Российские железные дороги отзывы клиентов

вода хлешет по стенам

Гость 5 июля, 2022 год

Поезд Москва-Ейск 232,третий вагон вода хлешет с потолка и по стенам причина не понятна,проводник сказал что нас перелили,на просьбу перевести на свободные места нам отказали ссылаясь на то что это не критично и причину устранят!Однако вода льётся ручьём больше 45 минут и остановить её не могут!!!Вещи и все что не успели поднять с пола промокли.

https://www.youtube.com/watch?v=HbnSBRAIOвода хлешет с потолка и по... Читать отзыв Поезд Москва-Ейск 232,третий вагон вода хлешет с потолка и по стенам причина не понятна,проводник сказал что нас перелили,на просьбу перевести на свободные места нам отказали ссылаясь на то что это не критично и причину устранят!Однако вода льётся ручьём больше 45 минут и остановить её не могут!!!Вещи и все что не успели поднять с пола промокли.

https://www.youtube.com/watch?v=HbnSBRAIOвода хлешет с потолка и по стенам r4

Отличное качество обслуживания

Евгения 4 июля, 2022 год

Просим выразить благодарность проводникам поезда061 Москва-Владивосток вагон номер 1.Очень уважительные, вежливые проводнницы. Предлагают чай, кофе, шашки, шахматы, газеты. Сами приносят завтраки. В вагоне чистота и порядок. Очень жаль, что нет душа как в других поездах

Ответ представителя Российские железные дороги 5 июля, 2022 год

Евгения, благодарим вас за теплый отзыв.

Благодарность сотрудникам 047 поезда Москва -Балаково .

Гость 4 июля, 2022 год

Здравствуйте! Я ехала поездом 047 Балаково - Москва 8 вагон 03.06.2022.Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда Китель Д.А. во время всей поездки Дарья Александровна неоднократно подходила к каждому в вагоне и спрашивала все ли устраивает пассажиров. Также хочу сказать большое спасибо проводникам - Степневой Оксане и Дуванову Павлу за их нелегкий труд: постоянно инструктировали пассажиров, но были безалаберные пассажиры: как... Читать отзыв Здравствуйте! Я ехала поездом 047 Балаково - Москва 8 вагон 03.06.2022.Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда Китель Д.А. во время всей поездки Дарья Александровна неоднократно подходила к каждому в вагоне и спрашивала все ли устраивает пассажиров. Также хочу сказать большое спасибо проводникам - Степневой Оксане и Дуванову Павлу за их нелегкий труд: постоянно инструктировали пассажиров, но были безалаберные пассажиры: как можно бросать туалетную бумагу в биотуалет! Если везде подписано, что нельзя, да и проводники напоминают. За такими неблагоприятными пассажирами убирают проводники, везде поддерживали чистоту и порядок, пожилых людей не оставляют без внимания, провожают их в туалет. Даже к животным хорошее отношение. Я вдохновилась поездкой, ещё раз хотелось бы проехать именно с этим составом. Приятные люди, отзывчивые, понимающие, очень добрые, побольше бы таких проводников! Спасибо за то, что делаете комфортную поездку своим пассажирам !

Ответ представителя Российские железные дороги 5 июля, 2022 год

Благодарим Вас за теплый отзыв.

Я сауну не заказывал!

Алексей 4 июля, 2022 год

Повторно, так как ошибся вагоном и опозорил 7 вагон в 231 поезде, а надо было 12 вагон за невыносимую жаровню устроенную пассажирам...

Благодарность.

Кокконен Тамара Владимировна 4 июля, 2022 год

Огромное спасибо проводникам поезда 067, с которыми я ехала 28.06.22 - 01.07.2022 с Абакана до Москвы. Вагон 3,место 3 Наталье Кочневой и Людмиле Белошапкиной. Девушки с заботой относились к пассажирам,в вагоне и туалетах чисто и тепло, всегда предлагают чай, кофе и сопутствующие товары. Дальний путь прошёл быстро и комфортно. Прошу начальство поощрить девчат!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 5 июля, 2022 год

Тамара, благодарим за теплый отзыв.

Я сауну не заказывал!

Алексей 4 июля, 2022 год

То что видно на фото это испарина на окне купе поезд 231 седьмой вагон. Билет куплен онлайн как видно из билета, что есть обозначение снежинка, но в итоге кондиционера нет, а вместо него есть услуга сауна....
Данная услуга совершенно бесплатная и даже принудительна, люди из соседних купе кричали:"... Свежего воздуха...", на данную просьбу им разрешили выйти в тамбур😂.... Читать отзыв

Российские железные дороги - Я сауну не заказывал!

То что видно на фото это испарина на окне купе поезд 231 седьмой вагон. Билет куплен онлайн как видно из билета, что есть обозначение снежинка, но в итоге кондиционера нет, а вместо него есть услуга сауна....
Данная услуга совершенно бесплатная и даже принудительна, люди из соседних купе кричали:"... Свежего воздуха...", на данную просьбу им разрешили выйти в тамбур😂. Если бы не командировка, вылез бы на ближайшей станции...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

1.) Кланяется каждому столбу.
2.) У столбов по пол часа привязывают коня.
3.) У режима сауны один режим ЖАРОВНЯ.
4.) Ваще .....

Ответ представителя Российские железные дороги 5 июля, 2022 год

Здравствуйте! Мы передали ваш отзыв специалистам, они обстоятельно проверят причины возникших недостатков, чтобы в будущем подобное не повторилось.

Отличное качественное обслуживание

Гость 4 июля, 2022 год

Следую поездом 68 Москва Абакан вагон 11 место 19 проводник Перцева Ирина и Мутагирова Танзиля добросовестно исполняли свои обязанности. В вагоне порядок ,спасибо за обслуживание. 4.07.2022

Ответ представителя Российские железные дороги 5 июля, 2022 год

Благодарим за позитивный отзыв.

отличная поездка

руководители группы Карагодина Ирина Викторовна, Педько Ольга Юрьевна, Федосова Елена Александровна, Белгород, "ЦО 1" 4 июля, 2022 год

Ехали с группой школьников (31 ученик и 3 руководителя) поездом 082 (30.06.2022) и поездом 081 (3.07.2022) в 15 вагоне. Проводник Пьяных Алексей и начальник поезда Попов Олег Юрьевич. Хотим выразить свою благодарность проводнику и начальнику поезда за внимательное и вежливое отношение к несовершеннолетним пассажирам, за чистоту, порядок и комфорт в вагоне. Огромное спасибо! Удачи, успехов в работе!

Ответ представителя Российские железные дороги 5 июля, 2022 год

Благодарим за отзыв!

Заставили разбирать коляску

Кристина 4 июля, 2022 год

Заставили достать месячного ребёнка из коляски , разобрать коляску . Просили в грубой форме! Ужас , отношение

Благодарность проводнику поезда 113/114, вагон №4, рейс 26 июня 2022г Санкт-Петербург - Воронеж

Данилова Мария Васильевна 4 июля, 2022 год

Выражаю глубокую благодарность и уважение проводнику ГУРЖИ -ОГЛЫ МАМЕД СУЛЕЙМАНОВИЧУ за доброе, уважительное отношение к пассажирам.За отличную работу.Поездка 26 июня 2022г не предвещала ничего хорошего ( перед самым выездом потеряла телефон). Благодаря " спасательным"действиям моего самочувтвия ( мне дали позвонить родным , чтобы не волновались), а... Читать отзыв Выражаю глубокую благодарность и уважение проводнику ГУРЖИ -ОГЛЫ МАМЕД СУЛЕЙМАНОВИЧУ за доброе, уважительное отношение к пассажирам.За отличную работу.Поездка 26 июня 2022г не предвещала ничего хорошего ( перед самым выездом потеряла телефон). Благодаря " спасательным"действиям моего самочувтвия ( мне дали позвонить родным , чтобы не волновались), а также самого телефона. В результате спустя неделю, я получила свой телефон целым и невредимым.СПАСИБО МАМЕДУ! СПАСИБО РЖД за таких СОТРУДНИКОВ!

Достоинства:

ВСЕ ОТЛИЧНО!

Ответ представителя Российские железные дороги 5 июля, 2022 год

Мария, благодарим за теплый отзыв.

Очень тяжелая поездка

Агеева Светлана 4 июля, 2022 год

Здравствуйте. Хочу поделится своими впечатлениями. Только что сошла с поезда 35 Нижний Новгород - Москва , вагон 14 места 29. Я не часто пользуюсь поездами, но эта поездка запомнится надолго, отсутствие или экономия кондиционера приводит к ужасному самочувствию. 7 часов ада. Жара духота. Проводник уверяет что от него ничего не зависит. Билеты не дешевы, в стоимость поездки включено питание (кому... Читать отзыв Здравствуйте. Хочу поделится своими впечатлениями. Только что сошла с поезда 35 Нижний Новгород - Москва , вагон 14 места 29. Я не часто пользуюсь поездами, но эта поездка запомнится надолго, отсутствие или экономия кондиционера приводит к ужасному самочувствию. 7 часов ада. Жара духота. Проводник уверяет что от него ничего не зависит. Билеты не дешевы, в стоимость поездки включено питание (кому только оно в это время нужно,т.к. поезд отправляется в 23.45)

Ответ представителя Российские железные дороги 4 июля, 2022 год

Здравствуйте! Мы передали ваш отзыв специалистам, они обстоятельно проверят причины возникших недостатков, чтобы в будущем подобное не повторилось.

Поезд 061 МА

Гость 4 июля, 2022 год

Добрый день! Хотела бы оставить отрицательный отзыв о проводнике, по маршруту поезда 061 МА "Новосибирск-главный-Барабинск",поездка 24.06.2022,вагон 6,место 9.При посадке пассажиров, проводник не выдавала постельное белье час, те пассажиры, которые сели со станции Новосибирск-главный были вынуждены ожидать долгое время. При попытке спросить у проводника постельное бельё, в ответ был получен ответ:что у неё не 10 рук, и необходимо ещё ждать. Мало... Читать отзыв Добрый день! Хотела бы оставить отрицательный отзыв о проводнике, по маршруту поезда 061 МА "Новосибирск-главный-Барабинск",поездка 24.06.2022,вагон 6,место 9.При посадке пассажиров, проводник не выдавала постельное белье час, те пассажиры, которые сели со станции Новосибирск-главный были вынуждены ожидать долгое время. При попытке спросить у проводника постельное бельё, в ответ был получен ответ:что у неё не 10 рук, и необходимо ещё ждать. Мало того, что едут пассажиры, которые с работы, и им необходимо отдохнуть, были вынуждены сидеть и ждать!!! Далее от проводника последовало куча возмущений что её торопят, она не успевает, и вообще она сама знает когда и что ей выдать! Езжу на поездах довольно часто, и обычно, когда садишься в вагон, уже лежит постельное белье на положенном пассажире месте. Здесь же, проводник был очень груб и не вежлив с пассажирами!!! Прошу провести разъяснительную беседу с данным проводником.

Ответ представителя Российские железные дороги 4 июля, 2022 год

Здравствуйте! Мы передали ваш отзыв специалистам, они обстоятельно проверят причины возникших недостатков, чтобы в будущем подобное не повторилось.

Невнимательность проводника.

Екатерина 4 июля, 2022 год

3 июля ехала на поезде 137 Москва -Саратов, в 8 вагоне. Ехала до Тамбова, но уехала в Кирсанов, т.к проводник меня не разбудил. Теперь придется ночь провести на вокзале. Очень жаль, что в РЖД работают такие невнимательные сотрудники.

Недостатки:

Ужасный туалет.

02.07.2022 поезд 128 Адлер/Красноярск

Гость 4 июля, 2022 год

При посадке 02.07.2022 на поезд 127/128 Красноярск/Адлер с вещами и ребенком не успевали дойти до своего вагона. Начальник поезда Новиков Евгений помог нам добраться до своего вагона. Без его помощи мы бы не справились. Выражаем огромную благодарность.

Ответ представителя Российские железные дороги 4 июля, 2022 год

Благодарим Вас за теплый отзыв!

Невнимательность проводника.

Екатерина 4 июля, 2022 год

3 июля ехала на поезде 137 Москва -Саратов. Ехала до Тамбова, но к сожалению проводник меня не разбудили и я уехала до Кирсанова. Очень жаль,что в РЖД работают такие сотрудники.
Теперь придется сидеть более трёх часов на вокзале, чтобы вернуться в Тамбов.

Где комфорт?

Елена 4 июля, 2022 год

Почему в поезде сообщением Москва -Псков (номер 63, отправление 3.07)летом ходит состав где плацкартные вагоны без кондиционеров и всего лишь 1 вагон купейный где есть кондиционер. Это издевательство над людьми и ещё и нет биотуалетов.

Благодарность проводнику

Кобцева Светлана 3 июля, 2022 год

Хотим выразить огромную благодарность проводнику поезда 293 Мурманск-Анапа Черницину Ивану (поездка из Мурманска 30.06.2022). Это его первая поездка, несмотря на это он прекрасно справлялся со своими обязанностями. В вагоне всегда было чисто, пыль выбиралась каждый час. Очень вежливый, всегда и во всем помогал пассажирам! Спасибо!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 4 июля, 2022 год

Светлана, благодарим Вас за отзыв!

Хамское отношение проводников

Александр 3 июля, 2022 год

Сейчас еду на поезде №007НА вагон №10 так получилось что едем с детьми ну и дети не много шумят никому не мешают, но вот проводники с вагона постоянно возникают по поводу шума от детей и хамят допускают выражения по типу может выйдете на остановке да опоздаете, мы тут ехали без вас 9 дней и было все хорошо а тут вы... Читать отзыв Сейчас еду на поезде №007НА вагон №10 так получилось что едем с детьми ну и дети не много шумят никому не мешают, но вот проводники с вагона постоянно возникают по поводу шума от детей и хамят допускают выражения по типу может выйдете на остановке да опоздаете, мы тут ехали без вас 9 дней и было все хорошо а тут вы свалились на нас.

Ответ представителя Российские железные дороги 3 июля, 2022 год

Александр, здравствуйте! Чтобы разобраться в ситуации, нам важно знать некоторые детали поездки. Пожалуйста, просто укажите маршрут, дату поездки, вагон и место, на котором вы проезжаете. Специалисты обстоятельно проверят причины возникших недостатков, чтобы в будущем подобное не повторилось. Приносим извинения за доставленные в пути неудобства.

поездка Владивосток - Москва

Гость 3 июля, 2022 год

ехала в поезде номер 1 (Москва - Владивосток) вагон номер 9.
приветливые проводницы, отзывчивые.
Елезова Лидия и Азаренко Снежанна. Начальник поезда Новгородова Светлана
хорошее обслуживание, постоянные обходы, проявление интереса к пассажирам. Всё замечательно.

Ответ представителя Российские железные дороги 3 июля, 2022 год

Благодарим Вас за отзыв!

Окончание отпуска на Отлично!?

Ольга Ш. 3 июля, 2022 год

Поезд рейс 534-533. Адлер-Москва. Возвращались семьёй из отпуска 1 июля 2022г. Вагон 12, купе 4. Очень чисто и комфортно. Бельё белоснежное. Отдельная благодарность нашим проводникам - Евгении (девушка) и Юрию!🤗 Очень отзывчивые и добросовестные сотрудники!

Достоинства:

Чистота, комфорт

Ответ представителя Российские железные дороги 3 июля, 2022 год

Ольга, благодарим вас за ваш теплый отзыв!

Очень довольна поездкой

Татьяна 3 июля, 2022 год

25.06.2022 села в поезд 059 Кисловодск-Новокузнецк в Армавире. Вагон 5.
Вагон новый для нас, душ, биотуалет всё здорово. Но хотелось бы отметить работу проводников, Жанночка наш ангел хранитель. Первый раз встречаю такое отношение проводника к пассажирам. Добрая, отзывчивая, весёлая. Ещё хотелось бы отметить проводника из 4 вагона, имя к сожалению не знаю.ставлю ему тоже 5+.спаибо большое им за их работу... Читать отзыв 25.06.2022 села в поезд 059 Кисловодск-Новокузнецк в Армавире. Вагон 5.
Вагон новый для нас, душ, биотуалет всё здорово. Но хотелось бы отметить работу проводников, Жанночка наш ангел хранитель. Первый раз встречаю такое отношение проводника к пассажирам. Добрая, отзывчивая, весёлая. Ещё хотелось бы отметить проводника из 4 вагона, имя к сожалению не знаю.ставлю ему тоже 5+.спаибо большое им за их работу и наш комфорт

Ответ представителя Российские железные дороги 3 июля, 2022 год

Татьяна, благодарим вас за отзыв!

Моя огромная благодарность

Гость 3 июля, 2022 год

К сожаленью не запомнил имя проводницы. Поезд С Петербург - - Кострома. 5 июня в 22.11. Выходил в Рыбинске, забыл в купе телефон. Бегу назад, поезд уже отправляется. Проводница видит что то не так, кричит "что случилось?" . Кричу в ответ " телефон забыл"! И называю место. Каким то чудом она взлетает на второй этаж и приность мне телефон. Думаю... Читать отзыв К сожаленью не запомнил имя проводницы. Поезд С Петербург - - Кострома. 5 июня в 22.11. Выходил в Рыбинске, забыл в купе телефон. Бегу назад, поезд уже отправляется. Проводница видит что то не так, кричит "что случилось?" . Кричу в ответ " телефон забыл"! И называю место. Каким то чудом она взлетает на второй этаж и приность мне телефон. Думаю не надо никому обьснять, что телефон в наше время это не просто звонилка. Это много необходимой информации и контактов по работе и вообще по жизни. Я не поедставляю, как при моей работе хоть на день остаться без всего этого. Огромное ей спасибо!!! Дай Бог этой женщине счастья!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 3 июля, 2022 год

Благодарим вас за ваш отзыв.

Поезд 305 СА

Екатерина 3 июля, 2022 год

В течении года очень часто пользовалась услугами РЖД. И была вполне довольна: все составляющие хорошего сервиса плюс хорошие вагоны и вышколенный персонал добавили уверенность в Вашей компании. Но к моему сожалению сегодня я разочаровалась : еду поездом из Ростова Главного в Москву. Поездка по длительности составляет около 22 часов, когда я села в поезд в 6 часов 30 минут утра... Читать отзыв В течении года очень часто пользовалась услугами РЖД. И была вполне довольна: все составляющие хорошего сервиса плюс хорошие вагоны и вышколенный персонал добавили уверенность в Вашей компании. Но к моему сожалению сегодня я разочаровалась : еду поездом из Ростова Главного в Москву. Поездка по длительности составляет около 22 часов, когда я села в поезд в 6 часов 30 минут утра в туалетах уже были ошмётки от туалетной бумаги, не было полотенец для рук и уж тем более бумажных сидений на унитаз. К 10 утра вообще не стало и намёка на бумагу, при вопросе проводнику был получен ответ бумаги нет во всем поезде. Хочется услышать пояснения по этому вопросу. Билеты не дешевые. С собой нужно в придачу к багажу возить туалетную бумагу? Или сутки терпеть до Москвы? Хочется получить вразумительный ответ.

Ответ представителя Российские железные дороги 3 июля, 2022 год

Здравствуйте, Екатерина! Высокое качество обслуживания пассажиров — один из приоритетов нашей работы. Чтобы разобраться в ситуации, нам важно знать некоторые детали поездки. Мы не просим раскрывать персональные данные. Пожалуйста, просто укажите вагон и место, на котором вы проезжаете. Специалисты обстоятельно проверят причины возникших недостатков, чтобы в будущем подобное не повторилось. Приносим извинения за доставленные в пути неудобства.

Владивосток Москва 061 поезд

Пасажир 3 июля, 2022 год

Отвратительный машинист опаздывает мало того и на каких то лесах тормозит ужасный поезд на 3 часа опаздывает не ездите на нем

Недостатки:

Одни минусы

Благодарность Жерновковой Гульнаре проводнице 462 поезда 16 вагон

Олеся Анатольевна и Альфиза Рифовна 3 июля, 2022 год

Выражаем благодарность проводнику 16 вагона 462 поезда Жерновковой Гульнаре! Очень заботливая, внимательная, доброжелательная женщина! Все вопросы решает сразу, всё подскажет и расскажет! Гульнара умеет поднять настроение пассажирам, очень позитивная женщина! В вагоне всегда было чисто и комфортно! Спасибо ей огромное!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 3 июля, 2022 год

Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова.

Ужасная поездка

Анна 3 июля, 2022 год

Ехала 2 июля на поезде 91 Мурманск-Москва, вагон 12. Такое ощущение что вернулась в 2000 ые. В вагоне грязь. За все время пути проводник не убирался ни разу. А туалеты-кошмар полный. Грязь, сливы не работают. В раковинах вода не уходит. Наличие мыла, туалетной бумаги отсутствует. Проводник на замечание не ревгирует.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Российские железные дороги 3 июля, 2022 год

Здравствуйте! Высокое качество обслуживания пассажиров — один из приоритетов нашей работы. Мы передали ваш отзыв специалистам, они обстоятельно проверят причины возникших недостатков, чтобы в будущем подобное не повторилось.

Поезд Адлер-Симферополь

Анастасия 2 июля, 2022 год

30.06.2022 года ехали на поезде в Симферополь. Хочется выразить благодарность нашей проводнице. Любовь Белая - настоящий профессионал своего дела, очень добрая и отзывчивая. Поездка с ней была в одно удовольствие. Спасибо большое от "красотки и трёх сопровождающих" 😘😘

Достоинства:

Работает кондиционер, очень хороший проводник.

Недостатки:

Нет таких.

Благодарность Кудрявцевой Маргарите

Ольга 2 июля, 2022 год

Благодарю проводника поезда Санкт-Петербург-Сыктывкар, Кудрявцеву Маргариту за комфортную поездку, доброжелательность и чистоту.

Ответ представителя Российские железные дороги 3 июля, 2022 год

Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за тёплые слова.

Благодарность

Яна 2 июля, 2022 год

С 30 июня по 1 июля ехали из Санкт-Петербурга поездом 479 Санкт-Петербург - Сухум во 2-ом вагоне, вагон очень чистый, наш проводник Дмитрий - профессионал своего дела, вежливый, доброжелательный, отзывчивый, аккуратный, постоянно интересовался всё ли хорошо, может нужен чай, кофе, забирал мусор, постоянно следил за чистотой в вагоне и санитарных комнатах, всё было комфортно, даже не знаю, когда он спит)... Читать отзыв С 30 июня по 1 июля ехали из Санкт-Петербурга поездом 479 Санкт-Петербург - Сухум во 2-ом вагоне, вагон очень чистый, наш проводник Дмитрий - профессионал своего дела, вежливый, доброжелательный, отзывчивый, аккуратный, постоянно интересовался всё ли хорошо, может нужен чай, кофе, забирал мусор, постоянно следил за чистотой в вагоне и санитарных комнатах, всё было комфортно, даже не знаю, когда он спит) Поездка понравилась, было комфортно и легко) Спасибо, что есть такие проводники, как Дмитрий!!! Не смотря на то, что билеты были в вагон без кондиционера, но кондиционер был) нам повезло, т.к. в эти дни уже было очень жарко

Достоинства:

Всё понравилось

Ответ представителя Российские железные дороги 2 июля, 2022 год

Яна, Благодарим Вас за теплый отзыв!

Ужасные условия в поездах Москва-Махачкала

Асланова Н.А. 2 июля, 2022 год

Поезд Москва-Махачкала точно не предназначен для перевоза людей!!!"Трещим" с экранов телевизоров о МОДЕРНИЗАЦИИ и ЦИФРОВИЗАЦИИ...Что за санузел в поезде???Отвратительные условия...всё НЕ для комфорта человека.Уборка осуществляется обычным взмахом метлы за сутки.

Российские железные дороги отзывы клиентов

вода хлешет по стенам

Отличное качество обслуживания

Благодарность сотрудникам 047 поезда Москва -Балаково .

Я сауну не заказывал!

Благодарность.

Я сауну не заказывал!

Отличное качественное обслуживание

отличная поездка

Заставили разбирать коляску

Благодарность проводнику поезда 113/114, вагон №4, рейс 26 июня 2022г Санкт-Петербург - Воронеж

Очень тяжелая поездка

Поезд 061 МА

Невнимательность проводника.

02.07.2022 поезд 128 Адлер/Красноярск

Невнимательность проводника.

Где комфорт?

Благодарность проводнику

Хамское отношение проводников

поездка Владивосток - Москва

Окончание отпуска на Отлично!?

Очень довольна поездкой

Моя огромная благодарность

Поезд 305 СА

Владивосток Москва 061 поезд

Благодарность Жерновковой Гульнаре проводнице 462 поезда 16 вагон

Ужасная поездка

Поезд Адлер-Симферополь

Благодарность Кудрявцевой Маргарите

Благодарность

Ужасные условия в поездах Москва-Махачкала

Транспортные услуги

Вопросы и ответы