МТС отзывы

За последний компания разочарований

Ирина 17 июня, 2020 год

Очень дорогая связь. Обещания о льготах для врачей как оказалось обман. Крайнего не найти. Операторы в последнее время некомпетентны.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все сплошной минус. Интернет зависает и т д

Ответ представителя МТС 18 июня, 2020 год

Ирина, напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Неудачная покупка

Гость 16 июня, 2020 год

Купили смартфон, в салоне продавец предложил купить чехол и наклеить стекло, согласились, а когда пришли домой увидели царапины и потёртости на задней панели. Принесли телефон обратно, на что нам ответили обмену товар не подлежит так как мы вышли из салона. Написали претензию, пришёл отказ никто не захотел разбираться.Вывод нам продали б/у телефон по цене нового. С этого дня решил в... Читать отзыв Купили смартфон, в салоне продавец предложил купить чехол и наклеить стекло, согласились, а когда пришли домой увидели царапины и потёртости на задней панели. Принесли телефон обратно, на что нам ответили обмену товар не подлежит так как мы вышли из салона. Написали претензию, пришёл отказ никто не захотел разбираться.Вывод нам продали б/у телефон по цене нового. С этого дня решил в МТС технику больше не покупать и не рекомендую вам если не хотите быть обманутыми.

1 согласен

Ответ представителя МТС 19 июня, 2020 год

В салонах продаются новые смартфоны. Возможно, вам достался с витрины.

МТС гавно не покупать

Гость 14 июня, 2020 год

Яне знаю за связь,я на ней не сижу,но вот подключил себе ГАВНотарелку и о чудо Пошел маленький дождь и все пи....черный экран спутник улетел.Епать Але МТС у вас что тарелка с Марса сигнал принимает.У триколора такой проблемы ваще нет спросите у них как и что делать.Нервов не хватает..Кстати качество сигнала97%

Недостатки:

Минусоида _-- _---------------------------------------

Ответ представителя МТС 15 июня, 2020 год

Если ситуация сохраняется, пришлите, пожалуйста, номер лицевого счета/договора: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО

Григорий 13 июня, 2020 год

Последние 5-6 дней отвратительнейшее качество интернета в моём usb модеме от мтс. Постоянный вылеты, отключения. У друзей, кто пользуется услугами данной шараги, те же проблемы. Дозвониться до оператора нереальная задача. Последние 30 минут ожидания связи так и закончились ничем. Сожалею, что на данный момент, в моём поселке просто нет альтернативы, давно бы послал к чёрту этих шарлатанов.

Ответ представителя МТС 13 июня, 2020 год

Григорий, готовы проверить связь. Напишите, пожалуйста, о ситуации по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Невозможно дозвониться

Ася 12 июня, 2020 год

Ужасный оператор связи. Дорогие тарифи! А если срочно нужна помощь специалиста, дозвониться просто НЕВОЗМОЖНО!!

1 согласен

Ответ представителя МТС 12 июня, 2020 год

Ася, мы предлагаем широкий спектр тарифных планов, которые могут удовлетворить потребности большинства абонентов. Время ответа оператора зависит от нагрузки на контактный центр. Приносим извинения, если возникли сложности с соединением со специалистом. Если у вас есть какие-либо нерешенные вопросы, напишите нам, пожалуйста, здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , будем рады помочь.

Вечные СПАМ звонки!

Светлана 12 июня, 2020 год

У меня всегда было несколько сим-карт разных операторов. Есть с чем сравнивать. На номера Билайн и Мегафон никогда никаких СПАМ звонков не было. Но на номер Мтс замучили звонить, всякие разные конторы, банки, ТВ и предлагать свои услуги. Делаю вывод, что Мтс сливает номера, или его сотрудник. Номеру моему месяц, не успела никому его дать, даже близкие не знают, а... Читать отзыв У меня всегда было несколько сим-карт разных операторов. Есть с чем сравнивать. На номера Билайн и Мегафон никогда никаких СПАМ звонков не было. Но на номер Мтс замучили звонить, всякие разные конторы, банки, ТВ и предлагать свои услуги. Делаю вывод, что Мтс сливает номера, или его сотрудник. Номеру моему месяц, не успела никому его дать, даже близкие не знают, а банки и соц. опрос уже знают, и знают, как меня зовут!

Достоинства:

Хорошая связь

Недостатки:

Сливают номера, тарифы.

1 согласен

Ответ представителя МТС 13 июня, 2020 год

Светлана, мы не предоставляем данные абонентов третьим лицам. Вы можете воспользоваться блокировкой номеров, если это позволяют настройки вашего устройства или установить бесплатное приложение МТС Кто звонит, чтобы избежать ненужных звонков.

Тарифище - лучший тариф

Ренат 11 июня, 2020 год

Тарифище от МТС - это лучший тариф, который представлен в линейке. Там много разных фишек, мне нравится, что есть возможность подключить безлимитный интернет (если 25 Гб по каким-то причинам не хватает). Стоимость вполне адекватная - подходит (в зависимости от настроек) и тем, кто хочет сэкономить, и тем, кто требует максимум комфорта.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 13 июня, 2020 год

Ренат, спасибо за высокую оценку. Рады, что тариф вам понравился.

Качественная связь

Варвара 11 июня, 2020 год

Когда была школьницей, я пользовалась услугами МТС. Потом уехала за границу на несколько лет - учиться. Сейчас вернулась. Пока думала, к кому подключаться, почитала отзывы и ужаснулась - у нас все мега плохо))) Спросила совета у родителей, они пользуются МТС и мне порекомендовали. Что могу сказать, связь качественная, интернет быстрый, а цены намного ниже.

Ответ представителя МТС 13 июня, 2020 год

Варвара, спасибо, что выбрали нас)

МТС тариф Весь МТС супер

mysotos 11 июня, 2020 год

Я давно пользуюсь мобильной связью от мтс , впринципе по качеству связи лучший оператор , так как часто бываю в Москве и Подмосковье , связь ловит везде отлично . В калужской , Тульской , Смоленской областях так же работает хорошо , но не всегда хватает минут или интернета , подбирал тариф и нашёл описание тарифа Весь МТС супер на сайте... Читать отзыв Я давно пользуюсь мобильной связью от мтс , впринципе по качеству связи лучший оператор , так как часто бываю в Москве и Подмосковье , связь ловит везде отлично . В калужской , Тульской , Смоленской областях так же работает хорошо , но не всегда хватает минут или интернета , подбирал тариф и нашёл описание тарифа Весь МТС супер на сайте в статье https://mysotos.ru/operatory/mts/ves-mts-super , там все так подробно описано , подключил домашний интернет и тв от мтс, единственное подключил еще дополнительно Вся Россия плюс, так как ездию по разным областям

Ответ представителя МТС 13 июня, 2020 год

Рады, что тариф вам понравился. Благодарим за обратную связь.

МТС оказался хорошим оператором

Валерия 11 июня, 2020 год

Изначально симкарту мтс я купила от безысходности. Живу в частном доме в черте города. Так вот, в некоторые комнаты в доме у нас сотовый сигнал пробивается только от мтс. Но сейчас я очень довольна, что сделала такой выбор, особенно, когда слушаю жалобы друзей на других операторов)))

Ответ представителя МТС 13 июня, 2020 год

Валерия, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны выбором.

Ужасное отношение к своим клиентам

Дмитрий 11 июня, 2020 год

Пользуюсь услугами МТС с 2004 года. Самый дорогой мобильный оператор России. Отношение в компании к своим клиентам -скотское. Внося изменения в ваш тариф они даже не считают необходимым ставить вас в известность. Все цены растут только в верх. Телефон 0890 -чтобы поговорить со специалистом можно часами слушать всякий рекламный бред. Видимо владельцы перешли в разряд вконец охреневших комерсов. Буду переходить... Читать отзыв Пользуюсь услугами МТС с 2004 года. Самый дорогой мобильный оператор России. Отношение в компании к своим клиентам -скотское. Внося изменения в ваш тариф они даже не считают необходимым ставить вас в известность. Все цены растут только в верх. Телефон 0890 -чтобы поговорить со специалистом можно часами слушать всякий рекламный бред. Видимо владельцы перешли в разряд вконец охреневших комерсов. Буду переходить на теле2. Никому НЕ СОВЕТУЮ

1 согласен

Ответ представителя МТС 13 июня, 2020 год

Дмитрий, не спешите, пожалуйста, от нас уходить. Продублируйте отзыв по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , укажите ваш номер. Посмотрим, что можно сделать.

ГНИЛАЯ КОМПАНИЯ

ВАДИМ 11 июня, 2020 год

Кто хочет обратится в мтс прежде посмотрите фильм Гений такой отстойной компании не встречал и директор гребень гасится за своими операторами техподдержки , которые отказываются назвать его телефон , он ссыт пообщаться со своими клиентами , забирай свое не рабочее оборудование

Недостатки:

ОТРАБОТАЛО ОДИН ДЕНЬ

1 согласен

Ответ представителя МТС 11 июня, 2020 год

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно в письме на [email protected], проведем проверку, постараемся помочь разобраться.

Порадовала оперативность сотрудников

Петр 10 июня, 2020 год

Так получилось, что купленный в салоне мтс смартфон оказался с браком - зарядку держал всего пару часов, а от значения в 25% разряжался буквально за пять минут. Принесли смартфон обратно, его забрали на экспертизу, сказали, что ждать придется несколько недель, но уже через неделю позвонили и предложили аналогичную модель. Думаю, можно было бы и деньги забрать, но нас и замена... Читать отзыв Так получилось, что купленный в салоне мтс смартфон оказался с браком - зарядку держал всего пару часов, а от значения в 25% разряжался буквально за пять минут. Принесли смартфон обратно, его забрали на экспертизу, сказали, что ждать придется несколько недель, но уже через неделю позвонили и предложили аналогичную модель. Думаю, можно было бы и деньги забрать, но нас и замена устроила. Порадовала оперативность.

Служба поддержки помогла решить проблему

Лилия 10 июня, 2020 год

Перестала работать тв-приставка МТС - позвонила в службу поддержки, оказалось, что у меня просто слетели настройки. Под руководством специалиста из службы поддержки все настроила сама - я собой горжусь))) Итого, без тв мы просидели около получаса всего - МТС, спасибо вам!

Ответ представителя МТС 10 июня, 2020 год

Лилия, спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас.

Очень хороший мастер проводил интернет.

Валерий 10 июня, 2020 год

Хочу поблагодарить мастера из компании МТС, который подключал нам кабельный интернет и цифровое телевидение. У меня очень старенькие родители, живут в другом городе. Я решил им провести интернет, чтобы в режиме самоизоляции им было не так скучно. Да и сотня каналов на ТВ вместо 10 тоже неплохо, как я считаю. Мастера благодарю за то, что не просто провел интернет в... Читать отзыв Хочу поблагодарить мастера из компании МТС, который подключал нам кабельный интернет и цифровое телевидение. У меня очень старенькие родители, живут в другом городе. Я решил им провести интернет, чтобы в режиме самоизоляции им было не так скучно. Да и сотня каналов на ТВ вместо 10 тоже неплохо, как я считаю. Мастера благодарю за то, что не просто провел интернет в дом к родителям, но и подробно объяснил, как и чем пользоваться. Родители у меня довольно старенькие, и им реально сложно все запомнить - но мастер терпеливо повторил все несколько раз, пока мама все записывала (хоть есть и инструкция, но им удобнее по своим записям разбираться). В итоге разобрались - мама очень довольна. Папа, я думаю, тоже.

Ответ представителя МТС 10 июня, 2020 год

Валерий, мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом.

Я поклонник МТС)

Константин 9 июня, 2020 год

Я прям поклонник МТС. У меня симкарта от них, домашний Интернет и ТВ. А еще я коплю кешбек-бонусы от них, которые можно направлять на оплату связи или получать скидки при покупке гаджетов в их салонах. Получается очень выгодно - своими деньгами я забыл, когда в последний раз платил за связь. Да и скидки на продукцию из их салонов лишними тоже... Читать отзыв Я прям поклонник МТС. У меня симкарта от них, домашний Интернет и ТВ. А еще я коплю кешбек-бонусы от них, которые можно направлять на оплату связи или получать скидки при покупке гаджетов в их салонах. Получается очень выгодно - своими деньгами я забыл, когда в последний раз платил за связь. Да и скидки на продукцию из их салонов лишними тоже не бывают.

Ответ представителя МТС 10 июня, 2020 год

Константин, рады, что вы удовлетворены услугами нашей компании.

У нас связь дешевле и лучше)

Соня 9 июня, 2020 год

Недавно приехала из Европы - около пяти лет жила там. Ребята, вы сетуете, что в России мобильная связь дорогая??? Вы были вообще в Европе? В РФ реально все дешево. Я подключилась к МТС, и до сих пор не верю, что за такие небольшие деньги предоставляют услуги столь высокого качества. Так что прежде чем ругать, подумайте.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 10 июня, 2020 год

Соня, спасибо за отзыв. Рады, что выбрали нас.

МТС- низкое качество связи.

Андрей 9 июня, 2020 год

МТС Тариф "СмартМини" (200 минут, 3 гб., 200 смс), (преимущественное место пользования Кызыл Республика Тыва, восточная часть города):
1. Шкала приема уверенная, но телефонная связь постоянно в режиме общения т.н. эхо, говоришь и сам себя слышишь в трубке. Связь обрывается, либо слыхать едва.
2. СМС пользуюсь крайне мало- оценить не могу.
3. Интернет- скорость в большинстве своем не "4" и даже... Читать отзыв МТС Тариф "СмартМини" (200 минут, 3 гб., 200 смс), (преимущественное место пользования Кызыл Республика Тыва, восточная часть города):
1. Шкала приема уверенная, но телефонная связь постоянно в режиме общения т.н. эхо, говоришь и сам себя слышишь в трубке. Связь обрывается, либо слыхать едва.
2. СМС пользуюсь крайне мало- оценить не могу.
3. Интернет- скорость в большинстве своем не "4" и даже не "3 G", чтобы скачать файл до 10 мб. надо изрядно по материться и потратить минут 10, хотя напомню что шкала приема более чем уверенная и значок LTE светится.
Да и тариф можно сказать не очень выгодный к концу месяца остается интернет-трафик процентов 50-40 (понятно, что как их потратить).
Телефонная связь, тоже остается минут 20-15. И к сожалению ни трафик ни минуты на новый период не переходят.
Отдельно скажу о спутниковом МТС ТВ- это вообще пустая трата денег, поясняю:
1 Да каналов много, но это каналы общей доступности (2 мультиплекса общей доступности) только в разных часовых поясах и те каналы все закрыты, когда закачивается оплата, вот тебе и федеральные каналы.
2. Остальные каналы половина пакетами по 5 штук за 390 р/мес.
3. Другие каналы в формате UltraHD, а у меня cam-модуль и тв не поддерживает такие форматы, только звук, а картинки нет. А заплачено за все каналы!
4. Те каналы которые можно смотреть(ну это дело вкуса) штук пять не больше, остальное внимания не требует, сплошная реклама, телемагазины, либо третьесортное кино. Вообщем от спутникового МТС ТВ отказался, просто не плачу и все. Остались еще старые каналы еще ТВ Радуга (тех. условия позволяют) их можно немого посмотреть.
Вывод услуги МТС, как минимум тянут на два бала, как максимум Х,,,Я.

Ответ представителя МТС 9 июня, 2020 год

Андрей, напишите, пожалуйста, о ситуации со связью по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проведем проверку.

Хочется похвалить МТС)

Ева 9 июня, 2020 год

Хочется похвалить МТС - в противовес тому негативу, который льется вообще на всех российских операторов связи. Удобный личный кабинет позволяет разобраться с тарифами и подключить нужный самостоятельно - не нужно звонить техподдержку или идти в салон. Интернет быстрый, не пропадает, я бывает даже фильмы по смартфону в онлайне смотрю, все супер.

Ответ представителя МТС 9 июня, 2020 год

Ева, спасибо за отзыв и тёплые слова в наш адрес.

Выгодные цены на тарифы

Александра 9 июня, 2020 год

Если честно, меня соблазнила акция от МТС - Весь МТС Супер. 590 рублей в месяц (плюс 10 рублей за аренду тв-приставки, к сравнению в Билайне - 50 рублей), и первый месяц получается еще и бесплатно. Пользуюсь домашним интернетом от МТС уже третий месяц (первый действительно был бесплатным), и всем довольна.

Ответ представителя МТС 9 июня, 2020 год

Александра, рады, что тариф вас устраивает.

МТС Касса - головная боль бизнеса

Георгий 8 июня, 2020 год

Несколько лет пользуюсь. У меня несколько (5 касс). И это УЖАС! Постоянное несоответствие остатков в товароучетной системе с остатками в кассе ( ты думаешь что товар у тебя есть в наличии, а фактически его нет или наоборот), неправильное начисление-списание бонусов в картах клиентов (бонусы списываются, но по факту их остается столько же). Почти Все технические проблемы решаются через предоставления дистанционного... Читать отзыв Несколько лет пользуюсь. У меня несколько (5 касс). И это УЖАС! Постоянное несоответствие остатков в товароучетной системе с остатками в кассе ( ты думаешь что товар у тебя есть в наличии, а фактически его нет или наоборот), неправильное начисление-списание бонусов в картах клиентов (бонусы списываются, но по факту их остается столько же). Почти Все технические проблемы решаются через предоставления дистанционного доступа, что отвлекает продавцов-кассиров и задерживает покупателей.
Не которые вопросы решаются годами (бонусные карты) или возникают постоянно (несоответствие остатков). При всем этом растет абон. плата. У МТС кассы - самое малое кол-во интеграций с другими сервисами. Если хотите интегрировать онлайн кассу с интернет магазином , это точно не про мтс кассу.

Достоинства:

заявленный функционал

Недостатки:

реальный функционал

Отличное решение для семей

Ольга 8 июня, 2020 год

Когда пришла пора покупать дочери смартфон, мы даже не сомневались, какого оператора и какой тариф выбрать. Наш Смарт для нас подходит идеально, доплачиваем прям совсем небольшую сумму за дочкин номер, и она пользуется общими ресурсами - всем всего хватает. Это отличное решение для семей.

Ответ представителя МТС 9 июня, 2020 год

Ольга, спасибо, что выбрали нашу компанию.

Открыл для себя Весь Смарт

Кирилл 8 июня, 2020 год

Для меня тариф Весь Смарт от МТС стал открытием этого прошлого года. Все-таки правильно говорят, что нужно регулярно пересматривать свои расходы, подыскивая им более дешевую альтернативу - все меняется. Я не люблю перемен, поэтому платил большие деньги за домашний интернет, когда в МТС в сумму меньшую (!) входит и домашний интернет, и связь с мобильным интернетом, и ТВ. И все... Читать отзыв Для меня тариф Весь Смарт от МТС стал открытием этого прошлого года. Все-таки правильно говорят, что нужно регулярно пересматривать свои расходы, подыскивая им более дешевую альтернативу - все меняется. Я не люблю перемен, поэтому платил большие деньги за домашний интернет, когда в МТС в сумму меньшую (!) входит и домашний интернет, и связь с мобильным интернетом, и ТВ. И все работает отлично.

Ответ представителя МТС 9 июня, 2020 год

Кирилл, рады, что вы остались довольны тарифом.

Стал тратить на связь меньше

Матвей 8 июня, 2020 год

Не так давно перешел на МТС - решился, потому что узнал, что можно перейти с сохранением номера. Могу сказать, что тратить на связь стал заметно меньше, сейчас в условиях пандемии и глобального кризиса, считаю, что это очень важно. Пару раз звонил в техподдержку, ребята отвечали оперативно и по делу.

Ответ представителя МТС 9 июня, 2020 год

Матвей, благодарим за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Даже «ужасно», слишком хорошо для МТС

Елена 8 июня, 2020 год

Пишу отзыв для тех, кто хочет подключить МТС и находится на распутье) Люди ни в коем случае не подключайтесь к этому сервису) даже не дают написать все, что о них думаю) у других операторов те же тарифы дешевле в несколько раз, зачем переплачивать? после окончании минут, включённых в тариф с вас будут брать 30 руб за обслуживание в день и... Читать отзыв Пишу отзыв для тех, кто хочет подключить МТС и находится на распутье) Люди ни в коем случае не подключайтесь к этому сервису) даже не дают написать все, что о них думаю) у других операторов те же тарифы дешевле в несколько раз, зачем переплачивать? после окончании минут, включённых в тариф с вас будут брать 30 руб за обслуживание в день и ещё по 1,6 на любого оператора, включая мтс) так же в мтс покупала телефон, там акция была, при покупке десятки айфона, 5 тыс кэшбэк возвращается, так продавец мне сказал, что акция закончилась и указал для возврата свой номер телефона) увидели потом в чеке) он даже и не подумал, что мы можем заметить какие-то 5 тыс руб) конечно когда мы пришли разбираться, с нас взяли расписку, что не обращусь в офис и не напишу заявление на сотрудников, вернули 5 тыс и чехол в подарок. Какие сотрудники, таков и сервис)))

1 согласен

Ответ представителя МТС 9 июня, 2020 год

Елена, продублируйте, пожалуйста, отзыв по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions поможем разобраться в описанных ситуациях.

Подключили Весь МТС

Регина 8 июня, 2020 год

Третий год звоню по МТС, а в прошлом месяце решили домой кабельный интернет провести. Не то, чтобы сильно в нем нуждались, но внук в гостях стал часто оставаться, а у него планшет. В общем, подключили Весь МТС - платить стали больше лишь на небольшую сумму, зато на телике появилось гораздо больше каналов, и качество заметно лучше.

Ответ представителя МТС 9 июня, 2020 год

Регина, спасибо за обратную связь, рады, что тариф вам понравился.

Отвратительное Качество связи Заокский район 2020 год Весна

Гость 8 июня, 2020 год

Отвратительное качество связи мобильного телефона в заокском районе тульской области.. интернет с параметрами два джи.. неадекватная реакция оператора на вопросы..

Ответ представителя МТС 8 июня, 2020 год

Пришлите, пожалуйста, номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Больше никаких покупок интернет магазине Мтс

Гость 7 июня, 2020 год

Заказали телефон в интернет магазине Мтс (Вроде бы не дешевый Айфон 11)да ладно,назначили день,время приезда курьера,ребёнок весь день прождал телефон,так к нам никто не приехал и никто не позвонил.Звоним в интернет магазин,рассказываем ситуацию,нам говорят ну ждите с вами свяжутся!!!
У ребёнка на след день д.р ребёнок ждёт!!!Опять звоним в интерне магазин и спрашиваем,к нам вообще курьер приедет,нам отвечают:ваш запрос будет обрабатываться... Читать отзыв Заказали телефон в интернет магазине Мтс (Вроде бы не дешевый Айфон 11)да ладно,назначили день,время приезда курьера,ребёнок весь день прождал телефон,так к нам никто не приехал и никто не позвонил.Звоним в интернет магазин,рассказываем ситуацию,нам говорят ну ждите с вами свяжутся!!!
У ребёнка на след день д.р ребёнок ждёт!!!Опять звоним в интерне магазин и спрашиваем,к нам вообще курьер приедет,нам отвечают:ваш запрос будет обрабатываться сутки

Ответ представителя МТС 7 июня, 2020 год

Напишите нам, пожалуйста, о ситуации через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер заказа, дату заказа и контакты для связи. Все проверим. Постараемся во всем разобраться.

Сняли деньги

Елена 7 июня, 2020 год

Сегодня обнаружила, что мой номер заблокирован. Якобы - недостаточно средств. Хотя у меня абонентская плата, об изменении условий уведомлений не получала, сама их не меняла... Заказала детализацию - всё по нолям, оплату всегда вношу в середине месяца. До так называемой "горячей" линии просто НЕВОЗМОЖНО дозвониться. В чате вообще операторы не алё. Они не просто не решают проблему,... Читать отзыв Сегодня обнаружила, что мой номер заблокирован. Якобы - недостаточно средств. Хотя у меня абонентская плата, об изменении условий уведомлений не получала, сама их не меняла... Заказала детализацию - всё по нолям, оплату всегда вношу в середине месяца. До так называемой "горячей" линии просто НЕВОЗМОЖНО дозвониться. В чате вообще операторы не алё. Они не просто не решают проблему, так они еще и вопросами на вопрос отвечают. Короче, начинаю разбираться самостоятельно. И - о чудо, с 1-ого июня каждые сутки у меня снимают оплату. Хотя я еще свои трафик по тарифу даже не использовала. К обязательному платежу по тарифу , подключена плата за городской номер 150 рублей. Хотя у меня нет и не было городского номера. И по этой причине я теперь лишена связи. Сейчас принципиально ВЕЗДЕ, в том числе в Роспотребнадзоре и Роскомнадзоре оставлю жалобы! У МТС похоже принцип заработка - с миру по нитке. Никакого сервиса, обман пользователей и отвратительный интернет!!! Вот моё впечатление о данной компании!!!

Ответ представителя МТС 7 июня, 2020 год

Елена, если у вас есть нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, номер телефона, о котором идет речь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Перешла на МТС в прошлом году

Жанна 5 июня, 2020 год

Я познакомилась с МТС в прошлом году, когда ездила в Карелию с палатками с друзьями. Еще при подготовке к поездке, мы выяснили, что лучше всего здесь ловит МТС (и то не везде). Перенесла номер (на это ушло около двух недель) - переносить обратно не стала, меня и МТС устроил.

Ответ представителя МТС 6 июня, 2020 год

Жанна, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы выбрали нашу компанию.

МТС отзывы

За последний компания разочарований

Неудачная покупка

МТС гавно не покупать

УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО

Невозможно дозвониться

Вечные СПАМ звонки!

Тарифище - лучший тариф

Качественная связь

МТС тариф Весь МТС супер

МТС оказался хорошим оператором

Ужасное отношение к своим клиентам

ГНИЛАЯ КОМПАНИЯ

Порадовала оперативность сотрудников

Служба поддержки помогла решить проблему

Очень хороший мастер проводил интернет.

Я поклонник МТС)

У нас связь дешевле и лучше)

МТС- низкое качество связи.

Хочется похвалить МТС)

Выгодные цены на тарифы

МТС Касса - головная боль бизнеса

Отличное решение для семей

Открыл для себя Весь Смарт

Стал тратить на связь меньше

Даже «ужасно», слишком хорошо для МТС

Подключили Весь МТС

Отвратительное Качество связи Заокский район 2020 год Весна

Больше никаких покупок интернет магазине Мтс

Сняли деньги

Перешла на МТС в прошлом году

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы