Российские железные дороги отзывы клиентов

Благодарность

Артур 18 августа, 2022 год

Большое спасибо за отношение в поездке Прониной Алене Павловне прекрасный сервис! Понимание к посажирам

Достоинства:

Прекрасный сервис

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 19 августа, 2022 год

Спасибо Вам за тёплые слова! Чтобы благодарность нашла адресата, могли бы Вы уточнить номер поезда, маршрут и дату поездки.

Поездка поездом 533-534 вагон 16, Адлер-Москва

Гость 17 августа, 2022 год

Хочу начать, с благодарности ВВ Путину, что Вы дали указание выделить ( ржд!!!!) дополнительные вагоны для поездок на ЮГ, Но как всегда, указания Президента Выполнять никто не собирался, ржд Выделили вагоны для скота, 36 часов Ада, Вы (ржд)моральные у''''ды 21век , без кондиционеров, воды, розетки не работают, проводники дети по 20 лет, нихрена не знаю, жара 40 в... Читать отзыв Хочу начать, с благодарности ВВ Путину, что Вы дали указание выделить ( ржд!!!!) дополнительные вагоны для поездок на ЮГ, Но как всегда, указания Президента Выполнять никто не собирался, ржд Выделили вагоны для скота, 36 часов Ада, Вы (ржд)моральные у''''ды 21век , без кондиционеров, воды, розетки не работают, проводники дети по 20 лет, нихрена не знаю, жара 40 в вагоне, там дети, пожилые. Спасибо начальнику поезда, представляете окна в тамбуре выкрутили чтобы сквозняк был т е воздух гулял мимо туалетов потом проветривал вагон. Подробнее писать нет смысла, конечно ВВ Путин это не прочитает, но вдруг, Уважаемый ВВ Путин прошу Вас всё руководство ржд запихнуть в эти так называемые вагоны, и отправить по России ( летом) и снять репортаж.

Отличное качество

Гость 17 августа, 2022 год

Недавно была поездка в г.Воркуту 10.08.2022 на фирменном поезде Москва-Воркута 042.Хочу выразить благодарность проводницу вагона номер 9 Пшеничниковой Татьяне.Очень отзывчивый человек,любящий своё дело.Профессионал!В вагоне было всегда чисто,уютно!На любую просьбу всегда откликается!

Достоинства:

Чистота в вагоне,чистые туалеты(всегда были мыло и туалетная бумага,бумажные полотенца)
Чистое постельное бельё.

Недостатки:

Для меня очень сильно работал кондиционер

Ответ представителя Российские железные дороги 18 августа, 2022 год

Благодарим за позитивный отзыв.

Отличное качество обслуживания

Маналаки Татьяна Николаевна 17 августа, 2022 год

Хочу поблагодарить проводника вагона 10 поезда 293 Анапа-Мурманск Максима Штанг за помощь в форс-мажорной ситуации, когда он переносил тяжелейшие сумки из 11-го во 2-й вагон, на полном ходу, через 9 вагонов и тамбуров. Очень доброжелательный, внимательный, вежливый и надежный проводник

Ответ представителя Российские железные дороги 17 августа, 2022 год

Благодарим Вас за теплый отзыв!

БЛАГОДАРНОСТЬ

Девятень Маргарита Викторовна 17 августа, 2022 год

16 августа я с сыном ехала на поезде 515 "Анапа - Ижевск" в 9ом вагоне, за всю свою жизнь я не встречала такого проводника, зовут Иван фомилию к сожалению не знаю, мальчишка студент из Самары , вежливый, обходительный, вокруг всех суетился, багаж донести всем помогает,в вогоне не было кондиционера, так он всех поддерживал как мог, везде чисто, сам с ног... Читать отзыв 16 августа я с сыном ехала на поезде 515 "Анапа - Ижевск" в 9ом вагоне, за всю свою жизнь я не встречала такого проводника, зовут Иван фомилию к сожалению не знаю, мальчишка студент из Самары , вежливый, обходительный, вокруг всех суетился, багаж донести всем помогает,в вогоне не было кондиционера, так он всех поддерживал как мог, везде чисто, сам с ног валится, так как работал без пары, но держался молодцом! Ставлю 5 звезд Ивану

Достоинства:

Отличный проводник

Недостатки:

Невыносимо душно

Благодарность проводнику

Надежда Александровна 17 августа, 2022 год

Ехала 16.08.2022 года на поезде Котлас Архангельск с няндомы до Архангельска место 13 в 5 вагоне. Очень хочу выразить благодарность проводнику Дубовикову Илье, за его внимательность и доброту, помог поднять тяжелый сумки , у сумки сломалось колëсико, место того чтоб уйти, молодой человек взял сумку и сделал мне колëсико. Очень благодарна ему. В вагоне было чисто, свежо.
Таких проводников... Читать отзыв Ехала 16.08.2022 года на поезде Котлас Архангельск с няндомы до Архангельска место 13 в 5 вагоне. Очень хочу выразить благодарность проводнику Дубовикову Илье, за его внимательность и доброту, помог поднять тяжелый сумки , у сумки сломалось колëсико, место того чтоб уйти, молодой человек взял сумку и сделал мне колëсико. Очень благодарна ему. В вагоне было чисто, свежо.
Таких проводников я не видела ещë.

Достоинства:

Очень чисто, комфортно и приятная поездка.

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 17 августа, 2022 год

Надежда Александровна, благодарим Вас за теплый отзыв!

Ужасное отношение к пассажирам

Гость 17 августа, 2022 год

Станция Зверево Ростовской области. Уважаемое руководство данной станции, примите меры сделать вокзал для комфорта пассажиров, а не для комфорта шести оглаедов сидящих играющих в телефоне на одной единственной ленте при входе в здание вокзала! Ситуация произошла 16 августа 2022 года. Просмотрите камеры как работают ваши сотрудники, за ваши деньги...

Благодарность

Гость 17 августа, 2022 год

Мы хотели бы выразить благодарность дежурной по вокзалу Дагомыс Марине (фамилию не спросили ) за внимательность , отзывчивость, за внятное и доходчивое объяснение , как проехать , на какой платформе выйти , в какое время удобнее вернуться обратно. Мы с мужем впервые отдыхали в Дагомысе, и были приятно удивлены чистоте и уюту на вокзале . Мы... Читать отзыв Мы хотели бы выразить благодарность дежурной по вокзалу Дагомыс Марине (фамилию не спросили ) за внимательность , отзывчивость, за внятное и доходчивое объяснение , как проехать , на какой платформе выйти , в какое время удобнее вернуться обратно. Мы с мужем впервые отдыхали в Дагомысе, и были приятно удивлены чистоте и уюту на вокзале . Мы не одни обратились с вопросами и дежурная постаралась ответить всем .хотелось бы пожелать компании побольше таких отзывчивых и внимательных сотрудников.

Поезд 003 кисловодск москва

Гость 16 августа, 2022 год

Мало того того что идёт не по списанию, проводница на вопрос где актуальное расписание отправляет смотреть старое. 16.08.22г

Благодарность

Иванникова Н.Л. 16 августа, 2022 год

13 августа 2022г мы втроем выехали из Кисловодска в Москву поезд №003, вагон 7, места 89,91,92 Бельских З.В., Афанасьев М.А., Иванникова Н.Л.
Наш вагон обслуживали Ивенская Анна Николаевна и Бочкова Нелли Александровна. Во время движения поезда мы неоднократно просили помощь у проводников , весь день и ночь из-за кондиционеров нам было то холодно, то жарко, они делали все чтобы... Читать отзыв 13 августа 2022г мы втроем выехали из Кисловодска в Москву поезд №003, вагон 7, места 89,91,92 Бельских З.В., Афанасьев М.А., Иванникова Н.Л.
Наш вагон обслуживали Ивенская Анна Николаевна и Бочкова Нелли Александровна. Во время движения поезда мы неоднократно просили помощь у проводников , весь день и ночь из-за кондиционеров нам было то холодно, то жарко, они делали все чтобы стало комфортно в купе. Чистота туалетов и наличие санитарных средств на высшем уровне. Они помогли нам с багажем при выходе из вагона и благодаря этому мы успели в электропоезд , который вечером отправлялся раз в час в связи с ремонтом путей на Голутвин.
Хотим выразить благодарность этим проводникам за их внимание, доброту, желание помочь пассажирам. Хотелось бы чтобы и руководство их отблагодарила за их труд. Не так часто встретишь среди работников такую любовь к своей профессии.

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2022 год

Благодарим Вас за теплый отзыв!

Последствия

Галина Молодцова 16 августа, 2022 год

11 августа..в 17:20, поезд № 151 Анапа-Москва. Выражаю "благодарность" проводнику Ивлеву Артему и начальнику поезда Павлу Абрамову и всем тем для кого они не выключили на ночь кондиционер. Ведь благодаря вам я, муж и наша дочь свалились с болезнью., не смотря на многочисленные просьбы. Никаких бонусов нам не надо. Ведь деньги за лекарства нам никто не вернёт.Чувствуем себя плохо... Читать отзыв 11 августа..в 17:20, поезд № 151 Анапа-Москва. Выражаю "благодарность" проводнику Ивлеву Артему и начальнику поезда Павлу Абрамову и всем тем для кого они не выключили на ночь кондиционер. Ведь благодаря вам я, муж и наша дочь свалились с болезнью., не смотря на многочисленные просьбы. Никаких бонусов нам не надо. Ведь деньги за лекарства нам никто не вернёт.Чувствуем себя плохо все. Просто хочу чтоб вы знали. И приняли меры с работой кондиционеров.

Самый ужасный день

Гость 16 августа, 2022 год

Пришлось ехать в поезде 289 ГА 15.08.2022 вместе с ребенком грудным билетов не оказалось пришлось купить в последнем вагоне 14 место 38 рядом с туалетом. Самое ужасное то что кондиционер не отключили попросила проводника. Люди бегают в туалет лежать невозможно. Ребенок спал беспокойно. Неужели нельзя предусмотреть место для женщин с детьми, чтобы ехать с комфортом.

Стыдно за РЖД

Пак Ольга Анатольевна 15 августа, 2022 год

Доброго времени суток! Я благодарна только одному Богу, что спустя полдня в состоянии что-либо делать, поскольку ещё день назад я не могла быть уверена, что останусь в живых после поездки в вагоне 12 поезда 554. В вагон села 14 августа в 13.06 в Адлере. Судя по билету, приобретённому на сайте РЖД, в вагоне должен был быть кондиционер. Формально он был,... Читать отзыв Доброго времени суток! Я благодарна только одному Богу, что спустя полдня в состоянии что-либо делать, поскольку ещё день назад я не могла быть уверена, что останусь в живых после поездки в вагоне 12 поезда 554. В вагон села 14 августа в 13.06 в Адлере. Судя по билету, приобретённому на сайте РЖД, в вагоне должен был быть кондиционер. Формально он был, НО только один звук, который производило неисправное оборудование. Весь вагон буквально изнывал от жары, проводники пытались помочь пассажирам, но все попытки хотя бы на немного улучшить климат внутри вагона были тщетны. Меня поражает и возмущает одно: ВЫ такая грандиозная компания, у ВАС такая современная техническая база, ВЫ позиционируете себя как федеральная компания, НО как ВЫ можете продавать свои услуги, не соответствующие цене и качеству! Мы, ваши клиенты, пассажиры, у которых НЕТ выбора, чтобы определиться с перевозчиком, платим живые деньги, заработанные честным трудом, а в итоге получаем термический удар, гипертонию и испорченное впечатление от долгожданного отдыха на море. СТЫДНО! Стыдно за ВАС и за себя, что вынуждена была терпеть всё это! Списанные наверняка вагоны, кое-как подлатанные, отправлять на юг, чтобы воспользоваться ажиотажем отпускного периода! Это не делает чести вашей компании!!! Мое личное мнение о вас изменилось в худшую сторону.

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2022 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет Показать 1 ответ

Поезд 524 Имеретинский курорт-Екатеринбург

Ольга 15 августа, 2022 год

От всей души хочется выразить благодарность начальнику поезда 524 Имеретинский курорт-Екатеринбург. Ехали на этом поезде 06.08.2022 (Туапсе-Пенза) в купе. В дороге приболел ребенок. Обратились а начальнику поезда ( к сожалению, не запомнила фамилию) с просьбой о помощи. Начальник поезда принял все меры, чтобы довезти ребёнка комфортно и безопасно до места назначения (г.Пенза). Низкий вам поклон за человечность и профессионализм!

Достоинства:

Ответственный начальник поезда
Вежливые и доброжелательные проводники

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2022 год

Ольга, благодарим за теплые слова!

Благодарность проводникам

Гость 15 августа, 2022 год

Ехала 11.08.22г поездом 235 вагон12 хотела бы выразить благодарность проводникам : Чаплыгина Мария и Ильянкову Илье. Ребята молодцы, очень внимательные. Не смотря на то что вагоны очень старые, ехали мы трое суток , постоянно поддерживался порядок , проводилась уборка, все средства гигиены были в наличии.

Достоинства:

Внимательные проводники.

Недостатки:

Очень старые вагоны

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2022 год

Благодарим за позитивный отзыв. Показать 1 ответ

Отличное обслуживание

Гость 15 августа, 2022 год

Ехали поездом 255 Тында-Анапа. Большое спасибо проводникам вагона 12 Чаплыгиной Марии и Ильенкову Илье за хорошее облуживание, за чистоту в вагоне. Спасибо за приятную поездку

Достоинства:

Чистота, вежливость, професиализм

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2022 год

Благодарим Вас за отзыв.

Замечательная поездка

Ирина .2 купе. 15 августа, 2022 год

Благодарю бригаду уфа-новороссийск 453 поезда 7-9авг,нач.поезда ярулин дамир,наша проводник 8 вагона танюша,милая девушка.все чисто,аккуратно,спокойно,дамир молодец,все вопросы решаются быстро,нам понравилось.

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2022 год

Ирина, благодарим за теплый отзыв.

Замечательная бригада

Ирина 15 августа, 2022 год

462 адлер -уфа.нач.поезда жуковская.поводник 9 вагон евгений,алексей .14-16авг 2022.все очень понравилось.чисто,прохладно,спокойно,благожелательная,вежливая бригада всего поезда

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2022 год

Ирина, благодарим Вас за теплые слова!

Это душигубка!

Гость 15 августа, 2022 год

Здравствуйте, едем в поезде 354 Адлер-Пермь, ехать нам 3 ночи, сломан кондиционер и это, какой то ужас, 6 вагон. Вагон полный, градусов в вагоне 30!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2022 год

Здравствуйте! Подскажите, обращались ли Вы к проводнику или начальнику поезда для решения проблемы?

Поезд 044 Москва - Имеретинский курорт

Гость 15 августа, 2022 год

Хочу выразить благодарность проводнику вагона 6 Ещенко Ольге. Очень отзывчивый и внимательный человек! Вагон чистый, с кондиционером, Ольга поддерживает порядок и всегда готова помочь!

Ответ представителя Российские железные дороги 15 августа, 2022 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Ж/Д вокзал

Гость 15 августа, 2022 год

Немного о ж/д вокзалах. 13.08.22 сошли с поезда в Сызрани-1 , ребёнок 3 года захотел в туалет. Подойдя к уборной нам хамски отказали в посещении , сославшись на чистоту и выдворяли на улицу с матом. Грубо отнеслись, по отношению к ребёнку(((
Не гостеприимный город уже с вокзала!!!!

Благодарность

Марина Грищенко 15 августа, 2022 год

13.08.22 поезд 81вагон 21 маршрут Тюмень -Муром.
Чисто, уютно. Вежливые и заботливые проводники. Огромное спасибо за такую поездку.

Недостатки:

Вагон ресторан. Предлагают меню, в котором большая часть блюд отсутствует.

Очень грязно!

Пассажир 15 августа, 2022 год

Поезд 050 Санкт-Петербург - Кисловодск, вагон 15, 15.08.2022. Не знаю как в других вагонах, но в нашем было неимоверно грязно. С начала движения один туалет не смывался, а второй был забит ..., туалетной бумаги тоже не было. Под спальными полками грязь и паутина. Похоже, что вагон не подготовили к новому рейсу. Уборку только начали делать в восемь утра следующего дня... Читать отзыв Поезд 050 Санкт-Петербург - Кисловодск, вагон 15, 15.08.2022. Не знаю как в других вагонах, но в нашем было неимоверно грязно. С начала движения один туалет не смывался, а второй был забит ..., туалетной бумаги тоже не было. Под спальными полками грязь и паутина. Похоже, что вагон не подготовили к новому рейсу. Уборку только начали делать в восемь утра следующего дня заспанная и недовольная уборщица. Вынув свои чемоданы все просто ужаснулись их виду, они все были грязные! Понятно, что в 15 вагоне не VIP персоны, но можно было хотя бы помыть полы и проверить туалеты перед отправкой.

Ответ представителя Российские железные дороги 15 августа, 2022 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.

Благодарнрсть проводникам

Литвинцева 15 августа, 2022 год

Поезд номер 471м сообщение Москва -Адлер вагон 2 отправление из Москвы 14.08.2022. Хочу выразить благодарность молодым проводникам за доброе, чуткое отношение, обходительность, терпение, в вагоне очень много детей ко всем находят подход, как с пожилым так и к детям, в вагоне чисто, уютно, от такой поездки получаешь заряд положительной энергии. Надеюсь что отдых будет таким же... Читать отзыв Поезд номер 471м сообщение Москва -Адлер вагон 2 отправление из Москвы 14.08.2022. Хочу выразить благодарность молодым проводникам за доброе, чуткое отношение, обходительность, терпение, в вагоне очень много детей ко всем находят подход, как с пожилым так и к детям, в вагоне чисто, уютно, от такой поездки получаешь заряд положительной энергии. Надеюсь что отдых будет таким же позитивным. Ребята молодцы, знать работу на отлично это еще половина успеха, когда
умеют общаться с людьми это большой плюс как в работе так и в жизни. Спасибо ребятам Денису и Кирилу огромное😊, за начало хорошего отдыха!!!

Благодарнрсть проводникам

Литвинцева 15 августа, 2022 год

Поезд номер 471м сообщение Москва -Адлер вагон 2 отправление из Москвы 14.08.2022. Хочу выразить благодарность молодым проводникам за доброе, чуткое отношение, обходительность, терпение, в вагоне очень много детей, чистоту в вагоне. Ребята просто молодцы, знать работу на отлично это еще не чего, но когда умеют общаться с людьми это большой плюс как в работе так и... Читать отзыв Поезд номер 471м сообщение Москва -Адлер вагон 2 отправление из Москвы 14.08.2022. Хочу выразить благодарность молодым проводникам за доброе, чуткое отношение, обходительность, терпение, в вагоне очень много детей, чистоту в вагоне. Ребята просто молодцы, знать работу на отлично это еще не чего, но когда умеют общаться с людьми это большой плюс как в работе так и в жизни. Спасибо ребятам огромное😊

Ответ представителя Российские железные дороги 15 августа, 2022 год

Благодарим Вас за теплый отзыв!

отзыв о работе проводников поезда 203 Анапа Томск

Людмила Бурыхина 15 августа, 2022 год

Ехали в поезде 203 С (204) в вагоне №11 19 июля из Анапы. Проводники Ратибор и Дмитрий - вежливые, отзывчивые. Чистота в поезде, уборка два раза в день. Спасибо за сочувствие и внимательность. Приятно было общаться и ехать с удовольствием.

Ответ представителя Российские железные дороги 15 августа, 2022 год

Людмила, благодарим Вас за теплый отзыв!

Это просто смерть от жары

Виктория 14 августа, 2022 год

Вагон 5 поезда 482 Новороссийск Москва !!! Сели 14.08.2022 г в 16:40 и варились в собственном соку!!! За наши леоьши над нами просто издеваются. Особенно места где туалет, который работает один!!! Эти места не должны продавать по крайней мере за такуюже сумму как и все остальные !!! Здесь ехать т больше суток а глаз сомкнать не удаётся ни на секунду... Читать отзыв Вагон 5 поезда 482 Новороссийск Москва !!! Сели 14.08.2022 г в 16:40 и варились в собственном соку!!! За наши леоьши над нами просто издеваются. Особенно места где туалет, который работает один!!! Эти места не должны продавать по крайней мере за такуюже сумму как и все остальные !!! Здесь ехать т больше суток а глаз сомкнать не удаётся ни на секунду !!! Проводники врут что кондиционер не подет нормально работать из-за того что поезду нужно разогнаться, а как он разгонится с остановками в каждый час а то и каждые 20 минут !!! Это полный беспредел и издевательство над людьми !!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Давление от жары, вранье проводников про кондиционер!!

Ответ представителя Российские железные дороги 15 августа, 2022 год

Сожалеем, что в поездке у Вас возникли замечания. Передадим информацию причастным для выяснения обстоятельств.

Благодарность

Наталья пассажир 52 места 14 августа, 2022 год

Извините, Благодарность проводнику 5 вагона Артёму поезд 472 Москва-Адлер отправление из Москвы 13 августа 2022г.

Благодарность

Наталья пассажир 52 места 14 августа, 2022 год

Хочу выразить огромную Благодарность за отличную работу проводнику вагона N5 поезд 472 Москва - Адлер отправление 12 августа из Москвы. Сильно переживала перед поездкой каким окажется наш путь. На улице +35. Но благодаря работе нашего проводника Артёма путь был лёгким и прияным! Отличная работа! Приятный во всех отношениях молодой человек! Создал благоприятную обстановку в вагоне, рассказывал пассажирам как поддержать оптимальную... Читать отзыв Хочу выразить огромную Благодарность за отличную работу проводнику вагона N5 поезд 472 Москва - Адлер отправление 12 августа из Москвы. Сильно переживала перед поездкой каким окажется наш путь. На улице +35. Но благодаря работе нашего проводника Артёма путь был лёгким и прияным! Отличная работа! Приятный во всех отношениях молодой человек! Создал благоприятную обстановку в вагоне, рассказывал пассажирам как поддержать оптимальную температуру в вагоне, проявлял заботу и внимание! Хочу пожелать ему порядочных пассажиров, и карьерного роста! Больше таких проводников!

Достоинства:

Чистота, порядок, внимательность, забота!

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 14 августа, 2022 год

Благодарим Вас за теплые слова!

Боагодарность

Ольга 14 августа, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда 120В (Белгород-Санкт-Петербург)Ибрагимову Агами Исмаиловичу,проводнице 4 вагона Елене и проводникам 10 вагона.
13.08.2022 г.моя дочь ехала в этом поезде домой в СПб и ей стало плохо,болела голова ,тошнило,вобщем самочувствие было неважное.Проводники 10 вагона быстро среагировали и позвали начальника поезда.Агами Исмаилович проявил большую сердечность и заботу по отношению к моей дочери,на станции г.Москва вызвал врача,чтобы ее осмотрели,покормил,нашел... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда 120В (Белгород-Санкт-Петербург)Ибрагимову Агами Исмаиловичу,проводнице 4 вагона Елене и проводникам 10 вагона.
13.08.2022 г.моя дочь ехала в этом поезде домой в СПб и ей стало плохо,болела голова ,тошнило,вобщем самочувствие было неважное.Проводники 10 вагона быстро среагировали и позвали начальника поезда.Агами Исмаилович проявил большую сердечность и заботу по отношению к моей дочери,на станции г.Москва вызвал врача,чтобы ее осмотрели,покормил,нашел ей место в 4 вагоне в купе,согласовав там с другими пассажирами.А так же позвонил мне,успокоил, и всю дорогу вместе с Еленой(проводницей) наблюдали за состоянием дочери.Ей стало значительно лучше,она мне звонила уже в хорошем настроении.
Очень рада,что у вас работают такие замечательные люди!
Спасибо вам огромное!!!
P.S Думаю,что они достойны хорошей премии!
Спасибо!

Достоинства:

Добропорядочность,уважение,сердечность.

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 14 августа, 2022 год

Благодарим Вас за теплые слова!

Российские железные дороги отзывы клиентов

Благодарность

Поездка поездом 533-534 вагон 16, Адлер-Москва

Отличное качество

Отличное качество обслуживания

БЛАГОДАРНОСТЬ

Благодарность проводнику

Ужасное отношение к пассажирам

Благодарность

Поезд 003 кисловодск москва

Благодарность

Последствия

Самый ужасный день

Стыдно за РЖД

Поезд 524 Имеретинский курорт-Екатеринбург

Благодарность проводникам

Отличное обслуживание

Замечательная поездка

Замечательная бригада

Это душигубка!

Поезд 044 Москва - Имеретинский курорт

Ж/Д вокзал

Благодарность

Очень грязно!

Благодарнрсть проводникам

Благодарнрсть проводникам

отзыв о работе проводников поезда 203 Анапа Томск

Это просто смерть от жары

Благодарность

Благодарность

Боагодарность

Транспортные услуги

Вопросы и ответы