OZON.ru отзывы клиентов
OZON.ru отзывы клиентов
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 7413 отзывов
Интернет-магазины
Отзыв о работе механиком в логистическим центре
Оборудование новое, условия нормальные
хорошо работают
Отдельно хочу отметить сам пункт выдачи — внутри чисто, аккуратно, сотрудники вежливые и без очередей. Всё выдали быстро, дали проверить товар на месте. Остались только положительные впечатления от покупки... Читать отзыв Часто заказываю на Ozon и в этот раз тоже всё прошло отлично. Товар пришёл быстро, хорошо упакованный, полностью соответствовал описанию и фото. Очень удобно, что можно спокойно забрать заказ рядом с домом.
Отдельно хочу отметить сам пункт выдачи — внутри чисто, аккуратно, сотрудники вежливые и без очередей. Всё выдали быстро, дали проверить товар на месте. Остались только положительные впечатления от покупки и сервиса 🙂
реально удобный сервис
Нужно больше вариантов графика работы
Через озон джоб не обязательно ездить на сц
Прислуживать глупым идеям
Не могут отменить заказ больше недели
в итоге, по состоянию на 27 апреля 2026 г. заказ после нескольких переносов (на 2,5,7,12,22, 25-27... Читать отзыв Давно пользуюсь данным маркетплейсам, проблем не было. несколько раз обращалась в службу поддержки, все вопросы решались без проблем. 25 марта сделала заказ 15420650-0586 на зеркало, поставщик ООО "ГК-ИНТЕРЬЕРНЫЕ РЕШЕНИЯ". при оформлении заказа доставка платная, подъем на этаж платный, срок доставки 1 апреля 2026 г.
в итоге, по состоянию на 27 апреля 2026 г. заказ после нескольких переносов (на 2,5,7,12,22, 25-27 апреля) НЕ доставлен. после звонка поставщику выяснилось что проблема с доставкой у самого производителя и таких заказов несколько и поставщик "не против" отмены заказа, но саму заявку на отказ не подтвердил. ОЗОН не может оформить отказ заказ: телефона для связи с поддержкой нет, только через сайт или приложение (выйти на оператора целый квест, ответа ждать полчаса, уточнение рассматривает уже другой оператор), другие каналы не работают (ВК отвечает через несколько дней шаблонами). с 16 апреля жду отмены заказа через оператора (обещали отменить в течение 3 рабочих дней).
вывод: не хотите проблем с отменой заказа при нарушении условий оформления заказа, не делайте заказ, поддержка вам ответит готовыми шаблонами
Я всем довольна
давно пользуюсь
Компании плевать на клиентов
Решил я поучаствовать в акции с морковками.
Да и вещь как раз мне нужна была. Ну думаю почему бы и нет. Обещали 1500 морковок за покупку. Заказ сделал. Оплатил его 50% сертификатом и 50 % деньгами.
Бот мне ответил, что морковки не начисляются за покупку подарочных сертификатов и так далее, но не за покупку на средства из сертификата. Это же... Читать отзыв
Решил я поучаствовать в акции с морковками.
Да и вещь как раз мне нужна была. Ну думаю почему бы и нет. Обещали 1500 морковок за покупку. Заказ сделал. Оплатил его 50% сертификатом и 50 % деньгами.
Бот мне ответил, что морковки не начисляются за покупку подарочных сертификатов и так далее, но не за покупку на средства из сертификата. Это же те же самые деньги. Их ведь дешевле не продают. Рубль к рублю.
Ну и как вы понимаете морковки не начислили.
Я пишу в поддержку, а туда тяжело пробиться через бота. В итоге отписки, обещания через 3 дня разобраться. Проходит 3 дня и молчание.
Опять эти круги ада. Бот, отписки, бот и снова отписки. Операторы не дают возможности ответить и сразу закрывают чат.
Компания просто кладёт болт на ваши проблемы.
И пусть даже если это их косяк, ведь покупка была за полную сумму, вас просто будут игнорить и закрывать рот ботом.
Зря эту фигню придумали
Очень красивое колечко
ольцо выполнено из серебра 925 пробы, камень агат и фианиты. На руке выглядит очень эффектно: легкая асимметрия формы придает изюминку, а серебряный цвет... Читать отзыв Решила обновить свою коллекцию и заказала себе кольцо Lamponi на Озон 3810276055/ ВБ
ольцо выполнено из серебра 925 пробы, камень агат и фианиты. На руке выглядит очень эффектно: легкая асимметрия формы придает изюминку, а серебряный цвет хорошо сочетается с одеждой любых оттенков. Особенно приятно, что кольцо универсальное его хочется носить и с повседневными луками, и с более нарядными образами.
азмер выбирала свой обычный, село отлично. Кольцо легкое и совсем не ощущается на пальце, не цепляет и не натирает. Переливается на свету, что е может не радовать.
Хочу обратить внимание, что кольцо пришло хорошо упакованное, в коробочке. Само изделие было с биркой и штампом подтверждающие сертификацию. Заявлено что покрытие родий, это означает что изделие не должно потемнеть со временем, но в этом я смогу убедиться только после длительной носки. Там уже будем смотреть. Покупкой я более чем довольно, кольцо стильное, удобное и смотрится дорого рекомендую тем, кто тоже любит интересные украшения и хочет что-то нестандартное для своей коллекции.
Озон ты решил разорится?
Интернет магазин!
Не могу зайти
Раз не могу зайти - значит не могу заказывать. Буду ждать когда снимут ограничения, а до этого момента можно покупать и в оффлайн магазинах за наличные. Заодно погуляю, а то засиделись дома, надо с людьми... Читать отзыв Не могу зайти в ОЗОН, пишет - Доступ ограничен. Типа отключите ВПН. Я не собираюсь ничего отключать! Это незаконно, ваши требования незаконны, антиконституционны и антинародны!
Раз не могу зайти - значит не могу заказывать. Буду ждать когда снимут ограничения, а до этого момента можно покупать и в оффлайн магазинах за наличные. Заодно погуляю, а то засиделись дома, надо с людьми общаться и налаживать горизонтальные связи. Глядишь и придумаем как нам наказать антинародных негодяев...
Озон заблокировал аккаунт
Отменяют посылки
Хороший сервис
Мошенничество
Достойный сервис
Склады плюс минус одинаковые
Спасибо огромное!
Занимаюсь любым мелким ремонтом на складе озон
Потеряли посылку
5 февраля AAKA214019M4-KAKM отправили посылку. Доставка назначена была на 10 февраля. «Не получилось у них». Месяц назначала система новую дату доставки. Сейчас доставка вообще пропала из личного кабинет. Конмпенсация не выплачена ни за стоимость доставки ни за страховку 3000₽. Чисты обман потребителя.
Отличная торговая площадка.
Машин много надо обслужить за смену
Удобный и надёжный сервис
Иногда сравниваю цены с другими площадками, но на Ozon часто бывают акции и бонусы. Пару раз обращался в поддержку — отвечали нормально... Читать отзыв Пользуюсь Ozon довольно часто, в основном заказываю мелкую технику и вещи для дома. Нравится, что всё можно найти в одном месте и быстро оформить заказ через приложение. Доставка обычно приходит вовремя, пункты выдачи рядом с домом, поэтому забирать удобно.
Иногда сравниваю цены с другими площадками, но на Ozon часто бывают акции и бонусы. Пару раз обращался в поддержку — отвечали нормально и помогли решить вопрос. В целом сервисом доволен, для онлайн‑покупок один из самых удобных вариантов.
Спасибо огромное!
Стал начальником участка на складе озона