OZON.ru отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Рейтинг 4 из 5 на основании 7608 отзывов
Интернет-магазины
Озон испортился окончательно.
на снежной 17
Товар необоснованно вернули
Заказ и доставка
Ужасы доставки продолжаются 🤦♀️
НЕ МОГУ рекомендовать к покупке, на... Читать отзыв Сделала пометку, что товар маломерит, но! Сегодня распаковали, решив примерить купленный в декабре товар. За 2 минуты моё жилое помещение превратилось в ад. Штаны вынесены во двор на проветривание, а я пишу отзыв. Три звезды за такую распродажу - вполне нейтральная оценка. С учётом того, что возможно их предстоит подарить как подстилку чьей-нибудь дворовой собаке.
НЕ МОГУ рекомендовать к покупке, на усмотрение потенциальных покупателей.
Это ☝️ мой пост в Телеграм чате «поддержки» ООО Интернет Решения (Озон) от 03.01.2023 - так как мои отзывы под приобретёнными товарами маркетплейс затрудняется публиковать https://t.me/ozonru/778?comment=86922
Вполне нормальная работа
Мошенники - как всё в России сегодня.
Очень интересно.
Сеть мошенников.
Что Авито,Что Вайлдберриз ,Что Озон.
Поймите,наконец, лохи.
Вас ДУРЯТ.
Магазин towershop даёт кучу бонусов 40
озон уже дно.
Мошенники.
И потом ответ - не несем ответственности и бла-бла-бла...
Не доверайте! Мошенники! Ответственности не несут! Ни за что....
Отвратительно
Деньги сняли, но не зачли на счет
Безответственный сервис Озон
Сегодня напал курьер при доставке заказа пришлось драться.
Мне то он вреда не нанес, но у меня супруга с 6 месячным ребенком часто забирает доставки в озоне когда я на работе. Мало ли что может случится.
От супруги узнал что вчера другой доставщик приходил заказ 68221597-0056 (первую часть) принес, оказывается грубил матерился она говорит быстро дверь... Читать отзыв Сегодня напал курьер при доставке заказа 68221597-0054 пришлось драться. Не советую данную организацию.
Мне то он вреда не нанес, но у меня супруга с 6 месячным ребенком часто забирает доставки в озоне когда я на работе. Мало ли что может случится.
От супруги узнал что вчера другой доставщик приходил заказ 68221597-0056 (первую часть) принес, оказывается грубил матерился она говорит быстро дверь закрыла и на этом все закончилось. Жена сказала что доставщик то-ли пьяный был, то-ли под чем то. Что у вас с персоналом? Пользуюсь Казань-Экспресс, Delivery Club, Лента, СДЭК и многими другими сервисами доставки всегда с улыбкой передают товар, ни одной грубости от них не слышал. И только у вас такие прецеденты.
Не советую там что-либо заказывать.
ужасная доставка, товар шёл целый месяц, переносили 3 раза
озон лохотрон
Коды выдачи не работают, проводимые акции нечестны.
В очередной раз пришёл в пункт выдачи, где уже 2-3 дня лежат посылки, я назвал код, на что мне было сказано, что код не проходит и нужно обновить данные. После обновления код остался прежним (и дома тоже обновил с тем же результатом).
В результате посылки остались в пункте выдачи, я без посылок ушёл домой, а таджику по барабану, он деньги получил и в юрте айран пьёт.
Поддержка "озон" вообще никакая, набранная по объявлению.
РОЗЫГРЫШ НА OZON
Обман в озоне
Aurora сказано что производитель Hi aomi на самом деле Амеуда. А когда я обратился с возвратом в течении 7 дней, написали... Читать отзыв Озон часто значительно завышает цену на изделия и продукты и даже со скидкой которой они пользуются почти на всё товары, они значительно выше. Кроме того они продают продукцию известных брендов с подделкой так в описании на электрическую зубную щётку
Aurora сказано что производитель Hi aomi на самом деле Амеуда. А когда я обратился с возвратом в течении 7 дней, написали 100 причин, но деньги не возвратили. Ранее я пользовался услугами Озона, но вопросы решались положительно, а сейчас я в них разочаровался.
Ужас ужасный!
Если не успел забрать заказ распрощайся и с заказом и деньгами
Мошенничество. Причинение ущерба покупателю, безответственность
На момент его сборки, внутри коробки мы обнаружили в начале множество дефектов: сколов... Читать отзыв 23.12.2022 привезли заказ. Итог долгой эпопеи с бракованным товаром - ущерб в размере примерно 12500 руб.+ дома все новогодние дни валяются коробки, стоит шкаф, за вывоз которого на помойку надо заплатить еще примерно 3000 руб., поскольку от него отказался продавец, озон, да и нам он бракованный не нужен.
На момент его сборки, внутри коробки мы обнаружили в начале множество дефектов: сколов и следов эксплуатации. Сразу же обратились к MebelZone, который выступал в качестве продавца на озон.ру, сообщив о недочетах. Реакции не поступило. Затем на завершающем этапе сборки было выявлено, что одна из дверей и один из размеров не совпадают. Оказалось, что это похожий, но не наш шкаф. Было отправлено еще несколько запросов, также реакции не последовало. Никто не ответил ни в этот день, ни на следующий день.
Озон на обращения реагировал все время одним и тем же - отсылал обратно к продавцу. Пока ждали ответа (его не было два дня два дня), привинтили оставшуюся часть шкафа, поскольку до конца надеялись, что можно поменять только дверь. Через два(!) дня ответил MebelZone, что готов поменять на другой товар, при этом его нужно демонтировать. Где они были два дня назад, когда к ним неоднократно обращались с просьбой помочь в решении? Невольно сделаешь вывод, что с ответом затягивали, надеясь, что все сойдет с рук. Видимо, намеренно так долго не отвечали, думая, что удастся впарить бракованный шкаф, демонтированный из какого-то мебельного набора (это видно по тому, что на всех деталях остались следы + несоответсвующий набор креплений). Написали еще кучу писем в озон.ру. Сегодня, 3 января был предоставлен ответ, что нам отказывают в возврате товара: "Здравствуйте, Мы внимательно изучили предоставленные вами ранее фотографии и вынуждены сообщить, что не можем одобрить возврат товара продавцу так как он был уже собран. Если вам приходит не тот товар, то сразу нужно сообщать об этом нам и создавать заявку на возврат. Товар потерял товарный вид из-за сборки, поэтому принять его к возврату не можем."
Внимание вопрос: а почему вы не реагировали, когда вам написали около 5 писем о том, что продавец не отвечает, а вы снова отправляли к продавцу и никак не реагировали? почему вы сразу не предупредили, что сборку продолжать нельзя? Почему вы никак не отреагировали, когда вам был отправлен десяток фото с просьбой как-то вмешаться в решение, пока продавец не выходит на связь? Почему вы написали в ответе, что товарный вид был нарушен, когда мы сами вам писали о то, что он был нарушен еще до доставки нам? А теперь узнав о сборке, вы отказали от возврата на основании того, о чем мы предупредили изначально.
Вобщем, проанализировав ситуацию, мы поняли, что оказались жертвами мошенничества озон.ру и MebelZone, которые намеренно сбывают через сайт товары ненадлежащего качества, тем людям, которые нетребовательны к качеству товара и слабо ориентирующихся в законодательстве о правилах торговли.
Развод на деньги!!!
Розыгрыш-новогодний лохотрон
Мега розыгрыш
Это всемирный развод и замануха что б люди покупали!!! Очень расстроило, и желания что-то заказывать НЕТ!! Участвовать во всемирном лохотрони желания больше тоже нет.
Товары и розыгрыши
Сделали лживый мегарозыгрыш. Имея двадцать пять билетов даже пятьсот рублей не выиграли. И если посмотреть то все хорошие прищы ушли к подмосковным и московским ожиревшим. Хотя говорят что делают через программу.
Они потихонечку преврпщаются в барахолку и становятся хуже вайлдбериса
Кидалово с лотереей
От любви до ненависти 1 шаг украли17071руб
Обходи стороной ОЗОН.