. И знаете что - по связи и стоимости услуг я особой разницы с моим прежним оператором Мегафон особенно не заметила, а вот в плане скорости, качества, стабильности мобильного интернета МТС заметно выигрывает. Я очень рада, что решилась сменить оператора, и перешла на МТС, несмотря на то, что Мегафон меня уговаривали остаться, предлагая какое-то супервыгодное персоналилизированное... Читать отзыв Я на МТС перешла недавно. И знаете что - по связи и стоимости услуг я особой разницы с моим прежним оператором Мегафон особенно не заметила, а вот в плане скорости, качества, стабильности мобильного интернета МТС заметно выигрывает. Я очень рада, что решилась сменить оператора, и перешла на МТС, несмотря на то, что Мегафон меня уговаривали остаться, предлагая какое-то супервыгодное персоналилизированное предложение. Я, конечно, не знаю, может быть, именно в Астраханской области такая ситуация складывается, но мобильный интернет работает лучше всего здесь именно от МТС.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Арина, спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас.

Воры. Воры. Воры. Или докажите обратное.

Сергей Михайлович 29 июля, 2020 год

ВОРЫ. ВОРЫ. ВОРЫ. Воруют итернет трафик на раздачу. Сначала не обращал на это внимание. Но когда украли за час 5 гб из 7 на раздачу я был в шоке. Хотя в этот момент была подключена только сетевая игра, которая потребляет не много. Трафик компьютера показал что всего принято и отправлено 30мб. А МТС списывал каждые 4 минуты по 341,79мб! ... Читать отзыв ВОРЫ. ВОРЫ. ВОРЫ. Воруют итернет трафик на раздачу. Сначала не обращал на это внимание. Но когда украли за час 5 гб из 7 на раздачу я был в шоке. Хотя в этот момент была подключена только сетевая игра, которая потребляет не много. Трафик компьютера показал что всего принято и отправлено 30мб. А МТС списывал каждые 4 минуты по 341,79мб! И так 11 списаний за час. После этого проверил все свои номера мтс и там всё так же. А как трафик на раздачу заканчивается, автоматом списывают деньги за возможность продления раздачи. Написал претензию.

МТС - Воры. Воры. Воры. Или докажите обратное.

Ответ как всегда, они ни причем. Кому интересно, просто вбейте в интернет- МТС списывает по 341,79 и там таких людей море. Я думаю у всех они воруют. Не Уважаемые ВОРЫ ИЗ МТС, номер моей претензии на фото. Просто скажите мне на какой ресурс я потратил 11 раз по 341,79мб каждые 4 минуты. Если укажите, то мне будет стыдно за свои претензии. Если нет, то вы ВОРЫ.

Достоинства:

Не с чем сравнивать.

Недостатки:

На претензии всегда ответы под копирку. У всех.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Сергей, у нас нет информации о том, на каких именно ресурсах расходовался трафик. Ранее, вам был предоставлен бонусный пакет трафика.

Как МТС людей обманывает!

Сергей 28 июля, 2020 год

Как мтс людей обманывает!
Переключился на тарифный план "Х", потому что подписался на Яндекс.Музыку. В итоге весь тарифный траффик съела именно Яндекс.Музыка, хотя она у них заявлена в безлимитном пакете.
При первом звонке на 0890 мне сказали, что Яндекс.Музыка ни в коем случае не может тратить тарифный траффик, так как она включена в безлимитный пакет.
После звонка пошерстил интернеты и нашёл отзывы,... Читать отзыв Как мтс людей обманывает!
Переключился на тарифный план "Х", потому что подписался на Яндекс.Музыку. В итоге весь тарифный траффик съела именно Яндекс.Музыка, хотя она у них заявлена в безлимитном пакете.
При первом звонке на 0890 мне сказали, что Яндекс.Музыка ни в коем случае не может тратить тарифный траффик, так как она включена в безлимитный пакет.
После звонка пошерстил интернеты и нашёл отзывы, похожие на свой собственный (датированные ещё 2018 годом).
Я специально отключил все приложения от интернета, оставив только Яндекс.Музыку. Потом в настройках телефона убедился что весь траффик, который был съеден, приходился именно на это приложение.
Второй звонок в 0890 тоже ничего не дал, мне продолжали врать, что такого быть не может, и сказали обратиться с письменной претензией в салон мтс.
Я обратился, написал претензию, изложив всю суть проблемы. В ответ мне пришла отписка: что моя претензия необъективна. И всё. На несколько абзацев мне ответили одним предложением.
В итоге сегодня закончился траффик и Яндекс.Музыка перестала работать.
Я вновь набрал на 0890. Там мне сказали, что траффик ест реклама, я заявил, что у меня платная подписка и никакой рекламы нет. Но последовала очередная отмазка: это технологичный траффик. Причём объяснить, что это такое, мне даже не удосужились.
В общем выводы делайте сами, а мтс позор.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Сергей, все сервисы в своей работе могут обращаться сторонним ресурсам, в этом случае трафик будет расходоваться.

МТС оказался очень выгодным и крутым оператором

Даша 28 июля, 2020 год

Около пяти лет пользовалась связью МТС, потом уехала учиться в Лондон. Недавно снова вернулась в Россию. И знаете, тарифы от МТС - это прям как глоток свежего воздуха. Качественная связь, невероятно быстрый интернет и все это по ооочень низким ценам. Мне есть с чем сравнивать, поверьте.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Даша, спасибо за оценку. Рады, то вы с нами.

Все устраивает в МТС

Роман 28 июля, 2020 год

Я не думаю, что между операторами в России есть прям принципиальная разница. Все они более или менее предоставляют услуги одинакового качества и по примерно равной стоимости. Единственное, что в каких-то регионах популярнее один оператор, в каких-то другой. Я в свое время подключился к МТС, так до сих пор с ними и остаюсь - не вижу смысла менять, все и так... Читать отзыв Я не думаю, что между операторами в России есть прям принципиальная разница. Все они более или менее предоставляют услуги одинакового качества и по примерно равной стоимости. Единственное, что в каких-то регионах популярнее один оператор, в каких-то другой. Я в свое время подключился к МТС, так до сих пор с ними и остаюсь - не вижу смысла менять, все и так устраивает.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Роман, благодарим за отзыв. Рады, что вы остаетесь с нами.

нельзя отказаться от прямого городского номера

Дмитрий 27 июля, 2020 год

хотел отказаться от прямого городского номера, как дополнительного к федеральному. так как сейчас это стало неактуально для меня. обратился в поддержку мтс - ответ - Виг-Вам. типа идите в офис и там платите 1 000 руб. за отказ от доп. городского номера. Или меняйте свой номер на другой. Вот круто. В Мегафон это делается за 30 сек. через ЛК -... Читать отзыв хотел отказаться от прямого городского номера, как дополнительного к федеральному. так как сейчас это стало неактуально для меня. обратился в поддержку мтс - ответ - Виг-Вам. типа идите в офис и там платите 1 000 руб. за отказ от доп. городского номера. Или меняйте свой номер на другой. Вот круто. В Мегафон это делается за 30 сек. через ЛК - просто отрубаешь опцию гор. номер и всё. Молодцы МТС! за что вам платить 1 000 руб. то при отказе от номера, который никоу давно не нужен?!

Ответ представителя МТС 28 июля, 2020 год

Дмитрий, других способов отключить опцию нет.

Крутая новая фишка от МТС

Дмитрий 27 июля, 2020 год

Относительно недавняя фишка от МТС - персональный тариф, это нечто. Если раньше я практически каждый месяц изучал новые предложения от компании в поисках самых выгодных, то сегодня за меня все это делает робот, а мне остается только радоваться.

Ответ представителя МТС 28 июля, 2020 год

Дмитрий, спасибо за отзыв. Рады, что предложение вам понравилось.

Не могу выразить сколько впечатлений

[email protected] 27 июля, 2020 год

вот обжигаюсь на покупке технике в МТС третий раз, и это точно последний, сотрудники в офисах ужасны, разговаривают ужасно, по хамски, вернуть ничего нельзя, только какая то проверка 21 день, и естественно что проверка покажет, что это ваша вина, хотя заводской брак, конечно доказывать не хочется просто нет на это времени, а обмен или возврат даже когда не прошло 7... Читать отзыв

вот обжигаюсь на покупке технике в МТС третий раз, и это точно последний, сотрудники в офисах ужасны, разговаривают ужасно, по хамски, вернуть ничего нельзя, только какая то проверка 21 день, и естественно что проверка покажет, что это ваша вина, хотя заводской брак, конечно доказывать не хочется просто нет на это времени, а обмен или возврат даже когда не прошло 7 дней просто не возможно так как сотрудник не примит, скажет я не имею права разговаривать и принимать приходите завтра, и так бесконечно, незнаю но лучше там ничего не брать, ни телефон ни планшет.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Везде

Ответ представителя МТС 27 июля, 2020 год

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, более подробное описание ситуации, нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав ваше ФИО, модель и IMEI аппарата, прикрепив документы на оборудование. Будем разбираться. Показать 1 ответ

Больше ничего не когда заказывать не буду

[email protected] 27 июля, 2020 год

Приобрел планшет ребенку, на день рождения. Не прошло и недели перестал заряжать, придя в магазин продавец оказывается должен молчать, ничего не объяснит, ему запрещено разговаривать , такого хамского отношения как в МТС не встречал не где, обмену не подлежит должна быть только проверка на качество, на какое качество????? 21 день, и то что не прошло семь дней, не говоря о... Читать отзыв Приобрел планшет ребенку, на день рождения. Не прошло и недели перестал заряжать, придя в магазин продавец оказывается должен молчать, ничего не объяснит, ему запрещено разговаривать , такого хамского отношения как в МТС не встречал не где, обмену не подлежит должна быть только проверка на качество, на какое качество????? 21 день, и то что не прошло семь дней, не говоря о 14. Жена брала планшет так же сломался. Сдала на это качество была наша вина, сдали не зависимому эксперту вина производителя , но бегать доказывать не было сил. В итоге лежит пылиться. И вот я по ошибке взял. Не советую вам покупать что ли бо, в билайне более лучше, у них всё проще, и лучше.

Достоинства:

Нет от слова совсем

Недостатки:

Только минусы, негативное отношение.

Ответ представителя МТС 28 июля, 2020 год

Планшет является технически сложным товаром, поэтому решение о возврате средств/обмене принимается только после проведения диагностики. Ожидайте, пожалуйста, результатов проверки. Показать 1 ответ

Мне кажется, наиболее выгодный оператор

Алексей 27 июля, 2020 год

Напрягают меня немного отзывы о моем любимом операторе МТС. Тут кто-то написал, что ай-яй, как плохо, что МТС ограничивает раздачу мобильного интернета на другие устройства, типа, а другие операторы не ограничивают. А мне интересно - вы вообще сравнивали условия от МТС и других операторов. Я вот сравнивал, и могу сказать, что ничего более выгодного, чем в МТС, не нашел. Я... Читать отзыв Напрягают меня немного отзывы о моем любимом операторе МТС. Тут кто-то написал, что ай-яй, как плохо, что МТС ограничивает раздачу мобильного интернета на другие устройства, типа, а другие операторы не ограничивают. А мне интересно - вы вообще сравнивали условия от МТС и других операторов. Я вот сравнивал, и могу сказать, что ничего более выгодного, чем в МТС, не нашел. Я уж не говорю о том, что в моем регионе самый быстрый мобильный интернет - это именно МТС, плюс по цене он получается более выгодным. А для путешественников это вообще рай. Так что прежде чем что-то писать, изучили бы вопрос, уважаемые.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 27 июля, 2020 год

Алексей, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы довольны нашими тарифами и связью.

Притэнзия...

Евгений 27 июля, 2020 год

Кокой смысл подключать эту скидку на ivi кинотеатры , есле нужно сночало по моему тарифу , увеличить пакет минут с 500 до 1000 .
Ведь оплотив увеличение минут , я должен заплатить , ужэ не 382 руб 50 коп . А должен заплатить , 750 руб .
И + , 199 руб , с учётом скидки , ivi... Читать отзыв

Кокой смысл подключать эту скидку на ivi кинотеатры , есле нужно сночало по моему тарифу , увеличить пакет минут с 500 до 1000 .
Ведь оплотив увеличение минут , я должен заплатить , ужэ не 382 руб 50 коп . А должен заплатить , 750 руб .
И + , 199 руб , с учётом скидки , ivi !
Ну и в чём же уменя тут выгод ?!
Я выгоду делать начну тагда для МТС а не для своего , финансового бюджэта !
Вы мошэники и навязывание путём обмана , ваши услуги своим клиентам МТС .
А это , ст 159 ч \ 3 У.К.Р.Ф.

Недостатки:

Цэна за услуги и тарифы !

Ответ представителя МТС 27 июля, 2020 год

Евгений, при увеличении пакетов минут и смс до 1000 или 1500 на тарифе Тарифище, подписка на онлайн-кинотеатр ivi предоставляется бесплатно.

По совету купила МТС

Наталья 27 июля, 2020 год

Я в Россию приехала из Украины пару месяцев назад. Сим карту купила МТС - по совету моего молодого человека. Он меня подключил к своему тарифу Наш Смарт, и расходы на связь сейчас у меня заметно ниже, чем были в Днепре. При этом качество связи и интернета мне очень нравится.

Ответ представителя МТС 27 июля, 2020 год

Наталья, спасибо за вашу оценку. Рады, что вы с нами.

За что ценю МТС

Hasan Filloon 27 июля, 2020 год

Мне нравится компания МТС и те услуги, которые она предлагает - я уверен, что если какие-то проблемы или вопросы возникнут, то в службе техподдержки их быстро решат. Но больше всего ценю компанию за их мобильный интернет, за широкую зону покрытия - у меня симкарта ловит интернет там, где Мегафон даже сигнал связи с перебоями показывает (я сейчас дачу имею в...

Ответ представителя МТС 27 июля, 2020 год

Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны компанией.

Отзыв о сотруднике МТС

Гость 25 июля, 2020 год

МтС в Челябинске на Кирова Сотрудница салона Халиулова Диана хамски разговаривала и грубила После такого отношения я буду менять оператора !

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 26 июля, 2020 год

Пришлите, пожалуйста, нам всю информацию на https://opros.ssl.mts.ru/mentions.

Самый худший оператор

Сергей Чепиков 25 июля, 2020 год

Качество работы мобильного интернета ужасно, интернет тормозит ужасно и воруют Деньги со счета хотя написано, что звонки по России бесплатны и хотя пакет не был израсходован, но Деньги за звонки по России на другие операторы с меня списывали. Никому вас больше не порекомендую

Недостатки:

Одни минусы ужасное качество оказываемый услуг

Ответ представителя МТС 26 июля, 2020 год

Сергей, напишите, пожалуйста, нам ваш номер телефона, ФИО владельца, адрес, где наблюдаются сложности и просим прислать скриншот замера скорости на https://opros.ssl.mts.ru/mentions, проверим и проконсультируем подробнее.

О работе специалиста

Гость 24 июля, 2020 год

17.07.20 специалист Плешивенков Дмитрий Николаевич В гор Дзержинск Нижегородской подключил От МТСинтернет и тв соседке ... при этом он отрезал мой кабель от Дом . Ру. Пришлось вызывать специалиста и восстанавливать связь ... 3 дня была без связи ... я буду подавать через адвоката на вас и вашего специалиста в суд если не последует объяснения..извинения... счастлива что рассталась с вашей... Читать отзыв 17.07.20 специалист Плешивенков Дмитрий Николаевич В гор Дзержинск Нижегородской подключил От МТСинтернет и тв соседке ... при этом он отрезал мой кабель от Дом . Ру. Пришлось вызывать специалиста и восстанавливать связь ... 3 дня была без связи ... я буду подавать через адвоката на вас и вашего специалиста в суд если не последует объяснения..извинения... счастлива что рассталась с вашей компанией ... Пока была подключена к вам ... дважды писала претензии ... и принимала ваши извинения в связи с халатным отношением к своей работе ваших специалистов... Ольга Михайловна

Ответ представителя МТС 26 июля, 2020 год

Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, у вас есть номер МТС.

Мастер МТС - профессионал, пока полет нормальный.

Вера 24 июля, 2020 год

Три дня назад к нам домой приходил мастер от МТС подключать телевидение и домашний интернет. Все оборудование принес с собой, у нас получилось даже старенький телевизор подключить через приставку. Сделал все очень быстро, плюс рассказал, как чем пользоваться. Очень рады, жалеем, что раньше не подключили.

Ответ представителя МТС 26 июля, 2020 год

Вера, спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилось наше обслуживание.

МТС отзывы

Низкая квалификация сотрудников

Не жалею о том, что выбрал МТС.

Мтс обнаглел

Серьезных претензий к компании МТС нет.

Ужасно, одни хамы

гоунотариф от МТС - "Для Ноутбука"

МТС - топчик

оборудование МТС

Мне нравятся связь, интернет, служба поддержки, личный кабинет

Нравится тариф персональный

личный кабинет

Не доволен, постоянными звонками

Где обратная связь?

Мне больше понравилось как работает МТС

Воры. Воры. Воры. Или докажите обратное.

Как МТС людей обманывает!

МТС оказался очень выгодным и крутым оператором

Все устраивает в МТС

нельзя отказаться от прямого городского номера

Крутая новая фишка от МТС

Не могу выразить сколько впечатлений

Больше ничего не когда заказывать не буду

Мне кажется, наиболее выгодный оператор

Притэнзия...

По совету купила МТС

За что ценю МТС

Отзыв о сотруднике МТС

Самый худший оператор

О работе специалиста

Мастер МТС - профессионал, пока полет нормальный.

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы