МТС отзывы с оценкой Ужасно

МТС дер*мо. Пишет отписки, а ничего не решает

Истина 27 февраля, 2022 год

Отзывы читайте все ранее, как они воруют ТРАФИК мобильный.

Достоинства:

ВОРУЮТ КРАСИВО

Недостатки:

Воры и мошенники

Ответ представителя МТС 1 марта, 2022 год

Ответ вам был ранее предоставлен неоднократно на разных ресурсах. Трафик по вашему номеру зафиксирован, проверьте, пожалуйста, настройки вашего оборудования: обновления, синхронизацию, фоновую работу приложений и др.

Рукоопые работники МТС

Ольга 27 февраля, 2022 год

Давно пользуюсь услугами МТС, нужен был федеральный номер. Но когда стала пользоваться услугой мобильный интернет, то понеслось. Скорость просто отвратительная. Раз уж у нас в доме нет больше провайдеров, кроме МТС, решила объединить ТВ, интернет и мобильную связь. В назначенное время пришли техники, сделали, подписали договор. Сказали ждать сутки для объединения тарифа. Пошли вторые, звоню, спрашиваю почему ничего не поменялось?... Читать отзыв Давно пользуюсь услугами МТС, нужен был федеральный номер. Но когда стала пользоваться услугой мобильный интернет, то понеслось. Скорость просто отвратительная. Раз уж у нас в доме нет больше провайдеров, кроме МТС, решила объединить ТВ, интернет и мобильную связь. В назначенное время пришли техники, сделали, подписали договор. Сказали ждать сутки для объединения тарифа. Пошли вторые, звоню, спрашиваю почему ничего не поменялось? Ответ: "Нет заявки, нет ваших данных, пройдите по ссылке, сделайте сами". Вопрос: а зачем я подписывала договор? Куда мои данные дели техники и почему нет заявки? Я исполнила все условия договора, а деньги сейчас списываются совсем не за те услуги. Что за халатное отношение?

Ответ представителя МТС 27 февраля, 2022 год

Ольга, пожалуйста, продублируйте описание ситуации, указав данные по договору, через форму обратной связи на нашем сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Проверим информацию и постараемся помочь.

МТС реальные воры

Истина 27 февраля, 2022 год

Смотрите как воруют траффик, что характерно с интервалом 2-3 секунды списывают по 341.8мб

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

РЕАЛЬНЫЕ ВОРЫ

Ответ представителя МТС 27 февраля, 2022 год

Истина, просим обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь. Показать 1 ответ

МТС мошенники

Истина 26 февраля, 2022 год

Вот отзыв клиента, у которого тоже также украли моб.траффик
https://www.otzyvru.com/mts/review-795776
А вот моя детализация
26.02.2022 в 08:21 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:16 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:13 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:11 Интернет Бесплатные интернет-ресурсы МТС 34 Кб
0 руб.
26.02.2022 в 08:11 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8... Читать отзыв Вот отзыв клиента, у которого тоже также украли моб.траффик
https://www.otzyvru.com/mts/review-795776
А вот моя детализация
26.02.2022 в 08:21 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:16 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:13 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:11 Интернет Бесплатные интернет-ресурсы МТС 34 Кб
0 руб.
26.02.2022 в 08:11 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:08 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:06 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:04 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:02 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:00 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 07:58 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 07:56 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 07:54 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 07:39 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
Все тоже самое, ужу в наглую воруют.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

ЛОХОТРОНЩИКИ

Ответ представителя МТС 26 февраля, 2022 год

Истина, просим обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь. Показать 1 ответ

Мр*зи МТС воруют мобильный траффик

Истина 26 февраля, 2022 год

В наглую воруют траффик, и списывают одно и тоже, вот смотрите
26.02.2022 в 08:21 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:16 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:13 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:11 Интернет Бесплатные интернет-ресурсы МТС 34 Кб
0 руб.
26.02.2022 в 08:11 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022... Читать отзыв В наглую воруют траффик, и списывают одно и тоже, вот смотрите
26.02.2022 в 08:21 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:16 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:13 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:11 Интернет Бесплатные интернет-ресурсы МТС 34 Кб
0 руб.
26.02.2022 в 08:11 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:08 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:06 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:04 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:02 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 08:00 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 07:58 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 07:56 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 07:54 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.
26.02.2022 в 07:39 Интернет Мобильный интернет: трафик 4G 341,8 Мб
0 руб.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Мошенники

Ответ представителя МТС 27 февраля, 2022 год

Истина, пожалуйста, пришлите нам номер телефона с кратким описанием ситуации, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Всё проверим. Показать 4 ответа

Хамство работника офиса

Наталья Пылева 26 февраля, 2022 год

Добрый день! Мне пришлось отказаться от услуг компании МТС и пришла сегодня в офис в г.Ефремов Тульская область, где столкнулась с прямым хамством работника офиса. На мою просьбу заблокировать номер телефона, была вознаграждена надменным взглядом и фразой:"Вы что, не видите, я разговариваю!" После этого даже не осталось сомнения уйти от этого оператора. Руководству МТС следует проводить с... Читать отзыв Добрый день! Мне пришлось отказаться от услуг компании МТС и пришла сегодня в офис в г.Ефремов Тульская область, где столкнулась с прямым хамством работника офиса. На мою просьбу заблокировать номер телефона, была вознаграждена надменным взглядом и фразой:"Вы что, не видите, я разговариваю!" После этого даже не осталось сомнения уйти от этого оператора. Руководству МТС следует проводить с подчинёнными более тщательный инструктаж по этикету работы с клиентами, т к. в моей практике это уже не в первый раз. Честно, говоря, даже не хочется в будущем к этому оператору возвращаться. Или хамство-это фишка этого оператора?

Ответ представителя МТС 27 февраля, 2022 год

Наталья, мы обязательно проверим информацию и проведём работу с персоналом. Продублируйте описание ситуации с точным адресом салона-магазина и датой обращения.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Для типа МТС,

Макаров С 26 февраля, 2022 год

Нет плюсов,одни минусы,бегите с этой конторы пока не поздно,безразличие,безответственность,сплошной обман,невозможность решать проблемы,вопросы

Ответ представителя МТС 26 февраля, 2022 год

Макаров С, просим обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь.

Цена одной минуты разговора с Украиной - 60 рублей.

Гражданин России 26 февраля, 2022 год

Звонил родственникам в Харьков. Цена 1 (одной!) минуты разговора с Украиной - 60 (шестьдесят!) рублей. Оператор сотовой связи - МТС. Вот так...
... А вы говорите - Бандера...

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 26 февраля, 2022 год

Стоимость международного звонка определяется тарифным планом. Рекомендуем вам ознакомиться с условиями вашего тарифа на нашем сайте.

Дер*мо а не МТС

Факт 26 февраля, 2022 год

Тв*ри списали трафик один и тот же 12 раз
Сегодня списался трафик по 341мб - 12 раз и операторы сказали что это я сам виноват и проблему не будут решать никак.
ВОРУЮТ интернет трафик в наглую МТС.
Здесь БОТЯРА и пишет отписки.
Ничего по факту эти су*и не решают.

Достоинства:

Их НЕТ

Недостатки:

Конченная шарага МТС

Ответ представителя МТС 26 февраля, 2022 год

Наши коллеги уже ответили вам по вашему вопросу и запросили данные в личных сообщениях. Показать 1 ответ

Ужасная компания

Гость 26 февраля, 2022 год

Спутниковое Телевидение ужасное, половина каналов сделали с дополнительной платой. Сегодня ещё и интернет пропал. Похоже придётся переходить на Мегафон а телевидение с интернетом на триколор. Компания большая а толку нет. Очень жаль

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной

Ответ представителя МТС 26 февраля, 2022 год

Напишите нам, пожалуйста, ваш номер телефона/лицевого счета в личные сообщения в любой соц.сети. Будем рады помочь.

Тв*ри списали трафик один и тот же 12 раз

Неважно 26 февраля, 2022 год

Сегодня списался трафик по 341мб - 12 раз и операторы сказали что это я сам виноват и проблему не будут решать никак.
ВОРУЮТ интернет трафик в наглую МТС.

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

ВОРЫ И МОШЕННИКИ

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 26 февраля, 2022 год

Понимаем ваши эмоции и приносим искренние извинения. Напишите нам, пожалуйста, ваш номер телефона и опишите ситуацию подробнее в личных сообщениях, в любой социальной сети. Постараемся разобраться. Показать 3 ответа

Сотрудник Макар

Гость 25 февраля, 2022 год

Сотрудники некомпетентны в своей работе, а когда им "тыкаешь на это носом" - сливают базу персональных данных. Ужасно!!!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Все

Ответ представителя МТС 26 февраля, 2022 год

Если есть сложности с нашими услугами или нужна помощь, заполните, пожалуйста, форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Обязательно всё проверим.

ЕБНОЕ ГВНО

МАТЕРЕЙ ВАШИХ ЕБ*Л 25 февраля, 2022 год

Я ЕБ*Л МАТЕРЕЙ СОЗДАТЕЛЕЙ МТС, ЭТО Г*ВНО НИЧЕГО ЗАГРУЗИТЬ НЕ МОЖЕТ, ДАЖЕ БРАУЗЕР БЛ*ТЬ И ЗАСУНЬТЕ СЕБЕ В Ж*ПУ ЭТИ ЛАГАЮЩИЕ 10 ГИГАБАЙТОВ В Ж*ПУ, ГН*ДЫ КОНЧ*ННЫЕ, ЧТОБ ВЫ В КАНАВЕ СД*ХЛИ

Отвратительно

Вячеслав 25 февраля, 2022 год

Более 15 лет был обладателем симки мтс. И только сейчас понял, насколько был глуп, что не ушел от них раньше. Связь ловит отвратительно. Интернет также. По городу надо бегать и искать места, где работает. И это в Подмосковье. Приложение работает с багами. При общении с поддержкой, предлагают лишь скидки. Баги не устраняют. При проверке данных в салоне мтс, зная, что... Читать отзыв Более 15 лет был обладателем симки мтс. И только сейчас понял, насколько был глуп, что не ушел от них раньше. Связь ловит отвратительно. Интернет также. По городу надо бегать и искать места, где работает. И это в Подмосковье. Приложение работает с багами. При общении с поддержкой, предлагают лишь скидки. Баги не устраняют. При проверке данных в салоне мтс, зная, что ухожу к другому оператору, предлагают симку с красивым номером. На вопрос зачем, сотрудник ответил: ну в последний раз попробовать вам что нибудь продать. Отношение к клиентам отвратительное, решается только через скидки. Последней каплей стало подорожание тарифов, которые и так меняются как мтсу вздумается. Бегите от мтс и не пожалеете.

Достоинства:

Дешевизна, до недавнего времени

Недостатки:

Связь, интернет, отношение к клиентам

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 27 февраля, 2022 год

Вячеслав, пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Проверим качество сигнала и ответим на все вопросы, связанные с обслуживанием у нас. Также поможем подобраться подходящие условия

Жадные нелюди

Настасья 24 февраля, 2022 год

Сегодня позвонила девушка и предложила поменять тариф. Номер принадлежит мой бабушке, ей 73! года. Бабушка естественно отказалась. Сразу после разговора стали приходить смс. Оказывается, что "милая" девушка все таки поменяла тариф старушке. И теперь бабуля имеет долг больше 400 рублей. Это как понимать? Теперь без согласия абонента можно тарифы менять?

Ответ представителя МТС 25 февраля, 2022 год

Настасья, продублируйте, пожалуйста, отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, о котором идет речь. Всё проверим.

Ужасное обслуживание.Не советую никому

Наталия 24 февраля, 2022 год

Очень ужасный оператор.Не посоветую н икомуМало того буду ещё и отговаривать друзей не подключаться.
Мы купили карту 23 февраля а 24 февраля её заблокировали по неизвестным для нас причинам.Как нам сказали гам ждать 4 дня .А меня это не устраивает

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень много

Ответ представителя МТС 24 февраля, 2022 год

Наталия, пожалуйста, напишите нам о ситуации подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Ужасный оператор

Иван 24 февраля, 2022 год

Вся система тарифов направлена на то чтобы списать больше денег Автоматически без предупреждения перевели меня на суточную оплату абонентской платы, что дороже чем разовый платёж ! Аргументируя тем, что у меня тогда закончились деньги на счету, чтобы обратно перейти в свой тариф обратно надо дождаться когда конца месяца! И ждать когда они до конца будут списывать ежедневно деньги! Очень хитрая... Читать отзыв Вся система тарифов направлена на то чтобы списать больше денег Автоматически без предупреждения перевели меня на суточную оплату абонентской платы, что дороже чем разовый платёж ! Аргументируя тем, что у меня тогда закончились деньги на счету, чтобы обратно перейти в свой тариф обратно надо дождаться когда конца месяца! И ждать когда они до конца будут списывать ежедневно деньги! Очень хитрая система, направленная только лишь на то, чтобы деньги вытянуть, вообще с мтс вечно проблема с тарифами! Ужасный оператор больше никогда не буду им пользоваться и другим не советую! Деньги всегда найдут, как вытянуть!

Достоинства:

Нет

Ответ представителя МТС 24 февраля, 2022 год

Иван, переход на ежесуточную плату происходит, если на балансе не хватает средств для оплаты за полный месяц. Чтобы вернуться к ежемесячным списаниям, ждать конца месяца необязательно, нужно пополнить счет до суммы, достаточной для списания платы за месяц. Пришлите, пожалуйста, номер, если нужна более подробная информация: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Отзыв о компании мтс

Илья 24 февраля, 2022 год

Это жесть, с такой плохой компанией я никогда дело не имел, я всю жизнь пользуюсь мегафоном и разбаловался хорошим отношением, во первых мтс каждые пол года меняет стоимость тарифа без моего ведома! Даже не оповешает меня, во вторых не могу уже неделю в личный кабинет зайти, в третьих цены космос, оператору не дозвонится в салон прихожу, они говорят ничем помочь... Читать отзыв Это жесть, с такой плохой компанией я никогда дело не имел, я всю жизнь пользуюсь мегафоном и разбаловался хорошим отношением, во первых мтс каждые пол года меняет стоимость тарифа без моего ведома! Даже не оповешает меня, во вторых не могу уже неделю в личный кабинет зайти, в третьих цены космос, оператору не дозвонится в салон прихожу, они говорят ничем помочь не можем, оставили заявку! Это ужас! Пользуюсь только из-за того что в доме нет другого провайдера

Ответ представителя МТС 24 февраля, 2022 год

Илья, мы можем проверить, с чем связана ситуация. Пожалуйста, напишите нам о ней, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Низкая скорость интернета

Гость 24 февраля, 2022 год

Три дня я мучаюсь с ублюдским интернетом. Новый роутер, соседи спят, современный смартфон. Какие ещё могут быть причины для такого херового интернета? Если эти отзывы читает руководство, то пусть знают что за их дерьмовые услуги их нужно топить в сортире.

Ответ представителя МТС 24 февраля, 2022 год

Мы можем проверить информацию. Просим прислать данные по договору, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Самый ужасный интернет.

Владимир 23 февраля, 2022 год

За последние несколько месяцев 4g вижу только на иконке телефона, только начинаешь пользыватся интернетом сразу h+. Думал телефон устарел не тянит, купил новый та же история.
За что платить? всё больше и больше. Думаю пора менять оператора.

Достоинства:

Нет никаких.

Недостатки:

Интернет г-но!

Ответ представителя МТС 24 февраля, 2022 год

Владимир, пожалуйста, пришлите номер телефона с описание сложностей, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Ухожу своим основным номером из МТС, причин несколько

PeterB 23 февраля, 2022 год

Первая, свежачок: звоню им из-за сложностей со сменой тарифа в приложении для смартфона «Мой МТС» (отзывы о нём почитайте – от него плюются все, кроме ботов, люди выше 2-х звёзд не дают, и не зря – я убедился сразу, как поставил – оно через пару минут повисло) – и что я слышу? В качестве музыки для ожидания мне ставят «в... Читать отзыв Первая, свежачок: звоню им из-за сложностей со сменой тарифа в приложении для смартфона «Мой МТС» (отзывы о нём почитайте – от него плюются все, кроме ботов, люди выше 2-х звёзд не дают, и не зря – я убедился сразу, как поставил – оно через пару минут повисло) – и что я слышу? В качестве музыки для ожидания мне ставят «в комнате с белым потолком, с правом на надежду»! Я фэйспалмом чуть лоб не проломил. Привет вам из депрессивных ельцинских 90-х, из которых растут ноги и у МТС, когда, если кто не знает или не помнит, политика ЕБНа и всего государства, а значит и компаний, и СМИ, и деятелей «культуры», и прочих, была плохо прикрытый, но от этого не менее эффективный геноцид, за который ЕБНа даже пытались судить, и, как часть этой политики, вот такое неслось из каждого утюга. Но, фиг с ними, я отвлёкся, вспомнил просто. Да, хорошая фишка – выбор стиля музыки ожидания, но, даже если не рассматривать вопрос «рок – не рок», «рок», вообще-то, не равно «депрессняк»,- неужели не из чего выбрать? Зачем ставить ТАКОЕ клиенту? Чтобы он повесился от депрессии, не дождавшись ответа оператора? Вы так не хотите, чтобы люди вам дозванивались в техподдержку, «всё сами» - через интернет? «Спасибо», что мне пришлось это слушать несколько минут. С другой стороны, прямо сказать, что всё ещё желаете «дорогим россиянам» скорейшей смерти – это честно, что странно для МТС.

Вторая причина: был период, когда этой сим-картой я какое-то время мало пользовался, и в какой-то момент, безо всяких извещений, с моего счёта стали списывать деньги. И мне плевать, прописано ли это мелким текстом где-то, не приняв что я не могу подключиться, или нет. Эти молчаливые списания я рассматриваю как ВОРОВСТВО. Тихой сапой списали около 400 р. Когда я это выяснил и позвонил им, мне согласились начислить 400 бесполезных «бонусных баллов», которые благополучно сгорели вместе с остальными «баллами», что я «накопил», а потом и сама эта программа закрылась. И правильно, фиг с ней.

Третья причина: одно из основных направлений траты минут с этого номера – не слишком частая связь с абонентом МТС, который в момент этой связи находится, как и я, в Москве, не в каком-нибудь захолустье или на окраине, а на Ленинском проспекте. Номер абонента и локацию я указывал в обращении. Проблема: связь голосом с моего МТС на его МТС, когда я ТРАЧУ пакет минут,- замечательная, сигнал там есть, а вот интернетом, через WhatsApp или типа того: ах, нет, мы не можем, связь не стабильна. Извольте всё-таки потратить минуты из пакета. «Да, да, мы решим» - воз и ныне там. МТС, у которого связь «везде».

Четвёртая причина: у МТС в принципе нет дешёвых тарифов. Тарифы для смартфонов начинаются с более 400 р., у «Red» с поминутной оплатой «предусмотрительно» нет интернета. Так что, как бы мало вы ни звонили, в МТС вас обдерут, как липку. Скорее ад замёрзнет, чем в МТС появится тариф «200 минут, 2 ГБ, 20 СМС – 200 р. в месяц», который устроил бы очень многих людей, что не печатают деньги, и на примерно какой я планирую перейти к другому оператору. Они говорят, «есть «Персональный», который сам вам всё предложит, стоит только поставить приложение в смартфон», но, как бы мало я ни пользовался связью, сколько бы ни оставалось в «пакетах» минут и интернета, нормальных предложений я так и не получил. И, даже когда попытался перейти на эти «предложения», приложение повисло – см. пункт 1. Когда дозвонился, после «супер&%$@#музыки», наконец, до оператора, и изложил ей сложности со сменой тарифа, получил предложение скидки 20% на 3 месяца (благодаря которой я могу получить у МТС то же самое, что я получу после перехода, «всего лишь» в 2 с лишним раза ДОРОЖЕ, чем у другого оператора; кстати, «Билайн», когда извиняется, предлагает своим клиентам скидку 50% на год), или я могу перейти на тариф со звонками только на МТС за 300 р., там будет интернет, но скидка на этот ТП не распространяется, т.к. она только на абонентскую плату, а в этом тарифе 300 р. набирается подключаемой опцией, без которой ТП бесполезен, как смерть.

Я перечислил бы ещё причин из своего опыта общения с МТС, но мне достаточно. Цензурных слов нет, одни эмоции. И так, что мы имеем? Выдающаяся, даже по нынешним временам, жадность; воровство; вполне сравнимая, на сегодня, с другими операторами сеть, в которой, даже в Москве, есть дыры; и характерное отношение к клиенту, на которого плевать хотели с высокой колокольни, или с высоты полёта бизнес-джета – «унтерменьш без денег – умри поскорей». В итоге, за что я должен платить 513 р./мес.? За право называться клиентом «великого» МТС? Да это позор! Хотите продолжать в том же духе – пожалуйста, только без меня.

Достоинства:

Относительно развитая сеть, хотя, в наше время не редкость, да и даже в Москве дыры

Недостатки:

Отношение к клиентам, воровство, нет дешёвых тарифов, интернет – то есть, то нет, а где-то, где сеть голосом вроде есть, интернета почти нет (причём, это в Москве).

Ответ представителя МТС 23 февраля, 2022 год

PeterB, пожалуйста, нам очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если понадобится наша помощь или консультация, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions.

Не решается проблема

Гость 22 февраля, 2022 год

Когда покупали сим карту сказали интернет безлимитный, оператор объяснил, что каждое 9 число ложить 500 р, положили 9,а 26.01.уже нет средств на счету, соответственно ничего не работает, 6.02.положили ещё 500 р, 22.02.опять нет интернета. Самое неприятное,что не могу дозвониться до оператора,звоню уже 1 час 16 минут слушаю музыку, просто издевательство, не верится, что за час не освободился ни... Читать отзыв Когда покупали сим карту сказали интернет безлимитный, оператор объяснил, что каждое 9 число ложить 500 р, положили 9,а 26.01.уже нет средств на счету, соответственно ничего не работает, 6.02.положили ещё 500 р, 22.02.опять нет интернета. Самое неприятное,что не могу дозвониться до оператора,звоню уже 1 час 16 минут слушаю музыку, просто издевательство, не верится, что за час не освободился ни один оператор!!! Отвратительно! Будем менять связь!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

До оператора не дозвонишься, интернет пропадает!

Ответ представителя МТС 22 февраля, 2022 год

Просим вас обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь.

Это полный п**дец

Гость 22 февраля, 2022 год

Я в шоке с работы данного оператора. Интернет работает плохо 1080 вообще не грузит, на выезд по работе роутера не приезжают по несколько дней, врут постоянно , что мастер приедет. Ты ради него отменяешь свои дела, работу, а в ответ никто не приходит.
Проще отказаться и не тратить на этих говнюков время

Ответ представителя МТС 22 февраля, 2022 год

Напишите нам, пожалуйста, об этой ситуации на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Все проверим.

Незаконные действия МТС

Елена 22 февраля, 2022 год

МТС ворует мобильный интернет своих клиентов. У меня по тп 15 гб, всегда много лет оставалось 5-8 гк, а с 2022 года не хватает. Мне уже прилично за 50. заказала детализацию и оказалось, что я вообще не сплю не ем и на работу не хожу, только расходую их трафик. Причем с меня снимают даже за входящие сообщения. Я уже не... Читать отзыв МТС ворует мобильный интернет своих клиентов. У меня по тп 15 гб, всегда много лет оставалось 5-8 гк, а с 2022 года не хватает. Мне уже прилично за 50. заказала детализацию и оказалось, что я вообще не сплю не ем и на работу не хожу, только расходую их трафик. Причем с меня снимают даже за входящие сообщения. Я уже не говорю об списании остатков уже оплаченных и продажей нам же их опять с нового расчетного периода. Все, написала заявление на переход к другому оператору

Ответ представителя МТС 22 февраля, 2022 год

Елена, если мы можем повлиять на ваше решение, напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Разберемся.

Мошенники!

Дарья Долгова 21 февраля, 2022 год

Не могу восстановить карту, т.к. её можно восстановить только в рабочие дни до 18:00. Сотрудники ведут себя не коректно

Ответ представителя МТС 22 февраля, 2022 год

Дарья Долгова, уточните, пожалуйста, речь о сим-карте? Пришлите, пожалуйста, в этом случае номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions и полный точный адрес салона, в котором вам отказывают.

ПОСТОЯННЫЙ РЕМОНТ НА ЛИНИИ. ИНТЕРНЕТ НЕДЕЛЯМИ НЕ РАБОТАЕТ

Агрессивный пользователь мтс 21 февраля, 2022 год

Провели в кваритиру интернет, потому что показалось, что тариф выгодоный, да и о операторе ничего плохого не слышали. Но систематически вырубается интернет, звонишь в тех. поддержку, говорят "На линии ремонт" и называют дату окончания, по наступлению даты окончания ремонта интернет так и н начинает работать. И вот сидишь неделю, вторую работаешь за мобильный интернет от другого оператора, а МТС так... Читать отзыв Провели в кваритиру интернет, потому что показалось, что тариф выгодоный, да и о операторе ничего плохого не слышали. Но систематически вырубается интернет, звонишь в тех. поддержку, говорят "На линии ремонт" и называют дату окончания, по наступлению даты окончания ремонта интернет так и н начинает работать. И вот сидишь неделю, вторую работаешь за мобильный интернет от другого оператора, а МТС так и чинится. НЕ рекомендую категорически. Только деньги смоете в унитаз.

Ответ представителя МТС 22 февраля, 2022 год

Пришлите, пожалуйста, номер лицевого счета/договора, если нужна наша помощь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Мошенники, воры, самая маргинальная компания из всех операторов связи

Алексей 21 февраля, 2022 год

Купил новую карту. Уже семь дней не могу привязать к группе "семья". Обращался по общему номеру раз 15-20. В ответ слышу одно вранье, что они занимаются решением проблемы. Никаких позитивных результатов. Наплевательское отношение к клиентам. Занимаются обманом и вытягиванием денег из карманов. Сборище моральных уродов. Физически обращался в салон связи МТС для решения проблемы. Мало того, что не помогли, так... Читать отзыв Купил новую карту. Уже семь дней не могу привязать к группе "семья". Обращался по общему номеру раз 15-20. В ответ слышу одно вранье, что они занимаются решением проблемы. Никаких позитивных результатов. Наплевательское отношение к клиентам. Занимаются обманом и вытягиванием денег из карманов. Сборище моральных уродов. Физически обращался в салон связи МТС для решения проблемы. Мало того, что не помогли, так и еще обматерили меня незензурщиной. Записал все на диктофон. Реакции со стороны МТС никакой. Никто даже не извинился. Никогда не подключайтесь к МТС. Даже и не думайте, если хотите сберечь свои нервы, здоровье и деньги.

Ответ представителя МТС 21 февраля, 2022 год

Алексей, напишите, пожалуйста, номер телефона нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Разберемся.

УЖАС разочарование

Гость 21 февраля, 2022 год

Ужасная связь... Не оперативная работа операторов... Не подключайтесь... Не советую... Ни в жизни больше не подключусь к МТС... Деньги дерут... Цены на тарифы поднимают... А качество не улучшается... Аривидерчи МэТэСе

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 21 февраля, 2022 год

Если у вас есть конкретные нерешенные вопросы или нужна наша помощь, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Необоснованно списание и отказ в короектировке

Андрей 21 февраля, 2022 год

Не смотря на то, что абонентом мтс являюсь с 2001 года...
11.02.2022 пришёл представитель мтс в связи с поломкой интернета. Установил неисправность роутера. Я приобрёл их оборудование. В соответствии с указаниям внёс деньги на лицевой счёт домашнего тв. На след день вызвал представителей мтс для объединения счетов домашнего тв и мобильной связи.
Далее - происходит списание средств за роутер со счета мобильного... Читать отзыв

МТС - Необоснованно списание и отказ в короектировке

Не смотря на то, что абонентом мтс являюсь с 2001 года...
11.02.2022 пришёл представитель мтс в связи с поломкой интернета. Установил неисправность роутера. Я приобрёл их оборудование. В соответствии с указаниям внёс деньги на лицевой счёт домашнего тв. На след день вызвал представителей мтс для объединения счетов домашнего тв и мобильной связи.
Далее - происходит списание средств за роутер со счета мобильного телефона и со счета домашнего интернета, то есть 2 раза!!! Прошу вернуть деньги за второе НЕОБОСНОВАННОЕ списание. В итоге - ежедневные звонки в мтс и полное Игнорирование с их стороны законных требований о возврате денег. Ответ "убивает" - типа все правильно, а посмотрим что делать после 10 марта...
Вынужден был положить деньги на счёт ещё раз, так нужна была связь - отец в реанимации.

Ответ представителя МТС 21 февраля, 2022 год

Андрей, напишите, пожалуйста, нам об этой ситуации на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Просто жульничество натуральное!Даже выбора нет никакого,только плати!Нахалы!

Гость 20 февраля, 2022 год

Прежде,чем переходить на другой тариф,перечитала все данные о другом тарифе,причем не старые!До 14 февраля перешла на другой,в котором явно было написано 100 бесплатных минут и после расходования минута 1.5!Меня это устроило,но 14 февраля позвонила на номер МТС,проговорила 1минуту 43 секунды и с меня сняли 4.40 рублей!Получилось за минуту 2.20!Чудом дозвонилась до оператора,который меня "обрадовал".что бесплатных минут нет теперь вообще!Получилось,что МТС... Читать отзыв Прежде,чем переходить на другой тариф,перечитала все данные о другом тарифе,причем не старые!До 14 февраля перешла на другой,в котором явно было написано 100 бесплатных минут и после расходования минута 1.5!Меня это устроило,но 14 февраля позвонила на номер МТС,проговорила 1минуту 43 секунды и с меня сняли 4.40 рублей!Получилось за минуту 2.20!Чудом дозвонилась до оператора,который меня "обрадовал".что бесплатных минут нет теперь вообще!Получилось,что МТС намеренно обманули людей своими сайтами с тарифами,за которые не несут ответственности!Это реальное свинство и должно быть наказано!

Достоинства:

Плюсов у вас нет однозначно!Вы кидаете людей и дозвониться до оператора невозможно!

Недостатки:

Сплошные минусы,даже перечислять неохота!Свинское отношение к людям!!!Вот главный минус!

Ответ представителя МТС 21 февраля, 2022 год

Уточните, пожалуйста, номер телефона, с которого произошли списания: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

МТС отзывы
с оценкой «Ужасно»

МТС дер*мо. Пишет отписки, а ничего не решает

Рукоопые работники МТС

МТС реальные воры

МТС мошенники

Мр*зи МТС воруют мобильный траффик

Хамство работника офиса

Для типа МТС,

Цена одной минуты разговора с Украиной - 60 рублей.

Дер*мо а не МТС

Ужасная компания

Тв*ри списали трафик один и тот же 12 раз

Сотрудник Макар

ЕБНОЕ ГВНО

Отвратительно

Жадные нелюди

Ужасное обслуживание.Не советую никому

Ужасный оператор

Отзыв о компании мтс

Низкая скорость интернета

Самый ужасный интернет.

Ухожу своим основным номером из МТС, причин несколько

Не решается проблема

Это полный п**дец

Незаконные действия МТС

Мошенники!

ПОСТОЯННЫЙ РЕМОНТ НА ЛИНИИ. ИНТЕРНЕТ НЕДЕЛЯМИ НЕ РАБОТАЕТ

Мошенники, воры, самая маргинальная компания из всех операторов связи

УЖАС разочарование

Необоснованно списание и отказ в короектировке

Просто жульничество натуральное!Даже выбора нет никакого,только плати!Нахалы!

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы