Заказал пылесборники для пылесоса 15 шт за 880 рублей, оплатил, пллучил чек, НО получил товар 10 шт. Захотел пообщаться с ОЗОНОМ по телефону, не тут то было, отправили на чат. Чат рекомендовал оформить возврат товара, так как технической возмости допоставить товар нет. Вернуть недопоставку товара в деньгах не получилось. ОЗОН пошел в глухую оборону - ни звонка ни смс, ничего Спасибо... Читать отзыв Заказал пылесборники для пылесоса 15 шт за 880 рублей, оплатил, пллучил чек, НО получил товар 10 шт. Захотел пообщаться с ОЗОНОМ по телефону, не тут то было, отправили на чат. Чат рекомендовал оформить возврат товара, так как технической возмости допоставить товар нет. Вернуть недопоставку товара в деньгах не получилось. ОЗОН пошел в глухую оборону - ни звонка ни смс, ничего Спасибо тебе ОЗОН за науку, больше к тебе ни нагой
Что случилось с Озоном . .....Доставлять стали без упаковки , и без пакета . Например ,.туалетную бумагу выдали в заводской ,порванной упаковке. Если доставку заказываешь курьером , то всегда поздно , или мне так не везёт ?!!!
Достоинства:
Всё в одном месте можно заказать . Это удобно .
Недостатки:
Диапазон доставки - целый день . Теряешь время .Курьер звонит ,только за полчаса ,до приезда . Можно было бы,как- то ,поконкретнее обозначать время.Например ,не с 12 до 22 , а хотя бы , с 18 до 22, или с 12 до 18......!!! Целый день теряется .
Будьте внимательны! Подключают сервис премиум и лупят с вас деньги. Горячая линия отсутствует, концы не найти!!!! Сейчас выясню с помощью ведомственных органов причину автоматической подписки и больше ни ногой!
Вот такой ответ я получила при отказе от заказа по фену и ирригатору. Все было плохого качества. Оказалось, что отказаться а нельзя. Тол ко если не проверять и в розетку не включать))Магазин для лохов. Ответ специалиста: Добрый день, Елена. Для возврата товара надлежащего качества, важна сохранность фабричных ярлыков и оригинального состояния товара без введения в эксплуатацию. Если упаковка была вскрыта... Читать отзыв Вот такой ответ я получила при отказе от заказа по фену и ирригатору. Все было плохого качества. Оказалось, что отказаться а нельзя. Тол ко если не проверять и в розетку не включать))Магазин для лохов. Ответ специалиста: Добрый день, Елена. Для возврата товара надлежащего качества, важна сохранность фабричных ярлыков и оригинального состояния товара без введения в эксплуатацию. Если упаковка была вскрыта и было включение товара, а так же его активация он уже считается Б/У и не подлежит возврату без брака (в т.ч. если просто не подошел). В этой ситуации мы не можем вам пойти на встречу. Вот такой ответ "специалистов" ощон про все электротовары. Сплошной обман и нарушение закона о защите прав потребителей. Обратно ничего не принимают. Проверить ничего нельзя. Если проверил, то сразу Б/у. Разводилово. В описании одно, а приходит дрянь.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
В отзыве. Только минусы. Все. И поддердка, и товары.
5 лет почти еженедельно я пользовался услугами магазина, никогда не возникало проблем с возвратом, если были какие-то сложности. 1 сентября среди прочего в заказе № 23737097-0191 я указал две коробки батончиков corny. И вместо батончиков привезли мне неожиданно женские прокладки. Ну поскольку использовать их вместо батончиков или еще каким-то образом я не мог, то я тут же сфотографировал их вместе... Читать отзыв 5 лет почти еженедельно я пользовался услугами магазина, никогда не возникало проблем с возвратом, если были какие-то сложности. 1 сентября среди прочего в заказе № 23737097-0191 я указал две коробки батончиков corny. И вместо батончиков привезли мне неожиданно женские прокладки. Ну поскольку использовать их вместо батончиков или еще каким-то образом я не мог, то я тут же сфотографировал их вместе с упаковкой (которую я вскрыл, но ничего не вынимал, оформил возврат. Но кроме этой позиции мне еще и в заказе дефектный провод для телефона привезли. На него я также оформил возврат. И вот незадача, первый курьер вывез оба возврата, а второму курьеру мне уже отдать было нечего. За провод деньги вернулись, а за батончики - нет.
Далее я в течение месяца с периодичностью раз в три дня писал в службу поддержки и спрашивал, когда же вернут мои деньги. И все, что я получал в ответ: "Здравствуйте. Я вижу, что ранее вы обращались и мои коллеги уже зафиксировали обращение по вашему вопросу. Обычно подобные вопросы решаются в течение нескольких дней. Не волнуйтесь, про вас не забыли, ваш вопрос решают. Я приношу извинения от лица компании за данный инцидент и прошу вас дождаться ответа".
Мне кажется, 26 календарных дней с момента оформления возврата до момента написания данного отзыва - срок вполне достаточный для решения данной нетривиальной задачи. Мне трудно себе представить, что многомиллиардная корпорация решила зажилить мои 3 т. р. (хотя в наше время ничего нельзя исключать). Скорее всего, речь должна идти о крайней несогласованности работы службы поддержки и организации возврата товара...
При заказе стирального порошка в целой упаковке и по нормальной цене, пришел порошок в рваной упаковке, то есть, уценённый. Только вот разницу в цене не вернули. Такая вот клиентоориентированность! Что ж, придется прощаться.
Слетел аккаунт, все обнулилось ( пропали все заказы и все). Заказы получить не смог , т.к. нужен штрихкод который получить после того как слетел аккаунт не смог. После неоднократных обращений в тех поддержку и в магазин результат был один , я должен был найти старый штрихкод от заказов, что бы восстановить аккаунт. Естественного обычно все пакетики все выкидывают и не... Читать отзыв Слетел аккаунт, все обнулилось ( пропали все заказы и все). Заказы получить не смог , т.к. нужен штрихкод который получить после того как слетел аккаунт не смог. После неоднократных обращений в тех поддержку и в магазин результат был один , я должен был найти старый штрихкод от заказов, что бы восстановить аккаунт. Естественного обычно все пакетики все выкидывают и не сохраняют штрихкод. После трехдневных обращений мой телефон и почту просто заблокировали. Теперь жду вернуться ли деньги, после 5 дней если товар не забираешь должны вернуть деньги. У меня остались только платежки за оплату товара, но и с этим разбираться они не стали.Писали что возможно задвоился аккаунт, кроме слов восстанавливать аккаунт не стали.
Была ошарашена что OZON продаёт продукцию врага! 8 октября 2022 года. Взрывом была частично обрушена шоссейная часть моста, пострадали люди! После данного теракта, Lamel выпустила новую линейку косметики в которой дала понять, что поддерживает теракт в России и смеётся над горем людей, которые, пострадали! В ответ на такие усмешки, наша страна уничтожила ракетой склад Lamel в Киеве.
Добрый день. предостережение для покупателей юридических лиц. Очень не долго сотрудничаем с озон бизнес как юр. лицо. для все производителей пищевки понятно правило, что на каждый товар должен быть сертификат или декларация. Так вот чтобы получить от озона эти документы нужно пройти несколько кругов ада. 1. Пробиться через бота в поддержке чтобы твой вопрос прочитал оператор; 2. Оператор обещает выслать декларации... Читать отзыв Добрый день. предостережение для покупателей юридических лиц. Очень не долго сотрудничаем с озон бизнес как юр. лицо. для все производителей пищевки понятно правило, что на каждый товар должен быть сертификат или декларация. Так вот чтобы получить от озона эти документы нужно пройти несколько кругов ада. 1. Пробиться через бота в поддержке чтобы твой вопрос прочитал оператор; 2. Оператор обещает выслать декларации в течении определенного времени, ничего не приходит. 3. При обращении к продавцам на прямую за редким исключением отправляют документы, а большинство недоумевают по поводу того, что все сертификаты и декларации выгружают в карточки товара перед началом поставок. 4. Результат заказ пришел 2 недели назад и до сих пор не можем его использовать нет документов подтверждающих качество. 10000 раз подумаем в следующий раз прежде чем оформлять заказ!!!!!
Вот уже как полгода делаю покупки на OZON.ru где покупаю одежду для всей нашей семьи. Хочу сказать вам друзья, здесь всегда очень большой ассортимент различных товаров от известных производителей по вполне доступным ценам. Грамотные и очень вежливые консультанты этой компании всегда быстро помогут определиться правильно с выбором расцветки и размерами. Что касается доставки, она осуществляется в четко оговоренные сроки, без каких... Читать отзыв Вот уже как полгода делаю покупки на OZON.ru где покупаю одежду для всей нашей семьи. Хочу сказать вам друзья, здесь всегда очень большой ассортимент различных товаров от известных производителей по вполне доступным ценам. Грамотные и очень вежливые консультанты этой компании всегда быстро помогут определиться правильно с выбором расцветки и размерами. Что касается доставки, она осуществляется в четко оговоренные сроки, без каких либо задержек и опозданий. Вся продукция очень качественная, без наличия брака. Одним словом, приятно иметь дело с настоящими профессионалами, которые очень ценят всех своих клиентов. Так что, смело советую вам всем OZON.ru которому можно полностью во всем доверять!!!
Разменивают репутацию на дешевые разводы Вроде дела у ОЗОН идут не плохо, вот зачем им "ЭТО"??? Если вкратце: УМНЫЙ" интерфейс считает ваш ОЗОН кошелек и от суммы выбранного товара повышает на него цену!!!! К сожалению иного вывода нет. С чем можно сравнить торговую площадка ОЗОН - да. все верно. Торговая площадка простого магазина, где работают все правила торговли. И что это за правило? Если на... Читать отзыв Разменивают репутацию на дешевые разводы Вроде дела у ОЗОН идут не плохо, вот зачем им "ЭТО"??? Если вкратце: УМНЫЙ" интерфейс считает ваш ОЗОН кошелек и от суммы выбранного товара повышает на него цену!!!! К сожалению иного вывода нет. С чем можно сравнить торговую площадка ОЗОН - да. все верно. Торговая площадка простого магазина, где работают все правила торговли. И что это за правило? Если на ценнике стоит цена одна, а на кассе вам пробивают другую - то по требованию, магазин обязан продать ее по первой цене. Так что произошло? в моем ОЗОН кошельке лежит 970 руб. ищу товар. Нахожу. Что вижу на ценнике цены ОЗОН (выделено зелененьким) там 914 руб. Ну все. супер! хватает!!! начинаю оформлять и... упс ... цена чудным образом меняется чуть больше той суммы, что у меня в кошельке. Ну по сути это конечно полная ерунда. что такое 9 рублей. НО!!! чтобы пополнить тот самый кошелек... вам нужно положить в него не менее!!! 1500 руб. Ну понятно, что тут явно какой то подвох... цена чуть увеличилась (на кассе) нооо ... по сути не на 9 рублей а на!!! 1491 руб.!!! да и с чего она вдруг увеличилась??? если на ценнике 914??? Значит что??? то самое!!! явно идет УМЫШЛЕННОЕ ... под гон цифр.
Возможно я ошибся!? Тогда я пишу в поддержку, прикладываю сканы ... и сообщаю им, что очень хочется купить товар по той цене что на ценнике!!! а вот дальше... дальше начинается то, что все таки подтверждает мои худшие опасения в отношении "под гона" ценников. В ответ мне говорят - что у них все верно, что они не видят разницы в цене... (скажите - а вы видите? или и в правду она одинакова?) и советуют пополнить мне карту ОЗОН. гм... тогда я им напоминаю о правилах торговали... а что они? а они просто меня отключают от чата)))) ок. пишу второй раз... и второй раз, меня отключают от чата. вот так то))) По этому... ПРОВЕРЯЙТЕ за ними... а то ОБМАНУТ!!! и к стати... большая часть товара выше цены чем вы можете купить в иных местах... единственное, что здесь удобно, это все в одном месте, что позволяет сравнивать и выбирать.
Я уже давно стала активной покупательницей данной площадки, потому что не нашла лучшего маркетплэйса. Именно здесь можно найти все, что только может потребоваться, потому ассортимент товара здесь самый широкий. Можно купить не только мелочь какую-то, но и крупную бытовую технику, что немаловажно. Делать заказы здесь одно удовольствие, всегда качественный сервис, проконсультируют по всем интересующим опросам, помогу сделать правильный выбор. Доставка... Читать отзыв Я уже давно стала активной покупательницей данной площадки, потому что не нашла лучшего маркетплэйса. Именно здесь можно найти все, что только может потребоваться, потому ассортимент товара здесь самый широкий. Можно купить не только мелочь какую-то, но и крупную бытовую технику, что немаловажно. Делать заказы здесь одно удовольствие, всегда качественный сервис, проконсультируют по всем интересующим опросам, помогу сделать правильный выбор. Доставка точно в оговоренный срок, я остаюсь всегда довольна результатами. Все получаю в отличном качестве, к товарам с ОЗОН у меня вопросов нет. Все нравится и отовариваться буду здесь и дальше. Выгоднее стоимости пока не встречала, непременно буду всем своим рекомендовать.
В большинстве своем все покупки я в последнее время делаю через интернет. Это все таки намного дешевле и выбор более велик. Одним из самых популярных интернет-магазинов для меня на данный момент является ОЗОН. Здесь широкий ассортимент многих необходимых для меня товаров, плюс ко всему есть достаточно большое количество фирменных по вполне приемлемым ценам. Менеджеры работают на высоком уровне и всегда... Читать отзыв В большинстве своем все покупки я в последнее время делаю через интернет. Это все таки намного дешевле и выбор более велик. Одним из самых популярных интернет-магазинов для меня на данный момент является ОЗОН. Здесь широкий ассортимент многих необходимых для меня товаров, плюс ко всему есть достаточно большое количество фирменных по вполне приемлемым ценам. Менеджеры работают на высоком уровне и всегда четко и быстро предоставляют свои консультации. Одним словом обслуживают клиентов на высоком уровне. Также отмечу официальный сайт интернет-магазина, в котором легко найти необходимую вещи и соответственно быстро оформить покупку. Проблем с ОЗОНОМ еще ни единого раза не испытывал.
Я делал заказы уже во многих интернет магазинах, но все же этот магазин стал для меня самым оптимальным вариантом. Просто в этом магазине сразу же можно найти всё необходимое. Обычно я делаю большие заказы, а экономия получается существенная. Здесь можно купить технику, бытовые товары, одежду. При этом всё можно купить по хорошей акции. Ну и самым главным для меня является... Читать отзыв Я делал заказы уже во многих интернет магазинах, но все же этот магазин стал для меня самым оптимальным вариантом. Просто в этом магазине сразу же можно найти всё необходимое. Обычно я делаю большие заказы, а экономия получается существенная. Здесь можно купить технику, бытовые товары, одежду. При этом всё можно купить по хорошей акции. Ну и самым главным для меня является то, что ассортимент здесь имеется внушительный. Я всегда могу найти в этом магазине всё необходимое в наличии. Само обслуживание здесь устроено замечательно. Всегда могу отслеживать доставку моих заказов. При этом по доставке ещё ни разу не было ни единого опоздания. Отдельно стоит отметить, что все упаковано так хорошо. В общем, магазин замечательный
Магазин где зависают и деньги. Никогда не ложите на карту OZON. Оплатить не смог и пополнить не дают и товар не купишь. Так и весят мои деньги на карте OZON. 13500 рублей. Не стоит пользоваться услугами этого магазина. Очень много ловушек в этом магазине.
Приветствую всех. Кто сталкивался? Телефон в два раза дешевле чем в официальном магазине... 🍂🤑.Наверняка дурят...👇🏻💯🙉🐶. По адресу магазина какой то застройщик в Крыму...😊
Я занимаюсь спортивными товарами, а с Озоном работаю с начала этого года. Скорое можно будет отмечать мини-юбилей. По первости не добавлял весь ассортимент на платформу, закинул только самые популярные товары, чтобы оценить работу всей системы. Заказы посыпались, деньги вывел, прибыль вышла очень неплохая. Тогда уже добавил еще пару десятков карточек, дело пошло еще лучше. Сейчас даже пришлось помощника нанять.
Я решил заказать кросовки адидас, через озон, ждали заказ 20 дней пришло, приехал в пункт выдачи заказов, Белгородская область город Алексеевка улица Республиканская, я был сильно удивлен, ошеломлён, от продавца девушка ответила что при вскрытии плаката возврата денег нет, потому что я заказал не на Озоне, это был для меня шок. На самом деле я заказал на Озоне. Кроссовки пришлось... Читать отзыв Я решил заказать кросовки адидас, через озон, ждали заказ 20 дней пришло, приехал в пункт выдачи заказов, Белгородская область город Алексеевка улица Республиканская, я был сильно удивлен, ошеломлён, от продавца девушка ответила что при вскрытии плаката возврата денег нет, потому что я заказал не на Озоне, это был для меня шок. На самом деле я заказал на Озоне. Кроссовки пришлось вынуть без вскрытия. Я больше ничего не когда не буду заказывать в интернет-магазине озон, потому что у сотрудников низкая квалификации, безобразие в пункте выдачи. Люди не знают о этом безобразие в компании озон.
Большинство товаров по дому и не только покупаю в интернете, а точнее через компанию Озон. Мнений о данной компании может быть много и все они будут разные, но она меня полностью устраивает. Здесь всегда большой ассортимент и регулярно появляются те или иные новинки высокого качества. Работа менеджеров и обслуживание клиентов находится на высоком уровне. После оплаты, с которой также никогда... Читать отзыв Большинство товаров по дому и не только покупаю в интернете, а точнее через компанию Озон. Мнений о данной компании может быть много и все они будут разные, но она меня полностью устраивает. Здесь всегда большой ассортимент и регулярно появляются те или иные новинки высокого качества. Работа менеджеров и обслуживание клиентов находится на высоком уровне. После оплаты, с которой также никогда проблем не ощущала, купленный товар приходит в указанные сроки. При возникновении трудностей или недоразумений без проблем решила с технической службой. Ее специалисты всегда оперативно не только отвечают на вопросы, но и с такой же скоростью помогают решить возникшую проблему. Одним словом Озону я доверяю.
Цены очень завышены на 30 а то и на 150 процентов. Доставка дорогая, если она ещё будет и её не отменят в последний мрмент. Если Вы открыли счёт устаните его закрывать. Эта шарага считает себя Банком. Не связывайтесь одним словом!
НЕ первый раз пришел получать заказа на ПВЗ Озон на ул. З. Космодемьянской. По новым правилам Озона товар выдается по Штрих-коду или по "секретному" коду. Волоокая женщина, не отрываясь от своего мобильника сказала, что по приказу руководителя пункта "их" пункт работает только по предоставлению штрих-кода. Заказ так и не выдали.
Купил шуруповёрт. В рекламе указано: аккумулятор в подарок. Оказалось?! Шуруповёрт без аккумулятора и без зарядного устройства?! Написал вопрос, ответили : все можете приобрести в нашем магазине!
Не поняла почему такие сложности с получением заказа, обязательно скачать приложение с помощью которого с 25 раза получилось получить штрихкод - к чему эти сложности и отдельное удивление это обслуживание - 1.Заказ по номеру не отдам. 2.Качайте приложение.3 Выйдите на улицу там лучше качать.4 Приходите завтра может получиться. 5 Не пить вам сегодня витамины (заказ был витамины). Очень милое общение... Читать отзыв Не поняла почему такие сложности с получением заказа, обязательно скачать приложение с помощью которого с 25 раза получилось получить штрихкод - к чему эти сложности и отдельное удивление это обслуживание - 1.Заказ по номеру не отдам. 2.Качайте приложение.3 Выйдите на улицу там лучше качать.4 Приходите завтра может получиться. 5 Не пить вам сегодня витамины (заказ был витамины). Очень милое общение с заботой и вниманием к клиенту. Постараюсь пользоваться другими компаниями.
Заказал кофе Lavazza. После вскрытия заварил - сначала смутил мерзкий запах, а когда попробовал, не смог пить, это вообще сложно было назвать кофе, больше похоже на отраву. OZON продает поддельный кофе!!! На жалобы с службу поддержки мне сказали что у продавца есть сертификат соответствия и что они тщательно проверяют товар перед продажей. Факт остается фактом, я не смог пить этот... Читать отзыв Заказал кофе Lavazza. После вскрытия заварил - сначала смутил мерзкий запах, а когда попробовал, не смог пить, это вообще сложно было назвать кофе, больше похоже на отраву. OZON продает поддельный кофе!!! На жалобы с службу поддержки мне сказали что у продавца есть сертификат соответствия и что они тщательно проверяют товар перед продажей. Факт остается фактом, я не смог пить этот кофе. Прошу быть бдительными и как можно меньше заказывать продовольственных товаров на этом сайте. OZON меня очень разочаровал!!!! Хотя бы возместил мне деньги за этот кофе, но нет, отказываются. Придам максимальную огласку этому случаю чтобы в данную компанию обращались как можно меньше.
Господа! Самое скверное место в OZONе - оплата заказов. Вы требуете лишних денег! Хотя они формально и не пропадают. Не всегда они есть на карте (и в жизни тоже). Несколько заказов у меня сорвалось по этой причине. Придется уходить из ОЗОНа, это пахнет уже не озоном. Жаль.
Пункт выдачи рп нахабино Покровская 3.1. Не поняла кому руководитель Лазукин доверяет выдачу заказов. Женщина не смогла выполнить простейшую операцию по поиску и выдаче заказа, категорически отказалась представиться и в ответ на мое требование к ней выполнить свои функциональные обязанности, оскорбила. Прошу привести работу пункта в соответствие с регламентом.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Недокомплект поставки
Спасибо... Читать отзыв Заказал пылесборники для пылесоса 15 шт за 880 рублей, оплатил, пллучил чек, НО получил товар 10 шт. Захотел пообщаться с ОЗОНОМ по телефону, не тут то было, отправили на чат. Чат рекомендовал оформить возврат товара, так как технической возмости допоставить товар нет. Вернуть недопоставку товара в деньгах не получилось. ОЗОН пошел в глухую оборону - ни звонка ни смс, ничего
Спасибо тебе ОЗОН за науку, больше к тебе ни нагой
Доставка в позднее время
Будьте бдительны
Обман всегда
Ответ специалиста:
Добрый день, Елена. Для возврата товара надлежащего качества, важна сохранность фабричных ярлыков и оригинального состояния товара без введения в эксплуатацию. Если упаковка была вскрыта... Читать отзыв Вот такой ответ я получила при отказе от заказа по фену и ирригатору. Все было плохого качества. Оказалось, что отказаться а нельзя. Тол ко если не проверять и в розетку не включать))Магазин для лохов.
Ответ специалиста:
Добрый день, Елена. Для возврата товара надлежащего качества, важна сохранность фабричных ярлыков и оригинального состояния товара без введения в эксплуатацию. Если упаковка была вскрыта и было включение товара, а так же его активация он уже считается Б/У и не подлежит возврату без брака (в т.ч. если просто не подошел). В этой ситуации мы не можем вам пойти на встречу.
Вот такой ответ "специалистов" ощон про все электротовары. Сплошной обман и нарушение закона о защите прав потребителей. Обратно ничего не принимают. Проверить ничего нельзя. Если проверил, то сразу Б/у. Разводилово. В описании одно, а приходит дрянь.
Доставка постоянно переносят
Прерванный полет
Далее я в течение месяца с периодичностью раз в три дня писал в службу поддержки и спрашивал, когда же вернут мои деньги. И все, что я получал в ответ: "Здравствуйте. Я вижу, что ранее вы обращались и мои коллеги уже зафиксировали обращение по вашему вопросу. Обычно подобные вопросы решаются в течение нескольких дней. Не волнуйтесь, про вас не забыли, ваш вопрос решают. Я приношу извинения от лица компании за данный инцидент и прошу вас дождаться ответа".
Мне кажется, 26 календарных дней с момента оформления возврата до момента написания данного отзыва - срок вполне достаточный для решения данной нетривиальной задачи. Мне трудно себе представить, что многомиллиардная корпорация решила зажилить мои 3 т. р. (хотя в наше время ничего нельзя исключать). Скорее всего, речь должна идти о крайней несогласованности работы службы поддержки и организации возврата товара...
Полученный товар не соответствует заказанному
Мошенники и лохотроны
Слетел аккаунт
OZON-Кому горе, кому деньги! Фирма Lamel которая посмеялась над терактом России!
8 октября 2022 года. Взрывом была частично обрушена шоссейная часть моста, пострадали люди! После данного теракта, Lamel выпустила новую линейку косметики в которой дала понять, что поддерживает теракт в России и смеётся над горем людей, которые, пострадали! В ответ на такие усмешки, наша страна уничтожила ракетой склад Lamel в Киеве.
Озон бизнес
1. Пробиться через бота в поддержке чтобы твой вопрос прочитал оператор;
2. Оператор обещает выслать декларации... Читать отзыв Добрый день. предостережение для покупателей юридических лиц. Очень не долго сотрудничаем с озон бизнес как юр. лицо. для все производителей пищевки понятно правило, что на каждый товар должен быть сертификат или декларация. Так вот чтобы получить от озона эти документы нужно пройти несколько кругов ада.
1. Пробиться через бота в поддержке чтобы твой вопрос прочитал оператор;
2. Оператор обещает выслать декларации в течении определенного времени, ничего не приходит.
3. При обращении к продавцам на прямую за редким исключением отправляют документы, а большинство недоумевают по поводу того, что все сертификаты и декларации выгружают в карточки товара перед началом поставок.
4. Результат заказ пришел 2 недели назад и до сих пор не можем его использовать нет документов подтверждающих качество.
10000 раз подумаем в следующий раз прежде чем оформлять заказ!!!!!
Спасибо вам большое за качественные товары.
Клиент "ДУРАК" а "УМНОГО" в игнор. или ДЕШЕВЫЙ РАЗВОД от ОЗОНа
Вроде дела у ОЗОН идут не плохо, вот зачем им "ЭТО"???
Если вкратце: УМНЫЙ" интерфейс считает ваш ОЗОН кошелек и от суммы выбранного товара повышает на него цену!!!!
К сожалению иного вывода нет.
С чем можно сравнить торговую площадка ОЗОН - да. все верно. Торговая площадка простого магазина, где работают все правила торговли.
И что это за правило? Если на... Читать отзыв Разменивают репутацию на дешевые разводы
Вроде дела у ОЗОН идут не плохо, вот зачем им "ЭТО"???
Если вкратце: УМНЫЙ" интерфейс считает ваш ОЗОН кошелек и от суммы выбранного товара повышает на него цену!!!!
К сожалению иного вывода нет.
С чем можно сравнить торговую площадка ОЗОН - да. все верно. Торговая площадка простого магазина, где работают все правила торговли.
И что это за правило? Если на ценнике стоит цена одна, а на кассе вам пробивают другую - то по требованию, магазин обязан продать ее по первой цене.
Так что произошло?
в моем ОЗОН кошельке лежит 970 руб. ищу товар. Нахожу. Что вижу на ценнике цены ОЗОН (выделено зелененьким) там 914 руб. Ну все. супер! хватает!!!
начинаю оформлять и... упс ... цена чудным образом меняется чуть больше той суммы, что у меня в кошельке. Ну по сути это конечно полная ерунда. что такое 9 рублей.
НО!!! чтобы пополнить тот самый кошелек... вам нужно положить в него не менее!!! 1500 руб.
Ну понятно, что тут явно какой то подвох... цена чуть увеличилась (на кассе) нооо ... по сути не на 9 рублей а на!!! 1491 руб.!!! да и с чего она вдруг увеличилась??? если на ценнике 914???
Значит что??? то самое!!! явно идет УМЫШЛЕННОЕ ... под гон цифр.
Возможно я ошибся!?
Тогда я пишу в поддержку, прикладываю сканы ... и сообщаю им, что очень хочется купить товар по той цене что на ценнике!!!
а вот дальше... дальше начинается то, что все таки подтверждает мои худшие опасения в отношении "под гона" ценников.
В ответ мне говорят - что у них все верно, что они не видят разницы в цене... (скажите - а вы видите? или и в правду она одинакова?) и советуют пополнить мне карту ОЗОН.
гм... тогда я им напоминаю о правилах торговали... а что они? а они просто меня отключают от чата))))
ок. пишу второй раз... и второй раз, меня отключают от чата.
вот так то)))
По этому... ПРОВЕРЯЙТЕ за ними... а то ОБМАНУТ!!!
и к стати... большая часть товара выше цены чем вы можете купить в иных местах... единственное, что здесь удобно, это все в одном месте, что позволяет сравнивать и выбирать.
Площадка для покупок отличная.
Можно доверять
Замечательный магазин
ужасный магазин
Мошенники дурят народ
Площадка нравиться!
Жалоба на Озон.
Не выполнение обязательств
Все устраивает на 100%
Не связывайтесь!
Выдача товара в ПВЗ
Развод на деньги
выдача заказа
Поддельный товар
Не хочу переводить лишние деньги
Абсолютная некомпетентность и оскорбления в свой адрес от приемщицы
Это пи***ы!!!!!