МТС отзывы

Голимый МТХуй

Гость 5 января, 2018 год

МТС говно полное интернет полный ноль звонил ,жаловался в течение 1,5 года не услышали пошли они на 3 буквы!!!

Ответ представителя МТС 6 января, 2018 год

Здравствуйте. Давайте проверим качество интернета и примем меры. Заполните, пожалуйста, анкету: https://anketa.ssl.mts.ru/ind/anketa_ks/ (если речь идет о мобильном интернете) и https://anketa.ssl.mts.ru/ind/anketa_fix/ (если о домашнем).

Воровство денег компанией МТС!

Гость 5 января, 2018 год

Выбирал компанию по подключению мобильной связи,рекомендовали МТС.Подключился на беду свою в эту шаражмонтаж компанию,интернет не интересовал,только мобильная связь и получил списание денег в минус.Связался один раз с близкими,разговор 3 минуты и деньги в размере 350 рублей приказали долго жить.Не советую связываться с этой воровской компашкой как МТС,связь отвратительная отношение к клиенту в отделениях хуже не бывает.Спам звонки... Читать отзыв Выбирал компанию по подключению мобильной связи,рекомендовали МТС.Подключился на беду свою в эту шаражмонтаж компанию,интернет не интересовал,только мобильная связь и получил списание денег в минус.Связался один раз с близкими,разговор 3 минуты и деньги в размере 350 рублей приказали долго жить.Не советую связываться с этой воровской компашкой как МТС,связь отвратительная отношение к клиенту в отделениях хуже не бывает.Спам звонки постоянные.

Недостатки:

- вороство

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 6 января, 2018 год

Здравствуйте. Давайте проверим. Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам на [email protected], указав номер МТС, о котором идет речь, ФИО и паспортные данные владельца договора. Поможем во всем разобраться.

Отвратительное обслуживание...

Гость 5 января, 2018 год

Давно пользуюсь услугами МТС ,вроде нареканий не было...Связалась с кредитом ...очень пожалела об этом . Первый взнос сегодня так и не могла сделать... В конце декабря пришла не в то время (только до 10 прием ) Сегодня в одном офисе ( на М. Подвойского ) -программа не работает ,можем принять деньги ,за чеком позже ? ! В другом офисе... Читать отзыв Давно пользуюсь услугами МТС ,вроде нареканий не было...Связалась с кредитом ...очень пожалела об этом . Первый взнос сегодня так и не могла сделать... В конце декабря пришла не в то время (только до 10 прием ) Сегодня в одном офисе ( на М. Подвойского ) -программа не работает ,можем принять деньги ,за чеком позже ? ! В другом офисе ,на ул . Подвойского ,-перезагрузка программы -приходите после обеда ! Очень сложно ,видимо ,в такие моменты использовать альтернативные методы приема оплаты кредита. Такое впечатление, что сотрудники МТС не дорожат клиентами и не нуждаются в них ! Так можно вести себя только в том случае ,когда получают не обоснованно высокую прибыль и одним клиентом больше -меньше роли не играют !!!

Достоинства:

Не увидела

Недостатки:

Не дорожат клиентами .

Ответ представителя МТС 6 января, 2018 год

Здравствуйте. С альтернативными способами оплаты вы можете ознакомиться в МТС Банке по номеру 88002500520.

ЛЮБОВЬ 5 января, 2018 год

Впарили мужу 2 симки за 200 руб, интернет сразу закончился. Со следующего месяца интернета нет,зато долг 550 руб,тут же пришел по почте с угрозами о суде.ПЛЮСОВ НЕТ. Заблокировал номер,надо идти еще расторгнуть договор.Живут тем ,что впаривают симки,а потом берут штрафы .пока не расторгнешь договор. Купили симку мегафона,и вам рекомендуем.

Недостатки:

100...

Ответ представителя МТС 6 января, 2018 год

Здравствуйте, Любовь. Для проверки и решения вопроса просим продублировать обращение нам на [email protected], указав номер МТС, о котором идет речь и данные владельца договора.

Обман клиентов

Гость 4 января, 2018 год

Сегодня подошел день списания по счету 450р- снимали. Решил перейти на другой тариф и списали опять. Какого хера сняли 2 раза. Уроды. Твари

Ответ представителя МТС 5 января, 2018 год

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона и ссылку на данный пост нам на [email protected]. Мы поможем с решением вашего вопроса.

Не рекомендую

Гость 4 января, 2018 год

Деньги снимают не понятно за что! Звонки оператору не помогают, тк не может объяснить за что было списание

Ответ представителя МТС 5 января, 2018 год

Здравствуйте. Давайте, мы поможем вам разобраться в списаниях. Пришлите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона, указав период списаний. Мы всё вам поясним. Вы также можете контролировать свои расходы в "Личном Кабинете" или приложении "Мой МТС".

Сплошная нервотрепка

Хафизова Геля 3 января, 2018 год

Домашний интернет выдает скорость 8, хотя по тарифу должно быть 50.Звоню с 1 янв, разговаривают на горячей линии многие дерзко, ничего конкретно не обьясняя. 3янв пришел техник, проверил все, добросовестный , Линар, и обьяснил, что скорость занижена из-за неполадок на чердаке. Прошел день, изменений никаких. После очередного звонка на гор линию, очередное “”ждите“”. Надоело, т.к. даже Яндекс не открывается

Ответ представителя МТС 4 января, 2018 год

Здравствуйте, Геля. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected], указав ваш номер договора, ФИО и контактный номер телефона. Поможем с решением вашего вопроса.

Очень плохо.

Гость 2 января, 2018 год

Никогда не буду пользоваться больше МТС. Ужас. Подключила мобильный интернет. Деньги списали-связи нет. Звонила 4 дня. Говорят все в порядке. На четвёртый день выяснилось что неполадки в регионе. По моей просьбе интернет отключили. Не полностью а только тариф СупертБит. В итоге за нечаянно нажатую кнопку интернета списали оставшиеся деньги. Звоню опять. Прошу отключить полностью. Деньги не возвращают неделю. Хотя 48... Читать отзыв Никогда не буду пользоваться больше МТС. Ужас. Подключила мобильный интернет. Деньги списали-связи нет. Звонила 4 дня. Говорят все в порядке. На четвёртый день выяснилось что неполадки в регионе. По моей просьбе интернет отключили. Не полностью а только тариф СупертБит. В итоге за нечаянно нажатую кнопку интернета списали оставшиеся деньги. Звоню опять. Прошу отключить полностью. Деньги не возвращают неделю. Хотя 48 часов на возврат. Каждый день говорят завтра. Попросила перевести средства да другой номер МТС- сказали комбинацию цифр. Набираю-не получается. Звоню. Другой оператор через пять минут говорит что эта комбинация уже не работает.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 3 января, 2018 год

Здравствуйте, Давайте всё проверим и поможем в решении вопроса. Продублируйте, пожалуйста, обращение нам на [email protected], указав номер МТС и данные владельца договора.

возмущению нет предела

Гость 2 января, 2018 год

Всегда была довольна этой связью, но последнее время стала разочаровываться, добавляют доверительный без моего ведома, у дочери постоянно подключают локатор и тут же деньги уходят, естественно их ни кто не возвращает, интернет, обещают одно, на самом деле совершенно другое, за что плачу уже Незнаю. Думаю менять оператора. Сегодня были вынуждены заблокировать сим карту дочери. Огорчена!!

Ответ представителя МТС 3 января, 2018 год

Здравствуйте. Обещанный платеж и локатор подключаются только самостоятельно. Пришлите, пожалуйста, на [email protected] номера МТС, о которых идет речь, ФИО и паспортные данные владельца договора, описание ситуации. Проверим, каким способом были подключены услуги и посмотрим, чем вам можно помочь.

Ужас

Гость 1 января, 2018 год

Ужасная Связь! Не возможно разговаривать в праздничные дни ((( печально всё-таки уже 2018г . Думаю поменять оператора !

Ответ представителя МТС 2 января, 2018 год

Здравствуйте. Давайте проверим и примем меры. Заполните, пожалуйста, анкету: https://anketa.ssl.mts.ru/ind/anketa_ks/.

Незаконно выпускают банковские карточки, воруют трафик!

Неонила Полякова 1 января, 2018 год

Сотрудники МТС обнаглели до предела!

Началось с того, что накануне Нового года украли трафик. Мой номер мобильного интернета +79889488283, ежемесячная оплата - 450 рублей, объем трафика - 8 Гб. Я фильмы не смотрела, в сетевые игры не играла, потратила не более 2 Гб. Служба поддержки, которая стоит на страже интересов компании. а не абонентов, подтвердила: да, трафик закончился

Подключила... Читать отзыв Сотрудники МТС обнаглели до предела!

Началось с того, что накануне Нового года украли трафик. Мой номер мобильного интернета +79889488283, ежемесячная оплата - 450 рублей, объем трафика - 8 Гб. Я фильмы не смотрела, в сетевые игры не играла, потратила не более 2 Гб. Служба поддержки, которая стоит на страже интересов компании. а не абонентов, подтвердила: да, трафик закончился

Подключила турбо-кнопку. Отличная услуга, которую навязывают, воруя трафик, и надоумил жи меня Бог посмотреть в личном кабинете историю моих платежей и тариф. Рядом с тарифом появилась новая сумма ежемесячной оплаты - более 700 рублей. А дальше - еще страньше... Согласно данным в личном кабинете. у меня есть банковская карточка МТС, которую я оплатила 6 декабря 2017 года.

Никакой карточки я не заказывала ни оффлайн, ни онлайн, салоны МТС не посещала. Но в личном кабинете четко указано: пластиковая карточка — 330 рублей, наценка за нее — 122 рубля. Обращаюсь в службу поддержки, мне говорят, что это... технические работы и посылают... писать претензию.

Новогодние праздники и каникулы - у народа морда в салате. Кто будет разбираться? Но главный вопрос: У КОГО НА РУКАХ НАХОДИТСЯ ЭТА ПЛАСТИКОВАЯ БАНКОВСКАЯ КАРТОЧКА??? Порядочному человеку незачем скрывать свои данные. пользоваться чужой банковской карточкой и (или) поддельным паспортом.

Вот такой подарок от сотрудников МТС к Новому году!

Достоинства:

Нормально работает связь, есть сигнал относительно устойчивый

Недостатки:

Начали воровать трафик, занимаются махинациями, используют персональные данные клиентов для незаконных операций

Ответ представителя МТС 2 января, 2018 год

Здравствуйте. Проверить трафик вы можете в статистике вашего устройства, либо в истории браузера. Также рекомендуем заказать детализацию. Там будет отображаться информация о дате/времени и объеме использованных интернет услуг. Пришлите, пожалуйста, нам на [email protected] номер МТС, ФИО и паспортные данные владельца договора, скриншот с информацией из личного кабинета. Проверим. По вопросу банковской карты рекомендуем обратиться в МТС Банк (88002500520).

Интернет

Гость 30 декабря, 2017 год

Пользуюсь мтс 5 лет . Была всегла довольна, но в этом году какая то жуть. Обманывают и кидают на деньги. Буду уходить. Плюсов нет вобще.

Ответ представителя МТС 30 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Оставайтесь с нами. Что произошло? Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее нам на [email protected]. Обязательно поможем во всем разобраться.

жду ответа как соловей лета

Вера/.г. Владимир 29 декабря, 2017 год

если не решится моя проблема с возвратом спутниковой антенны в ближайшее время, намерена покинуть оператора .Такой обман и унижение не прощу адрес офиса ул Горького дом 84.Продавцы:Артемов Николай,Трегубова Анастасия,Парфенов Николай.Заявление на возврат было написано мной через 5 дней,со сроками тянули умышленно что ли?в книге жалоб было оставлено два заявления с ном тел, никто не перезвонил и не отреагировал. Если... Читать отзыв

если не решится моя проблема с возвратом спутниковой антенны в ближайшее время, намерена покинуть оператора .Такой обман и унижение не прощу адрес офиса ул Горького дом 84.Продавцы:Артемов Николай,Трегубова Анастасия,Парфенов Николай.Заявление на возврат было написано мной через 5 дней,со сроками тянули умышленно что ли?в книге жалоб было оставлено два заявления с ном тел, никто не перезвонил и не отреагировал. Если проблема не будет решена буду делать рекламу вам постоянно и везде ,время у меня есть

Достоинства:

воры

Недостатки:

воры

Ответ представителя МТС 30 декабря, 2017 год

Вера, ответили вам в предыдущей публикации. Показать 1 ответ

обманщики и работники и хозяева

вера 29 декабря, 2017 год

воры и обманщики, желаю ,что бы вы разорились в следующем году, обманом наживаетесь на людях

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные

Ответ представителя МТС 30 декабря, 2017 год

Здравствуйте, Вера. Напишите, пожалуйста, на [email protected], что у вас произошло. Поможем разобраться в ситуации. Показать 1 ответ

обман в салонах мтс

г Владимир 29 декабря, 2017 год

16 ноября пришла положить деньги на тел.Тут сразу же мне начали впаривать спутниковую антенну за 2990.Через 4 дня пришел установщик и сказал, что антенну установить не получится -не та сторона,может написать акт за 500р. я от акта отказалась и на след. день пришла в офис.И тут "опытные продавцы"( я тогда еще не знала про эти 14 дней )сделали все-... Читать отзыв 16 ноября пришла положить деньги на тел.Тут сразу же мне начали впаривать спутниковую антенну за 2990.Через 4 дня пришел установщик и сказал, что антенну установить не получится -не та сторона,может написать акт за 500р. я от акта отказалась и на след. день пришла в офис.И тут "опытные продавцы"( я тогда еще не знала про эти 14 дней )сделали все- сначала придите через неделю, потом 10 декабря, потом все таки им понадобился акт, потому, что без него яко бы нельзя.Выписав акт за 500 р и принеся его в офис - мне с улыбкой сказали, что прошло 14 дней и мне ничего не положено.... Здорово!!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

Ответ представителя МТС 30 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв на [email protected], указав номер договора и ваши контактные данные. Будем рады помочь. Показать 1 ответ

покупка телефона

Гость 28 декабря, 2017 год

Добрый день!
Заказала в интернет магазине мтс айфон с доставкой не следующий день. В день заказа звонил оператор и подтвердила, что телефон мне доставят. Ночь пришла смс, что до меня не смогли дозвонится, в день доставки, утром перезвонила, для уточнения смс. Выяснялось, что мой заказ аннулировали! Доставить за доплату за срочность не могут, т.к. нет курьеров. Доставить на следующий день,... Читать отзыв Добрый день!
Заказала в интернет магазине мтс айфон с доставкой не следующий день. В день заказа звонил оператор и подтвердила, что телефон мне доставят. Ночь пришла смс, что до меня не смогли дозвонится, в день доставки, утром перезвонила, для уточнения смс. Выяснялось, что мой заказ аннулировали! Доставить за доплату за срочность не могут, т.к. нет курьеров. Доставить на следующий день, так же с доплатой за срочность, в удобное для меня время не могут! Считаю такой сервис и обслуживание не приемлемым! При звонке оператору, при попытки найти компромисс, никакой помощи не получила, на просьбу соединить с вышестоящим руководством, так же получила отказ! По всей видимости, покупка телефона, с ценой, как у многих в России заработная плата, не является важным для данного магазина. Я купила телефон в другом магазине, это в наше время не проблема, а вот ваш магазин остался без финансовой выгоды.

Ответ представителя МТС 29 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, отзыв на [email protected] с указанием номера заказа. Проведем проверку по вашему обращению.

Полные раздолбаи

Гость 28 декабря, 2017 год

Скорость домашнего интернета упала до 2 Мбит\с хотя плачу за 100

Достоинства:

НЕТ,НЕ БЫЛО и НЕ БУДЕТ самая дерьмовая шарашка

Недостатки:

Все что можно себе представить

Ответ представителя МТС 29 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Просим вас описать ситуацию на [email protected], указав номер договора/лицевого счета, ФИО владельца, контактные данные. Проведем проверку.

Жалоба

Наталья 28 декабря, 2017 год

Спасибо большое Вашей компании(К празднику остались без спутниковой антенны.Которую заказала 6 декабря...Звонила 5 раз на протяжении всего времени, ждите 3 дня, ждите 2 дня, вам сегодня перезвонят.НИКТО НИ РАЗУ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ.Самое интересное обратилась уже через личный кабинет с жалобой и опять "а это не к нам".

Ответ представителя МТС 29 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, ваш отзыв на [email protected] и укажите ваш контакный номер и адрес подключения. Постараемся помочь.

Подключили услугу

Гость 26 декабря, 2017 год

Пришли деньги на номер почти 700р.Сам ничего не ложил.Более менее быстро дозвонился до оператора.Оказывается подключена услуга обещанный платёж.Обьясняю оператору ситуацию.Говорит отключу но 50р снимем.За что?Я ничего не подключал.Дело не в 50р.Куда их служба безопасности смотрит.В салоне ничего не знают.Звоните оператору.Дозвонился оператору второй раз.Девица сказала что я кому то дал пароль который приходил.Ничего ни кому не давал.Тогда говорит у вас его... Читать отзыв Пришли деньги на номер почти 700р.Сам ничего не ложил.Более менее быстро дозвонился до оператора.Оказывается подключена услуга обещанный платёж.Обьясняю оператору ситуацию.Говорит отключу но 50р снимем.За что?Я ничего не подключал.Дело не в 50р.Куда их служба безопасности смотрит.В салоне ничего не знают.Звоните оператору.Дозвонился оператору второй раз.Девица сказала что я кому то дал пароль который приходил.Ничего ни кому не давал.Тогда говорит у вас его подсмотрели какие то шпионы которые стояли наверное у меня за спиной.Что за бред сивой кобылы.Короче просто бросила трубку.Теперь пришло смс,что нужно оплатить обещанный платёж который я не подключал.Короче контора «рога и копыта».Сотрудники ничего не знают.В салоне какой-то юноша не адекватный говорит что я не я и лошадь не моя.Еще обещал вызвать охрану.Написал на него телегу в книге отзывов.Короче ни кто ничего не знают а платёж оплатите

Недостатки:

Грубые и не компетентные

Ответ представителя МТС 27 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, ссылку на ваш отзыв нам на [email protected], указав ваш номер телефона. Мы обязательно решим ваш вопрос.

Минуты на тарифе безлитимитище

Алёна 26 декабря, 2017 год

Очень не довольна тем,что из 600 минут которые даются на данном тарифе снимают и минуты разговоров на мтс,если уж безлимитище,то они должны даваться на минуты других операторов. Перешла на этот тариф недавно и очень не довольна,думаю перейти на другого оператора.

Ответ представителя МТС 26 декабря, 2017 год

Алена, это условие тарифа, оно прописано на сайте компании. При переходе на тариф у вас была возможность ознакомиться с ним. Изначально пакет минут расходуется как на номера других операторов домашнего региона, так и на МТС. После исчерпания пакета минут звонки на МТС продолжают оставаться бесплатными.

в пасть им деньги затолкать,тогда и задумаются.

Гость 25 декабря, 2017 год

постояно подключают подписки,коммерсы..банные.операторы мрази.никогда и ни при каких условиях не подключусь к мтс.никому не советую.

Ответ представителя МТС 26 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на [email protected]. Проверим начисления на номере.

Отношение к постоянным клиентам

Кэт 24 декабря, 2017 год

Я пользуюсь услугами мтс уже больше 10 лет. Было много косяков со стороны МТС, что раздражало. К примеру, списания средств, без предварительного оповещения об установлении услуги как + к тарифу. 2 года назад поменяла тариф на безлимитный Smart+, когда решила перейти на Билайн, мне предложили скидку 20% с дальнейшим продлением и я осталась. Действует она 180, 90 и 30 дней.... Читать отзыв Я пользуюсь услугами мтс уже больше 10 лет. Было много косяков со стороны МТС, что раздражало. К примеру, списания средств, без предварительного оповещения об установлении услуги как + к тарифу. 2 года назад поменяла тариф на безлимитный Smart+, когда решила перейти на Билайн, мне предложили скидку 20% с дальнейшим продлением и я осталась. Действует она 180, 90 и 30 дней. Пару раз отказывали продлевать, а при другом звонке на 0890 продлевали. И сегодня закончилась скидка на 30 дней, я позвонила, мне предложили максимум 15%скидки. На мои вопросы: "Почему до этого мне продлевали 20%, а сейчас так?". - Мне ничего толкового не ответили. И скидку не продлили 20%. Дело принципа уже. Их отсутствие прозрачных схем надоела. Перехожу в Билайн, завтра пойду писать заявление. Я готова платить 900 рублей в Билайн вместо 765 со скидкой за тариф в мтс, но у меня будет связь в районе Серпухова, которой нет при МТС. У друзей ловит Билайн там, а мтс нет. И оч надеюсь на прозрачность билайна. МТС, я не советую исходя из своего опыта.

Ответ представителя МТС 25 декабря, 2017 год

Здравствуйте, Кэт. Просим вас не торопиться с решением о смене оператора. Напишите, пожалуйста, на [email protected]. Постараемся помочь.

работа сотрудников

Гость 23 декабря, 2017 год

два года назад подключил мтс тв . не очень качественное телевидение . ну да ладно. по причине переезда решил расторгнуть договор. пришел в салон попросил что бы приняли мое заявление. старший менеджер отказала мне в этом по причине довольно спорной , оказывается у мтс начались новогодние праздники и мне предложили обратится к ним 10 января. господа ни рано ли отмечать... Читать отзыв два года назад подключил мтс тв . не очень качественное телевидение . ну да ладно. по причине переезда решил расторгнуть договор. пришел в салон попросил что бы приняли мое заявление. старший менеджер отказала мне в этом по причине довольно спорной , оказывается у мтс начались новогодние праздники и мне предложили обратится к ним 10 января. господа ни рано ли отмечать стали. ??? короче говоря мтс несерьезная компания с малограмотными сотрудниками .

Ответ представителя МТС 24 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства, связанные с обслуживанием в салоне МТС. Если понадобится наша помощь, вы всегда можете написать нам на [email protected]. Мы всегда на связи и готовы помочь в любом вопросе.

а мне нравится

я атор 22 декабря, 2017 год

да нравится и пока всё нормально а реклама ваще супер не смотря не на что креативщику респект правба боооооомба

Ответ представителя МТС 23 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Благодарим вас за тёплые слова в адрес нашей компании. Будем стараться и дальше радовать вас.

О работе МТС

Ирина 21 декабря, 2017 год

Возмущена отношением МТС к своим давним клиентам. Пользуюсь интернетом конект по тарифу "VIP". Даты списания средств как оказалось с 10 по 10 каждый месяц. С 10 ноября по 9 декабря 2017 не пользовались интернетом (проверяется в детализации звонков), а 9 декабря положили 700 рублей с надеждой что оплатили свои 30 ГБ. Попользовались 1 день, а на следующий день 10 декабря... Читать отзыв Возмущена отношением МТС к своим давним клиентам. Пользуюсь интернетом конект по тарифу "VIP". Даты списания средств как оказалось с 10 по 10 каждый месяц. С 10 ноября по 9 декабря 2017 не пользовались интернетом (проверяется в детализации звонков), а 9 декабря положили 700 рублей с надеждой что оплатили свои 30 ГБ. Попользовались 1 день, а на следующий день 10 декабря оказалось, что опять надо платить 700 рублей ни гигабайтов не выхода в интернет нет, пока по новой не оплатим. Обратилась для корректировки счета, отказали. Грабеж в наглую за один день пользования интернетом 700 рублей - это жирно!!!!

Достоинства:

никогда не было проблем с МТС

Недостатки:

ограбили и отказались помочь постоянному клиенту

Ответ представителя МТС 21 декабря, 2017 год

Здравствуйте, Ирина. Напишите, пожалуйста, на [email protected]. Посмотрим, что можно сделать.

А мне нравится

Елена 21 декабря, 2017 год

Знаю, что компании сотовой связи зачастую вызывают нарекания. А мне нравится МТС. Вместе мы более 15 лет. Несколько номеров. Все открыто. Если что-то неясно или проблема-звоню на горячую линию. Все решается, и объясняется. Связь нормальная.
Из минусов- разве что отсутствие связи на районных трассах (местами).

Ответ представителя МТС 21 декабря, 2017 год

Здравствуйте, Елена. Спасибо за положительный отзыв о работе компании. Мы постоянно ведем работы, направленные на улучшение качества связи и расширение зоны покрытия. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, пишите.

Больше не буду им пользоваться

Гость 20 декабря, 2017 год

Хотел положить деньги на телефон я уже засунул купюру он её просто забрал а деньги не пришли

Недостатки:

Обманщики

Ответ представителя МТС 21 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Просим вас подробнее описать ситуацию на [email protected]. Будем рады помочь разобраться.

МТС-редкое Г..!!!!!!!!!!

Андрей 19 декабря, 2017 год

Живу в Сочи.Подключен к МТС. Недалеко от дома и от работы их вышки,но.... НО ДАЖЕ ЭТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЗАЛОГОМ ХОРОШЕГО ИНТЕРНЕТА И СВЯЗИ!!!!! На компьютере,где установлен МТС 4G модем,связь теряется постоянно!!!! Купил даже 10ти метровый шнур,чтобы вынести модем на улицу-лучше не стало!!!!! На мобильном,тоже МТС и тоже жесть!!!! Послушать музыку из интернета невозможно,не говоря уж о просмотре роликов!!!! За фильмы... Читать отзыв Живу в Сочи.Подключен к МТС. Недалеко от дома и от работы их вышки,но.... НО ДАЖЕ ЭТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЗАЛОГОМ ХОРОШЕГО ИНТЕРНЕТА И СВЯЗИ!!!!! На компьютере,где установлен МТС 4G модем,связь теряется постоянно!!!! Купил даже 10ти метровый шнур,чтобы вынести модем на улицу-лучше не стало!!!!! На мобильном,тоже МТС и тоже жесть!!!! Послушать музыку из интернета невозможно,не говоря уж о просмотре роликов!!!! За фильмы молчу! МТС-редчайшеее ГОВНО!!!!! Закройте свою контору!!!! Или смените оборудование!!!!! 21век на улице,а ваша связь на отвечает даже минимальным требованиям нашего времени!!!!! Завтра же иду переключаться!! Иначе вдобавок к затратам на связь,добавятся траты на успокоительное!!! ПЛЮСОВ У МТС НЕТ!!!!!

Ответ представителя МТС 20 декабря, 2017 год

Андрей, здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам на [email protected], указав ваш номер телефона и точный адрес, по которому наблюдаются сложности со связью. Проверим и постараемся исправить.

Работа сотрудников салона МТС и отдела рекламации

Гость 19 декабря, 2017 год

Отвратительная работа сотрудников салонов МТС, нет ни какого уважения к клиентам!!! Отдел рекламации, вообще не умеет работать с запросами!! Сотрудники салона не знают ни чего возврате товара !!! Не покупайте Спутниковые ТВ, не везде есть сигнал!!! Устанете возвращать деньги!!!

Недостатки:

один сплошной минус

Ответ представителя МТС 20 декабря, 2017 год

Здравствуйте. если понадобится наша помощь - пишите, пожалуйста, нам на [email protected]. Постараемся помочь вам разобраться в ситуации. Показать 1 ответ

Позвонили 14 декабря, сообщили, что я выиграла 50000 тыс. руб.

Светлана 19 декабря, 2017 год

Выслала все необходимые документы, сижу теперь и боюсь, реальных положительных отзывов в интернете нет, только одни отрицательные))) Да еще и ждать 60 дней

Ответ представителя МТС 20 декабря, 2017 год

Здравствуйте, Светлана. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected], указав ваш номер и номер, с которого поступил звонок о выигрыше. Опишите, пожалуйста, подробнее, в каком розыгрыше вы принимали участие. Мы проверим информацию о победителях и предоставим вам ответ.

МТС отзывы

Голимый МТХуй

Воровство денег компанией МТС!

Отвратительное обслуживание...

Обман клиентов

Не рекомендую

Сплошная нервотрепка

Очень плохо.

возмущению нет предела

Ужас

Незаконно выпускают банковские карточки, воруют трафик!

Интернет

жду ответа как соловей лета

обманщики и работники и хозяева

обман в салонах мтс

покупка телефона

Полные раздолбаи

Жалоба

Подключили услугу

Минуты на тарифе безлитимитище

в пасть им деньги затолкать,тогда и задумаются.

Отношение к постоянным клиентам

работа сотрудников

а мне нравится

О работе МТС

А мне нравится

Больше не буду им пользоваться

МТС-редкое Г..!!!!!!!!!!

Работа сотрудников салона МТС и отдела рекламации

Позвонили 14 декабря, сообщили, что я выиграла 50000 тыс. руб.

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы