МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.2 5

2392 отзыва / 532402 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

155

Большой выбор услуг и тарифов.

Юлия 9 октября, 2020 год

Среди достоинств компании МТС я отмечу большой выбор услуг и тарифов. Сначала мы с мужем и ребенком были подключены на Наш Смарт, а потом решили подключить Весь МТС, так как решили провести кабельный интернет. Первый месяц был бесплатным - это не рекламная уловка, а действительно так и было. Интернет супер - летает, даже по вечерам.

Ответ представителя МТС 10 октября, 2020 год

Юлия, рады, что вам нравится. Если что, пишите нам. Всегда рады помочь.

Уже который год домашний интернет от МТС

Анжела 8 октября, 2020 год

Наконец, въехали с мужем в собственную квартиру, и практически сразу решили подключить интернет. Сомнений не было - на старом адресе у нас уже был интернет от МТС. Не стали закрывать или перезаключать договор, просто перенесли нас на новый адрес - пришел мастер, все сделал, от нас ничего дополнительно не требовалось, платим все также, по моему номеру, и ту же сумму.

Ответ представителя МТС 10 октября, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам нравится.

А я довольна МТС

Вера 8 октября, 2020 год

Удивлена, что такой низкий рейтинг у МТС. Потом посмотрела, у других операторов ситуация не лучше)) Но все же решила написать, что я лично довольна услугами от МТС - связь отличная, мобильный интернет быстрый, даже фильмы смотрю в онлайне на смартфоне. Тарифы есть разные, так что подобрать под любые потребности можно. Я довольна.

Ответ представителя МТС 10 октября, 2020 год

Вера, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас.

Опытным путем выбрала тариф персональный.

Инна 8 октября, 2020 год

Я с МТС давно, но вот с тарифами экспериментировала много и часто, очень уж мне хочется получать максимум услуг за минимальные деньги. Сейчас подключила тариф персональный, и больше не волнуюсь по этому поводу - мне предлагаются самые выгодные для меня опции.

Ответ представителя МТС 10 октября, 2020 год

Инна, спасибо за ваш отзыв. Если что, пишите.

С МТС еще со времен Джинс

Боря 8 октября, 2020 год

Я с МТС еще с тех пор, как у них был тариф «Джинс» и только вышел «Джинс+». У меня тогда была Нокия 3310, а тарифы были в долларах))) Короче, верный абонент. Но вот настал момент, когда даже RED стал слишком дорогим и бессмысленным, потому что подключать к нему интернет было неудобно, а без интернета уже никуда. Подключил «Весь МТС супер».... Читать отзыв Я с МТС еще с тех пор, как у них был тариф «Джинс» и только вышел «Джинс+». У меня тогда была Нокия 3310, а тарифы были в долларах))) Короче, верный абонент. Но вот настал момент, когда даже RED стал слишком дорогим и бессмысленным, потому что подключать к нему интернет было неудобно, а без интернета уже никуда. Подключил «Весь МТС супер». И с удовольствием обнаружил, что качество мобильного интернета у любимого оператора не хуже, чем качество телефонной связи! Очень доволен, меньше чем за 1000 рублей я и при связи, и при интернете, еще и приставку для кабельного телевидения в нагрузку дали!

Ответ представителя МТС 10 октября, 2020 год

Боря, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам нравится. Если будут вопросы, пожалуйста, пишите.

Подключили домашний интернет во время самоизоляции

Нина 7 октября, 2020 год

При начале самоизоляции подключили с мужем домашний интернет - раньше в нем необходимости не было. Подключали в МТС - даже сомнений не было, так как мы оба пользуемся этой связью. И знаете, что интересно - платим примерно столько же, сколько раньше платили без интернета. Вывод - нужно чаще пересматривать тарифы, чтобы выискивать самые выгодные предложения.

Ответ представителя МТС 8 октября, 2020 год

Нина, благодарим за отзыв. Рады, что довольны тарифом.

При подключении мобильного интернета от МТС к нему прилагается антивирус

Алёна 7 октября, 2020 год

После подключения мобильного интернета от МТС для меня стало приятным открытием, что к нему бесплатно прилагается антивирус! И не какой-то, а Kaspersky Security! Сначала дают неделю полной версии, а потом режут ее до базовой. Можно оценить, что ты теряешь и насколько это важно. Базовой версии в принципе достаточно для основной защиты, но я предпочла разоряться на 50 р в месяц... Читать отзыв После подключения мобильного интернета от МТС для меня стало приятным открытием, что к нему бесплатно прилагается антивирус! И не какой-то, а Kaspersky Security! Сначала дают неделю полной версии, а потом режут ее до базовой. Можно оценить, что ты теряешь и насколько это важно. Базовой версии в принципе достаточно для основной защиты, но я предпочла разоряться на 50 р в месяц и чувствовать свой телефон более защищенным. Это ведь очень важно, в наших телефонах куча персональных данных!

Ответ представителя МТС 8 октября, 2020 год

Алёна, спасибо за отзыв. Рады, что услуга вам понравилась.

Полностью доволен МТС.

Илья 7 октября, 2020 год

Я с МТС знаком и со стороны физлица, и со стороны предпринимателя. И доволен. Много путешествую, подключаю Россию + или Забугорище от МТС, существенно экономлю на связи, причем пользуюсь услугами на домашних условиях.Что по бизнесу, успел по достоинству оценить услугу автосекретаря - рекомендую, тем более, что стоит недорого.

Ответ представителя МТС 8 октября, 2020 год

Илья, спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Купил полгода назад сыну планшет в салоне МТС, понравилось обслуживание.

Станислав 7 октября, 2020 год

В салоне МТС на Урицкого в Кимры купил для сына планшет Lenovo. Благодарен консультантке за помощь, толково рассказала о характеристиках, предложила недорогую модель за 6 тысяч. Я опасался, что долго не прослужит, но полгода работает исправно, зарядки хватает на 2-3 дня. Там же аксессуары купил (чехол, карту памяти, наушника, клавиатуру), в общей сложности на 8600 рублей. Что понравилось, что не... Читать отзыв В салоне МТС на Урицкого в Кимры купил для сына планшет Lenovo. Благодарен консультантке за помощь, толково рассказала о характеристиках, предложила недорогую модель за 6 тысяч. Я опасался, что долго не прослужит, но полгода работает исправно, зарядки хватает на 2-3 дня. Там же аксессуары купил (чехол, карту памяти, наушника, клавиатуру), в общей сложности на 8600 рублей. Что понравилось, что не было общения на отшибись, все вежливо, девушка показывала разные варианты, рассказывала, чем отличаются, а потом еще и защитную пленку предложила приклеить на экран. Я решил, что сам справлюсь) Но было приятно качество обслуживания.

Ответ представителя МТС 8 октября, 2020 год

Станислав, благодарим за отзыв. Ждём вас за новыми покупками.

Ценю МТС за широкую зону покрытия и сильный сигнал

Игнат 6 октября, 2020 год

Ценю МТС за широкую зону покрытия и сильный сигнал. Офис моей компании находится на цокольном этаже, и здесь ничего не ловит, кроме МТС. У тебя не МТС, а поговорить хочется? Выходи и иди на первый этаж - у нас сотрудникам бегать лень, звонков может быть много, поэтому почти все перевелись на МТС, я тоже. Интернет, кстати, тоже ловит.

Ответ представителя МТС 8 октября, 2020 год

Игнат, спасибо за оценку. Рады, что вы с нами.

МТС устраивает

Николай 6 октября, 2020 год

Сотовый оператор МТС мне нравится. Единственной проблемой была постоянная нехватка бесплатных минут, поскольку часто из Омска звонил в Кировск. В тарифе Х приходилось подстраиваться под начало месяца, считать минуты – и это было неудобно. Но сложилось так, что повредил сим-карту и зашел в офис МТС, чтобы ее восстановить. Вот здесь и узнал, что количество минут можно менять. Спасибо ребятам из... Читать отзыв Сотовый оператор МТС мне нравится. Единственной проблемой была постоянная нехватка бесплатных минут, поскольку часто из Омска звонил в Кировск. В тарифе Х приходилось подстраиваться под начало месяца, считать минуты – и это было неудобно. Но сложилось так, что повредил сим-карту и зашел в офис МТС, чтобы ее восстановить. Вот здесь и узнал, что количество минут можно менять. Спасибо ребятам из офиса, симку восстановили за 5 минут, перевели тариф и простым языком все объяснили. Теперь у меня 700 минут в месяц вместо 100, а интернет наоборот уменьшил до 10 гигабайт – минимальный порог, я как-то больше через wi-fi привык.

Ответ представителя МТС 8 октября, 2020 год

Николай, спасибо за отзыв. Рады, что вы нашли для себя оптимальный тариф.

Спасибо МТС за квалифицированных сотрудников.

Валентина 6 октября, 2020 год

Хочу сказать компании Мтс спасибо за то, что воспитывают таких квалифицированных сотрудников. Вчера приходил мастер подключать домашний интернет - сделал все очень быстро, зато потом долго объяснял нам с мужем, как пользоваться пультом от ТВ. Мы уже не молодое поколение, поэтому нам сложно вникнуть во все. Так парень не ушел, пока не убедился, что мы все поняли. Очень приятен такой... Читать отзыв Хочу сказать компании Мтс спасибо за то, что воспитывают таких квалифицированных сотрудников. Вчера приходил мастер подключать домашний интернет - сделал все очень быстро, зато потом долго объяснял нам с мужем, как пользоваться пультом от ТВ. Мы уже не молодое поколение, поэтому нам сложно вникнуть во все. Так парень не ушел, пока не убедился, что мы все поняли. Очень приятен такой подход.

Ответ представителя МТС 8 октября, 2020 год

Валентина, спасибо за обратную связь и тёплые слова в наш адрес.

Искусственный интеллект помогает экономить

Марина 5 октября, 2020 год

МТС, вы не устаете меня радовать. Отдельное спасибо за тариф персональный - теперь не нужно тратить время на отслеживание изменений по тарифам, акций. Искусственный интеллект МТС все делает за меня - мне остается только принимать предложения, которые позволяют мне экономить.

Ответ представителя МТС 8 октября, 2020 год

Марина, спасибо за высокую оценку и интерес к компании.

Самая широкая зона покрытия, связи хорошая даже в пригороде.

Евгений 5 октября, 2020 год

Для МТС лучшие - надежный оператор связи, который не подводит. Радует широкая зона покрытия в нашем регионе, для меня это важно, так как мы с друзьями любим выбираться в пригород, и хочется оставаться, конечно, на связи. МТС это обеспечивает. Цены адекватные.

Ответ представителя МТС 8 октября, 2020 год

Евгений, благодарим за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Я давно с МТС

Сергей 5 октября, 2020 год

Я давно с МТС. Решил вот отзыв написать, а то слишком много плохих отзывов, непонятно почему. За все время, что я с МТС, у меня не списали ни одной лишней копейки. Не могу ничего сказать про работу службы поддержки, так как не было необходимости к ним обращаться.

Ответ представителя МТС 8 октября, 2020 год

Сергей, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами.

Советую обратить внимание на тариф персональный, очень удобно.

Ярослав 2 октября, 2020 год

Абоненты МТС, кто жалуется на большой выбор тарифов и невозможность найти самое выгодное предложение, обратите внимание на тариф персональный - здесь смысл в том, что искусственный интеллект на основе вашего поведения будет сам подбирать для вас наиболее выгодные тарифы и опции. Очень удобно, проверено на себе.

Ответ представителя МТС 3 октября, 2020 год

Ярослав, спасибо за отзыв. Рады, что тариф вам понравился.

Один из лучших операторов мобильной связи

Роман 1 октября, 2020 год

Я считаю компанию Мтс одним из лучших операторов мобильной связи в России. Много тарифов, которые постоянно обновляются, дополнительные опции, которые делают связь выгоднее, в том числе, зарубежом, масса дополнительных предложений. Например, недавно оценил мобильное телевидение - очень удобная штука. В общем пять баллов.

Ответ представителя МТС 1 октября, 2020 год

Роман, спасибо за оценку, оставайтесь с нами!

Нравится приложение МТС-ТВ, удобно.

Евгений 1 октября, 2020 год

Нравится приложение МТС-ТВ. Всегда было очень неудобно перед поездкой закачивать файлы с фильмами в дорогу, к тому же объем памяти телефона, даже с внешними картами, ограничен, а что захочется посмотреть прямо сейчас, никогда не знаешь. Теперь я просто беру и смотрю то, что хочу. В поездку нужно брать меньше мелких вещей, снизился риск их потерять. Фильм можно смотреть даже если... Читать отзыв Нравится приложение МТС-ТВ. Всегда было очень неудобно перед поездкой закачивать файлы с фильмами в дорогу, к тому же объем памяти телефона, даже с внешними картами, ограничен, а что захочется посмотреть прямо сейчас, никогда не знаешь. Теперь я просто беру и смотрю то, что хочу. В поездку нужно брать меньше мелких вещей, снизился риск их потерять. Фильм можно смотреть даже если периодически ненадолго пропадает связь, он успевает загрузиться так, чтобы перерывы были незаметны. В дороге я бываю часто, поэтому успел посмотреть много фильмов, до которых не доходили руки.

Ответ представителя МТС 1 октября, 2020 год

Евгений, благодарим за оценку и за интерес к нашим сервисам)

Техподдержка всегда все быстро решает, серьезных проблем не возникает.

Майя 1 октября, 2020 год

Сколько себя помню, я всю жизнь пользовалась услугами связи МТС. Честно говоря, мне странно видеть столько негатива в адрес моей любимой компании - за все время, что я с МТС, серьезных проблем не возникало. Если пропадала связь или деньги зависали при оплате, техподдержка всегда все быстро решала.

Ответ представителя МТС 1 октября, 2020 год

Майя, спасибо за вашу оценку, рады, что вы с нами!

МТС выросли в качестве

Анна 30 сентября, 2020 год

МТС, хочется поблагодарить вас за ваше постоянное развитие - я помню, какой сервис и услуги вы предлагали 5-7 лет назад, и что вы предлагаете сейчас. Это небо и земля. Рада, что все это время я оставалась с вами, и еще больше рада, что вы цените своих постоянных абонентов)

Ответ представителя МТС 30 сентября, 2020 год

Анна, спасибо за отзыв и за то, что остаётесь с нами.

МТС действительно номер 1

Николай 30 сентября, 2020 год

Боюсь перехвалить, но считаю, что МТС действительно компания номер 1 в России среди операторов мобильной связи. Много разных тарифов, есть настраиваемые под конкретные потребности, система искусственного интеллекта, которая предлагает наиболее выгодные опции, высокий кэшбэк, качественная связь. Все супер.

Ответ представителя МТС 30 сентября, 2020 год

Николай, спасибо за оценку. Рады, что вы выбрали нас.

Постоянные акции и скидки мне нравятся)

Макс 29 сентября, 2020 год

Что мне нравится в компании Мтс, так это то, что они постоянно проводятся какие-то акции, предлагают скидки, делают персональные предложения. Более того, сегодня даже не нужно специально отслеживать эти акции - искусственный интеллект Мтс все сделает за вас.

Ответ представителя МТС 30 сентября, 2020 год

Макс, спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Советую смарт-часы для детей)

Валерия 29 сентября, 2020 год

Вчера посещали с сыном салон МТС - выбирали смарт-часы ребенку. Очень удобная штука для родителей, я хоть всегда знаю, где сын бегает, а то пропадает целыми днями на улице. У МТС очень выгодное предложение по смарт-часам - сын увидел рекламу и уговорил нас купить. В салоне попался хороший консультант, все подробно объяснил, показал.

Ответ представителя МТС 30 сентября, 2020 год

Валерия, спасибо за оценку. Рады, что вы остались довольны покупкой.

Хочу заслуженно похвалить службу поддержки МТС

Антонина 29 сентября, 2020 год

Я люблю писать отзывы. И в отличие от многих, пишу не только тогда, когда чем-то недовольна, но и когда все хорошо. Сейчас вот хочется похвалить МТС - звонила утром в службу техподдержки, так как деньги умудрилась не на тот номер перевести, подсказали, куда писать заявление - прошло несколько часов, а деньги уже на месте.

Ответ представителя МТС 30 сентября, 2020 год

Антонина, благодарим за отзыв и тёплые слова в адрес компании.

Полностью довольна техподдержкой

Алёна 28 сентября, 2020 год

Я когда только начинала пользоваться мобильным интернетом, страшно тупила. Поэтому техподдержку МТС оценила во всех аспектах. Я звонила им, писала в чат на сайте и в приложении, оставляла просьбы об обратных звонках. В самом начале пожаловалась друзьям на Facebook, и представитель компании ответил мне даже быстрее, чем технически подкованные френды. Такое внимание было очень приятно. Спасибо техподдержке, там работают приветливые... Читать отзыв Я когда только начинала пользоваться мобильным интернетом, страшно тупила. Поэтому техподдержку МТС оценила во всех аспектах. Я звонила им, писала в чат на сайте и в приложении, оставляла просьбы об обратных звонках. В самом начале пожаловалась друзьям на Facebook, и представитель компании ответил мне даже быстрее, чем технически подкованные френды. Такое внимание было очень приятно. Спасибо техподдержке, там работают приветливые добрые люди, всегда готовые помочь!

Ответ представителя МТС 29 сентября, 2020 год

Алёна, благодарим за отзыв. Рады, что вы довольны обслуживанием в компании.

Меня привлекло предложение Весь МТС)

Марина 28 сентября, 2020 год

Я недавно подключилась на МТС - выбирала между МТС и Мегафоном, в итоге МТС меня привлек комплексным предложением Весь МТС, где за все - за связь, мобильный и кабельный интернет платить нужно около 500 рублей. Плюс у них всегда какие-то акции проводятся. Прошло уже два месяца после подключения, о своем выборе не жалею.

Ответ представителя МТС 28 сентября, 2020 год

Марина, спасибо за вашу оценку, рады, что выбрали нас!

С МТС все всегда хорошо

Глеб 25 сентября, 2020 год

Много негатива в последнее время льется на наших операторов связи. И МТС достается, хотя как по мне - так зря. Я абонент МТС уже много лет, и за все это время ни разу не случалось каких-то серьезных траблов. Деньги списываются ровно за мой тариф, ни копейкой больше, связь не пропадает, интернет не глючит.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 26 сентября, 2020 год

Глеб, спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны компанией.

МТС лучший оператор

Денис 24 сентября, 2020 год

Мтс - лучший оператор мобильной связи в России. Я перепробовал почти всех - был на Йоте, Теле2, Билайне. И более выгодных предложений, чем у Мтс, не найти нигде. И дело даже не в стоимости тарифов, а в качестве связи и клиентоориентированности менеджеров - если в Мтс возникают проблемы, то решаются они максимально быстро.

Ответ представителя МТС 25 сентября, 2020 год

Денис, спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Сотрудники смогли подобрать отличный вариант

Галина 24 сентября, 2020 год

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам салона связи МТС. Вчера приходила выбирать смартфон для сестры в подарок - проблема была в том, что бюджет был ограничен, а подарок хотелось сделать максимально хороший. Сотрудники прям прониклись моей проблемой)) выбирали мы долго, но в итоге нам удалось подобрать отличный вариант. Сестра в восторге, спасибо еще раз.

Ответ представителя МТС 25 сентября, 2020 год

Галина, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне-магазине.

МТС не раз выручал

Маргарита 23 сентября, 2020 год

Начала пользоваться в 2018 году, по акции «Академия МТС». Это было как Дед Мороз пришел – месяц бесплатного мобильного интернета отличного качества! До этого я вообще не пользовалась такой услугой, считала ее ненужной. Теперь не могу представить себе, как без нее жила! Потом несколько месяцев покупала интернет за накопившиеся баллы, а когда их отменили, перешла на обычный способ оплаты. Это... Читать отзыв Начала пользоваться в 2018 году, по акции «Академия МТС». Это было как Дед Мороз пришел – месяц бесплатного мобильного интернета отличного качества! До этого я вообще не пользовалась такой услугой, считала ее ненужной. Теперь не могу представить себе, как без нее жила! Потом несколько месяцев покупала интернет за накопившиеся баллы, а когда их отменили, перешла на обычный способ оплаты. Это того стоит. Я в любую секунду могу воспользоваться интернетом, а это справочная информация, вызов такси, карты, поиск нужных услуг неподалеку. Связь есть практически всегда, даже когда у друзей-абонентов других операторов с этим проблемы, я остаюсь на связи. Это не раз выручало!

Ответ представителя МТС 24 сентября, 2020 год

Маргарита, спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас!

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 2392 отзывов