OZON.ru отзывы

фальсификация товара

Надежда 4 ноября, 2021 год

Заказала парфюм Gucci Eau de Parfum 2 Эта вода снята с производства в 2017 г. Продавец уверил, что это остатки дистрибьютера. Оплатила 10000 рублей. Пришла откровенная подделка. Вышла на продавца, в ответ тишина. Не могу вернуть назад им этот товар и свои деньги. Самое удивительное , написала подробный отзыв, но он так и не появился на сайте. Служба поддержки какой... Читать отзыв Заказала парфюм Gucci Eau de Parfum 2 Эта вода снята с производства в 2017 г. Продавец уверил, что это остатки дистрибьютера. Оплатила 10000 рублей. Пришла откровенная подделка. Вышла на продавца, в ответ тишина. Не могу вернуть назад им этот товар и свои деньги. Самое удивительное , написала подробный отзыв, но он так и не появился на сайте. Служба поддержки какой -то кошмар, из пустого в порожнее. Никому не советую эту платформу. Вынуждена буду обращаться в прокуратуру.

1 согласен Показать 2 ответа

Качество обслуживания

Мила 3 ноября, 2021 год

Сегодня отправляла посылку (продажа на Авито) в пункте "Озон " по адресу :ул.О.Дундича ,д.36,Корп 3.Сотрудник вел себя ужасно !Он плохо говорил по русски,был не вежлив,а в конце вообще открыл дверь и чуть ли не вытолкал меня из помещения,сопроводив словами : "Вон почта,иди и отправляй там !! "А суть конфликта в том,что пока он щапечатывал моё отправление,подошли ещё два посетителя.Он не... Читать отзыв Сегодня отправляла посылку (продажа на Авито) в пункте "Озон " по адресу :ул.О.Дундича ,д.36,Корп 3.Сотрудник вел себя ужасно !Он плохо говорил по русски,был не вежлив,а в конце вообще открыл дверь и чуть ли не вытолкал меня из помещения,сопроводив словами : "Вон почта,иди и отправляй там !! "А суть конфликта в том,что пока он щапечатывал моё отправление,подошли ещё два посетителя.Он не закончив со мной,решил,что выдаст им,а потом продолжит.Я сделала ему замечание.Он огрызнулся и всем видом дал понять,что он считает моё замечание важным ! В результате моей настойчивости,он завершил отправку,отдал квитанцию и открыв дверь выпроводил с перекошенным лицом !У сотрудника не было бейджа и я не знаю его имени.Сегодня 03.11.21 г.в 14,30 я находилась в этом пункте выдачи.

Достоинства:

Пункт расположен рядом с домом.

Недостатки:

Хамское отношение к клиенту.

Хорошая компания!

Михаил 3 ноября, 2021 год

Через компанию Ozon заказывал себе телефон Xiaomi. Действительно, очень долго выбирал самый подходящий для себя среди очень даже обширного ассортимента. Выбрал, затем сделал заказ. Я небольшой вопрос ещё задал техподдержке на сайте, мне быстро и без проблем разъяснили все нюансы, за что я им очень благодарен. После оформления заказа, он был доставлен аккурат в указанные сроки. Проблем никаких не возникло,... Читать отзыв Через компанию Ozon заказывал себе телефон Xiaomi. Действительно, очень долго выбирал самый подходящий для себя среди очень даже обширного ассортимента. Выбрал, затем сделал заказ. Я небольшой вопрос ещё задал техподдержке на сайте, мне быстро и без проблем разъяснили все нюансы, за что я им очень благодарен. После оформления заказа, он был доставлен аккурат в указанные сроки. Проблем никаких не возникло, телефон работал нормально после быстрой проверки. Дома я его уже распаковал и более детально протестил. Работает телефон, конечно, просто шикарно! И цена довольно-таки низкая, как и у всех брендов Xiamo. Так что компанию Ozon советую, здесь вы действительно можете быстро и без проблем заказать нужный вам товар!

Обман покупателей

Гость 2 ноября, 2021 год

Заказал Xiaomi Redmi 9 по выгодной цене, но с доставкой из-за границы. Т. к. срок доставки устраивал - оплатил и спокойно ждал. Через пять дней Ozon заказ отменил, деньги вернул. Перезаказал по цене даже ниже первоначальной. Прошел месяц, заказ якобы доставлялся, но к обещанному сроку доставки опять отмена заказа Ozon-ом. Вывод: ставят низкие цены для "заманухи", берут деньги, пользуются ими... Читать отзыв Заказал Xiaomi Redmi 9 по выгодной цене, но с доставкой из-за границы. Т. к. срок доставки устраивал - оплатил и спокойно ждал. Через пять дней Ozon заказ отменил, деньги вернул. Перезаказал по цене даже ниже первоначальной. Прошел месяц, заказ якобы доставлялся, но к обещанному сроку доставки опять отмена заказа Ozon-ом. Вывод: ставят низкие цены для "заманухи", берут деньги, пользуются ими месяц, после чего возвращают. Разочарован в Ozone, скатились до подвальных фирм однодневок из 90-х (хапнуть здесь и сейчас, а завтра трава не расти). Моя семья больше не ваши клиенты.
Номера заказов: 04918516-0046 и 04918516-0047

Озон фуфло

Гость 2 ноября, 2021 год

1 ноября заказал ряд товаров. имею чек. утром отменяют заказы. Типа закончились, но ведь оплачен и чек есть, значит обязаны. Но ссылаются на внутренние правила. Однако суды принимают сторону покупателей. Я собираюсь обратится в роспотребнадзор и суд. 50 тысяч выгоды не хухры мухры. Им уроком будет.

Спасибо за Perfect Matcha!

Ирина З. 2 ноября, 2021 год

Делала матча латте на кокосовом молоке, получилось вкусно. Несравнимо вкуснее, чем в кафе, в котором пробовала до этого. Удобно взбивать ручным капучинатором в высоком стакане

Достоинства:

Достоинства: Необычный, но приятный вкус. Красивая упаковка, у смеси красивый зеленый цвет. Коллеги на работе тоже оценили.

Недостатки:

Неровно открывается верхняя часть пакетика

Озон это полный лохотрон!

Павел 2 ноября, 2021 год

01.11.2021 года заказал и оплатил товар на Озоне. Скидки были ночью бешеные 1 ноября на что я обратил внимание и написал продавцу т.к заказал серверовачные доски 4 штуки. Думал они бракованные что так дешева стоит.Продавец ответил что с товаров всё нормально и Я заказал 4 шт. Спустя 10 часов Озон отменяет заказы и ссылается что у продавца нет этого товара... Читать отзыв 01.11.2021 года заказал и оплатил товар на Озоне. Скидки были ночью бешеные 1 ноября на что я обратил внимание и написал продавцу т.к заказал серверовачные доски 4 штуки. Думал они бракованные что так дешева стоит.Продавец ответил что с товаров всё нормально и Я заказал 4 шт. Спустя 10 часов Озон отменяет заказы и ссылается что у продавца нет этого товара и этот товар закончился по заказанной цене. Может преобрести этот товар,но более дорогой у этого продавца. Так что Озон как хочет так и вертит ."Публичная оферта" знаите? Так Озону эти слова незнакомы .Они работают посвоим правилам магазина которые противоречат законодательству РФ. Деньги они вернули ,но осадок остался. 01.11.2021 года много кого из людей кинул Озон с покупками .Чек за купленный товар у человека есть им побарабану. В одностороннем порядке отменяют сделку . Не нравится пиши претензию на главный офис в Москве. Да кому после 1 ноября это магазин будет нравиться.Лохотронщики озончики.

Достоинства:

Когда то нравился этот магазин.

Недостатки:

Брак присылают товар не проверяю ,заказы отменяют . Только извенчются и все.А что человеку от их извенения когда уже один некотив токсичный от этого Озона

Хороший интернет магазин

Оливия 1 ноября, 2021 год

Покупаю здесь множество товаров, от электроники до кремов.
Очень полезная торговая площадка. Огромнейший выбор товаров по низким ценам. Есть скидки, что очень хорошо. Доставка также не подводит. Покупку можно получить в любом больщом ТЦ или же в месте озона.
Рекомендую.

Ужасно ужасно

Роза 1 ноября, 2021 год

Так же купили товары со скидкой в ночь 1 ноября. Деньги снали со счетов через несколько часов все что купила со скидкой все отменили, а то что без скидки оставили. Больше никогда не закажу на озоне ничего. Надо собраться и суд подавать. Я так поняла по отзивам, что очень много таких случев

Достоинства:

Лохатрон чистой воды

Озон "скидка"

Я 1 ноября, 2021 год

В ночь на 1 ноября мною были заказаны несколько вещей по отличной скидки. Утром обнаружилось, что скидки липовые и "товар закончился".
На все попытки объяснить, что это нарушает законодательство РФ, ответ один - вы согласились на наш договор. Однако договор ущемляет права потребителя, что уже было доказано в суде. Поэтому ради тех выгодных покупок которые мною были сделаны, буду обращаться в... Читать отзыв В ночь на 1 ноября мною были заказаны несколько вещей по отличной скидки. Утром обнаружилось, что скидки липовые и "товар закончился".
На все попытки объяснить, что это нарушает законодательство РФ, ответ один - вы согласились на наш договор. Однако договор ущемляет права потребителя, что уже было доказано в суде. Поэтому ради тех выгодных покупок которые мною были сделаны, буду обращаться в роспотребнадзор. Далее в суд.

Достоинства:

магазин отличный

Недостатки:

накалывают, но даром это не пройдет.

Озон крутанул мои деньги

Гость 1 ноября, 2021 год

Промониторил цены на Озоне ночью 1 ноября. Нашёл много товаров по низким ценам. Заказал и оплатил.
Итог все товары отменили , а деньги пообещали отдать. Это что вообще такое ? Нет товара ,сразу не бери деньги ... "Утром стулья ,днём деньги...'

Достоинства:

Только близкое расположение офиса

Недостатки:

Много

Показать 1 ответ

Ни за что ответственности не несут

Гость 1 ноября, 2021 год

Попытка купить через озон товар от импортного продавца, оставила только негатив. Продавец Triple Beauty из Израиля, обещает доставку до адреса курьером, а по факту почтой России, до отделения связи. Продавец заведомо обманывает, но всё отрицает (хотя в отделении почты России сказали, что у них нет никакой курьерской доставки). Озон при этом вообще говорит, что это не наши проблемы, мы только... Читать отзыв Попытка купить через озон товар от импортного продавца, оставила только негатив. Продавец Triple Beauty из Израиля, обещает доставку до адреса курьером, а по факту почтой России, до отделения связи. Продавец заведомо обманывает, но всё отрицает (хотя в отделении почты России сказали, что у них нет никакой курьерской доставки). Озон при этом вообще говорит, что это не наши проблемы, мы только размещанм объявления от продавцов (хотя деньги получает именно лзон, в лице ООО Интернет решения). Это как газета из рук в руки, лет 15 назад. Печатали всё подряд и ни за что не отвечали. Не рекомендую рисковать и связываться с Озоном. Очень плохо стало у них. Хотя, раньше было всё прилично.

Озон обманывает людей, устраивая якобы "Мега скидки"!

Галина 1 ноября, 2021 год

Это или издевательство, или пользование деньгами людей, которые оплатили товар и не получили его.
Сегодня сделали заказы товаров по акции "Мега скидки". Оплатили. Товар был и есть до сих пор в наличии на сайте. Утром все доставки отменили, солгав, что товара нет в наличии. Но он там есть, просто цена теперь совершенно другая. В разы больше. А деньги вернут (если вернут)... Читать отзыв Это или издевательство, или пользование деньгами людей, которые оплатили товар и не получили его.
Сегодня сделали заказы товаров по акции "Мега скидки". Оплатили. Товар был и есть до сих пор в наличии на сайте. Утром все доставки отменили, солгав, что товара нет в наличии. Но он там есть, просто цена теперь совершенно другая. В разы больше. А деньги вернут (если вернут) через несколько дней.
Теперь просто противно заходить в этот интернет-магазин. Отвратительно, когда так подло лгут. Просто позор. Так дела ведут только дикари.

Показать 1 ответ

Я очень разочарована

Юлия 31 октября, 2021 год

Эх, ведь был когда-то хороший магазин, пока торговал только книгами! Теперь - кошмар и ужас. Оплату берут только вперед. Заказа ждала 2 недели. И заказывала на пункт самовывоза, а привез почему-то курьер на дом. Бардак!

К товару претензий не имею.

Все отлично .

Гость 31 октября, 2021 год

Все отлично , пользуюсь часто , прислали кроссовки , но не подошел размер ( маломерки ) , вернули деньги в течении 4 дней , привозят заказ всегда раньше , чем обещают . В пункте выдачи одна из девушек откровенная хамка , но в остальном все просто отлично , рекомендую .

Ужасное обслуживание

Colins92 31 октября, 2021 год

Заказывал памперсы ребенку, при заказе было указано что доставка будет 29-30.10.2021. в этот период не привезти, далее я написал в службу поддержки что не смогу принять заказ, прошу его отменить и вернуть деньги. Служба поддержки настырно говорит что бы я принял заказ, или отказался от него во время доставки. Но Карл, я же написал ранее что не смогу вообще его... Читать отзыв Заказывал памперсы ребенку, при заказе было указано что доставка будет 29-30.10.2021. в этот период не привезти, далее я написал в службу поддержки что не смогу принять заказ, прошу его отменить и вернуть деньги. Служба поддержки настырно говорит что бы я принял заказ, или отказался от него во время доставки. Но Карл, я же написал ранее что не смогу вообще его принять. Им всё равно. Придется обращаться с иском в суд о плохом и некачественном обслуживании и возмещение расходов, возмещение морального вреда.

48255975-0013

Дмитрий 31 октября, 2021 год

Заместо квадратного держателя прислали круглый.Нигде не сказано,что присылают рандом.Нет коментариев к заказу,только чат ,на который продавец не отвечат.Служба поддержки посоветовала вернуть товар.Заказывал на Озон,потому,что нужно было срочно и на возврат нет времени,но как оказалось это шарашкина контора по сравнению в Вайлдберис,в котором нет такого наплевательского отношения к покупателям.Так,что заказывайте ,а то,что вам пришлют,тому и радуйтесь.

Достоинства:

время доставки

Недостатки:

наплевать на покупателей

Не возвращают деньги! Сами отменили заказ!

Гость 31 октября, 2021 год

Заказ от 27 сентября
29976820-0020
Ни денег, ни заказа! Пишут отписки, разберемся 1-2 дня и так месяц!
Не буду больше заказывать у вас ничего!
Верните деньги
Присоединюсь к иску в суд!

Отватительный магазин

Гость 29 октября, 2021 год

Прислали другой товар, менять не хотят. Хамское отношение к клиентам. Абсолютное безразличие! Цена на товар изме

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Всё

Служба поддержки

Лариса 29 октября, 2021 год

В Озон теперь не позвонить и все вопросы приходится решать через чат. Мне подарили сертификат Озон и я месяц, МЕСЯЦ!!!! не могла его активировать. Служба поддержку давала противоречивую информацию, то одни код введите, то другой, то с пробелами, по без. Короче это ужас, не советую покупать и дприть их сертификаты, прлблем будет много!
P. S. И это я еще не... Читать отзыв В Озон теперь не позвонить и все вопросы приходится решать через чат. Мне подарили сертификат Озон и я месяц, МЕСЯЦ!!!! не могла его активировать. Служба поддержку давала противоречивую информацию, то одни код введите, то другой, то с пробелами, по без. Короче это ужас, не советую покупать и дприть их сертификаты, прлблем будет много!
P. S. И это я еще не купила по нему ничего))) видимо там тоже все не просто

Кошмар на "улице OZON"

Симонян Андраник 28 октября, 2021 год

На сайте заказ телефон .

Смартфон Motorola Moto G30 6/128GB, черный!!!! тут же оплатил т.к. сказали нельзя оплачивать в пункте выдачи . Привезли оперативно на следующий день, только цвет розовый!!!! Тут же вернул очень быстро приняли. Деньги вернули через 10 дней. Заказал заново , думаю на этот раз привезут тот что заказал, но оказалось ошибся. Привезли так же розовый.!!! Но фокус... Читать отзыв На сайте заказ телефон .

Смартфон Motorola Moto G30 6/128GB, черный!!!! тут же оплатил т.к. сказали нельзя оплачивать в пункте выдачи . Привезли оперативно на следующий день, только цвет розовый!!!! Тут же вернул очень быстро приняли. Деньги вернули через 10 дней. Заказал заново , думаю на этот раз привезут тот что заказал, но оказалось ошибся. Привезли так же розовый.!!! Но фокус был в переди....Вернуть так же быстро на месте не удалось, в заявке висит на рассмотрении... Рассказывать и описывать 2-х часовые переговоры с тех. помощником, нет смысла вспоминать , очень не приятно вспоминать.

Тех помощь - телефон высшие стоящего руководства не знает .. Офис куда можно придти он называет!!!!, не знает и вас примут или нет то же не знает ... часы работы так же не знает. Предложили ждать 72 часа пока обработают заявку !!!! Потом я должен еще раз придти вернуть товар ... потом они еще через 10 дней вернуть деньги. Возникает вопрос почему в первый раз вернули в течении 1 минуты , а теперь рассматривают 72 час. Любыми способами пытаются заставить покупателя взять то что ему не нравиться.... И самое прикольное что предложили компенсацию на "чупа чупс"... Готов приехать на склад обменять на черный!!!! нет склада нет.... интересно откуда тогда они привозят на следующий день. Один словом покупать надо в другом месте..

Недостатки:

минус 100

Заказ №15359119-0023-1

Ирина Михайловна 28 октября, 2021 год

Прошу прощения. Заказ №15359119-0023-1 сделан 13 отября. И все описаное происходит в октябре 2021. Просто так растроилась - и покупка не получилась, и деньги не известно, найдутся ли.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все выше перечисленное

Заказ №15359119-0023-1 от 13 декабря 2921

Ирина Михайловна 28 октября, 2021 год

Заказ сделан 13 декабря. 19 декабря был доставле в пункт выдачи совершенно другой товар. Отменен там же самим магазином. Деньги не возвращены до сих пор. При обращении по этому поводу вбанк (как рекомендует магазин) потребовался электронный чек о возврате денег магазином. Такого чека нет в принципе. Переписка с ботом - мука адская! Где мои 3 500 руб вообще не... Читать отзыв Заказ сделан 13 декабря. 19 декабря был доставле в пункт выдачи совершенно другой товар. Отменен там же самим магазином. Деньги не возвращены до сих пор. При обращении по этому поводу вбанк (как рекомендует магазин) потребовался электронный чек о возврате денег магазином. Такого чека нет в принципе. Переписка с ботом - мука адская! Где мои 3 500 руб вообще не известно. Иметь дело магазином со 100% предоплатой - больше никогда! Оплата только при получении!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все выше перечисленное

Наглое поведение озон

Анна 28 октября, 2021 год

Играют на безграмотности людей, гнилая шарага
Оформила оформила доставку, я зарегана в платформе как ип и физ лицо, ошиблась и оформила как ип, но оплатила обычной кредиткой как физик. Так вот получила товар, хотела часть вернуть, но не смогла так как оформлено на юр лицо. Фирма встала на позицию - юр лицо, качественного товара, возврат недопустим. Правда если я бы получала... Читать отзыв Играют на безграмотности людей, гнилая шарага
Оформила оформила доставку, я зарегана в платформе как ип и физ лицо, ошиблась и оформила как ип, но оплатила обычной кредиткой как физик. Так вот получила товар, хотела часть вернуть, но не смогла так как оформлено на юр лицо. Фирма встала на позицию - юр лицо, качественного товара, возврат недопустим. Правда если я бы получала как юр лицо с меня потребовали доверенность на получение, выдали бы документы но из не было... Я написала претензию, отсканировала ее и отправила на указанную почту на сайте озон. На что ине написали, что в такой форме они не принимают, и у меня вопрос как давно озон пишет законы под себя?! Двадцать раз мне написали что такое они не примут, что она короткая что там ничего не понятно и тд. На что я ответила - вы мне ответили, значит прочитали и согласились ( или совсем оборзели или дур… И), для контрольного я отправила письмом через почту. Ииии 24 октября мне призодит смс о том что возврат оформлен можно вернуть, но я была в отьезде и 27 числа возврат аннулирован в одностороннем порядке компанией( если это можно так назвать) озон. Я просто поражаюсь наглости и безнаказанности этой шараги. Без зазрения совести делают что хотят. Я решила обратиться в прокуратуру и роспотребнадзор, и конечно напишу далее чем закончилось дело. Забыла момент - уведомление пришло 24 октября, а вот возврат был оформлен 20 октября, письмено ответить на претензию мне отказались))
Заказ 77161421-0001, так как на одном из отзовиков, мне сказали что такого заказа не было и вообще не портите нам репутацию. Она и так вся в каках, там уже нечего портить)))

Деньги не возвращают по отмене товара!

Марина 27 октября, 2021 год

Интернет- магазин Озон! Что у Вас в последнее время творится? Подмена заказов, цвета товара, ширины штор, не тот товар ? И это все за неделю!!!!А вчера : 26.10.21 сделала отмену в первый раз в вашем магазине. Причём, оформлял сотрудник в пункте выдачи! Заказ номер 0050 от 21.10.21. Шторы. Заказ был оплачен сразу после оформления, в размере 6249 рублей( шесть... Читать отзыв Интернет- магазин Озон! Что у Вас в последнее время творится? Подмена заказов, цвета товара, ширины штор, не тот товар ? И это все за неделю!!!!А вчера : 26.10.21 сделала отмену в первый раз в вашем магазине. Причём, оформлял сотрудник в пункте выдачи! Заказ номер 0050 от 21.10.21. Шторы. Заказ был оплачен сразу после оформления, в размере 6249 рублей( шесть тысяч двести сорок девять рублей 00 коп.). Деньги на карту не пришли, нет электронного чека! При отмене товара, деньги должны немедленно поступить покупателю! Денежные средства до получения покупателем лежат на вашем депозите! Где деньги? Разберитесь и верните на мою карту! Прошу ответить на жалобу! Телефоны у вас отключены, полноценной связи нет! В пунктах выдачи сидят одни делитанты, которые ничего не смыслят и ничего не могут ответить! Я, понимаю, что экономия должна быть экономной! Но не до такой степени и не в ущерб покупателю! Разберитесь с моими деньгами! Это мои деньги и с неба они не падают!

OZON.ru - Деньги не возвращают по отмене товара!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень много! Нет связи, от слова вообще! Чаи не работает, телефон отменили, простые отписки, подмена товара, не те заказы! Несвоевременный возврат денежных средств!

Обман!!!Внимание не покупайте на Озон

Гость 27 октября, 2021 год

Озон делает деньги на том , что продает воздух, а потом не возвращает деньги. Заказала сапоги, заказ отменили сами на следующий день. Деньги не возвращают. Не дай бог связаться с ними.

Не возвращают деньги, после отмены товара!

Марина 27 октября, 2021 год

OZON.ru, Ваш чат не отвечает, отвечают стандартными фразами, которые не отвечают на поставленные вопросы! Заказ номер 0053 от 22. 10.2031 шторы, светло- коричневые , опять на оригинальной упаковке ширина два метра, по факту 160. В этот раз смотрели прямо в пункте выдачи при сотруднике и снимали на видио! Жду баллы за доставленное мне неудобство. Тут же перезаказала опять на два... Читать отзыв OZON.ru, Ваш чат не отвечает, отвечают стандартными фразами, которые не отвечают на поставленные вопросы! Заказ номер 0053 от 22. 10.2031 шторы, светло- коричневые , опять на оригинальной упаковке ширина два метра, по факту 160. В этот раз смотрели прямо в пункте выдачи при сотруднике и снимали на видио! Жду баллы за доставленное мне неудобство. Тут же перезаказала опять на два метра, посмотрим, что придёт в третий раз!Почему не связывайтесь с продавцом и не наказывайте упаковщиков? Опять новая неприятность, не вернулись деньги в размере 6249 рублей!!! Заказ номер 0050, Заказала ошибочно, вместо коричневых. Заказ был оплачен полностью и отменён в пункте выдачи. Электронный чек не поступил, деньги тоже, не поступили! Они же должны быть у вас и не переданы продавцу до передачи покупателю! Что происходит? Верните денежные средства по второму заказу! За неделю- взрыв мозга! От всего происходящего! Заказ 0050

OZON.ru - Не возвращают деньги, после отмены товара!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

В последнее время- большинство! Телефоны не работают, в чате, личного кабинета : одни отписки робота, не по существу!

Кидают на деньги и товар!!!!!

Анна Котова 27 октября, 2021 год

Заказала товар в конце сентября подушки хеллуин,обещали доставить 25 октября! Но вот ,что интересно трек по которому отслеживать товар в почте России не существует ,это лично их придуманный трек,а ещё резко тот продавец joy electronics исчез и уже работает под другим ником,обратиться не к кому , службе поддержки на вас плевать ,воруют круто и нервы и деньги!!!! Ozon это мошенники,мои... Читать отзыв Заказала товар в конце сентября подушки хеллуин,обещали доставить 25 октября! Но вот ,что интересно трек по которому отслеживать товар в почте России не существует ,это лично их придуманный трек,а ещё резко тот продавец joy electronics исчез и уже работает под другим ником,обратиться не к кому , службе поддержки на вас плевать ,воруют круто и нервы и деньги!!!! Ozon это мошенники,мои дети так ждали заказ,а теперь не заказа и денег нет, у.....!!!????

Деньги не возвращают

Екатерина 27 октября, 2021 год

Заказ отменил сам Озон после перевода оплаты через 1 минуту. Прошла неделя - возврата денег нет. Как либо связаться и уточнить этот вопрос возможности нет. Чат не работает. Электронная почта не принимает письма. Обратной связи никакой. Где искать концы не известно. Никому не посоветую этот магазин. И мне не советовали.Но я не поверила.(((

Показать 1 ответ

Меня устроило всё

Костян 27 октября, 2021 год

Несколько раз заказывал корм для животных. Приехали быстро, сколько времени было обещано столько доставка и заняла. Что заказал то и приехало, без пересортицы или брака.

OZON.ru отзывы

фальсификация товара

Качество обслуживания

Хорошая компания!

Обман покупателей

Озон фуфло

Спасибо за Perfect Matcha!

Озон это полный лохотрон!

Хороший интернет магазин

Ужасно ужасно

Озон "скидка"

Озон крутанул мои деньги

Ни за что ответственности не несут

Озон обманывает людей, устраивая якобы "Мега скидки"!

Я очень разочарована

Все отлично .

Ужасное обслуживание

48255975-0013

Не возвращают деньги! Сами отменили заказ!

Отватительный магазин

Служба поддержки

Кошмар на "улице OZON"

Заказ №15359119-0023-1

Заказ №15359119-0023-1 от 13 декабря 2921

Наглое поведение озон

Деньги не возвращают по отмене товара!

Обман!!!Внимание не покупайте на Озон

Не возвращают деньги, после отмены товара!

Кидают на деньги и товар!!!!!

Деньги не возвращают

Меня устроило всё

Интернет-магазины

Вопросы и ответы