МТС отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 7014 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
воры уроды
началось с того, что я купила дополнительную sim-мтс с тарифом безлимитище, для планшета, три месяца пользовалась ею без проблем, а потом ХОП.... и я в дураках, я с планшета раздавала вай фай.... и они... Читать отзыв не могу не написать про этот чудо мтс, так хочется чтоб как можно больше людей это прочли, и сто раз подумали прежде чем покупать эту говно-связь.
началось с того, что я купила дополнительную sim-мтс с тарифом безлимитище, для планшета, три месяца пользовалась ею без проблем, а потом ХОП.... и я в дураках, я с планшета раздавала вай фай.... и они там почему то решили .... что за это я теперь должна доплатить 30 рублей за каждые 100 мегабайт. При чем в известность они не сочли нужным меня поставить, ну и вот настал тот день когда я такая летаю по просторам интернета... и тут хоп, занавес... приходит смс... так мол и так, доплачивайте за то , что раздаете вай фай , и 60 руб со счета как коровой слизало, мало того еще и в минус меня загнали, звоню оператору, что за???? а они мне отвечают, дорогой абонент почитайте договор, мы в праве менять условия обслуживания в одностороннем порядке, согласно пункту 9 договора... (ладно , опустим тот момент, что мне тупо этот договор не выдали при регистрации sim) я огорчилась... достала sim-ку и смыла ее в унитаз......
буквально пару недель назад, согласно тарифу на модеме я могу либо 650 рублей оплатить абон. плату либо 30 руб. в сутки... и как то так я сутки просто не оплатила интернет и просто не пользовалась, пошла через сутки положила на счет, все заработало ура ))) а вот х=эй , я положила сто руб. ну учитывая что комиссия пришло 91, у меня был долг доверительный платеж это 30 и минус 30.. из этих 91 руб с меня списали 60.... в остатке проверила баланс было 31 то есть еще ночью должны списать думаю, а завтра днем еще положу. а вот хрена там, в час ночи с меня списали те что были 31 и еще 29, опять звоню, спрашиваю что за х..... ну а мне там отвечают , что это 30 рублей за тот день который я не пользовалась))))) я начала возмущаться , а они мне согласно пункту 9..... оператор в праве..... думаю пошли вы на-----------------------й .......................
сегодня ночью новый сюрприз... у меня мтс вип интернет (это архивная версия, такого тарифа уже нет) приходит смс.............
MTC 27-01-2017 07:12:30
Вы используете Интернет-VIP. Квота трафика превышена. Доступ в Интернет ограничен до 00:59 28.01.2017. Подробнее: internet.mts.ru.
Получите дополнительный объем интернета (разово) - подключите опцию «Турбо-кнопка 5 ГБ» (наберите *111*169#) или «Турбо-кнопка 20 ГБ» (наберите *111*469#). Подробнее: internet.mts.ru
я ж опять звоню))))) спрашиваю что за х..... а мне опять про пункт 9 тележат..... тут я не выдержала и рассказала куда я их посылаю с этим пунктом.
ради интереса полезла посмотреть скок стоит 5 гб трафика.
111 27-01-2017 07:32:31
Опция "Турбо-кнопка 5 Гб" продлевает доступ в Интернет без ограничения скорости в пределах 5 Гб на 30 дней. Стоимость: 350 р.
вот интересно уважаемый... нет ни хр... не уважаемый мтс, у вас там жопа еще раз напополам не лопнет от такой платы за ваши дерьмовые услуги?
народ подумайте хорошо прежде чем покупать модем или сим мтс, а тем у кого она есть, может пора смыть ее в унитаз???
Не ведитесь на услуги и цену на интернет
МТС -Лохотронщики! Саратов.
ужас
похабно!
Похабное отношение. подделка подписей людей, которые не знают, что какие-то договора подписали на поганый тариф смарт! постоянная ложь в службе поддержки- поддержки кого???? самих их?, т.е. мошенников!!!
И еще- постоянные сообщения о смене тарифа, которые (если посчитать), похабнее предыдущего!
Люди! Уходите от этого поганства!
Полно других операторов! (в том числе достойных)
Трудоустройство
Ответственность огромная, плюс коллективная ответственность - это когда ваш коллега спиздил смартфон за 60 000 р, а платите вы вместе.
Вас могут поставить открывать офис продаж, это значит что до 12:00 вы будете один, а в это время вполне реально вас придут грабить, что случилось с одним из коллег в декабре. Он получил тяжкие телесные, а мтс даже востановление не могла оплатить ему, клянчила с его коллег, мол пожертвуйте ему, мы слишком жадные.
Подводя итоги: не тратьте время на эту загнивающую компанию, которая не уважает ни сотрудников не их времени.
мтс конченое гавно
грубость и непрофессионализм
Пользователь МТС.
Сервис в салоне МТС Киров
единица
Лживый МТС
Говнище.
БАРДАК!!!!!
ВОРУЮТ ДЕНЬГИ ГОДАМИ.
Почему пишите, стоимость услуг, а не цена услуг?
Гарантийный ремонт МТС - фикция!
Пишу сейчас об этом, чтобы предупредить других покупателей, мало ли вдруг полезно будет!
Сплошное враньё от МТС!!!
Тарифы Smart не меняйте на другой в 2017!!!
"Подводные камни"
обман МТС
Обман. Целые схемы обмена населения!
Решила купить телефон за 7490 руб и угораздило меня согласиться на так называемую Рассрочку. Оказалось что подложили документы на кредит и еще с таким огромным процентом, что теперь к оплате (досрочное погашение решила сделать) необходимо предоставить 11100 руб с мелочью.
Вот такая ужасная компания, легко подложат Вам совершенно иные условия в договоре на подпись.
не знание сострудников своих обязанностетей.
ОБМАН
Отвратительное качество связи
P.S. Жалоба в Роскомнадзор отправлена. Толку скорее всего не будет, но попытка не пытка.
Воровство и мошенничество ОАО МТС
Обратил внимание, что после разговоров с городскими местными абонентами МТС стали списываться деньги.
Задал вопрос в службу поддержки, в чем дело, сообщив что у меня тариф Супер МТС и приложив детализацию звонков.
На следующий день перезвонила из МТС девушка... Читать отзыв Как МТС ворует деньги абонентов. Началась эта интересная история в начале декабря 2016 года. Живу в Москве, здесь же пользуюсь услугами ОАО МТС.
Обратил внимание, что после разговоров с городскими местными абонентами МТС стали списываться деньги.
Задал вопрос в службу поддержки, в чем дело, сообщив что у меня тариф Супер МТС и приложив детализацию звонков.
На следующий день перезвонила из МТС девушка и сказала, что: "возможно причина в наборе номера, набирайте не 8, а +7. Т.е. любой городской московский номер должен начинаться с +7, а равно как и мобильный. Также она признала, что это ошибка МТС и сказала, что денежные средства незаконно списанные со счета вернутся мне через 4-5 дней. Так как это подтвердилось зачислением средств на мой счет, то я забыл на время об этой истории.
Однако спустя всего 10 дней, я обратил внимание, что списания продолжаются. На мое повторное письменное обращение мне перезвонили на следующий день и выдали очень интересную информацию о том, что не все городские номера 495 бесплатны и прислали список тех номеровhttps://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/perechen_gorodskix_nomerov_moskvu.pdf, которые бесплатны. Видимо я должен каждый раз сверяться с ним, чтобы понять платно я звоню сейчас или нет. Там несколько тысяч групп вариантов.
Я прекратил звонить с МТС на городские номера, понимая что меня опять могут обмануть. Свел до минимума общение по МТС с мобильными операторами. Но не тут то было. В очередной раз после первого в день ДВУХ минутного общения с абонентом МТС МОСКВА у меня произошло списание средств. Как такое может быть на тарифе "супер мтс". Как такое возможно? и я написал третью претензию в ОАО МТС:
"...со стороны ОАО МТС были совершены неоднократные - рецидивные мошеннические действия.
Мой тариф "Супер МТС" , подразумевает, согласно условий предоставления данной услуги абонентам:
"Бесплатные звонки на МТС Москвы и Московской области и городские номера Москвы с 1-ой минуты без дополнительных условий".
Однако списание денежных средств со стороны ОАО МТС производится за все звонки, включая мобильные звонки МТС по городу Москве, продолжительностью от одной до 10 минут.
Несмотря на мои письменные обращения в ОАО МТС от 03, 12 декабря 2016 года и 9 января 2017 года и невнятные ответы ваших операторов о том, что якобы "попробуйте набирать не 8 в начале, а +7" и во второй раз, присланный список из тысяч телефонов с кодом 495, которые оказывается являются платными. Но это никак не объясняет Мошеннические действия по незаконному списанию средств у абонентов, повторюсь - в том числе и при звонках из Москвы на Москву на сотовые номера МТС.
Эти данные, озвученные в СМИ, подтвержденные счетами, присланными от ОАО МТС ([email protected]) будут весьма интересны, как правоохранительным органам, так и обманутой целевой потребительской аудитории."
Спустя несколько часов после обращения мне перезвонили из ОАО МТС и кроме вопросов об уточнении номера моего паспорта, мне постарались ничего не ответить. Однако на мой прямой вопрос, когда прекратятся незаконные списания денежных средств, сотрудник ОАО МТС уточнил, а вы в курсе, ЧТО СЕЙЧАС ДАЕТСЯ ТОЛЬКО 20 МИНУТ В СУТКИ НА БЕСПЛАТНЫЕ ЗВОНКИ ПО ТАРИФУ "СУПЕР МТС". Так как я знал, что это их единственная возможность уклониться от наказания, то разумеется я распечатал и изучил детализацию счета, где черным по белому написано, что денежные средства ОАО МТС снимает с первой минуты общения с другим сотовым абонентом МТС, имеющим также, согласно детализации тех привязку МТС МОСКВА. Да и разговаривал я до 20 минут в день. На это сотрудник ОАО МТС не нашелся что ответить.
Так что налицо совершение противоправных мошеннических действий сотрудниками ОАО МТС. Уважаемые сограждане будьте бдительны, если дошло до мошенничества и откровенного воровства денег со счетов граждан России, то видимо некоторые сотрудники ОАО МТС хотят собрать любой ценой как можно больше денег и покинуть пределы Российской Федерации.
Ужасное обслуживание в том числе и не знание законов о защите прав пот
Сотрудник салона МТС
Омерзительная компания
Бог - не фраер, не забывайте об этом.
Позор
Даже не знаю с чего начать...
С цен на услуги ,которые преувеличены до ужаса или с самих " услуг " ?
Интернет. Скорость - не о чем! Позорище в 21 веке , в 2017 году предоставлять такую убогую , просто ничтожную скорость . E ... А ваше "LTE" уровня нормального 3G нормальной компании года так 2013-2014
В ближайшее время непременно сменю... Читать отзыв
Даже не знаю с чего начать...
С цен на услуги ,которые преувеличены до ужаса или с самих " услуг " ?
Интернет. Скорость - не о чем! Позорище в 21 веке , в 2017 году предоставлять такую убогую , просто ничтожную скорость . E ... А ваше "LTE" уровня нормального 3G нормальной компании года так 2013-2014
В ближайшее время непременно сменю оператора и не кому не советую подключать данного оператора!