МТС отзывы

Давно пользуюсь услугами МТС

Марина 22 июня, 2020 год

Давно пользуюсь услугами МТС, но по достоинству эту связь оценила, когда поехала в отпуск на Алтай. Бюджет поездки был сильно ограничен, поэтому возможность сэкономить на связи пришлась очень кстати. Подключили с мужем опцию Россия плюс, и пользовались тарифом на домашних условиях, доплачивая совсем немного - обычный роуминг гораздо дороже обошелся бы.

Ответ представителя МТС 22 июня, 2020 год

Марина, спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас.

МТС хорошая компания

Олег 22 июня, 2020 год

МТС хорошая компания. Сколько лет уже я их абонент, и никаких разочарований они мне не доставили. Всегда предупреждают, когда подходит время платить, в личном кабинете можно посмотреть все расходы до рубля. Жалко только, что некоторые хорошие тарифы уходят в архив — но тут уже ничего не поделаешь, эта политика всех операторов.

Ответ представителя МТС 22 июня, 2020 год

Олег, рады, что вы выбрали нашу компанию.

Нужно переходить к другому оператору

Роман 22 июня, 2020 год

Операторы в большинстве либо некомпетентные либо не желают помогать клиентам. Деньги постоянно снимаются по надуманным предлогам. Последний случай. Сняли деньги за использование файлообменных сетей а это 75 р сутки. Ни обращения в программе МОЙ МТС ни звонки не помогают. Говорят сняли потому что пользовались. Как я им не объясняю что дома у меня безлимит от ростелекома и телефон дома интернет... Читать отзыв Операторы в большинстве либо некомпетентные либо не желают помогать клиентам. Деньги постоянно снимаются по надуманным предлогам. Последний случай. Сняли деньги за использование файлообменных сетей а это 75 р сутки. Ни обращения в программе МОЙ МТС ни звонки не помогают. Говорят сняли потому что пользовались. Как я им не объясняю что дома у меня безлимит от ростелекома и телефон дома интернет берет по WiFi (от ростелекома). Все равно уперлись и говорят наше сертифицированное оборудование не ошибается вы качали с торрента. Говорю предоставте мне информацию, что качал, или хотя бы во сколько качал и объем скачанного говорят мы за вами не следим. Т.Е. счет выставлен в наглую для снятия денег. В программе мой МТС появился объем закачки, сейчас будете смеяться, 1 байт. Стоимостью 75 рублей. И это с учетом того что на тарифе у меня 30ГБ на закачку и 10 ГБ на раздачу. И даже если бы гипотетически я надумал качать с торрента по МТС фактически они брали бы деньги 2 раза за одно и тоже. А да, еще раз будете смеяться, но для того чтобы клиент не смог воспользоваться услугой за предоставление которой они сняли деньги, все это происходит в 23 часа. Вдруг клиент уже спит, а если не спит так за час с такой скоростью все равно 5 ГБ не скачает.

Ответ представителя МТС 22 июня, 2020 год

Роман, запросили у вас данные для проверки в комментарии к другой публикации. Напишите, пожалуйста. Показать 1 ответ

Выхода нет.

Я 21 июня, 2020 год

У меня вышка за окном стоит в 500 метрах. Плачу за 4мбс 550 рублей. На данный момент тариф подорожал до 650. А скорость в то же время упала до 0.5мбс с постоянными обрывами.
Интернета нет.
Оператор специально урезает скорость.
Уходить к другим операторам- смысла нет, они такие же воры и некомпетентны.
Просьба "оператору" не отвечать на этот отзыв. Я пишу это не для... Читать отзыв У меня вышка за окном стоит в 500 метрах. Плачу за 4мбс 550 рублей. На данный момент тариф подорожал до 650. А скорость в то же время упала до 0.5мбс с постоянными обрывами.
Интернета нет.
Оператор специально урезает скорость.
Уходить к другим операторам- смысла нет, они такие же воры и некомпетентны.
Просьба "оператору" не отвечать на этот отзыв. Я пишу это не для того что бы вы мне отвечали шаблонными сообщениями и умоляли строчить то же самое на ваш сайт где это это всё проигнорируете и подотрёте.
Если же всё таки осмелитесь ответить здесь то вы либо читать не умеете либо вам жажда наживы на лохах в виде клиентов совсем затмила ваши гнилые глаза.

Достоинства:

Большой плюс что не приходится общаться с этими дегенератами лично. В техподдержке всё равно не отвечают :))

Недостатки:

Наихудшее соотношение цены\качества связи. Это не говоря о схемах по выжиманию денег. Абсолютно криминальная контора.

Ужасные сотрудники

Гость 21 июня, 2020 год

15 июня я купила телефон Honor 9s. Его рекомендовал сотрудник, при этом не сказав что телефон ряд функций не поддерживает, аминно проблема с программами. Всю неделю я хожу в салон и мне утверждают что все нормально. Якобы установили откуда всё можно скачать. Но всё равно не работает. Сегодня 21 июня в очередной раз зашла с просьбой помочь и вернуть телефон... Читать отзыв 15 июня я купила телефон Honor 9s. Его рекомендовал сотрудник, при этом не сказав что телефон ряд функций не поддерживает, аминно проблема с программами. Всю неделю я хожу в салон и мне утверждают что все нормально. Якобы установили откуда всё можно скачать. Но всё равно не работает. Сегодня 21 июня в очередной раз зашла с просьбой помочь и вернуть телефон им обратно. Сотрудники долго пытались скачать, но УВЫ. В это время заходили люди и сотрудники оставляя мой телефон с радостью бросались на зашедших. Когда простоя там час, я возмутилась, почему не решается мой вопрос, то мне ответили что у них клиенты. Ужас. Тут я конечно уже попросила жалобную книгу, её не дали. А сказали,, Вам надо вы и берите. Когда стала писать, тут конечно начались издевательства и брань. На просьбу назвать имена сотрудников, сказали что можете подойти и глянуть на бейджик, при этом закрыв волосами. Другой сотрудник сразу ушёл в другую комнату. Затем мне стали орать что бы я ушла с этого стола, оторвали ручку на липучке. Вообщем один негативи расстройство. Просьба разобраться в данной ситуации.

Ответ представителя МТС 21 июня, 2020 год

Уточните, пожалуйста, адрес салона и дату вашего обращения.

В целом и общем компания мтс

Антон Пуль 20 июня, 2020 год

Ужасный сервис, связь просто не соответствует цена качества, так-же как и банковская сфера.
На них работает только бред который, постепенно должен упасть в глазах людей который плюс минус умеет считать свои деньги

Ответ представителя МТС 20 июня, 2020 год

Если у вас есть конкретные претензии, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Полный ужас

Св 20 июня, 2020 год

Позвонила на указанный номер с другого оператора,хотела ,подключить телевизор телефон и Интернет,но не возможно связаться с оператором ,они не не соединили ,работа робота с глупыми фразами ,это лидер продаж?

Ответ представителя МТС 21 июня, 2020 год

Извините за неудобства. Оставить заявку на подключение домашнего интернета можно на сайте: https://moskva.mts.ru/personal/dlya-doma/checkconnect/moskva/internet (нужно выбрать ваш регион). Если возникнут сложности, напишите, пожалуйста, нам по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Кривой кэшбэк сервис и отвратительная поддержка

Гость 19 июня, 2020 год

Низкие стандарты качества. Обращение клиента не фиксируется что при продаче на сайте, что на ГЛ. Отправил обращение уже с неделю назад, наверное, ответа нет, никто не знает статус обращения. Девушка при последнем обращении по ГЛ огорошила: теперь обращения на сайте не рассматриваются, а принимают только по телефону, причём ранее на сайте рассматривались в течение 72 часов, а теперь по телефону... Читать отзыв Низкие стандарты качества. Обращение клиента не фиксируется что при продаче на сайте, что на ГЛ. Отправил обращение уже с неделю назад, наверное, ответа нет, никто не знает статус обращения. Девушка при последнем обращении по ГЛ огорошила: теперь обращения на сайте не рассматриваются, а принимают только по телефону, причём ранее на сайте рассматривались в течение 72 часов, а теперь по телефону время рассмотрения 7 суток, и, опять же, никакой фиксации о факте обращения.
Товар шёл с кэшбэком, но воспользоваться им нормально так и не смог. Пришёл сертификат, убрал в ЛК использование баллов на связь - хотел после воспользоваться на покупку акксессуаров к смартфону, который там же и приобрёл. При этом почему-то пришёл код на использование всей суммы кэшбэка на покупку одного товара. Удивился, спросил на ГЛ, говорят всё правильно. Отложил решение вопроса, т.к. ни на эту сумму, ни на другую пока ничего покупать не собирался. Пришло время брать к смарту плюшки, звоню на ГЛ: странный способ пользования кэшбэком говорю им как опытный пользователь кэшбэков. Отвечают, да, можно им пользоваться, как пользуют по нормальному, т.е. частями - пишите заявку. Написал - ответа нет.

Ответ представителя МТС 19 июня, 2020 год

Если остались нерешенные вопросы, продублируйте, пожалуйста, ситуацию: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер телефона, по которому заказывали сертификат.

Ужасный интернет

Вовка 18 июня, 2020 год

Самый ужасный провайдер какой есть сейчас! 4-ый год пошел пользования домашнего интернета, а он до сих пор ужасный то неделю нормально работает потом месяц в день по минуте, сижу с мобильного раздаю на компьютер интернет, чтоб вечерами после работы посидеть за компом, спрашивается , а зачем тогда такой интернет? жаль в доме моем всего два провайдера, унылый МТС и такой... Читать отзыв Самый ужасный провайдер какой есть сейчас! 4-ый год пошел пользования домашнего интернета, а он до сих пор ужасный то неделю нормально работает потом месяц в день по минуте, сижу с мобильного раздаю на компьютер интернет, чтоб вечерами после работы посидеть за компом, спрашивается , а зачем тогда такой интернет? жаль в доме моем всего два провайдера, унылый МТС и такой же унылый РОСТЕЛЕКОМ

Достоинства:

плюсов нету

Недостатки:

один огромный минус

Ответ представителя МТС 18 июня, 2020 год

Напишите нам, пожалуйста, о ситуации нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер лицевого счета, ФИО владельца и контактный номер для связи. Все проверим. Проконсультируем. Показать 1 ответ

Вполне приемлимый оператор

Гость 18 июня, 2020 год

Лично я хочу выразить благодарность компании МТС за качество связи и интернета,перешел с еле2 в мае прошлого года и ни разу не пожалел ,все работает без нареканий по городу и области,если достали подписки наберите *984# либо в офисе подключите контентный счет и все будет норм

Ответ представителя МТС 18 июня, 2020 год

Спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Цирк с конями

Константин 18 июня, 2020 год

Все начиналось хорошо , подключил на сьемной квартире в Новокузнецке тв от мтс . Претензий к тв никаких . Все самое веселое началось когда пришлось переехать в г.Белово . Поступил звонок что я должен остался 522р , я сказал что оплачу без проблем и хочу расторгнуть договор .Мне дали телефон горячей линии и сказали что все вопросы туда . Я... Читать отзыв Все начиналось хорошо , подключил на сьемной квартире в Новокузнецке тв от мтс . Претензий к тв никаких . Все самое веселое началось когда пришлось переехать в г.Белово . Поступил звонок что я должен остался 522р , я сказал что оплачу без проблем и хочу расторгнуть договор .Мне дали телефон горячей линии и сказали что все вопросы туда . Я позвонил туда , прошел квест с нажатием цифр чтобы добраться до оператора ( выделить кнопку для связи с оператором сразу ума у разрабов нехватает ) и начал 20 минут ожидания которое прервалось на десятой минуте . Так я еще три раза проходил квест с цифрами , ожиданием и сбросом . Наконец чудо произошло и услышал оператора , обьяснив ситуацию оператор сказал что договор я могу расторгнуть только в Новокузнецке и должен сдать оборудование , на что я ответил может я могу выкупить оборудование и закрыть вопрос , на что последовал ответ что я могу приехать в любой офис в г.Белово и все закрыть .Я приехал в офис , рассказал все , и консультант меня опять решила отправить в Н-овокузнецк , на что я ей возразил что девятнадцатый век давно окончен , и решила таки использовать компьютер , благодаря чудо-машине она выяснила что я могу все оплатить на месте , но как оказалось договор был оформлен на совершенно другую фамилию . Сделал заявку на смену фамилии в договоре , и договорились что я все оплачу завтра . На следующий день в кресле сидел другой консультант , я показал бумагу распечатанную вчера и сказал что мне надо оплатить долг за услуги тв и оборудование , достал карту и этот продавец мне заявил что оплата только наличными и по карте я могу оплатить только УСЛУГИ И ОБОРУДОВАНИЕ !!!! Я охренел от этого , и сказал что я и оплачиваю услуги и оборудование а не колбасу и хлеб !!! Деньги он отказался брать и сказал что могу оплатить все на сайте по номеру договора . Скачав приложение я оплатил долг только за услуги , возможности выкупить оборудования там нет . Написать консультанту в приложении нет возможности а проходить квест с ожиданием нет больше желания . Оборудование можете забрать там где вы его ставили , мне это надоело . Привет Нагиеву !

Достоинства:

Телевидение работает отлично

Недостатки:

Все консультанты ничего не знают толком , приложение менее удобное чем у конкурентов т2 и би

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 18 июня, 2020 год

Константин, пришлите, пожалуйста, номер лицевого счета, ФИО владельца и контактный номер для связи, нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Постараемся во всем разобраться, помочь.

За последний компания разочарований

Ирина 17 июня, 2020 год

Очень дорогая связь. Обещания о льготах для врачей как оказалось обман. Крайнего не найти. Операторы в последнее время некомпетентны.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все сплошной минус. Интернет зависает и т д

Ответ представителя МТС 18 июня, 2020 год

Ирина, напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Неудачная покупка

Гость 16 июня, 2020 год

Купили смартфон, в салоне продавец предложил купить чехол и наклеить стекло, согласились, а когда пришли домой увидели царапины и потёртости на задней панели. Принесли телефон обратно, на что нам ответили обмену товар не подлежит так как мы вышли из салона. Написали претензию, пришёл отказ никто не захотел разбираться.Вывод нам продали б/у телефон по цене нового. С этого дня решил в... Читать отзыв Купили смартфон, в салоне продавец предложил купить чехол и наклеить стекло, согласились, а когда пришли домой увидели царапины и потёртости на задней панели. Принесли телефон обратно, на что нам ответили обмену товар не подлежит так как мы вышли из салона. Написали претензию, пришёл отказ никто не захотел разбираться.Вывод нам продали б/у телефон по цене нового. С этого дня решил в МТС технику больше не покупать и не рекомендую вам если не хотите быть обманутыми.

1 согласен

Ответ представителя МТС 19 июня, 2020 год

В салонах продаются новые смартфоны. Возможно, вам достался с витрины.

МТС гавно не покупать

Гость 14 июня, 2020 год

Яне знаю за связь,я на ней не сижу,но вот подключил себе ГАВНотарелку и о чудо Пошел маленький дождь и все пи....черный экран спутник улетел.Епать Але МТС у вас что тарелка с Марса сигнал принимает.У триколора такой проблемы ваще нет спросите у них как и что делать.Нервов не хватает..Кстати качество сигнала97%

Недостатки:

Минусоида _-- _---------------------------------------

Ответ представителя МТС 15 июня, 2020 год

Если ситуация сохраняется, пришлите, пожалуйста, номер лицевого счета/договора: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО

Григорий 13 июня, 2020 год

Последние 5-6 дней отвратительнейшее качество интернета в моём usb модеме от мтс. Постоянный вылеты, отключения. У друзей, кто пользуется услугами данной шараги, те же проблемы. Дозвониться до оператора нереальная задача. Последние 30 минут ожидания связи так и закончились ничем. Сожалею, что на данный момент, в моём поселке просто нет альтернативы, давно бы послал к чёрту этих шарлатанов.

Ответ представителя МТС 13 июня, 2020 год

Григорий, готовы проверить связь. Напишите, пожалуйста, о ситуации по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Невозможно дозвониться

Ася 12 июня, 2020 год

Ужасный оператор связи. Дорогие тарифи! А если срочно нужна помощь специалиста, дозвониться просто НЕВОЗМОЖНО!!

1 согласен

Ответ представителя МТС 12 июня, 2020 год

Ася, мы предлагаем широкий спектр тарифных планов, которые могут удовлетворить потребности большинства абонентов. Время ответа оператора зависит от нагрузки на контактный центр. Приносим извинения, если возникли сложности с соединением со специалистом. Если у вас есть какие-либо нерешенные вопросы, напишите нам, пожалуйста, здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , будем рады помочь.

Вечные СПАМ звонки!

Светлана 12 июня, 2020 год

У меня всегда было несколько сим-карт разных операторов. Есть с чем сравнивать. На номера Билайн и Мегафон никогда никаких СПАМ звонков не было. Но на номер Мтс замучили звонить, всякие разные конторы, банки, ТВ и предлагать свои услуги. Делаю вывод, что Мтс сливает номера, или его сотрудник. Номеру моему месяц, не успела никому его дать, даже близкие не знают, а... Читать отзыв У меня всегда было несколько сим-карт разных операторов. Есть с чем сравнивать. На номера Билайн и Мегафон никогда никаких СПАМ звонков не было. Но на номер Мтс замучили звонить, всякие разные конторы, банки, ТВ и предлагать свои услуги. Делаю вывод, что Мтс сливает номера, или его сотрудник. Номеру моему месяц, не успела никому его дать, даже близкие не знают, а банки и соц. опрос уже знают, и знают, как меня зовут!

Достоинства:

Хорошая связь

Недостатки:

Сливают номера, тарифы.

1 согласен

Ответ представителя МТС 13 июня, 2020 год

Светлана, мы не предоставляем данные абонентов третьим лицам. Вы можете воспользоваться блокировкой номеров, если это позволяют настройки вашего устройства или установить бесплатное приложение МТС Кто звонит, чтобы избежать ненужных звонков.

Тарифище - лучший тариф

Ренат 11 июня, 2020 год

Тарифище от МТС - это лучший тариф, который представлен в линейке. Там много разных фишек, мне нравится, что есть возможность подключить безлимитный интернет (если 25 Гб по каким-то причинам не хватает). Стоимость вполне адекватная - подходит (в зависимости от настроек) и тем, кто хочет сэкономить, и тем, кто требует максимум комфорта.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 13 июня, 2020 год

Ренат, спасибо за высокую оценку. Рады, что тариф вам понравился.

Качественная связь

Варвара 11 июня, 2020 год

Когда была школьницей, я пользовалась услугами МТС. Потом уехала за границу на несколько лет - учиться. Сейчас вернулась. Пока думала, к кому подключаться, почитала отзывы и ужаснулась - у нас все мега плохо))) Спросила совета у родителей, они пользуются МТС и мне порекомендовали. Что могу сказать, связь качественная, интернет быстрый, а цены намного ниже.

Ответ представителя МТС 13 июня, 2020 год

Варвара, спасибо, что выбрали нас)

МТС тариф Весь МТС супер

mysotos 11 июня, 2020 год

Я давно пользуюсь мобильной связью от мтс , впринципе по качеству связи лучший оператор , так как часто бываю в Москве и Подмосковье , связь ловит везде отлично . В калужской , Тульской , Смоленской областях так же работает хорошо , но не всегда хватает минут или интернета , подбирал тариф и нашёл описание тарифа Весь МТС супер на сайте... Читать отзыв Я давно пользуюсь мобильной связью от мтс , впринципе по качеству связи лучший оператор , так как часто бываю в Москве и Подмосковье , связь ловит везде отлично . В калужской , Тульской , Смоленской областях так же работает хорошо , но не всегда хватает минут или интернета , подбирал тариф и нашёл описание тарифа Весь МТС супер на сайте в статье https://mysotos.ru/operatory/mts/ves-mts-super , там все так подробно описано , подключил домашний интернет и тв от мтс, единственное подключил еще дополнительно Вся Россия плюс, так как ездию по разным областям

Ответ представителя МТС 13 июня, 2020 год

Рады, что тариф вам понравился. Благодарим за обратную связь.

МТС оказался хорошим оператором

Валерия 11 июня, 2020 год

Изначально симкарту мтс я купила от безысходности. Живу в частном доме в черте города. Так вот, в некоторые комнаты в доме у нас сотовый сигнал пробивается только от мтс. Но сейчас я очень довольна, что сделала такой выбор, особенно, когда слушаю жалобы друзей на других операторов)))

Ответ представителя МТС 13 июня, 2020 год

Валерия, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны выбором.

Ужасное отношение к своим клиентам

Дмитрий 11 июня, 2020 год

Пользуюсь услугами МТС с 2004 года. Самый дорогой мобильный оператор России. Отношение в компании к своим клиентам -скотское. Внося изменения в ваш тариф они даже не считают необходимым ставить вас в известность. Все цены растут только в верх. Телефон 0890 -чтобы поговорить со специалистом можно часами слушать всякий рекламный бред. Видимо владельцы перешли в разряд вконец охреневших комерсов. Буду переходить... Читать отзыв Пользуюсь услугами МТС с 2004 года. Самый дорогой мобильный оператор России. Отношение в компании к своим клиентам -скотское. Внося изменения в ваш тариф они даже не считают необходимым ставить вас в известность. Все цены растут только в верх. Телефон 0890 -чтобы поговорить со специалистом можно часами слушать всякий рекламный бред. Видимо владельцы перешли в разряд вконец охреневших комерсов. Буду переходить на теле2. Никому НЕ СОВЕТУЮ

1 согласен

Ответ представителя МТС 13 июня, 2020 год

Дмитрий, не спешите, пожалуйста, от нас уходить. Продублируйте отзыв по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , укажите ваш номер. Посмотрим, что можно сделать.

ГНИЛАЯ КОМПАНИЯ

ВАДИМ 11 июня, 2020 год

Кто хочет обратится в мтс прежде посмотрите фильм Гений такой отстойной компании не встречал и директор гребень гасится за своими операторами техподдержки , которые отказываются назвать его телефон , он ссыт пообщаться со своими клиентами , забирай свое не рабочее оборудование

Недостатки:

ОТРАБОТАЛО ОДИН ДЕНЬ

1 согласен

Ответ представителя МТС 11 июня, 2020 год

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно в письме на [email protected], проведем проверку, постараемся помочь разобраться.

Порадовала оперативность сотрудников

Петр 10 июня, 2020 год

Так получилось, что купленный в салоне мтс смартфон оказался с браком - зарядку держал всего пару часов, а от значения в 25% разряжался буквально за пять минут. Принесли смартфон обратно, его забрали на экспертизу, сказали, что ждать придется несколько недель, но уже через неделю позвонили и предложили аналогичную модель. Думаю, можно было бы и деньги забрать, но нас и замена... Читать отзыв Так получилось, что купленный в салоне мтс смартфон оказался с браком - зарядку держал всего пару часов, а от значения в 25% разряжался буквально за пять минут. Принесли смартфон обратно, его забрали на экспертизу, сказали, что ждать придется несколько недель, но уже через неделю позвонили и предложили аналогичную модель. Думаю, можно было бы и деньги забрать, но нас и замена устроила. Порадовала оперативность.

Служба поддержки помогла решить проблему

Лилия 10 июня, 2020 год

Перестала работать тв-приставка МТС - позвонила в службу поддержки, оказалось, что у меня просто слетели настройки. Под руководством специалиста из службы поддержки все настроила сама - я собой горжусь))) Итого, без тв мы просидели около получаса всего - МТС, спасибо вам!

Ответ представителя МТС 10 июня, 2020 год

Лилия, спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас.

Очень хороший мастер проводил интернет.

Валерий 10 июня, 2020 год

Хочу поблагодарить мастера из компании МТС, который подключал нам кабельный интернет и цифровое телевидение. У меня очень старенькие родители, живут в другом городе. Я решил им провести интернет, чтобы в режиме самоизоляции им было не так скучно. Да и сотня каналов на ТВ вместо 10 тоже неплохо, как я считаю. Мастера благодарю за то, что не просто провел интернет в... Читать отзыв Хочу поблагодарить мастера из компании МТС, который подключал нам кабельный интернет и цифровое телевидение. У меня очень старенькие родители, живут в другом городе. Я решил им провести интернет, чтобы в режиме самоизоляции им было не так скучно. Да и сотня каналов на ТВ вместо 10 тоже неплохо, как я считаю. Мастера благодарю за то, что не просто провел интернет в дом к родителям, но и подробно объяснил, как и чем пользоваться. Родители у меня довольно старенькие, и им реально сложно все запомнить - но мастер терпеливо повторил все несколько раз, пока мама все записывала (хоть есть и инструкция, но им удобнее по своим записям разбираться). В итоге разобрались - мама очень довольна. Папа, я думаю, тоже.

Ответ представителя МТС 10 июня, 2020 год

Валерий, мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом.

Я поклонник МТС)

Константин 9 июня, 2020 год

Я прям поклонник МТС. У меня симкарта от них, домашний Интернет и ТВ. А еще я коплю кешбек-бонусы от них, которые можно направлять на оплату связи или получать скидки при покупке гаджетов в их салонах. Получается очень выгодно - своими деньгами я забыл, когда в последний раз платил за связь. Да и скидки на продукцию из их салонов лишними тоже... Читать отзыв Я прям поклонник МТС. У меня симкарта от них, домашний Интернет и ТВ. А еще я коплю кешбек-бонусы от них, которые можно направлять на оплату связи или получать скидки при покупке гаджетов в их салонах. Получается очень выгодно - своими деньгами я забыл, когда в последний раз платил за связь. Да и скидки на продукцию из их салонов лишними тоже не бывают.

Ответ представителя МТС 10 июня, 2020 год

Константин, рады, что вы удовлетворены услугами нашей компании.

У нас связь дешевле и лучше)

Соня 9 июня, 2020 год

Недавно приехала из Европы - около пяти лет жила там. Ребята, вы сетуете, что в России мобильная связь дорогая??? Вы были вообще в Европе? В РФ реально все дешево. Я подключилась к МТС, и до сих пор не верю, что за такие небольшие деньги предоставляют услуги столь высокого качества. Так что прежде чем ругать, подумайте.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 10 июня, 2020 год

Соня, спасибо за отзыв. Рады, что выбрали нас.

МТС- низкое качество связи.

Андрей 9 июня, 2020 год

МТС Тариф "СмартМини" (200 минут, 3 гб., 200 смс), (преимущественное место пользования Кызыл Республика Тыва, восточная часть города):
1. Шкала приема уверенная, но телефонная связь постоянно в режиме общения т.н. эхо, говоришь и сам себя слышишь в трубке. Связь обрывается, либо слыхать едва.
2. СМС пользуюсь крайне мало- оценить не могу.
3. Интернет- скорость в большинстве своем не "4" и даже... Читать отзыв МТС Тариф "СмартМини" (200 минут, 3 гб., 200 смс), (преимущественное место пользования Кызыл Республика Тыва, восточная часть города):
1. Шкала приема уверенная, но телефонная связь постоянно в режиме общения т.н. эхо, говоришь и сам себя слышишь в трубке. Связь обрывается, либо слыхать едва.
2. СМС пользуюсь крайне мало- оценить не могу.
3. Интернет- скорость в большинстве своем не "4" и даже не "3 G", чтобы скачать файл до 10 мб. надо изрядно по материться и потратить минут 10, хотя напомню что шкала приема более чем уверенная и значок LTE светится.
Да и тариф можно сказать не очень выгодный к концу месяца остается интернет-трафик процентов 50-40 (понятно, что как их потратить).
Телефонная связь, тоже остается минут 20-15. И к сожалению ни трафик ни минуты на новый период не переходят.
Отдельно скажу о спутниковом МТС ТВ- это вообще пустая трата денег, поясняю:
1 Да каналов много, но это каналы общей доступности (2 мультиплекса общей доступности) только в разных часовых поясах и те каналы все закрыты, когда закачивается оплата, вот тебе и федеральные каналы.
2. Остальные каналы половина пакетами по 5 штук за 390 р/мес.
3. Другие каналы в формате UltraHD, а у меня cam-модуль и тв не поддерживает такие форматы, только звук, а картинки нет. А заплачено за все каналы!
4. Те каналы которые можно смотреть(ну это дело вкуса) штук пять не больше, остальное внимания не требует, сплошная реклама, телемагазины, либо третьесортное кино. Вообщем от спутникового МТС ТВ отказался, просто не плачу и все. Остались еще старые каналы еще ТВ Радуга (тех. условия позволяют) их можно немого посмотреть.
Вывод услуги МТС, как минимум тянут на два бала, как максимум Х,,,Я.

Ответ представителя МТС 9 июня, 2020 год

Андрей, напишите, пожалуйста, о ситуации со связью по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проведем проверку.

Хочется похвалить МТС)

Ева 9 июня, 2020 год

Хочется похвалить МТС - в противовес тому негативу, который льется вообще на всех российских операторов связи. Удобный личный кабинет позволяет разобраться с тарифами и подключить нужный самостоятельно - не нужно звонить техподдержку или идти в салон. Интернет быстрый, не пропадает, я бывает даже фильмы по смартфону в онлайне смотрю, все супер.

Ответ представителя МТС 9 июня, 2020 год

Ева, спасибо за отзыв и тёплые слова в наш адрес.

МТС отзывы

Давно пользуюсь услугами МТС

МТС хорошая компания

Нужно переходить к другому оператору

Выхода нет.

Ужасные сотрудники

В целом и общем компания мтс

Полный ужас

Кривой кэшбэк сервис и отвратительная поддержка

Ужасный интернет

Вполне приемлимый оператор

Цирк с конями

За последний компания разочарований

Неудачная покупка

МТС гавно не покупать

УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО

Невозможно дозвониться

Вечные СПАМ звонки!

Тарифище - лучший тариф

Качественная связь

МТС тариф Весь МТС супер

МТС оказался хорошим оператором

Ужасное отношение к своим клиентам

ГНИЛАЯ КОМПАНИЯ

Порадовала оперативность сотрудников

Служба поддержки помогла решить проблему

Очень хороший мастер проводил интернет.

Я поклонник МТС)

У нас связь дешевле и лучше)

МТС- низкое качество связи.

Хочется похвалить МТС)

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы