МТС отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 6982 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Отсутствие связи МТС
Уважительная прозьба
Мтс-кошмарный сотовый оператор.
Заблокировали деньги
Тут я немного поймал ступор, отдал копии чека(о том что я наличкой пополнил через терминал) и паспорта , написал обращение. В итоге идёт уже 12й день с момента подачи обращения !! Все мои попытки позвонить спросить всех ли документов достаточно? на какой стадии обращение ? Сколько ещё ждать хоть какого то ответа ? Ответ : по документам достаточно или нет сказать не можем , а так ожидайте 60 дней а дальше фиг знает отдадим ваши деньги или не отдадим!
А вы не перепутали ?? Я наличные в терминале положил на баланс и теперь не могу ими воспользоваться 60 дней?!! Это самая мошенническая Контора из возможных! Просто крысы одним словом только и могут у своих же старых клиентов воровать деньги пользуясь нашим доверием!
А да забыл они ещё и два раза списасали платёж вместо одного и не вернули деньги.
Почта для связи [email protected]
Обращения :
1-733551533400
1-733652225821
1-733755412961
1-734280885385
НИ ОДНО ИЗ НИХ НЕ РАСМОТРЕННО!
Друзья, данная компания обманывает.
просто красавцы
Бесконечно снимают 82 руб с марта 2022
мтс не обеспечивает интернетом тариф "смарт для своих"(новогодний)
Меня не устраивают цены
Минус. не могут предоставить информацию. Очень странно.
работодвтели не уважают твои выходные
Интернет для USB
Мошенники и махинаторы
понимала, что ничего не понимаю и не спорила. Оплачивала и думала: пора менять оператора. К действию по замене оператора меня
окончательно подтолкнула последняя махинация со стороны МТС. 23 мая 2022г. закончился интернет трафик.
Решила воспользоваться... Читать отзыв Пользовалась тарифом Супер МТС 092014. Всегда замечала непонятное списание по 200-300 рублей в месяц, но после "запудривания мозгов", объяснений операторами компании на что произведено списание,
понимала, что ничего не понимаю и не спорила. Оплачивала и думала: пора менять оператора. К действию по замене оператора меня
окончательно подтолкнула последняя махинация со стороны МТС. 23 мая 2022г. закончился интернет трафик.
Решила воспользоваться платной услугой Турбо-кнопка 100 Мб в Личном кабинете, списали 33 рубля за подключение опции и дали доп. интернет в 12:59. Спасибо. В этот же день - 23 мая - в 13:08 я отключила данную опцию.
Пришло уведомление об отключении.
Далее, начиная с 23 мая по 29 мая, компания МТС неконтролируемо начала списывать с меня средства. По детализации списания происходили так:
например, 27.05.2022 с 13:03 13:34 я "выходила" в интернет 15 раз. За каждый "выход" списывалось по 42,19р.
Я не могла понять, что произошло. Опция доп. интернета была отключена в Личном кабинете, трафик по тарифу давно
закончился, я, соответственно, не пользовалась интернетом, какие "выходы" могли быть?..
На мои вопросы специалисты чата мне ответили: "Потому что ваша сим может выходить в интернет.... Все действия совершались на номере самостоятельно. ЛЮБАЯ СИМ МОЖЕТ ВЫХОДИТЬ В ИНТЕРНЕТ
ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ УСЛУГ И ПАКЕТОВ, ЕСЛИ ЕЙ ЭТО НЕ ЗАПРЕТИТЬ".
С их слов получалось, что моя сим карта самостоятельно принимала решения когда ей неконтролируемо выйти в интернет при выключенном телефоне.
У меня остался вопрос к специалистам: я же отключила опцию Турбо-кнопка
и даже получила уведомление с подтверждением этого действия.
Получила ответ (предоставляю дословный ответ с ошибками из чата):
"Вы же ни написали нам, что хотите перестать пользоваться интернетом и не звонили". Интересно, зачем тогда услуга подключения/отключения
предоставлена в приложении? И нет предупреждений, что для отключения необходимо "связаться" лично с оператором.
Сложился факт махинации. В результате я оплатила компании МТС за месяц "пользования" интернетом свыше двух тысяч рублей
вместо пятиста.
Если у Вас возникала мысль поменять МТС на другого оператора, сделайте это.
Не ждите, когда мошенники Вас обманут. Обращаюсь с письменным заявлением в отдел рекламации.
После получения письменного ответа (даже знаю какого) обращаюсь в Роспотребнадзор.
Так же иду в МФЦ проверять на кого оформлена моя квартира.
Я же не запрещала своей сим-карте переписать её на ген. директора компании МТС)))
Всем удачи!
Очень разочарована нарушением закона со стороны ПАО МТС
Очееень не понравилось, что я написала, потому что ответы мои удаляются. Поэтому отвечаю здесь.
Мой ответ ПАО МТС на предложение возместить 700р., незаконно сняв 1500р.:
Платная опция была отключена мной 23 мая. Вы продолжали её предоставлять, не уведомив меня. Пока не закончился положительный баланс и предоставляемый лимит. Я вправе отозвать персональные данные и обратиться в правоохранительные органы.... Читать отзыв Вступили в переписку на другом сайте.
Очееень не понравилось, что я написала, потому что ответы мои удаляются. Поэтому отвечаю здесь.
Мой ответ ПАО МТС на предложение возместить 700р., незаконно сняв 1500р.:
Платная опция была отключена мной 23 мая. Вы продолжали её предоставлять, не уведомив меня. Пока не закончился положительный баланс и предоставляемый лимит. Я вправе отозвать персональные данные и обратиться в правоохранительные органы. Отзыв не выдуманные (как пишут модераторы).
Махинация компании МТС
понимала, что ничего не понимаю и не спорила. Оплачивала и думала: пора менять оператора. К действию по замене оператора меня
окончательно подтолкнула последняя махинация со стороны МТС.
23 мая 2022г. закончился интернет трафик.
Решила воспользоваться... Читать отзыв Пользовалась тарифом Супер МТС 092014. Всегда замечала непонятное списание по 200-300 рублей в месяц, но после "запудривания мозгов", объяснений операторами компании на что произведено списание,
понимала, что ничего не понимаю и не спорила. Оплачивала и думала: пора менять оператора. К действию по замене оператора меня
окончательно подтолкнула последняя махинация со стороны МТС.
23 мая 2022г. закончился интернет трафик.
Решила воспользоваться платной услугой Турбо-кнопка 100 Мб в Личном кабинете, списали 33 рубля за подключение опции и дали доп. интернет в 12:59. Спасибо. В этот же день - 23 мая - в 13:08 я отключила данную опцию.
Пришло уведомление об отключении.
Далее, начиная с 23 мая по 29 мая, компания МТС неконтролируемо начала списывать с меня средства. По детализации списания происходили так:
например, 27.05.2022 с 13:03 13:34 я "выходила" в интернет 15 раз. За каждый "выход" списывалось по 42,19р.
Я не могла понять, что произошло. Опция доп. интернета была отключена в Личном кабинете, трафик по тарифу давно закончился, я, соответственно, не пользовалась интернетом, какие "выходы" могли быть?..
На мои вопросы специалисты чата мне ответили: "Потому что ваша сим может выходить в интернет.... Все действия совершались на номере самостоятельно. ЛЮБАЯ СИМ МОЖЕТ ВЫХОДИТЬ В ИНТЕРНЕТ
ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ УСЛУГ И ПАКЕТОВ, ЕСЛИ ЕЙ ЭТО НЕ ЗАПРЕТИТЬ".
С их слов получалось, что моя сим карта самостоятельно принимала решения когда ей неконтролируемо выйти в интернет при выключенном телефоне.
У меня остался вопрос к специалистам: я же отключила опцию Турбо-кнопка
и даже получила уведомление с подтверждением этого действия.
Получила ответ (предоставляю дословный ответ с ошибками из чата):
"Вы же ни написали нам, что хотите перестать пользоваться интернетом и не звонили". Интересно, зачем тогда услуга подключения/отключения
предоставлена в приложении? И нет предупреждений, что для отключения необходимо "связаться" лично с оператором.
Сложился факт махинации. В результате я оплатила компании МТС за месяц "пользования" интернетом свыше двух тысяч рублей вместо пятиста.
Если у Вас возникала мысль поменять МТС на другого оператора, сделайте это.
Не ждите, когда мошенники Вас обманут. Обращаюсь с письменным заявлением в отдел рекламации.
После получения письменного ответа (даже знаю какого) обращаюсь в Роспотребнадзор.
Так же иду в МФЦ проверять на кого оформлена моя квартира.
Я же не запрещала своей сим-карте переписать её на ген. директора компании МТС)))
Всем удачи!
Вы полное говно, ваши роботы говно
Присваивают чужие деньги себе
Безобразное обслуживание
Полный отстой стало.
Поганая связь
Украли номер
Ид*оты проклятые
Дрянное ТВ
80 раз по 341,8МБ
Плохой оператор!!!!!
Отзыв о рекламе МТС по ТВ с Ивлеевой
Отвратительный мтс
КРЫМ ОТНОШЕНИЕ !!!
НЕТАРИФ - не бюджет!
Использование файлообменных сетей
Оператор причину не смог пояснить, расшифровки не видят, я пользуюсь как и ранее одними сетями. На мои вопросы внятных ответов не было, лишь предлагали подписаться на скидку. Что дает мое согласие с верным списанием этих денежных средств.