ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 735202 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Доставка - позор!

Косоротова Виктория Владимировна 26 февраля, 2023 год

Отправляла посылку 1 классом!!! Заплатила 1600 рублей!!! Из плюсов - пришла за 4 дня, за это спасибо! Но!!! В каком виде пришла?! Получила разбитую внутри банку!!! Это при том, что упаковывала я ее в несколько слоев пленки с пузырьками! Что делали с этой посылкой?! Кидали?! Пинали?! Почта России, вы не способны конкурировать с другими службами доставки!!! Вы - ПОЗОР России!!!... Читать отзыв Отправляла посылку 1 классом!!! Заплатила 1600 рублей!!! Из плюсов - пришла за 4 дня, за это спасибо! Но!!! В каком виде пришла?! Получила разбитую внутри банку!!! Это при том, что упаковывала я ее в несколько слоев пленки с пузырьками! Что делали с этой посылкой?! Кидали?! Пинали?! Почта России, вы не способны конкурировать с другими службами доставки!!! Вы - ПОЗОР России!!! ТАК работать НЕЛЬЗЯ!!! Ваши сотрудники, те, что занимаются погрузкой посылок - ПОЗОРНИКИ!!! Гнать ТАКИХ работничков!!! Вывод - НИКОГДА больше не воспользуюсь вашими услугами!!! И всем знакомым буду рассказывать про вас, какие вы бессовестные!!!

Показать 1 ответ

Отвратительная работа!

Гость 25 февраля, 2023 год

350960 Краснодар МСЦ Отвратительная работа и полный бардак! Посылки сортируются и лежат там минимум неделю. Сколько людей пишут про плохую работу! Просят,умоляют а результата ноль!

Достоинства:

Вообще нету

Недостатки:

Нет альтернативы для граждан особенно кто проживает на селе.

ужасная работа

Гость 25 февраля, 2023 год

Отвратительная работа..
Заказал письмо экспресс доставка идет неделю до сих пор не пришло,говорили 3-4 дня.Одной звезды слишком много..

Недостатки:

не можете не беритесь

170546 Калининский район Бурашевское с.п

Алексей Юрьевич 25 февраля, 2023 год

Благодарю за обслуживание.Всегда бы такое обслуживание и хорошо подобранный персонал.Отдельное спасибо руководителю за квалифицированный сервис

Достоинства:

Всегда вежливое и квалифицированное обслуживание.личное мнение на удивление и вопреки времени абсолютно вежливые сотрудникм

Недостатки:

Пока не гашел

Отделение с индексом 170546

Юрий Морошкин 25 февраля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тверь, пр. 50 лет Октября дом 14 Просто спасибо за работу.отлично работают,прекрасно соответствуют своим задачам.Корректно и интеллигентно общаются с клиентами.Поддержтвают положительный имидж почты России.

Достоинства:

Очень доволен обнетслуживанием.Спасибо

Недостатки:

Нет

Калининский районБуоашнвское сп

Гость 25 февраля, 2023 год

Всегда квалифицированное корректное отношение к клиентам.Мне всегда рады как родному.Нет задержек.Персонал дружелюбен.Нет проблемам и нет ошибок.Один раз спасли от мошенников послыющих пустышку.Искренне благодарен персоналу отделения.

Достоинства:

Всегда доволен обслуживанием

Недостатки:

Пока нет

Отличное обслуживание!

Гость 25 февраля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Адыгейск, коммунистическая 26/6 Отправил посылку за 5 минут. Спасибо оператору жубринои Ольге Михаиловне и вике!!! Город кострома советская 6.

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Пока нет

Обыкновенные мошенники

Александр 25 февраля, 2023 год

Оплату взяли как за курьерскую доставку посылки в Крым - 2600 руб. Доставили через месяц. Потребовал разницу между стандартной и ЕМС, это примерно 1700 руб.. Говорят, что не по их вине. Смешно. Обычное мошенничество.

Достоинства:

После такого кидалово разговора о плюсах быть не может

Недостатки:

Жирный -жирый минус!

Очередь всегда

Татьяна Николаева 25 февраля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Винокурова, д. 28 В отделении 117449 всегда на первом этаже работает одно окно. В очереди стоим не менее 10 минут

Спасибо за внимание

Гость 25 февраля, 2023 год

Добрый день, хочется поблагодарить отделение почтовый связи с. Уинское, Пермский край, 617520 , за добросовестное отношение к своим должностным обязанностям.

Очень долгая доставка отправлений

Гость 25 февраля, 2023 год

Расстояние 1,1 км (по городу, согласно 2ГИС) посылка идёт 4 дня. Следующая посылка отправлена 22.02.23, на сайте было написано придёт 24.02.23, 25.02 только вышла из пункта отправления, срок доставки уже не указан, сами не знают когда доставят (из Тюмени в Заводоуковск 110 км). Почта России видимо до сих пор пользуется голубями, причём ленивыми.

Подольск 142114

Алина 25 февраля, 2023 год

Подольск 142114, наилучшее отделение по обслуживании клиентов, начиная с начальника Натальи Павловны, всех операторов, уборщицы. Всё решается быстро , оперативно , очереди отсутствуют.Работники все компетентные, вежливые. В отделение чистота, вся продукция разложена доступно и удобно.Побольше таких отделений и работников. Хочется идти туда ещё и ещё!большая благодарность всем работникам отделения 142114!!!

СПАСИБО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ

Иван 24 февраля, 2023 год

Хочу выразить благодарность работницам почтового отделения 353565 в г. Славянск-на-Кубани Краснодарского края за быстрое и вежливое обслуживание. Приятно приходить в это почтовое отделение: всегда приветливо встретят и подскажут и помогут. Молодцы девчата. Спасибо Вам.

Достоинства:

Весь коллектив замечательный!

Недостатки:

нет

благодарность

Юлия 24 февраля, 2023 год

Хочу поблагодарить работников почтового отделения находящегося в г. Славянск-на-Кубани по улице Школьной 607 (353565). Атмосфера в этом почтовом отделении очень тёплая, сотрудники приветливые. Если образуется очередь, то сразу подключаются все работники почты, чтобы обслужить людей. Спасибо за Ваш труд!

Достоинства:

Вежливые и отзывчивые сотрудники.

Недостатки:

нет.

Работа отделения

Гость 24 февраля, 2023 год

Здравствуйте! Пишу с г.электросталь почтовое отделение 144003 они график работы под себя делают? Всё отделения по городу Работают стандартнос понедельника до субботы укороченный! А сдесь воскресение и понедельник выходной! Это ладно мы привыкли! Но сейчас 23 праздник я понимаю! Но у них выходной 23-24 то есть 25 они выходят укороченный и опять на два дня выходной! Что это такое? Другие... Читать отзыв Здравствуйте! Пишу с г.электросталь почтовое отделение 144003 они график работы под себя делают? Всё отделения по городу Работают стандартнос понедельника до субботы укороченный! А сдесь воскресение и понедельник выходной! Это ладно мы привыкли! Но сейчас 23 праздник я понимаю! Но у них выходной 23-24 то есть 25 они выходят укороченный и опять на два дня выходной! Что это такое? Другие отделения работают нормально! Разберитесь пожалуйста!!!

Недостатки:

Ужасный режим работы

Показать 2 ответа

Плохое логистическое действие

Гость 24 февраля, 2023 год

Ужасная доставка, тамбовская обл. В приделах области посылка идёт неделю, это охереть можно. Из Ржакса едет в Уварово( в противоположную сторону от Тамбова) потом обратно до Тамбова, потом по отделениям и так неделю. Оторвать уши логистам почты.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Масса

Отделение Шамхал 367912

Гость 24 февраля, 2023 год

Почта Шамахла 367912 Просто ужас какой-то , когда это закончится? ?? Проверьте данное отделение, уберите с работы этих горе работников!! никакой управы на них ! ! ! ! отправьте уже проверку на эту Почту! ! ! !

Показать 1 ответ

Отличное качество работы.

Елена 24 февраля, 2023 год

186731Карелия г.Сортавала Никитюк Галина Ивановна добрый,отзывчивый работник.Обслуживание на высоте,справляется со своей работой на отлично!

Одно удовольствие приходить.

Гость 24 февраля, 2023 год

Хочу поблагодарить женщин, работников почтового отделения находящегося в г.Батайске (Койсуг) на улице М. Горького,635 (346889). По роду своей деятельности часто получаю посылки( в неделю 2-3). Поэтому на почте я и мой сын (9 лет) частые гости. Атмосфера в этом почтовом отделении очень тёплая, сотрудники приветливые. Если образуется очередь, то сразу подключаются все работники почты, чтобы обслужить людей. Несколько дней назад... Читать отзыв Хочу поблагодарить женщин, работников почтового отделения находящегося в г.Батайске (Койсуг) на улице М. Горького,635 (346889). По роду своей деятельности часто получаю посылки( в неделю 2-3). Поэтому на почте я и мой сын (9 лет) частые гости. Атмосфера в этом почтовом отделении очень тёплая, сотрудники приветливые. Если образуется очередь, то сразу подключаются все работники почты, чтобы обслужить людей. Несколько дней назад ребенок сам пошел за посылками, я не смогла т.к. из-за перенесённого ковида иногда тяжело ходить. Когда сын пришел домой, оказалось, оказалось, что одной посылки(мелкого пакета) не хватает. Через несколько минут после этого мне позвонили с почты и рассказали, что сын выронил посылку и она находится у них. Мне было очень приятно. Спасибо огромное всем работникам нашего почтового отделения за их труд.

Достоинства:

Замечательный коллектив. Оперативное обслуживание.

Недостатки:

Нет

Показать 2 ответа

САРАФАННОЕ РАДИО НИКТО НЕ ОТМЕНЯЛ. НИЖНИЙ НОВГОРОД, ГОРНАЯ 30

Екатерина 24 февраля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Нижний Новгород, Большая Покровская ул., 56 До 21.02.2023 Мы пользовались услугами почты со времён СССР. Пришли 2 посылки с Алиэкспресс. Я показала оператору Нижний Новгород, Горная 30 (Бугаева Татьяна Петровна, так она представилась, но её ли это ФИО, так как без бейджа ) свой паспорт, с моего телефона из личного кабинета "Али" считала штрихкод, с фото и описанием содержимого, она нашла посылки, но отдавать отказалась,... Читать отзыв До 21.02.2023 Мы пользовались услугами почты со времён СССР. Пришли 2 посылки с Алиэкспресс. Я показала оператору Нижний Новгород, Горная 30 (Бугаева Татьяна Петровна, так она представилась, но её ли это ФИО, так как без бейджа ) свой паспорт, с моего телефона из личного кабинета "Али" считала штрихкод, с фото и описанием содержимого, она нашла посылки, но отдавать отказалась, сославшись, что на посылке получатель Рина, а в паспорте Екатерина. Я объяснила, что Рина это моё сокращённое имя, а китайцам оставлять свои истинные данные не хочу. Я предъявила паспорт, из моего л. к. «Али» ( где я Екатерина ) штрих, даже сказала о содержимом посылок. Таких проблем с получением мною уже оплаченных заказов никогда не было. Далее, Бугаева сообщила, что я должна исправить свои личные данные в л. к. на « Али», я при ней это сделала, и исправила на Екатерина, но посылки она опять отказалась выдавать, т.к. теперь я на «Али» - Екатерина, а на посылке – Рина , но этого ей показалось мало, она сказала, что адрес не правильный. Не правильный? Горная 30? А куда по её мнению продавцы должны были отправить посылки? На домашний адрес? Тут она опомнилась, и сказала : - адрес– Горная 30, верно. Какие доказательства ей нужны еще?Ладно, здесь она права, моя ошибка. НО (!) При всем этом она говорила с насмешкой, чувствуя свое превосходство над клиентом, как буд-то я человек третьего сорта, а она пуп всея почты России ( дам / не дам) . При этом выполнив все её требования, и не получив от неё посылки ( а их ещё несколько впереди), которые я уже оплатила, я первый раз столкнулась на почте с таким открытым хамством по отношению к клиенту. На данный момент мы отказываемся от некачественных услуг конторы почты России в лице операторов – хамов (оплата ЖКХ, выписка газеты, почтовые переводы, письма и т. д.) Благо теперь почтовых служб в избытке. В ближайшее время мы решили перейти на прямую оплату за ЖКХ поставщикам, минуя почту вообще. Хорошая слава у порожка лежит, а плохая – по дорожке бежит. У меня всё.

Показать 1 ответ

Благодарность

Гость 23 февраля, 2023 год

Благодарю работниц почтового отделения в городе Вязьма номер 215119 за добросовестную работу и отзывчивость

Краснодарская сортировка

Гость 23 февраля, 2023 год

Ужастная работа. Будет идти посылка через всю страну, и если в Москве, Ростов-на-дону или другом сортировочном центре тормозит на сутки, то в Краснодаре обязательно на неделю.

Жду свой заказ очень долго, очень. Заказал процессор

Гость 23 февраля, 2023 год

заказал процессор примерно неделю назад, по информации почты было написано что процессор придет примерно через 3-4 дня, уже жду неделю. Про мой заказ видимо уже забыли, дают диз информацию, лучше заказывать боксбери и переплатить эти деньги, нежели ждать 100 лет своего заказа, очень разачарован в почте России

Хабаровск. про защиту прав потребителей...и ,,работу ,, почты

старый дед 23 февраля, 2023 год

Сломался ТВ и фирма Контур -Сервис ремонтировала его более 3-х месяцев; лишили нас, старых, последней радости, закрыли глаза на мир. За мои же деньги- немалые- надо мной издевались, не выдали бумагу с датой окончания ремонта, пришлось ,, требовать, через почту, т. к. личный визит к руководителю Контур -сервис превратился в спектакль: ,, Начальника нет и не будет,, Почему на доброе... Читать отзыв Сломался ТВ и фирма Контур -Сервис ремонтировала его более 3-х месяцев; лишили нас, старых, последней радости, закрыли глаза на мир. За мои же деньги- немалые- надо мной издевались, не выдали бумагу с датой окончания ремонта, пришлось ,, требовать, через почту, т. к. личный визит к руководителю Контур -сервис превратился в спектакль: ,, Начальника нет и не будет,, Почему на доброе дело у нас никто не способен? а на г... - пожалуйста. Юристы из Отдела по защите прав потребителей администрации г. Хабаровска вели это дело более 9-ти месяцев. На первом чеке в момент покупки стоит название фирмы Техно плюс, а на всех других бумагах( заказ- наряд, талоны доставки и др.) - торговая сеть Контур-Будущего. Почему юристы ,, заблудились,, в 2-х печатях, им не хватило знаний, квалификации, или у них был свой умысел?
Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Почему я оказался один против ,, кучи,, юристов из почты? Почему защитников много, а помощи - ноль?
Было 2 суда с Почтой России она мне возместила почти 2, 5 тыс. руб. Но суды им не стали наукой, опять потеряли ( похитили?) заказное уведомление, прождал 2 месяца, написал заявление на розыск 25 10 2017 г. До сего дня ищут и отвечают.
Вывод таков: не дорожат они своей работой, не дорожат репутацией предприятия...
И до сего дня меня не покидает чувство, что это был сговор( мошенничество ?).
Возмещения от фирмы я не получил. Видят, что старый дед - и откровенно издеваются. Молю Бога об одном: чтоб бумеранг ( Божий суд) настиг вас...

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

вся их ,,работа,, - это минус

Благодарность почтальону. 197350 Санкт-Петербург

Лидия Яковлевна 23 февраля, 2023 год

Хотим поблагодарить почтальона отделения 197350 Горневу Татьяну,за добросовестный труд, отзывчивость вежливость. Я пенсионер инвалид,она всегда придёт на помощь.Газетку на дом принесёт,посылки с наложенным платежом часто приносит. Спасибо ей большое за помощь.Очень хорошая девочка.

Показать 2 ответа

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 23 февраля, 2023 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Благодарю вас за отзыв о работе наших сотрудников. Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество услуг всегда радовало вас:)

Благодарность почтальону. 197350 Санкт-Петербург

Лидия Яковлевна 23 февраля, 2023 год

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 23 февраля, 2023 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Благодарю вас за тёплые слова и внимание к работе наших сотрудников. Будем стараться делать всё, что от нас зависит, чтобы наши услуги и в дальнейшем приносили только положительные эмоции! :)

Оценка почтового отделения

Гость 22 февраля, 2023 год

Почтовое отделение по адресу Тульская область Заокский район посёлок Заокский, осталось негативное впечатление. Пришла отправить посылку весом 10 кг, т.к. первый раз, уточнила могу ли с таким весом отправить. Ответ был не знаю, на мой вопрос кто знает, сотрудники громко смеялись. Корпоративная этика на высоте! Мож организуете какое-нибудь обучение для сотрудников!

Недовольство!

Гость 22 февраля, 2023 год

Сегодня стал невольным свидетелем того,как оператора отчитывала какая-то девушка(явно не оператор и уж точно не начальник) за отказ навязать мне услугу курьерской доставки.Для пометки,я являюсь постоянным клиентом данной почти,и девочки знают,то что отправляю исключительно заказные письма.Мало того,что почта превратилась в продуктовый магазин,так ещё и операторов заставляют навязывать клиентам не нужные им услуги.Стыдно!!

Не профессиональное и отвратительное обслуживание

Гость 22 февраля, 2023 год

Люди работают с устаревшими и не компетентными навыками! Не выполняют ни сроков доставки, ни решений по изменению ситуации! Полное отсутствие клиентоорентированности!!!

Недостатки:

доставка постоянно с задержками!! Заявленные даты не совпадают с реальными

Отвратительно

Гость 22 февраля, 2023 год

Закал посылку из китая. Пришла не в то отделение почты. 2 Дня пересылали в соседнее отделение, отдавать отказались. 22 февраля в 18:56 приходит оповещение что посылку можно забирать, но так как это предпраздничный день то работает отделение до 19:00 а, 23 и 24 февраля у них выходной. Зарплаты у них маленькие.. Кучка дармоедов!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов