Окей отзывы

› ›

1.4 5

706 отзывов / 151905 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Нарушение сан правил, хамское отношение

Людмила 3 января, 2022 год

Вчера, 2 Янв 2022 подошли к кассе оплатить продукты, выбрали, где очереди нет, только что села за кассу толстая лет 40 светловолосая кассирша. Отметили, что кашляет так, что живот трясётся. В др кассах очереди, не стали переходить к др классам. У мужа лицо закрыто самосшитой маской из плотного шарфа аж до бровей, кассирша сидит в маске, сопли и слюни в... Читать отзыв Вчера, 2 Янв 2022 подошли к кассе оплатить продукты, выбрали, где очереди нет, только что села за кассу толстая лет 40 светловолосая кассирша. Отметили, что кашляет так, что живот трясётся. В др кассах очереди, не стали переходить к др классам. У мужа лицо закрыто самосшитой маской из плотного шарфа аж до бровей, кассирша сидит в маске, сопли и слюни в неё пускает. Половину товара пробила, потом потребовала от мужа Маску надеть. Её спросили, чем ей эта не нравится, органы дыхания, рот и нос закрыты, а что в цветочек, так законом не регламентировано, из какого материала маска должна быть, могу хоть трусы раскроить и на лицо надеть. Главное, закрыто все. Разговаривала на повышенных тонах, оскорбительно. Охранника грозилась вызвать. Сказали, зовите, подождали пару минут, нет охранника. Охранник стоит далековато, но в зоне видимости, красивый молодой уроженец тёплой соседней страны)) и не чешется. Муж посчитал ниже своего достоинства дальше с ней или гастербайтером спорить. Оставили продукты на кассе и ушли. Очень жалею, что муж не послушал моего совета полицию вызвать или роспотребнадзор, чтобы обьяснили руководству магазина , что кашляющего как больная корова сотрудника нельзя допускать к работе с продуктами и людьми,в маске или без, неважно, а также по поводу законности требования к качеству маски и вежливости общения с покупателями. Надеюсь, руководство магазина прочитает отзыв, сделает какие-то выводы.

Достоинства:

Неплохой в целом магазин, постоянно посещаем

Недостатки:

Подбор сотрудников, инструктаж кассиров насчёт требования от покупателей соблюдения сан. Мер, и в первую очередь самими сотрудниками-кассирами, контроль за этим.

замечательный магазин

Доронина Ирина 29 декабря, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Екатеринбург, ул. Репина 94 Мне очень нравится магазин Окей, особенно акции к праздникам, Новому году.
Великолепный, качественный, свежий выбор продуктов.
Всегда пользуюсь услугами этого магазина.

Достоинства:

+++++

Плохо очень плохо

Алексей 11 декабря, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Москва, МКАД 71 км. Путилково. На выходе из магазина ок не раз был досмотрен охранниками без извинения. На вопрос где извинения был получен ответ это моя работа. То есть меня обвиняют в краже, что унижает моё достоинство! При замечания охраннику обвинил в пьянстве. Магазин ОК Путилково

Рыбка вкусно пахнет

Вадим 11 декабря, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, ул.Партизана Германа д.2 Тухлая рыба. 200 грамм красной рыбы за 519р.
Прекрасная работа
Спасибо вам за работу
Больше к вам никогда не пойду

Достоинства:

Мало народу

Недостатки:

Продают тухлятину

Привозят испорченные товары

Москвичи 3 ноября, 2021 год

К сожалению, доставка не оправдывает ожиданий. Нам привезли много испорченного консервированного гороха.
Часть еды не привозят совсем - странно, что эта проблема магазином не решается никак.

Окей в г Колпино

Кузьмина Е.А. 1 ноября, 2021 год

31 октября в магазине окей в колпино в ТЦ ОКА в рыбном отделе хотела купить красную рыбу в нарезке.На витрине самообслуживания лежали упаковки с нарезкой в готовой от производителя вакуумной упаковке.Примерно 5-6 видов рыбы.На ценниках были указаны цены за 100ГРАММ! И на ценниках не были указаны производители!А упаковки все были по 200-250-300 грамм. Упаковки заводские! На вопрос к продавцу из... Читать отзыв 31 октября в магазине окей в колпино в ТЦ ОКА в рыбном отделе хотела купить красную рыбу в нарезке.На витрине самообслуживания лежали упаковки с нарезкой в готовой от производителя вакуумной упаковке.Примерно 5-6 видов рыбы.На ценниках были указаны цены за 100ГРАММ! И на ценниках не были указаны производители!А упаковки все были по 200-250-300 грамм. Упаковки заводские! На вопрос к продавцу из рыбного отдела (продавец Любовь Урнева)так сколько же стоит определенная упаковка рыбы,она ответила,что все цены перед вами и считайте сами, это ВЕСОВОЙ товар?! Она вообще не в курсе,что такое ВЕСОВОЙ товар!На замечание,что это заводская упаковка и цена должна быть за УПАКОВКУ,она нахамила и вообще ушла из отдела! Вопрос к магазину: если вы таким образом пытаетесь "психологически" снизить цену,то вы ошибаетесь и нарушаете закон!При нас люди смотрели на цены,ничего не понимали и уходили без покупки!А еще и хамка продавец!
Учите правила торговли и работайте по правилам!

Кошмар на Заневском

Гость 28 октября, 2021 год

Самый кошмарный из океев, это на Ладожской! Эта больная на голову тётка нападает на людей, будьте осторожны!!! Она явно с психиатрических диагнозом!!!

Тухлятина со скидкой

Люда 14 октября, 2021 год

Купили рыбы в упаковке! Вскрыли, тухло! Скидка была на товар 30%, но чек пробили без скидки. Уважаемые покупатели!!! Если на ценнике есть скидка, это не значит что они пробьют по скидке, если есть акция на товар старайтесь не покупать или вскройте сразу у них на кассе. Как мне сказали, вместо нормальных извенений, нечего покупать товары по. акции

Фейковые «клинские» сосиски

Гость 21 сентября, 2021 год

Достоинства:

Просторный зал где можно гулять. Пиленные суповые кости для собаки. Скидки на мясо

Недостатки:

Поддельные мясные полуфабрикаты

Удвоили количество товара

Кривопустова Л.А. 4 сентября, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Сочи, ул. Новая Заря, 7 Никогда не проверяли чеки, а тут случайно дома проверили.
Вместо одной - две банки икры по цене 959 руб.
Сочи «О’КЕЙ» МОРЕМОЛ
Кассир Калинина.
Очень жаль, испорчено хорошее впечатление о магазине и коллективе.

Скидка ко дню рождения.

Гость 26 августа, 2021 год

Получил смс о предоставлении скидки 20% на товар ко дню рождения. Пошёл купил товар на 8500 и получил скидку на 350 рублей, так товар который я приобрёл почти весь имел скидку более чем на 20%. Цена товара в гипермаркете О кей гораздо больше чем в Ленте. В общем не рекомендую себе портить настроение на день рождения.

оплата лишнего товара

Зинаида Дмитриевна 4 августа, 2021 год

04.08.2021 г. в 19:20 в магазине Окей на Приморском шоссе в Сестрорецке (Санкт-Петербург) на кассе 0006 кассир Павлова умышленно или нечаянно дважды пробила товар "Приправа Кotanyi" (покупала 1 штуку, оплатила - 2 по цене 37,49 руб. каждый.)

Переклейка даты на выпечке

Виктория 12 июля, 2021 год

Купили 11.07.21 в Окее по адресу СПб Индустриальный проспект 25 купили выпечку, дата указана 11.07.21 вот скажите пожалуйста возможно ли такое что за меньше чем 24 часа появилась плесень?? Отвратительно больше не придём в ваш магазин

О продукции

Рогова Галина 8 июля, 2021 год

07 07.2021г.купила Пончики Берлинские 129,99руб.и была удивлена наличием начинки абрикосового джема внутри пончика, которой практически не было. Раньше начинки было достаточно. Укажите,что пончики без начинки, имейте совесть.

Продукты белая дача

Гость 22 июня, 2021 год

Много раз покупала продукцию белая дача, всегда все вкусно и свежо. Очень часто беру салаты, морковь. Не разу не подвёл данный производитель. Очень вкусно и полезно. Всем советую!!!

Трудоустройство в компанию

Отзыв сотрудника

Светлана 8 июня, 2021 год

Проходила собеседование в компании О кей Нижний новгород на должность продавец гастронома. Сложилось впечетление что им не нужны вообще сотрудники. Зря отнимают время у соискателей.

Спасибо за работу!

Игорь 20 мая, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Мытищи, ул.Мира, 51 Благодарю сотрудников компании «О`КЕЙ» за оперативное и слаженное рассмотрение заявки при покупке самоката «Firemark» модели ОКАТ009 сыну. Заявка была принята 8 мая 2021 г. в связи с отсутствием этой модели в магазине, расположенном в ТЦ «Июнь» (г. Мытищи, ул. Мира, д. 51). В тот же день самокат был доставлен в эту точку и отложен, о чём нам любезно сообщили по... Читать отзыв Благодарю сотрудников компании «О`КЕЙ» за оперативное и слаженное рассмотрение заявки при покупке самоката «Firemark» модели ОКАТ009 сыну. Заявка была принята 8 мая 2021 г. в связи с отсутствием этой модели в магазине, расположенном в ТЦ «Июнь» (г. Мытищи, ул. Мира, д. 51). В тот же день самокат был доставлен в эту точку и отложен, о чём нам любезно сообщили по телефону.
Еще раз, большое спасибо, и успехов в дальнейшем развитии сети

Неадекватный кассир

Лена 8 мая, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, пр. Просвещения, 80Ак2 Кассир Можайская Марина психически неуравновешена. Может испугать, без причины накричав на покупателя. Обзывается. Ведет себя по-хамски.
Удивляет отсутствие какого-либо контроля администрации магазина за отбором и поведением персонала.

Отстойное обслуживание в интернет-магазине Окей

Юлия 7 мая, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Москва, МКАД 71 км. Путилково. Если вы хотите себе устроить геморрой с получением заказа и его наполнением, делайте заказы в интернет-магазине окей.
Они меня привлекли скидкой на вино. Решила у них сделать большой заказ, т. к. вина мне надо было много - 25 литров. И сколько я в итоге получила - ??? 1 литр!!!
А продукты мне вообще не удалось на дом заказать, т. к. мой адрес... Читать отзыв Если вы хотите себе устроить геморрой с получением заказа и его наполнением, делайте заказы в интернет-магазине окей.
Они меня привлекли скидкой на вино. Решила у них сделать большой заказ, т. к. вина мне надо было много - 25 литров. И сколько я в итоге получила - ??? 1 литр!!!
А продукты мне вообще не удалось на дом заказать, т. к. мой адрес в Москве, не входит в их зону доставки, что является нонсенсом для Москвы!!!!
Служба поддержки меня проигнорировала и не смогла мне сделать доставку до дома продуктов. Они обещали отработать мою заявку, но никакой обратной связи я не получила.
В общем, мне повезло только в том, что я делала заказ заранее и мне осталось время для маневра. Иначе бы из-за обслуживания данного интернет-магазина, у меня с друзьями сорвалась бы поездка!
Больше туда ни ногой. И никому не советую! Отстой!

Самая отстойная доставка! Если Вам не жаль своих нервов, можете смело пользоваться ею

Анастасия 18 апреля, 2021 год

Я честно давала этому сервису 3 шанса. Но с каждым разом было все хуже и хуже. Последний раз меня просто вывел. Во-первых, готовьтесь к тому, что там НИКОГДА нет в наличии нужной Вам позиции, причем как минимум 3-ех. Во-вторых, курьеры вообще не крусе, что они оказывают услугу, они считают что мы им чем-то обязаны.
Звонит мне значит этот товарищ в 12... Читать отзыв Я честно давала этому сервису 3 шанса. Но с каждым разом было все хуже и хуже. Последний раз меня просто вывел. Во-первых, готовьтесь к тому, что там НИКОГДА нет в наличии нужной Вам позиции, причем как минимум 3-ех. Во-вторых, курьеры вообще не крусе, что они оказывают услугу, они считают что мы им чем-то обязаны.
Звонит мне значит этот товарищ в 12 ночи (очень культурно прошу отметить ****), и нахальным голосом говорит, что у него вообще-то есть дела поважнее, так что он не соизволит приехать даже к 12 (доставка была назначена МАКСИМУМ ДО 12, и то я думала что это скорее формальность, и заказ доставят в адекватное время, НО НЕТ), может быть он будет к часу ночи, но не факт. Честно говоря я ах****. Сказала что мне это не подходит, и ночью обычно я сплю! Он ответил, что это мои проблемы и он может перенести заказа на завтра. Не смотря на то, что следующий день у меня был распланирован и могла я только сегодня, я согласилась и думала мне предложат выбрать удобное для меня время доставки. АГА СЕЙЧАС! Мне сказали, что мне пришлют смс, когда у них получится мне доставить. Т. е. сиди весь день дома и жди чуда небесного. Естественно я отказалась. На следующий день я все-таки решила дать шанс самому сервису, так как один работник не может позорить компанию в целом. А оказывается может. Позвонив на горячую линию и объяснив ситуацию, я спросила какие варианты времени доставки они могут предложить, чтобы мы нашли компромисс, на что мне ответили, что по телефону они могут лишь со мной создать официальное обращение на рассмотрение, потом будет официальный ответ и бла бла бла. В общем в целом компания не на стороне своих клиентов. Кстати теперь бывших) Чего и Вам советую) Хороших Вам курьеров)

Воровство на кассе

Лариса 17 апреля, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Просп. Энгельса, 154 Сегодня 17.04.2021 в магазине ОКЕЙ пр. Энгельса д 154 лит А приобрела колготки и много всего необходимого для быта. Чек на 4 074.76 руб. Редко проверяю на кассе чеки обычно дома. Настроение испортилось после того как я изучив чек обнаружила что я купила 5 колготок а заплатила за 6 колготок по чеку. Лишние с меня взяли 289 руб.... Читать отзыв Сегодня 17.04.2021 в магазине ОКЕЙ пр. Энгельса д 154 лит А приобрела колготки и много всего необходимого для быта. Чек на 4 074.76 руб. Редко проверяю на кассе чеки обычно дома. Настроение испортилось после того как я изучив чек обнаружила что я купила 5 колготок а заплатила за 6 колготок по чеку. Лишние с меня взяли 289 руб. Вором оказалась госпожа кассир Богданова О.Я. касса 0010 кассовый чек 372. Неприятно и нет желания посещать данное место. Гость Вашего города.

замордованный клиент

Гость 12 апреля, 2021 год

непонятно на кого рассчитана звуковая реклама в магазине на типанова в спб орет как резаная аж визжит,неужели руководство думает этим увеличить продажи. во-первых- ничего не понятно,во-вторых- просто бесит,себя не слышно,хочется все бросить и поскорее уйти,тем более,что объявления и слоганы звучат почти непрерывно. становится понятно почему весь персонал задерганный и нервный.может имеет смысл проверить на соблюдение норм и закона о рекламе

Достоинства:

агрессивная звуковая реклама - неплохой ассортимент +

ОБМАНЫВАЮТ НА ЦЕНЕ

Казанович Лидия Ивановна 12 апреля, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Екатеринбург, ул. Бабушкина, 2а Вчера брала мясо свинину вырезку цена стояла 239 руб за килограмм.. Только дома увидела, что женщина которая стоит на развесе мяса пробила мне цену как за окорок по цене 308 руб за кг. Меня бабку пенсионерку надули на 210 руб. т.к мясо у меня было 3 кг.Больше в ваш магазин не ногой и всем скажу, чтоб не ходили.

Достоинства:

нет

Недостатки:

обман я понимаю все хотят жить, но почему за счет покупателя Ваша вежливость показуха. Мясо было плохое одни жилы

Стоп маскам. Мы не рабы.

Руслан 9 апреля, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Мытищи, ул.Мира, 51 Не знаю будет ли читать руководство этой сети , хочу сказать что все магазины спокойно обслуживают без маски . Вы кому служите? Сатана ваш хозяин? Когда наступит день за все ответите знайте это!

Персонал неадыкватный

Гость 9 апреля, 2021 год

Задержала служба безопасности после оплаты товара на кассе, я показала купленный товар и чек, тогда они без объяснения причины пытались куда-то увести, я отказалась идти , потом стали обвинять в краже бытовой техники, удерживали меня около полу часа, обыскивали мои вещи, пришли двое мужчин пытались на меня повесить кражу ,охранник стоял довольный и посмеивался, в итоге ушли просматривать... Читать отзыв Задержала служба безопасности после оплаты товара на кассе, я показала купленный товар и чек, тогда они без объяснения причины пытались куда-то увести, я отказалась идти , потом стали обвинять в краже бытовой техники, удерживали меня около полу часа, обыскивали мои вещи, пришли двое мужчин пытались на меня повесить кражу ,охранник стоял довольный и посмеивался, в итоге ушли просматривать видионаблюдение повторно, уйти мне не разрешали, позвали сотрудника женщину и принудили меня снять верхнюю одежду и повторно обыскали мою сумку... в итоге не найдя ничего они меня меня отпустили ... Потерянное время, испорченные нервы, унижение я получила от посещения Окея на Просвещения 80 к2. Никто даже не извинился.

Не заинтересованность в помощи клиентам

Недовольный клиент 9 апреля, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Москва, Каширское ш., 14 Вчера примерно в 19.00 посетила данный магазин, осталась недовольна. Нужно было купить одинаковых 30 коробок конфет. Смогла найти только 20. После чего пыталась найти сотрудников кондитерского отдела чтоб узнать есть ли еще такие конфеты в магазине, безуспешно. После полу часа поисков удалось найти сотрудника другого отдела, он направил на стойку информации за помощью, сказав что там смогут посмотреть по базе... Читать отзыв Вчера примерно в 19.00 посетила данный магазин, осталась недовольна. Нужно было купить одинаковых 30 коробок конфет. Смогла найти только 20. После чего пыталась найти сотрудников кондитерского отдела чтоб узнать есть ли еще такие конфеты в магазине, безуспешно. После полу часа поисков удалось найти сотрудника другого отдела, он направил на стойку информации за помощью, сказав что там смогут посмотреть по базе количество конфет в магазине. Там сидели 2 девушки с недовольными лицами, и все что они смогли сделать это 2 раза в течении 15 минут вызвать по громкоговорителю сотрудника, который так и не пришел. Промолвив, что наверное они уже ушли!!! Что это за магазин, где сотрудники работают как в офисах, вместо того чтоб работать от открытия до закрытия магазина хотя бы сменами. Кто то же должен работать в отделе до закрытия магазина. Сотрудники полностью не заинтересованы в помощи своим клиентам!!!!! И надпись на спине: "Буду рад помочь" вообще не оправдывают ожиданий. Только женщина на 12 кассе смягчила общее впечатление о магазине, была вежлива и доброжелательна.

Некачественное мясо

Азарова Светлана 29 марта, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Нижний Новгород, ул. Деревообделочная, 2 27 марта приобрела в магазине Мясо: карбонат свинина. При приготовлении почувствовала очень неприятный запах. 28 марта приехала снова в магазин О кей с претензией. Это кошмар! Сотрудники магазина ведут себя по хамски, продержали меня 40 минут итак вопрос не решили с возвратом денег. Написала заявление, жду, думаю напрасно. Очень плохое отношение к покупателям! Больше не буду ездить в этот гипермаркет.

Мошенничество

Наталия 27 марта, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Сочи, ул. Новая Заря, 7 26/03/21 в магазине ОКЕЙ по адресу Сочи тц Море Молл купила краску для волос Loreal excellence creme 8.1 за 250 руб. В итоге прийдя домой оказалось что сам тюбик с краской вскрыт, и вместо краски налита вода. Спасибо вам большое уважаемые сотрудники, думаю такое провернуть покупатели не могли, это дело рук какой-то ночной смены или складские махинации. Впредь никогда не... Читать отзыв 26/03/21 в магазине ОКЕЙ по адресу Сочи тц Море Молл купила краску для волос Loreal excellence creme 8.1 за 250 руб. В итоге прийдя домой оказалось что сам тюбик с краской вскрыт, и вместо краски налита вода. Спасибо вам большое уважаемые сотрудники, думаю такое провернуть покупатели не могли, это дело рук какой-то ночной смены или складские махинации. Впредь никогда не буду вашим покупателем. Ведь вы этого достойны)

Все отлично

Евгений Ж 23 марта, 2021 год

Сам в Окей-доставка заказываю и вам рекомендую. Заказ привозят полным, без недостачей, по срокам годности продукты отличные. При этом упаковка целая, как будто с полки магазина.

Примерно раз в неделю заказываю в Окейдоставке

Hella 22 марта, 2021 год

Примерно раз в неделю закупаюсь в Окее, раньше в магазине, сейчас все чаще беру с доставкой (точнее, окейдоставкой). Удобно, что не надо никуда идти, тратить время на дорогу. Доставка у меня всегда бесплатная, меньше, чем на 2000, не заказываю. Мне удобно выбрать все, что нужно, на сайте, и просто ждать, когда привезут. Иногда, если чего-то нет в наличии, они меняют... Читать отзыв Примерно раз в неделю закупаюсь в Окее, раньше в магазине, сейчас все чаще беру с доставкой (точнее, окейдоставкой). Удобно, что не надо никуда идти, тратить время на дорогу. Доставка у меня всегда бесплатная, меньше, чем на 2000, не заказываю. Мне удобно выбрать все, что нужно, на сайте, и просто ждать, когда привезут. Иногда, если чего-то нет в наличии, они меняют товар на аналогичный. Обычно меня все устраивает, если нет, отказываюсь, докупаю потом рядом с домом. Но последнее время редко чего-то нет, обычно привозят заказ целиком.

Окей

«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 706 отзывов

Гипермаркеты