В личный кабинет войти не возможно.То неверный код то неправильный пароль.Далее наберите код.Итог: Вы не подключены к интернету.И так многократно.Имейте совесть.Хватит издеваться над клиентами.
Одна из фишек МТС, за которые я очень ценю эту компанию - это удобные тарифы. Можно настроить под себя. Например, если я мобильным интернетом пользуюсь очень редко, не вижу смысла переплачивать за него. Мне, например пяти гигов в месяц за глаза хватает, я в основном только соцсетями пользуюсь, а они едят мало. Тем более, что дома вай-фай роутер стоит, и... Читать отзыв Одна из фишек МТС, за которые я очень ценю эту компанию - это удобные тарифы. Можно настроить под себя. Например, если я мобильным интернетом пользуюсь очень редко, не вижу смысла переплачивать за него. Мне, например пяти гигов в месяц за глаза хватает, я в основном только соцсетями пользуюсь, а они едят мало. Тем более, что дома вай-фай роутер стоит, и там вообще интернет мобильный не расходуется. А на работе времени особо и нет. В общем, хорошо, что МТС не навязывает услуги, которыми ты особенно и не пользуешься.
Обратилась в салон мтс по адресу г. Соликамск тц Европа. С просьбой оформить симку на своё имя, так как она была оформлена на отца которого уже нет в живых. На что мне в салоне грубоватая девушка сказала, что мне надо вступить в наследство на эту симкарту и прийти с доверенностью. На что я ответила что я не могу это сделать,... Читать отзыв Обратилась в салон мтс по адресу г. Соликамск тц Европа. С просьбой оформить симку на своё имя, так как она была оформлена на отца которого уже нет в живых. На что мне в салоне грубоватая девушка сказала, что мне надо вступить в наследство на эту симкарту и прийти с доверенностью. На что я ответила что я не могу это сделать, так как я отказалась от наследства. Затем с недовольным лицом дала заполнить заявление на замену симкарты. Потом она позвонила оператору которая задала мне 3 вопроса на которые я ответила. И оляля мне отказали, причина я не уверенно разговариваю. С улыбкой на лице девушка сказала приходите через 3 месяца повторно попробуете. У меня такой вопрос как вы определяете уверенно ли человек разговаривает или нет и почему это является причиной отказа? А если бы человек заикался вы бы отказали, так как он заикаться! Это БРЕД!
Я не слишком большие требования предъявляю к мобильному интернету, но, понятно, что ждать, пока страница будет грузиться 5 минут, никто не будет. Мне важно, чтобы интернет был везде, и чтобы он был недорогим. В случае с МТС - мобильный интернет недорогой, быстрый и ловит отлично везде, где я бываю. Меня это устраивает, тем более, что у МТС есть и много... Читать отзыв Я не слишком большие требования предъявляю к мобильному интернету, но, понятно, что ждать, пока страница будет грузиться 5 минут, никто не будет. Мне важно, чтобы интернет был везде, и чтобы он был недорогим. В случае с МТС - мобильный интернет недорогой, быстрый и ловит отлично везде, где я бываю. Меня это устраивает, тем более, что у МТС есть и много других преимуществ, например, тот же Личный кабинет, где можно найти информацию обо всех своих расходах и так далее.
Ко мне приехала подруга из Канады и уже когда надо было улетать ей отменили сложный перелет(это с двумя пересадками обратно)и надо было срочно дозвонится до службы поддержки сервиса по продаже авиабилетов по всему миру.Как потом сказали отмены и переносы были всязи с короновирусом.У сервиса есть бесплатный международный номер техподдержки 24/7.При звонке в подержку мы полчаса слушали музыку пока было соединение... Читать отзыв Ко мне приехала подруга из Канады и уже когда надо было улетать ей отменили сложный перелет(это с двумя пересадками обратно)и надо было срочно дозвонится до службы поддержки сервиса по продаже авиабилетов по всему миру.Как потом сказали отмены и переносы были всязи с короновирусом.У сервиса есть бесплатный международный номер техподдержки 24/7.При звонке в подержку мы полчаса слушали музыку пока было соединение с оператором дозвонились и звонок сорвался.И бац приходит смс у вас минус 2980 рублей за международный звонок.Т.к решать проблему надо было срочно мы звонили еще несколько часов с других российских операторов и с нас не снялось ни копейки.При обращении в офис мгтс -мтс и звонки в кулл-центр и звонке из службы претезий твердят как попугаи предоставте мол им бумажку что номер бесплатный .На сайте очень извесного сервиса по продаже авиабилетов по всему миру в красной рамке висит этот номер с надписью бесплатно и кругласуточно и оператор сервиса тоже подтвердил что номер бесплатный. но это мтс не достаточно.И шлют смс что скоро меня отключать и стали еще по 25руб в день снимать за какой то обещанный платеж который я не подключал.да оплата у меня в мгтс-мтс не авансовая а счет в конце месяца с лимитом 3000р.Был клиентом мгтс 50лет а мтс лет 25 задумался о переходе.Благо у нас было время дозвонится с других операторов связи а если такая ситуация в аэропорту и на телефоне недостаточно средств.
Для меня пакет из мобильной связи, домашнего Интернета и телевидения от МТС - показатель того, что компания стремится предложить своим клиентам наиболее комфортные условия сотрудничества. Один раз в месяц кладешь деньги на телефон, и весь месяц пользуешься заявленными услугами. Радует, что цена невысокая, при этом интернет предлагается безлимитный (ну, про домашний это очевидно, но безлимит распространяется и на мобильный интернет).... Читать отзыв Для меня пакет из мобильной связи, домашнего Интернета и телевидения от МТС - показатель того, что компания стремится предложить своим клиентам наиболее комфортные условия сотрудничества. Один раз в месяц кладешь деньги на телефон, и весь месяц пользуешься заявленными услугами. Радует, что цена невысокая, при этом интернет предлагается безлимитный (ну, про домашний это очевидно, но безлимит распространяется и на мобильный интернет). К скорости и стабильности соединения придраться тоже не могу. Все норм.
Выбирал между интернетом от Дома.ру и МТСа. В итоге остановился на последнем, так как там как раз в тот момент проводили супер выгодную по стоимости акцию - за разговоры, мобильный интернет, телевидение и домашний интернет одна цена, причем довольно небольшая. При этом первый месяц обещали бесплатно - так и получилось. Надо было просто 300 рублей положить на счет, они списались... Читать отзыв Выбирал между интернетом от Дома.ру и МТСа. В итоге остановился на последнем, так как там как раз в тот момент проводили супер выгодную по стоимости акцию - за разговоры, мобильный интернет, телевидение и домашний интернет одна цена, причем довольно небольшая. При этом первый месяц обещали бесплатно - так и получилось. Надо было просто 300 рублей положить на счет, они списались на следующий месяц в счет этого самого следующего месяца (надо было добавить еще до полной суммы). По качеству интернета особенно сказать нечего - работает и работает, ничего не зависает, так что все нормально. А вот то, что недорого и платить удобно одним махом сразу за все, это да.
Год назад я оформила сим карту в МТС. Спустя 10 дней я позвонила оператору и уточнила ,что делать я картой пользоватся не буду ,оператор ответила ,что сами заблокируют номер. А сегодня приходит письмо от судоисполнителя, что МТС на меня подало в суд за неуплату.Оказывается этим номером пользуются уже другие люди. А то , что меня не разу не поставили в... Читать отзыв Год назад я оформила сим карту в МТС. Спустя 10 дней я позвонила оператору и уточнила ,что делать я картой пользоватся не буду ,оператор ответила ,что сами заблокируют номер. А сегодня приходит письмо от судоисполнителя, что МТС на меня подало в суд за неуплату.Оказывается этим номером пользуются уже другие люди. А то , что меня не разу не поставили в известность о том, что капают деньги, на это мне сказали ,что мы не обязаны вам сообщать. Вот такая не справедливость.
Алла, давайте всё проверим. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав ваш данные владельца договора.
Такого я не ожидала от крупной компании.телефон у меня не старый S A20,живу в городе а интернет у меня дотягивает только до 2G. Техподдержка эту проблему ни как не решает.
Я пользуюсь интернетом много и часто, поэтому для меня лимитированные по интернету пакеты связи - это сразу нет. Если же говорить про безлимитный мобильный интернет, то наиболее выгодные условия в этом плане предоставляет компания МТС. Если честно, отдельные тарифы я не рассматривала особо, я оплачиваю Весь МТС, куда уже входит мобильный безлимитный интернет (и еще много всего) - и качество... Читать отзыв Я пользуюсь интернетом много и часто, поэтому для меня лимитированные по интернету пакеты связи - это сразу нет. Если же говорить про безлимитный мобильный интернет, то наиболее выгодные условия в этом плане предоставляет компания МТС. Если честно, отдельные тарифы я не рассматривала особо, я оплачиваю Весь МТС, куда уже входит мобильный безлимитный интернет (и еще много всего) - и качество связи, скорость меня более чем устраивает - ничего не зависает, страницы прогружаются быстро, общаться по мессенджерам по видео нормально.
10 февраля приехала а офис Кемерово Ленина 45 расторгнуть договор на телевидение интернет. Оборудование привезла но сказали что оно устаревшее и не числится . Никаких бумаг не дали Ждите звонка - звонок тут же - опрос почему уходим . И в офисе говорят - все - готово . Ничего больше не нужно. Проходит месяц и приходит смс что у меня... Читать отзыв 10 февраля приехала а офис Кемерово Ленина 45 расторгнуть договор на телевидение интернет. Оборудование привезла но сказали что оно устаревшее и не числится . Никаких бумаг не дали Ждите звонка - звонок тут же - опрос почему уходим . И в офисе говорят - все - готово . Ничего больше не нужно. Проходит месяц и приходит смс что у меня задолженность уже за март( . А я уже в Санкт Петербурге . Приехала в офис - написала заявление Написала учитывая предыдущий опыт. Теперь не могу добиться - когда же договор будет считаться расторгнутым . По горячей линии говорят что и оборудование надо сдать . Хотя и в последнем офисе сказали что оборудование не нужно. Вообщем тянут время а деньги идут . Самая ужасная кампания на моей практике !
Об МТС могу сказать только хорошие слова. Я уже давно пользуюсь их связью, мобильным интернетом, а недавно еще и домашний интернет подключила. Нравится сервис - делают все быстро, если возникают проблемы, решают оперативно и профессионально.
Здравствуйте, 20 дней назад я хотела перейти к другому оператору из мтс, но позвонил оператор мтс и предложил мне более выгодные условия и я согласилась остаться в мтс. Я у оператора спросила, нужно ли мне что либо делать чтобы отклонить портацию к другому оператору. На что был получен ответ нет. И даже пришла смс об отмене портации. Но через 20... Читать отзыв Здравствуйте, 20 дней назад я хотела перейти к другому оператору из мтс, но позвонил оператор мтс и предложил мне более выгодные условия и я согласилась остаться в мтс. Я у оператора спросила, нужно ли мне что либо делать чтобы отклонить портацию к другому оператору. На что был получен ответ нет. И даже пришла смс об отмене портации. Но через 20 дней меня все таки перевели к другому оператору, без моего согласия и теперь мтс говорит что ничего мне не предлагал и даже не звонил. Вот такой чудесный оператор.
Я не знаю, о чем тут на просторах Интернета споры ведутся. Не скажу, что МТС прям идеальный оператор, но и серьезных сложностей он мне не доставляет. Мне нравится, что служба поддержки доступна в любой ситуации - быстро. С проблемами туда не звоню (не возникает необходимости), обычно, если консультация нужна.
О том, как важно выбрать надежного интернет-провайдера, знают все те, кому для работы важен постоянный доступ в Интернет. Я в свое время поменял много разных провайдеров, но в результате решил остановится именно на мтс. Почему? Начну с банальностей)) это недорого. Я купил пакет услуг, куда входит мобильная связь, мобильный интернет (безлимит, на минуточку), телевидение и домашний интернет. Услуги все эти... Читать отзыв О том, как важно выбрать надежного интернет-провайдера, знают все те, кому для работы важен постоянный доступ в Интернет. Я в свое время поменял много разных провайдеров, но в результате решил остановится именно на мтс. Почему? Начну с банальностей)) это недорого. Я купил пакет услуг, куда входит мобильная связь, мобильный интернет (безлимит, на минуточку), телевидение и домашний интернет. Услуги все эти оплачиваю разом, что очень удобно. Уже два года пользуюсь интернетом от мтс, сбои, если и случаются, то редко и кратковременные, в таких случаях выручает мобильный интернет. В общем, я доволен своим выбором и вам советую.
Заплатила за услугу на год вперед. Купила симку в часы ребенка, часы сломались через месяц! Часы купила у них же!!!! Сказали, что деньги вернуть не возможно, услуга оказана!
Ольга, напишите, пожалуйста, о ситуации нам на форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, адрес -салона-магазина, дату покупки. Проконсультируем.
Я сотый раз пишу надеюсь этот хоть отправиться. Абонентскую плату взяли а 7 гб так и не увидел это воровство. Позвонил в службу поддержки и там некая Анастасия так начала разговаривать что я подумал она мне оплачивает за абонентскую плату. Теле 2 Или yota лучше
Достоинства:
Ловит в метро иногда
Недостатки:
Воруют и грубиянки сотрудницы не все конечно но есть большинство.
Началось все после перехода на тарифище, нужен был интернет, но не ту то было. Скорость упала. Если раньше слушал радио и смотрел фильмы то сейчас об этом мечтаю. Неоднократное обращение к операторам и принятия ими мер, довело до отсутствия связи, после замены сим разговаривать я могу только 24 секунды. Теперь зная мой другой номер не берут... Читать отзыв Началось все после перехода на тарифище, нужен был интернет, но не ту то было. Скорость упала. Если раньше слушал радио и смотрел фильмы то сейчас об этом мечтаю. Неоднократное обращение к операторам и принятия ими мер, довело до отсутствия связи, после замены сим разговаривать я могу только 24 секунды. Теперь зная мой другой номер не берут трубку(06-03-20 2 часа ждал, 07-03-20 вообще сбрасывали после 40 мин ) , проблему не решают.
Достоинства:
последнее время нет
Недостатки:
Ужасная связь, не компетентные сотрудники, не возможность дозвонится оператору, отсутствие зоны покрытия на 90% ,судя по ответам службы ремонта.
Виктор, напишите нам, пожалуйста, о ситуации на форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, о котором идет речь и адрес, где возникают сложности со связью и интернетом. Постараемся во всем разобраться и помочь. Показать 1 ответ
Я думаю, что любой связью нужно уметь пользоваться. У каждого есть свои фишки, чтобы удерживать абонентов. Мне кажется, что наиболее крутые фишки у МТС. Например, сейчас проходит акция и абоненты МТС могут смотреть популярные сериалы, фильмы, мультфильмы бесплатно, и даже мобильный трафик не расходуется, если подключить определенную опцию.
Не знаю, почему столь низко оценивают МТС другие абоненты, но я бы поставила этой компании пятерку. По всем параметрам, которые для меня важны, компания предоставляет услуги на высоте - мобильный интернет не лагает, связь ловит даже за городом, плюс очень удобные тарифы - можно настраивать в соответствии со своими потребностями.
МТС для меня - компания, которая заботится о своих клиентах. В частности, мне у них очень нравится приложение МТС ТВ, через которое можно бесплатно смотреть топовые сериалы, фильмы, мультфильмы. Когда с детьми едешь куда-то далеко, это настоящее спасение. Да и в принципе в МТС меня все абсолютно устраивает.
Здравствуйте хочу сказать свое мнение о тарифе мтс опять завышение цен по тарифу сколько можно подымать ценник на тариф какое право повышают без моего согласие захотел принел предложение захотел нет, полный развод пришлось отключить симку и перейти на более выгодный тариф другого абонента
Если у вас остались нерешенные вопросы по вашему действующему номеру телефона МТС, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
То подключат новую кнопку и если ты не увидел, спишут деньги, то ненужные опции подсовывают. Если не оплатил, то спишут абонентскую плату за день по грабительской цене в 00-01,Если на счету есть деньги, будут списывать абонентскую плату попозже, вдруг будет перерасход , тогда придется еще раз оплатить
Вася, если у вас есть замечания по начислениям, напишите нам, пожалуйста, здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер и дату списаний. Проверим корректность тарификации и проконсультируем.
Я не однократно менял защитное стекло в мтс платил по две тысяча и это было трижды обращался к ним в офис у них один ответ что постовляют то и ставим больше ни когда не обращюсь в мтс и всем советую.
Жалею, что раньше не подключила домашний интернет от МТС, сэкономил бы огромную кучу денег. Сейчас за телефон, домашний инет и телевидение от МТС плачу меньше, чем раньше за все по отдельности (интернет был от Ростелеком). Скорость интернета быстрая, что нравится, так это единый счет, - слежу, чтобы деньги были на счете телефона, и проблема с забыванием оплаты интернета сама по... Читать отзыв Жалею, что раньше не подключила домашний интернет от МТС, сэкономил бы огромную кучу денег. Сейчас за телефон, домашний инет и телевидение от МТС плачу меньше, чем раньше за все по отдельности (интернет был от Ростелеком). Скорость интернета быстрая, что нравится, так это единый счет, - слежу, чтобы деньги были на счете телефона, и проблема с забыванием оплаты интернета сама по себе исчезла.
Начиная с января ежемесячный автоплатёж почему-то превратился в еженедельный. Деньги стали вычитать каждый четверг. Если в Сбербанке быстро помогли исправить проблемы в настройках, то в МТС чтобы вернуть деньги нужно было подключить приложение МТС деньги. За то что оператор помогла папе с введением пароля (слабое зрение) она взяла 400 рублей. Скоро будут брать деньги, за то что мы воздухом в... Читать отзыв Начиная с января ежемесячный автоплатёж почему-то превратился в еженедельный. Деньги стали вычитать каждый четверг. Если в Сбербанке быстро помогли исправить проблемы в настройках, то в МТС чтобы вернуть деньги нужно было подключить приложение МТС деньги. За то что оператор помогла папе с введением пароля (слабое зрение) она взяла 400 рублей. Скоро будут брать деньги, за то что мы воздухом в их салонах дышим.
Зашла в самый ближайший салон связи мтс. Я перешла на другого оператора с сохранением номера и в службе итс надо было проверить данные, т к они были введены неправильно, но не в этом суть. Зашла я в салон и как только они узнали о моей проблеме, сразу же сказали в грубой форме, что у них якобы сбой в программе и... Читать отзыв Зашла в самый ближайший салон связи мтс. Я перешла на другого оператора с сохранением номера и в службе итс надо было проверить данные, т к они были введены неправильно, но не в этом суть. Зашла я в салон и как только они узнали о моей проблеме, сразу же сказали в грубой форме, что у них якобы сбой в программе и надо ждать. Ждать естественно у меня нет времени. Но мне мало верится, что там действительно был сбой. Город Москва, тц Парус на петровско-разумовской. Смена 5.03.2020. Молодой нерусский человек, Передаю вам привет. За вашу безответственность вы когда-нибудь поедете работать обратно на родину. Всего наилучшего.
Мне особо не с чем сравнивать мтс, потому что симкартами других операторов не пользовался, да и друзья в основном на мтс. Но могу рассказать свои впечатления. А они положительные. Удобный личный кабинет для меня важен - я люблю контролировать свои траты, с личный кабинетом в этом плане проблем нет. Плюс регулярно появляются новые тарифы - всегда ищу более выгодные предложения.... Читать отзыв Мне особо не с чем сравнивать мтс, потому что симкартами других операторов не пользовался, да и друзья в основном на мтс. Но могу рассказать свои впечатления. А они положительные. Удобный личный кабинет для меня важен - я люблю контролировать свои траты, с личный кабинетом в этом плане проблем нет. Плюс регулярно появляются новые тарифы - всегда ищу более выгодные предложения. К качеству связи нареканий не имею.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Вход в личный кабинет
Удобные тарифы
Работа сотрудников МТС
Меня все устраивает
Подстава или кто зарабатывает на короновирусе
Придраться не могу
Остановился на МТС
Обман и не справедливость.
Ужасный оператор
Пользуюсь интернетом много и часто
Расстаться с мтс невозможно(
Проходит месяц и приходит смс что у меня... Читать отзыв 10 февраля приехала а офис Кемерово Ленина 45 расторгнуть договор на телевидение интернет. Оборудование привезла но сказали что оно устаревшее и не числится . Никаких бумаг не дали Ждите звонка - звонок тут же - опрос почему уходим . И в офисе говорят - все - готово . Ничего больше не нужно.
Проходит месяц и приходит смс что у меня задолженность уже за март( . А я уже в Санкт Петербурге . Приехала в офис - написала заявление Написала учитывая предыдущий опыт.
Теперь не могу добиться - когда же договор будет считаться расторгнутым . По горячей линии говорят что и оборудование надо сдать . Хотя и в последнем офисе сказали что оборудование не нужно. Вообщем тянут время а деньги идут . Самая ужасная кампания на моей практике !
Могу сказать только хорошее
Мтс отказывается от клиентов
Серьезных сложностей не доставляет
Доволен своим выбором
Законный отбор денег у населения!!
МТС дно полное
пользуюсь от безьисходности
Ужасная связь, не компетентные сотрудники, не возможность дозвонится оператору, отсутствие зоны покр
Наиболее крутые фишки у МТС
Предоставляет услуги на высоте
Компания, которая заботится о своих клиентах
Один развод
Любым способом стараются обмануть
Я бы хотел чтоб все знали о не качественной продукций в мтс
Жалею, что раньше не подключила домашний интернет от МТС
обдираловка в салонах
Ужасное обслуживание
Придумывают как обмануть почти каждый месяц
Удобный личный кабинет