Окей отзывы

› ›

1.4 5

699 отзывов / 151392 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ольга

Гость 11 апреля, 2016 год

8 апреля 2016г в СПб магазине Окей на пр. Просвещения д.80 хотели приобрести по акции кофе в капсулах для кофемашины. Срок действия акции с 31.03 по 13.04. цена по акции- 273руб. Огромный баннер над паллетой с упаковками кофе и каталог печатной продукции обещают цену 273руб. На кассе пробивается- 532руб. На все вопросы "почему?" отправляют на стойку информации. На... Читать отзыв 8 апреля 2016г в СПб магазине Окей на пр. Просвещения д.80 хотели приобрести по акции кофе в капсулах для кофемашины. Срок действия акции с 31.03 по 13.04. цена по акции- 273руб. Огромный баннер над паллетой с упаковками кофе и каталог печатной продукции обещают цену 273руб. На кассе пробивается- 532руб. На все вопросы "почему?" отправляют на стойку информации. На стойке информации тоже ничем помочь не могут и вызывают представителя бакалейного отдела. Фамилий не называют. На наши вопросы представитель отдела ухмыляясь ответил :" Такова политика магазина. Нам надо было вас заманить- мы заманили. Кофе по цене указанной на баннере в зале мы вам не продадим. А закон о защите прав потребителей нам не указ! Хотите жалуйтесь,нам все равно." Ушли с осадком от хамства, цинизма и безнаказанности. Никому не рекомендую этот магазин.

2 согласны Показать 1 ответ

г.Москва, Дмитровское шоссе

Гость 7 апреля, 2016 год

6 и 7 апреля 2016г. прихожу в магазин купить охлажденное филе Пангасиуса по акции, но оно все во льду! Если продаете "охлажденное" лед оставляйте себе, почему покупатели должны за него платить? Некоторые товары по акции заканчиваются через 5 дней! Очень часто на ценнике одна цена, а на кассе другая и почему - то всегда выше??? Продавцов консультантов никогда не найдешь... Читать отзыв 6 и 7 апреля 2016г. прихожу в магазин купить охлажденное филе Пангасиуса по акции, но оно все во льду! Если продаете "охлажденное" лед оставляйте себе, почему покупатели должны за него платить? Некоторые товары по акции заканчиваются через 5 дней! Очень часто на ценнике одна цена, а на кассе другая и почему - то всегда выше??? Продавцов консультантов никогда не найдешь даже в отделе техники!
А в целом магазин не плохой!

г.Астрахань, ул.Минусинская, 8

Анастасия 7 апреля, 2016 год

Добрый день! Зайдя 5 апреля 2016 года в Окей, проходя мимо прилавков я ощутила жуткую вонь, по другому это назвать нельзя. Оказалось это были крылья, голени, бедра. Все что 30% скидкой, на фото видно какие они уже коричневые, дата на них проставлена 01.04.2016. Далее что я увидела, это была килька, а точнее фарш из нее. Идя в отдел рыбной продукции... Читать отзыв Добрый день! Зайдя 5 апреля 2016 года в Окей, проходя мимо прилавков я ощутила жуткую вонь, по другому это назвать нельзя. Оказалось это были крылья, голени, бедра. Все что 30% скидкой, на фото видно какие они уже коричневые, дата на них проставлена 01.04.2016. Далее что я увидела, это была килька, а точнее фарш из нее. Идя в отдел рыбной продукции я собиралась купить кильки, но вид и запах этого месива надолго отбил мне аппетит. Пройдя дальше в отдел молочной продукции я заметила ведра сметаны, которые округлились. Крышки вздулись. Прогуливаясь по магазину я увидела самую малость того что было испорченно. Мое решение, в этот отдел я больше ни ногой.

крысы

Марина 30 марта, 2016 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Богатырский пр. 30.03.2016 в СПБ, в окее на Выборгском шоссе19 по овощному отделу разгуливала крыса, причем не особо она торопилась убежать...Представляю, что там творится вл внутренних помещениях.

КРЫСЫ

Марина 30 марта, 2016 год

30.03.2016 в СПБ, в окее на Выборгском шоссе19 по овощному отделу разгуливала крыса, причем не особо она торопилась убежать...Представляю, что там творится вл внутренних помещениях.

трудоустройство

Гость 21 марта, 2016 год

Здравствуйте,обращаюсь к генеральному директору гипермаркета окей в г.Липецке. Позвонил по вакансии грузчик, ответила какаята Марина толком не придставилась и отказала в трудоистройстве по непонятной причине не умеет слушать людей и нормально общаться, нагловатая это очень плохие качества работника который работает с людьми.

Некоторые товары не пробиваются на кассе

Гость 21 марта, 2016 год

Отзыв об Окей по адресу Мытищи, ул.Мира, 51 Разочарование. Часто посещаем этот магазин. Естественно берем товар, который в данный момент нужен. А на кассе его не могут пробить. Почему такой товар лежит на полках?

Хлеб низкого качества непропеченый, есть опасно!

Денис 15 марта, 2016 год

Отзыв об Окей по адресу Нижний Новгород, ул. Деревообделочная, 2 Приобрел в гипермаркете Окей хлеб славянский, дома выяснил, что хлеб внутри сырой. Не покупайте в Окей хлеб и другие продукты, а если покупайте: осматриваете внимательнее, сохраняйте чек и не бойтесь вернуть-ведь это не ларек на рынке, а огромный гипермаркет, кроме вас некачественный продукт приобретет еще тысячи покупателей.

Рыбный отдел

Татьяна 11 марта, 2016 год

Отзыв об Окей по адресу Сочи, ул. Новая Заря, 7 3 марта в окее на Новой заре купила 1,5 кг сибаса, на вид рыба была очень приличная. Дома начали разделывать, ощутили запашок, после жарки, выкинули всё на мусорку. 1070 рублей, на которые даже уличных котов не покормили. День рождения был без основного блюда.
Раньше ездили только в этот магазин за рыбой. Теперь точно брать рыбу там не будем! Внимательно рассматриваете жабры,... Читать отзыв 3 марта в окее на Новой заре купила 1,5 кг сибаса, на вид рыба была очень приличная. Дома начали разделывать, ощутили запашок, после жарки, выкинули всё на мусорку. 1070 рублей, на которые даже уличных котов не покормили. День рождения был без основного блюда.
Раньше ездили только в этот магазин за рыбой. Теперь точно брать рыбу там не будем! Внимательно рассматриваете жабры, глаза рыбы, нюхайте её, не стесняясь недовольных продавцов.

Не работа,а каторга

Гость 8 марта, 2016 год

ГМ Алтуфьево Весна.Сколько можно за все платить,работать сверхурочно без отгулов и оплаты?Делать работу за МУТЗ по списанию хлеба?Руководитель Белякова Л. заставляет платить за просроченный товар,хотя вместе с МУТЗ Козловой Н.имеют подработки,а нас заставляют платить за просрочку.Отгулов не дают.Почему мы должны бесплатно работать по 4,5 дней в месяц?Не знаем как с этим бороться дальше,но на работу идем как на каторгу.

Сильнейшее отравление продукцией ФРУТО НЯНЯ в окей

Гость 3 марта, 2016 год

Ужас сделали покупки в ОКЕЙ сыночек выбрал сок и кашу ФРУТО няня по дате все в порядке выпили
Ночью началось !!!
Сутки провели в районе ванной комнаты Слов нет !!!
Иду в РОСПОТРЕБНАДЗОР ЗАТЕМ В СЭС и далее

Благодарность

Юрий 1 марта, 2016 год

Хочу выразить особую благодарность кассиру гипермаркета в Гатчине и продавцу Валентину . Моя сестра приехала за покупками со сломанной рукой ( в гипсе) . Кассир предложила ей свою помощь , но Лена отказалась чтобы не отвлекать её , но так как на одном из товаров был плохой штрихкод (или что то в этом роде ), то женщина вызвала продавца ,... Читать отзыв Хочу выразить особую благодарность кассиру гипермаркета в Гатчине и продавцу Валентину . Моя сестра приехала за покупками со сломанной рукой ( в гипсе) . Кассир предложила ей свою помощь , но Лена отказалась чтобы не отвлекать её , но так как на одном из товаров был плохой штрихкод (или что то в этом роде ), то женщина вызвала продавца , парень моментом всё принёс и товар был пробит. Мало того кассир попросила Валентина (фамилию Лена не запомнила) помочь упаковать покупки и молодой человек безоговорочно всё уложил в пакеты , а потом и в тележку. Вот на самом деле мне нравятся там работники , отзывчивые , просто умнички , хотя и работа наверно тяжёлая. Огромное Вам СПАСИБО за внимательность и отзывчивость . Юрий

1 не согласен

Отвратительный люди работают в магазине "Окей" на Пр.Просвещения 80 корпус2, литера А Санкт-Петербург

Анна 28 февраля, 2016 год

В гипермаркете "Окей" на Пр.Просвещения 80, очень грубая охрана на посту, хуже, чем менты на зоне(дак они скорее всего оттуда- их либо выгнали, либо обидели, поэтому они так обращаются с людьми). И, вообще, люди отстойные и очень злые, а ещё живут в Культурной Столице. Их место в Магадане!!! Вообщем, полное разочарование. 26.02.2016 г меня с 6 летним сыном, охрана насильно... Читать отзыв В гипермаркете "Окей" на Пр.Просвещения 80, очень грубая охрана на посту, хуже, чем менты на зоне(дак они скорее всего оттуда- их либо выгнали, либо обидели, поэтому они так обращаются с людьми). И, вообще, люди отстойные и очень злые, а ещё живут в Культурной Столице. Их место в Магадане!!! Вообщем, полное разочарование. 26.02.2016 г меня с 6 летним сыном, охрана насильно удерживала в комнате досмотра, в связи с подозрением кражи продуктов, ребёнка напугали дОсмерти!!! Он очень плакал, женщина (хотя женщиной такую мразь назвать язык не поворачивается) кто-то из администрации, вывернула мою ручную кладь на изнанку, ощупывая каждый шов, обвинили меня в краже товара, который не имеет никакого отношения к магазину о,кей. Грубили и хамили мне, при ребёнке пытались меня стыдить, он сильно плакал. Охрана вызвала полицию, участковый с напарником, как положено не составили протокол, не было даже понятых! Меня и ребёнка отвезли в 17 отделение полиции на ул. Демьяна Бедного д.26, участковый всё время на меня орал и грозил лишить родительских прав! Это меня- человека с кристально чистым прошлым и настоящим, законопослушного гражданина! Я позвонила моей маме что -бы она забрала ребёнка из участка домой, а меня удерживали в грязной, холодной камере с 20:00 до 11 утра. Участковый всё время пытался меня убедить признаться в краже!!!! Признаваться мне было не в чем, поэтому утром отпустили. Сейчас собираюсь писать в прокуратуру на администрацию магазина, на охрану ещё и в Чоп и участкового в суд исковые заявления на моральный ущерб и т.д и т.п. Хорошо, что многое из того что происходило, записала на мобильный телефон.

1 согласен Показать 2 ответа

Безответственные работники!!!!!!

Юлия 24 февраля, 2016 год

Отзыв об Окей по адресу Екатеринбург, ул. Репина 94 21 февраля с мужем и ребенком посетили ваш магазин. Ребенка, как обычно, оставили в детской комнате. Женщина, которая приняла у нас дочь, сказала в 14-00 приходите забирайте. Мы с мужем пришли 13-55, ребенка нет! И где он - никто не знает, сапожки стояли на месте. Эта женщина пригласила охрану, дали точное описание одежды ребенка. Нам сказали - идите ищите по... Читать отзыв 21 февраля с мужем и ребенком посетили ваш магазин. Ребенка, как обычно, оставили в детской комнате. Женщина, которая приняла у нас дочь, сказала в 14-00 приходите забирайте. Мы с мужем пришли 13-55, ребенка нет! И где он - никто не знает, сапожки стояли на месте. Эта женщина пригласила охрану, дали точное описание одежды ребенка. Нам сказали - идите ищите по магазину вашего ребенка. когда проходила мимо поста охраны - охранники бурно обсуждали сложившуюся ситуацию, и смеялись, мол ребенок в 3, 5 года без сапог один гуляет по магазину! Ругаться не было сил, было одно желание найти ребенка и чтоб с ним все было хорошо! В итоге муж у меня вышел из вашего магазина и нашел ребенка возле супермаркета Бубль-Гум. Как ребенок один мог уйти с детской площадки без сапог, преодолев пост охраны и остаться незамеченным!??! Где были охранники! Почему такая ситуация произошла. У меня до сих пор руки трясутся! А еще поразил тот факт, что они стояли!
лишь посмеивались, мол ребенок без сапог гуляет!

1 согласен

Почему убрали продукт "фит парад"

Александр 15 февраля, 2016 год

Всё время закупаемся в окее на Савушкина,очень любим этот магазин.
Недавно пропал природный сахарозаменитель "фит парад" ,из-за этого приходится ездить в призму за ним.
Чтобы в пустую за одним фит парадом не ездить,закупаемся теперь там.
Делайте выводы друзья,из-за отмены одной позиции теряете клиентов.
Будем рады увидеть этот продукт у вас,так как в призму ездить далековато

Рыбный отдел

Гость 14 февраля, 2016 год

Город Краснодар, центр ОЗмолл. Ребята ну это уже вообще ни вкакие рамки приличия, мало того что при закупке рыбы продавцы лица кривят как будто ты в долг просишь так еще и не хотят чистить рыбу. единственный у...бищьный отдел.

цены нормальные

Olgamir 9 февраля, 2016 год

Не могу сказать, что супер комфортный магазин. Но цены ниже чем везде.

1 не согласен

Отзыв на Балканской.

Гость 5 февраля, 2016 год

В Окее на Балканской никогда нет вечером свежевыжатого сока - просто безобразие!!! Неужели дефицит продуктов?! - Это называется для любимых покупателей стараются?

Сеть с питерским лицом :-)

Саша 4 февраля, 2016 год

Была очень удивлена плохим отзывам про ОКей. Года три как пользуюсь магазином рядом с домом, ни одной накладки. Всегда вежливое обслуживание, приветливое отношение. Ну, может ассортимент иногда меня не очень-то устраивает, но это уж я дама привередливая, тут мне сложно угодить.

Нет уважения к покупателям, не соблюдают права потребителей.

Гость 4 февраля, 2016 год

Не соблюдаются права потребителей.

Сеть не плохая, но 29.01.2016 обсчитали 2 раза

Евгений 29 января, 2016 год

В последние годы закупаемся товарами в гипермаркете О'КЕЙ «Весна Алтуфьево»
Сегодня , 29 января 2016 г. Закупились в очередной раз- позиций по чеку было 62.
Не усмотрели на кассе, посмотрели чек , как отошли от кассы.
Задублировали один товар на 59р. с копейками, ну думаем ладно, простим.
Домой приехали, еще обнаружили дублирующий продукт в виде апельсинов на 250 рублей. Т.е. получается купили два одинаковых... Читать отзыв В последние годы закупаемся товарами в гипермаркете О'КЕЙ «Весна Алтуфьево»
Сегодня , 29 января 2016 г. Закупились в очередной раз- позиций по чеку было 62.
Не усмотрели на кассе, посмотрели чек , как отошли от кассы.
Задублировали один товар на 59р. с копейками, ну думаем ладно, простим.
Домой приехали, еще обнаружили дублирующий продукт в виде апельсинов на 250 рублей. Т.е. получается купили два одинаковых пакета апельсинов по 2кг194 г..
Надо быть аккуратней с сетевыми магазинами и проверять чек, пусть и рядом с кассой.
Итог: Все их январские скидки вернулись им обратно .)

Показать 1 ответ

Очень любим эту сеть

Вика 23 января, 2016 год

Когда закупаемся по полной, то едим в ОК на Проспекте Мира, хоть и живем в другом районе. Нравится, что там всегда можно купить свежие овощи и фрукты, в отличие от вяло-гнилого г, которым забивают маленькие сети нашей столицы. В магазине всегда чисто, все выложено аккуратно. Цены по карте клиента более чем разумные, часто удается прилично сэкономить. В остальном цены не... Читать отзыв Когда закупаемся по полной, то едим в ОК на Проспекте Мира, хоть и живем в другом районе. Нравится, что там всегда можно купить свежие овощи и фрукты, в отличие от вяло-гнилого г, которым забивают маленькие сети нашей столицы. В магазине всегда чисто, все выложено аккуратно. Цены по карте клиента более чем разумные, часто удается прилично сэкономить. В остальном цены не дороже других сетевых. Радует большой ассортимент и наличие продуктов, которых в других магазинах век с огнем не сыщешь.

нет возврата денег за сданный товар

Ольга Николаевна 17 января, 2016 год

В г.Сочи по адресу ул. Новая заря дом 7 в магазине О"КЕЙ мною был произведен возврат товара на сумму 1398 руб и 738 руб. Чек на возврат денег по безналичному расчету номер 86086 и 86093 от 09 января 2016 года. Сегодня 17 января 2016 года, деньги на карту не поступили. Прошу обьяснить причину. Кроме того ставлю в известность администрацию вышеуказанного... Читать отзыв В г.Сочи по адресу ул. Новая заря дом 7 в магазине О"КЕЙ мною был произведен возврат товара на сумму 1398 руб и 738 руб. Чек на возврат денег по безналичному расчету номер 86086 и 86093 от 09 января 2016 года. Сегодня 17 января 2016 года, деньги на карту не поступили. Прошу обьяснить причину. Кроме того ставлю в известность администрацию вышеуказанного магазина, что 08 января 2016 года при оплате покупки кассир касса 0034 неверно произвела расчет оплаты моей покупки: дважды пробив один и тот же товар.Чек 217651, чем нанесла мне материальный и моральный ущерб. Требую принять меры по исключению конфликта. В противном случае будет направлен иск в соответствующие органы. Морозова Ольга Николаевна, пенсионер, ветеран труда.Телефон 89261499397

Показать 1 ответ

МАРКЕТИНГ в окее и обман покупателей!!!

Сергей 16 января, 2016 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Богатырский пр. Перед новым годом раздавали купоны за покупки на скидку от 10 до 30 % действующие в январе. ( один купон- одна скидка , скидки не действуют на товары по акциям) Приходим в январе и видим : Основные товары , которые наиболее востребованы и необходимы все продаются по акциям....т.е скидка на них не распространяется, а товары по завышенным ценам ,простите... Читать отзыв Перед новым годом раздавали купоны за покупки на скидку от 10 до 30 % действующие в январе. ( один купон- одна скидка , скидки не действуют на товары по акциям) Приходим в январе и видим : Основные товары , которые наиболее востребованы и необходимы все продаются по акциям....т.е скидка на них не распространяется, а товары по завышенным ценам ,простите и с купоном не нужны. Вот это развод!!! Дайте мне этого маркетолога я плюну ему в рожу!!! ТВАРИ!!!

О`Кей на пр.Науки, д.17 в СПб.

Вадим SPb 4 января, 2016 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, пр. Науки, 17 Хороший магазин, и цены приемлемые и скидки бывают. Как говориться,на любой кошелёк можно найти товар. Качество тоже не хуже,чем в других по соседству магазинах. Но вот,что мне ОЧЕНЬ не нравится. За продуктами нужно идти не раньше 12 часов дня. Это при том,что магазин работает с 8-00. В 11 часов хлебные полки пустуют.

Показать 1 ответ

Хамство

Маргарита 24 декабря, 2015 год

Сегодня,24.12.2015, в магазине «О’КЕЙ» по адресу: Москва, Варшавское шоссе, д. 152А,я сделала покупку на сумму 1706 руб., оплату произвела картой Сбербанка. После того, как у меня были списаны деньги с карты ,кассир попросила подождать у кассы и вызвала охранницу. На мой вопрос, на основании чего меня задерживают, я получила ответ ,что у них... Читать отзыв Сегодня,24.12.2015, в магазине «О’КЕЙ» по адресу: Москва, Варшавское шоссе, д. 152А,я сделала покупку на сумму 1706 руб., оплату произвела картой Сбербанка. После того, как у меня были списаны деньги с карты ,кассир попросила подождать у кассы и вызвала охранницу. На мой вопрос, на основании чего меня задерживают, я получила ответ ,что у них в кассе не прошла транзакция чека.Пришла управляющая, я позвонила в Сбербанк, и выяснилось, что с моей карты были списаны деньги, и я могу уходить с покупками.Как только я собралась уходить, управляющая вызвала еще одного охранника и, видимо передумав, сказала , что я никуда не уйду, пока они не разберутся. Разбирались они в течение 40 мин. Все это время я стояла возле кассы ,как преступница. Я решила вызвать полицию, но, так как магазин находится в подвальном помещении, сеть была не доступна. Я решила выйти наверх и позвонить с улицы. Меня задержали два охранника и препроводили опять вниз. Я предложила им позвонить в полицию и вместе после этого вернуться вниз к кассе. Мне в этом было отказано. После этого, без извинений, меня заставили написать заявление о возврате денег и вернуть весь товар.Только после этого меня отпустили.
Из-за их хамства у меня поднялось давление.
Прошу администрацию сети магазинов «О’КЕЙ» принять меры к своим нерадивым сотрудникам и научить их работать с покупателями. Я считаю ,что мне причинили моральный вред.
Если в течении 3-х дней не будет ответа,придется идти в прокуратуру,пусть там разбираются.
PS. Фото управляющей прилагается .

Показать 1 ответ

Лучшие!

Екатерина 23 декабря, 2015 год

Самый оптимальный по цене и качественный магазин, с идеальной доставкой!!!

обычный гипермаркет

Данил 23 декабря, 2015 год

Ну не знаю, вроде обычный магазин, радует,что там бывают часто скидки. И персонал вроде нормальный попадался. Часто хожу туда, так как он рядом с домом, правда один раз попалась просроченная ряженка и кстати деньги не вернули(

В Окей больше ни ногой!

Гость 22 декабря, 2015 год

ОКей на Пулковском - мошенники!!!
Над товаром висит ценник - 199 рублей. Вот торчит специальный штырь, на нем - ряд одинаковых палантинов и прямо на этом штыре ценник - Палантин, 199 рублей.
Замечательно. Кладем в корзину. И тут замечаем - на самом палантине наклейка - 259 руб. Мелочь, но уже не приятно.
Ладно, разница не существенная, будем брать.
На чеке вдруг распечатывается цена палантина 359 руб. Идем... Читать отзыв ОКей на Пулковском - мошенники!!!
Над товаром висит ценник - 199 рублей. Вот торчит специальный штырь, на нем - ряд одинаковых палантинов и прямо на этом штыре ценник - Палантин, 199 рублей.
Замечательно. Кладем в корзину. И тут замечаем - на самом палантине наклейка - 259 руб. Мелочь, но уже не приятно.
Ладно, разница не существенная, будем брать.
На чеке вдруг распечатывается цена палантина 359 руб. Идем к стойке информации, там тупенькая девочка блеет про то, что наклеенный на штрих-код товар, видите ли, не является официальной ценой! Понятно?
Дело не в ста пятидесяти рублях - мы раз в неделю в этом магазине тысяч по пять оставляем. очень обидно, когда меня держат за идиота.
Со вчерашнего дня - Ашан мой лучший друг.
Там, кстати, дешевле.

Окей

«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 699 отзывов

Гипермаркеты