OZON.ru отзывы клиентов

› ›

4.1 5

7354 отзыва / 296211 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

159

Действительно очень удобно

Игорь Емелин 27 декабря, 2025 год

С тех пор, как у меня на первом этаже дома открылся пункт выдачи, это теперь основной маркетплейс для покупок. Действительно очень удобно. Ассортимент товаров просто безграничен. Цены в основном гораздо ниже, чем в обычных магазинах. Быстрая доставка и возврат товара без особых проблем. Иногда не очень удобно, что большинство товаров предоплатные, но это стимулирует к более тщательному выбору и экономит... Читать отзыв С тех пор, как у меня на первом этаже дома открылся пункт выдачи, это теперь основной маркетплейс для покупок. Действительно очень удобно. Ассортимент товаров просто безграничен. Цены в основном гораздо ниже, чем в обычных магазинах. Быстрая доставка и возврат товара без особых проблем. Иногда не очень удобно, что большинство товаров предоплатные, но это стимулирует к более тщательному выбору и экономит в конце концов время.

Отличный магазин

Анастасия 27 декабря, 2025 год

Часто пользуюсь интернет-магазином Ozon. Быстрая доставка, качественный товар. Недавно приобрела сыворотку от купероза Marienkafer - пришла в целости и сохранности, с легкой приятной гелевой текстурой, результат супер, уменьшилось покраснение. Спасибо Ozon и Marienkafer!!!

Достоинства:

Все отлично.

Недостатки:

Минусов не обнаружено

Шаблонные отписки поддержки озон

Людмила 20 декабря, 2025 год

Отправляла посылку из Сочи в Рыбинск с образцами для работы . Номер посылки AAT366625588-881K.
В Рыбинск посылка пришла, но в паз мне не не выдали. Приёмщик сразу поставил стату на возврат по браку. Даже у меня не спросил, даже мне не вынес в зал. Посылку Я на следующий день видела в пвз и она была целая.
После этого посылка была отправлена... Читать отзыв Отправляла посылку из Сочи в Рыбинск с образцами для работы . Номер посылки AAT366625588-881K.
В Рыбинск посылка пришла, но в паз мне не не выдали. Приёмщик сразу поставил стату на возврат по браку. Даже у меня не спросил, даже мне не вынес в зал. Посылку Я на следующий день видела в пвз и она была целая.
После этого посылка была отправлена в Сочи. 29ноября пришла в Сочи пвз, но мне так и не выслали куаркод на получение. С 4 декабря я каждый день переписываюсь в чате и мне так и не выслали куаркод. Теперь моя посылка ушла из ПВЗ на основной склад, я так и не могу ее забрать. Три недели переписки в пустую.
Мне не вернули деньги за отправление, мне не дают возможности получить компенсацию и посылку мне тоже не отдают. Хотя моей вины в этом нет вообще никакой. Все решилось без меня, самостоятельно сотрудниками озона.

Потрясный анализ!

Гость 19 декабря, 2025 год

Итоги 2025- ОЗОН сообщил мне о моих расходах у них за год! WOW! Глупее анализа я не встречала за 15 лет в продажах! Это нечто! Они назвали мне сумму, которую я у них истратила!!! Жуть!!! Наберут с улицы дураков. А вывод я сделала

Достоинства:

Плюсы- я сделала выводы для себя

Недостатки:

Потеряла я в два раза больше, чем у них оставила!

Красивые вещи для дома

Гость 19 декабря, 2025 год

Очень довольна, быстрая и качественная доставка , идеально встали под кровать , благодарю!

Достоинства:

Аккуратно сделаны, вместительные, эстетичные

Недостатки:

Не обнаружила

Отличная работа

Арслан 19 декабря, 2025 год

Для меня OZON стал не просто работой, а отличной стартовой площадкой для построения карьеры. Здесь сочетаются стабильность крупной компании и реальные возможности для роста. Я благодарен за доверие и возможность учиться новому каждый день. Если вы ищете место, где можно начать с нуля, получить ценный опыт и при этом иметь понятные перспективы для развития — определённо рекомендую рассмотреть вакансии на... Читать отзыв Для меня OZON стал не просто работой, а отличной стартовой площадкой для построения карьеры. Здесь сочетаются стабильность крупной компании и реальные возможности для роста. Я благодарен за доверие и возможность учиться новому каждый день. Если вы ищете место, где можно начать с нуля, получить ценный опыт и при этом иметь понятные перспективы для развития — определённо рекомендую рассмотреть вакансии на складах OZON.

Удобно покупать

Валерьевна 18 декабря, 2025 год

У нас возле дома открылся пункт ОЗОН. Теперь заказываю туда товары. Приходит довольно быстро. Есть 2 удобные примерочные.

Склад ухоженный

Игорь 18 декабря, 2025 год

Склад современный реально, все чистое и в относительном порядке содержится. Как таковых награмождений нет особо и работая не отвлекаешься хотя бы на это.

Ездить скучно

Илья 18 декабря, 2025 год

Платят достойно, всем, что надо обеспечивают, машина тоже добрая, закреплена за нашим экипажем. Но точно так же закреплен маршрут и ездишь считай по одной и той же дороге. Проще -да, несомненно. Скучно - бывает очень

грузиться надо самостоятельно

Александр 17 декабря, 2025 год

В озоне на газели развожу товары по пвз. На складе грузиться надо самостоятельно, можно и под завязку кузов набить, если товаров много, это минус конечно, но потом на пвз уже разгружаешься легче, главное в машину не накидывать как попало, тогда работа дальше проще пойдет, максимум у меня уходило на день 13 часов, это с пробками и внештатными ситуациями. А так,... Читать отзыв В озоне на газели развожу товары по пвз. На складе грузиться надо самостоятельно, можно и под завязку кузов набить, если товаров много, это минус конечно, но потом на пвз уже разгружаешься легче, главное в машину не накидывать как попало, тогда работа дальше проще пойдет, максимум у меня уходило на день 13 часов, это с пробками и внештатными ситуациями. А так, в среднем, если брать, то часов за 10 раскидываюсь как правило.

Ozon.ru - интернет-магазин - Озон отвратительное отношение к покупателям Подробнее на Отзовик: https

Григорий 16 декабря, 2025 год

Озоном пользуюсь давно. При заказе с магазина непосредственно Озона всегда можно ждать неожиданных неприятностей. Заказывал три раза Наполнитель древесный PET PRIDE для кошачьего туалета впитывающий 27 л, 9 кг. Первый раз заказ отменили через три дня, пришлось покупать наполнитель непосредственно в Сочи по большей Цене. Во второй раз была задержка в доставке.
Последний раз заказал 10 декабря, товар до сих пор... Читать отзыв Озоном пользуюсь давно. При заказе с магазина непосредственно Озона всегда можно ждать неожиданных неприятностей. Заказывал три раза Наполнитель древесный PET PRIDE для кошачьего туалета впитывающий 27 л, 9 кг. Первый раз заказ отменили через три дня, пришлось покупать наполнитель непосредственно в Сочи по большей Цене. Во второй раз была задержка в доставке.
Последний раз заказал 10 декабря, товар до сих пор не отгружен. На сайте красуется надпись дата доставки на уточнении. Через чат добиться ничего не могу. Пишут возможно проблема с доставкой, можем возвратить деньги. Мне не деньги мне нужен товар

Недостатки:

отвратительное отношение к клиентам, непонятная доставка товара

Быстро договорился

Андрей 15 декабря, 2025 год

В озон подработка на складе через джоб нормально пошла, походил пару месяцев, потом решил попробовать вахту от озона. Благо возможность поехать есть. Быстро договорился, приехал и заселился. Сейчас уже 3 недели отработал, денег получается больше, если пересчитать на смену, чем когда в джобе был, но функционал разнообразнее, на вахте на разные операции ставят, так что все равно пришлось доучиваться.

Пропала посылка от 28.10.2025

Наталья 15 декабря, 2025 год

28.10.2025 была отправлена посылка AAT150KK8042-T92K. Во вложении новые вещи и средства гигиены для пожилого человека. Все чеки на вложение имеются. Более месяца веду розыск посылки. Поддержка дает противоречивую информацию. Претензия не оплачена. Вынуждена обратиться в суд за взысканием денежных средств. Прошу разыскать посылку и провести внутреннее расследование причин утраты моего имущества.

Все отлично.

Алексей 14 декабря, 2025 год

Устроился в Ozon экспедитором в прошлом году. В напарники сразу поставили адекватного человека — быстро нашли общий язык и отлично работаем вместе. Маршрут у нас почти всегда один и тот же, за всё время лишь раз дали другой, но потом всё вернули обратно, как было. Суточные выплачивают нормальные — их действительно хватает и на полноценную еду, и на кофе по... Читать отзыв Устроился в Ozon экспедитором в прошлом году. В напарники сразу поставили адекватного человека — быстро нашли общий язык и отлично работаем вместе. Маршрут у нас почти всегда один и тот же, за всё время лишь раз дали другой, но потом всё вернули обратно, как было. Суточные выплачивают нормальные — их действительно хватает и на полноценную еду, и на кофе по дороге. С оформлением топливной карты помогли без всяких сложностей, всё сделали оперативно. Пока продолжаю работать, впечатления в целом положительные. Надеюсь, дальше будет только лучше.

работа маркет плейса Озон

Александр 13 декабря, 2025 год

Маркет плейс Озон. Пункт выдачи работает, в штатном режиме. Получить заказ с почты, без извещения невозможно, извещение не пришло, срок хранения истек, я ждал джинсы 2 месяца. Вопрос был ли товар на почте? или это просто прокручивание денег? Кто даст ответ? В результате проигрывает покупатель. Вывод пора менять маркет плейс, у учетом постоянного переноса сроков доставки.

Классный маркетплейс

Майя 13 декабря, 2025 год

Часто делаю покупки онлайн и "Озон" - одна из моих любимых площадок на сегодняшний день. Выбор товаров огромный, много скидок и удобный интерфейс. Короче, классный маркетплейс.

На склад озона вахтой езжу

Сергей 13 декабря, 2025 год

На склад озона вахтой езжу давно достаточно. Работа сдельная и оплата меня устраивает, особенно если считать еще проезд от общежития автобусом озона, жилье нормальное и питание в столовой. Платят раз в неделю, но чаще тут и не надо, работаешь по графику с 1 выходным и тратить деньги не где и не когда, так что почти весь заработок уже домой доезжает.

Первое время было сложно

Марк 12 декабря, 2025 год

Мой предыдущий опыт товароведом мне не особо пригодился на складе озона, все равно пришлось всему учиться, слишком много спицифики, если до этого на складе не работал. Первое время было сложно все запомнить, не смотря на то что дали наставника опытного на первое время. Со второго месяца только стал уже полностью автономной единицей, а сейчас уже сам могу наставлять кого хочешь.... Читать отзыв Мой предыдущий опыт товароведом мне не особо пригодился на складе озона, все равно пришлось всему учиться, слишком много спицифики, если до этого на складе не работал. Первое время было сложно все запомнить, не смотря на то что дали наставника опытного на первое время. Со второго месяца только стал уже полностью автономной единицей, а сейчас уже сам могу наставлять кого хочешь. Вообще работой доволен по итогу, хоть и сомнения брали сначала, так что склад это такая вещб в себе- надо привыкать и только потом делать выводы.

Отвратительная поддержка и доставка

Сергей 12 декабря, 2025 год

Мой заказ я жду очень долго, больше месяца. Посылка из Китая. С 27 ноября просто висит в статусе " в работе". Переносят доставку уже второй раз хотя посылка лежит на сортировочном центре в Москве. Думаю , что ее или потеряли или просто тупо украли. В поддержке озона отвечает отписками чат бот. Поддержка также пишет отписки , что доставка переносится. Озон... Читать отзыв Мой заказ я жду очень долго, больше месяца. Посылка из Китая. С 27 ноября просто висит в статусе " в работе". Переносят доставку уже второй раз хотя посылка лежит на сортировочном центре в Москве. Думаю , что ее или потеряли или просто тупо украли. В поддержке озона отвечает отписками чат бот. Поддержка также пишет отписки , что доставка переносится. Озон с себя ответственность снимает. Посылку из Китая везла CEL FBP express. В общем я не рекомендую. Посылка зависла где-то в сортировочном центре Озон.

Недостатки:

Сроки доставки нарушаются и всем в поддержке Озон плевать

Нормальная площадка

Александр 12 декабря, 2025 год

Заказываю на Озоне уже не первый год, в целом доволен. Часто нахожу нужные товары быстро, доставка приходит вовремя, иногда даже раньше, чем ожидаю. Приятно, что упаковка обычно аккуратная, а сервис уведомлений работает хорошо, сразу видно, где мой заказ. Были мелкие заминки с одним товаром, но поддержка быстро помогла разобраться. Мне лично покупать и пользоваться площадкой удобно.

Мне нравится

Майя 11 декабря, 2025 год

Покупаю много всего на "Озон", в основном это косметика, одежда и товары для дома. Выбор широкий + цены выгодные, по акции можно приобрести намного дешевле, чем в обычном оффлайн магазине. Доставка обычно не задерживается. В общем, я довольна :-)

Доставка Озон

Бро Света 10 декабря, 2025 год

Понравилось, что в ОЗОНЕ при покупке кухонной мебели предложили доставку. Доставили в срок и аккуратно. Прямо в квартиру. Удобно.

Есть стабильный оклад

Богдан 10 декабря, 2025 год

Есть стабильный оклад и более менее стабильная премия. Чтобы получить ее целиком, надо выпустить на линию 95% машин. За полгода, что работаю в озоне урезаний премии не было еще и платят без задержек всегда стабильно. Бригада у нас сформирована полностью, хотя даже с учетом этого на человека приходится под сотню машин, благо, что сам по себе автопарк новый, получается за... Читать отзыв Есть стабильный оклад и более менее стабильная премия. Чтобы получить ее целиком, надо выпустить на линию 95% машин. За полгода, что работаю в озоне урезаний премии не было еще и платят без задержек всегда стабильно. Бригада у нас сформирована полностью, хотя даже с учетом этого на человека приходится под сотню машин, благо, что сам по себе автопарк новый, получается за смену все нормально обслужить.

Удобный маркетплейс

Елена 10 декабря, 2025 год

Я постоянный покупатель на Ozon: заказываю практически всё необходимое именно там. Радуют доступные цены и частые акции, позволяющие экономить. Товары доставляют быстро, в случае возникновения вопросов всегда можно обратиться в поддержку. Недавно приобрела сыворотку с койевой кислотой против пигментных пятен — снова осталась приятно удивлена качеством сервиса. Огромное спасибо команде Ozon!

Достоинства:

Все супер!

Недостатки:

Не нашла

вроде нравится

Эдуард 9 декабря, 2025 год

Пришел в озон экспедитором в прошлом году, в напарники дали нормального человека, хорошо сработались. Маршрут у нас в основном одинаковый, за все время только один раз другой дали и то потом вернули, как было. Платят адекватные суточные, на которые действительно можно и поесть нормально и кофе выпить. Топливную карту оформить помогли без проблем. Пока работаю, вроде нравится, хочется верить, что... Читать отзыв Пришел в озон экспедитором в прошлом году, в напарники дали нормального человека, хорошо сработались. Маршрут у нас в основном одинаковый, за все время только один раз другой дали и то потом вернули, как было. Платят адекватные суточные, на которые действительно можно и поесть нормально и кофе выпить. Топливную карту оформить помогли без проблем. Пока работаю, вроде нравится, хочется верить, что и дальше будет не хуже

Четыре года работаю в хоз отделе

Максим 9 декабря, 2025 год

Четыре года работаю в хоз отделе (а точнее специалистом АХО) и в течении этого времени каких-то серьезных нарицаний не возникало. Для меня работа в озон на складе, как пример нормальной работы для людей привыкших работать, а не жаловаться. А работодатель уже дает сотрудникам со своей сторроны за это поощрения - в виде дмс, транспорта, питания и прочее. Так что надеюсь,... Читать отзыв Четыре года работаю в хоз отделе (а точнее специалистом АХО) и в течении этого времени каких-то серьезных нарицаний не возникало. Для меня работа в озон на складе, как пример нормальной работы для людей привыкших работать, а не жаловаться. А работодатель уже дает сотрудникам со своей сторроны за это поощрения - в виде дмс, транспорта, питания и прочее. Так что надеюсь, даст бог силы, доработаю тут до пенсии.

Все нравится

Максименко 8 декабря, 2025 год

Заказываю прилично по времени. Все своевременно, аккуратно, быстро. Не возникало трудностей, качество просто вышка

Устроился с минимальным опытом работы

Валера 7 декабря, 2025 год

Устроился с минимальным опытом работы, благо учился в педе. А тут работа на скалде озон стала для меня первым таким серьезным местом работы. И интересно и можно развиваться по специальности, много нового вообще узнал, а еще есть портал образовательный для сотрудников, где есть курсы по всем, наверное, позициям складским, если вдруг захочешь претендовать на повышение или перевод на другую должность.

Машины нормальные

Филипп 5 декабря, 2025 год

При развозке грузов до пвз, маршрут стабильный, почти не меняется, только иногда могут добавить или убрать несколько тожек, в основном добавить, но за это доплачивают. А так есть ставка за выход гарантированная, а еще доплаты за тарные ящики, постинги и прочее. Машины нормальные, на одной и той же езжу газели, ее каждый день осматривают

Качеством доволен

Владислав 4 декабря, 2025 год

Заказывал садовый шланг. Пришел через 2 дня, как и было указано. Упаковка целая, товар соответствует описанию. Качеством пока доволен. Самовывоз из пункта выдачи удобный. Пока без нареканий.

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 7354 отзывов