МТС отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
2.4 5
10298 отзывов / 539974 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Комфортнее с МТС

Екатерина 1 июля, 2020 год
За последние 10 лет я побывала абонентом МТС, Мегафона, Билайн, Теле2. В итоге решила остановиться на МТС. Не скажу, что разница между этими операторами прямо-таки принципиальная, но мне с МТС комфортнее что ли. У них очень удобный личный кабинет, все просто, понятные тарифы, и до поддержки дозвониться можно в два счета.
МТС Ответ представителя МТС 3 июля, 2020 год
Екатерина, спасибо, что выбрали нас.

МТС интернет при 4g не открывает даже картинки

Гость 1 июля, 2020 год
madмтс интернет negative
На телефоне 4g на полную катушку, но даже картинки грузит по минуте, про видео даже задумываться не стоит
Тел с 2 сим, переключаю инет на мегафон все сразу начинает работмть как надо
Сотрудники МТС сами не пользуються своим интернетомyes
МТС Ответ представителя МТС 1 июля, 2020 год
Здравствуйте.
Если у вас наблюдаются какие-либо сложности при использовании наших услуг, просим связаться с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Наши специалисты проверят качество сигнала по вашему адресу и ответят на возникающие вопросы.

Спутниковое г*вно МТС

Алёна 30 июня, 2020 год
На протяжении 6 месяцев пользуемся спутниковой антенной МТС. "пользуемся" это конечно громко сказано. Не прошло не одного днякогда бы эта тарелка не глюкнула и не потеряла связь. Постоянные настройки, поиск сигнала, по часу можно провести дозвониваясь по горячей линии, на которой "специалисты" не могут ничего ответить, кроме как "вызывайте настройщика". Я вот только не понимаю, если вы не можете... Читать отзыв На протяжении 6 месяцев пользуемся спутниковой антенной МТС. "пользуемся" это конечно громко сказано. Не прошло не одного днякогда бы эта тарелка не глюкнула и не потеряла связь. Постоянные настройки, поиск сигнала, по часу можно провести дозвониваясь по горячей линии, на которой "специалисты" не могут ничего ответить, кроме как "вызывайте настройщика". Я вот только не понимаю, если вы не можете соответствовать и поддерживать качество услуги, зачем вы её предлаете и продаёте людям????
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Все, начиная с "недоделаных" продавцов салоне
МТС Ответ представителя МТС 1 июля, 2020 год
Алёна, здравствуйте.
Если описанные сложности будут наблюдаться и далее, просим связаться с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Наши специалисты проверят информацию и постараются помочь в решении вашего вопроса.

Неравнодушные сотрудники

Юлия 30 июня, 2020 год
Вчера покупала вместе с сыном смартфон в салоне МТС. Изначально сын хотел одну модель, но консультант предложила Арсению еще два смартфона с аналогичными характеристиками, но у одного камера сильнее, у второго тоже там какие-то фишки, я уж не разбираюсь. В итоге сын выбрал второй смартфон (с крутой камерой), и доволен как слон. Спасибо сотрудникам МТС за неравнодушное отношение.
МТС Ответ представителя МТС 3 июля, 2020 год
Юлия, спасибо за отзыв. Ждем вас за новыми покупками.

Не добросовестность

Я 30 июня, 2020 год
В мтс салонах продадют бракованные смартфоны сам с таким столкнулся будете брать особенно honor 9x внимательно присмотритесь на экран могут быть засветы
Недостатки:
  1. Не хотят менять обратно
МТС Ответ представителя МТС 1 июля, 2020 год
Здравствуйте.
Вы описанном случае, вы можете сдать аппарат на проверку качества в салоне магазине, в котором был приобретён аппарат. Если у вас возникнут вопросы или понадобится наша помощь, вы можете связаться с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Не пожалела о переводе на МТС

Анастасия 30 июня, 2020 год
Перевелась на Мтс, когда стала встречаться с моим будущим мужем - так было дешевле разговаривать, когда один оператор. Ни разу не пожалела о переходе. С прошлым оператором не все было удачно - бывало и деньги списывали непонятно за что, бывало и интернет мобильный пропадал, но я думала, что так у всех. Мтс же не устают радовать.
МТС Ответ представителя МТС 30 июня, 2020 год
Анастасия, мы рады, что вы остались довольны компанией.

Спустя много лет пользования к МТС нет нареканий

Семен 30 июня, 2020 год
МТС, спасибо за то, что не перестаете развиваться. Как у нас часто бывает? Компания сначала работает хорошо, выпускает качественный продукт, но потом, когда наберется достаточно клиентов, качество падает. МТС приятное исключение из правил. Сколько лет уже пользуюсь вашими услугами, нет никаких нареканий.
МТС Ответ представителя МТС 30 июня, 2020 год
Семен, благодарим за отзыв и за то, что выбрали нас.

Хотелось бы вернуться к интернету от МТС

Ольга 29 июня, 2020 год
Так получилось, что я вынуждена была отказаться от услуг МТС - переехала в новый дом, который к МТС-интернету пока не подключен. Вынуждена была сменить провайдера. Сейчас плачу больше, чем платила с МТС. Очень порадовало, что несколько раз звонили с МТС и узнавали причину моего перехода, предлагали эксклюзивный тариф - очень приятно осознавать, что тобой дорожат как абонентом. Как только появится... Читать отзыв Так получилось, что я вынуждена была отказаться от услуг МТС - переехала в новый дом, который к МТС-интернету пока не подключен. Вынуждена была сменить провайдера. Сейчас плачу больше, чем платила с МТС. Очень порадовало, что несколько раз звонили с МТС и узнавали причину моего перехода, предлагали эксклюзивный тариф - очень приятно осознавать, что тобой дорожат как абонентом. Как только появится возможность, я обязательно вернусь к вам.
МТС Ответ представителя МТС 30 июня, 2020 год
Ольга, ждем вашего возвращения.

Вам врут не верьте

Сергей 29 июня, 2020 год
Позвонили, предложили домашний интернет+телевидение 140 каналов, а оплата только за телефон, но в размере 700 рублей. Обещали подключить за 2 часа, продлилось это все примерно в 7 дней, да это ладно, подключили, но в первый вечер безлимитного интернета СМС (у вас закончилась раздача, осталось 100мб, оплатите 75 рублей в сутки.) У меня был тариф Безлимитеще 20гб, + всякие смс и... Читать отзыв Позвонили, предложили домашний интернет+телевидение 140 каналов, а оплата только за телефон, но в размере 700 рублей. Обещали подключить за 2 часа, продлилось это все примерно в 7 дней, да это ладно, подключили, но в первый вечер безлимитного интернета СМС (у вас закончилась раздача, осталось 100мб, оплатите 75 рублей в сутки.) У меня был тариф Безлимитеще 20гб, + всякие смс и звонки, мне в принципе хватало, меня убедили, что новое подключение лучше, в итоге плати в первый день. Гав...ри, зачем? Я ухожу с МТС, хоть и номер у меня много лет уже, и мои 500-1000р в месяц они не увидят.
МТС Ответ представителя МТС 30 июня, 2020 год
Сергей, не спешите, пожалуйста, с вашим решением. Напишите нам по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , посмотрим, что можно сделать.

Плати налоги

Гость 29 июня, 2020 год
Крайне не доволен компанией. Являюсь клиентом данной компании давно(компания лучшая из худших). Проблема заключается в том, что вы платите за всё подключая тариф. Хотите вы за это платить или нет , вас не спрашивают, но чтобы не платить придётся порыться в личном кабинете, возможно нужно будет посетить точку мтс или дозвониться на горячую линию ( не менее 15 минут). И... Читать отзыв Крайне не доволен компанией. Являюсь клиентом данной компании давно(компания лучшая из худших). Проблема заключается в том, что вы платите за всё подключая тариф. Хотите вы за это платить или нет , вас не спрашивают, но чтобы не платить придётся порыться в личном кабинете, возможно нужно будет посетить точку мтс или дозвониться на горячую линию ( не менее 15 минут). И после всего этого НЕ ФАКТ, что завтра у вас не спишут ещё за какую-нибудь «интересную» услугу. Моя оценка данной компании 1 из 10.
МТС Ответ представителя МТС 30 июня, 2020 год
Напишите, пожалуйста, подробнее о списаниях, с которыми вы не согласны, по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , укажите номер и ФИО владельца. Поможем разобраться.

Довольна уровнем сервиса, услуг и расценками

Ксения 29 июня, 2020 год
Я совсем недавно пользуюсь услугами МТС, но могу сказать, что очень довольна уровнем сервиса, услуг, а также расценками этой компании. Не буду делать антирекламу моему прошлому оператору, скажу лишь что теперь, за меньшие деньги, я получаю больше услуг и более высокий уровень обслуживания.
МТС Ответ представителя МТС 30 июня, 2020 год
Ксения, благодарим за за отзыв. Спасибо, что выбрали нас.

Весь МТС - лучшее предложение среди всех операторов

Максим 29 июня, 2020 год
Если честно, на МТС я перешел только благодаря их предложению Весь МТС, куда включены не только связь и мобильный интернет, но и цифровое телевидение, домашний интернет. По ценам я сравнивал - среди крупных операторов это самое выгодное предложение. Видел листовки с меньшими ценами, но там вообще непонятно кто интернет предоставляет - оно мне не надо, сэкономить 100 рублей и сидеть... Читать отзыв Если честно, на МТС я перешел только благодаря их предложению Весь МТС, куда включены не только связь и мобильный интернет, но и цифровое телевидение, домашний интернет. По ценам я сравнивал - среди крупных операторов это самое выгодное предложение. Видел листовки с меньшими ценами, но там вообще непонятно кто интернет предоставляет - оно мне не надо, сэкономить 100 рублей и сидеть потом без связи и инета. Так что я выбрал МТС и доволен.
МТС Ответ представителя МТС 30 июня, 2020 год
Максим, рады, что вы остались довольны свои выбором.

Не все получается ровно, но в целом отличная компания

Лев 29 июня, 2020 год
Мтс, как по мне, отличная компания, которой я могу поставить твердую четверку по пятибальной шкале. Не все получается ровно, некоторые тарифы дороговаты, по мне, не очень удобный личный кабинет, соответственно, пятерку поставить не могу. Зато есть выгодные тарифы и роуминг по России - просто сказка, подобных предложений у конкурентов нет, поэтому я остаюсь с Мтс.
МТС Ответ представителя МТС 30 июня, 2020 год
Лев, спасибо за обратную связь. Рады, что вы выбрали нас.

Очень плохой интернет.

Владимир 28 июня, 2020 год
Интернет в модеме МТС просто ужасный, в черте города и причем не важно центр это или нет, все равно просто ужасный интернет, мало того что скорость маленькая, так еще и не стабильная, постоянно падает.
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Ужасный интернет.
МТС Ответ представителя МТС 28 июня, 2020 год
Владимир, напишите нам в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions подробности ситуации, номер и адреса, где есть ограничения в работе интернета. Все проверим.

МТС в тольятти

Гость 28 июня, 2020 год
Интернет от МТС в тольятти независимо от тарифа абсолютно отвратительный. Подключился для связи на даче. На даче интернет в отличии от других операторов с перебоями и со слабой скоростью работает. В городе интернета практически нет.
Достоинства:
  1. За городом можно использовать
Недостатки:
  1. В городе лучше любой другой оператор.

Тупой интернет на Тарифище

ХАСАНОВ Руслан 28 июня, 2020 год

Постоянно пропадает передача данных , на фотографии вышка от дома 500м с утра не могу вбить код в мтс приложение. В чате одни и те же ответы и ссылки на техпроверки , ответ всегда один " Все хорошо за нами косяков нет , желаем пополнять баланс
Достоинства:
  1. Расскажу когда исправят
  2. Минусы
Недостатки:
  1. 1)Бестолковая поддержка в чате.
  2. 2)Отсутствие голового помошника .
  3. 3) Вечно занятые операторы , ожидание минимум 10 минут .
  4. 4) Проблема связаться с живым оператором не в чате а по звонку в разговоре.
МТС Ответ представителя МТС 28 июня, 2020 год
Руслан, благодарим за отзыв. Время ответа оператора зависит от нагрузки на контактный центр. Если у вас наблюдаются трудности при использовании интернета, напишите нам в форме на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер телефона и точный адрес, где нужно провести проверку. Постараемся помочь.

Главное плати, а услуги необязательно

Юрий 27 июня, 2020 год
Два дна пытаюсь добиться ,чтобы пришли монтажники и устранили неисправность домашнего интернета. Первый день назначили на 20 00 но позвонили утром, когда все на работе уже были и сказали или сейчас или не поедем совсем, а на второй день просто проигнорировали заявку и даже не связались.
МТС Ответ представителя МТС 27 июня, 2020 год
Юрий, если ситуация актуальна, напишите нам ,пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер лицевого счета, ФИО владельца договора и контакты для связи. Постараемся во всем разобраться и помочь. Также будет проверена работа сотрудников.

замена сим-карты

Гость 26 июня, 2020 год
у моей мамы сломался телефон. Купила ей новый смартфон, но возникла необходимость замены сим-карты. В салоне мне сказали, что надо владельцу симки самому явиться в салон или заказать доставку курьером за 400!!!!! рублей. Маме 76 лет, сахарный диабет, больные ноги и она с трудом передвигается по квартире. В период пандемии и самоизоляции граждан 65+ считаю, что МТС вместо того,... Читать отзыв у моей мамы сломался телефон. Купила ей новый смартфон, но возникла необходимость замены сим-карты. В салоне мне сказали, что надо владельцу симки самому явиться в салон или заказать доставку курьером за 400!!!!! рублей. Маме 76 лет, сахарный диабет, больные ноги и она с трудом передвигается по квартире. В период пандемии и самоизоляции граждан 65+ считаю, что МТС вместо того, чтобы отваливать миллиарды за рекламу Нагиеву, организовали бы лучше бесплатную доставку сим-карт маломобильным гражданам. И я и мама пользуемся услугами МТС больше 25 лет. Как взяли первый номер, так и не меняли. Но раз для таких клиентов не предусмотрены особые условия в сложный эпидемиологический период, то я и сама перейду к другому оператору, маму переведу и ВСЕМ буду советовать!!!
МТС Ответ представителя МТС 26 июня, 2020 год
Заменить SIM-карту действительно может только её владелец. Помимо доставки курьером можно заказать доставку почтой. Не спешите, пожалуйста, с решением о смене оператора. Напишите о ситуации по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , укажите номер. Посмотрим, что можно сделать. Показать 1 ответ

Самые п.... Ы

Гость 25 июня, 2020 год
Ребятки обещание одно, а по факту фуфел. Слово к стате еще зашли в Крым, а на поддержку звонишь мы не при делах это наши партнеры так на хрена я денежку плачу вам. А вот и ответ прощайте есле не можете с партнерами работать. А у них стабильность и безлимит дешевле без ваших, а мы на них повлиять не можем.... Читать отзыв Ребятки обещание одно, а по факту фуфел. Слово к стате еще зашли в Крым, а на поддержку звонишь мы не при делах это наши партнеры так на хрена я денежку плачу вам. А вот и ответ прощайте есле не можете с партнерами работать. А у них стабильность и безлимит дешевле без ваших, а мы на них повлиять не можем. В Крыму берите волну безлимит ребята. Постоянно обрывы по МТС.
МТС Ответ представителя МТС 25 июня, 2020 год
Автор, просим подробнее описать ситуацию.

В России выбираю МТС и радуюсь

Николай 25 июня, 2020 год
Обожаю читать, как россияне хают своих операторов мобильной связи. Чтобы в США получить безлимитный интернет и мобильную связь, я плачу порядка 5000 рублей (в пересчете по нынешнему курсу). Понятно, что там и зарплаты больше, но в процентном соотношении в РФ все равно лучше. Да и качество связи, интернета у того же российского МТС на высоте - придраться не к чему.
МТС Ответ представителя МТС 26 июня, 2020 год
Николай, спасибо за отзыв и высокую оценку.

Обман как на базаре.

Ольга 25 июня, 2020 год
Повелась на цену смартфона со скидкой за 16.000, при его стоимости у других продавцов на 1 - 2 тысячи дороже. Заказала на сайте. Перезванивает оператор и пытается навязать покупку дополнительных гарантий, стекла. (1 шаг с обманом). Уже плохо. Надо на этом уходить от покупки. Отказываюсь от гарантий и стекла с большим трудом... Прихожу в магазин. Приносят коробку со смартфоном и... Читать отзыв Повелась на цену смартфона со скидкой за 16.000, при его стоимости у других продавцов на 1 - 2 тысячи дороже. Заказала на сайте. Перезванивает оператор и пытается навязать покупку дополнительных гарантий, стекла. (1 шаг с обманом). Уже плохо. Надо на этом уходить от покупки. Отказываюсь от гарантий и стекла с большим трудом... Прихожу в магазин. Приносят коробку со смартфоном и сразу отдают в пакете с чеком. Гарантийного талона нет. На вопрос - Где гарантийный талон от МТС, как в М Видео с печатью и подписью? Ответ - у нас чек является гарантийным талоном (2 шаг). Дома увидела, что смартфон производства Индии. До этого покупала мужу и сыну только вьетнамские Самсунги - работают идеально. Про индийские пишут не очень. Звоню оператору - спрашиваю - можно обменять на аналогичный из Вьетнама, даже другого цвета? Семь дней не прошло. Телефон в пленке. Не включался. Ответ - Да. Заказываю вновь со скидкой через сайт смартфон белого цвета, про который написано, что производство Вьетнам. Иду в салон МТС. Спрашиваю, что заказывала телефон со скидкой Вьетнам. Говорят, что белого цвета нет, остался только один на витрине. Достают с витрины. Смотрю - Индия. Собираюсь уходить. Сразу в подсобке срочно находят присланный новый в коробке производства Вьетнам (3 шаг с обманом). Собираются выбивать чек. Объясняю - Мне на обмен. Продавцы сначала мне твердо заявляют, что не обменивают ( 4 шаг с обманом). Потом узнают от меня, что обязаны. - Ах, Вы знаете наши правила. Ну ладно, пишите заявление, через ДЕСЯТЬ дней обменяем, если разрешат! Я им - У Вас на сайте правила, что в течении двух часов. Во всех нормальных фирмах это делают за ДВЕ минуты! Ответ - А у нас В МТС 10 дней! Мальчик вскрывает телефон, снимает защитную пленку с экрана и грязными руками, оставляя пятна, начинает его фотографировать. Я говорю - можно же было включить и проверить первый старт хотя бы с заводской пленкой. Если Вы мне откажите, мне лишняя морока при наклейке стекла, стирать Ваши руки и пыль. Зачем так портить товар? Ответ - я обязан отослать фото. Я говорю - А потом Вы же у меня не примете, скажете, что вскрывали и снята пленка.
Как стало ясно из реплик продавцов между собой, смартфоны Самсунг производства Индии специально закуплены МТС для продаж со скидками через сайт, т.к. промокод на скидку можно ввести только там. А аналогичные производства Вьетнам продаются без скидок. Почему? В салонах их можно купить по цене, которая дороже на 2 - 3 тысячи.
На обратном пути зашла в другой крупный магазин электроники. Точно такой же смартфон производства Вьетнам там стоит всего на 1 тысячу дороже. Не ловитесь на скидки МТС - они обманные. Не ходите в МТС! Для меня эта фирма в списке запрещенных номеров вечно.
МТС Ответ представителя МТС 26 июня, 2020 год
Ольга, извините за доставленные неудобства. Если остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, по ссылке https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться. Показать 1 ответ

Я очень довольна МТС

Людмила 25 июня, 2020 год
Я очень довольна услугами компании МТС - за много лет, что я пользуюсь их симкартой, не было ни одного повода разорвать с ними отношения. Отдельное спасибо тем, кто разрабатывает у них тарифы и всякие дополнительные опции, периодически появляются очень выгодные предложения. Единственное - делайте хотя бы ежемесячную рассылку с новыми тарифами, опциями, чтобы ничего не пропускать.
МТС Ответ представителя МТС 26 июня, 2020 год
Людмила, благодарим за обратную связь. Рады, что вы выбрали нас.

Из провайдеров только МТС

Алиса 25 июня, 2020 год
Я живу в поселке Архангельской области, и если в плане мобильной связи конкуренция у нас присутствует, то из провайдеров представлен только МТС (или спутниковые тарелки). Радует, что даже при отсутствии конкуренции МТС не задирает цены - сравнивала с расценками в крупных городах, все в одном ценовом сегменте.
МТС Ответ представителя МТС 25 июня, 2020 год
Алиса, спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны нашими услугами.

Связи совсем нет

Гость 24 июня, 2020 год
Интернета после18:00нет совсем хотя у меня безлимит и от города Зеленоград всего8км но оплату снимают стабильно
МТС Ответ представителя МТС 24 июня, 2020 год
Давайте проверим работу интернета. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Списывают деньги как хотят

Дмитрий 24 июня, 2020 год
Хочу оставить свой отзыв. 22 апреля переключил тариф на мой smart, с меня тут же списали абонентскую плату, месяц я пользовался новым тарифом, а потом не смог вовремя внести плату и меня заблокировали, остались доступны только входящие звонки, а потом еще я обнаружил на счету минус 260 - так с меня списали плату за следующий месяц, услуги связи по которому... Читать отзыв Хочу оставить свой отзыв. 22 апреля переключил тариф на мой smart, с меня тут же списали абонентскую плату, месяц я пользовался новым тарифом, а потом не смог вовремя внести плату и меня заблокировали, остались доступны только входящие звонки, а потом еще я обнаружил на счету минус 260 - так с меня списали плату за следующий месяц, услуги связи по которому не предоставили и заблокировали номер. Стал читать внимательнее договор. Тариф написано авансовый. И написано еще, что за полный месяц в блокировке абонентская плата не взимается. Пополнил счет через месяц блокировки 23 июня, думал что смогу месяц пользоваться связью, но на следующий день вновь на счету стало минус 260 и номер заблокирован. В офисе ничем не помогли, у них даже не было описания тарифа, номер старшего сотрудника, который бы мог помочь разобраться не дали, до оператора не дозвониться. больше не свяжусь принципиально, и другим не рекомендую. Выход один - идти в прокуратуру
МТС Ответ представителя МТС 25 июня, 2020 год
Дмитрий, продублируйте, пожалуйста, отзыв по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться в ситуации.

Списывают деньги как хотят

Дмитрий 24 июня, 2020 год
Хочу оставить свой отзыв. 22 апреля переключил тариф на мой smart, с меня тут же списали абонентскую плату, месяц я пользовался новым тарифом, а потом не смог вовремя внести плату и меня заблокировали, остались доступны только входящие звонки, а потом еще я обнаружил на счету минус 260 - так с меня списали плату за следующий месяц, услуги связи по которому... Читать отзыв Хочу оставить свой отзыв. 22 апреля переключил тариф на мой smart, с меня тут же списали абонентскую плату, месяц я пользовался новым тарифом, а потом не смог вовремя внести плату и меня заблокировали, остались доступны только входящие звонки, а потом еще я обнаружил на счету минус 260 - так с меня списали плату за следующий месяц, услуги связи по которому не предоставили и заблокировали номер. Стал читать внимательнее договор. Тариф написано авансовый. И написано еще, что за полный месяц в блокировке абонентская плата не взимается. Пополнил счет через месяц блокировки 23 июня, думал что смогу месяц пользоваться связью, но не тут то было, тк на следующий день вновь на счету стало минус 260 и номер заблокирован. В офисе ничем не помогли, у них даже не было описания тарифа, номер старшего сотрудника, который бы мог помочь разобраться не дали, до оператора не дозвониться. больше не свяжусь принципиально, и другим не рекомендую. Выход один - идти в прокуратуру

Спам звонки

Гость 23 июня, 2020 год
последнее время стали звонить и навязывать дополнительные услуги. я при подключении не разрешал мне звонить со спам предложениями.
МТС Ответ представителя МТС 23 июня, 2020 год
Здравствуйте.
Просим написать нам о ситуации со звонками, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions.
Проверим информацию и постараемся помочь.

Я выбрал МТС)

Анатолий 23 июня, 2020 год
Если бы меня попросили расставить по приоритету операторов большой тройки в РФ, на первое место я бы поставил МТС, на второе Билайн, и потом уже Мегафон. Пользовался услугами всех, и такой расклад считаю наиболее отражающим реальное положение дел. Если ищете лучшего оператора и провайдера, выбирайте МТС.
МТС Ответ представителя МТС 24 июня, 2020 год
Анатолий, спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас!

Мтс-шайка аферистов

Владимир Путин 23 июня, 2020 год
Деньги с баланса списываются просто так, для примера, у меня лежит симкарта, которую "специалисты " мэтэсэ никак не могут активировать, но тем не менее деньги с неё уже начали списывать
МТС Ответ представителя МТС 23 июня, 2020 год
Владимир, здравствуйте.
Все начисления по номеру производятся в соответствии с условиями тарифного плана и подключенных услуг.
Проверить начисления можно, заказав детализацию в личном кабинете или через приложение "Мой МТС".
Если у вас есть вопросы, вы всегда можете обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Магазин МТС не советую

Иван Шашков 23 июня, 2020 год
Всем здравствуйте. Купил телефон Самсунг А71 серийный номер 352643110533925 в расрочку и на второй день увидел что у него битый пиксель. Отнес его обратно в салон где мне дали отворот поворот так как это технически сложный товар и возврату не подлежит. Пошел на 3 день уже с претензией. Телефон то мне понравился так как в претензии написал на замену. Телефон... Читать отзыв Всем здравствуйте. Купил телефон Самсунг А71 серийный номер 352643110533925 в расрочку и на второй день увидел что у него битый пиксель. Отнес его обратно в салон где мне дали отворот поворот так как это технически сложный товар и возврату не подлежит. Пошел на 3 день уже с претензией. Телефон то мне понравился так как в претензии написал на замену. Телефон приняли ,а в заявлении они указали что на нем есть царапины и потертасти хотя телефон покупал сразу в чехле книжка. Короче все перечеркнул и написал что не согласен. Прошло уже 3 месяца и не дали ответ на притензию так как телефон даже не сдали на экспертизу. Написал ещё одну претензию 10.06.2020 и сказали приходите 20.06.2020 и вам ответят. Пришёл 22 на что мне сказали что на вашу претензию не дали не какого ответа. А с банка постоянно напоминают вы не забывайте платить то! Поэтому и говорю что это шарашкина контора. Не кому не советую туда обращаться. И кстати звонил на все телефоны комании и даже в банк и не кто тоже не может дать ответа что делать.
МТС Ответ представителя МТС 23 июня, 2020 год
Иван, здравствуйте.
Просим написать нам о ситуации, заполнив форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions и приложив все имеющиеся у вас документы, связанные с покупкой аппарата. Проверим информацию.
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10298 отзывов

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
8388 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.9
308 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4370 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
50 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2370 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.4
12507 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
431 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
201 отзыв