Российские железные дороги отзывы клиентов

Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги
3.2 5
9012 отзывов / 103151 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Благодарность проводнице Кузнецовой Елене

Надежда 2 апреля, 2023 год
Поезд Нижний Новгород - Адлер, дата поездки 31.03-01.04.23, 12 вагон, Кузнецова Елена. Прекрасный проводник, внимательная, старается помочь, решить текущие вопросы пассажиров, спокойная, все чисто в ее хозяйстве. Умница! Спасибо за прекрасное сопровождение поездки!

Пассажир 🤯🤯

Гость 2 апреля, 2023 год
Поезд Анапа-Москва 2 апреля 2023г. Вагон СВ, первый раз взяли СВ и были шокированы, ничего не работает, очень жарко, вместо кондиционера открытые окна, за такие деньги никакого сервиса вообще, очень жаль, что только по ТВ очень хорошо, а на самом деле полный отстой
Достоинства:
  1. проводник нормальный
Недостатки:
  1. Все ужасное
Здравствуйте! Нам необходимо разобраться в ситуации, чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем. Пришлите, пожалуйста, номер Вашего билета в личные сообщения официальной группы ВКонтакте https://vk.com/luchshe_poezdom.

Классный проводник

Гость 2 апреля, 2023 год
Сегодня приехал сын на выходные из Москвы в Волгоград, поезд прибыл в Волгоград в 16.50 , сын забыл кошелёк и документы под подушкой в вагоне.
Огромное спасибо проводнику 6го вагона, нашёл документы и кошелёк, позвонил , мы приехали в депо и он нам всё вернул. Такое бывает в наше время очень редко. Ещё раз огромное спасибо!

Очень благодарен Ригине

Владимир 2 апреля, 2023 год
Благодарю проводницу Регину, поезда 377 Н. Уренгой - Казань, в вагоне чисто часто проводят влажную уборку, Регина очень добрый отзывчивый человек и хороший проводник, спасибо за приятную поездку.
Достоинства:
  1. Чисто, уютно.
Недостатки:
  1. Не минусов
Владимир, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Профессионалы высокого уровня

Молтянинова Светлана Владимировна 2 апреля, 2023 год
Прошу выразить благодарность кассиру станции Лазаревская
Тришковой А.Ю., обслуживающей меня 1.03.2023 г. в 19.34, с занесением в личное дело и поощрением материально!
Ее профессиональные советы и разьяснения по любому вопросу были всегда емко многогранными и ясными..
Я брала билет в Москву и мне важно было найти билет на нижнее место..И чтобы по цене соответствовал моему пенсионному уровню
С ее помощью я взяла билет... Читать отзыв
Прошу выразить благодарность кассиру станции Лазаревская
Тришковой А.Ю., обслуживающей меня 1.03.2023 г. в 19.34, с занесением в личное дело и поощрением материально!
Ее профессиональные советы и разьяснения по любому вопросу были всегда емко многогранными и ясными..
Я брала билет в Москву и мне важно было найти билет на нижнее место..И чтобы по цене соответствовал моему пенсионному уровню
С ее помощью я взяла билет на поезд 304, вагон 5, место 009
Поездка была прекрасна и удивительна благодаря покупке этого билета.Еше раз спасибо всему коллективу этой станции, подобравшей такой замечательно подготовленный коллектив кассиров..
Достоинства:
  1. Высокий профессионализм, отличное качество обслуживания вкупе с личными качествами уважения
Недостатки:
  1. нет
Светлана Владимировна, благодарим Вас за отзыв!

Профессионалы высокого уровня

Молтянинова Светлана Владимировна 2 апреля, 2023 год
Прошу выразить благодарность кассиру Лазаревской
Саргсян Людмиле Владимировне, которая помогла оформить и взять билеты на поезд 102, вагон 13, место 002.., отправлявшегося 29.03 из Лазаревской в Москву, с занесением в личное дело премированием! Так же ее совет позвонить на горячую линию по поводу начисления бонусов за поездку и выяснить, как правильно и своевременно пользоваться бонусами бесценен,как и... Читать отзыв
Прошу выразить благодарность кассиру Лазаревской
Саргсян Людмиле Владимировне, которая помогла оформить и взять билеты на поезд 102, вагон 13, место 002.., отправлявшегося 29.03 из Лазаревской в Москву, с занесением в личное дело премированием! Так же ее совет позвонить на горячую линию по поводу начисления бонусов за поездку и выяснить, как правильно и своевременно пользоваться бонусами бесценен,как и то уважение, которое она проявляла ко всем покупателям билетов ро разным направлениям..Любо дорого было смотреть на работу этого кассира:) Спасибо РЖД за прекрасный подбор всех кассиров в этом населенным пункте...
Достоинства:
  1. Высокий профессионализм и умение решить вопросы любого уровня быстро и эффективно
Недостатки:
  1. нет

Профессионалы высокого уровня

Молтянинова Светлана Владимировна 2 апреля, 2023 год
Прошу выразить благодарность за самое высокое качество обслуживание самых удивительных профессионалов- проводников с высоким стажем уважения, терпения и достойного знания своего такого нелегкого дела
Алферовой Елене Ивановне и
Лапину Дмитрию Сергеевичу, с занесением благодарности в личное дело и поощрением материально..
Ехала из Лазаревского в Москву на поезде 102, вагон 13, место 002
29.03.2023-30.03.2023
Это была самая душевная поездка...
Спасибо им за понимание и создание в... Читать отзыв
Прошу выразить благодарность за самое высокое качество обслуживание самых удивительных профессионалов- проводников с высоким стажем уважения, терпения и достойного знания своего такого нелегкого дела
Алферовой Елене Ивановне и
Лапину Дмитрию Сергеевичу, с занесением благодарности в личное дело и поощрением материально..
Ехала из Лазаревского в Москву на поезде 102, вагон 13, место 002
29.03.2023-30.03.2023
Это была самая душевная поездка...
Спасибо им за понимание и создание в вагоне атмосферы благонадежности и защиты')
Достоинства:
  1. В вагоне всегда была атмосфера прекрасного температурного режима, чистота от влажных уборок, чистота в туалетных комнатах, наличие горячей воды в титанике:)..
Недостатки:
  1. нет

Отличное качество обслуживания

Молтянинова Светлана Владимировна 2 апреля, 2023 год
Ехала из Москвы в Лазаревское 27 марта на поезде 102 ,в вагоне 15, место 54
Прошу выразить благодарность проводникам этого вагона, особенно Васильевой Вере Николаевне, с занесением в личное дело и премированием за отличное качество обслуживание, удивительную человечность и трепетное отношение ко всем моим просьбам..Спасибо начальнику поезда за прекрасных сотрудников, которые отлично держали температурный режим , комфорт,чистоту в вагоне, и атмосферу... Читать отзыв
Ехала из Москвы в Лазаревское 27 марта на поезде 102 ,в вагоне 15, место 54
Прошу выразить благодарность проводникам этого вагона, особенно Васильевой Вере Николаевне, с занесением в личное дело и премированием за отличное качество обслуживание, удивительную человечность и трепетное отношение ко всем моим просьбам..Спасибо начальнику поезда за прекрасных сотрудников, которые отлично держали температурный режим , комфорт,чистоту в вагоне, и атмосферу спокойствия и уюта
Достоинства:
  1. Чистота во всем вагоне, отличный температурный режим, прекрасное обслуживание и искренностью и любовью:)
Недостатки:
  1. нет
Здравствуйте! Благодарим за теплые слова!

Отличное качество обслуживания

Молтянинова Светлана Владимировна 2 апреля, 2023 год
Выражаю свою благодарность проводникам поезда 304 Надежде и Алексею..
Ехала впервые эти поездом из Лазаревского в Москву в плацкартном вагоне 5, место 009
2 марта 2023 года...
Поражает уважение к любой просьбе любого человека..
На всем протяжении пути каждую минута пребывания в этом вагоне с самыми замечательными проводниками, ты жил в атмосфере общения с их мудростью,но и прекрасной атмосферой работающих кондиционеров в режиме... Читать отзыв
Выражаю свою благодарность проводникам поезда 304 Надежде и Алексею..
Ехала впервые эти поездом из Лазаревского в Москву в плацкартном вагоне 5, место 009
2 марта 2023 года...
Поражает уважение к любой просьбе любого человека..
На всем протяжении пути каждую минута пребывания в этом вагоне с самыми замечательными проводниками, ты жил в атмосфере общения с их мудростью,но и прекрасной атмосферой работающих кондиционеров в режиме комфортного температурного режима, чистоты туалетных комнат и моментального отклика на любую просьбу.. Спасибо большое всем сотрудникам этого состава во главе с начальником поезда
Достоинства:
  1. Чистота, тишина, спокойствие и удивительно комфортный температурный режим
Недостатки:
  1. нет
Здравствуйте, Светлана Владимировна! Благодарим Вас за отзыв!

Очень благодарен Гарайшевой Любовь

Saimon.com@list.ru 2 апреля, 2023 год
Гарайшева Любовь наш проводни, отзывчевая, улыбчивая, очень приятный человек, в вагоне очень чисто, в купе очень чисто, вкусный чай, большое спасибо за приятныю и уютную поездку!! Я очень рад и доволен!!

Благодарность

Карелина Римма Владимировна 1 апреля, 2023 год
Выражаю благодарность проводнику поезда 29/30 Новороссийск-Москва, вагон 6 Василевскому Никите. На протяжении всей поездки Никита профессионально обеспечивал комфортность поездки. Незамедлительно отзывался на просьбы пассажиров. Спасибо, Никита! Удачи и профессионального роста!
Римма Владимировна, благодарим Вас за тёплый отзыв!

Поезд Красноярск-Карабула

Проблема решена
Козюра Сергей Викторович 31 марта, 2023 год
Проводник второго вагона Киргизова Светлана оценивает и градирует пассажиров по своей и не понятной для остальных системе , приняв нас за пьяных и не адекватных людей. Не смогла найти управу , не смогла объяснить представителям правоохранительных органов свои действия которых не вызывала, вызывая дважды начальника поезда который тоже не смог объяснить наши не правомерные действия. Хотя не... Читать отзыв Проводник второго вагона Киргизова Светлана оценивает и градирует пассажиров по своей и не понятной для остальных системе , приняв нас за пьяных и не адекватных людей. Не смогла найти управу , не смогла объяснить представителям правоохранительных органов свои действия которых не вызывала, вызывая дважды начальника поезда который тоже не смог объяснить наши не правомерные действия. Хотя не смогли назвать причину и растолковать в чём наше правонарушение .То есть не ей не ему и не третьему лицу который присутствовал при разговоре и позиционировал себя как Сотрудник Правоохранительных органов и представлялся как Эдуард Валерьевич и не более ( не звания ни должности ) может быть он был под прикрытием , и не мог разглашать свои звание и должность ввиду того что он секретный агент . Так вот эти лица обвиняли в распитии спиртных напитков , препятствовании посещений туалета другим пассажирам и просто ограничению передвижения остальных безосновательно.
Если бы это было так то почему нас не высадили из поезда?
Не был составлен протокол и прочие карательные меры ?
Короче гротеск ! И повышенное самомнение .
Прошу разобраться и разъяснить где-же всё таки я и мои попутчики были не правы.

Система железных дорог России представляет собой разветвленную сеть, охватывающую огромную территори

Гость 31 марта, 2023 год
The Russian railway system is an extensive network that spans across the vast country, connecting cities, towns, and remote areas. As a large language model, I cannot personally experience the railway, but I can provide a comprehensive overview based on available data and reviews from travelers.

Система железных дорог России представляет собой разветвленную сеть

Гость 31 марта, 2023 год
Система железных дорог России представляет собой разветвленную сеть, охватывающую огромную территорию страны, соединяющую города, поселки и отдаленные районы. Как большая языковая модель, я не могу лично познакомиться с железной дорогой, но могу предоставить исчерпывающий обзор на основе доступных данных и отзывов путешественников.

Отвратительное отношение к пассажирам

Владимир 30 марта, 2023 год
29 марта 2023 года провожал маму из Тамбова в Новосибирск, поезд 124 Белгород -Новосибирск, поезд опоздал на 64 минуты, по прибытию его выставили на второй путь при свободном первом, всем пассажирам пришлось идти через подземный переход, перон второго и третьего пути не крытый, как первый, а на улице дождь, кроме этого нумерацию вагонов объявили с хвоста, но почему то 12... Читать отзыв 29 марта 2023 года провожал маму из Тамбова в Новосибирск, поезд 124 Белгород -Новосибирск, поезд опоздал на 64 минуты, по прибытию его выставили на второй путь при свободном первом, всем пассажирам пришлось идти через подземный переход, перон второго и третьего пути не крытый, как первый, а на улице дождь, кроме этого нумерацию вагонов объявили с хвоста, но почему то 12 вагон (последний)оказался не в голове а в хвосте, на посадку дали 10 минут, в связи с опозданием, в итоге люди с сумками бегали под дождем по перону из одного конца в другой искали свой вагон

Поезд 84 Москва - Адлер

Лариса 29 марта, 2023 год
Ехали с дочкой из Россоши в Ессентуки 26 марта 2023г. Вагон 1 СВ. Очень все понравилось! Отдельное большое спасибо проводнице, за то что вошла в нашу не очень приятную ситуацию;). К сожалению, не узнала ее имя)
Здравствуйте, Лариса! Благодарим за теплый отзыв!

Очень грязный вагон

Гость 29 марта, 2023 год
Едем в поезде Москва Орск 131мц 16 вагон, понятно что это поезд…но такой грязи я ещё не встречала ,все заляпано чёрными отпечатками пальцев,везде крошки не первой свежести 🤦и это «удовольствие» обошлось в 3700 😱😱😱
Здравствуйте! Сожалеем, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Пришлите, пожалуйста, номер Вашего билета в личном сообщении в официальной группе ВКонтакте https://vk.com/luchshe_poezdom.

Благодарность

Галина 29 марта, 2023 год
Хочу выразить Огромную Благодарность за трудолюбие, честность к свой работе проводнику 6 вагона и Начальнику поезда Гомель-С Петербург. Дай Бог Вам здоровья и хороших пассажиров на всём Вашем трудовом Пути!!! Спасибо Вам Огромное ещё Раз!!!!

Благодарим

Екатерина 28 марта, 2023 год
Выражаем огромную благодарность начальникам поездов 306 Сухум - Москва и 305 Москва - Сухум, а также дежурной по вокзалу станции Староминская Кузьминской Валерии Сергеевне за помощь в розыске и возврате забытого в вагоне поезда телефона. Большое вам спасибо!
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за теплый отзыв!

Вагон старый и ужасный

Елена 28 марта, 2023 год
Едем с мамой в поезде 012 из Москвы в Нижний Тагил, выкупили все купе- это плюс. Вагон 25- просто ужас, старый. замызганный, древний.Покупая билеты в кассе сказали, поезд фирменный, оказалось не весь состав.А за купе на двоих мы заплатили 21 тысячу. Поменять с доплатой не получилось.Руководство РДЖ- как вы пишите такие цены за этот отстой???Вот вы сами ездили за... Читать отзыв Едем с мамой в поезде 012 из Москвы в Нижний Тагил, выкупили все купе- это плюс. Вагон 25- просто ужас, старый. замызганный, древний.Покупая билеты в кассе сказали, поезд фирменный, оказалось не весь состав.А за купе на двоих мы заплатили 21 тысячу. Поменять с доплатой не получилось.Руководство РДЖ- как вы пишите такие цены за этот отстой???Вот вы сами ездили за такую цену, в таком вагоне.Безобразие!!!!!!
Достоинства:
  1. Отличная проводница- Марина.
Недостатки:
  1. Одни минусы….
Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста номер билета и Ваши контактные данные нам в личные сообщения группы ВК https://vk.com/luchshe_poezdom

Температура в электричке

Светлана 26 марта, 2023 год
Я всегда очень хорошо относилась да и сейчас хорошо отношусь к РЖД, но с не давних пор происходит какой то ужас в электричках стандарт направления Москва-Серпухов. По какой то причине в вагонах ужасно холодно +16 градусов. Почему нельзя нормально отапливать вагоны? В Москве на диамеирах ездят Иволги с комфортной температурой, а вот в поездке до Серпухова 2часа мы вынуждены мёрзнуть.

45 Тамбов- Москва

Место 36, Анна 26 марта, 2023 год
8 вагон
Поездка 25 марта 2023.
Руководство РЖД, у Вас хорошие проводники.
25 марта 2023 года посчастливилось ехать в поезде 45 Тамбов- Москва. Проводник Александр сопровождал пассажиров в вагоне 8.
Свою работу он выполняет не, как работу. Каждый пассажир - как гость в его родном доме! Ценно, когда тебе помогают с багажом, предлагают чай, вкусняшки так, как будто Вы самый... Читать отзыв
8 вагон
Поездка 25 марта 2023.
Руководство РЖД, у Вас хорошие проводники.
25 марта 2023 года посчастливилось ехать в поезде 45 Тамбов- Москва. Проводник Александр сопровождал пассажиров в вагоне 8.
Свою работу он выполняет не, как работу. Каждый пассажир - как гость в его родном доме! Ценно, когда тебе помогают с багажом, предлагают чай, вкусняшки так, как будто Вы самый дорогой гость!
Это здорово!. К людям надо относиться именно так!
Люди- это наше богатство!
Руководство РЖД, пусть все ваши сотрудники будут такими! Александру респект и благодарность!
Достоинства:
  1. Чисто, тепло,
Анна, благодарим Вас за такой приятный отзыв!

Отзыв о проводнике

Водская Наталья 26 марта, 2023 год
Были в поездке Кисловодск - Волгоград с 24.03.2023-26.03.2023 группой. Наша проводница, Аседова Гюльнара, всегда с улыбкой готова была прийти на помощь. Засорился ли туалет, разлили ли чай. В вагоне чисто и комфортно. Благодарю Аседову Гюльнару и её коллег за комфортное путешествие.
Наталья, благодарим Вас за такие приятные слова!

Поездка в поезде 45 Тамбов- Москва

Анна 26 марта, 2023 год
25 марта 2023 год. Поезд 45, вагон 8.
Проводник Александр. Впервые встретила такого проводника. Позитивный, приветливый- как в гости к себе домой в вагон провожал пассажиров. Спокойно и без напора предлагалось всем чай, кофе, вкусняшки.
Поездка с первых минут в такой обстановке сразу становиться лёгкой. Именно такие проводники поднимают статус нашего РЖД.
Пожелаю Александру встречать в вагоне всегда красивых, добрых,... Читать отзыв
25 марта 2023 год. Поезд 45, вагон 8.
Проводник Александр. Впервые встретила такого проводника. Позитивный, приветливый- как в гости к себе домой в вагон провожал пассажиров. Спокойно и без напора предлагалось всем чай, кофе, вкусняшки.
Поездка с первых минут в такой обстановке сразу становиться лёгкой. Именно такие проводники поднимают статус нашего РЖД.
Пожелаю Александру встречать в вагоне всегда красивых, добрых, весёлых пассажиров! Александр, пусть Ваша работа приносит Вам только плюсы и положительные эмоции.

Дурдом какой-то

Гость 26 марта, 2023 год
Ехали на поезде Москва- Анапа в 8 вагоне, за 15 минут до высадки проводник сказала идти на высадку в 12 вагон( у нас было много сумок, проводник это знала) потому что платформа маленькая, и на щебенку нас не высадят . Второпях мы собрались и перенесли вещи, но в конечном итоге 12 вагон проехал платформу и мы вышли на щебень,... Читать отзыв Ехали на поезде Москва- Анапа в 8 вагоне, за 15 минут до высадки проводник сказала идти на высадку в 12 вагон( у нас было много сумок, проводник это знала) потому что платформа маленькая, и на щебенку нас не высадят . Второпях мы собрались и перенесли вещи, но в конечном итоге 12 вагон проехал платформу и мы вышли на щебень, из-за спешки в вагоне был забыт iphone и беспроводные наушники .

Попался ужасный вагон

Гость 26 марта, 2023 год
Добрый день! Довольно часто пользуюсь железными дорогами и знаю что сейчас этот вид транспорта в нашей стране становится лучше, но когда я совершил поездку поездом Волгоград-Москва 15/16, я был в ужасе, я остался разочарован поездкой, и всё из за вагона который был очень старый и грязный (фото прикладываю). Я взял место в вагоне купе, надеялся на хорошие условия, но получил... Читать отзыв Добрый день! Довольно часто пользуюсь железными дорогами и знаю что сейчас этот вид транспорта в нашей стране становится лучше, но когда я совершил поездку поездом Волгоград-Москва 15/16, я был в ужасе, я остался разочарован поездкой, и всё из за вагона который был очень старый и грязный (фото прикладываю). Я взял место в вагоне купе, надеялся на хорошие условия, но получил только плохие впечатления. Нижнее место в данном вагоне стоит 5439, это не малые деньги, и что ты за них получаешь, а то что вы видите на фото. Поездку совершал 18.03.23. Через неделю совершил поездку из Москвы в Питер и там были вообще другие условия, будто я ехал в каком то люксовом поезде за большие деньги, хотя заплатил всего 4000 р. за нижнее место в купе, там предоставили всё для поездки и было очень комфортно, вагоны новые, я как будто совершал эти две поездки в разных странах, судя по вагонам, в Питер едут люди, а в Волгоград не люди. Если можно, то формируйте поезда поновее пожалуйста! Российские железные дороги - Попался ужасный вагон Российские железные дороги - Попался ужасный вагон Российские железные дороги - Попался ужасный вагон Российские железные дороги - Попался ужасный вагон Российские железные дороги - Попался ужасный вагон Российские железные дороги - Попался ужасный вагон Российские железные дороги - Попался ужасный вагон Российские железные дороги - Попался ужасный вагон Российские железные дороги - Попался ужасный вагон Российские железные дороги - Попался ужасный вагон Российские железные дороги - Попался ужасный вагон Российские железные дороги - Попался ужасный вагон Российские железные дороги - Попался ужасный вагон Российские железные дороги - Попался ужасный вагон Российские железные дороги - Попался ужасный вагон
Здравствуйте! Сожалеем, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Пришлите, пожалуйста, номер Вашего билета в личном сообщении в официальной группе ВКонтакте https://vk.com/luchshe_poezdom.

Ласточка до Екатеринбурга из Перми

Гость 26 марта, 2023 год
Сиденья жёсткие, не откидываются .Мало того, весь путь едешь не по направлению поезда Неприятные ощущения Тяжело ехать 5 часов И время в пути слишком долго для ласточки
Стоимость билета высока для такого комфорта И ещё пол вагона ехали с детьми Может нужен отдельный вагон для пассажиров с детьми

«Прекрасная» поездка с школьниками((

Гость 25 марта, 2023 год
Добрый день!ехала 24.03 в поезде Пенза-Москва в фирменном поезде Сура, конечно от фирменного осталось название и цена,космическая за поездку в 10 часов!Но 2-х этажные поезда что теперь ездят, просто оставляют желать лучшего, помимо того что на верхней полке это вообще ощущение как в гробу, для лилипутов место, так еще кондиционер врубают на 22-23 градуса, ночью не уснуть от... Читать отзыв Добрый день!ехала 24.03 в поезде Пенза-Москва в фирменном поезде Сура, конечно от фирменного осталось название и цена,космическая за поездку в 10 часов!Но 2-х этажные поезда что теперь ездят, просто оставляют желать лучшего, помимо того что на верхней полке это вообще ощущение как в гробу, для лилипутов место, так еще кондиционер врубают на 22-23 градуса, ночью не уснуть от холода и гула кондиционера, стабильно после поездки ребенок с температурой .тк переохлаждается(((но я не только об этом
В этот раз мы попали с группой школьников и это просто безобразие, ржач, бег, хлопанье туалетом продолжались до первого часа ночи, тк я ехала с 3-х летним ребенком меня конечно это просто разозлило, в итоге,я пошла к проводнику,на минуточку оставив своего 3-х летнего ребенка который все время просыпался от такой долбежки, ее не было на месте,могла отойти не спорю, но я начала звонить начальнику поезда, чтоб этот вопрос хоть кто-то решил,но не тут то было,5 звонков были без успешны и связь у нее появилась только в 6:45 утра!!!!вопрос, зачем тогда ее телефон по всему вагону если он не доступен?почему никто не следит за порядком и тишиной? Почему я заплатив не маленькие деньги,должна тратить свои нервы,своего ребенка и время ,на разборки с учителями и детьми,чтоб они все легли спать в час ночи и мой ребенок смог нормально уснуть ?
Достоинства:
  1. Чисто и приветливые проводники
Недостатки:
  1. Холодно,нет контроля над пассажирами, цены космос(не понимаю ,у нас что электричество так в стране подорожало что купе стоит почти пять тысяч чтоб проехать 650км) ,люди многие даже к родителям доехать не могут тк 20 тыс на двоих туда обратно билеты!
Здравствуйте! Нам жаль, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. Подскажите: обращались ли Вы к проводнику поезда, чтобы решить вопрос?

О проводниках поезда 026

Колесникова Людмила 25 марта, 2023 год
Поезд 026 Москва-Ижевск, 24/25 марта 2023 года. Выражаю благодарность начальнику поезда Иполитовой Ирине, проводнику вагона № 5 Наталье за внимание, за умение разрешать непростые ситуации, возникающие в процессе поездки, за чистоту в вагоне. Российские железные дороги - самые надежные. Желаю хороших пассажиров и легких дорог
Людмила, благодарим Вас за отзыв и такие теплые слова!

Благодарность

Савиткина Виктория 25 марта, 2023 год
Выходила из вагона на станции МЦД Славянский бульвар, и у меня выпал наушник под платформу, обратилась в диспетчерскую и попросила достать наушник (если честно думала, что откажут так как это мелочь (но айроподсы дорогие), но сотрудница диспетчерской службы Алевтина Леонидовна сразу прошла со мной к платформа и вызвала уборщика Азима, который мне достал наушник. Выражаю сотрудникам благодарность!!!
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9012 отзывов

Транспортные услуги

Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 1.8
2107 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.9
784 отзыва
ООО «Байкал Сервис ТК»
ООО «Байкал Сервис ТК»

Рейтинг: 1.8
419 отзывов
РН-Транспорт
РН-Транспорт

Рейтинг: 4.8
84 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3166 отзывов
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.9
806 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 5
3493 отзыва
Citydrive Сочи
Citydrive Сочи

Рейтинг: 4.9
15 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
370 отзывов