МТС отзывы

Гость 24 сентября, 2014 год

В мае я купила смартфон в салоне МТС (марка не имеет значения) в подарок другу. В июне от сломался и он сдал его в ремонт, после получения из ремонта вскрылись еще неполадки и телефон был сдан в ремонт снова. Через 45 дней сообщили, что отремонтировать его не представляется возможным, т.к. нет необходимых запчастей и что мы может вернуть деньги, т.к.... Читать отзыв В мае я купила смартфон в салоне МТС (марка не имеет значения) в подарок другу. В июне от сломался и он сдал его в ремонт, после получения из ремонта вскрылись еще неполадки и телефон был сдан в ремонт снова. Через 45 дней сообщили, что отремонтировать его не представляется возможным, т.к. нет необходимых запчастей и что мы может вернуть деньги, т.к. по закону это возможно. Обратившись за деньгами в салон нам сказалаи, что необходимо телефон отправить на их экспертизу, чтобы они подтвердили, но раз есть заключение гарантийной мастерской это будет быстро, максимум 20 дней (супер). Если будет вопрос решен раньше- позвонят. Спустя 20 дней (не дождавшись естественно звонка) я отправилась в салон за деньгами. Оформили возврат денег ( без меня видимо этого сделать не могли?!), сказали в течении 9 часов деньги поступят к нам на точку мы позвоним и заберете. Через СУТКИ я приехала сама. Как Вы поняли не дождавшись звонка. Уже другой молодой человек начал искать мой несчастный возврат в компьютере и выдал: "В возврате денег отказано по причине (внимание!) Вам надо донести коробочку!" Я взорвалась: 20 дней назад я вернула всё, что было приобретено в магазине на мои деньги, коробку и все что в ней находилось. Тогда сотрудник выдал : ну тогда надо подождать 45 дней, чтобы коробка дошла до Екатеринбурга (ребята, пешком можно до него дойти дней за 15!!!), т.е. телефон доехал , а коробка нет??? Вообщем я в шоке от компетенции персонала. На просьбу как связаться с руководством : "звоните 0890" Деньги я конечно с них выбью, но ноги моей больше не будет в МТС!

1 согласен

lili 24 сентября, 2014 год

Была абонентом МТС подключала интернет + телевидение,В связи со сменой место жительства данными услугами прекратила пользование. Сообщить им вовремя конечно виновата не сообщила,спустя некоторое время расторгла договор. теперь звонят донимают,хамят,угрожают колекторами( с вас будут выбивать долг) требуют заплатить им 2000 руб. за то чем я не пользовалась. Правы ли они? Насколько мне известно с какого момента я не использую... Читать отзыв Была абонентом МТС подключала интернет + телевидение,В связи со сменой место жительства данными услугами прекратила пользование. Сообщить им вовремя конечно виновата не сообщила,спустя некоторое время расторгла договор. теперь звонят донимают,хамят,угрожают колекторами( с вас будут выбивать долг) требуют заплатить им 2000 руб. за то чем я не пользовалась. Правы ли они? Насколько мне известно с какого момента я не использую их ресурс увидеть можно.

Александра 22 сентября, 2014 год

МТС стал совсем отвратителен.

Пользуюсь услугами компании с 2000г, красивый номер, жалко было менять до вчерашнего дня. Оборзели в конец.

Мало того, что я трижды пыталась переписать номер с мамы на себя (когда покупали сим мне было 12), безуспешно, так в последнее время появилась новая фишка. По моей симке есть кредитный лимит, поэтому телефон оплачиваю, когда приходит смс с уведомлением, что нужно... Читать отзыв МТС стал совсем отвратителен.

Пользуюсь услугами компании с 2000г, красивый номер, жалко было менять до вчерашнего дня. Оборзели в конец.

Мало того, что я трижды пыталась переписать номер с мамы на себя (когда покупали сим мне было 12), безуспешно, так в последнее время появилась новая фишка. По моей симке есть кредитный лимит, поэтому телефон оплачиваю, когда приходит смс с уведомлением, что нужно оплатить счет.

Вчера мне пришла смс о том, что счет надо оплатить до 24.09, через полчаса телефон был заблокирован, притом, что кредитный лимит не был израсходован полностью, а интернет на телефоне в тот момент мне был крайне необходим. Не можете контролировать кредит на телефоне, так не подключайте!

Буду переводить всю семью на другого оператора, достали.

Алексей 18 сентября, 2014 год

Тариф супер мтс в этом тарифе входящий вызов платный 17р за 2-3мин у теле2 входящие бесплатные так что теле2 самый лучший оператор связи там нету скрытых услуг и входящие все в любом регионе бесплатные

1 согласен

Гость 17 сентября, 2014 год

МТС, вы когда-нибудь за много лет сделаете безглючным свой интернет-помощник????????????

1 согласен

Абонент 16 сентября, 2014 год

Мне нравится связь, которую предоставляет МТС. Как только я купил себе первый телефон я приобрел стартовый пакет МТС, ему уже лет и лет. Наверное, поэтому я остаюсь их клиентом. Впринципе, телефонная связь обрывается или пропадает редко. Компания всегда старается проводить акции и предлогать выгодные пакеты. Недавно подключил интернет, скорость нормальная. По крайней мере для новостей, вайбера и отправки почты хватает.... Читать отзыв Мне нравится связь, которую предоставляет МТС. Как только я купил себе первый телефон я приобрел стартовый пакет МТС, ему уже лет и лет. Наверное, поэтому я остаюсь их клиентом. Впринципе, телефонная связь обрывается или пропадает редко. Компания всегда старается проводить акции и предлогать выгодные пакеты. Недавно подключил интернет, скорость нормальная. По крайней мере для новостей, вайбера и отправки почты хватает. За все время позования услугами МТС особых нареканий нет. Иногда капают на счет бонусы в виде бесплатных минут или смс.
Я настолькопривык к ним, что даже более выгодные предложения от других операторов меня не прильщают.

1 не согласен Показать 1 ответ

Гость 16 сентября, 2014 год

сегодня была 4-ый раз в мтс.расположенный на рынке ново-переделкино.сотрудники не компетентны ни в каких вопросах.спрашивают друг у друга как решить проблему.при переходе с одного тарифа на другой ничего не обьясняют.отношение к клиентам никакое.впечатление такое. лишь бы день прошел быстрее.прошу руководство мтс поменять персонал на этой точке. с ув. Зоя.

2 согласны

Солана 16 сентября, 2014 год

Пользуемся МТС связью давно, все устраивает и все нормально.

1 не согласен

Гость 15 сентября, 2014 год

13.09.2014 года положила на счет деньги по адресу локомотивный проезд д 2б м. Петровско-Разумовская, до сих пор не пришли ! Обратилась в салон где пополняла счёт , меня послали и сказали прийти через сутки .Пришла через два дня- сунули мне какой то листок ,сказали заполнить.звонила в call центр 2 часа провисела на линии так никто и не ответил.Всю... Читать отзыв 13.09.2014 года положила на счет деньги по адресу локомотивный проезд д 2б м. Петровско-Разумовская, до сих пор не пришли ! Обратилась в салон где пополняла счёт , меня послали и сказали прийти через сутки .Пришла через два дня- сунули мне какой то листок ,сказали заполнить.звонила в call центр 2 часа провисела на линии так никто и не ответил.Всю жизнь пользуюсь МТС и всегда нахваливала какая хорошая связь,а сейчас задумываюсь сменить мобильного оператора .МТС меня разочаровал своим безолаберным отношением к постоянным клиентам....
Я ухожу из МТС и увожу своих друзей и родственников...

1 согласен

remizov 12 сентября, 2014 год

До 24.02.2014 нормально работал 3G, скорость доходила до 5Мбит. 24 февраля 3G лег. (на 4х устройствах, поэтому вариант проблем на моей стороне исключен, тем более перемещаюсь в центр города, инет начинает нормально работать) Звонил в поддержку (20 раз точно), оставлял письменное заявление, а воз и ныне там, сегодня 12.09.2014. "Интернет-лидер" страны. (г. Геленджик)

2 согласны Показать 1 ответ

Денис 9 сентября, 2014 год

Очень ужасная связь!!!!! В городе Уфа! В столице! Даже на центральных улицах города до меня ни кто не может дозвониться! Не говоря уж об окраине. Вроде всегда МТС позиционировался как качественный не дорогой поставщик связи, а что теперь!? Такое ощущение что МТС просто прекратило задумываться о качественном предоставлении связи а перешли на МТС банк услуги. Вообще за последние годы очень... Читать отзыв Очень ужасная связь!!!!! В городе Уфа! В столице! Даже на центральных улицах города до меня ни кто не может дозвониться! Не говоря уж об окраине. Вроде всегда МТС позиционировался как качественный не дорогой поставщик связи, а что теперь!? Такое ощущение что МТС просто прекратило задумываться о качественном предоставлении связи а перешли на МТС банк услуги. Вообще за последние годы очень ухудшилась связь! Всегда был на МТС но теперь начинаю задумываться о переходе..... РУКОВОДСТВО МТС!Приведите в порядок выски либо я незнаю что там но установите нормальную связь в городе!

1 согласен

Варвара-Краса Длинная коса 7 сентября, 2014 год

Устала получать СМС сообщения с номеров 3737о том, что мне положен приз и вот только я напишу заветное слово"да", как с моего тлф снимут все деньги..ой..нет, подарят миллион, ошибочка вышла. Еще с какого-то не помню уже сейчас номер(про выигранный мною Мерседес), постоянно требуют забрать этот самый Мерседес. Уважаемая компания МТС, мы с вами уже много-много лет, давайте жить... Читать отзыв Устала получать СМС сообщения с номеров 3737о том, что мне положен приз и вот только я напишу заветное слово"да", как с моего тлф снимут все деньги..ой..нет, подарят миллион, ошибочка вышла. Еще с какого-то не помню уже сейчас номер(про выигранный мною Мерседес), постоянно требуют забрать этот самый Мерседес. Уважаемая компания МТС, мы с вами уже много-много лет, давайте жить дружно..а? Уберите этот спам из моего мобильника, а то сбегу, ей богу...

Гость 7 сентября, 2014 год

У вас в мтс когда нормально станет работать сайт интернет-помощника??? Дибилы его что-ли у вас разрабатывают или сервера стоят со средних веков??? Совсем что-ли обнищали, не можете за несколько лет нормально сайт настроить. Раз в неделю захожу и то всякие проблемы, то шапка не прогружается, то вообще все зависает и так постоянно. Мне жалко тех, кто пасётся на вашем... Читать отзыв У вас в мтс когда нормально станет работать сайт интернет-помощника??? Дибилы его что-ли у вас разрабатывают или сервера стоят со средних веков??? Совсем что-ли обнищали, не можете за несколько лет нормально сайт настроить. Раз в неделю захожу и то всякие проблемы, то шапка не прогружается, то вообще все зависает и так постоянно. Мне жалко тех, кто пасётся на вашем сайте каждый день.
А вообще это контора пид...ов со всеми ее владельцами и руководителями. Не хочу с этой голубятней более сотрудничать.))) Скоро и номера свои оттуда уведу, пока некогда.

Гость 2 сентября, 2014 год

ужасная компания!!! Перешла с мегафона на мтс, т.к. мегафон у нас плохо ловит, предложили только один тариф, сказали, потом переведётесь на нужный, и вот уже неделю не могу перевестись на тариф смарт, чтоб в интернете сидеть без ограничения, а в компании одни отговорки слышу ждите, ждите...Видимо побольше денег выкачать хотят, т.к на этом тарифе интернет дорогой.

Анастасия 1 сентября, 2014 год

Безобразное обслуживание. Зашла с ребенком в салон зарегистрироваться. Взяли за симку 50 руб. + 50 было на счету. Отдала 200 руб. чтобы положили на счет, чека при этом мне не дали. В результате 200 руб. я не дождалась - видимо за мой счет кто-то от этого стал богаче.

Гость 1 сентября, 2014 год

тормоза
После окончания очередной турбокнопки обнаружил, что Flashget 3.7 продолжает бодро выдавать обычные 300-600 кбс. Все остальные приложения реагируют более адекватно: (Diablo), например, вообще не заходит. Серфить невозможно, только качать. За неделю вышло 60 гб при 2-х турбокнопках. Может, Flashget использует бесплатную часть сайта МТС, а на трафик последнему наплевать? Значит, на провайдера можно воздействовать программно? Разлоченный Мегафоновский Huawey e1750, обычный... Читать отзыв тормоза
После окончания очередной турбокнопки обнаружил, что Flashget 3.7 продолжает бодро выдавать обычные 300-600 кбс. Все остальные приложения реагируют более адекватно: (Diablo), например, вообще не заходит. Серфить невозможно, только качать. За неделю вышло 60 гб при 2-х турбокнопках. Может, Flashget использует бесплатную часть сайта МТС, а на трафик последнему наплевать? Значит, на провайдера можно воздействовать программно? Разлоченный Мегафоновский Huawey e1750, обычный Супербит. А может, это умение скачивать с Youtube в голову дает? Но факт остается фактом- цифры есть цифры; на субъективность сщслаться невозможно. 9879295144- модем.

Alex Lee 31 августа, 2014 год

Приобрел в Химках в Меге(МТС), сим карту с тарифом смарт мини, продавец заверил что тариф оптимальный 400 минут бесплатно на все номера Москвы и области, в том числе по России на мтс, предложил выбрать номер, я внес 250 рублей на счет после этого до вечера сделал два звонка на мтс по России продолжительностью около 9 минут и деньги... Читать отзыв Приобрел в Химках в Меге(МТС), сим карту с тарифом смарт мини, продавец заверил что тариф оптимальный 400 минут бесплатно на все номера Москвы и области, в том числе по России на мтс, предложил выбрать номер, я внес 250 рублей на счет после этого до вечера сделал два звонка на мтс по России продолжительностью около 9 минут и деньги на счету закончились, утром жена положила 300 рублей на мой новый номер, за день я сделал около 5 звонков по Москве продолжительностью около 15 минут и деньги закончились, на третий день я перевел через сбербанк онлайн 300 рублей на счет своей сим карты денег хватило на 4 дня потому как я сам практически не звонил просил чтобы мне перезвонили и отключался, изучив свой тариф я убедился, что продавец впарил мне дико дорогой тариф замаскированный под дешевый со скромной абонентской платой в 250р., и ни каких 400 минут бесплатных в нем нет, кроме того я не смог сменить тариф на этом номере потому как смена тарифа с золотым номером, а как оказалась у меня золотой номер 7887 стоит 1500 (Это вообще вершина мобильного рабства) вот такой вот золотой тариф за 250 рублей предлагают в салонах МТС продавцы.

Олег Давывов 28 августа, 2014 год

А мне не очень нравится,потому что последнее время деньги как песок сквозь руки уходят:куда - не понятно. Подробно тут http://reviewscompanies.ru/683-oao-mobilnye-telesistemy-kompaniya-lider-na-rossiyskom-rynke-svyazi.html#com114 иногда перебои в системе,и почему на один и тот же тариф в двух соседних республиках разные цены?

1 согласен

Гость 28 августа, 2014 год

Связь становится совсем тупая. Во-первых, денег начали списывать непонятно как, уходит все больше и больше. Во-вторых, связь сама по себе страшно глючит на ровном месте. В третьих, до оператора вообще хрен дозвонишься, извините за выражение, их по ходу просто там нет...Собираюсь менять оператора или вообще выкинуть симку.

1 согласен

Гость 24 августа, 2014 год

На МТС около 4 лет. С каждым годом все хуже ихуже!!! Собираюсь менять оператора. Самая конченая связь из всех что есть!!!! Зла иногда не хватает на все их косяки!!!

Елена 23 августа, 2014 год

Несколько лет пользовались МТС и считали, что эта связь самая удобрая и надежная, но за последние несколько месяцев несколько раз столкнулись с тем, что МТС откровенно "опошлился". Сначала брату приписали долг на несуществующем номере (на него не оформлялся). Но самое интересное началось, когда я решила перевести свой номер на другой тариф. Своя тариф я получила беслатно на год в подарок... Читать отзыв Несколько лет пользовались МТС и считали, что эта связь самая удобрая и надежная, но за последние несколько месяцев несколько раз столкнулись с тем, что МТС откровенно "опошлился". Сначала брату приписали долг на несуществующем номере (на него не оформлялся). Но самое интересное началось, когда я решила перевести свой номер на другой тариф. Своя тариф я получила беслатно на год в подарок за покупку смартфона. Позвонив за 5 дней до окончания действия тарифа, сказали, что сейчас ничего нельзя сделать, так как проводятся технические работы. Позвонила через 2 дня, сказали, что на номере есть минус и надо сначала погасить долг, а потом перезвонить. Пополнила счет, перезвонила. И тут началось самое интересное!!!Сказали, что не могут ничего сделать, пока не закончится тариф, но если я позвоню хоть на минуту позже, чем он закончится, то с меня снимут 1000 рублей за месяц обслуживания. И НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ ИЗМЕНИТЬ. Решила расторгнуть договор. Приехала в офис и написала заявление. Сказали, что через 10 дней договор будет расторгнут, а остаток средств будет перенесен на другой номер. Прошел месяц. Звоню. Сообщают, что мне отказано в расторжении договора, потому что мой паспорт был неправильно отсканирован сотрудником офиса и надо опять ехать именно в тот офис. На вопрос почем мне никто не позвонил, сказали6 что не знают. Поехала. Отдаю паспорт, а мне говорят, что на самом деле проблема не в паспорте (его скан вообще не нужен), а в том, что сотрудник не расписался на моем заявлении. ПОЧЕМУ СОТРУДНИКА НЕ ЗАСТАВИЛИ ПРИЕХАТЬ В ОФИС И РАСПИСАТЬСЯ - НЕ ЯСНО!!!!! ПОЧЕМУ НАДО ГОНЯТЬ КЛИЕНТА ИЗ-ЗА ОПЛОШНОСТИ СОТРУДНИКОВ??? Написала новое заявление, сказали, что в течении суток все будет решено. Сутки прошли, денег на другом номере нет... ЖДЕТ!!!

Гость 21 августа, 2014 год

18 августа 2014 года сделала звонок на городской номер своего региона, набрав 6 цифр, поговорила с подругой 18 мин. За этот звонок с меня списали 882 путем запроса услуги автоплатежа с банковской карты 18 раз по 50 р., так как система данный звонок расценила как звонок в ЕВРОПУ.... представляете жителю Читы достаточно набрать 6 цифры и уже звонок в Европу!!!))))... Читать отзыв 18 августа 2014 года сделала звонок на городской номер своего региона, набрав 6 цифр, поговорила с подругой 18 мин. За этот звонок с меня списали 882 путем запроса услуги автоплатежа с банковской карты 18 раз по 50 р., так как система данный звонок расценила как звонок в ЕВРОПУ.... представляете жителю Читы достаточно набрать 6 цифры и уже звонок в Европу!!!)))) написала претензию, звонила на 0890 - результата до сих пор нет... ждите, мы имеем право до 60 дней рассматривать вашу претензию и пользоваться ваши средствами в это время))))

Гость 21 августа, 2014 год

На каком основании компания МТС предоставляет мои персональные данные компании которая занимается мошенничеством...(2014) Почему провокационные сообщения приходят от имени МТС. Значит компания МТС зажралось и перестало ценить своих абонентов? Если я подключила вашу связь значит я вам доверилась, а вы свою очередь должны ценить и предостеречь своих абонентов от такого рода мошенничества, как смс акции 2014. Вы же поступили как... Читать отзыв На каком основании компания МТС предоставляет мои персональные данные компании которая занимается мошенничеством...(2014) Почему провокационные сообщения приходят от имени МТС. Значит компания МТС зажралось и перестало ценить своих абонентов? Если я подключила вашу связь значит я вам доверилась, а вы свою очередь должны ценить и предостеречь своих абонентов от такого рода мошенничества, как смс акции 2014. Вы же поступили как полнейшие предатели, предоставили всю базу данных всей страны и тем самым подвели массу людей,которые вам доверились. Бессовестные твари...

Гость 16 августа, 2014 год

Не работает связь в течении 2х недель. Проходит гудок, далее срыв. Не работает интернет. Данная проблема не решается сменой телефона (проверено на телефонах самсунг, айфон, нокиа). Колл-центр только принимает заявки, никаких внятных ответов не услышала от сотрудников МТС. Плюс еще оказалась подключенной услуга гудок, за которую списали деньги. Оператор мило проворковала, что якобы услугу я сама подключила (ес-но нет). В... Читать отзыв Не работает связь в течении 2х недель. Проходит гудок, далее срыв. Не работает интернет. Данная проблема не решается сменой телефона (проверено на телефонах самсунг, айфон, нокиа). Колл-центр только принимает заявки, никаких внятных ответов не услышала от сотрудников МТС. Плюс еще оказалась подключенной услуга гудок, за которую списали деньги. Оператор мило проворковала, что якобы услугу я сама подключила (ес-но нет). В общем не рекомендую.

Евгения 16 августа, 2014 год

Купила симку, больше ей не пользуюсь, написала заявление на расторжение, оплатила задолженность, приняли заявление. Все это произошло в феврале этого года. Сегодня уже август, до сих пор звонят с претензией о задолженности и грозят коллекторами. Это значит, что на клиентов сотрудникам салонов наплевать? Заявление приняли, деньги себе в карман положили. Куда смотрит руководство, полностью отсутствует контроль за специалистами. Сервис обслуживания... Читать отзыв Купила симку, больше ей не пользуюсь, написала заявление на расторжение, оплатила задолженность, приняли заявление. Все это произошло в феврале этого года. Сегодня уже август, до сих пор звонят с претензией о задолженности и грозят коллекторами. Это значит, что на клиентов сотрудникам салонов наплевать? Заявление приняли, деньги себе в карман положили. Куда смотрит руководство, полностью отсутствует контроль за специалистами. Сервис обслуживания ниже плинтуса.

Гость 16 августа, 2014 год

Ужасная работа сотрудников салонов, м. Новогиреево в салоне спят на рабочих местах, а если обращаешься за консультацией, отвечают грубо, такое ощущение, что помешали их безделью.(((((((((((((

Олег Владимирович 14 августа, 2014 год

Очень "хорошо" относятся к юр.лицам. Был у них "отличный" менегер Кустов Николай. Красиво по ушам ездил, сагитировал перейти нас с физ.лиц на договор как юр.лицо. Вы только договор подпишите, а все проблемы мы решим.
Договор подписали в июне 2014 г., этот чудо менеджер сразу пропал. На звонки и почту не отвечает
Написал жалобу на их сайт. Получаю ответ :"Спасибо за обращение. Номер... Читать отзыв Очень "хорошо" относятся к юр.лицам. Был у них "отличный" менегер Кустов Николай. Красиво по ушам ездил, сагитировал перейти нас с физ.лиц на договор как юр.лицо. Вы только договор подпишите, а все проблемы мы решим.
Договор подписали в июне 2014 г., этот чудо менеджер сразу пропал. На звонки и почту не отвечает
Написал жалобу на их сайт. Получаю ответ :"Спасибо за обращение. Номер вашей заявки 2490577. Мы обязательно свяжемся с вами для решения вашего вопроса."
Через несколько дней звонит этот Коля, говорит, все решим, звоните, пишите. Ну и, конечно, опять пропал.
За прошедшие 2 месяца мы 2 раза оставались без связи. Т.к. у нас нет персонального менеджера, а есть только Коля. Счет на предоплату никто не выставляет, в личный кабинет войти не можем. Какие-то странные суммы мы остались должны на момент перехода на договор как юр.лицо.
Звоню в Колин отдел, узнаю, что он оказывается больше там не работает. Прошу кого-то из менеджеров связаться с нами и ответить нам на наши вопросы. Конечно, в ответ тишина. Очень, наверно, клиентов у них много, что за каждым не стоит бегать.
Пишу очередную жалобу. В ответ тоже самое: "Спасибо за обращение. Номер вашей заявки 2536110. Мы обязательно свяжемся с вами для решения вашего вопроса." Жалобу оставил 06.08.2014. Сегодня 14.08.2014. В ответ - тишина.
Уже начинаю подыскивать оптимальный тариф у конкурентов. Придется переходить из принципа. Раз такое отношение.

Показать 1 ответ

Taltek 6 августа, 2014 год

Это чисто наглое мошенничество. «Дарят» бесплатную услугу (например GOOD'OK), но то которой надо потом отказаться. Даже если ты внимательно прочитаешь, в личном кабинете эта услуга проходит как бесплатная, сам личный кабинет мтс это уже мир потерянных счетов.Утро, опять заблокировано и минус. Приходила смс а подключенной услуги, я отказался.месяца 3 прошло. Звоню, мне начинают объяснять что, это за мелодию деньги а... Читать отзыв Это чисто наглое мошенничество. «Дарят» бесплатную услугу (например GOOD'OK), но то которой надо потом отказаться. Даже если ты внимательно прочитаешь, в личном кабинете эта услуга проходит как бесплатная, сам личный кабинет мтс это уже мир потерянных счетов.Утро, опять заблокировано и минус. Приходила смс а подключенной услуги, я отказался.месяца 3 прошло. Звоню, мне начинают объяснять что, это за мелодию деньги а не за услугу, что за бред. после наезда, просто фирма делает легкий выход из положения - "Ой мы сейчас вам вернем деньги"
Сколько будет продолжаться это возмутительное хулиганство

Что воровство, эталон России!? Тогда мтс провайдер России?!

Недовольный 4 августа, 2014 год

Купил коннект, поначалу всё было нормально. Потом внезапно, посреди месяца (оплаченного, и с незакончившимся трафиком) пропала 3G связь, причём на всех устройствах (хотя на телефоне дело немного лучше), и обычная связь тоже ухудшилась. Позвонил в местный саппорт (г. Арзамас, Нижегородская область), так эти лоботрясы пообещали проверить вышку, и уже неделю ничего не делают. Или один раз изменили условия тарифа, не... Читать отзыв Купил коннект, поначалу всё было нормально. Потом внезапно, посреди месяца (оплаченного, и с незакончившимся трафиком) пропала 3G связь, причём на всех устройствах (хотя на телефоне дело немного лучше), и обычная связь тоже ухудшилась. Позвонил в местный саппорт (г. Арзамас, Нижегородская область), так эти лоботрясы пообещали проверить вышку, и уже неделю ничего не делают. Или один раз изменили условия тарифа, не предупредив.
Итог: услугами этой "компании" пользоваться можно, но риск для нервов существует всё время.

Анна 27 июля, 2014 год

Воспользовалась услугой MNP (переход со своим номером). Уже месяц почти но все не перевели, и непонятно кто виноват, но заинтересованности сотрудников МТС не видно...
Но самое неприятное не в этом! может и переведут когда-нибудь...
Читаем.
Подробные условия перехода с сохранением номера.
При желании вы можете использовать «временный» номер МТС до момента переноса.
Я воспользовалась, потому что долго переводят и непонятно когда переведут, раздаю этот... Читать отзыв Воспользовалась услугой MNP (переход со своим номером). Уже месяц почти но все не перевели, и непонятно кто виноват, но заинтересованности сотрудников МТС не видно...
Но самое неприятное не в этом! может и переведут когда-нибудь...
Читаем.
Подробные условия перехода с сохранением номера.
При желании вы можете использовать «временный» номер МТС до момента переноса.
Я воспользовалась, потому что долго переводят и непонятно когда переведут, раздаю этот телефон, потому как читаем далее:
Если вы решите пользоваться «временным» номером МТС и после переноса, то необходимо будет получить для него новую SIM-карту в МТС.
НО! сегодня я узнаю что это не бесплатно! Оказывается клиент оплачивает стоимость нового подключения, а также стоимость индивидуального выбора номера.. - 150 + 750 рублей минимум если номер федеральный. Нет уж "спасибо"...
"ПРИЯТНО" ПОЗНАКОМИТСЯ С МТС!!!

МТС отзывы

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы