МТС отзывы
с оценкой «Отлично»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
2.4 5
2411 отзывов / 540352 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Подключила ребенку МТС Джуниор.

Лиля 15 мая, 2023 год
Очень удобный тариф. Есть защита от мошенников, нежелательного контента и так далее. Есть много полезных обучающих сервисов, и за все это весьма и весьма адекватная цена. Связь хорошая, но в этом сомнений и не было, у меня симка МТС несколько лет, все нравится.
МТС Ответ представителя МТС 17 мая, 2023 год
Лиля, большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам все нравится.

МТС самый лучший оператор из всех.

Виктор 12 мая, 2023 год
Мне есть с чем сравнивать. Из моментов, которые важны именно для меня отмечу: 1) много различных тарифов, среди которых легко подобрать что-то под себя, 2) отличную зону покрытия, ловит практически везде, за редким исключением, 3) выгодные условия по роумингу, да и вообще цены не задирают, к счастью. В общем, пользуюсь сам и другим советую.
1 не согласен
МТС Ответ представителя МТС 16 мая, 2023 год
Виктор, спасибо, что рекомендуете! Желаем приятного общения.

За много лет, что я пользуюсь связью и интернетом компании МТС было всякое.

Григорий 12 мая, 2023 год
И интернет кабельный, бывало пропадал ненадолго, и сталкивался, что за городом мобильный интернет тупил, но в целом мне МТС очень нравятся - всегда идут навстречу клиенту, решают любые вопросы максимально быстро. Тарифов много, в том числе, недорогих, так что не вижу смысла что-то менять.
МТС Ответ представителя МТС 16 мая, 2023 год
Григорий, спасибо, что выбираете нас. Надеемся, что и дальше будем радовать вас.

Оператор мтс

Кристина 29 апреля, 2023 год
smile Спасибо большое мне помогли разблокировать сим карту. Моя оценка 100 баллов, операторы работают очень хорошо. Я осталась довольна))
МТС Ответ представителя МТС 6 мая, 2023 год
Кристина, и вам спасибо за отзыв и высокую оценку!

Отличная работа колл-центра.

Олег 26 апреля, 2023 год
Говорят все четко, каждое слово понятно, не бубнят и не хамят. Не впаривают непонятных услуг и не требуют, чтобы непременно что-то у них брали-подключали в обязательном порядке. Вменяемые и обычно если задаешь вопрос, не чешут репу по полчаса и не перекидывают друг дружке, а решают проблему. Теперь по интернету. Мобилник не самый новый, но свои гиги получают и ничего не... Читать отзыв Говорят все четко, каждое слово понятно, не бубнят и не хамят. Не впаривают непонятных услуг и не требуют, чтобы непременно что-то у них брали-подключали в обязательном порядке. Вменяемые и обычно если задаешь вопрос, не чешут репу по полчаса и не перекидывают друг дружке, а решают проблему. Теперь по интернету. Мобилник не самый новый, но свои гиги получают и ничего не тормозит. Скорость приличная, не смотрю не проверяю, нет нужды, когда все бегает как полагается. По зоне охвата многие пишут, прост подчеркну, что она большая и ты в интернете даже если далеко от города. Какие еще нужны плюсы, когда все что надо и так есть.
1 согласен
МТС Ответ представителя МТС 30 апреля, 2023 год
Олег, спасибо за отзыв, рады, что вы всем довольны!

Все отлично!!!

Наталья 25 апреля, 2023 год
За последние 10 лет, я довольна полностью всем!!! Перешла с Билайна, пока все устраивает. Телевидение просто супер, интернет летает, мобильная связь ловит абсолютно везде. Трафик мобильного интернета не израсходовать за пол года.
1 согласен
МТС Ответ представителя МТС 27 апреля, 2023 год
Спасибо за отзыв! Делаем всё, чтобы становиться лучше для вас каждый день.

Спасибо большое МТС.

Артур 25 апреля, 2023 год
Решили подключить маме домашний интернет, чтобы она могла записываться к врачу, в МФЦ, смотреть сериалы. Я сам в другом городе живу, был проездом на день, решили подключить спонтанно, подали заявку, но мастер к сожалению, смог прийти только через два после заявки. Маме пришлось самой его встречать (со мной на связи был), к счастью, попался очень душевный дядька, объяснил маме все... Читать отзыв Решили подключить маме домашний интернет, чтобы она могла записываться к врачу, в МФЦ, смотреть сериалы. Я сам в другом городе живу, был проездом на день, решили подключить спонтанно, подали заявку, но мастер к сожалению, смог прийти только через два после заявки. Маме пришлось самой его встречать (со мной на связи был), к счастью, попался очень душевный дядька, объяснил маме все 20 раз, пока она не поняла.
1 согласен
МТС Ответ представителя МТС 27 апреля, 2023 год
Рады, что ваш вопрос в итоге был решен! Очень жаль, что это произошло не так быстро, как должно было быть. Спасибо за высокую оценку наших услуг!

Отличный интернет!

Вадим 25 апреля, 2023 год
Тарифа хватает, скорость всегда стабильно нормальная, ровно работает. Радуюсь такой казалось бы очевидной вещи, которая должна быть у любого провайдера прежде всего, но почему-то именно в мтс получаю то, что хотелось. Легко разговаривать с поддержкой, если нужно что-то уточнить, когда непонятно. Нет бесконечного перекидывания от одного специалиста к другому. Ожидание бывает затягивается, но не дольше, чем предупреждают. Представляю, что на... Читать отзыв Тарифа хватает, скорость всегда стабильно нормальная, ровно работает. Радуюсь такой казалось бы очевидной вещи, которая должна быть у любого провайдера прежде всего, но почему-то именно в мтс получаю то, что хотелось. Легко разговаривать с поддержкой, если нужно что-то уточнить, когда непонятно. Нет бесконечного перекидывания от одного специалиста к другому. Ожидание бывает затягивается, но не дольше, чем предупреждают. Представляю, что на огромное количество пользователей везде и всюду будет ожидание, главное чтобы дождавшись, удалось получить внятный ответ, а тут с этим все отлично.
МТС Ответ представителя МТС 27 апреля, 2023 год
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады сотрудничеству с вами и сделаем всё возможное, чтобы вы всегда были довольны. :)

Я наверное из первых клиентов МТС на мобильный интернет.

Лиза 24 апреля, 2023 год
Даже не скажу, сколько лет пользуюсь. Где-то месяца два назад переключилась на Нетариф, мне понравилось. Понятно что выгода будет для того, кто использует немного, мне например 20 гигов даже многовато, а все мессенджеры безлимитные, поэтому прикиньте, пробуйте, тут возможностей много. Звонки внутри сети без лимита, тоже хорошо, в основном у меня знакомые тем же пользуются. Провайдер о своих клиентах заботится,... Читать отзыв Даже не скажу, сколько лет пользуюсь. Где-то месяца два назад переключилась на Нетариф, мне понравилось. Понятно что выгода будет для того, кто использует немного, мне например 20 гигов даже многовато, а все мессенджеры безлимитные, поэтому прикиньте, пробуйте, тут возможностей много. Звонки внутри сети без лимита, тоже хорошо, в основном у меня знакомые тем же пользуются. Провайдер о своих клиентах заботится, я реально для себя вижу выгоду. То, что не пропадает связь и не тормозит, надеюсь и говорить не нужно.
МТС Ответ представителя МТС 30 апреля, 2023 год
Спасибо, что поделились опытом использования, мы рады, что вы довольны условиями Нетарифа и качеством связи.

МТС мошеническая услуга Лимит

Лилия 21 апреля, 2023 год
Столкнулась с мошеническими действиями компании мтс. 12 апреля без моего ведома была подключена функция Лимит на покупи. Смс сообщения о подключении данной услуги на телефон не приходили, тут же 12 апреля в течении 2 мин были сняты деньги 849р, 1390р, 179р, 179р, 179р, 179р на общую сумму 2955руб. Обращалась в техподдержку написали что МТС Лимит работает корректно.Не понимаю как это... Читать отзыв Столкнулась с мошеническими действиями компании мтс. 12 апреля без моего ведома была подключена функция Лимит на покупи. Смс сообщения о подключении данной услуги на телефон не приходили, тут же 12 апреля в течении 2 мин были сняты деньги 849р, 1390р, 179р, 179р, 179р, 179р на общую сумму 2955руб. Обращалась в техподдержку написали что МТС Лимит работает корректно.Не понимаю как это происходит без ведома подключают людей к услуге и потом списывают деньги со счета. Да еще и по 149 руб начисляют пеню. Придется идти в полицию, писать заявление. пусть разбираются с ними правохранительные органы
2 согласны 1 не согласен
МТС Ответ представителя МТС 22 апреля, 2023 год
Лилия, без запроса пользователя опция "Лимит на покупки" не подключается. Напишите нам, пожалуйста, через форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions , мы все проверим.

Жаль, что свои лучшие тарифы МТС отправляет в архив.

Саша 21 апреля, 2023 год
Это не особо проблема, если ты выбрал один тариф и собираешься им пользоваться лет 10. Но если ты любишь экспериментировать и постоянно ищешь лучшее, это может плохо закончится. Я так разок потерял хороший тариф, потому что решил попробовать другой, а старый был архивным, я про это забыл, и в итоге вернуться не смог. Пришлось оставаться на новом.
МТС Ответ представителя МТС 24 апреля, 2023 год
Спасибо за высокую оценку наших услуг! Рады, что вы с нами. Вернуть архивные тарифы, к сожалению, действительно возможности нет. Надеемся, это единственный негативный момент в экспериментах с нашими предложениями. :)

Уже три месяца работаю в салоне МТС.

Екатерина 20 апреля, 2023 год
Это большая ответственность, как и все, что связано с деньгами, и далеко не все сразу пошло гладко, но вобще я вроде справляюсь. Первый месяц было действительно сложно, но помогли коллеги. Вообще классные ребята здесь работают – доброжелательные и веселые. На второй месяц я уже перестала шарахаться от клиентов, выучила все, что надо, а сейчас уже и зарплата заметно подросла. Знаю,... Читать отзыв Это большая ответственность, как и все, что связано с деньгами, и далеко не все сразу пошло гладко, но вобще я вроде справляюсь. Первый месяц было действительно сложно, но помогли коллеги. Вообще классные ребята здесь работают – доброжелательные и веселые. На второй месяц я уже перестала шарахаться от клиентов, выучила все, что надо, а сейчас уже и зарплата заметно подросла. Знаю, что есть куда стремиться, так что уверена – дальше, когда придет опыт, все будет еще лучше.
1 согласен

За лет 6 я успел познакомиться с МТС, Теле2, Мегафон, Билайном.

Виктор 20 апреля, 2023 год
Сейчас снова вернулся к МТС и на этом собираюсь заканчивать экспериментировать. У МТС более выгодно - есть кэшбэк-система, баллами из которой можно оплачивать связь, да и просто, если правильно выбрать тариф, то выгодно получается. Качество связи отличное, инет летает, сбоев почти не бывает, а если и бывают, то их устраняют максимально быстро.
МТС Ответ представителя МТС 22 апреля, 2023 год
Виктор, спасибо, что выбрали нас, постараемся и дальше радовать вас качеством услуг.

МТС, наверное, чуть ли не единственный оператор, которому я могу верить.

Павел 19 апреля, 2023 год
За 5 лет использования ни одной серьезной аварии, чтобы интернет пропал больше чем на пару часов, а любые мелкие проблемы решаются быстро. По соотношению наполнения тарифа, качества услуг и стоимости, считаю, что конкурентов у МТС нет - и не только на российском рынке, но и в странах СНГ, и в Европе.
1 согласен
МТС Ответ представителя МТС 21 апреля, 2023 год
Павел, большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Очень приятно!

Благодарность сотруднику

Екатерина 18 апреля, 2023 год
Прошу передать благодарность сотруднице офиса МТС, расположенном в ТЦ Июнь (г.Красногорск МО), которая работала сегодня, 18.04.23., за внимательность, отзывчивость, компетентность
МТС Ответ представителя МТС 19 апреля, 2023 год
Спасибо вам за обратную связь![:smile:] Очень приятно слышать добрые слова в адрес наших сотрудников.

Мобильный интернет и связь у МТС на высоте.

Сергей 18 апреля, 2023 год
Часто замечал, как у друзей где-нибудь за городом или в барах, клубах не ловит вообще, а у меня 4G. Не помню, чтоб хоть раз у меня интернет не ловил где-либо. У меня тариф Весь МТС и меня он полностью устраивает: дома вайфай летает, телек не лагает, по цене нормально.
1 согласен
МТС Ответ представителя МТС 19 апреля, 2023 год
Спасибо за отзыв, нам очень приятно[:redface:]

МТС, я с вами.

Артем 17 апреля, 2023 год
У всех бывают косяки и тут главное как отреагирует компания. Чем мне нравится МТС, так это тем что даже если и у них авария или еще что-то, то они это признают и исправляют ситуацию максимально быстро. У нас тут недавно авария была, и мы 8 часов сидели без интернета. После моей жалобы по этому поводу мне начислили баллы для оплаты... Читать отзыв У всех бывают косяки и тут главное как отреагирует компания. Чем мне нравится МТС, так это тем что даже если и у них авария или еще что-то, то они это признают и исправляют ситуацию максимально быстро. У нас тут недавно авария была, и мы 8 часов сидели без интернета. После моей жалобы по этому поводу мне начислили баллы для оплаты следующего интернета на месяц. Мелочь а приятно.
МТС Ответ представителя МТС 19 апреля, 2023 год
Артем, спасибо за ваше доверие! Будем стараться всегда оправдывать его.

Качественное обслуживание

Дмитрий 16 апреля, 2023 год
Приходил в салон МТС по адресу г. Удомля ул. Курчатова 7, работники дружелюбные и открытые, очень быстро и качественно решили мою проблему, получил заряд позитива на целый день 👍
МТС Ответ представителя МТС 19 апреля, 2023 год
Дмитрий, рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине. Спасибо за отзыв и высокую оценку!

МТС - лучший оператор для работы из дома.

Никита 14 апреля, 2023 год
И для путешественников. В общем, для фрилансеров. Условия по роумингу самые нормальные именно у МТС, да и сам по себе интернет у них качественный, быстрый. Отдельно отмечу зону покрытия МТС, которая реально заслуживает уважение - не ловит только там, где вообще нету признаков жизни человека.
1 не согласен
МТС Ответ представителя МТС 17 апреля, 2023 год
Спасибо вам за отзыв. Будем стараться всегда поддерживать наши услуги на достойном уровне.

Техподдержке МТС огромное спасибо.

Петр 13 апреля, 2023 год
Пропал как-то у меня домашний интернет, я позвонил в техподдержку, они проверили, сказали, что с их стороны все в порядке. В итоге помогли мне найти проблему, предположили, что кто-то просто повредил кабель в подъезде, так и оказалось. На следующий же день приехал мастер и все починил. Быстро, качественно и бесплатно.
1 не согласен
МТС Ответ представителя МТС 15 апреля, 2023 год
Петр, благодарим за отзыв и высокую оценку!

Люблю приложение МТС за его простоту.

Вера 12 апреля, 2023 год
Никаких лишних окон, еще кого-то нагромождения в управлении. Быстро поступает оплата, много что можно изменить в настройках. МТС во многом хорош по сравнению с другими операторами - интернет быстрый и стабильный, зона покрытия огромная, техподдержка отзывчивая, меня все устраивает.
МТС Ответ представителя МТС 14 апреля, 2023 год
Вера, спасибо, что высоко оценили удобный функционал нашего приложения и качество услуг. Рады, что вы всем довольны, постараемся и дальше вас не подводить.

МТС нормальный оператор.

Максим 11 апреля, 2023 год
Мне, конечно, не с чем особенно сравнивать, потому что я другими операторами никогда не пользовался, но если честно, я и не хочу ничего менять - не вижу никакого повода. У меня хороший недорогой смартовский тариф, который давно уже в архиве, но я до сих пор им пользуюсь, не переплачивая за связь. Наполнения тарифа мне хватает для моих нужд, так что... Читать отзыв Мне, конечно, не с чем особенно сравнивать, потому что я другими операторами никогда не пользовался, но если честно, я и не хочу ничего менять - не вижу никакого повода. У меня хороший недорогой смартовский тариф, который давно уже в архиве, но я до сих пор им пользуюсь, не переплачивая за связь. Наполнения тарифа мне хватает для моих нужд, так что все ок.
МТС Ответ представителя МТС 13 апреля, 2023 год
Максим, спасибо за отзыв. Мы рады, что вам нравится наша связь.

МТС для меня раньше был оператор, который предоставляет мобильный интернет.

Дмитрий 10 апреля, 2023 год
Я знал, что у них еще и домашний интернет есть, но мне это было как-то без надобности. А потому ковид, самоизоляция, удаленка. В общем, подал заявку на домашний интернет от МТС. Подключили, настроили, все в один день. Интернет летает, даже при большой нагрузке. Все хорошо.
МТС Ответ представителя МТС 13 апреля, 2023 год
Дмитрий, спасибо за отзыв. Рады, что вам все нравится!

С МТС я познакомился во время пандемии, и с того времени им и пользуюсь.

Руслан 7 апреля, 2023 год
Хороший оператор с огромным количеством всего разного. Часто какие-то акции, скидки, новые тарифы, есть кэшбэк-система. И это очень хорошо, я редко видел чтоб компания так заморачивалась, создавая максимально выгодные для клиентов условия. Мобильный интернет у них очень хорош, без лагов, быстрый и стабильный.
МТС Ответ представителя МТС 11 апреля, 2023 год
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады сотрудничеству с вами и сделаем всё возможное, чтобы вы всегда были довольны. :)

Давно работаю на удаленке, что позволяет мне много путешествовать.

Николай 6 апреля, 2023 год
Первое время у меня была проблема с интернетом, потому что мой предыдущий оператор плохо ловил - как только уезжаешь чуть за город, все, ты без интернета, хорошо, хоть связь всегда была стабильной. Но я нашел подходящего мне оператора - МТС. Он ловит почти везде, скорость отличная, цена приемлемая.
МТС Ответ представителя МТС 8 апреля, 2023 год
Спасибо, что вы с нами! Мы очень рады, что вы довольны качеством наших услуг)

Долго тянул с переходом на МТС

Николай 5 апреля, 2023 год
Было лень, да и не думал, что будет существенная разница. Но друг настаивал, чтобы я перешел на МТС, так как я часто жаловался ему на своего предыдущего оператора, он от этого устал))) Оказывается, все довольно легко было переоформить, даже номер тот же остался. Разница прям заметна, и интернет не виснет, и по деньгам чуть экономлю.
МТС Ответ представителя МТС 7 апреля, 2023 год
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады что вы выбрали нас и ценим наше сотрудничество.

Давно пользуюсь МТС, все устраивает

Валерий 4 апреля, 2023 год
Мобильный интернет быстрый, без лагов, часто им пользуюсь. Из-за того что, дома бываю редко, а на работе вай-фая нету, приходится тратить много мобильного интернета, но мне хватает, так как в тарифе 35 Гигов, под конец месяца почти вчистую это выгребаю. Хочу отметить также удобное приложение МТС, лучшее из всех что я видел у операторов: удобное, простое, без лишних пантов.
МТС Ответ представителя МТС 5 апреля, 2023 год
Мы очень рады, что вы довольны скоростью нашего интернета. Постараемся продолжать и дальше радовать вас нашими слугами)

Пользуюсь тарифом Весь МТС где-то пол года.

Екатерина 3 апреля, 2023 год
Все познается в сравнении, когда у меня был прошлый провайдер, я чуть до нервного срыва не дошла: регулярно пропадал интернет, а техподдержка была ужасна. С МТС такого нет, быстрый интернет, сбоев почти не бывает, а если и бывают, то устраняются очень быстро. Продолжайте в том же духе, МТС.
МТС Ответ представителя МТС 8 апреля, 2023 год
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады сотрудничеству с вами и сделаем всё возможное, чтобы вы всегда были довольны. :)

Пользуюсь МТС не так давно, месяца 4.

Максим 31 марта, 2023 год
Пока точно сказать не могу, насколько этот оператор хорош в долгосрочной перспективе, но эти 4 месяца были очень комфортными для меня: никаких втихую подключенных услуг, лишних списаний и т.д., все траты легко отслеживаются. Интернет шустрый, по цене все устраивает. Приложение удобное, ничего лишнего. Посмотрим что будет дальше.
МТС Ответ представителя МТС 4 апреля, 2023 год
Благодарим вас за отзыв. Надеемся, будем радовать вас и дальше.

МТС очень гибок в плане запросов клиентов, за что я его и ценю.

Полина 30 марта, 2023 год
У МТС есть семейные тарифы, для смарт часов, домашний интернет и т.д. Я часто меняю тарифы, чтобы просто посмотреть и оценить что-то новенькое, интересное. Пользуюсь МТС около 6-7 лет, и за это время успела попробовать много разных тарифов. Пока мой любимчик - Нетариф: подстраивай под себя и плати только за это. Сижу на нем с момента его появления и жду... Читать отзыв У МТС есть семейные тарифы, для смарт часов, домашний интернет и т.д. Я часто меняю тарифы, чтобы просто посмотреть и оценить что-то новенькое, интересное. Пользуюсь МТС около 6-7 лет, и за это время успела попробовать много разных тарифов. Пока мой любимчик - Нетариф: подстраивай под себя и плати только за это. Сижу на нем с момента его появления и жду что-то еще более интересного и выгодного. МТС, не подведите.
МТС Ответ представителя МТС 5 апреля, 2023 год
Полина, спасибо за отзыв и высокую оценку! Сделаем все возможное, чтобы порадовать вас нашими новинками!
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 2411 отзывов

Операторы мобильной связи

СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.9
310 отзывов
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
8426 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4373 отзыва
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
54 отзыва
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.4
12519 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2371 отзыв
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
431 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
201 отзыв