МТС отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
2.4 5
10307 отзывов / 541894 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Жулики и обманщики

Гость Гость 10 февраля, 2022 год
Решила перевести номер дочери от другого оператора на МТС, так как для ребёнка тариф дороговат стал, а другого подходящего тарифа подобрать не смогли. Купила симку МТС с абоненской платой 250 рублей. Уточнила у продавца- консультанта, если что-то не понравится в услугах связи мне нужно приходить в офис, чтобы расторгнуть договор и не остаться в долгах? Продавец заверил, что если я... Читать отзыв Решила перевести номер дочери от другого оператора на МТС, так как для ребёнка тариф дороговат стал, а другого подходящего тарифа подобрать не смогли. Купила симку МТС с абоненской платой 250 рублей. Уточнила у продавца- консультанта, если что-то не понравится в услугах связи мне нужно приходить в офис, чтобы расторгнуть договор и не остаться в долгах? Продавец заверил, что если я просто не внесу абоненскую плату, то услуги связи просто будут приостановлены. Но тут МТС дарит мне " Щедрый"подарок, в размере 20 рублей. Не чувствуя подвоха, по прошествии оплаченного месяца услуг, просто не вношу плату, т. к. связь не оправдала ожидания. И через несколько дней с удивлением увидела, что я благополучно в минусе! Абонентскую плату, всё же, списали! Как объяснил оператор по телефону, если бы балланс был нулевой, то просто приостановили оказание услуг. А тут целых 20!!! ПОДАРОЧНЫХ рублей! Итого на счёте -230.Сумма не огромная, но это мои деньги и ни за что я их платить не привыкла! Теперь я должник с ненужной мне услугой. Печалька.
МТС Ответ представителя МТС 10 февраля, 2022 год
Давайте разберемся в ситуации. Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, о котором идет речь.

Я разочарована службой мтс

Цыбулько Екатерина Цыбулько Екатерина 9 февраля, 2022 год
Без моего ведома поставили запрет на денежные опирации.Я с Крыма, что бы его снять, надо ехать в Краснодар, у меня нету средств и времени кататься.Я считаю это безпредел
МТС Ответ представителя МТС 10 февраля, 2022 год
Пожалуйста, опишите вашу ситуацию подробнее на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер. Проверим информацию.

Самая худшая связь

Гость Гость 9 февраля, 2022 год
Никогда в жизни не посоветую , Интенрнет тупит жестко
600 рублей ни за что
Худшая связь Худшая связь Худшая связь
МТС Ответ представителя МТС 10 февраля, 2022 год
Давайте мы всё проверим. Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер и адрес, по которому возникают трудности.

Ноу хау от МТС

Вадим Вадим 9 февраля, 2022 год
Изумительный способ "зарабатывать" на клиентах изобрели в кампании МТС. Попытался сегодня чуть оптимизировать затраты на сотовую связь и отключить услугу прямой номер. 170 рублей ежемесячный платеж. У меня этот номер уже больше 20 лет и последние года я им не пользуюсь от слова совсем. Отключать пришлось ехать лично в салон, поскольку нужно писать заявление. И тут выясняется, что за удаление... Читать отзыв Изумительный способ "зарабатывать" на клиентах изобрели в кампании МТС. Попытался сегодня чуть оптимизировать затраты на сотовую связь и отключить услугу прямой номер. 170 рублей ежемесячный платеж. У меня этот номер уже больше 20 лет и последние года я им не пользуюсь от слова совсем. Отключать пришлось ехать лично в салон, поскольку нужно писать заявление. И тут выясняется, что за удаление услуги нужно заплатить 1000 рублей! Кто не понял повторю. За услугу удаления услуги МТС я должен заплатить МТС 1000 рублей. Оформили они это, как абонентскую плату.
Ох... какие эффективные менеджеры работают в кампании МТС. Просто нет слов.А какие есть - не для печати. Предлагаю им пойти дальше, развить так сказать.
Уходит клиент к другому оператору - взыскивать с него абон. плату за три года. Потому что не фиг. Крепостные должны знать свое место.
Боюсь прознают о такой прибыльной идее другие. Например, зашел сегодня в Магнит, хотя всегда отоваривался в Пятерочке и все. Должен Магниту за упущенную прибыль. Кошмар.
МТС Ответ представителя МТС 10 февраля, 2022 год
Вадим, если вы при удалении городского номера хотите сохранить федеральный, то это платная услуга. Можно выбрать бесплатную замену номера на другой федеральный, без привязки городского формата. Показать 1 ответ

Планшет плюс бонус

Гость Гость 9 февраля, 2022 год
Решили купить планшет в рассрочку. Остановили свой выбор на марке Huawei, к планшету прилогался бонус за 10 коп. (наушники). Оформили заказ быстро, доставили быстро - за это огромное спасибо. Но вот бонус, привезли бракованный... В день доставки мы отвезли этот бонус в Сервисный центр, его приняли с пометкой, замена на новый, т.к. наушниками мы не пользовались. Одним словом, сегодня позвонили,... Читать отзыв Решили купить планшет в рассрочку. Остановили свой выбор на марке Huawei, к планшету прилогался бонус за 10 коп. (наушники). Оформили заказ быстро, доставили быстро - за это огромное спасибо. Но вот бонус, привезли бракованный... В день доставки мы отвезли этот бонус в Сервисный центр, его приняли с пометкой, замена на новый, т.к. наушниками мы не пользовались. Одним словом, сегодня позвонили, сказали что наушники бракованные, и я могу их забрать после ремонта, на новые заменить не могут т.к. таких нет в наличии, предложили забрать деньги, 10 коп.
У меня вопрос, почему я получила заведомо не исправленный бонус??? Я выбрала эту модель планшета только из-за того, что к нему шёл бонус. На вопрос, могу ли я отказаться от планшета? - мне сказали что нет, т.к. сам планшет исправен, а наушники, это просто бонус за 10 копеек.
Я разочарованна в данном сервисе от Мтс.
МТС Ответ представителя МТС 10 февраля, 2022 год
Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер заказа и контактные данные.

Бездарная работа

Сергей Сергей 9 февраля, 2022 год
9-го февраля 2022 в 22-40 отключился телевизор. Показывает "нет сигнала".
Звонок в компанию ничего не дал. Оператор показал себя безграмотным и начал вешать лапшу на уши. И такое происходит многократно. От этой компании надо избавляться. Не пользуйтесь её услугами!
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Равнодушные бездари
МТС Ответ представителя МТС 10 февраля, 2022 год
Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер договора/лицевого счета. Проведем проверку.

Дурят как хотят

Ирина Ирина 9 февраля, 2022 год
Приобретала новую Симку для ребёнка. По акции 250 руб. Никто не предупредил, что в комплекте МТС Премиум, который первый месяц бесплатно, потом 200 руб в месяц. Пришла смс, что нужно оплатить эту сумму. Хотя мне это совсем не нужно..
МТС Ответ представителя МТС 9 февраля, 2022 год
Если есть сложности с нашими услугами или нужна помощь, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Будем рады помочь.

Самый отвратительный оператор

Константин Константин 9 февраля, 2022 год
Все положительные отзывы написаны сотрудниками МТС, потому как видно насколько наиграно написано, а на самом деле ситуация гораздо хуже! До службы поддержки не дозвониться, от слова совсем! По полтора часа сидишь и ждёшь ответа, но ответа нет! Качество связи на нуле, то не ловит сеть, то прерывается связь, интернет вообще через раз работает, даже голосовое сообщение невозможно отправить в WhatsApp.... Читать отзыв Все положительные отзывы написаны сотрудниками МТС, потому как видно насколько наиграно написано, а на самом деле ситуация гораздо хуже! До службы поддержки не дозвониться, от слова совсем! По полтора часа сидишь и ждёшь ответа, но ответа нет! Качество связи на нуле, то не ловит сеть, то прерывается связь, интернет вообще через раз работает, даже голосовое сообщение невозможно отправить в WhatsApp. В службе поддержки сидят тупорылые курицы, которые отстаивают права компании и всячески сделают вас виноватыми! МТС - помойка, не стоит пользоваться услугами этой компании! Не тратьте зря свои нервы!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошной минус
МТС Ответ представителя МТС 9 февраля, 2022 год
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Иногда из-за большого количества звонков, время ожидания оператора может увеличиться. Если есть сложности с нашими услугами или остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Будем рады помочь.

Купили в салоне МТС спутник на дачу, где отмечали Новый год

Гость Гость 9 февраля, 2022 год
Хорошо что успели позаботиться об этом в начале декабря - не было предновогоднего ажиотажа и к нам приехали техники подключать без задержки, вовремя, + получили бесплатно каждый 2-ой месяц ТВ, т.е. за декабрь заплатили, за январь 0 руб. и так булет до следующего года…Довольны.
МТС Ответ представителя МТС 11 февраля, 2022 год
Благодарим за отзыв и комментарий. Рады, что вы остались довольны!

это жесть мтс полное дно

Обида Обида 9 февраля, 2022 год
оплатила 500 р сегодня, звоню подружке на теле2 а эти вурдалаки тараторят не достаточно денег на балансе получается мне нужно платить не 500р в месяц а 700-800 чтобы разговаривать не только с абонентами мтс а с другими не кому не рекомендую когда я пользовалась теле2 я каждый месяц платила 500р не больше и всего хватало, надеюсь вы разоритесь из-за своей... Читать отзыв оплатила 500 р сегодня, звоню подружке на теле2 а эти вурдалаки тараторят не достаточно денег на балансе получается мне нужно платить не 500р в месяц а 700-800 чтобы разговаривать не только с абонентами мтс а с другими не кому не рекомендую когда я пользовалась теле2 я каждый месяц платила 500р не больше и всего хватало, надеюсь вы разоритесь из-за своей жадности
МТС Ответ представителя МТС 10 февраля, 2022 год
Вы можете проверить расходы на связь, заказав детализацию счета или посмотреть в приложении "Мой МТС" расходы на связь. Если потребуется наша помощь, продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер.

Ужас а не обслуживание

МТС МТС 9 февраля, 2022 год
Ужас а не консультанты, не дозвониться не отвечает. Связь нормальная интернет хороший. Но проблемы решать не в состояние это ужас. Рыба гниёт с головы видимо.
МТС Ответ представителя МТС 10 февраля, 2022 год
Напишите, пожалуйста, о возникших трудностях на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав свой номер. Постараемся помочь.

Ужасные люди

Aлександр Aлександр 9 февраля, 2022 год
Я клиент мтс более 20 лет, но более гнусного, подлого, неуважительного, хамского и некомпетентнго отношения со стороны множества сотрудников мтс, куда я обращался для решения своего вопроса не встречал за всю жизнь. Вопрос был простой, я просил вернуть денедные средства в сумме 971р. Переплата образовалась в результате смены тарифа. Сотрудник мтс в в Коломне неверно сформировал документ и понеслось. Мои... Читать отзыв Я клиент мтс более 20 лет, но более гнусного, подлого, неуважительного, хамского и некомпетентнго отношения со стороны множества сотрудников мтс, куда я обращался для решения своего вопроса не встречал за всю жизнь. Вопрос был простой, я просил вернуть денедные средства в сумме 971р. Переплата образовалась в результате смены тарифа. Сотрудник мтс в в Коломне неверно сформировал документ и понеслось. Мои денежные средства перевели сотрудники мтс на неопознанный л/счет, т.е. на себя, как выяснилось позже, я повторно приходил в салон, писал новые заявления на возврат денежных средств, приностл выписку с банковской карты, что деньги не получал, под разными уловками мне каждый раз по телефону горячей линии несли бред и околесицу. Короче, мои днньги мягко говоря украли у меня, а в завершение всего мне предложили написать заявление на расторжение абонентского договора. Пропускаю детали многие, это ни к чему. Клиенты мтс, бегите от этих подлых услуг и этого мтс, котрый решая якобы Ваши вопросы, пишет лукаво, Ваш мтс. Крайне непорядочные сотрудники, их фамилии Незнанская, Асланова, Близнецова. Если Вам придется решать с ними свой вопрос, не советую даже тратить время, а мтс желаю разбогатеть на 971р.а актерам мтс, котрые рекламируют этого оператора, а мы верим быть поразборчивее.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ложь, хамство
МТС Ответ представителя МТС 9 февраля, 2022 год
Александр, приносим вам свои извинения за эту ситуацию. продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, о котором идет речь. Всё проверим.

"Скидка для своих"

Lbdysq vbh Lbdysq vbh 9 февраля, 2022 год
Честно говоря, о "скидке для своих" узнал из рекламы. Очень кайфовый ролик отсняли. В общем, глянул на условия, прикинул и понял, что это реально выгодно. Всего сотку отдал - а моей родне 20 процентов поскидывали. Неплохой такой вышел презент на праздники, от такого никто из моих не отказался и не загрустил.
МТС Ответ представителя МТС 11 февраля, 2022 год
Рады, что вы остались довольны! Спасибо за отзыв и комментарий!

РЕБЯТА ЭТО МОШЕННИКИ!!!

Соколов Михаил Соколов Михаил 9 февраля, 2022 год
Из-за перевода 6 тыс с карты мтс, её тупо заблокировали с деньгами. Пятьдесят дней мои деньги где-то крутили, и не хотя вернули. Сейчас 7 тыс, заблокировали на болансе и опять таже история, У меня 2е малышей! Они воруют у детей!!! Нелюди, вот и кто они после этого.
МТС Ответ представителя МТС 10 февраля, 2022 год
Михаил, продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, о котором идет речь.

Нормально. Обратите внимание на указанные недочетына и

Пользователь мтс Пользователь мтс 9 февраля, 2022 год
Последнее время на моем телефонном аппарате с номером зарегистрированным в вашей организации ежедневно идут незнакомые входящие звонки. Всё звонки входящие и исходящиеся удваиваются
при суммировании
Достоинства:
  1. Пользуюсь много лет. Спасибо.
МТС Ответ представителя МТС 10 февраля, 2022 год
Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав свой номер.

Ужасно! Это мягко сказано!!!

Юлия Юлия 8 февраля, 2022 год
Интернет просто ужасный, мне кажется в 90-х лучше был!!!
Горячая линия - ужасно!!!
Ни разу не дозвонилась
Как вообще оценивают там работу специалистов?!?
У меня все знакомые отключились от мтс, и я понимаю почему!!!
МТС Ответ представителя МТС 10 февраля, 2022 год
Приносим свои извинения, если вам пришлось долго ждать ответа оператора. Пожалуйста, пришлите свои вопросы нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , будем рады помочь.

Услуга частичной блокировки на 30 дней

Людмила Людмила 8 февраля, 2022 год
А мы не платили за домашний интернет целый месяц. Потому что уезжали всей семьей в Крым, а платить за это время не хотелось. Ну МТС сказал "хорошо" и предложил услугу частичной блокировки на 30 дней. В общем, и копейку сэкономили, и с МТСом не поссорились. Когда приехали, все заработало как обычно, никто никаких изменений и не заметил, хе-хе.
МТС Ответ представителя МТС 11 февраля, 2022 год
Людмила, спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами!

Самый ужасный оператор

Гость Гость 8 февраля, 2022 год
Ужаснейший оператор и обслуживание. Постоянно пропадают деньги, сижу по часу а то и больше слушаю музыку, чтоб дозвониться до оператора, но все тщетно. Во всех оператора есть минусы, но Мтс самый худший, рада, что ушла от него, и всех своих переведу.
Даже одной звезды очень много...
МТС Ответ представителя МТС 8 февраля, 2022 год
Если у вас возникли сложности с нашими услугами или нужна помощь, напишите, пожалуйста, https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Проведем проверку.

невозможно дозвониться на горячую линию.....по-моему там вообще нет операторов....видно не платят

Гость Гость 8 февраля, 2022 год
невозможно дозвониться на горячую линию.....по-моему там вообще нет операторов....видно не платят....невозможно оставить претензию...интернетом не пользуюсь (блокирую постоянно) но деньги снимают....чтоб оставить претензию надо идти в офис "каменный век"
МТС Ответ представителя МТС 10 февраля, 2022 год
Приносим свои извинения, если вам пришлось долго ждать ответа оператора. Пожалуйста, пришлите свои вопросы нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , будем рады помочь.

МТС - самый ужасный интернет в стране

Павел Павел 8 февраля, 2022 год
Начну с того, что где-то в середине ноября 2021 года я купил комплект МТС, состоящий из роутера для интернета и тарелки с приемником для ТВ. Первый месяц все было более чем прекрасно. Затем в середине декабря того же года произошел какой-то сбой - интернет и связь МТС не работали почти весь день. Они все уладили, связь и интернет появились, но... Читать отзыв Начну с того, что где-то в середине ноября 2021 года я купил комплект МТС, состоящий из роутера для интернета и тарелки с приемником для ТВ. Первый месяц все было более чем прекрасно. Затем в середине декабря того же года произошел какой-то сбой - интернет и связь МТС не работали почти весь день. Они все уладили, связь и интернет появились, но какие... Я вспоминаю ноябрь, когда скорость интернета была в районе 20-30 мб/с. После того сбоя скорость интернета не поднималась выше 5 мб/с ни разу. На данный момент, когда я пишу этот отзыв, скорость составляет 0.76 мб/с. И обвинять роутер нельзя, ибо когда в нашей местности кто-то пытался пользоваться интернетом МТС, то получал такую же скорость как и на моем роутере, хотя раньше у них так же была отличная скорость.
Я несколько раз обращался в тех поддержку МТС(около 5 раз за январь 2022). И всегда абсолютно каждая моя попытка завершалась одной и той же фразой - "мы все решим". И каждый раз, спустя пару дней после каждой фразы приходило одно и то же сообщение. Цитирую - "Со стороны МТС нет никакой вины. Попробуйте перезагрузить роутер". Вы понимаете? МТС держит своих пользователей за дураков. Вместо того, чтобы действительно пытаться решить проблему они просто предлагают ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ РОУТЕР!!! И это несмотря на то, что в разговоре с тех поддержкой я говорил, что проблема не только у моего роутера, но и у всех пользователей МТС в нашей местности.

Вывод: МТС вовсе не пытается решать проблемы своих пользователей и держит их за дураков, которые не умеют перезагружать роутер.
МТС Ответ представителя МТС 10 февраля, 2022 год
Павел, мы приносим свои извинения за эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер телефона/договора, о котором идет речь. Проверим информацию. Показать 1 ответ

Отзыв от Владимира

Владимир Владимир 8 февраля, 2022 год
Ужасное обслуживание, постоянно навязывают подписки, изменяют условия договора в односторонним порядке, не советую, незнаю как теперь избавиться от них или перейти на другого провайдера, очень жалко много людей знают мой номер, а так выкинул бы уже давно эту симку.
МТС Ответ представителя МТС 10 февраля, 2022 год
Владимир, продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер телефона, о котором идет речь. Проверим.

Я, когда была студенткой, подрабатывала в салоне МТС

Glowwwy Glowwwy 8 февраля, 2022 год
Возможно, тогда и зародилась моя любовь к этой компании - у нас был отличный коллектив и прекрасная начальница. А еще выгодный корпоративный тариф. Сейчас корпоративных плюшек, конечно, давно уже нет, но условия все равно выгоднее, чем у других компаний. Плюс ловит отлично.
МТС Ответ представителя МТС 11 февраля, 2022 год
Благодарим за отзыв и оценку!

Респект МТСу за развитие

123456 123456 7 февраля, 2022 год
В командировках всегда просто тыкал в опцию "домашний пакет" и проблем не знал, никаких поисков местных симок и бессонных ночей. Все как дома прямо. А сейчас увидел, что появился пакет со значком плюса, то же самое, но сразу за месяц, "оптом", так намного дешевле.
МТС Ответ представителя МТС 10 февраля, 2022 год
Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы с нами.

Подобрал себе удачнейший номер на сайте МТС.

Кирилл Кирилл 7 февраля, 2022 год
По ссылке "рецепты красивых" выбрал "Цифры в конце" и ввел свой год рождения. Теперь все мои знакомые будут в курсе, сколько мне лет, да я и сам моментально все запомнил. Кстати, мой номер был в числе совсем бесплатных, вот так.
МТС Ответ представителя МТС 11 февраля, 2022 год
Кирилл, рады, что вы остались довольны! Благодарим за отзыв и оценку!

Пришла в офис после техникума, мне работа с людьми нравится больше чем с бумагами

Евгения Евгения 7 февраля, 2022 год
Хотя легкой нашу работу на назовешь. Мы не только продаем, еще и товар принимаем, витрины натираем до блеска, полы по очереди моем и целый день на ногах. Бывает тяжеловато, но это лучше чем целый день сидеть и ждать когда смена закончится. Зато теперь у меня шикарный смартфон из последних, специальный тариф на связь для своих. Неплохая экономия получается на этом.... Читать отзыв Хотя легкой нашу работу на назовешь. Мы не только продаем, еще и товар принимаем, витрины натираем до блеска, полы по очереди моем и целый день на ногах. Бывает тяжеловато, но это лучше чем целый день сидеть и ждать когда смена закончится. Зато теперь у меня шикарный смартфон из последних, специальный тариф на связь для своих. Неплохая экономия получается на этом. По зарплате хорошо, зарабатывай на здоровье, все только от тебя зависит. Если честно, многие из знакомых мне даже завидуют. Они сидят на 5-дневке, а зарплата копейки. Я же в смены хожу, но зарабатываю гораздо больше и далеко не копейки))

Недозвон оператору МТС

Кочешкова Кочешкова 7 февраля, 2022 год
Мало того,что связь самая безобразная,так ещё и ,,кричи не докричишься!"После предупреждения,что нзвонок ответят не ранее, чем через 3 минуты,провисела ровно ЧАС!
На большее меня не хватило.Как поет Вася Обломов:,, Пора валить!"Ужасное обслуживание.
МТС Ответ представителя МТС 7 февраля, 2022 год
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. К сожалению, в любом контактном центре бывают так называемые "часы пик", когда много абонентов одновременно дозваниваются до операторов. Если есть сложности с нашими услугами или нужна помощь, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ребята это лохотрон!!!!

Гость Гость 7 февраля, 2022 год
Платили за тв приставку плюс интернет (тарелка спутниковая). В общем платили 490р в месяц. А теперь 690р никто ничего не говорил об этом. Ещё как то оказались в минусе. И тупо 490 списали за долги. Товарищи мтс вы че вобще ах.. ли?
МТС Ответ представителя МТС 7 февраля, 2022 год
Если у вас есть нерешенные вопросы, пришлите, пожалуйста, номер лицевого счета/договора: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ужаснооооо!

Гость Гость 6 февраля, 2022 год
Пользовалась к сожалению этим оператором сотовой связи, и угораздило же меня! Безлимитный интернет стоил 500руб. И заметила, что каждый раз ухожу почему то в минус, и каждый раз пополняю счет чтоб выйти. Не понимая в чем дело связалась с тех поддержкой, оператор отвечает после 3-4 смс, ладно там ожидание, ответов на свои вопросы я так и не получила! Решила позвонить.... Читать отзыв Пользовалась к сожалению этим оператором сотовой связи, и угораздило же меня! Безлимитный интернет стоил 500руб. И заметила, что каждый раз ухожу почему то в минус, и каждый раз пополняю счет чтоб выйти. Не понимая в чем дело связалась с тех поддержкой, оператор отвечает после 3-4 смс, ладно там ожидание, ответов на свои вопросы я так и не получила! Решила позвонить. После 30 мин ожидания я всё таки связалась с опнратором. Оказалось что оплата тарифа у меня уже не 500 а 600+. А я об этом вообще не в курсе, ладно там сумма тарифа, так мне ещё подключили услугу доверительного платежа, из-за которого я постоянно ухожу в минус. А главное мне об этом никто не спрашивал, они еще объясняют это тем, что я ценный клиент и они мне доверяют поэтому и подключили мне этот доверительный платеж. Мягко говоря я в шоке, такого откровенного грабежа я не видела. Мой вам совет Если не хотите чтоб вас так же обманули срочно меняйте оператора!
МТС Ответ представителя МТС 7 февраля, 2022 год
Если нужна наша помощь или остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, номер телефона, о котором идет речь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Вообще не советую

Быркин Александр Быркин Александр 6 февраля, 2022 год
Можно было поставить ноль, я бы поставил. Данная компания плевать хотела на своих клиентов. С апреля 2021 года проблемы с телевиденьем, а с октября 2021 года вообще можно сказать его нет. В этот перирд с октября 2021 по 6.02.2022 года я сделал более 30 заявок, что телевиденье не работает но воз на том же месте, его нет. Зато... Читать отзыв Можно было поставить ноль, я бы поставил. Данная компания плевать хотела на своих клиентов. С апреля 2021 года проблемы с телевиденьем, а с октября 2021 года вообще можно сказать его нет. В этот перирд с октября 2021 по 6.02.2022 года я сделал более 30 заявок, что телевиденье не работает но воз на том же месте, его нет. Зато поднимают абплату. Не вздумайте подплючиться к этой компании, видео Вам в помощь. Согласгы, ставьте лайк.
Достоинства:
  1. Нет вообще
Недостатки:
  1. Одни минусы, проблемы даже не пытаются решить одни обещания.
МТС Ответ представителя МТС 7 февраля, 2022 год
Александр, уточните, пожалуйста, номер лицевого счета/договора, с которым возникают сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Показать 1 ответ

ТВ зависает не возможно смотреть даже стс

Я Я 6 февраля, 2022 год
Интернет норм! Телевидение гавно зависает. Позвонил оператору несколько раз, обещают сделать но нет результатов. Обычный канал например стс не возможно смотреть зависит. Гавно тв. Не рекомендую !
МТС Ответ представителя МТС 7 февраля, 2022 год
Автор, пришлите, пожалуйста, на форму обратной связи номер лицевого счета/договора, с которым возникают сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10307 отзывов

Операторы мобильной связи

СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
320 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
71 отзыв
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.6
12560 отзывов
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1
8567 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4397 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2374 отзыва
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
434 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
201 отзыв