Окей отзывы клиентов

› ›

1.5 5

683 отзыва / 150786 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Обман при выписке чека

Людмила 22 мая, 2017 год

Отзыв об Окей по адресу Москва, Каширское ш., 14 При оформлении покупки карту постоянного покупателя спросили и не пробили, после проверки чека выяснилось, что хлопья гречневые пробиты два раза. На фото два чека, за одну и тужу покупку, разница в 500 руб. Не рекомендую. Извинения принесла администратор, а продавец сделала вид, что так и надо.

Фрукты ГМ ОКЕЙ г.Липецк Советская д 66

Анна 22 мая, 2017 год

Отзыв об Окей по адресу Липецк, Советская ул., 66 Вот такими фруктами торгуем ГМ ОКЕЙ Советская 66 , вскрываешь упаковку -внутри гниль!!! Что случилось с магазином , все гнилое, тухлое .

Товар опасный - ВНИМАТЕЛЬНО!

Алексей 22 мая, 2017 год

Отзыв об Окей по адресу Ставрополь, ул. Доваторцев, 61 Купил кашу пшеничную марки "То что надо", фасованную в г. Санкт-Петербург компанией ООО "Компания "Ангстрем Трейдинг". Ранее приобретал товары под данной внутренней маркой магазина ОК, вроде норма, дешевенько и честный состав. Но КАША эта оказалось полным полная мелких КАМНЕЙ, визуально незаметных как при готовке ,так и в тарелке - сливаются цвета. Результат - отколотый зуб. Блин, магазин - вы адекватные?,... Читать отзыв Купил кашу пшеничную марки "То что надо", фасованную в г. Санкт-Петербург компанией ООО "Компания "Ангстрем Трейдинг". Ранее приобретал товары под данной внутренней маркой магазина ОК, вроде норма, дешевенько и честный состав. Но КАША эта оказалось полным полная мелких КАМНЕЙ, визуально незаметных как при готовке ,так и в тарелке - сливаются цвета. Результат - отколотый зуб. Блин, магазин - вы адекватные?, пишите на своей упоковке хотя бы, что продукт содержит мусор и камни И ВСЯКОЕ ГОВ..НО, как то предупреждайте людей. Хоть в суд подавай. Особых претензий на счет данного магазина нет - я даже в какой то мере поклонник данной сети, а вот по поводу моей ситуации конечно отпечаток негативный остался. Изо дешевой пачки попал на немалые деньги дантиста. Вот как быть. И все из-за дезинформированности о подробном составе продукта. А если ребенок попробует он порвет десна и тому подобные подследствия... Руководство давайте магар за зуб.

Достоинства:

Нормальный магазин, есть конечно недачеты, но по моему в других подобных сетях ситуация реально плачевная

Недостатки:

Б..ть пусть на упаковках пишут реальную историю про продукт - из чего, как готовить, и самое главное если надо его мыть и переберать или через сито сеять и т.п. или вообще может он и не для людей - пишите нестесняйтесь

Жалоба

Гость 20 мая, 2017 год

Конченый магазин! Не принимаете электронные карты. Прошлый век. Но при этом приложения предлагаете. Где логика. Не вы одни на рынке надо пользоваться другими!

чайники...

Гость 20 мая, 2017 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Просп. Заневский, 65 чайник за 590 на ценнике продают за 749 на кассе, тётки на входе хлопают губёнками о том что никто тут ничего не проверяет, хотя мальчик в отделе техники без вопросов потдтвердил что проверяет. отстой(

Показать 1 ответ

О' кей на Академке

Поклонница супоаых наборов 18 мая, 2017 год

Большое спасибо за качество суповых говяжьих наборов. Удобная расфасовка, хорошо порублен товар. По такой цене достаточное количество мяса. Была приятно удивлена. Чувствуется, что начальник отдела правильно требует с подчиненных. А какой навар.! Все по теме.

Хамство

Гость 13 мая, 2017 год

Судя по виду ваших сотрудников, им платят 15-20 т.р. Замученные!!! Поэтому, сразу обращаюсь к начальству. Хватит издеваться над бедными людьми. Работала в обслуге. Прекрасно понимаю о чем говорю. Держите их за скот, вот, они и срываются. Так что, хамство "помощницы" я смогла оправдать. Не разобралась с ценниками, т.к. они ломают логику. Подошла к кассе самообслуживания первый раз. Ну, и, получила... Читать отзыв Судя по виду ваших сотрудников, им платят 15-20 т.р. Замученные!!! Поэтому, сразу обращаюсь к начальству. Хватит издеваться над бедными людьми. Работала в обслуге. Прекрасно понимаю о чем говорю. Держите их за скот, вот, они и срываются. Так что, хамство "помощницы" я смогла оправдать. Не разобралась с ценниками, т.к. они ломают логику. Подошла к кассе самообслуживания первый раз. Ну, и, получила пиздячек.
Моя претензия не к сотруднику, а к ее начальнику. Нехрен акции менять по 100500 раз на неделе. И, если, ваши сотрудники выбиваются из сил, поднимите жопу, выйдите в зал и сами меняйте ценники и консультируйте покупателей.

Обман с акцией

Александр 13 мая, 2017 год

11 мая прислали SMS "Сахар-песок 5 кг за 149 по карте ОКЕЙ 12-14.05.2017 во всех ОКЕЙ".
На сайте www.okmarket.ru выложена информация об этой акции.
12 и 13 мая в магазине Окей по адресу Санкт-Петербург, пр. Науки, 17 сахар-песок 5 кг за 149 по карте Окей отсутствовал. Александр.

Достоинства:

Присылают SMS об предстоящих акциях в магазинах

Недостатки:

Объявленные акции не всегда выполняются

ПРИШЕЛ ЧЕСТНЫМ ОКАЗАЛСЯ ПРЕСТУПНИКОМ

Гость 10 мая, 2017 год

СЛУЖБА БЕЗОПАСТНОСТИ РАБОТАЕТ ТАМ ДЛЯ ВИДИМОСТИ

Интернационал!!

Наталья Николаевна 28 апреля, 2017 год

Отзыв об Окей по адресу Мытищи, ул.Мира, 51 Уважаемая администрация магазина! Коли Вы трудоустраиваете граждан стран бывшего СНГ, то проследите за их речью! Такое впечатление, что я не в России. Постоянно слышу разговоры на их родном языке, что недопустимо в правилах этикета торговых предприятий находящихся на территории Российской Федерации! Надеюсь Вы исправите свои ошибки! Спасибо!

Хамство

Юлия 21 апреля, 2017 год

В Магазине Окей на Просвещения 80/2 в СПБ охрана, обвинив нас в воровстве, закрыла нас с маленьким ребёнком (2 года) в душной маленькой подсобке. Ребёнок рыдал, ей стало плохо, но охрана меня с ребёнком не выпускали, хотя там были ещё мои родители. Потом отпустили, не принеся даже никаких извинений. Просидели примерно полчаса задыхаясь. Обвинение нас в воровстве делалось со... Читать отзыв В Магазине Окей на Просвещения 80/2 в СПБ охрана, обвинив нас в воровстве, закрыла нас с маленьким ребёнком (2 года) в душной маленькой подсобке. Ребёнок рыдал, ей стало плохо, но охрана меня с ребёнком не выпускали, хотя там были ещё мои родители. Потом отпустили, не принеся даже никаких извинений. Просидели примерно полчаса задыхаясь. Обвинение нас в воровстве делалось со слов продавца, которая сказала :"Вы там рылись!!! "Хожу в этот магазин со дня открытия. Больше не приду. УЖАС!!!!!

Достоинства:

Магазин нравился. Всегда ходила. Огромный выбор. Всё, что нужно.

Недостатки:

Хамство персонала. Больше в этот магазин не пойду.

Обман

Павел 15 апреля, 2017 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Просп. Энгельса, 154 Намеренная подмена цен на кассе. Купил зажигалку для дачи печку разжигать. Ценник 7.90. На чеке пробито 27р. Оказывается,ценник относится к другим зажигалкам,которых практически не видно,зато этот самый ценник отлично смотрится на фоне дорогих. По-другому это ценник не воспринимается,потому что другие зажигалки просто не видны.
После моего возмущения и препирательств новый ценник не появился,а просто дорогие зажигалки убрали(наверно временно). Завтра специально пойду... Читать отзыв Намеренная подмена цен на кассе. Купил зажигалку для дачи печку разжигать. Ценник 7.90. На чеке пробито 27р. Оказывается,ценник относится к другим зажигалкам,которых практически не видно,зато этот самый ценник отлично смотрится на фоне дорогих. По-другому это ценник не воспринимается,потому что другие зажигалки просто не видны.
После моего возмущения и препирательств новый ценник не появился,а просто дорогие зажигалки убрали(наверно временно). Завтра специально пойду посмотрю.

Показать 1 ответ

обман

марина г.иваново 14 апреля, 2017 год

добрый вечер! хочу пожаловаться на неудачную покупку. купили с мужем несколько решёткок яиц(по 3 десятка) практически в каждой не хватало 2 шт.не так было бы обидно если все яйца себе брали.пришлось родственникам докладывать из своих.теперь будем через слюду с каждой стороны смотреть и всегда весь товар открывать и проверять.

ОСТОРОЖНО с картами, возможно МОШЕЙНИЧЕСТВО

Константин 9 апреля, 2017 год

Отзыв об Окей по адресу Ногинск, а/д Волга, 5 09.04.2017 совершил покупку в гипермаркете "Ногинск-Борилово", что в Московской области. Оплатил покупку банковской картой Сбербанка. Через 2 часа сбербанк прислал SMS, чтобы я подтвердил оплату штрафа ГИБДД. Через сайты ГИБДД и Госуслуг проверил наличие штрафов. Не нашел. Обратился в сбербанк, где сообщили, что была совершена попытка мошейнических действий, а именно якобы сделанный мной в магазине запрос на оплату штрафа ГИБДД.... Читать отзыв 09.04.2017 совершил покупку в гипермаркете "Ногинск-Борилово", что в Московской области. Оплатил покупку банковской картой Сбербанка. Через 2 часа сбербанк прислал SMS, чтобы я подтвердил оплату штрафа ГИБДД. Через сайты ГИБДД и Госуслуг проверил наличие штрафов. Не нашел. Обратился в сбербанк, где сообщили, что была совершена попытка мошейнических действий, а именно якобы сделанный мной в магазине запрос на оплату штрафа ГИБДД. Карту заблокировали. Теперь придется перевыпускать. Будьте очень внимательны. В магазине воруют данные с банковских карт!!!

Твар по акции и жуткий возврат

Гость 8 апреля, 2017 год

Не первый раз пркупая товар "по акции" в чеке вижу цену на порядок выше чем на ценнике, сделать возврат на кассе не так и быстро,придется потратить 10 минут. Что бы арендовать телегу нужно потратить 10 рублей, блин неужели такой гипермаркет не может позволить себе рабочего, еоторый собирал бы их!!!

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Грязные корзины, вонища рыбой.

ХАМСКОЕ отношение сотрудников информационной стойки

Гость 24 марта, 2017 год

Прошу обратить руководство Гипермаркета ОКЕЙ г. Краснодар ул. Мачуги 2 на сотрудников информационной стойки , обратилась 23 марта 2017г. Отношение хамское , в течении дня к ним ездила , 3 представителя компании просто делали вид что меня не замечают , фамилии не помню , одну звали Наталья , ту что представилась по телефону - Анна. Хотелось скорей распрощаться с... Читать отзыв Прошу обратить руководство Гипермаркета ОКЕЙ г. Краснодар ул. Мачуги 2 на сотрудников информационной стойки , обратилась 23 марта 2017г. Отношение хамское , в течении дня к ним ездила , 3 представителя компании просто делали вид что меня не замечают , фамилии не помню , одну звали Наталья , ту что представилась по телефону - Анна. Хотелось скорей распрощаться с ними . Ужас ! Как только встаёт вопрос возврата денежных средств , начинают просматривать камеры, так просмотрите на поведение ваших сотрудников

Достоинства:

НИКАКИХ, от такого отношения просто не хочется у вас закупаться

Недостатки:

Хамское отношение (сотрудники стойки информации )

Сотрудник

Гость 21 марта, 2017 год

Используют как рабов кассиров вычитают деньги говоря простым языком обворовывают обратите внимание на действия Мячиковой Оксаны Вечеславны

Беспредел

Гость 21 марта, 2017 год

Очень скотское отношение к сотрудникам прошу обратить внимание руководство вышестоящее на работу руководителей отделов

"ПРОСРОЧКА" в ОКЕЙ на Индустриальном.

Гость 15 марта, 2017 год

Сегодня в отделе "КРУПЫ" лежит БЕЛАЯ ФАСОЛЬ, - маркировка "ТО. ЧТО НАДО" от 03.12.1215г. ( срок хранения 12 месяцев) _ПРОСРОЧКА 4 МЕСЯЦА И 13 ДНЕЙ!!! Написала об этом факте в ЖАЛОБНУЮ КНИГУ.
В овощном отделе неотрегулированы весы, -( сбита платформа и выставлено значение +тара) За весами никто не следит, на замечание работница овощного нахамила, а заведующая сказала: "ВСЁ БЫВАЕТ)))"
.
Об... Читать отзыв Сегодня в отделе "КРУПЫ" лежит БЕЛАЯ ФАСОЛЬ, - маркировка "ТО. ЧТО НАДО" от 03.12.1215г. ( срок хранения 12 месяцев) _ПРОСРОЧКА 4 МЕСЯЦА И 13 ДНЕЙ!!! Написала об этом факте в ЖАЛОБНУЮ КНИГУ.
В овощном отделе неотрегулированы весы, -( сбита платформа и выставлено значение +тара) За весами никто не следит, на замечание работница овощного нахамила, а заведующая сказала: "ВСЁ БЫВАЕТ)))"
.
Об извинении даже не заикнулись.
Иванова Р. В.

Недостатки:

ОКЕЙ ТЕРЯЕТ ЛИЦО, приобретает жлобский статус.

качество продуктов питания

Елена 13 марта, 2017 год

Качество продуктов питания в сети Окей на низшем уровне! Казалось бы немаленький выбор, но КАЧЕСТВЕННЫХ продуктов там давно не продают! Овощи полугнилые, безвкусные (даже в дорогих упаковках), мясо и рыба накачанные жидкостью, колбасы и копчености непонятной консистенции и вкуса!!!!
Ценники по сравнению с другими сетями завышены. По утрам сразу после открытия невыносимый запах в магазине. На индустриальном пр не однажды были... Читать отзыв Качество продуктов питания в сети Окей на низшем уровне! Казалось бы немаленький выбор, но КАЧЕСТВЕННЫХ продуктов там давно не продают! Овощи полугнилые, безвкусные (даже в дорогих упаковках), мясо и рыба накачанные жидкостью, колбасы и копчености непонятной консистенции и вкуса!!!!
Ценники по сравнению с другими сетями завышены. По утрам сразу после открытия невыносимый запах в магазине. На индустриальном пр не однажды были замечены жирные крысы. Окей полный отстой! А жаль, огромный магазин рядом с домом.

Окей Октябрьская 8 Колпино

Покупатель 4 марта, 2017 год

Сегодня совершив покупки в данном магазине на парковке не смогла вернуть в "стойло" тележку, т.к. телеги разные, то ни не подходят друг к другу, отвратительно, идешь в магазин тратить там несколько тысяч и еще надо отдать 10 за телегу, противно.если разные у Вас телеги, то будьте добры представить весь их ассортимент на парковке в "стойле"

ХАМСКОЕ И НАГЛОЕ ПОВЕДЕНИЕ ОХРАННИКА МАГАЗИНА ОКЕЙ -ЕРОХИНА!

Владимир 22 февраля, 2017 год

21 февраля посетил магазин ОКЕЙ в Торговом центре "Гудзон",Каширское шоссе ,д.14.
На кассе произошло недоразумение со стороны кассира.Был вызван охранник Ерохин и продавец отдела фруктов.Продавец отдела подтвердил мою правоту,извинился.
Но,не охранник Ерохин(который не выяснив обстоятельств ,хамил и угрожал мне),не женщина-кассир,даже не извинились.Более того,охранник ЕРОХИН продолжал ухмыляться мне вслед.Настроение и нервы были испорчены.

Достоинства:

ассортимент

Недостатки:

хамство охранника Ерохина и некоторых кассиров

окей отстой!!!!

Гость 20 февраля, 2017 год

Что может быть хуже окей? Только магнит)))))))) на самом деле работать стало тяжелее. На работников взваливают большие объемы работы, менеджера меня просто бесят, за исключением едениц! Директор....Его не боятся...Как боялись Жанну)) при нем все расслабились. На заметку вам Дмитрий Владимирович..Склады в ужасном состоянии!!! Контроля нет. Подработки по ходу через постель)))) и избранным!))) Почему кто то из продавцов имеет 3-4... Читать отзыв Что может быть хуже окей? Только магнит)))))))) на самом деле работать стало тяжелее. На работников взваливают большие объемы работы, менеджера меня просто бесят, за исключением едениц! Директор....Его не боятся...Как боялись Жанну)) при нем все расслабились. На заметку вам Дмитрий Владимирович..Склады в ужасном состоянии!!! Контроля нет. Подработки по ходу через постель)))) и избранным!))) Почему кто то из продавцов имеет 3-4 подработки, а другой который еле концы с концами сводит ничего, и еще понижают!!!
P.s.и не удаляйте! Все копируется и отправляется выше.

Достоинства:

Зарплата вовремя.

Недостатки:

Руководство

не идите работать в окей сочи

Гость 20 февраля, 2017 год

Здесь стало невыносимо с приходом нового руководства! При Жанне Ивченко было куда лучше! Пусть она кричала на руководителей, пусть еще что то. За то не было ущимлений простых продавцов! Все руководители и менеджера ходили как цуцики зашунанные..А Шас расслабились!Зарплата стала меньше, кадры посокращали, зато работы прибавилось. Один продавец разрывается на 3- 4 ряда!! Увальняют мотивируя тем что внешностью... Читать отзыв Здесь стало невыносимо с приходом нового руководства! При Жанне Ивченко было куда лучше! Пусть она кричала на руководителей, пусть еще что то. За то не было ущимлений простых продавцов! Все руководители и менеджера ходили как цуцики зашунанные..А Шас расслабились!Зарплата стала меньше, кадры посокращали, зато работы прибавилось. Один продавец разрывается на 3- 4 ряда!! Увальняют мотивируя тем что внешностью не вышел! Это как так! Постоянное хамство! Работников ни во что не ставят...Унижают морально!! Подработки только избранным! Думаю, если дальше так будет ( а хуже уже не куда) до Хейго Керры дойдет все!

Открытие нового гипермаркета

Мария 18 февраля, 2017 год

Уважаемые руководители,
Жители микрорайона ЖК Славянка (г.Пушкин) просит Вас открыть гипермаркет ОКЕЙ

Спасибо

Стыд и позор!

Гость 4 февраля, 2017 год

Во всех известным мне сетевых магазинах принимают штрих-код со смартфона и только Окей застрял в прошлом веке. Мало того, что требуют только физическое наличие дисконтной карты, так ещё и декларируют это как "принципиальный подход". В чём принцип?! Сканеры используют устаревшие и продавцы не в состоянии ввести руками цифры штрих-кода?! Стыд и позор!

Поддельные продукты?

Ксения 2 февраля, 2017 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, пр. Науки, 17 Я дважды покупала сыры Алтайский и Швейцарский производства Киприно. Оба раза оправляла в мусоропровод. Отвратительная консистенция и вкус. Завела в поиске отзывы об этих сырах. В основном отзывы жителей Алтая, где он производится. Отзывы хорошие. Осенью купила этот сыр на ярмарке в Евразии. И тоже был хороший совершенно другого вкуса. Так что же продаёте вы?. Последняя покупка сегодня... Читать отзыв Я дважды покупала сыры Алтайский и Швейцарский производства Киприно. Оба раза оправляла в мусоропровод. Отвратительная консистенция и вкус. Завела в поиске отзывы об этих сырах. В основном отзывы жителей Алтая, где он производится. Отзывы хорошие. Осенью купила этот сыр на ярмарке в Евразии. И тоже был хороший совершенно другого вкуса. Так что же продаёте вы?. Последняя покупка сегодня в супермаркете на Пр.Науки !7.
И ещё сегодня купила "Закуску по славянски" В отделе кулинарии. Картошка почти сырая и ни одного нормального ломтика селёдки, а какие-то "ошмётки".

Овощной отдел ГМ ОКЕЙ г. Липецк, ул.Советская д. 66, купили картофель фасованный сетка ( 3 кг.), не первый раз попалается ВЕСЬ гнилой, из трех кг нормального картофеля не оказалось!

Галина 31 января, 2017 год

продукты питания

Мария 28 января, 2017 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Просп. Заневский, 65 Купили икру на развес. На вкус оказалась жутко солёной есть не возможно, попробовали промыть водой, вода приобрела молочно-белый оттенок и появилась небольшая пена. Продукт явно нельзя употреблять в пищу. Очень хотелось бы чтобы этот магазин проверили на качество продаваемых продуктов питания.

Иформационная стойка

Гость 24 января, 2017 год

Отзыв об Окей по адресу Екатеринбург, ул. Репина 94 Прошу обратить руководство Гипермаркета ОКЕЙ на сотрудников информационной стойки. Обратилась на стойку не с претензией а просто с обычным вопросом. Мне ответили так как будто я пустое место даже голову не подняли. Девушку зовут Ксения фамилию к сожалению не успела прочесть на бейдже. Причем общаясь с моими знакомыми которые посещают ОКЕЙ на Репино я поняла что мы говорим об одном... Читать отзыв Прошу обратить руководство Гипермаркета ОКЕЙ на сотрудников информационной стойки. Обратилась на стойку не с претензией а просто с обычным вопросом. Мне ответили так как будто я пустое место даже голову не подняли. Девушку зовут Ксения фамилию к сожалению не успела прочесть на бейдже. Причем общаясь с моими знакомыми которые посещают ОКЕЙ на Репино я поняла что мы говорим об одном и том же человеке. Они также попадали на грубость этой девушки. Прошу принять меры. Я считаю что информационная стойка является лицом компании. А эта девушка с таким отношением к покупателям я считаю занимает не свое место. Впечатление от магазина хорошее но такие люди как Ксения оставляют плохой осадок. Я прошу принять меры так как очень не приятно еще раз столкнуться с этим человеком!

Окей

«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 683 отзывов

Гипермаркеты